KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC

Câu hỏi
• Làm thế nào để quản lý cảm xúc
nóng giận?
 Kiểm soát cơn giận: Thay đổi cách nhìn
• Việc nghiền ngẫm sự giận dữ sẽ càng
khơi nó lên, nếu thay đổi cách nhìn đi
thì sẽ dập tắt được ngọn lửa giận dữ.
• Xem xét lại tình huống dưới một góc độ
tích cực hơn là một trong những cách
chắc chắn nhất để làm lắng dịu sự bực
mình.
(Daniel Goleman, sách Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc)
 Quản lý cảm xúc
• Thay đổi suy nghĩ
• => TƯ DUY TÍCH CỰC
 Các bước thực hiện

Bước 1: Dẫn nhập vấn đề

 Các bước thực hiện

Bước 2: Giảng viên nêu câu hỏi

 Câu hỏi

• Làm thế nào để nuôi dưỡng

được tình yêu sau hôn nhân?
 Các bước thực hiện

Bước 3: Học viên suy nghĩ

 Các bước thực hiện

Bước 4: Trao đổi đa chiều giữa GV-HV

 Các bước thực hiện

Bước 5: Giảng viên tổng kết

CÁC BƯỚC THỰC HiỆN PP HỎI ĐÁP
bp
Bước 1: Dẫn nhập vấn đề

Bước 2: Giảng viên nêu câu hỏi

Bước 3: Học viên suy nghĩ

Bước 4: Trao đổi đa chiều giữa GV-HV

Bước 5: Giảng viên tổng kết

Người mẹ tốt là người mẹ như thế nào?
 Đặc trưng của phương pháp:

 Với một câu hỏi chính: giảng

viên khuyến khích học viên tham
gia thảo luận, trao đổi, bình luận
đa chiều, đào sâu vấn đề nêu ra.
 Hỏi đáp đa chiều
 Giảng viên dẫn dắt, học viên trao
đổi tìm ra câu trả lời
 Câu hỏi ngắn gọn, dễ hiểu, phù hợp
với trình độ học viên, hướng vào chủ
đề bài giảng.
 Giảng viên đặt các câu hỏi gợi ý cho
học viên
 Tìm một vài hạt nhân hăng hái phát
biểu trước
 Khuyến khích học viên đặt câu hỏi
 Tạo điều kiện để học viên bình luận các ý kiến
 Có thể ghi tóm tắt những ý kiến quan trọng
hoặc ý gây tranh cãi lên bảng
 Giảng viên kiểm soát nội dung và thời gian
trao đổi
 Chuẩn bị trước phương án và phương tiện
tổng kết
 Áp dụng cho mọi loại hình lớp và tại mọi thời
điểm của giờ giảng
 Thực hành phương pháp

 Sử dụng phương pháp hỏi – đáp để

giảng một nội dung chuyên môn tự
chọn (PP)
 Thời gian làm việc nhóm: 10 phút
 Thời gian giảng thực hành: 15 – 20
phút