Professional Documents
Culture Documents
Bài 2- Hoạch Định NNL
Bài 2- Hoạch Định NNL
Nguyễn Văn Hiền Trần Sơn Thạch Trần Vy Quốc Trần Thị Thùy Trang
Mục tiêu
I. Cơ sở lý thuyết
II. Bài tập tình huống
III. Mở rộng kiến thức
IV. Tổng kết nội dung
I. Cơ sở lý thuyết
Khái niệm: Hoạch định NNL là quá trình dự báo nhu cầu về NNL của một tổ chức để tiến
hành các bước tiếp theo nhằm đáp ứng nhu cầu đó
➢ Tối đa hóa việc sử dụng NNL và đảm bảo sự phát triển liên tục của tổ chức
➢ Bảo đảm có khả năng cần thiết để thực hiện các mục tiêu của tổ chức
➢ Phối hợp các hoạt động về NNL với các mục tiêu của tổ chức
The third step of HR planning process is figuring out how to get there through
the identification of actions and metrics
Phân tích SWOT
Xác định mục tiêu
Đánh giá
1. Employee Turnover Rate = (Number of Employees Who Left / Total Number of Employees) x 100
2. Time to Hire = Date Candidate Accepted Offer – Date Job Opening was Posted
3. Cost per Hire = Total Recruitment Costs / Total Number of Hires
4. Training and Development:
- Training Cost per Employee = (Total Training Costs / Total Number of Employees)
- Training Return on Investment (ROI) = ((Total Benefits – Total Costs) / Total Costs) x 100%
1. Employee Engagement
- eNPS = (% of Promoters – % of Detractors) x 100%
- Overall Engagement Score = (70% x 40%) + (60% x 30%) + (50% x 30%) = 63%
1. Employee Satisfaction Score = Average Rating of Employee Satisfaction Responses
2. Employee Retention Rate = ((Number of Employees at the End of a Period – Number of Employees Who
Left During the Period) / Number of Employees at the Beginning of the Period) x 100
3. Time to Resignation = (Sum of days between resignation date and hire date for all resigned employees) /
(Total number of resigned employees)
4. Employee Referral Rate = (Number of New Hires from Employee Referrals / Total Number of New Hires) x
100
II. Phân tích công tác hoạch định nhân sự tại công
ty WIZELINE
Wizeline was founded in 2014 to help companies build better products faster while developing
global talent.
As a global technology services provider, Wizeline builds high-quality digital products and platforms
that accelerate time-to-market. We focus on measurable outcomes, partnering with our customers to
modernize core technologies, mature data-driven capabilities, and improve user experience.
Our adaptive teams provide the right combination of solutions, capabilities, and methodologies to
deliver results, while partnering with our customers’ teams to foster innovation through continuous
learning.
Nguồn: https://www.wizeline.com/about-us/
Phân tích SWOT
● Chất lượng nguồn nhân sự: Trình độ và kỹ năng của nhân viên tốt, khả năng tự học và thích ứng nhanh.
● Tiềm lực nghiên cứu và phát triển mạnh (Vốn và năng lực)
● Mức độ hài lòng của nhân viên cao
● Tỷ lệ nghỉ việc thấp
● Văn hóa công ty: cởi mở, công bằng, tôn trọng sự khác biệt
● Chính sách nhân sự: Chế độ đãi ngộ tốt, chính sách thăng tiến rõ ràng và công bằng
● Thương hiệu Nhà tuyển dụng thu hút
● Áp dụng công nghệ trong việc hoạch định nhân sự (Agile, dùng phần mềm quản lý nhân sự)
● Khả năng thích ứng và linh hoạt của công ty cao.
Một ví dụ về sự thay đổi cơ cấu công ty để việc
hoạch định NNL hiệu quả nhất
Phân tích SWOT
● Chế độ lương thiếu cạnh tranh để đối phó với các công ty mới vào thị trường và phá giá tiền
lương
● Sự khác biệt về văn hóa trong nội bộ doanh nghiệp dẫn đến một bài toán khó trong việc gắn
1. Chiến lược NNL và mối quan hệ với chiến lược kinh doanh
2. Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
3. Khắc phục tình trạng thiếu và thừa nhân lực
1. Chiến lược NNL và mối quan hệ với chiến
lược kinh doanh
Mục tiêu chiến lược Kế hoạch hành động
Chiến lược NNL (Strategic Objectives) (Action Plan)
Các chiến lược quản trị NNL cần đáp ứng các nhu cầu sau:
- Phương pháp phân tích xu hướng - Phương pháp theo đánh giá của các
- Sử dụng máy tính để dự báo nhu cầu nhân - Phương pháp chuyên gia có sự hỗ trợ