‫شكر‬

‫الحمد هلل الذي بنعمته تتم النعم والشكر للقائل في محكم تنزيله ("ولئن شكرتم ألزيدنكم")‬
‫والصالة والسالم على نبينا حبيبنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين‪ ،‬وبعد‬

‫ال يس عنا إال أن نتق دم ب وافر وجزي ل الش كر الى كاف ة الع املين بكلي ة العل وم االقتص ادية‬
‫والتجارية وعلوم التسيير بجامعة "‪ 20‬اوث ‪-1955‬سكيكدة" وخاصة قسم علوم التسيير‬
‫ومشرفنا على هذه الدراسة األستاذ "لعور فريد" الذي أثرانا بنصائحه وارشاداته القيمة في‬
‫انجاز هذا البحث المتواضع‪.‬‬

‫كما نتقدم بالشكر والتقدير الى أساتذتنا الكرام الذين ساهموا في تكويننا طيلة هذا المسار‪،‬‬
‫وال ننس ى أن نوج ه الش كر لزمالئن ا على ب دلهم المجه ود لمس اندتنا‪ ،‬وفي األخ ير نتق دم‬
‫بالشكر لعائالتنا ألنهم ساندونا طيلة مشوارنا الدراسي‪.‬‬
 ‫ملخص‬

‫ه دفت ه ذه الدراس ة اىل الكش ف عن معوق ات تط بيق نظ ام التعليم االلك رتوين يف اجلامع ات اجلزائري ة‪،‬‬
‫وكنموذج كانت جامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬بسكيكدة كواحدة من اجلامعات اجلزائرية اليت تعمل على تطبيق‬
‫التعليم االلك رتوين‪ ،‬إض افة اىل دمج التكنلوجي ا احلديث ة يف العملي ة التعليمي ة‪ .‬وق د مت االعتم اد يف ه ذه الدراس ة‬
‫على املنهج االس تقرائي ال ذي يعتم د على الدراس ة امليداني ة هبدف االملام بالظ اهرة ولتحدي د وقي اس العوام ل‬
‫املؤثرة على س لوك الظ اهرة املدروس ة وال ذي يعت رب األنس ب هلذا الن وع من الدراس ات‪ .‬كم ا قمن ا بوض ع أداة‬
‫جلم ع البيان ات وال يت متثلت يف اس تبيان موج ه ألس اتذة قس م عل وم التس يري يف ه ذه اجلامع ة باعتب ارهم عين ة‬
‫الدراسة‪.‬‬

‫وتكونت عينة الدراسة من (‪ )30‬أستاذ وأستاذة يف قسم علوم التسيري ممن قاموا بالتدريس من خالل نظام‬
‫التعليم االلكرتوين‪ .‬وكشفت نتائج الدراسة أن تقييم عينة الدراسة لفاعلية التعليم اإللكرتوين من وجهة نظرهم‬
‫ك ان متوس طاً‪ ،‬وج اء تق ييمهم جملال اس تمرارية التعليم اإللك رتوين وجمال معيق ات اس تخدام التعليم اإللك رتوين‬
‫وجمال تفاعل أعضاء هيئة التدريس مع التعليم اإللكرتوين‪ ،‬وجمال تفاعل الطلبة يف استخدام التعليم اإللكرتوين‬
‫متوسطاً أيضا‪.‬‬

‫ومن االقرتاحات املتوصل اليها عقد دورات تدريبية يف جمال التعليم اإللكرتوين لكل من املدرسني والطلبة‬
‫واملساعدة يف التخلص من كافة املعيقات اليت حتول دون االستفادة من نظام التعليم اإللكرتوين املتبع‪ ،‬وضرورة‬
‫املزاوجة بني التعليم احلضوري والتعليم اإللكرتوين يف مؤسسات التعليم العايل مستقبال‪.‬‬

‫الكلمات المفتاحية‪ :‬التعليم االلكرتوين‪ ،‬معوقات‪ ،‬جامعة سكيكدة‪.‬‬

 ABSTRACT
This study aimed to reveal the obstacles of applying the e-learning
system in Algerian universities, and as a model, the University of 20
August 1955 was one of the Algerian universities working on the
application of e-learning, in addition to integrating modern
technology into the educational process. This study has relied on the
inductive approach that depends on the field study in order to become
familiar with the phenomenon and to identify and measure the factors
affecting the behavior of the studied phenomenon, which is
considered the most appropriate for this type of studies. We also
developed a data collection tool, which consisted of a questionnaire
directed to the professors of the department of management sciences
at this university as a sample of the study.
The study sample consisted of (30) male and female professors in
the department of management sciences who taught through the e-
learning system. The results of the study revealed that the study’s
sample evaluation of the effectiveness of the e-learning from their
point of view was average, and their evaluation of the field of e-
learning continuity, the field of obstacles of the use of e-learning, the
field of faculty members’ interaction with the system and the field of
students’ interaction in the use of e-learning was also average.
 And among the suggestions holding training courses in the field of
e-learning for both teachers and students and helping to get rid of all
obstacles that prevent benefiting from the e-learning system followed,
and the need to combine traditional education with e-learning in
higher education institutions in the future.
Key words: e-learning, obstacles, university of skikda.

‫فهرس المحتويات‬

‫الصفحة‬ ‫العنوان‬
‫التشكرات‬
‫فهرس المحتويات‬
‫ملخص‬
‫قائمة األشكال‬
‫قائمة الجداول‬
‫قائمة المالحق‬
‫ج‬-‫أ‬ ‫مقدمة‬
8-1 ‫ تقديم المؤسسة ومصلحة التربص‬:‫المبحث األول‬
1 ‫ سكيكدة‬- 1955 ‫ أوث‬20 ‫ جامعة‬:‫المطلب األول‬ -
5 ‫ كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‬:‫المطلب الثاني‬ -
20 - 9 ‫ الدراسة التصويرية‬:‫المبحث الثاني‬
9 ‫ الطريقة المعتمدة لمعالجة المشكل‬:‫المطلب األول‬ -
12 )‫ تصور الحل الممكن (التشخيص‬:‫المطلب الثاني‬ -
 ‫‪22 – 21‬‬ ‫الخاتمة (النتائج واالقتراحات)‬
‫‪23‬‬ ‫قائمة المراجع‬
‫‪24‬‬ ‫المالحق‬

‫قائمة األشكال‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫الصفحة‬ ‫العنوان‬ ‫الرق‬

‫م‬
‫‪3‬‬ ‫الهيكل التنظيمي لجامعة ‪ 20‬أوث ‪ – 1955‬سكيكدة‬ ‫‪1‬‬
‫‪8‬‬ ‫الهيكل التنظيمي لكلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‬ ‫‪2‬‬
‫‪12‬‬ ‫توزيع العينة حسب الجنس‬ ‫‪3‬‬
‫‪13‬‬ ‫توزيع العينة حسب العمر‬ ‫‪4‬‬
‫‪14‬‬ ‫توزيع العينة حسب الرتبة‬ ‫‪5‬‬
‫‪15‬‬ ‫توزيع العينة حسب أسبقية العمل بنظام التعليم اإللكتروني‬ ‫‪6‬‬
 ‫قائمة الجداول‪:‬‬

‫الصفحة‬ ‫الجدول العنوان‬

‫‪4‬‬ ‫مؤشرات كمية لجامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬للسنة الدراسية ‪2020/2021‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪11‬‬ ‫جدول معامل الثبات (ألفا كرونباخ)‬ ‫‪2‬‬
‫‪12‬‬ ‫جدول توزيع العينة حسب الجنس‬ ‫‪3‬‬
‫‪13‬‬ ‫جدول توزيع العينة حسب العمر‬ ‫‪4‬‬
‫‪14‬‬ ‫جدول توزيع العينة حسب الرتبة‬ ‫‪5‬‬
‫‪15‬‬ ‫جدول توزيع األساتذة حسب أسبقية العمل بنظام التعليم االلكتروني‬ ‫‪6‬‬
‫‪16‬‬ ‫تصنيف المتوسطات حسب مقياس ليكارت الثالثي‬ ‫‪7‬‬
‫‪16‬‬ ‫المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد تفاعل األساتذة مع نظام‬ ‫‪8‬‬
‫التعليم االلكتروني‬
‫‪17‬‬ ‫المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد متطلبات تطبيق نظام التعليم‬ ‫‪9‬‬
‫االلكتروني‬
‫‪18‬‬ ‫المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد المحتوى‬ ‫‪10‬‬
‫‪19‬‬ ‫المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد سهولة الوصول واستخدام‬ ‫‪11‬‬
 ‫نظام التعليم االلكتروني‬

‫قائمة المالحق‪:‬‬

‫الصفحة‬ ‫ال رق العنوان‬

‫م‬
‫استبيان حول معوقات تط بيق نظ ام التعليم االلك تروني في المؤسس ات‬ ‫‪1‬‬
‫الجامعية‬
 ‫مقدمة‬

‫مقدمة‬

‫نتيجة للتط ورات املتس ارعة يف السنوات القليل ة املاض ية يف جماالت تقني ات احلاس وب‪ ،‬والوس ائط املتع ددة‬
‫والشبكة العاملية للمعلومات والتكامل فيما بينها ظهر ما يطلق عليه اليوم "تكنولوجيا املعلومات واالتصال"‪،‬‬
‫وأدى استخدامها إىل اكتشاف إمكانيات جديدة مل تكن معروفة من قبل‪ ،‬ظهر أثرها بوضوح يف مجيع جماالت‬
‫احلياة اليومية‪ ،‬حيث حولت العامل املرتامي األطراف إىل قرية صغرية ميكن زيارة أي مكان به يف ثوان معدودة‪.‬‬
‫وذل ك من خالل قنوات االتص ال املتع ددة والعالية الس رعة‪ .‬ه ذا م ا أدى مبختل ف القطاعات إىل اعتم اد ه ذه‬
‫التقنيات اليت تسهل من العمل وتعطي امتيازات أكثر تتمثل يف اجلودة والسرعة‪.‬‬

‫ومن بني أهم هذه اجملاالت جند ميدان التعليم الذي استفاد وبصفة كبرية من هذه التكنولوجيات احلديثة‬
‫وذل ك من خالل دجمه ا يف العملي ة التعليمي ة مما نتج عن ه العدي د من األمناط اجلدي دة يف التعليم وال يت أساس ها‬
‫الوسائل التكنولوجية‪ .‬فظهرت العديد من األشكال اجلديدة كالتعليم االلكرتوين‪ ،‬االفرتاضي‪ ،‬التعليم على اخلط‬
‫وغريها من األمناط اليت شرعت العديد من اجلامعات العاملية بتطبيقها منذ فرتة طويلة‪ ،‬غري أن جامعاتنا اجلزائرية‬
‫هي يف اخلطوات األوىل لتجسيد مثل هذه املشاريع وتطبيقها‪.‬‬

‫وق د ج اءت ه ذه الدراس ة من أج ل التع رف على واق ع تط بيق التعليم االلك رتوين باجلامع ات اجلزائري ة من‬
‫خالل معرفة األسس واملتطلبات الالزمة لتحقيقه والكشف على معوقات التطبيق‪ .‬وكنموذج كانت جامعة‬
‫‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بس كيكدة كواح دة من اجلامع ات اجلزائري ة ال يت تعم ل على تط بيق التعليم االلك رتوين هبا‬
‫إضافة إىل دمج التكنولوجيا احلديثة يف العملية التعليمية‪.‬‬

‫اإلشكالية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫تسعى الدراسة لإلجابة عن السؤال اآليت‪:‬‬

‫ماهي معوقات تطبيق نظام التعليم االلكتروني في المؤسسات الجامعية الجزائرية وخاصة في جامعة ‪20‬‬
‫أوث ‪ 1955‬بسكيكدة؟‬

‫وينبثق عن هذا السؤال الرئيسي األسئلة الفرعية اآلتية‪:‬‬

‫ما هو مستوى املعرفة القبلية الستخدام وسائل التعليم عن بعد لألستاذ؟‬ ‫‪-‬‬
‫ما هو التقييم األويل لألساتذة حول ما مت حتقيقه من خالل برامج التعليم االلكرتوين يف جامعة ‪20‬‬ ‫‪-‬‬
‫أوث ‪1955‬؟‬
‫هل احملتوى الذي تقدمه منصة التعليم االلكرتوين يالئم احتياجات الطلبة؟‬ ‫‪-‬‬
‫فرضيات‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫مستوى املعرفة القبلية الستخدام وسائل التعلم عن بعد لألستاذ بالكلية يرقى للمستوى املطلوب‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫األساتذة غري راضني بالنتائج احملققة من قبل نظام التعليم االلكرتوين‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫احملتوى الذي تقدمه منصة التعليم االلكرتوين يالئم احتياجات الطلبة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫أهمية الموضوع‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫يعترب التعليم العايل آخر مراحل التعليم النظامي وهو القطاع احلساس يف اجملتمع القائم على دعمه‬
‫بالكفاءات البشرية املؤهلة القادرة على التطوير وإحداث التغيري وحتقيق التنمية الشاملة للمجتمع‪ ،‬من هنا كان‬
 ‫ال بد على قطاع التعليم االستفادة من التطور التكنولوجي احلاصل ذلك لدعم املناهج وحتسني الظروف‬
‫وتوسيع فرص االستفادة ألكرب فئة ممكنة من الطلبة إضافة إىل التصدي ومواجهة خمتلف السلبيات اليت يعاين‬
‫منها التعليم بصفة عامة والتعليم العايل بصفة خاصة‪ .‬ومن بني أهم السياسات والربامج احلديثة اليت مت تبنيها من‬
‫أجل املضي بالتعليم العايل والتصدي ملختلف العوائق والسلبيات ودعم براجمه وخمططاته‪ :‬التعليم االلكرتوين‪.‬‬

‫وتتمثل أمهية هذا املوضوع فيما يلي‪:‬‬

‫مساعدة القائمني على التعليم اإللكرتوين يف اجلامعات لوضع مناهج خاصة بالتعليم اإللكرتوين مبا‬ ‫‪-‬‬
‫يتناسب مع طبيعة العصر وما يشهده من تطور تقين ومعلومايت‪.‬‬
‫حتديد درجة استخدام التعليم اإللكرتوين يف التعليم اجلامعي باجلزائر‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫دعم وتشجيع أعضاء هيئة التدريس يف اجلامعات على استخدام التعليم اإللكرتوين والتكنولوجيات‬ ‫‪-‬‬
‫احلديثة يف التعليم‪ .‬وتشجيع الطالب على التعلم من خالهلا‪ ،‬من خالل تبيني مجلة املميزات واالجيابيات‬
‫اليت يقدمها ملختلف عناصر العملية التعليمية‪.‬‬
‫معرفة خمتلف معيقات تطبيق نظام التعليم اإللكرتوين من أجل تفاديها مستقبال‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫أهداف الموضوع‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫يهدف البحث إىل حتقيق ما يلي‪:‬‬

‫تقدمي بعض املفاهيم فيما خيص التعليم عن بعد‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫التعرف على مستوى تطبيق برنامج التعليم عن بعد بالكلية حمل الدراسة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫حماولة إعطاء بعض التوصيات للمؤسسة حمل الدراسة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫مجال التربص‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫المجال المكاني‪ :‬أجريت الدراسة امليدانية جبامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬يف كلية العلوم االقتصادية‬ ‫‪-‬‬
‫والتجارية وعلوم التسيري‪.‬‬
‫المجال الزماني‪.16/05/2021 – 02/05/2021 :‬‬ ‫‪-‬‬
‫المنهج المستخدم‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫لإلجابة على إشكالية البحث وتساؤالته وحماولة إثبات صحة الفرضيات املتبناة من عدمها سنعتمد أساسا على‬
‫املنهج االستقرائي الذي يعتمد على الدراسة امليدانية هبده اإلملام بالظاهرة‪.‬‬
 ‫أدوات جمع البيانات‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫اعتمدنا يف دراستنا على االستبيان كوسيلة أساسية جلمع املعلومات من األساتذة‪.‬‬

‫أدوات معالجة البيانات‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫جرى مجع البيانات باستخدام أداة الدراسة وهي االستبانة‪ ،‬ومن مث تفريغها يف ملف اكسل (‪،)Excel‬‬
‫وتنظيمها وإدخاهلا إىل الربنامج االحصائي (‪ )SPSS‬لتحليل بيانات الدراسة بعد ترميز اإلجابات‪.‬‬

‫‪ ‬المبحث األول‪ :‬تقديم المؤسسة ومصلحة التربص‬

‫المطلب األول‪ :‬المؤسسة (جامعة ‪ 20‬أوث ‪-1995‬سكيكدة)‬ ‫‪‬‬
‫(‪)1‬‬
‫لمحة عن جامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬سكيكدة‬ ‫‪)1‬‬

‫تعترب اجلامعة فضاء للعلم واملعرفة‪ ،‬فهي تسهر على التكوين العايل والبحث العلمي إضافة إىل التنمية‬
‫التكنولوجية‪ ،‬من أجل ذلك أنشأت جامعة سكيكدة يف ‪ 18‬سبتمرب ‪ 2001‬مبوجب املرسوم التنفيذي رقم‬
‫‪ 272-01‬تدعيما للخريطة اجلامعية ولالستقبال اجليد لألجيال‪ ،‬وقد مرت نشأة جامعة سكيكدة باملراحل‬
‫التالية‪:‬‬

‫‪ 22‬مارس ‪ :1988‬إنشاء املدرسة العليا ألساتذة التعليم التقين (‪ )E.N.S.E.T‬مبوجب املرسوم‬ ‫‪-‬‬
‫التنفيذي رقم ‪.63-88‬‬
‫‪ 7‬جويلية ‪ :1998‬إنشاء املركز اجلامعي بسكيكدة مبوجب املرسوم التنفيذي رقم ‪.223-98‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ 18‬سبتمبر ‪ :2001‬إنشاء جامعة سكيكدة مبوجب املرسوم التنفيذي رقم ‪.272-01‬‬ ‫‪-‬‬
 ‫‪ 20‬أوث ‪ :2005‬تدشني وتسمية اجلامعة باسم جامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬خالل زيارة رئيس‬ ‫‪-‬‬
‫اجلمهورية السيد عبد العزيز بوتفليقة ملدينة سكيكدة بتاريخ ‪ 20‬أوث ‪ ،2005‬ختليدا لألحداث اليت‬
‫ميزت منطقة الشمال القسنطيين عامة ومدينة سكيكدة باخلصوص‪.‬‬

‫فقد مرت جامعة سكيكدة بعدة مراحل لرتقى رمسيا إىل مستوى جامعة بكل هياكلها وإمكانياهتا‪ .‬ففي البداية‬
‫كانت عبارة عن مدرسة وطنية عليا ألساتذة التعليم التقين حيث مت إنشائها يف ‪ 22‬مارس ‪1988‬والذي‬
‫يتكون من ‪ 4‬معاهد هي‪:‬‬

‫معهد اهلندسة املدنية‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫معهد اهلندسة امليكانيكية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫معهد اإللكرتو تقين‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫معهد اإلعالم اآليل‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫(‪)1‬‬
‫علي قشي نادية‪ ،‬تقييم جودة خدمات التعليم العالي بجامعة ‪ 20‬أوث‪ 1955‬بسكيكدة من وجهة نظر طلبة كلية العلوم االقتصادية‬
‫والتجارية وعلوم التسيير‪ ،‬مذكرة تخرج ضمن متطلبات الحصول على شهادة الماستر تخصص تسويق خدمات‪ ،‬جامعة ‪ 20‬أوث ‪1955‬‬
‫سكيكدة‪ ،‬الجزائر‪ ،‬السنة ‪ ،2016/2017‬ص‪.96‬‬

‫ومع التزايد السنوي املعترب ألعداد الطلبة الوافدين وتزايد الفروع البيداغوجية‪ ،‬تطورت لتصبح سنة ‪2001‬‬
‫جامعة‪ ،‬وهي اليوم تضم ‪ 6‬كليات‪ :‬كلية التكنولوجيا‪ ،‬كلية العلوم‪ ،‬كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم‬
‫التسيري‪ ،‬كلية العلوم االجتماعية والعلوم اإلنسانية‪ ،‬كلية اآلداب واللغات‪ ،‬كلية احلقوق والعلوم السياسية‪.‬‬
‫(‪)1‬‬
‫مهام الجامعة‪:‬‬ ‫‪)2‬‬

‫إن كون اجلامعة فضاء للعلم واملعرفة فهي تسهر على التكوين العايل والبحث العلمي إضافة للتنمية‬
‫التكنولوجية وعليه نستطيع تلخيص املهام اليت تقوم هبا فيما يلي‪:‬‬

‫السهر على تكوين اإلطارات يف خمتلف اجملاالت للمسامهة يف التنمية االقتصادية واالجتماعية وكذا‬ ‫‪-‬‬
‫الثقافية للوطن‪.‬‬
‫تلقني وتدريب الطلبة على مبادئ ومناهج البحث العلمي‪ ،‬وترقية التكوين اعتمادا على البحث‬ ‫‪-‬‬
‫وخدمة له‪.‬‬
‫العمل على إنتاج العلم واملعارف واملسامهة يف نشرها وتعميمها هبدف حتصيلها وتنميتها‪.‬‬ ‫‪-‬‬
 ‫املشاركة يف التكوين املتواصل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ترقية البحث العلمي ومن خالله التنمية التكنولوجية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫نشر الثقافة الوطنية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫تقييم نتائج البحث ونشرها‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫املسامهة يف الوسط العلمي والثقايف الدويل من خالل تبادل املعارف والعمل على إثرائها‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫(‪)1‬‬
‫علي قشي نادية‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪.97‬‬

‫الهيكل التنظيمي لجامعة ‪ 20‬أوث ‪:1955‬‬ ‫‪)3‬‬

‫ألي مؤسسة أو إدارة هيكل تنظيمي يسهل من عملية توزيع املهام بني خمتلف املصاحل واملديريات‪،‬‬
‫ويتكون اهليكل التنظيمي جلامعة ‪ 20‬أوت ‪ 55‬سكيكدة مما يلي‪:‬‬

‫المدير‬

‫نواب المدير‬ ‫خلية ضمان الجودة‬ ‫األمانة العامة‬ ‫الكليات‬ ‫مجلس االدارة‬

‫نائب مدير مكلف‬ ‫كلية التكنولوجيا‬ ‫المجلس‬

‫بالتكوين العالي‬ ‫العلمي‬

‫كلية العلوم‬
‫نائب مدير مكلف‬ ‫المكتبة‬
‫بالعالقات الخارجية‬ ‫المركزية‬
 ‫كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‬

‫نائب مدير مكلف‬

‫بالتنمية واالستشراف‬
‫كلية العلوم االجتماعية والعلوم االنسانية‬

‫نائب مدير مكلف‬ ‫كلية اآلداب واللغات‬

‫بالبيداغوجيا‬

‫كلية الحقوق والعلوم السياسية‬

‫شكل(‪ :)1‬الهيكل التنظيمي لجامعة ‪ 20‬أوث ‪– 1955‬سكيكدة‬

‫المصدر‪ :‬الموقع االلكتروني لجامعة سكیكدة ‪www.univ-skikda.dz‬‬

‫مؤشرات كمية لجامعة ‪ 20‬أوث ‪1955‬‬ ‫‪)4‬‬

‫جدول(‪ :)1‬مؤشرات كمية لجامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬للسنة الدراسية ‪2020/2021‬‬

‫عدد قاعات الدراسة‬ ‫عدد األساتذة‬ ‫عدد الطلبة‬ ‫الكلية‬

‫‪6652‬‬ ‫‪292‬‬ ‫‪7662‬‬ ‫كلیة التكنولوجيا‬
‫‪4888‬‬ ‫‪248‬‬ ‫‪6253‬‬ ‫كلية العلوم‬
‫‪3987‬‬ ‫‪125‬‬ ‫‪4314‬‬ ‫كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم‬
‫التسيير‬
‫‪2120‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪2124‬‬ ‫كلية الحقوق والعلوم السياسية‬
‫‪2660‬‬ ‫‪139‬‬ ‫‪4961‬‬ ‫كلية اآلداب واللغات‬
‫‪1876‬‬ ‫‪115‬‬ ‫‪5537‬‬ ‫كلية العلوم االجتماعية والعلوم اإلنسانية‬
‫‪22183‬‬ ‫‪1042‬‬ ‫‪31151‬‬ ‫المجموع‬
‫المصدر‪ :‬من إعداد أصحاب البحث باالعتماد على المعلومات المقدمة من طرف األمانة العامة‬
 ‫المطلب الثاني‪ :‬المصلحة (كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير)‬ ‫‪‬‬
‫(‪)1‬‬
‫نشأة الكلية‪:‬‬ ‫‪)1‬‬

‫مت إنشاء كلیة علوم التسیری والعلوم االقتصادية سنة ‪ 2001‬مبوجب املرسوم التنفيذي رقم ‪272-01‬‬
‫املتعلق بإنشاء جامعة‪.‬‬

‫يف سنة ‪ 2008‬مبوجب املرسوم التنفيذي رقم ‪ 272-08‬املعدل واملتمم للمرسوم التنفيذي ‪ 272-01‬مت‬
‫تسمية كلية العلوم االقتصادية وعلوم التسيري‪.‬‬

‫يف سبتمرب ‪ 2010‬مبوجب املرسوم التنفيذي رقم ‪ 272-10‬املعدل واملتمم للمرسوم التنفيذي رقم ‪- 01‬‬
‫‪ 272‬مت تسمية كلیة العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسیری‪.‬‬

‫نظرا للتزايد املستمر يف عدد الطلبة استفادت الكلیة عام ‪ 2004‬من مبىن بيداغوجي یتكون من‪ :‬مدرجني‬
‫ب ‪ 400‬مقعد ومبىن بيداغوجي ب ‪ 1000‬مقعد یضم‪ :‬قاعات للمحاضرات‪ ،‬قاعات لألعمال املوجهة‬
‫ومدرج ب ‪ 200‬مقعد‪.‬‬
‫طبقا للقرار الوزاري املؤرخ يف ‪ 28‬نوفمرب ‪ 2010‬مت إنشاء األقسام املكونة لكلية العلوم االقتصادية والتجارية‬
‫وعلوم التسیری‪ ،‬وتتمثل يف األقسام التالیة وهي‪ :‬قسم العلوم االقتصادية‪ ،‬قسم علوم التسیری‪ ،‬قسم العلوم‬
‫التجارية‪.‬‬

‫طبقا للقرار رقم ‪ 1129‬املؤرخ يف ‪ 29‬أكتوبر ‪ 2015‬أنشأت األقسام التالیة‪ :‬قسم العلوم االقتصادية‪ ،‬قسم‬
‫علوم التسیری‪ ،‬قسم العلوم التجارية وقسم العلوم املالیة واحملاسبة‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫حليمة الزاحي‪ ،‬التعليم االلكتروني بالجامعة الجزائرية مقومات التجسيد وعوائق التطبيق‪-‬دراسة ميدانية بجامعة سكيكدة‪ ،‬رسالة مكملة‬
‫لنيل شهادة ماجستير في علم المكتبات تخصص المعلومات االلكترونية االفتراضية واستراتيجية البحث عن المعلومات‪ ،‬جامعة منتوري‪-‬‬
‫قسنطينة‪ ،‬الجزائر‪ ،2011/2012 ،‬ص‪.112‬‬

‫(‪)1‬‬
‫التخصصات التي توفرها الكلية‪:‬‬ ‫‪)2‬‬
‫شعبة علوم التسيير‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫وتضم التخصصات التالية‪:‬‬

‫إدارة أعمال‪ :‬من أهداف هذا التخصص ضمان تأهيل الطالب للحصول على درجة الليسانس‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫ماسرت إدارة األعمال عن طريق تعميق دراستهم االقتصادية واإلدارية النظرية‪ ،‬وتدعيم قدراهتم‬
‫التطبيقية باستخدام‬
‫الطـ ـ ـ ــرق واملناه ــج الكمیة لفهم وحتليل مشاكل التسیری‪ ،‬تزويد الطالب باملهارات الالزمة ملمارسة‬
‫مهام املسریین يف جمال خمتلف منظمات األعمال احمللیة والدولية؛ كساب الطالب املعارف الضرورية‬
‫وتعريفهم على النظريات املتعلقة بالقرارات اإلدارية للمؤسسة؛ تعلم كیفیة استخدام التقنيات ذات‬
‫الصلة بالتخصص ملمارسة مهن متخذي القرارات‪ ،‬مراقبة التسیری واإلعالم اآليل مبستوى أعلى‪.‬‬
 ‫إدارة مالية‪ :‬من أهداف هذا التخصص إكساب الطلبة املعارف األساسية املتعلقة بتخصص اإلدارة‬ ‫‪-‬‬
‫املالیة؛ التحكم يف خمتلف أساليب اإلدارة املالیة للمؤسسات؛ التحكم يف املیادین املتعلقة بالتطبيقات‬
‫املختلفة لوظيفة املالیة؛ التحكم يف خمتلف تقنيات اختاذ القرارات املالیة يف املؤسسات االقتصادية؛‬
‫اكتساب الطالب املعارف القاعدية املتعلقة بالعلوم املالیة والتقنيات البنكية‪ .‬متكن الطالب من املالحظة‬
‫وحتليل النشاط االقتصادي واالستثماري ألي دولة واتباع منهجية حبوث العمليات وحماكاة العلم‬
‫احلقيقي مليدان املالیة والبنوك‪ .‬متكني الطالب من إتقان طرق بناء السياسات املالیة والنقدية‬
‫واالقتصادية ألي دولة‪.‬‬
‫شعبة العلوم المالية والمحاسبة‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫وتضم التخصصات‪:‬‬

‫تخصص ليسانس محاسبة ومراجعة؛‬ ‫‪-‬‬

‫تخصص ماستر محاسبة وتدقيق‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫من أهداف التكوين يف هذه الشعبة إكساب الطلبة املعارف األساسية وأدوات التحليل يف میدان احملاسبة‪ ،‬املالیة‬
‫ومراقبة التسیری؛ تقدمي التكوين اجلامعي الذي یسمح بولوج مهنة املستقبل؛ تطوير الكفاءات اليت میكن أن‬
‫تساهم يف التفكري االسرتاتيجي يف املؤسسات‪ .‬كما تسمح هذه التخصصات بتكوين متخصصني ميكنهم شغل‬
‫املناصب التالية‪ :‬إطارات مالیة وحماسبنی للتسیری يف املؤسسات االقتصادية‪ .‬مدققنی يف مكاتب التدقیق‬
‫واحملاسبة‪.‬‬

‫(‪)1‬‬
‫الزاحي حليمة‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪ ،‬ص‪.113‬‬

‫شعبة العلوم التجارية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫وتضم التخصصات التالية‪:‬‬

‫تخصص ليسانس تسويق‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫تخصص ماستر تسويق الخدمات‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫أهداف التكوين تتمثل يف‪ :‬إكساب الطلبة املعارف النظرية والتطبيقية املتعلقة باجلانب التسويقي يف املؤسسة‬
‫من خالل التحكم يف اجملاالت املتعلقة باملعامالت التجارية للمؤسسة؛ لتعرف على السياسات واالسرتاتيجيات‬
‫التسويقية اليت تستعملها املؤسسة من اجل تصمیم منتجات تتالءم ومتطلبات السوق‪ .‬املؤهالت والكفاءات‬
 ‫املستهدفة‪ :‬اكتساب الطالب القدرة على حتلیل البيئة اليت تعمل فیها املؤسسة من اجل رسم السياسات ووضع‬
‫االسرتاتيجيات التسويقية املناسبة للتكیف مع احملیط؛ اكتساب الطالب القدرة على التعرف على احلاجات‬
‫ورغبات األفراد وحتویلها إىل الواقع؛ إتقان الطالب عملیة التنسیق بنی إدارة التسویق واإلدارات األخرى يف‬
‫املؤسسة‪.‬‬

‫شعبة العلوم االقتصادية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫وتضم التخصصات التالية‪:‬‬

‫تخصص ليسانس‪ ،‬ماستر اقتصاد نقدي وبنكي‪ :‬ومن أهداف التكوين يف هذا التخصص‪ :‬التحكم‬ ‫‪-‬‬
‫يف املیادین املتعلقة بالعلوم املالیة واالقتصادية؛ التحكم يف املیادین املتعلقة باملالیة والبنوك واحملاسبة وفق‬
‫النظام املايل اجلدید؛ القدرة على التحكم اجلید يف تقنیات اختاذ القرارات املالیة والبنكیة؛ القدرة على‬
‫ممارسة املهن املتعلقة باملالیة‪ ،‬اخلربة املالیة‪ ،‬وتسیری شؤون املؤسسات البنكیة‪ .‬متكنی الطالب من‬
‫احلصول على املعارف القاعدیة املتعلقة بالعلوم املالیة والتقنیات البنكیة‪ ،‬باإلضافة إىل املالحظة وحتلیل‬
‫النشاط االقتصادي‪.‬‬
‫ليسانس‪ ،‬ماستر اقتصاد دولي‪ :‬أهداف التكوین‪ :‬ضمان تأهیل الطالب للحصول على درجة‬ ‫‪-‬‬
‫اللیسانس يف االقتصاد الدويل من خالل دراساهتم االقتصادیة النظریة وتدعیم قدراهتم لفهم وحتلیل‬
‫املشكالت االقتصادیة الدولیة‪ .‬إكساب الطالب املعرفة االقتصادیة الالزمة لتطویر قدراته على التفكری‬
‫االقتصادي املوضوعي؛ مواكبة املستجدات يف علم االقتصاد لضمان املستوى األكادمیي الرفیع؛ إعداد‬
‫الطالب للمزید من التخصص الدقیق يف أحد فروع االقتصاد؛ تأهیل وٕاعداد اخلرجینی للمشاركة‬
‫الفاعلة واملثمرة يف دفع عجلة التنمیة‪.‬‬

‫الهيكل التنظيمي للكلية‪:‬‬ ‫‪)3‬‬

‫األمانة العامة‬ ‫عمادة الكلية‬ ‫مكتبة الكلية‬

‫قسم العلوم االقتصادية‬

‫نيابة العميد المكلفة‬
‫بما بعد التدرج‬
‫والبحث العلمي‬
‫والعالقات الخارجية‬
‫نيابة العميد المكلفة‬
‫بالدراسات والمسائل‬
‫المرتبطة بالطلبة‬

‫قسم العلوم التجارية‬

‫قسم علوم التسيير‬

‫شكل(‪ :)2‬الهيكل التنظيمي لكلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‬

‫المصدر‪ :‬الموقع االلكتروني لجامعة سكيكدة ‪www.univ-skikda.dz‬‬

‫المبحث الثاني‪ :‬الدراسة التصويرية‬ ‫‪‬‬

‫یهدف هذا املبحث إىل عرض ومناقشة اجلوانب التطبيقية هلذه الدراسة من أجل التعرف على معيقات‬
‫تطبيق نظام التعليم اإللكرتوين يف جامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬من وجهة نظر أساتذة كلية العلوم االقتصادية‬
‫والتجارية وعلوم التسيري‪ ،‬باعتبارهم أول املتأثرين من تغيري نظام التدريس‪.‬‬
 ‫ویتناول هذا الفصل وص ًفا ملنهج الدراسة وأفراد جمتمع الدراسة وعينتها وكذا أداة الدراسة املستخدمة‬
‫وطريقة إعدادها‪ ،‬وصدقها وثباهتا‪ ،‬باإلضافة إىل وصف لإلجراءات اليت قمنا هبا‪ ،‬وأخريا املعاجلات اإلحصائية‬
‫اليت اعتمدنا علیها يف حتليل نتائج الدراسة‪.‬‬

‫المطلب األول‪ :‬الطريقة المعتمدة لمعالجة المشكل‬ ‫‪‬‬

‫متت الدراسة امليدانية وفقا جملموعة من اإلجراءات يف حدود اإلمكانيات والقدرات البحثية‪ ،‬واليت میكن‬
‫توضيحها كما يلي‪:‬‬

‫حدود زمنية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫كانت بداية دراسة البحث بتجميع البيانات واملعلومات املطلوبة للدراسة يف ‪ 02/05/2021‬ومت االنتهاء من‬
‫مجع هذه البيانات يف ‪ ،16/05/2021‬مث يف ‪ 22/06/2021‬مت االنتهاء من قراءة النتائج واجراء‬
‫التحليالت اإلحصائية الالزمة‪.‬‬

‫حدود مكانية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫نظرا حملدودية الوقت املخصص إلعداد املذكرة وكذا اإلمكانيات املادية والبشرية املتاحة للدراسة‪ ،‬باإلضافة اىل‬
‫عدد الطلبة واألساتذة الكبري جبامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬كان من الضروري حتديد جمال مكاين للدراسة‪ ،‬فتم‬
‫حتديد كلیة العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسیری كحدود مكانية للدراسة‪.‬‬

‫حدود بشرية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫متت الدراسة على عينة من أساتذة كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيري جبامعة ‪ 20‬أوث ‪1955‬‬
‫بسكيكدة‪.‬‬

‫تحديد مجتمع الدراسة‪:‬‬ ‫‪)1‬‬

‫يتكون جمتمع الدراسة من مجيع أساتذة كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيري جبامعة ‪ 20‬أوث‬
‫‪ 1955‬بسكيكدة والبالغ عددهم ‪ 125‬أستاذ حسب آخر االحصائيات‪.‬‬

‫تحديد عينة الدراسة‪:‬‬ ‫‪)2‬‬

 ‫يدرسون يف‬
‫مت االعتماد يف دراستنا على عينة عشوائية مكونة من ‪ 30‬أستاذ وأستاذة من خمتلف الرتب الذين َ‬
‫كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيري‪.‬‬

‫أسلوب جمع البيانات‪:‬‬ ‫‪)3‬‬

‫فيما خيص اجلانب التطبيقي‪ ،‬قد مت مجع املعلومات من إدارة كلية قسم علوم التسيري كما مت االعتماد على‬
‫االستبيان والذي صمم لغرض مجع البيانات هبدف معرفة خمتلف املعيقات اليت قد تعرقل من تطبيق نظام التعليم‬
‫اإللكرتوين من وجهة نظر أساتذة القسم‪.‬‬

‫تحضير االستبيان‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫قبل أن خيرج االستبيان يف شكله النهائي (الشكل احلايل) مر على عدة مراحل‪ ،‬حيث مت إعداد قائمة األسئلة‪،‬‬
‫مث حاولنا التعرف على مدى مالئمة االستبيان ملوضوع الدراسة من حيث الوضوح والرتتيب‪ ،‬وكذا من حيث‬
‫كفايته للموضوع‪.‬‬

‫مث مت تقسيم االستبيان اىل قسمني‪:‬‬

‫القسم األول‪ :‬ويضم البيانات الشخصية واملتمثلة يف اجلنس‪ ،‬العمر ورتبة األستاذ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫القسم الثاني‪ :‬ويشمل ‪ 25‬سؤال ملعرفة آراء األساتذة حول الصعوبات اليت واجهوها عند االنتقال‬ ‫‪-‬‬
‫لنظام التعليم اإللكرتوين‪ ،‬ومن املواضيع املطروحة يف األسئلة‪ :‬استفادة الطلبة من التعليم االلكرتوين‪-‬‬
‫سهولة الوصول للدروس‪-‬سهولة تعلم استخدام التعليم االلكرتوين‪-‬الوضوح‪ ،‬الشمولية والدقة‪-‬‬
‫املالءمة للطلبة‪-‬متطلبات توفري النظام اجلديد‪-‬اإلمكانيات املتوفرة‪...‬‬
‫صدق وثبات االستبيان‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫تبعا لقواعد املنهجية املتعارف عليها يف ميادين البحث العلمي فإننا أخضعنا االستبيان املقدم للعينة املدروسة‬
‫لالختبار من حيث الصدق الظاهري من خالل حتكيمه من طرف بعض األساتذة املختصني واألستاذ املشرف‬
‫على الدراسة‪.‬‬

‫ومن أجل التعرف على مدى ثبات االستبيان‪ ،‬ويقصد هبا أن يعطي االستبيان نفس النتائج يف حال مت توزيعه‬
‫أكثر من مرة حتت نفس الظروف والشروط‪ ،‬وهذا يعين أن تكون النتائج اليت يعطيها االستبيان متقاربة إذا مت‬
‫تكرار توزيعها على عينة الدراسة‪ ،‬وقد مت التحقق من الثبات من خالل الطريقة املعروفة وهي معامل ألفا‬
‫كرونباخ‪.‬‬

‫جدول(‪ :)2‬جدول معامل الثبات (ألفا كرونباخ)‬

 ‫معامل ألفا كرونباخ‬ ‫عدد العبارات‬
‫‪0.857‬‬ ‫‪25‬‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد أصحاب البحث باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫من خالل نتائج اجلدول السابق يتضح أن معامل ألفا كرونباخ بلغ ‪ 0.857‬بالنسبة ل ‪ 25‬عبارة واليت متثل‬
‫جمموع عبارات االستبيان‪ ،‬وهو أكرب من القيمة احلدية الدنيا ملعامل الثبات ‪ 0.6‬مما يعين أن االستبيان صاحل‬
‫لالستخدام‪.‬‬

‫توزيع االستبيان‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫بعد تصميم االستبيان مت طبع ‪ 30‬نسخة منه بغرض توزيعها على أفراد العينة العشوائية‪ ،‬حيث صاحب توزيع‬
‫االستبيان شرح اهلدف من البحث وأمهيته للمستجوبني‪ ،‬وطلب منهم اإلجابة الصرحية بكل موضوعية على‬
‫األسئلة‪ ،‬والشيء املالحظ أن االستبيان القى تقبال كبريا من طرف األساتذة الذين عرض عليهم‪ ،‬وهذا إن دل‬
‫على شيء فإنه يدل أمهية املوضوع بالنسبة هلم وكذا درجة الوعي الكبري اليت ملسناها‪ ،‬حيث قام أفراد العينة‬
‫بقراءة األسئلة مبفردهم واإلجابة عليها والتعبري عن آراءهم بكل محاس‪.‬‬

‫أدوات التحليل االحصائي‪:‬‬ ‫‪)4‬‬

‫بعد تفريغ االستمارة وترميز البيانات وإدخاهلا للحاسوب باستعمال برنامج اخلدمة اإلحصائية للعلوم‬
‫االجتماعية (‪ )SPSS‬متت االستعانة باألدوات اإلحصائية التالية‪:‬‬

‫معامل ألفا كرونباخ لقياس مدى ثبات أداة القياس ولضمان االتساق الداخلي ألسئلة االستبيان‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫مقياس اإلحصاء الوصفي (مقاييس النزعة املركزية والتشتت)‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫المطلب الثاني‪ :‬عرض وتحليل بيانات الدراسة‬ ‫‪‬‬

‫نقوم يف هذا اإلطار بدراسة البيانات وحتليلها من أجل استخالص النتائج وفق األهداف والفرضيات املوضحة‬
‫حيث نقوم بإعطاء تقرير كامل ومفصل على نتائج الدراسة امليدانية‪.‬‬

‫دراسة خصائص العينة‪:‬‬ ‫‪)1‬‬

 ‫الجنس‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫جدول(‪ :)3‬توزيع العينة حسب الجنس‬

‫النسبة المئوية‬ ‫التكرار‬ ‫الجنس‬

‫‪46.7‬‬ ‫‪14‬‬ ‫ذكر‬
‫‪53.3‬‬ ‫‪16‬‬ ‫أنثى‬
‫‪100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجموع‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد أصحاب البحث باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫من خالل اجلدول يتبني لنا أن نسبة الذكور هي ‪ %46.7‬أما نسبة اإلناث فهي ‪ ،%53.3‬وهذا يعين أن‬
‫نسبة اإلناث هي األكرب يف عينة الدراسة‪.‬‬

‫‪47%‬‬

‫‪53%‬‬

‫ذك‪+‬ر‬ ‫أنثى‬

‫شكل(‪ :)3‬توزيع العينة حسب الجنس‬

‫العمر‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫جدول(‪ :)4‬توزيع العينة حسب العمر‬

‫النسبة املئوية‬ ‫التكرار‬ ‫العمر‬

‫‪6.7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫أقل من ‪ 30‬سنة‬
‫‪93.3‬‬ ‫‪28‬‬ ‫ما بني ‪ 30‬و‪ 50‬سنة‬
 ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫أكثر من ‪ 50‬سنة‬
‫‪100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫اجملموع‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد أصحاب البحث باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫من خالل اجلدول السابق يتضح أن ‪ %93.3‬من أعمار العينة ترتاوح ما بني ‪ 30‬و‪ 50‬سنة و‪ %6.7‬فقط‬
‫أعمارهم أقل من ‪ 30‬سنة‪.‬‬

‫‪%7‬‬

‫‪%39‬‬

‫سنة‪+‬‬
‫‪03‬‬ ‫أقل م‪+‬ن‬ ‫سنة‪+‬‬ ‫و‬
‫‪05 03‬‬ ‫م‪+‬ا بين‬ ‫سنة‪+‬‬
‫‪05‬‬ ‫أك‪+‬ثر م‪+‬ن‬

‫شكل(‪ :)4‬توزيع العينة حسب العمر‬

‫الرتبة‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫جدول(‪ :)5‬توزيع العينة حسب الرتبة‬

‫النسبة‬ ‫التكرار‬ ‫الرتبة‬

‫‪6.7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫أستاذ مساعد (ب)‬
‫‪23.3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫أستاذ مساعد (أ)‬
 ‫‪26.7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫أستاذ محاضر (ب)‬
‫‪36.7‬‬ ‫‪11‬‬ ‫أستاذ محاضر (أ)‬
‫‪6.7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫أستاذ تعليم عالي‬
‫‪100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجموع‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد أصحاب البحث باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫من خالل الجدول نالحظ أن ‪ 6.7%‬من عينة الدراسة هم أستاذة مساعدون صنف ب‪ 23.3% ،‬أساتذة‬
‫مساعدون صنف أ‪ %26.7 ،‬أساتذة محاضرون صنف ب‪ 36.7% ،‬أساتذة صنف أ و‪ %6.7‬أساتذة تعليم‬
‫عالي‪.‬‬

‫‪%7‬‬ ‫‪%7‬‬

‫‪%32‬‬

‫‪%73‬‬

‫‪%72‬‬

‫أستاذ م‪+‬سا‪+‬عد ب‪+‬‬ ‫أستاذ م‪+‬ساعد أ‬ ‫أستاذ م‪+‬حاضر ب‪+‬‬ ‫أستاذ م‪+‬حاضر أ‬ ‫أستاذ تع‪+‬ليم عا‪+‬لي‬

‫شكل(‪ :)5‬توزيع العينة حسب الرتبة‬

‫أسبقية العمل بنظام التعليم االلكتروني‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫جدول(‪ :)6‬توزيع األساتذة حسب أسبقية العمل بنظام التعليم االلكتروني‬

‫النسبة المئوية‬ ‫التكرار‬ ‫هل سبق أن استخدمت نظام التعليم االلكتروني‬

‫‪76.7‬‬ ‫‪23‬‬ ‫نعم‬
‫‪23.3‬‬ ‫‪7‬‬ ‫ال‬
 ‫‪100‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المجموع‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد أصحاب البحث باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫من خالل الجدول نالحظ أن ‪ %76.6‬من عينة الدراسة استعموا من قبل نظام التعليم االلكتروني‬
‫عكس ‪ %23.3‬الذين لم يستعملوه من قبل‪.‬‬

‫‪%32‬‬

‫‪%77‬‬

‫نع‪+‬م‬ ‫ال‪+‬‬

‫شكل(‪ :)6‬توزيع العينة حسب أسبقية العمل بنظام التعليم االلكتروني‬

‫تحليل أبعاد الدراسة‪:‬‬ ‫‪)2‬‬

‫يف هذا املطلب سيتم عرض النتائج املتواصل إليها إحصائيا واملتعلقة بأبعاد استبيان الدراسة واليت ستساهم‬
‫يف معاجلة إشكالية الدراسة للتحقق من الفرضيات اليت متت صياغتها‪ ،‬وذلك باالعتماد على أدوات إحصائية‬
‫من أمهها التكرارات‪ ،‬املتوسط احلسايب واالحنراف املعياري‪ ،‬للتعرف على استجابات األفراد وآرائهم جتاه‬
 ‫حماور وأبعاد الدراسة ودرجة موافقتهم ملختلف الفقرات املعربة عن احملاور واألبعاد‪ ،‬وذلك وفقا ملقياس‬
‫ليكارت الثالثي كما يلي‪:‬‬

‫جدول(‪ :)7‬تصنيف المتوسطات حسب مقياس ليكارت الثالثي‬

‫درجة الموافقة‬ ‫المتوسط الحسابي‬

‫منخفضة‬ ‫[‪]1.66-1.00‬‬
‫متوسطة‬ ‫[‪]1.67-2.33‬‬
‫مرتفعة‬ ‫[‪]2.34-3.00‬‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد الطلبة باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫تفاعل األساتذة مع نظام التعليم االلكتروني‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫جدول(‪ :)8‬المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد تفاعل األساتذة مع نظام التعليم االلكتروني‬

‫االحنراف درجة‬ ‫غري املتوس‬ ‫حمايد‬ ‫موافق‬ ‫الرق العبارة‬

‫املعياري املوافقة‬ ‫موافق ط‬ ‫م‬
‫احلسايب‬
‫‪ 0.817 2.40‬مرتفعة‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪23‬‬ ‫أرى بان منصة التعليم االلكرتوين مفيدة يف التدريس‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 0.828 1.73‬متوسطة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪15‬‬ ‫تساعدين منصة التعليم االلكرتوين يف إجناز نشاطايت‬ ‫‪2‬‬
‫التدريسية بشكل أسرع من الطريقة التقليدية‬
‫‪ 0.805 1.54‬منخفضة‬ ‫‪7‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪13‬‬ ‫استخدامي ملنصة التعليم االلكرتوين يزيد من كفاءيت يف‬ ‫‪3‬‬
‫التدريس‬
‫‪ 0.890 1.60‬منخفضة‬ ‫‪11‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪12‬‬ ‫تساعدين منصة التعليم االلكرتوين يف متابعة الطلبة‬ ‫‪4‬‬
‫والتواصل معهم‬
‫‪ 0.728 1.22‬منخفضة‬ ‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪5‬‬ ‫أرى بان منصة التعليم االلكرتوين هي النظام املالئم‬ ‫‪5‬‬
‫إلجناز عملي بفاعلية‬
‫‪ 0.758 1.71‬متوسطة‬ ‫‪6‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪14‬‬ ‫أقوم باستخدام األدوات املتوفرة يف منصة التعليم‬ ‫‪6‬‬
‫االلكرتوين ألهنا تساعدين يف اجناز عملي بفاعلية‬
‫‪ 0.714 1.70‬متوسطة‬ ‫‪5‬‬ ‫‪14‬‬ ‫استفيد من املعلومات والتقارير اليت توفرها منصة التعليم ‪11‬‬ ‫‪7‬‬
‫االلكرتوين يف أداء عملي بفاعلية‬
‫‪ 0.868 1.61‬منخفضة‬ ‫‪10‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪12‬‬ ‫متنحين منصة التعليم االلكرتوين الصورة الكاملة ملدى‬ ‫‪8‬‬
‫تفاعل الطلبة مع احملتوى التعليمي‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد الطلبة باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫يتبني من اجلدول (‪ )8‬أن فقرات تفاعل األساتذة مع نظام التعليم االلكرتوين اختلفت مابني متوسطة وضعيفة‪.‬‬

‫متطلبات تطبيق نظام التعليم االلكتروني‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫جدول(‪ :)9‬المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد متطلبات تطبيق نظام التعليم االلكتروني‬

‫موافق حمايد غري املتوسط االحنراف درجة‬ ‫العبارة‬ ‫الرق‬

‫موافق احلسايب املعياري املوافقة‬ ‫م‬
‫‪ 0.596‬مرتفعة‬ ‫‪2.40‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪ 9‬يتطلب استخدام‪ +‬منصة التعليم‪ +‬االلكتروني‪ +‬تعلم‬
‫مهارات جديدة من قبل الكادر‪ +‬التدريسي‬
‫‪ 0.535‬مرتفعة‬ ‫‪2.40‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪ 10‬يتطلب استخدام‪ +‬منصة التعليم‪ +‬االلكتروني‪ +‬الموائمة‪22 +‬‬
‫بين التعليم‪ +‬التقليدي‪ +‬والتعليم‪ +‬االلكتروني‪+‬‬
‫‪ 0.551‬مرتفعة‬ ‫‪2.87‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪ 11‬يتطلب تطبيق‪ +‬التعليم‪ +‬االلكتروني‪ +‬اجراء تغييرات‪26 +‬‬
‫تنظيمية في الجامعة‬
‫‪ 0.740‬متوسطة‬ ‫‪1.73‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ 12‬اعتقد بان زمالئي‪ +‬األساتذة لن يواجهوا‪ +‬صعوبة‪+‬‬
‫في تعلم استخدام منصة‪ +‬التعليم‪ +‬االلكتروني‪+‬‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد الطلبة باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫من الجدول نالحظ تقريبا أن جميع عبارات هذا البعد قد جاءت درجة الموافقة عليها مرتفعة‪.‬‬

‫المحتوى‬ ‫‪‬‬
‫جدول(‪ :)10‬المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد المحتوى‬

‫املتوسط االحنراف درجة‬ ‫موافق حمايد غري‬ ‫العبارة‬ ‫الرق‬

 ‫املوافقة‬ ‫موافق احلسايب املعياري‬ ‫م‬
‫‪ 0.847‬متوسطة‬ ‫‪1.80‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪ 13‬تتسم املعلومات واالشعارات اليت تقدمها منصة التعليم‬
‫االلكرتوين بكوهنا سهلة التفسري‬
‫‪ 0.809‬منخفضة‬ ‫‪1.62‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪ 14‬تتسم املعلومات واالشعارات اليت تقدمها منصة التعليم‬
‫االلكرتوين بكوهنا وافية‬
‫‪ 0.572‬متوسطة‬ ‫‪1.72‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪ 15‬تتسم املعلومات واالشعارات اليت تقدمها منصة التعليم‬
‫االلكرتوين بكوهنا ذات صلة بعملي‬
‫‪ 0.679‬متوسطة‬ ‫‪1.77‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪ 16‬تتسم املعلومات واالشعارات اليت تقدمها منصة التعليم‬
‫االلكرتوين بكوهنا واضحة‬
‫‪ 0.770‬مرتفعة‬ ‫‪2.62‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪ 17‬تتسم منصة التعليم االلكرتوين بالوضوح وسهولة االستخدام‬
‫‪ 0.761‬منخفضة‬ ‫‪1.50‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪ 18‬يتسم احملتوى املتوفر يف منصة التعليم االلكرتوين بالدقة‬
‫‪ 0.711‬متوسطة‬ ‫‪1.80‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪ 19‬احملتوى املتوفر يف منصة التعليم االلكرتوين يالئم احتياجات‬
‫الطلبة‬
‫‪ 0.629‬مرتفعة‬ ‫‪2.62‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪ 20‬احملتوى املتوفر يف منصة التعليم االلكرتوين يغطي معظم‬
‫مفردات املقرر الدراسي‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد الطلبة باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫سهولة الوصول واستخدام نظام التعليم االلكتروني‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫جدول(‪ :)11‬المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لبعد سهولة الوصول واستخدام نظام التعليم االلكتروني‬

‫درجة‬ ‫المتوس االنحرا‬ ‫محاي غير‬ ‫مواف‬ ‫الرق العبارة‬

‫الموافقة‬ ‫ف‬ ‫ط‬ ‫مواف‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫م‬
‫الحساب المعياري‬ ‫ق‬
‫ي‬
‫‪ 0.728 2.43‬مرتفعة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪ 21‬من السهل ان‪ +‬اتعلم استخدام منصة‪ +‬التعليم‪+‬‬
‫االلكتروني‪ +‬‬
‫‪ 0.730 1.73‬متوسطة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪ 22‬اعتقد بان زمالئي‪ +‬األساتذة لن يواجهوا‪ +‬صعوبة‪ +‬في‬
‫تعلم استخدام منصة‪ +‬التعليم‪ +‬االلكتروني‪+‬‬
‫‪ 0.890 1.53‬منخفضة‬ ‫‪11‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪ 23‬رغم ضعف‪ +‬البنية التحتية‪ +‬لألنترنت‪ +‬اال ان ذلك ال‬
‫يمنع وصول‪ +‬المحتوى التعليمي‪ +‬للطلبة‪+‬‬
‫‪ 0.774 1.75‬متوسطة‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪ 24‬يمكن للطلبة‪ +‬تحميل المحتوى المتوفر‪ +‬في منصة‪+‬‬
‫التعليم‪ +‬االلكتروني‪ +‬بسهولة‬
‫‪ 0.504 2.81‬مرتفعة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪ 25‬يمكن للطلبة‪ +‬الدخول الى‪ +‬منصة التعليم‪ +‬االلكتروني‪+‬‬
‫من أي مكان بمجرد توفر‪ +‬االنترنت‬
‫المصدر‪ :‬من اعداد الطلبة باالعتماد على مخرجات برنامج ‪SPSS‬‬

‫النتائج في ضوء الفرضيات‪:‬‬ ‫‪)3‬‬

‫لقد حاولنا يف هذه الدراسة معرفة خمتلف العراقيل واملشاكل اليت تقف أمام التطبيق الفعال هلذا‬
‫النمط من التعليم يف جامعة سكيكدة كونه يف اخلطوات األوىل لتطبيقه ما جيعل إمكانية تدارك‬
‫األخطاء والنقائص ودعم املقومات جلعله نظام فعال ويعطي الفعالية والنجاعة املنتظر حتقيقها‬
‫للعملية التعليمية وهذا ما حاولنا الكشف عنه من خالل التحقيق يف مجلة الفرضيات اليت حددناها‬
‫يف بداية الدراسة وقد كانت نتائجها كالتايل‪:‬‬
‫الفرضية األولى‪ :‬مستوى املعرفة القبلية الستخدام وسائل التعلم عن بعد لألستاذ بالكلية يرقى‬ ‫‪‬‬
‫للمستوى املطلوب‪.‬‬

‫إن تبين أي مشروع وحماولة تطبيقه يستدعي توفر خمتلف الدعائم والركائز األساسية اليت تعترب ضرورية لنجاح‬
‫املشروع‪ ،‬وامتالك األساتذة ملهارات وقدرات الستخدام خمتلف التكنولوجيات احلديثة للمعلومات واالتصال‬
‫يعترب أوىل ركائز هذا املشروع كون األستاذ هو املتأثر األول من هذا النظام اجلديد وعدم مقدرته على‬
‫استخدام وسائل االتصال واملعلومات جتعله غري قادر على االستفادة من هذا املشروع بالطريقة املثلى‪ ،‬لذا‬
‫حاولنا التأكد من صحة هذه الفرضية حيث أن تأكيد صحتها يتوفر لنا أوىل دعائم التطبيق الفعال للتعليم‬
‫االلكرتوين‪.‬‬

‫وقد حتققت هذه الفرضية كون أغلب إجابات أفراد العينة بينت أهنم ال يواجهون أي صعوبة أو مشكل يف‬
‫استخدام خمتلف وسائل وتكنولوجيات املعلومات حيث أن ‪ %76.7‬من أفراد العينة استعملوا من قبل نظام‬
‫التعليم االلكرتوين كما أن ‪ %50‬يعتقدون أن زمالئهم األساتذة لن يواجهوا صعوبة يف تعلم استخدام منصة‬
‫التعليم االلكرتوين‪.‬‬

‫وكلها دالئل على توفر املهارات واالسرتاتيجيات الالزمة لدى األساتذة واليت متكنهم من التعامل مع خمتلف‬
‫وسائل تكنلوجيا املعلومات‪.‬‬

‫الفرضية الثانية‪ :‬األساتذة غري راضني بالنتائج احملققة من قبل نظام التعليم االلكرتوين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫هنا جند اختالف فبعض األساتذة يعتقدون أن منصة التعليم االلكرتوين مل تكن مفيدة للطلبة ومل تكن مفيدة‬
‫هلم أيضا وقاموا بتفسري ذلك من خالل رؤية نقاط الطلبة يف االمتحانات حيث كانت أغلبية النقاط ضعيفة‬
‫جدا مقارنة بنقاطهم عند تطبيق النظام التقليدي كما أن هذا النظام ال يساعدهم يف متابعة الطلبة والتواصل‬
‫معهم بشكل جيد‪ .‬لكن البعض اآلخر يعتقدون أن نظام التعليم االلكرتوين مفيد حيث أن بعض األساتذة‬
‫يعتقدون أن منصة التعليم االلكرتوين تساعدهم يف اجناز عملهم بشكل أسرع من الطريقة التقليدية كما أهنا‬
‫تزيد من كفاءهتم يف التدريس أما باقي األساتذة فبقوا حياديني حول هذا املوقف‪.‬‬

‫الفرضية الثالثة‪ :‬احملتوى الذي تقدمه منصة التعليم االلكرتوين يالئم احتياجات الطلبة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫هنا أيضا جند تباين يف إجابات األساتذة لكن ليس بالشيء الكبري حيث اتفق معظمهم على ان احملتوى سهل‬
‫التفسري وواضح ويالئم احتياجات الطلبة كما أن املعلومات املقدمة وافية ودقيقة‪ .‬أما البعض اآلخر فكانت‬
‫اجاباهتم عكس اجملموعة األوىل حيث أهنم يعتقدون أن الطلبة يواجهون صعوبات يف استخدام منصة التعليم‬
‫االلكرتوين كما أنه من املستحيل أن يغطي احملتوى املتوفر على املنصة كامل املقرر الدراسي‪.‬‬
‫خاتمة‬
 ‫النتائج العامة‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫من خالل حتليل مجلة املعلومات اليت مت التوصل إليها من خالل االستبيان مت التوصل إىل مجلة من النتائج اليت‬
‫ميكن حتديدها يف النقاط التالية‪:‬‬

‫تعترب جامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بسكيكدة يف املراحل األوىل لتطبيق التعليم االلكرتوين‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫بالرغم من النقائص املالحظة على منصة التعليم االلكرتوين جلامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بسكيكدة إال‬ ‫‪-‬‬
‫أهنا تقدم دعما للعملية التعليمية من خالل القضاء على العديد من املشاكل يف العملية التعليمية‬
‫التقليدية‪.‬‬
‫نقص اإلمكانيات املادية املتوفرة لتطبيق التعليم االلكرتوين جبامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بسكيكدة يعترب‬ ‫‪-‬‬
‫أول مشكل حيد من توسيع تطبيق هذه الفكرة لدى الطاقم الفين القائم على هذا املشروع‪.‬‬
‫نقص تكوين أساتذة جامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بسكيكدة حول التعليم االلكرتوين يعترب أساس‬ ‫‪-‬‬
‫ابتعادهم عن استخدام هذا النمط من التعليم‪.‬‬
‫حيد االستخدام الفعلي ملنصة التعليم االلكرتوين جبامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بسكيكدة جمموعة من‬ ‫‪-‬‬
‫العوائق واملنبثقة أساسا من نقص اإلرادة الفعلية لإلدارة العليا للتحول حنو هذا املشروع‪.‬‬
‫االقتراحات‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫من خالل مجلة النتائج اليت مت التوصل إليها ومن خالل اقرتاحات األساتذة اليت مت طرحها يف استمارة االستبيان‬
‫ملعرفة خمتلف معيقات تطبيق نظام التعليم االلكرتوين يف جامعة ‪ 20‬اوث ‪ 1955‬بسكيكدة وكيفية تفاديها او‬
‫معاجلتها وجعل هذا النظام يقوم على أسس وركائز وطيدة من بداياته إضافة اىل آراءهم يف حتول اجلامعة‬
‫اجلزائرية للتعليم االلكرتوين مت التوصل اىل املقرتحات التالية‪:‬‬

‫التعبئة االجتماعية لدى أفراد اجملتمع للتفاعل مع هذا النوع من التعليم‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫حتسيس اإلدارة العليا باجلامعة لضرورة االهتمام بالتعليم االلكرتوين وتطويره ذلك كوهنا املسؤول‬ ‫‪-‬‬
‫األول على توفري خمتلف احلاجيات والضروريات للنهوض به‪.‬‬
‫حتديد هيئة تعليمية دائمة تتعلق مهمتها األساسية باالهتمام باملنصة ومساعدة األساتذة على تصميم‬ ‫‪-‬‬
‫الدروس باستخدام الربجميات املختلفة إلنشاء درس الكرتوين‪.‬‬
‫توفري البنية التحتية هلذا النوع من التعليم وتتمثل يف إعداد الكوادر البشرية املدربة وتوفري تكنولوجيا‬ ‫‪-‬‬
‫املعلومات واالتصاالت اليت هي أساس هذا النوع من التعليم‪.‬‬
‫على جامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بسكيكدة االهتمام أكثر باإلعالم والتعريف مبنصة التعليم االلكرتوين‬ ‫‪-‬‬
‫لكل فئات الطلبة باجلامعة‪.‬‬
 ‫خاتمة‬
‫لقد أصبحت تكنولوجيا املعلومات واالتصال من أكثر القطاعات تغريا وتطورا وأصبحت ذات عالقة‬
‫وطيدة مبختلف القطاعات‪ .‬حيث يعترب جمال التعليم من أكثر األنظمة تأثرا بالتكنولوجيا والذي نتج عنه التعليم‬
‫االلكرتوين الذي يعتمد بصفة أساسية على آخر تطورات تكنولوجيا املعلومات واالتصال والذي حقق نقلة‬
‫نوعية يف طرق وأساليب وأمناط تقدمي التعليم حيث قضى على العديد من السلبيات اليت تعانيها املنظومة‬
‫التعليمية التقليدية ومثال ذلك اجلامعات اجلزائرية اليت تعيش املراحل األوىل لتجسيد هذا املشروع على أرض‬
‫الواقع‪ .‬وجامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬بسكيكدة واحدة من هذه اجلامعات اليت تسعى بكل السبل إىل تطبيقه‬
‫وتطوير العملية التعليمية هبا‪.‬‬

‫ومن أهم ما خلصت له الدراسة هو أن خمتلف أفراد العملية التعليمية جبامعة ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬من طلبة‬
‫وأساتذة على استعداد تام لالندماج يف التعليم االلكرتوين حيث يقدم العديد من االمتيازات ملختلف أطراف‬
‫هذه العملية‪ .‬ومن هنا وجب االهتمام أكثر هبذا النمط من التعليم من طرف املسؤولني سواءا يف وزارة التعليم‬
‫العايل أو املسؤولني على هذا النمط من التعليم يف خمتلف اجلامعات من خالل التعريف والتشجيع على التوجه‬
‫أكثر حنوه أو من خالل العمل على تكوين خمتلف العناصر الفاعلة به من طلبة وأساتذة إضافة إىل توفري خمتلف‬
‫األدوات والتكنولوجيات والوسائل التعليمية املناسبة للتوجه حنو تطبيق التعليم االلكرتوين‪.‬‬

‫وهي مجلة االقرتاحات والتوصيات اليت توصلت هلا هذه الدراسة خاصة بعد معرفة واقع تطبيق التعليم‬
‫االلكرتوين من خالل نتائج اجلانب امليداين وخمتلف االستعدادات البشرية واإلمكانات املادية اليت خصصت‬
‫إلجناح هذا املشروع‪ .‬فعدم التخطيط اجليد والتسرع وغياب الرؤية الواضحة وغريها من العوامل هي من أكرب‬
‫أسباب الفشل ألي مشروع‪ .‬ومشروع التعليم اإللكرتوين ليس مبعزل عن ذلك‪ ،‬فهناك أخطاء جيب احلذر من‬
‫الوقوع فيها أثناء تطبيق التعليم اإللكرتوين‪ ،‬ألن بعضها قد يعين تدمري املشروع‪ ،‬وبالطبع النتائج وخيمة وغري‬
‫مقبولة ألن ضحيتها أوال وأخريا هو الطالب‪.‬‬
‫قائمة المراجع‬
 ‫قائمة المراجع‬

‫‪ ‬األطروحات والمذكرات‪:‬‬
‫علي قشي نادية‪ ،‬تقييم جودة خدمات التعليم العالي بجامعة ‪ 20‬أوث‪1955‬‬ ‫‪.1‬‬
‫بسكيكدة من وجهة نظر طلبة كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‪،‬‬
‫مذكرة تخرج ضمن متطلبات الحصول على شهادة الماستر تخصص تسويق‬
‫خدمات‪ ،‬جامعة ‪ 20‬أوث ‪ 1955‬سكيكدة‪ ،‬الجزائر‪ ،‬السنة ‪.2016/2017‬‬
‫الزاحي حليمة‪ ،‬التعليم االلكتروني بالجامعة الجزائرية مقومات التجسيد وعوائق‬ ‫‪.2‬‬
‫التطبيق‪-‬دراسة ميدانية بجامعة سكيكدة‪ ،‬رسالة مكملة لنيل شهادة ماجستير في‬
‫علم المكتبات تخصص المعلومات االلكترونية االفتراضية واستراتيجية البحث‬
‫عن المعلومات‪ ،‬جامعة منتوري‪-‬قسنطينة‪ ،‬الجزائر‪.2011/2012 ،‬‬
‫المواقع االلكترونية‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪www.univ-skikda.dz‬‬ ‫‪.1‬‬
‫المالحق‬