NGUYỄN THU HUYỀN

Địa chỉ: 25 Hoài Thanh, phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

Địa chỉ Email: Thuhuyen123@gmail.com

Số điện thoại: 0775639807

Đà Nẵng, ngày 05 tháng 06 năm 2024

THƯ ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Kính gửi: Ông Nguyễn Văn Duẩn

Trưởng phòng nhân sự

Khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng

270 Võ Nguyên Giáp, quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng

Trong 2 năm qua, tôi đã mong chờ sẽ có cơ hội được làm việc trong khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng, vì thế tôi rất
vui khi thấy thông tin tuyển dụng trên website Hoteljob.vn cho vị trí nhân viên lễ tân vào mùa hè này. Là sinh viên chuyên
ngành quản trị khách sạn, tôi đã tìm hiểu những yêu cầu và nhiệm vụ của một lễ tân cần có. Ngoài ra, tôi còn muốn được
trải nghiệm những điều mới mẻ trong môi trường làm việc chuyên nghiệp của khách sạn Mường Thanh Luxury Đà Nẵng.
Từ chương trình học và kinh nghiệm của mình, tôi tự tin sẽ đáp ứng những kỹ năng cần thiết mà ông yêu cầu cho vị trí này.

Ngoài việc học tốt những khóa học trên trường, tôi còn tích cực tham gia các hoạt động trong câu lạc bộ. Chúng đem lại cho
tôi những kỹ năng xử lý tình huống khác nhau trong nhiều trường hợp, kỹ năng linh hoạt trong công việc và kỹ năng làm
việc nhóm trong môi trường tập thể. Ngoài ra, tôi còn học thêm tiếng Anh ở trung tâm Anh Ngữ AMA Đà Nẵng và học
tiếng Hàn ở trung tâm Hanbee Việt. Nhờ đó, tôi đã tự tin hơn trong khả năng giao tiếp với người nước ngoài để hiểu và
truyền đạt thông tin trọn vẹn cho khách hàng. Bên cạnh đó, tôi còn tham gia khóa đào tạo công nghệ thông tin Microsoft Đà
Nẵng để có được một số kỹ năng tin học văn phòng nhằm giúp ích cho công việc sau này.

Vào năm hai của đại học, tôi đã thử sức mình khi làm nhân viên bán quần áo cho shop thời trang FM Style Đà Nẵng. Ở đó,
tôi đã được tiếp xúc nhiều với khách hàng. Nhờ vậy, khả năng thuyết phục khách của tôi ngày càng hoàn thiện và tôi có
được nhiều kinh nghiệm hơn trong quá trình phục vụ khách. Hè năm ngoái, tôi rất may mắn khi được tuyển chọn để trở
thành nhân viên phục vụ cho nhà hàng Gió Biển Đà Nẵng. Việc được làm ở một môi trường nhà hàng chuyên nghiệp hơn,
tôi đã ngày càng tích lũy vốn kiến thức cũng như bài học kinh nghiệm riêng cho mình. Thái độ của tôi được rèn luyện tốt
hơn thông qua việc làm hài lòng những khách hàng khó tính. Thêm vào đó, tôi còn học hỏi rất nhiều về việc làm thế nào để
phản ứng nhanh với những tình huống bất ngờ nhằm tránh đi những tác động tiêu cực đến nhà hàng.

Hè này, tôi mong muốn được trải nghiệm ở một môi trường khách sạn chuyên nghiệp hơn và Mường Thanh Luxury Đà
Nẵng là một nơi lý tưởng để tôi cống hiến. Tôi tự tin sẽ đóng góp tất cả những kỹ năng, thái độ, kinh nghiệm cùng với sự
nhiệt huyết và đạo đức nghề nghiệp cho môi trường làm việc mới này.

Tôi rất mong sẽ được khách sạn đón nhận bằng một cuộc phỏng vấn trong thời gian sớm nhất thông qua số điện thoại
0775639807 hoặc qua email Thuhuyen123@gmail.com. Cảm ơn ông đã dành thời gian xem xét bức thư này và tôi hy vọng
chúng ta sẽ gặp nhau trong buổi phỏng vấn sắp tới.

Trân trọng,

NGUYỄN THU HUYỀN