1/An ninh và các biện pháp bảo mật trong thương mại điện tử.

-An ninh thương mại điện tử là quá trình làm giảm thiểu các rủi ro có thể xảy đến
trong thương mại điện tử liên quan đến các vấn đề về thủ tục, công nghệ,chính sách
và pháp luật cũng như các tiêu chuẩn công nghệ nhất định.
CÁC BIỆN PHÁP BẢO MẬT TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ.
-GIẢI PHÁP CHỐNG XÂM NHẬP VÀ TẤN CÔNG TỪ CHỐI DỊCH VỤ
DDOS
Lợi ích: Phòng chống và phát hiện xâm nhập (IPS) và ngăn chặn các cuộc tấn công
DDOS toàn diện cho hệ thống
Tính năng:
-Phát hiện ngăn chặn các tình huống tấn công DDOS xảy ra cho hệ thống ở cả mức
network và ứng dụng.
-Hệ thống ngăn chặn xâm nhập dựa trên công nghệ phát hiện signatures, cơ sở dữ
liệu của signatures được update định kỳ hoặc ngay tức thì khi có cuộc tấn công mới
được phát hiện.
-Công nghệ thống kê phân tích và tự động tạo signatures theo thời gian thự, qua quá
trình phân tích các luồng dữ liệu Defense Pro phát hiện ra các hành vi bất thường
đồng thời sinh ra 1 signatures ngăn chặn ngay tức thì những đối tượng gây ra sự bất
thường này
 
- GIẢI PHÁP TƯỜNG LỬA THẾ HỆ MỚI
Lợi ích: Thiết bị tường lửa thế hệ mới với kiến trúc tiên tiến và mạnh mẽ, kết hợp
cùng phần cứng chuyên biệt tốc độ cao, đã cung cấp các tính năng bảo mật vượt trội,
giúp khắc phục những nhược điểm của mô hình bảo mật truyền thống và đáp ứng tốt
hơn yêu cầu về bảo mật trong thời điểm hiện tại, trở thành một trong những giải
pháp bảo mật hiệu quả nhất hiện nay.
Tính năng:
-Thiết lập các chính sách bảo vệ máy chủ
-Chỉ cho phép những dịch vụ hợp lệ được phép ngăn chặn.
-Ngăn chặn các cuộc tấn công DoS vào hệ thống.
-Tính năng IPS chống các cuộc tấn công vào lỗ hổng của hệ điều hành.
 
-GIẢI PHÁP BẢO MẬT BẰNG TƯỜNG LỬA CHO ỨNG DỤNG WEB (WEB
APPLICATION FIREWALL – WAF)
Lợi ích: Cung cấp một lớp bảo mật toàn diện cho hệ thống Web, phát hiện, ngăn
chặn và cảnh báo các mối hiểm họa tấn công vào ứng dụng Web. Bảo vệ các ứng
dụng web khi có các lỗ hổng trên ứng dụng mà chưa
được vá.
Tính năng:
-Chống khai thác lỗ hổng
-Quản lý lưu lượng web
-XML Firewall
-Chống thất thoát dữ liệu (DLP)
-Bảo vệ, phân tích và giám sát các luồng dữ liệu
-Kiểm soát HTTP/HTTPS vào ra hệ thống
-Nhận dạng người dùng và quản lý truy cập
-Phân phối và tăng tốc ứng dụng
- GIẢI PHÁP BẢO VỆ MÁY TRẠM VÀ NGƯỜI DÙNG CUỐI
Lợi ích: Trang bị thêm lớp bảo vệ cho máy chủ.
Tính năng:
-Giám sát, phân tích, ngăn chặn các hành vi gây ra bởi mã độc, virus.
-Tích hợp tính năng Machine-Learning, Behavior Monitoring cho phép phân tích những
mã độc chưa được biết đến.
-Tính năng URL filtering, Web Reputation lọc các web độc hại.
-Giám sát các ứng dụng ở máy chủ.
2/Phân tích được mô hình kinh doanh để khởi nghiệp kinh doanh TMĐT (theo
Canvas) - vận dụng
Khái niệm: Mô hình kinh doanh Canvas được phát triển bởi Alexander
Osterwalder, là một công cụ trực quan hiện đại trong những mô hình kinh
doanh đang sử dụng ngày nay, thường được các nhà quản lý chiến lược sử
dụng. Canvas cung cấp một cái nhìn tổng thể về doanh nghiệp qua 9 trụ cột và
cực kì hữu dụng khi doanh nghiệp cần phân tích so sánh về tác động của gia
tăng đầu tư lên bất kì nhân tố nào.
9 trụ cột trong mô hình kinh doanh Canvas đại diện cho 4 mặt chính của một
doanh nghiệp (khách hàng, giá trị, cơ sở vật chất và khả năng tài chính), bao
gồm:
 Phân khúc khách hàng (Customer Segments)
 Giải pháp giá trị (Value Propositions)
 Kênh phân phối (Channels)
 Quan hệ khách hàng (Customer Relationships)
 Dòng doanh thu (Revenue Stream)
 Nguồn lực chính (Key Resources)
 Hoạt động chính (Key Activities)
 Đối tác chính (Key Partnerships)
 Cơ cấu chi phí (Cost Structure)
Vận dụng: Phân tích mô hình kinh doanh để khởi nghiệp TMDT:
Kinh doanh thời trang nữ
Phân khúc khách hàng: Độ tuổi: 16 – 45
 Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, giáo viên, nhân viên văn phòng, công nhân.
 Giới tính: nữ
 Khu vực: Thành phố Hồ Chí Minh
 Sở thích: làm đẹp, trang phục, giày dép, trang sức, phụ kiến thời trang,…
 Hành vi:  thường online vào tầm giờ nghỉ trưa, vào buổi tối từ 20-22h và
thường online
 bằng smarphone.
 Yêu thích sự đa dạng mẫu mã, giá thành rẻ
Giải pháp giá trị:
Mang đến cho khách hàng: Sản phẩm đa dạng, bắt kịp xu hướng, giá cả phù hợp.
Kênh phân phối:
Cửa hàng trực tuyến:
- Mạng xã hội, fb,instagram, zalo
- Lazada, tiki, shoppe
- Wordpress
Cửa hàng trực tiếp: tại thành phố Hồ Chí Minh
Quan hệ khách hàng:
Hỗ trợ cá nhân: cửa hàng sẽ nhận phải hồi của khách hàng trực tiếp tại cửa hàng,
hoặc trên trang, nếu khách hàng có thắc mắc đỏi trả, tư vấn, sẽ được phản hồi
trong khung giờ 8am-> 23hpm
Dịch vụ tự động: các giao dịch khách hàng sẽ được lưu lại, tích luỹ điểm, điểm
đó sẽ quy trừ vào số tiền giao dịch lần sau. Thăm hỏi, chúc mừng khách hàng
vào những sự kiện bằng cách gửi sms hoặc email cho khách hàng. Áp dụng phần
mềm CRM cài đặt tự động hóa email marketing, sms marketing
Các chương trình tri ân khách hàng cũ
Tổ chức các chương trình tri ân để lôi kéo hành động mua của khách hàng
cũ.
 Các chương trình khuyến mại, tác động trực tiếp đến kinh tế người mua.
Có quy trình minh bạch với khách hàng, cung cấp cho họ đầy đủ các thông tin về
sản phẩm mà khách hàng được phép biết. Lưu trữ thông tin của khách hàng một
cách đúng đắn để cho các chương trình chăm sóc khách hàng được thực hiện dễ
dàng.
Dòng doanh thu:
 Doanh thu dựa trên tỉ lệ mua hàng trên các cửa hàng trực tuyến: Tỷ lệ mua
hàng là số lượt người đặt đơn và chốt đơn thành công và doanh thu
 mình nhận được từ việc bán ra các sản phẩm thông qua đơn hàng đó.
 Doanh thu từ các đơn hàng sỉ: hình thức “Tuyển khách sỉ” cũng như là một
hình thức tuyển nhân viên nhưng được đào tạo, hỗ trợ đơn giản, thoải mái và
tự do kinh doanh theo cách mà
 Doanh thu trực tiếp từ cửa hàng: số lượng đơn hàng bán đi tại cửa hàng
Nguồn lực chính:
- Nhân lực: đội ngũ nhân sự,đối tác, cố vấn, chăm sóc khách,....
- Tiền, tài chính, vốn góp từ các thành viên. Với 7 thành viên mỗi thành
viên góp vốn 50.000.000 đồng.
- Vật chất: tổng tài sản 350.000.000
- Trí tuệ: công nghiệp, sáng tạo.
Hoạt động chính:
Nghiên cứu và bán các mẫu mã bắt kịp xu hướng, phù hợp từng đối tượng.
Phát triển web, giao dịch trên nền tảng thương mại điện tử
Đối tác chính:
 Các nhà sản xuất quần áo tại quản châu
 Các nhà cung cấp hàng sỉ Quảng Châu.
 Các đối tác tại Trung Quốc.
 Các nhà cung cấp túi sách để phát triển thêm
Cơ cấu chi phí: Chi phí cố định:
- Chi phí nhập hàng
- Chi phí mặt bằng
- Chi phí lưu kho (hàng hóa sau khi nhập về)
- Chi phí nhãn mác, bao bì, đóng gói
 Chi phí biến đổi:
- Chi phí vận chuyển
- Chi phí marketing, quảng cáo sản phẩm
- Chi phí điện, nước
- Chi phí trả lương cho nhân viên
- Chi phí giảm giá, khuyến mãi (thu hút khách hàng và cạnh
tranh với đối thủ)
- Chi phí cập nhật, cải tiến website