Professional Documents
Culture Documents
692787
692787
ru/
Вступ
інтернет реклама маркетинг
Постановка проблеми і її актуальність. Новий етап економічного та
соціального розвитку в Україні характеризується тенденцією приділення
підвищеної уваги до освітнього сектора економіки. Система освіти країни,
переживаючи еволюційний розвиток, зазнає постійних децентралізованих
змін. Неможливо перебільшити значення та вплив рівня розвитку освітньої
галузі на загальнонаціональний розвиток будь-якої країни.
Освіта, як невід'ємний складник більшості економічних та соціальних
процесів, сьогодні є важливим фактором створення, формування та
вдосконалення людського капіталу, а економічний розвиток держави, в свою
чергу, передбачає виникнення потреби у більшій кількості
висококваліфікованих фахівців. Це зумовило значну популяризацію вищої
освіти серед населення України, збільшення контингенту студентів вищих
навчальних закладів (ВНЗ). Процес розвитку ринку послуг вищої освіти
сьогодні потребує більш детального вивчення та дослідження динаміки таких
головних показників, як попит та пропозиція, аналіз факторів, що впливають
на їх формування, а також визначення суті та ролі політики ціноутворення на
цьому ринку.
Маркетинг у сфері вищої освіти починає відігравати роль інструменту
ефективної політики на ринку освітніх послуг, стає невід'ємною частиною
менеджменту вузу. Поряд із проведенням спеціальних досліджень ринку,
використанням різних засобів комунікації, маркетингових каналів, що
займаються просуванням інформації про освітні послуги і їхню реалізацію,
актуальним є питання про сегментування ринку споживчих послуг вищих
навчальних закладів. Треба також вказати, що саме маркетингові дослідження
дають можливість оцінити кон’юнктуру ринку та конкретні позиції
підприємства і визначити основні напрямки його розвитку, які є адекватними
зовнішнім умовам і потенціалу підприємства.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Ріст конкуренції в сфері вищої освіти та зміна підходів споживачів
освітніх та наукових послуг до пошуку партнерів ставлять перед провідними
навчальними закладами нові завдання по формуванню позитивного образу в
суспільстві з довготривалим ефектом дії. Традиційні підходи, як то – реклама,
паперове інформування уже не задовольняють вимоги сучасних споживачів
інформації. Окрім того, слід зауважити, що молоді комерційні ВНЗ часто
досягають більшого ефекту від рекламної кампанії, використовуючи значні
фінансові ресурси, високу мобільність, та сучасні Інтернет-технології.
Проте, великі державні ВНЗ, володіють значним інформаційним
потенціалом, який при належному використанні може дати принципову
перевагу над конкурентами, сформувати довготривалий суспільний ефект та
закріпити лідерські позиції в окремих напрямах діяльності. Одним зі
способів реалізації існуючого потенціалу є проведення робіт в Інтернеті. Це
визначатиме ВНЗ як активного учасника формування інформаційного
суспільства в Україні та засвідчить його високий науковий та освітній рівень.
Але така робота потребує формування теоретичної та методологічної бази,
розробкою яких почали займатися такі українські та російські вчені як
Ашманов І., ІвановА.В., СитніковК.С., БабаевО.В. та ін.
З огляду на вищевикладене невирішеним залишається питання
розроблення дієвого методичного підходу до просування освітніх послуг в
Інтернеті.
Теоретичну і методологічну основу дослідження, окрім робіт
зазначених вище авторів, представляють класичні і прикладні праці
вітчизняних і зарубіжних фахівців у області теорії маркетингу, Інтернет-
маркетингу, методів аналізу, програмування, пошукової оптимізації. Зокрема
роботи як вітчизняних дослідників в області класичного і сучасних напрямків
Інтернет-маркетингу, так і російських: Майборода О.О. , Дудла О.І.,
Костюченко Д.Г., Войчак А.В., а також зарубіжних вчених Зиссер Ю.А. ,
Джеффри Оуэн.
Мета Інтернет-просування ― виділити ключові характеристики
Размещено на http://www.allbest.ru/
Інтернет-реклами, виявити, а і в деяких випадках, і створити, чіткі орієнтири,
що вказують на правильне використання засобів й інструментів цього
ресурсу. Іншими словами, необхідно виявити головні переваги і пріоритети,
які відрізняють рекламу і просування за допомогою Інтернет від інших
засобів комунікацій.
Просувати освітні послуги через Інтернет, зробити його дієвим і
ефективним можна тільки шляхом детального вивчення кожного з
інструментів і чіткого планування.
Відповідно до поставленої мети, завданнями роботи є:
- проаналізувати стан ринку освітніх послуг Сумського регіону;
- визначити особливості Інтернет-середовища, актуальність і
необхідність роботи з ним;
- дослідити теоретичні аспекти поняття «Інтернет-реклама» та
сформувати узагальнене визначення цього поняття;
- розглянути законодавчий бік і регулювання реклами в Інтернеті;
- адаптувати та удосконалити методичний підхід до процесу
просування освітніх послуг, який застосовується в звичайних ЗМІ, до
специфіки реклами в Інтернеті;
- визначити основні інструменти реклами та проаналізувати
ефективність їх використання;
- провести детальний аналіз головного інструменту Інтернет-
просування – веб-сайту кафедри маркетингу;
- внести пропозиції для покращення його роботи;
- проаналізувати можливості просування за допомогою контекст-
реклами;
- виділити та проаналізувати шляхи просування через соціальні
мережі;
- на основі проведених досліджень розробити медіаплан рекламної
кампанії кафедри маркетингу для просування в Інтернеті;
- розрахувати потрібний бюджет;
Размещено на http://www.allbest.ru/
- визначити ефективність функціонування сайту кафедри.
За результатами проведеної роботи слід зробити висновки і
обґрунтувати розроблений медіа план.
Фактологічну основу роботи складають дані статистичних щорічників,
підручники, монографії, періодичні видання.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Як бачимо з таблиці, кількість вищих навчальних закладів III-IV рівнів акредитації в сумському регіоні майже
незмінна, чого не можна сказати про заклади І-ІІ рівнів – їх кількість зменшилася більш ніж на половину.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Теж стосується і кількості студентів у ВНЗ – якщо ще у 1996-1997 рр. їх була однакова кількість, то в 2010/11 рр.
кількість студентів у закладах III-IV рівнів акредитації майже в 9 разів більша ніж у ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації.
Ще треба обов’язково сказати про швидкість завантаження сайту, оскільки це важливо не тільки для зручності
користувачів, а й для пошукових систем. В таблиці 2.2 Наведена статистика завантаження для сайту кафедри маркетингу.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Табл. 2.2 – Статистика завантаження
Параметр Значення
Кількість файлів 71
Сумарний розмір файлів 3867344 байт
Час завантаження (33,6kbps) 1322,52 с
Час завантаження (100 KB/s) 44, 87 с
Місяць проведення рекламної кампанії був обраний у відповідності до попереднього аналізу – підвищення
активності користувачів.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Роботи з пошукової оптимізації потрібно почати одразу, адже мета
всього медіа плану – залучення цільової аудиторії на сайт кафедри, який
повинен відповідати всім стандартам і не містити технічних помилок.
На контекстну рекламу для кожного з пошуковиків виділено по тижню,
щоб поставити їх в рівні умови (відповідність будніх та вихідних днів).
Для роботи в соціальних мережах рекомендується на цей місяць
виділити одного працівника, який творчо і креативно підійде до виконання
цього завдання.
Після того, як ми проведемо першу хвилю рекламної кампанії, ми
отримаємо таблицю вартості залучення одного зацікавленого відвідувача (або
покупця) з кожного сайту, який був задіяний у кампанії.
Далі, ми відкидаємо ті рекламні майданчики, які дали результат гірший
середнього. Наприклад, якщо з першої хвилі ми отримали середній результат
15 гривень за залучення одного зацікавленого клієнта, ми виключаємо з
другої хвилі всі сайти, вартість залучення по яких перевищила цю цифру.
Незалежно від назв цих сайтів і від наших особистих переваг. Бо якщо з
одного сайту ми отримуємо зацікавленого відвідувача за 10 грн., а з іншого за
20, це означає, що перерозподіливши бюджет другого сайту на користь
першого ми отримаємо в 2 рази більше зацікавленої аудиторії, витративши
стільки ж грошей.
Отримавши дані першої хвилі і скорегувавши початковий медіаплан
(видаливши неефективні майданчики і перерозподіливши їх бюджет на
користь більш ефективних) ми запускаємо другу хвилю. Звичайно, її бюджет
вже більше першої, але не максимально можливий. Друга хвиля покликана
перевірити результати першої, так як бюджет для першої хвилі завжди
мінімальний, і в результатах може бути помилка в силу малих цифр.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Мета
Гугл
Мой мир
Всього
Тд = Вз / 31 (3.3)
Чд = 450/31= 15 (чол.)
Ев = Чп / Чз * 100 (3.4)
Ев = 22/223 * 100 ≈10%
Св = Ссум / Чв (3.5)
Св = 5962,26 / 223 = 27 грн.
Сп = Ссум / Чп (3.6)
Сп = 5962,26 / 22 = 271 грн.
Таким чином:
- розмір унікальної аудиторії збільшиться вдвічі і буде становити
450 користувачів;
- найефективнішим каналом входження на сайт виявилася
контекстна реклама (зокрема на Google);
- щоденна частота відвідування сайту на день – 15 унікальних
користувачів;
Размещено на http://www.allbest.ru/
- Інтернет-реклама дає змогу залучити ≈ 22 абітурієнта в місяць;
- ступінь перетворення відвідувачів сайту у покупців = 10%, що не
досить великий показник;
- витрати на залучення одного відвідувача сайту складають 27 грн.,
а витрати на одного електронного покупця – 271 грн.
4. Охорона праці
де, енIV – нормоване значення КПО для ІІІ світлового поясу (е нІІІ = 1,5%
згідно з СНиП ІІ – 4 – 79);
m – коефіцієнт світлового клімату (для України m = 0,9);
с – коефіцієнт сонячності (вікна виходять на північ тому, с = 0,85);
Размещено на http://www.allbest.ru/
Тоді:
енIV = 1,5 * 0,9 * 0,8 = 1,08 %
хі = 0,5 yi = 16 yi = 18
хі+1 = 1 yi+1 = 31 yi+1 = 37
Размещено на http://www.allbest.ru/
31−16
У 1=16+ ∗(1−0 , 82 )=21,4
1−0,5
37−18
У 2=18+ ∗(1−0 ,82 )=24 ,84
1−0,5
24 , 84−21 , 4
У =21 , 4 + ∗(3−2 , 88 )=21 ,8128
3−2
= 21,8128
Отже,
100∗7 , 095∗0,4∗3,6748
е ф= =1 ,1631
31 ,62∗21 , 8128∗1∗1,3 %
Знаходимо відхилення:
1 ,1631−1 ,08
∗100 %≈7,69%
1,08 , відхилення в допустимих межах (-5 +10%)
Природнє освітлення в приміщенні достатнє.
Достатність штучного освітлення
Для оцінки ефективності штучного освітлення в приміщенні необхідно
порівняти значення фактичного освітлення та нормованого значення за СНиП
ІІ-4-79. Нормоване значення освітлення для адміністративного приміщення
при загальному освітленні за СНиП ІІ-4-79 становить при використанні
газорозрядних ламп – 300 лк.
Для освітлення приміщення застосовуються люмінісцентні лампи
потужністю 20 Вт. Схема розміщення світильників у приміщенні наведено на
рисунку 4.3
Размещено на http://www.allbest.ru/
Звідки
Lн = L1 * n, (4.6)
Lн = 30 * 10 = 300 (м3\год).
Lф = µ * F * V * 3600, (4.7)
, (4.8)
Знайдемо h2 із співвідношень:
Розв’яжемо систему:
h1 = 1,625 - h2
1 , 625−h 2 0 ,0625
=
h2 7 ,812025
7 , 812025∗(1 , 625−h2 )
h2 =
0 , 0625
12 ,694540625−7 , 812025 h2
h2 =
0 , 0625
0,0625 h2 = 12,694540625 – 7,812025 h2
7,874525 h2 = 12,694540625
h2 ≈ 1,61 (м)
Звідси
Vп = Lф \ (висота*глибина*µ*3660) м\с
Беремо
322 ,04−300
∗100 %=7 , 35 %
300
300∗60
=21 , 8
824 , 4 (хв\год)
Висновки