357008

Дипломна робота магістра
Розробка рекламної кампанії (на прикладі підприємства ВАТ

«Прогрес»)
Размещено на http://www.allbest.ru/Размещено на
http://www.allbest.ru/Размещено на http://www.allbest.ru/Размещено на
http://www.allbest.ru/Размещено на http://www.allbest.ru/
ЗМІСТ
Вступ
Розділ 1. Теоретичні основи розробки рекламної кампанії
1.1 Маркетингова класифікація реклами її цілі, види та задачі
1.2 Аналіз змісту рекламної кампанії
1.2.1 Види рекламної кампанії
1.2.2 Етапи планування рекламної кампанії
1.3 Особливості формування рекламної кампанії на ринку меблів
Висновок
Розділ 2. Аналіз поточного стану підприємства ВАТ «Прогрес»
2.1 Коротка характеристика стану підприємства
2.2 Аналіз маркетингової діяльності підприємства
2.3 Ринок меблів м. Дніпропетровська
2.4 SWOT-аналіз підприємства
Висновок
Розділ 3. Розробка рекламної кампанії для підприємства ВАТ «Прогрес»
3.1 Сегментування споживачів ВАТ «Прогрес»
3.2 Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами
3.2.1 Аналіз та вибір рекламних носіїв
3.2.2 Обґрунтування рекламних носіїв та розробка медіа плану
3.3 Розробка бюджету рекламної кампанії
3.4 Оцінка ефективності рекламної кампанії
Висновок
Заключення
Перелік використаних літературних джерел
ВСТУП
Актуальність обраної теми: рекламна кампанія - це розроблений

комплекс різних звернень, які з'являються в ЗМІ протягом певного часу.
Рекламна кампанія розробляється для досягнення поставлених цілей і
вирішення проблем.
На даний момент, під час кризи, підприємство не задоволено своїм
фінансовим станом. Домогтися поліпшення можна за допомогою різних
шляхів. Після проведення аналізу підприємства було визначено, що
вдосконалювати фінансову діяльність підприємства необхідно за допомогою
маркетингу, а саме розробки рекламної кампанії для підприємства «Прогрес».
Мета дослідження: Розробка рекламної кампанії, спрямованої на
збільшення обсягу продажів.
Завдання дослідження:
1. Розглянути етапи розробки рекламної кампанії
2. Визначити особливості рекламної кампанії конкурентів
3. Провести сегментування споживачів підприємства «Прогрес»
4. Провести аналіз рекламних носіїв
5. Розробити рекламну кампанію для підприємства «Прогрес»
6. Розрахувати бюджет рекламної кампанії
Об'єкт дослідження: рекламна діяльність підприємства
Предмет дослідження: рекламна кампанія
Методи дослідження:
Статистичний метод - буде використаний для фінансового аналізу
діяльності підприємства пов'язаного з рекламою
Метод кластерного аналізу - буде використаний для сегментування
споживачів підприємства.
Метод стратегічного аналізу - буде використаний для визначення
сильних і слабких сторін підприємства, а так само загроз і можливостей.
Положення, що захищаються: в умовах сучасності, реклама зайняла
міцне місце в нашому житті. Саме ця сфера маркетингу отримала активний
розвиток у нашій країні. Реклама стане справжнім супутником споживача у
світі величезної кількості товарів і різноманітних послуг.
Сфера використання результатів роботи: підприємство ВАТ «Прогрес»
яке займається виробництвом і продажем меблів.
Апробація результатів роботи: положення магістерської роботи
оприлюднені на міжнародній конференції НГУ з маркетингу «Відкриті
горизонти» (Дніпропетровськ 2009 р.), на конференції НГУ «Маркетинг
очима студентів» (Дніпропетровськ 2010 р.).
Публікації: Коробейник Г.О. «Реклама у наш час» // Відкриті горизонти:
Матеріали міжнародної конференції з маркетингу. – 2009. С.
РОЗДІЛ І
ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ
1.1 Маркетингова класифікація реклами її цілі, види та задачі
Для початку дамо поняття реклами. Закон України від 11.07.03 р. «Про
рекламу» дає наступне визначення реклами: «Реклама - розповсюджувана в
будь-якій формі, за допомогою інших засобів інформація про фізичну або
юридичну особу, товари, ідеях і починаннях (рекламна інформація), яка
призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати або
підтримувати інтерес до цих фізичній, юридичній особі, ідеям і починанням і
сприяти реалізації товарів, ідей, починань» [1].
Як правило, зарубіжні автори також широко трактують визначення
реклами, але в основному, з точки зору маркетингу. Відомий маркетолог
Філіп Котлер, професор маркетингу Північно-Західного університету США,
дає наступне визначення реклами: «Реклама являє собою неособисті форми
комунікації, здійснювані за посередництвом платних засобів поширення
інформації, з чітко вказаним джерелом фінансування».[2.176]
Широке визначення реклами, відбиваючи її сутність як багатоманітного
суспільного явища сучасності, не виключає її підрозділу на окремі види.
Розглянемо маркетингову класифікацію реклами:
 Реклама "на індивідуального споживача". Деякі виробники
користуються рекламою, щоб донести своє звернення до індивідуального
споживача та впливати на нього у відношенні товарів для особистого
вживання або товарів домашнього вжитку. Вони домагаються нашої уваги і
прихильності за допомогою телебачення, радіо, щоденних і щотижневих
газет, споживчих журналів, а також рекламних щитів, реклами на транспорті,
каталогів і безлічі інших носіїв.
 Реклама "на сферу торгівлі". Ті ж товари, з якими кожен з нас часто
зустрічається в рекламі, фігурують і в так званій рекламі на сферу торгівлі,
адресованої роздрібним і оптовим торговцям. Реклама на сферу торгівлі має
на меті закликати запасати товар певної марки та стимулювати його збут.
Реклама на сферу торгівлі - це знаряддя передачі ідей і умов вищеназваних та
багатьох інших варіантів взаємовідносин в ланцюжку "виробник-оптовик-
роздрібний торговець".
 Реклама "паблік рілейшнс" (престижна реклама). Протягом кількох
останніх десятиліть спостерігається значне зростання уваги виробників до
налагодження відносин з різними групами громадськості. "Паблік рілейшнс"
- це мистецтво і суспільна наука, яка аналізує тенденції розвитку, передбачає
їх наслідки, видає рекомендації керівникам організацій і служить
керівництвом щодо втілення в життя планованих програм, які відповідають
інтересам як організації, так і громадськості ".
 Реклама "на фахівців". Цей різновид реклами, з якою ми стикаємося
рідко і яка переслідує інші ділові цілі. У даному випадку мова йде про
виробників, що адресує свою рекламу іншим підприємствам і організаціям з
двома основними цілями:
1) щоб стимулювати закупівлі ними рекламованих товарів або послуг
для власного безпосереднього використання;
2) щоб заохотити їх рекомендувати або наказувати використання товару
та / або послуги їх клієнтами. Таку рекламу ми називаємо "рекламою на
фахівців", і її дуже багато. В обох випадках виробники адресують рекламу
окремим особам в їх професійно-службової ролі.
Залежно від цілей реклама поділяється на:
1.імідж реклама;
2.стимулююча реклама;
3.реклама стабільності.
Імідж-реклама: в основному, це реклама по створенню сприятливого
образу (іміджу) фірми і товару. Її основна роль - ознайомити потенційних
покупців або користувачів з продукцією (послугою), з призначенням
продукції, її характеристиками, а також з напрямками діяльності, з тими
перевагами, які отримує покупець звертаючись до вас. Друга роль імідж-
реклами - створити сприятливе враження саме про даний товар чи фірму. У
цілому, основне призначення імідж-реклами - закріпити в свідомості
широкого кола людей позитивний образ товару або фірми.
Найбільш ефективні для імідж-реклами:
 рекламні ролики на телебаченні (бліц - ролик і ролик);
 рекламні щити;
 реклама на транспорті;
 реклама в популярних газетах і журналах;
 участь в благодійних акціях (з висвітленням участі в пресі, на радіо
чи телебаченні).
Стимулююча реклама: спрямована, в основному на стимулювання
потреб покупців. Її спрямованість обмежена, вона повинна бути адресована
покупцям або користувачам продукції. Це найпоширеніший вид реклами.
Основне завдання стимулюючої реклами - стимулювати потребу в придбанні
Вашого товару або експлуатації, пропонованої Вами послуги.
Найбільш ефективна реклама:
 повторювана в газетах і журналах (у тих, які читають ваші основні
покупці або партнери);
 пряма поштова розсилка;
 реклама по радіо;
 участь у виставках;
 телереклама (ефективна, але її висока вартість може поглинути
прибуток).
Реклама стабільності: навіть при налагодженому збуті товарів і послуг і
при повному "портфелі замовлень" (іншими словами, за наявності певної
суми уявлень про товар або фірму у покупців і партнерів) необхідно час від
часу закріплювати рекламою досягнуті результати.
Найбільш ефективна реклама:
 прихована реклама у вигляді статей про вашу діяльність і товари;
 участь у виставках;
 пряма поштова розсилка постійним партнерам проспекту (звіту) про
вашу річну діяльність. Або проспекту, приуроченого до річниці утворення
фірми.
Ще до випуску продукту, товару, послуги на ринок доцільно провести
попередню рекламну кампанію, сповіщаючи, що з такого-то числа ваша
фірма випускає на ринок новий товар. Терміни попередньої реклами можуть
бути різними: від двох місяців до тижня - в залежності від розмаху рекламної
кампанії, що безпосередньо пов'язано з об'ємом вашого виробництва і
розміром очікуваного прибутку, а також з призначенням товару (рис. 1.1.).
Види реклами
Інформаційна Переконуюча Нагадуюча
Рис. 1.1. Види реклами

На рис.1.1. наведені основні види реклами, які можна характеризувати
наступним чином (табл.. 1.1.).
Таблиці 1.1.
Категорії видів реклами
Види реклами Завдання реклами
1 2
1. Розповідь ринку про новинку або про нові застосуваннях існуючого товару;
Інформативна Інформування ринку про зміну ціни; Пояснення принципів дії товару; Опис
послуг, що надаються; Виправлення неправильних уявлень чи розсіювання
побоювань споживача; Формування образу фірми.
2. Формування переваги до марки; Заохочення до перемикання на Вашу марку;

Переконуюча Зміна сприйняття споживачем властивості товару; Переконання споживача
зробити покупку не відкладаючи; Переконання споживача в необхідності
прийняти коммівояджера;
3. Нагадує споживачам про те, що товар може знадобитися їм скоро; Нагадування

Нагадування споживачам, де можна купити товар; Утримання товару в пам'яті споживачів;
Підтримання поінформованості про товар на вищому рівні.
Інформативна реклама переважає на основному етапі виведення товару

на ринок, коли стоїть завдання створення первинного попиту.
Моніторинг реклама набуває особливої значущості на етапі попиту,
коли перед фірмою постає завдання формування виборчого попиту.
Нагадувальна реклама надзвичайно важлива на етапі зрілості, щоб
змусити споживачів згадати про товар.
1.2 Аналіз змісту рекламної кампанії
Рекламна кампанія в моєму розумінні являє собою потік певної

інформації від продавця до покупця. Для кращого розуміння змісту рекламної
кампанії наведу визначення:
Рекламна кампанія - система взаємопов'язаних рекламних заходів, що
охоплюють певний період часу і передбачають комплекс застосування
рекламних засобів для досягнення рекламодавцем конкретної маркетингової
мети.[3.78]
Ефективність рекламних кампаній досягається також за рахунок
широкого використання масових засобів реклами, одні з яких доповнюють і
підсилюють дію інших.
Рекламні заходи в РК повинні мати одну форму, одну гаму кольорів і, в
кінцевому підсумку, складати разом єдине ціле.
В даний час, на думку західних фахівців, конкуренція товарів
переросла в конкуренцію «брендів». Вітчизняний рекламіст І. Рожков дає
визначення брендингу, як діяльності по створенню довгострокової переваги
до товару, заснованої на спільному посиленому впливі на споживача
упаковки, товарного знака, рекламних звернень, матеріалів сейлз-промоушн
та інших елементів реклами, об'єднаних певною ідеєю і однотипним
оформленням, що виділяє товар серед конкурентів і створюють його образ.
Брендинг представляє собою спільну творчу роботу рекламодавця, що
реалізує організації та рекламного агентства зі створення і
широкомасштабного впровадження в свідомість споживача
персоналізованого бренд-іміджу - образу, замаркованих певним товарним
знаком товару або родини товарів на основі серйозних маркетингових
досліджень. Д. Огілві казав: «Виробник, який присвятить свою рекламу
створенню найбільш сприятливого образу, найбільш опукло представить
відміну свого бренду від конкурентів, завоює найбільшу частку ринку і буде
отримувати максимальний прибуток протягом тривалого часу». Відомі
приклади брендів, що лідирують на ринку США: одяг - «Levi’s», спортивні
товари - «Nike», безалкогольні напої - «Coca-Cola». [4.129]
Цілі проведення рекламної кампанії можуть бути найрізноманітнішими:
1. впровадження на ринок нових товарів, послуг;
2. стимулювання збуту товарів або збільшення обсягу реалізації послуг;
3. перемикання попиту з одних товарів (послуг) на інші;
4. створення сприятливого образу підприємства (фірми) і товару;
5. забезпечення стабільності уявлень у покупців і партнерів про товар
чи підприємство (фірму).
Тривалість рекламної кампанії залежить від поставленої мети,
особливостей об'єкта рекламування, масштабів кампанії.
Для кращого розуміння поняття і сутності рекламної кампанії думаю,
буде доцільним привести приблизний план проведення рекламної кампанії.
Отже, рекламну кампанію слід планувати в наступній послідовності:
1. Аналіз маркетингової ситуації;
2. Визначення цілей реклами;
3. Визначення цільової аудиторії;
4. Складання кошторису витрат на рекламу та контроль за її
виконанням;
5. Вибір засобів розповсюдження реклами;
6. Складання рекламного повідомлення або тексту. [4.105]
1.2.1 Види рекламних кампаній

Рекламні кампанії відрізняються різноманітністю за багатьма ознаками,
головні з яких перераховані нижче.
1.За основним об'єкту рекламування можна виділити кампанії з
реклами:
 Товарів і послуг;
 Підприємств, фірм, тобто формують імідж рекламодавця.
2.За переслідуваним цілям рекламної кампанії поділяються на:
 Що вводить, тобто забезпечують впровадження на ринок нових
товарів та послуг;
 затверджує, що сприяють росту збуту товарів, послуг;
 нагадують, що забезпечують підтримання попиту на товари, послуги.
3.За територіальним охопленням рекламної кампанії поділяють на:
 Локальні;
 Регіональні;
 Національні;
 Міжнародні.
4.За інтенсивності дії рекламні кампанії бувають:
 Рівні;
 Наростаючі;
 Спадна.
Зупинимося докладніше на видах рекламних кампаній по інтенсивності
дії. Отже, рівна рекламна кампанія передбачає рівномірний розподіл
рекламних заходів у часі, тобто чергування через рівні інтервали однакових
обсягів трансляції по радіо, на телебаченні, однакові розміри публікацій в
засобах масової інформації. Наприклад, радіо реклама - щотижня в певний
день і годину. Цей тип рекламних кампаніях використовується при досить
високій популярності рекламодавця, при нагадує рекламу.
Наростаюча рекламна кампанія будується за принципом посилення
впливу на аудиторію. Наприклад, спочатку залучаються середньо тиражні
засоби масової інформації, потім кількість видань і їх престижність зростає,
одночасно збільшується обсяг оголошень, потім підключають радіо,
телебачення і так далі Такий підхід доцільний при поступовому збільшенні
обсягу випуску рекламованого товару і його постачання на ринок. Таким же
чином може будувати свою рекламну кампанію починаюча фірма.
Низхідна рекламна кампанія є найбільш прийнятним видом при
рекламуванні обмеженою за обсягом партії товару. У міру реалізації товару,
зменшення його кількості на складах знижується і інтенсивність реклами.
[4.213]
1.2.2 Етапи планування рекламної кампанії

Планування рекламної кампанії розбивається на наступні етапи:
1. Визначення цілей рекламної кампанії;
2. Розробка рекламної ідеї та стратегії рекламної кампанії;
3. Дослідження ринку;
4. Розробка бюджету рекламної кампанії;
5. Вибір засобів поширення рекламної інформації;
6. Вибір графіка проведення рекламної кампанії;
7. Складання медіа плану рекламної кампанії;
8. Оцінка ефективності рекламної кампанії.
Розглянемо всі етапи рекламної кампанії докладніше. [5.50]
1. На початку рекламної кампанії необхідно визначити мету, яку хоче
досягти підприємство, визначити характер інформації, тобто яким шляхом
сплановані всі заходи щодо стимулювання збуту, які цілі перед собою ставить
фірма в області споживача (його потреб, запитів, потреб), так і повинна діяти
рекламна кампанія. Адже якщо допустимо ціль маркетингу - збільшити обсяг
продажів, то мета рекламної кампанії повинна бути - змусити споживача
купувати товар, тобто впливати на нього так щоб він більше купував. А якщо
мета рекламної кампанії буде закріпити образ фірми в очах споживача, то
така нестиковка цілей приведе до не досягнення в остаточному підсумку
загальної мети організації, тому що цілі маркетингу прямо виходять із
загальної мети організації.
Цілі проведення рекламних кампаній можуть бути
найрізноманітнішими і вони залежать від цілей маркетингу:
 впровадження на ринок нових товарів, послуг;
 стимулювання збуту товарів або збільшення обсягів реалізації
послуг;
 перемикання попиту з одних товарів (послуг) на інші;
 створення сприятливого образу підприємства (фірми) і товару;
 забезпечення стабільності уявлень у покупців і партнерів про товар
чи підприємстві (фірмі) і інше.
Як правило, в якості основної мети рекламної кампанії підприємства
називають збільшення збуту (створення його з нуля, якщо мова йде про
диверсифікацію) або підтримка його на колишньому рівні (якщо планується
підвищення цін і т.п.). Збут є універсальним засобом виміру в силу його
першочергової важливості для підприємства. Однак на збут впливають у
більшому ступені не рекламні фактори: товар, ціна, розподіл, стимулювання.
Реклама впливає на збут в основному через підвищення рівня популярності
продукту і підприємства, і створення образу продукту і підприємства.
Маркетингові стратегії - основа визначення цілей рекламної кампанії.
Рекламі відведена аж ніяк не головна роль у комплексі маркетингу. Цілі
підприємства досягаються узгодженим дією маркетингових інструментів.
2. Для того, щоб забезпечити ефективне досягнення цілей рекламної
кампанії, необхідно провести маркетингові дослідження в рекламі і
розробити рекламну ідею.
Кваліфіковано проведені, такі дослідження дають можливість
відповісти на наступні питання:
 Що являє собою об'єкт реклами?
 Кого слід піддати впливу реклами?
 Де повинні поширюватися рекламні повідомлення?
 Коли повинна здійснюватися реклама?
Відповіді на ці питання дозволяють прийняти рішення про те, як
проводити рекламні заходи, подумати над змістом і формою вираження
рекламного повідомлення, про його зовнішній вигляд, про засоби поширення
рекламної інформації. Робота над результатами досліджень знаходить як раз
свою конкретизацію в рекламній ідеї і стратегії.
Рекламна ідея - зодягнені в певну художню форму, аргументи і факти,
що є основою рекламного повідомлення і базою формування переконання
споживача про те, що саме даний товар здатний найбільшою мірою
задовольнити його потреби. Ідея - це концепція характеру рекламного впливу,
його змісту і спрямованості.
При виборі засобів реклами бажано відповісти на чотири питання:
 кого хочемо охопити?
 де вони знаходяться?
 що являє собою звернення?
 коли розміщувати оголошення?
Відповідь на питання кого охопити рекламою вимагає точного знання
цільових потенційних покупців. Жоден товар, ні одна послуга не
використовується всіма відразу в однаковій мірі. Деякі люди є більш
імовірними потенційними споживачами, ніж інші.
3. Рекламодавець повинен вирішити, що він хоче досягти за допомогою
реклами, які ринки обробляти, як сформулювати звернення, які кошти
реклами використовувати, коли і як часто давати рекламу, скільки на неї
витрачати.
Для успішної інтерпретації якостей товарів і послуг, здатних
задовольняти запити з точки зору потреб і потреб покупців, рекламодавець
повинен розташовувати по можливості повним поданням про споживача і
самому товарі, а також про структуру ринку. Саме з цього дослідження в
рекламі ведуться в трьох основних напрямках:
 вивчення споживачів;
 аналіз товару;
 аналіз ринку.
Вивчення споживачів допомагає виявляти групи найбільш імовірних
покупців. Воно дозволяє усвідомити, як саме споживачі сприймають їх власні
товари та товари конкурентів.
Аналіз товару полегшує рекламодавцям створення товарів, несучих
споживачеві очікуване задоволення, а також допомагає виділити найбільш
приємні гідності вироби, про які варто розповісти.
Аналіз ринку допомагає встановити де знаходяться потенційні покупці,
з тим щоб сконцентрувати рекламу на найбільш перспективних напрямах.
Таким чином дослідження грають роль основного робочого
інструменту в створенні ефективної реклами.
4. При розробці стратегії рекламної кампанії необхідно не забувати не
тільки про її цілі та рекламної ідеї, але також і про можливості в області
фінансування рекламної кампанії, тобто розробки рекламного бюджету.
Фірма повинна раціонально використовувати свої фінанси для
рекламної кампанії. Рекламний бюджет передбачає прийняття рішень в двох
сферах:
 Загальна кількість коштів, що виділяються на рекламу
 Яким чином будуть використовуватися ці кошти.
Далі розглянемо чинники, що впливають на розмір рекламного
бюджету:
 Обсяг і розмір ринку
 Роль реклами в системі маркетингу
 Етап життєвого циклу продукту
 Диференціація товару
 Розмір прибутку і об'єм збуту
 Витрати конкурентів
 Фінансові ресурси.
5. Отже, рекламний бюджет розроблений. Справа залишається за
вибором засобів поширення рекламного звернення. Для цього рекламодавцеві
необхідно вирішити, наскільки часто вона повинна з'являтися, вибрати
основні засоби її поширення в залежності від їх вартості. На етапі розробки
рекламного звернення слід враховувати такі дані, як широта охоплення,
частота появи, сила впливу, стійкість та наповненість.
Частота появи визначає скільки разів повинен зштовхнутися з появою
реклами середній представник цільової аудиторії. Вона є найбільшою для
газет, радіо і телебачення, де рекламні оголошення з'являються щодня.
Найменшу частоту мають телефонні довідники.
Сила впливу рекламного контакту залежить від обраного каналу
поширення. Наприклад оголошення по радіо менш вражає, ніж теле-ролик,
також у різних журналів, наприклад, може бути різна ступінь впливу.
Найбільш висока вона в телебачення, оскільки воно здатне поєднувати звук,
колір, рух і інші фактори. Також значний цей показник, в цілому у журналів.
Наповненість характеризує число рекламних оголошень, що містяться в
одній програмі, одній сторінці, одному виданні й т.д. Якщо дається багато
рекламних оголошень то наповненість дуже велика.
Розглянемо переваги і недоліки основних засобів розміщення реклами в
наступній таблиці:
Таблиця 1.2.
Переваги та недоліки основних засобів поширення реклами
ЗАСІБ ПЕРЕВАГИ НЕДОЛІКИ
РЕКЛАМИ
1 2 3
Газети Гнучкість, своєчасність, велике Короткочасність існування, низька якість
охоплення місцевого ринку, широке відтворення, незначна аудиторія
визнання і прийняття, висока «вторинних читачів»
достовірність
Телебачення Поєднання зображення, звуку та руху, Висока абсолютна вартість,
чуттєве вплив, високий ступінь перевантаженість рекламою,
залучення уваги, широта охоплення скороминущість рекламного контакту,
менша вибірковість аудиторії
Радіо Вибірковість аудиторії, масовість Представлення тільки звуковими
використання, висока географічна і засобами, ступінь залучення уваги нижче,
демографічна вибірковість, ніж у телебачення, скороминущість
доступність розцінок рекламного контакту
Журнали Висока географічна і демографічна Тривалий часовий розрив між купівлею
достовірність, престижність, висока місця та появою реклами, наявність
якість відтворення, тривалість некорисного тиражу, відсутність гарантії
існування, значне число «вторинних розміщення оголошення в бажаному місці
читачів»
Зовнішня Гнучкість, висока частота повторних Відсутність вибірковості аудиторії,
реклама контактів, невисока вартість, слабка обмеження творчого характеру
конкуренція
Після вибору засобів інформації необхідно вирішити, скільки

друкованого простору або ефірного часу необхідно придбати і в якому
проміжку часу мають бути використані отримані можливості.
Типи графіків рекламної кампанії: Сьогодні поширена багато видів
графіків. Нижче наводяться 6 найбільш вживаних:
1. Послідовний - найлегший графік. Реклама розміщується раз на
тиждень протягом 52 тижнів або раз на місяць протягом 12 місяців.
2. Сезонний - ЗМІ використовується найбільш інтенсивно під час
пікових сезонних розпродажів.
3. Імпульсна подача - ЗМІ використовуються періодично, через рівні
інтервали, незалежно від пори року.
4. Нерівномірні імпульси - реклама розміщується через нерівні
інтервали, намагаючись внести зміни до традиційне споживчі цикли попиту.
5. Ривок - цей тип використовується для потужного початку кампанії.
Зазвичай його можна спостерігати кожну осінь з виходом на ринок нових
моделей автомобілів.
6. Спрямований імпульс - такий графік розроблений для підтримки
особливих виробів виробника з тим, щоб придбання цього товару за час
проходження даного рекламного графіка істотно зростала у порівнянні з
іншими періодами.
Як ми можемо помітити, імпульсна подача є основним способом майже
для всіх графіків, за винятком найпростіших, а ступінь безперервності або
періодичності є лише одним з аспектів стратегії. Таким чином, при складанні
реального графіка досвідчений маркетолог повинен ретельно розглянути
стратегічний аспект рекламного плану, щоб у графіку реально відбилися
спочатку намічені цілі.
6. Кінцевим результатом підготовки рекламної кампанії є складання
плану її проведення та остаточної кошторису витрат. При цьому необхідно
отриману суму витрат порівняти з тією сумою, яку виділив рекламодавець на
проведення рекламної кампанії.
Даний план називається медіаплан. Медіапланом називається конкретне
розклад виходів реклами будь-якого типу на конкретний проміжок часу з
зазначенням розцінок, дат виходів, форматів, адрес або тривалості
розміщуваної реклами, забезпечене деякими додатковими статистичними
показниками, мова про які піде нижче. За правилами, медіаплан складається
на основі даних соціологічних досліджень про медіа перевагах різних груп
населення. При цьому точність і конкретність плану повинна бути такою, щоб
замовлення реклами був можливий не тільки в агентстві, його розробити, але
і в будь-якому іншому без запитів додаткової інформації.
Оскільки медіаплан річ спочатку абсолютно конкретна, для того щоб
його скласти, від рекламодавця необхідно отримати деяку інформацію:
 Докладний опис рекламованого товару або послуги;
 Опис цільової аудиторії (групи) для якої намічається рекламна
кампанія (нижче буде описано, як можна описати цю саму цільову
аудиторію);
 Територія проведення рекламної кампанії;
 Строки проведення рекламної кампанії: коли вона почнеться і
скільки триватиме;
 Бюджет, що виділяється на рекламу.
7. Будь-яка діяльність повинна контролюватись, перевірятися і
коректуватися. Тим більше рекламна кампанія. Якщо ви ведете рекламну
кампанію і ніяк не відстежуєте її результати, то можете вважати, що це не
кампанія. Самий простий контроль - робітники, які відповідають на
телефонні дзвінки або приймають клієнтів, повинні ненав'язливо виявляти
звідки, з якої і де опублікованій реклами дізнавалися про вас, вашому товар
або послугу. Ці данні повинні систематизувати і в кінці тижня, місяця
узагальнювати. Це покаже, наскільки ефективно працює те чи інше видання,
наскільки точно ви склали рекламний текст (рис.1.2.).
Розробка ідеї рекламної кампанії
Медіа план
Маркетингові дослідження
Розробка стратегії розповсюдження
Розробка рекламної пропозиції
Тестування рекламних матеріалів
Проведення рекламної кампанії
Рис. 1.2. Стратегія рекламної кампанії

Існують різні види стратегій рекламної кампанії, за часом, а саме
приклад наведений у таблиці 1.3..
Таблиця 1.3.
Види медіа стратегій
Опис стратегії Графічне зображення
1 2
Інтенсивність
час
Безперервна стратегія
характеризується інтенсивністю появи рекламних повідомлень у ЗМІ. Є однією з найдорожчих
час
Пульсуюча стратегія має інтервали активізації рекламних повідомлень, зручна у використанні при рекламуванні тов
Флайт-стратегія
має пікоподібні розподіл інтенсивності, яке зручно використовувати в рекламних кампаніях товарів, що має пікоподі
час
час
Використання S-образної кривої життєвого циклу об’єкту реклами. Саме з цією кривої зв’язаний попит, об’єм прода
8. Прекрасним засобом контролю ефективності рекламної кампанії є

опитування людей, які складають аудиторію того чи іншого видання.
Популярні також два методи пост тестування програми. В одному з них
рекламодавець просить людей, підданих впливу реклами в журналах або
телевізійних програмах, згадати все про рекламодавців і товари, яких вони
бачили. Рейтинги оглядів вказують на рівень впливу рекламного оголошення.
Інший метод - тести на впізнавання. Проводяться, з читачами журналу,
дозволяють оцінити вплив рекламного оголошення на різні ринкові сегменти
і порівняти рекламні кампанії її конкурентів.
1.3 Особливості формування рекламної кампанії на ринку меблів
Переважне число керівників компаній відмічають, що ринок меблів,

почав стабілізуватися. Фахівці пишуть про те, що необхідно мінятися і дуже
швидко, починати нові проекти, ставити перед собою вищі завдання. Багато
генеральних директорів вважають, що нині необхідно робити усе для
збільшення долі фірми на ринку, навіть ціною зменшення прибутку. [6.460]
Істотним чинником успіху нині є репутація фірми, яка допомагає
вирішити питання вибору партнера, тобто проблему довіри один одному. А
довіра - це позитивне поле, розуміння, чому ти довіряєш. Для того, щоб
показати свій професіоналізм, репутацію, нові досягнення, тобто те, що
допомагає завоювати довіру, необхідно надати інформацію ринку. Це можна
зробити за допомогою засобів масової інформації, публікуючи аналітику,
огляди, інтерв’ю і рекламно-інформаційні матеріали.
Найбільш актуальним у формуванні рекламної кампанії для меблів є те,
що підприємству або товару підприємства є чим виділитись, тобто якщо буде
знайдена якась неповторна характеристика, послуга підприємства, товару,
котрої ще немає у конкурентів, то буде розроблена добра рекламна кампанія,
котра у майбутньому принесе великий прибуток.
Головною проблему у формуванні рекламної кампанії також є досить
невеликий бюджет на рекламу, котрий дуже зв’язує дії маркетологів, котрі
сидять та намагаються знайти оптимальний варіант нової рекламної кампанії,
котра буду працювати добре та приносити стабільний прибуток підприємству.
Для ринку меблів, є досить велика особливість застосування методів
просування, своя специфіка та проблеми. Рекламодавці ретельніше
продумують свою рекламу відповідно до заданих цілей. Зменшується
кількість фірм, що не відстежують ефект від реклами. Меблеві кампанії
розміщують свою рекламу, в основному, на трьох рекламоносіях:
спеціалізовані ЗМІ - 53%, Інтернет - 21%, виставки і конференції - 22%.
З’явилася тенденція збільшення рекламних бюджетів по позиціях «Інтернет»
і «виставки» в порівнянні з минулим роком. [7.340]
Всі особливості будуть враховані автором при розробці рекламної
кампанії для підприємства ВАТ «Прогрес».
Висновок
Після дослідження першого розділу можливо виділити таки цілі, види,

та класифікацію реклами:
Розглянемо маркетингову класифікацію реклами:
 Реклама "на індивідуального споживача".
 Реклама "на сферу торгівлі"
 Реклама "паблік рілейшнс" (престижна реклама)
 Реклама "на фахівців"
Залежно від цілей реклама поділяється на:
 імідж реклама;
 стимулююча реклама;
 реклама стабільності.
У даному розділі описується планування рекламної кампанії, а сама
рекламна кампанія розбивається на наступні етапи:
Планування рекламної кампанії розбивається на наступні етапи:
1. Визначення цілей рекламної кампанії;
2. Розробка рекламної ідеї та стратегії рекламної кампанії;
3. Дослідження ринку;
4. Розробка бюджету рекламної кампанії;
5. Вибір засобів поширення рекламної інформації;
6. Вибір графіка проведення рекламної кампанії;
7. Складання медіа плану рекламної кампанії;
8. Оцінка ефективності рекламної кампанії.
Даний розділ допоміг в подальшій розробці рекламної кампанії, після
вивчення теоретичних основ, можна знаючи вже плюси та мінуси тих чи
інших видів реклами, впевнено розробляти рекламну кампанію.
РОЗДІЛ ІІ
АНАЛІЗ ПОТОЧНОГО СТАНУ ПІДПРИЄМСТВА
2.1 Коротка характеристика підприємства ВАТ «Прогрес»
Завод «Прогрес» був побудований в 1973 році. З квітня 1995 року, після
реконструкції, завод переорієнтований на виробництво меблів.
Виробничі потужності «Меблі Прогрес» розподілені між двома
заводами - виробництво м'яких і корпусних меблів. Обидва - у місті
Дніпропетровську. На сьогоднішній день у виробництві зайнято більше
тисячі осіб.
Підприємство має свою власну торговельну мережу складається з 53
фірмових салону в 33 містах України, а також широку мережу оптових
партнерів як в Україні так і за кордоном (Латвія, Литва, Румунія).
На даний момент «Прогрес» може запропонувати споживачеві таку
продукцію як:
 М'які меблі
 Кухні
 Спальні шафи-купе
 Матраци
 Фурнітура
Що стосується організаційної структури, то метою оптимізації процесів
управління виробництвом і продажем, підприємство «Прогрес» розділене на
госпрозрахункові підприємства за сферами діяльності.
Також було створено у середині підприємства дочірнє підприємство
«Прогресс-Трейдинг» основними завданнями якого є:
 реалізація готової продукції ВАТ «ПРОГРЕС» через мережу
фірмових салонів,
 просування торгової марки «Меблі Прогрес»
 постійний розвиток мережі фірмових продажів.
ДП «Прогрес - Трейдинг» складається з кількох відділів:
 Відділ збуту;
 Відділ маркетингу;
 Склад готової продукції (м'які та корпусні меблі);
 Бухгалтерія.
Перш ніж замовлення потрапить в план виробництва, він попередньо
обробляється у відділі збуту, а саме: інженер відділу, повинен вирахувати
заповнення машини, яка поїде до філії (замовлення надійде у виробництво
тільки за умови, що філія зробив замовлення меблів, достатній для повного
завантаження машини з причепом), потім виконуються термінові замовлення
і замовлення покупців, і тільки після цього виконують замовлення на
асортимент (у виставковий зал).
Готова продукція на складі знаходиться не більше одного дня, за що
відповідальний відділ збуту.
Також в обов'язки відділу збуту входить надання сучасної інформації
для філії про новинки виробництва, про те, що вводиться в роботу і що
знімається.
Для того, щоб завод став динамічно реагувати на запити філій, був
створений відділ маркетингу, кругом обов'язків якого входить:
 Освоєння нових регіонів, супровід нових партнерів;
 Ведення та аналітика статистики продажів регіонів;
 Підвищення кваліфікації персоналу філій;
 Супровід різних проектів головного офісу в регіонах;
 Аналіз конкурентів, товарів-аналогів;
 Супровід новинок;
 Підтримання фірмового стилю, друк і розподіл поліграфії.
Усі фірмові салони (включаючи дилерську мережу) розділені на певні
групи серед менеджерів відділу.
У структуру «Прогрес - Трейдинг» також входять фірмові салони
«Меблі Прогрес» у 18 областях України. Фірмові салони можна розділити на
філії та дилерську мережу.
Філія - це фірмовий салон, який напряму підпорядковується «Прогрес -
Трейдинг».
Дилер - це незалежна компанія, яка має ексклюзивне право
використовувати «Меблів Прогрес» і реалізовувати продукцію ВАТ
«Прогрес» у даному регіоні.
2.2 Аналіз маркетингової діяльності підприємства
Для того щоб розробити добру рекламну кампанію необхідно зробити

аналіз маркетингової діяльності загалом, та звернути особливу увагу на
рекламу підприємства. Як всім відомо комплекс маркетингу це 4Р
підприємства, почнемо з розгляду товару.
Асортиментна група ВАТ «Прогрес» складається з 5 видів продукції,
таких як:
1. М'які меблі - на будь-який смак і для будь-яких приміщень. Не варто
забувати, що будь-яка модель може бути виконана за бажанням замовника з
використанням оббивних тканин більш ніж 300- видів і кольорів.
2. Кухні - це 8 сюжетних ліній, більше 60 видів шаф з колірною
палітрою з 30 гам і поєднань. За якістю не поступаються закордонним
аналогам, але набагато доступніше за ціною для споживача.
3. Спальні та шафи-купе - самий інтимний куточок у будинку, оплот і
міцність сімейного життя. Зі спальнями «Меблі Прогрес» буде затишно і
спокійно, вони чудово вписуються в інтер'єр і створюють необхідну
інтимність і гармонію.
4. Матраци - важлива складова в ліжку. Від того, яким він буде,
залежить самопочуття, настрій і навіть здоров'я.
5. Фурнітура - ВАТ «Прогрес» випускає безліч різноманітної меблевої
фурнітури.
Стан продукції підприємства є стабільним, але є мінуси, а саме
невеликий асортимент та слабкий дизайн меблів відносно до конкурентів.
Аналіз цінової політики підприємства, дасть змогу оцінити ціну-якість
продукції.
Цілями цінової політики підприємства ВАТ «ПРОГРЕС» є:
 Орієнтовані на збут (забезпечують певний обсяг продажів,
максимізацію виручки, збільшення частки ринку);
 Пов'язані з конкуренцією (забезпечити стабілізацію цін на
конкуруючі товари, коливання яких може спровокувати негативну реакцію
споживача).
Класифікація цін які використовуються на ВАТ «ПРОГРЕС»:
Залежно від обороту, який обслуговується:
 Оптові:
 Оптово-відпускні (ціна підприємства-виробника, за якою вони
реалізують готову продукцію іншим підприємствам і організаціям);
 Ціни оптового підприємства (за якими постачальники та оптово-
торгові організації реалізовують свою продукцію).
 Роздрібні
Залежно від впливу країни:
 Вільні - складаються відповідно до кон'юнктури ринку, без будь-
якого впливу держави.
Залежно від особливостей комерційного контракту:
 Ковзна ціна - ціна, яка встановлюється на момент підписання
контракту і підлягає перегляду базової ціни з урахуванням витрат
виробництва.
Залежно від відшкодування транспортних витрат:
 Зональні ціни - виділення кількох географічних зон і визначення
єдиної ціни для клієнтів, що знаходяться в цій зоні.
Далі розглянемо динаміку цін підприємства за 4 роки з 2006 по 2009
рр.., на прикладі меблів котрі мають найбільший попит.
Таблиця 2.1.
Зміна динаміки цін за 4 роки
Найменування Вартість на
01/01/20 01/11/20 01/01/20 01/07/20 01/12/20 15/12/20 01/03/20
виробів
06 06 07 07 07 08 09
1 2 3 4 5 6 7 8
Диван Фиеста -Д 1 686 1 599 1 599 1 659 1 797 1 899 2100
Уголок Орфей 2 736 2 397 2 397 2 499 2 898 3 057 3300
Диван Шерхан 1 086 999 999 1 038 1 149 1 197 1 450
Диван Твист- 2 130 1 998 1 998 2 067 2 145 2 259 2 543
Джинс
У даній таблиці представлені найбільш ходові моделі підприємства, зі

зміною цін за 4 роки.
Тут ми можемо побачити те, що найбільша зміна в ціні сталося з 2006
по 2007 року, тому що в цей період була переглянула вся асортиментна група
підприємства, були виключені «не» ходові моделі і неходові тканини, так як і
на найбільш ходові моделі після перегляду залишилася досить не дорога
тканина, з-за цього відповідно сталася велика різниця в ціні.
Як видно з кінця 2007 року ціна на продукцію значно збільшилася у
зв'язку зі збільшенням споживчого попиту, до цього дня це залишаються
найбільш ходові моделі.
Так само існує така відсоткова надбавка:
 1+5%
 1+10%
 1+15%
 1+55%
Нижче наведений приклад усіх відсоткових надбавок підприємства
(табл. 2.2.). Відсоткова надбавка залежить від міста, тобто якщо це
мегаполіси надбавка буде максимальною, а надбавка від 1+5%
використовується лише для співробітників підприємства. Були обрані ті ж
самі ходові моделі котрі були розгляне ні у таблиці 2.1.
Таблиця 2.2.
Прас лист відсоткових надбавок
Прайс лист 1+5%
Найменування Код Цінова група Ед- Категорія Ціна
вим
Диван Фиеста 2 Група 1 шт. Диван 1272
Куточок Орфей 2 Група 1 шт. Куточок 2196
Диван Твист-Джинс 2 Група 1 шт. Диван 1494
Диван Шерхан 2 Група 1 шт. Диван 894
Прайс-лист 1+10
вим
вим
вим
1 2 3 4 5 6
Далі у таблиці 2.3. наведений приклад відсоткових надбавок

підприємства з 1.07.2009 р.
Таблиця 2.3.
Перелік виробів з рекомендованими роздрібними цінами з 1.07.2009
Вид Назва Вид мат. Оптова(1) Філіал
Націнка Роздріб
1 Диван Шархан Група 1 1 902 36,59% 2598
2 Диван Твист-Джинс Група 1 1 554 32,43% 2058
3 Диван Фиеста-Д Група 1 1 338 34,30% 1 797
4 Куточок Орфей Група 1 2 202 26,16% 2778
У таблиці 2.3. вид матеріалу обраний з першої групи, тобто це

найдорожча оббивка меблів.
Збутова політика підприємства дасть змогу оцінити на скільки областей
України працює підприємство, та за її межами.
На даний момент у збутова політика підприємства налічує 51 фірмові
магазини в 33 містах України, та також у планах розвиток торгівельної
мережі. Також активно розвивається оптовий напрямом продажів. Планується
вихід на ринки країн СНД і ближнього зарубіжжя, в 2005 році було відкрито
напрямок в прибалтійські країни-Литва, Латвія, і в 2006 році - Грузія.
У структуру входять фірмові салони «Меблі Прогрес» у 18 областях
України. Фірмові салони можна розділити на філії та дилерську мережу.
Філія - це фірмовий салон, який напряму підпорядковується «Прогрес -
Трейдинг».
Дилер - це незалежна компанія, яка має ексклюзивне право
використовувати «Меблів Прогрес» і реалізовувати продукцію ВАТ
«Прогрес» у даному регіоні.
Фірмові салони ВАТ «Прогрес» розташовані в таких міста України:
Алчевськ, Вінниця, Дніпродзержинськ, Дніпропетровськ, Донецьк, Житомир,
Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кіровоград, Кременчук, Кривий Ріг,
Луганськ, Макіївка, Маріуполь, Миколаїв, Нікополь, Одеса, Павлоград,
Полтава, Рівне, Севастополь, Сімферополь, Суми, Тернопіль, Харків, Херсон,
Хмельницький, Черкаси, Чернігів.
Аналіз рекламної діяльності підприємства дасть змогу зрозуміти та
оцінити роботу котра вже була виконана, та виходячи з отриманих даних
побудувати нову рекламну кампанію для підприємства під час кризи.
У 2003 році ТМ «Меблі Прогрес» розпочала нову грандіозну рекламну
кампанію. Саме 2003 рік став відліком для активної рекламної діяльності
підприємства. У 2003 році відкривається дочірнє підприємство «Меблевий
квартал» котрий є першим на той час торгівельним комплексом, де
представлена вела кількість меблів, як Прогресу так и його конкурентів.
В основі концепції рекламної кампанії лежить ідея рекламування не
меблі, а мережі фірмових салонів «Меблі Прогрес». Емоційна прив'язка або
рекламна концепція - слоган «Щоб усе стало на свої місця».
Гарантом того, що «Меблі Прогрес» серйозно підійшла до організації
рекламної кампанії є її перші успіхи - на Московському Міжнародному
Фестивалі Реклами в листопаді 2003 року рекламний відеоролик ТМ «Меблі
Прогрес» одержав диплом III ступеня в номінації «Телевізійна реклама і
кіно».
У відеоролику була показана проблема вибору. Це найголовніше - не
меблі, а люди, їхні проблеми. Все має підійти саме конкретному покупцеві.
Рекламний ролик говорить про особистий момент і про асортиментному ряді,
меблів та мережі магазинів «Меблі Прогрес».
Зовнішня реклама «Чи стане - не стане, підійде - не підійде», - це
головне сподівання, воно інтернаціональне для будь-якої кишені. Воно
особисте, але в той же час для широкої аудиторії. Триєдине ототожнення:
формула + план зверху квартири + кросворд, в якому все стає на свої місця.
Реклама на радіо також мала назву «Щоб все стало на свої місця». Ролик
йшов двадцять п’ять секунд, та мав такий текст:
«Припустимо ви точно знаєте, скільки у вас є грошей на купівлю нових
меблів, припустимо, що ви розрахували де буде стояти ваша нові меблі,
уявімо, що ви навіть придумали як виглядатиме ваша нові меблі, але навряд
чи ви знаєте, де її можна купити! Мережа фірмових салонів «Меблі прогрес»
- що б все стало на свої місця! »
За рік на рекламу ВАТ «Прогрес» витрачає 1117337 млн. грн. по
Україні, по Дніпропетровську на рекламу щорічно витрачатися 360430 грн. В
основному це банера розміром 1000 * 2000, 2000 * 4000, буклети, календарі,
листівки формату А4, талони гарантійні, цінники на меблі, реклама на
телебаченні, іноді радіо.
Ця рекламна кампанія значно збільшила кількість споживачів, та на той
час така реклама була дуже сучасною, що привертало до себе досить багато
уваги, що є дуже важливим для підприємства.
Досить довгий час, а сама по сьогодні підприємство не змінювало своєї
рекламної діяльності, як почала роботу з телебаченням, радіо, та розміщення
своєї реклами на бігбордах, за допомогою рекламного агентства, так не
змінно продовжує ними користуватися, без внесення значних корективів, що
на мій погляд є досить застарілим та не ефективним у теперішньому світі.
Після аналізу маркетингової діяльності підприємства можливо оцінити
стан підприємства за допомогою оцінки маркетингової діяльності
конкурентів від 1 до 5 балів, дані наведені у таблиці 2.4. та на рис. 2.3..
Таблиця 2.4.
Оцінка маркетингової діяльності по відношенню до конкурентів
4р Виробники меблів
Прогре ЛВС Лівс Єкмі Merx
с
Товар 3 5 4 4 5
Ціна 5 5 5 5 3
Розподіл 5 5 4 4 3
Просуванн 3 5 4 4 4
я
Всього 16 20 17 17 15
100
Всього
10
Розподіл Ціна Товар
Просування
1
Прогрес ЛВС Лівс Єкмі Merx
Виробники меблів
Товар Ціна Розподіл Просування Всього
Рис. 2.3 Оцінка маркетингової діяльності по відношенню до
конкурентів
Оцінка маркетингової діяльності по відношенню до конкурентів
показала, що у підприємства дуже слабке просування, а саме по відношенню
до конкурентів складає оцінку 3, що є досить негативним, це спричинене тим
що підприємство починаючи з 2003 року не змінювало своєї політики
просування. Далі у таблиці 2.5. наведений експертний аналіз просування, по
кожному підрозділу були опитані експерти, та ми змогли побачити на що
необхідно звернути увагу підприємству.
Таблиця 2.5.
Експертна оцінка просування
Просування Маркетологи Зовнішні експерти Агентство досліджень
підприємства
Реклама 4 3 3
Стимулювання збуту 5 5 4
Паблік рилейшнз 4 4 3
Всього 13 12 10
За даними табл.. 2.5. розгляду та покращенню підлягає реклама

підприємства та піблік рилейшнз. На рис. 2.4. ми бачимо графік кривих.
маркетинг реклама кампанія ринок
6
5
Агентство
дослідження; 4
4
Зовнішні
3
експерти; 3
Маркетологи; 0
0
Маркетологи Зовнішні експерти Агентство дослідження
Рис. 2.4. Експертна оцінка просування

2.3 Ринок меблів міста Дніпропетровськ
Динамічний і стабільний розвиток меблевого ринку спостерігався

буквально до вересня 2008 року, тобто до кризи. Ускладнена економічна
ситуація вже внесла свої корективи: багато виробники знизили темпи
виробництва, багато хто відмовився від реклами, тобто від головного двигуна
будь-якого ринку. Оскільки меблевий ринок багато в чому залежить від
будівельного - найбільш постраждалого, то вітчизняним меблевим компаніям
доведеться гірше.
За прогнозами експертів починаючи з кінця літа - 2009 ситуація почала
стабілізуватися і до березня 2010 року почала повільно але впевнено
поліпшуватися. Така ситуація не може не відбитися і на ціні на меблі.
Зменшаться іноземні інвестиції, вітчизняний виробник буде
розраховувати виключно на свої сили. Це позначиться в першу чергу на
якості: всі несумлінні виробники підуть з вітчизняного ринку і залишаться
тільки дуже сильні професіонали, які будуть виробляти виключно якісну
продукцію. У другу чергу, криза позитивно позначиться на ціні: протягом
найближчих півтора років вона впаде не менш ніж на 50%, виходячи з
вартості в іноземній валюті.
Що стосується доли меблів на ринку України, загалом, то вітчизняні
виробники переважають, їх відсоток складає 65% а імпортні виробники 35
% (данні приведені на рис. 2.3.), кожен рік продаж меблів зростає на 10-
15 %, як показали дослідження. Лідерами є Харківська, Київська,
Дніпропетровська, Львівська, Закарпатська області.
35%
65%
Вітчизняний виробник Імпортний виробник
Рис. 2.3. Доля меблів на ринку України
За даними 2009 року на меблевому ринку м. Дніпропетровськ

переважав продаж офісних меблів, об’єм продажів склав 53%, домашні меблі
склали 27%, а меблі для облаштування ресторанів, кафе, барів 20%, (рис.
2.4.).
20%
53%
27%
Меблі для реторанів, кафе, барів Домашні меблі Офісні меблі
Рис. 2.4. Продаж меблів за 2009 рік у Дніпропетровську
Також як показали дослідження по Дніпропетровську зараз найбільший

прибуток мають підприємства, котрі мають свої магазини у котрих
представлені не тільки їх продукція а й продукція конкурентів. Такі магазини
як «Меблевий квартал» котрий належить до ВАТ «Прогрес». Торговий дім
«ЛВС» в котрому представлений повний асортимент підприємства та
представлені імпортні представники. [1,2,3,]
2.4 SWOT-аналіз підприємства
Для виявлення сильних, слабких сторін, та можливості з загрозами,

необхідно зробити SWOT-аналіз підприємства.
Можливо сказати, що слабкі сторони підприємства дуже погіршують
роботу підприємства, виробничі потужності використовуються лише на 45%,
це пов’язано з ситуацією у країні, тобто криза досить сильно вплинула на
підприємство, а саме тим що зупинилось будівництво, головний двигун
купівлі меблів, підприємство перейшло до дво тижневого графіку роботи, це
дуже погано.
Асортимент підприємства також бажає найкращого, досить слабкий та
не виразний. Хоча підприємство і має високотехнологічне обладнання зараз у
час кризи його ремонт дуже дорого буде обходитись.
Сайт у Інтернеті, котрий зараз грає велику роль, також знаходить не в
кращому стані у підприємства. Відсутні багато функцій котрі вже дуже давно
ввели собі конкуренти. По прогнозам спеціалістів вже через років 5 Україна
перейде до он-лайн покупок, тобто вже зараз підприємству треба вводити
нові функції, такі як он-лайн замовлення.
Що стосується загроз то на підприємству зараз дуже відобразилась
криза, зменшилось число філіалів, та зменшився персонал на виробництві.
Також дуже сильно на ціні товару відобразилось, тобто на даний момент
ніхто не купує меблі з дорогою оббивкою, котра дає підприємству значний
прибуток.
Сильні сторони, та можливості говорять самі за себе, але все ж
потребують інвестицій. Як показав аналіз вище, свій автопарк дуже істотно
впливає на стан підприємства. Також безкоштовна доставка зараз є дуже
важливим критерієм для споживача, бо нинішні меблеві підприємства мають
платну доставку котра досить вагома при доставці меблів, а саме за підняття
на поверх.
Можливості підприємства, а саме вивід нових ліній меблів, таких як
дитячі, вітальні, передпокої, на даний момент це ті лінії котрі підприємству
дуже необхідно ввести, і котрі збільшать частку ринку, та прибуток
підприємства.
Також є можливість підключити нових інвесторів, котрі дадуть компанії
вийти на новий рівень.
Всі ці дані наведені у таблиці 2.5., котра узагальнює стан підприємства
на ринку меблів та по відношенню до конкурентів.
Таблиця 2.5.
SWOT-аналіз підприємства
Сильні сторони Слабкі сторони
1. Досвід роботи на вітчизняному ринку; 1. Дорогий ремонт імпортного
2. Перехід до конвеєрного виробництва; обладнання;
3. Швидке виконання замовлень; 2. Виробничі потужності
4. Великий вибір оздоблювальних матеріалів; використовуються на 45%;
5. Експорт продукції ТМ «Меблі Прогрес» 3. Маленький та не оригінальний
6. Свій Автопарк; асортимент;
4. Слабкий сайт;
5. Відсутність он-лайн придбання
меблів;
6. Велика плинність персоналу.
Можливості Загрози
1. Розширення каналів збуту; 1. Нестабільна ситуація в країні;
2. Залучення іноземних інвесторів; 2. У зв'язку з кризою зниження ціни
3. Розширення асортименту та вдосконалення на продукцію;
продукції підприємства; 3. Скорочення персоналу;
4. Введення нових позицій 4. Втрата інвесторів;
 Дитячі, 5. Зміна тенденції попиту;
 Вітальні,
 Передпокої.
5. Розширити спектр послуг, а саме ввести розробку
власного дизайну меблів.
Висновок
Після аналізу стану підприємства я побачила, що цінова політика

підприємства йде на одному рівні з конкурентами, такими як, меблі «Лівс»,
«ЛВС» (тільки дивани та куточки оздоблені натуральною шкірою), та меблі
«Єкмі». Що стосується меблів «Merx» то ця фірма пропонує ту ж якість, але
за значно більшою ціною.
Що стосується асортименту підприємства, то він залишає бажати
найкращого, так як підприємство не оновлю існуючий асортимент, а новий не
додає, з цього виходить, що ВАТ «Прогрес» має слабку асортиментну групу,
котра поступається меблям «ЛВС», котрі кожен рік вводять нові дивани,
спальні, офісні меблі, меблям «Merx» котрі пропонують більш елітні меблі
іноземних виробників, але за значно більшою ціною. З наявного асортименту
підприємство має змогу конкурувати лише з «Єкмі» меблі та меблі «Лівс».
Збутова політика підприємства досить велика, що дає змогу без
великих зусиль пропонувати свої меблі у великих та малих міста України, та
у країнах ближнього зарубіжжя, цим самим збільшувати кількість своїх
споживачів.
Рекламна кампанія котра була розпочата у 2003 році дала дуже добрі
результати на той час, рекламна кампанія несла характер інформативної,
тобто застосовується для інформування споживачів про появу на ринку нових
товарів, послуг, ідей. Переслідувана мета - виведення товару на ринок і
пошук потенційних споживачів.
Саме у 2003 році ВАТ «Прогрес» побудував перший на той час
супермаркет меблів у місті Дніпропетровськ, у котрому була представлена
продукція не лише ВАТ «Прогрес», а й конкурентів.
На мій погляд мінус підприємства саме у рекламі полягає у тому, що на
протязі останніх років, а сама починаючи з 2003 року, коли була розпочата
нова рекламна кампанія, структура рекламної кампанії не змінювалась. На
мій погляд це є дуже поганим для підприємства, бо кожен рік з’являються
нові тенденції, котрих бажано дотримуватись, щоб задовольнити досить
вибагливого споживача, котрий на даний момент має дуже великий вибір
меблів.
Після розгляду маркетингової діяльності підприємства була проведена
експертна оцінка по відношенню до конкурентів, та експертна оцінка по
розділу 4р, а саме просування, де було виділено слабкі сторони підприємства
у маркетинговій діяльності, це реклама та паблік рилейшнз. Саме цим
напрямкам слід приділити увагу.
Аналіз ринку м. Дніпропетровськ показав, що ситуація почала
стабілізуватися, з початку кризи, а саме з 2008 р. підприємства набирають
обороти з продажів, так як відновилося будівництво житлових домів, та
відкриття нових підприємств котрим необхідні офісні меблі. Також за даними
2009 року лідерами з продажу є офісні меблі, після них йдуть м’які меблі, з
прогнозу ситуація може змінитися, з відновленням будівництва.
Зі SWOT-аналізу я змогли побачити на що необхідно зробити акцент, а
саме поліпшити сайт підприємства, ввести нові функції, розширити
асортимент на більш сучасні моделі, зменшити плинність персоналу, ввести
нові послуги, а саме розробку дизайну меблів, під свій інтер’єр.
По закінченню аналізу стану підприємства, ринку Дніпропетровська, та
виявлення зі SWOT-аналізу слабких сторін підприємства, можна переходити
до розробки рекламної кампанії, вже з урахуванням вище описаного аналізу.
РОЗДІЛ ІІІ
РОЗРОБКА РЕКМАМНОЇ КАМПАНІЇ ДЛЯ ВАТ «ПРОГРЕС»
3.1 Сегментування споживачів ВАТ «Прогрес»
Для виявлення споживчого сегмента необхідно провести дослідження

які допоможуть виявити потенційних клієнтів підприємства «Прогрес».
Перед початком сегментування необхідно поставити мету і завдання, які
допоможуть у визначенні споживачів.
Мета сегментування: визначити сегменти ринку для меблів «Прогрес»
Завдання сегментування:
 виділити цільовий сегмент
 дослідити проаналізувати ринок меблів
 визначити обґрунтувати територіальні кордони
 визначити основних конкурентів
 сформувати позицію підприємства в цільовому сегменті
Після визначення мети і постановки завдань, з наявної інформації про
стан підприємства я змогла написати профіль споживача.
Профіль споживача: кінцевим споживачем житлових меблів є фізичні
особи, кінцеві споживачі офісних меблів та меблів для ресторанів, барів, кафе
є юридичні особи.
Після визначення портрету споживача необхідно територіально
обмежити для детального визначення споживчого сегменту.
Територіальні межі: меблі «Прогрес» завжди прагнуть бути ближче до
покупця. Підприємству вдалося створити найбільшу в Україні мережу з 53
фірмових салону в 33 містах.
Ринок, де доцільно концентруватися, географічно обмежений
Дніпропетровськом).
Це пов'язано з найбільшими продажами вони становлять 12%, далі йде
Київ, Одеса, та Запоріжжя.
Сегментування споживачів: після визначення профілю споживача та
територіального обмеження переходить до сегментування. Нам необхідно
провести сегментування юридичних і фізичних осіб.
Сегментування юридичних осіб
При аналізі продажів підприємства, я з'ясувала, що більшу частину
продажів за 2009 р. склали фізичні особи, за оцінкою попередніх років
картина змінювалася тільки в 2008 юридичних осіб було більше на 10%. За
даними на 2009 рік юридичні особи складають 44%, а фізичні 56% (ріс.3.1.).
Юр. Лиця
44%
Фіз. лиця
56%
Рис. 3.1. Тип споживача
Дана діаграма показує, що фізичних осіб більше у підприємства, але

юридичні особи дають до 3% збуту, що є суттєвим для підприємства.
Далі необхідно розділити юридичні особи на підприємства, тобто
необхідно, показати які підприємства мають перевагу у покупці меблів, і тим
самим звернути на них увагу, дані представлені на рис. 3.2.
Великі
20%
Малі
38%
Середні
42%
Рис.3.2. Тип підприємств
Дана діаграма показує нам наших потенційних споживачів серед

юридичних осіб - це середні підприємства, їх частка складає 42%.
Сегментування фізичних осіб
Як зазначалось вище фізичних осіб у підприємства більше, цей
показник становить 56%, тепер необхідно про сегментувати фізичних осіб.
Спочатку необхідно розділити по жінок та чоловіків (рис. 3.3.).
Чловіки
42%
Жінки
58%
Рис. 3.3. Розділення чоловіків та жінок

Дана діаграма показала, що жіноча аудиторія переважає при покупці
меблів, і становить (58%).
Далі необхідно розподілити споживачів по віку, та виділити необхідний
сегмент на котрий буде розроблятися рекламна кампанія (рис. 3.4.).
від 55
46-55 7%
18-25
11% 27%
36-45
25%
26-35
30%
Рис. 3.4. Розподіл споживачів по віку
Розподіливши фізичних осіб за віком ми змогли виявити на кого

необхідно буде орієнтувати нашу продукцію і відповідно рекламу - це
споживачі у віці від 26 до 35 років (30%).
Далі треба розподілити споживачів по прибутку, котрий дасть змогу
виявити які меблі необхідно пропонувати кінцевому споживачу у рекламі
(рис. 3.5.).
Низкий
11%
Високий
8%
Нижче
середнього
Вище 18%
середнього
29%
Середній
34%
Рис. 3.5. Розподіл споживачів по прибутку

Після розподілу нашої аудиторії за доходом ми з'ясували, що основний
грошовий діапазон - це люди із середнім прибутком (34%).
Отже наші потенційні споживачі - це юридичні особи, а саме
підприємства середнього розміру, і фізичні особи, жіноча аудиторія у віці від
26 до 35 років, із середнім рівнем доходу (2000-2500 грн. в місяць). Саме для
цих сегментів буде розроблена рекламна компанія.
Після виявлення потенційних споживачів перейдемо до конкурентного
аналізу.
Головними конкурентами підприємства «Прогрес» є такі вітчизняні
виробники:
1. Меблі «ЛВС» - Україно-американська компанія «ЛВС» з'явилася на
меблевому ринку в травні 1997 року. Зараз компанія «ЛВС» являє собою
велике виробництво м'яких меблів у комплексі з розвиненою збутовою
мережею. Збутова політика компанії розбита на три напрямки: власні салони,
розвиток дилерської мережі та створення мережі салонів-франчайзі, причому
пріоритет віддається саме останнім. З лютого 2005 року компанія «ЛВС»
постала на вітчизняному меблевому ринку в новому статусі - Торгового дому.
Асортимент продукції істотно розширено - Торговий дім ЛВС сьогодні
пропонує своїм покупцям понад 50 моделей м'яких меблів власної розробки,
а також десятки видів корпусних меблів імпортного виробництва.
На сьогоднішній день мережа дилерів і франчайзі ТД «ЛВС» охоплює
близько 50 міст України, включаючи столицю і великі обласні центри - Одесу,
Харків, Запоріжжя, Донецьк, Сімферополь, Львів, а також близько 30 міст
Росії.
2. Меблі «Лівс» - Фабрика «Меблі ЛІВС» розпочала свою діяльність у
грудні 1997 року. Висока якість, неперевершений дизайн і довіру до нас як до
партнерів, допомогло створити нам одну з найбільших торгових мереж в
Україні, які складаються з фірмових салонів по всіх регіонах країни. Крім
того, наші меблі експортується в більш ніж 20 країн світу, в тому числі:
Росію, країни Балтики, Казахстан, Вірменію, Румунію.
Асортимент нараховує близько 500 найменувань, різних колекцій і
стильових рішень.
Наймодніші тенденції, використання сучасних технологій, ретельний
відбір комплектуючих, більшість з яких закуповується в Європі, багато
етапна система контролю якості, - все це дає можливість створювати меблі,
яка подобатися не тільки українському покупцеві, але споживачам у країнах,
куди наші меблі вдало експортується.
3. Меблі «Єкмі» - Фабрика м'яких меблів "Екмі-меблі" - провідний
український виробник м'яких меблів вишуканого дизайну й найвищої якості,
успішно експортує свою продукцію в країни СНД.
Модельний ряд компанії не обмежується тільки м'якими меблями -
"Екмі-меблі" також виробляє ліжка, матраци та аксесуари меблів.
Крім серійно вироблених меблів, компанія "Екмі-меблі" пропонує своїм
покупцям втілити будь-які фантазії, що стосуються м'яких меблів, за
індивідуальним замовленням.
Висока якість вироблених меблів і репутація надійного партнера
дозволили компанії "Екмі-меблі" створити найбільшу в Україні торгову
мережу з продажу м'яких меблів. Крім України, "Екмі-меблі" представляє
свою продукцію через широку дилерську мережу в Росії, а з 2008 року і в
Казахстані.
4. Меблі «Merx» - Меблевий концерн MERX був заснований 1993 році.
За короткий термін меблевий концерн MERX став великим імпортером
побутової електроніки, супутникових антен, комп'ютерної техніки і меблів.
У 1997 році була запущена меблі власного виробництва серії "Dinn",
яка відразу стала користуватися великим успіхом у споживачів. Після
успішного дебюту керівництво компанії прийняло рішення - розвивати
виробництво власної меблів, і вже в 1998 році була представлена нова серія
ергономічної меблів "Studio".
У 1999 році асортимент компанії поповнила економічна серія меблів
"Референт" і кабінет президент-класу "Аташе", так само були представлені 5
нових моделей кухонь.
Також успішно реалізується професійне обладнання та меблі для
ресторанів, супермаркетів, готелів. Якість продукції і послуг створили
позитивний імідж компанії.
Тепер нам необхідно оцінити наші та наших конкурентів головні
переваги, та основні недоліки, котрі наведені у таблиці 3.1. [4,5,6,7,8]
Таблиця 3.1.
Аналіз конкурентів
Підприємство Доля Головні переваги Основні недоліки
ринку
Прогрес 35 Низька ціна, безкоштовна доставка, Маленький асортимент,

швидко виготовлення, великий термін відсутність співпраці з
гарантії на меблі, свій автопарк дизайнерами
ЛВС 20 Великий асортимент, та багато знижок Малий гарантійний термін,

та платна доставка
Лівс 15 Співпраця з дизайнерами, великий Занадто простий дизайн,

асортимент платна доставка, замалий
гарантій термін
Єкмі 20 Послуга індивідуального дизайну, більш Платна доставка, відсутність

великий вибір оздоблювальних матеріалів збірки меблі
Merx 10 Меблі кращого ґатунку, великий Великі ціни, та меблі в

асортимент обмеженій кількості
Позиціонувати продукцію підприємства ВАТ «Прогрес» слід як
недорогу, якісну і багатофункціональну. Основна відмінність від конкурентів,
це безкоштовна доставка, більш вигідні умови гарантійного обслуговування.
3.2 Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами
Для того щоб зробити правильний вибір засобів розповсюдження

рекламної інформації, необхідно користуватись інформацією з аналізу
маркетингової діяльності підприємства, та зробити маркетингові
дослідження, а сама виявити яким видам реклами віддають перевагу
споживачі.
Були проведені дослідження на тему: «Реклама для споживачів, друг
або ворог».
 Дослідження проводилося з 20 березня по 30 березня 2010
 Дослідження проводилися в місті Дніпропетровськ за квотною
вибіркою (квоти встановлювалися за статтю, віком і доходу респондентів),
 Метод дослідження: масове опитування дорослого населення (віком
від 18 до 35 років) Дніпропетровська,
 Збір інформації проводився методом особистого інтерв'ю,
 Терміни проведення досліджень - 20 березня - 30 березня 2010,
 Обсяг вибіркової сукупності склав - 100 чол.
Після проведення дослідження отримані такі данні:
Спочатку було запитання про ставлення до реклами в цілому котре
показало, що 36 % негативно відносяться до реклами, 45 % позитивно, та
19% нейтрально. Данні показники є добрими, бо є сегмент людей котрим
реклама потрібна (рис. 3.6.).
50
45
45
40
36
35
30
25
19
20
15
10
0
негативне нейтральне позитивне
Рис. 3.6. Ставлення до реклами в цілому
Далі визначили відношення респондентів різного віку до реклами.

Данні отриманні після опитування такі: у всіх вікових категоріях найбільше
відсотків займає негативне відношення до реклами, а але все ж серед молоді
та зрілих людей є позитивне ставлення. У віці від 18 до 29 років 29%, та у
віці від 30 до 39 років 23%, (рис. 3.7.).
60 років та більше 11 33 37
50-59 15 34 43
40-49 17 30 52
30-39 23 26 59
18-29 29 25 64
0% 20% 40% 60% 80% 100%
позитивне нейтральне негативне
Рис. 3.7. Відношення до реклами респондентів різного віку
На питання про довіру респондентів до інформації котру містить

реклама, отримали невтішні результати. А саме 59 % не довіряють зовсім
інформації котру несе в собі реклама, 12 % не змогли відповісти та лише 29
% довіряють тому що розповідається в рекламі (рис.3.8.).
70
59
60
50
40
29
30
20
12
10
0
не довіряю важко сказати в цілому довіряю
Рис. 3.8. Довіра респондентів до інформації котру містить реклама

Також необхідно визначити фактори котрі вплинули на рішення
респондентів купити нову річ. Результати отримані ті на які і сподівалась, а
саме 35 % респондентів відповіли, що купляють нову річ через пораду друзів,
знайомих (рис.3.9.).
порада друзів 35
акції 20
знайомий
30
виробник
спонтанне
5
рішення
цікава реклама 10
0 10 20 30 40
Рис. 3.9. Фактори, котрі впливали на рішення придбати щось нове
На кінець саме важливе питання, котре і дасть вірний напрям при

виборі рекламних носіїв. Респондентам було запропоновано проранжувати
рекламні носії починаючи з найбільш впливових та помітних, для них оцінка
«1», та закінчуючи найменш впливовими та помітними, для них оцінка «17»
(рис.3.10.).
Реклама спроваджена у навколишне

середовище 12,8
Реклама у довідкових віданнях 12,7
Реклама у місцях харчування 12,5
Реклама у інтернеті 12,1
Реклама у кінотеатрі 11,3
Вивіска та вітрини магазинів 10,4
Реклама у підїзді та поштова скринька 10
Упаковка та зовнішній вид товару 9,8
Реклама у журналах 9,8
Реклама на автомобілях 9,4
Реклама у середині магазину 8,3
Реклама у газетах 7
Рекламні листівки 6,5
Реклама на транспорті 6,3
Реклама на радіо 6,2
Бігборди 5,6
Реклама на телебаченні 3,9
0 2 4 6 8 10 12 14
Рис. 3.10. Оцінка респондентами важливості різних рекламних носіїв
Даний рисунок дав зрозуміти які рекламні носії варто використовувати,

а які не варто. На першому місці це телебачення 3,9 % респондентів
вважають, що телебачення досить змістовно та зрозуміло дає інформацію про
товар. На другому місці біл-борди 5,6 %, респонденти вважають що великі та
яскраві біл-борди завжди будуть привертати увагу. Третє місце дісталося
рекламі на радіо 6,2 %, змістовно, а саме головне правильно розроблений
текст дає змогу зацікавитись даною рекламою, і тривалість ролика повинна
бути до 20 секунд, далі респондент не сприймає інформацію, бо вона є
важкою. Четверте місце займає реклама на транспорті 6,3 %. І останнє п’яте
місце рекламні листівки 6,5 %.
Після проведення дослідження необхідно звернути увагу на такі
рекламні носії:
 Реклама на телебаченні
 Реклама на біл-бордах
 Реклама на радіо
 Реклама на транспорті
 Рекламні листівки
Рекламу на телебаченні я вважаю немає сенсу розглядати, так як
підприємство в минулому користувалась рекламною на телебаченні, и яка є
досить дорогим видом реклами, треба шукати нові та цікаві методи реклами.
Реклама на біл-бордах залишиться, але буде оновленою, буде
розроблений новий дизайн.
Реклама на радіо буде використана, але досить мало, лише у
передсвяткові та святкові дні, як нагадувальна.
Найбільшу увагу хотілось би приділити рекламі на транспорті та
рекламним листівкам, з оновленим дизайном.
Також буде використана реклама у магазинах, тобто буклети, календарі,
цінники, гарантійні талони.
Буде поліпшений сайт підприємства, оновлений дизайн, додавання
нових функцій.
3.2.1 Аналіз та вибір рекламних носіїв
Як було зазначено вище, підприємству необхідно звернути увагу на такі
рекламні носії:
 Реклама на біл-бордах
 Реклама на радіо
 Реклама на транспорті
 Рекламні листівки
Почнемо з реклами на біл-бордах. Біл-борди (рекламний щит, біг-борд)
- один з найпоширеніших видів реклами. Біл-борд - рекламна панель,
рекламний щит встановлюється на жвавих ділянках місцевості, магістралях.
Біл-борди бувають як односторонні, так і двосторонні. Розміри біл-борда
дозволяють розглянути рекламний сюжет здалеку, з рухомого транспорту.
Існують такі види біг-бордів:
 3 х 6,
 10 x 5 м,
 3 x 12 м,
 12 x 6 м,
 15 x 5 м.
Серед представлених розмірів найпоширенішим є розмір 3 х 6 м. біг-
борди будуть орендуватися у поліграфічного підприємства «Весна-принт».
Просування товарів і послуг за допомогою реклами на радіо з кожним
днем стає все популярнішим. Відбувається це не через те, що реклама на
радіо коштує менше реклами на телебаченні (іноді радіо реклама обходиться
навіть дорожче), а тому, що радіо реклама має переваги, що роблять її
привабливою для рекламодавців
Для того щоб визначити радіостанції необхідно розглянути рейтинги
радіостанцій, помісячно, потижнево та щодобово.(рис. 3.11, 3.12, 3,13).
Music Radio 2,5

Просто радіо 3,9
Love Radio 4,5
Доросле радіо 5
Єра 11,1
M-Fm 6,5
Kiss Fm 6,7
Гала радио 8,6
Европа+ 15,2
Авто радіо 11,1
Шансон 14,5
Шарманка 8
Радіо Мелодія 20,3
Хит Fm 23,3
Руское радіо 31
Люкс Fm 31,3
Наше радіо 31,5
0 10 20 30 40
Аудиторія слухачів, %
Рис. 3.11. Місячний обхват населення радіостанціями
Місячний обхват населення радіостанціями показує, що найбільш

слухають радіостанцію «Наше Радіо» - 31,5 %, «Люкс FM» 31,3 %, та
«Руское радіо» 31,0 %. Данні показники є дожу позитивними, так як у даних
радіостанцій вартість розміщення реклами невелика та більшість слухачів
жінки.
Music Radio 0,6
Love Radio 1
Доросле радіо 2,1
Єра 3,5
M-Fm 4,6
Kiss Fm 5,5
Европа+ 6
Шансон 6,8
Шарманка 6,8
Хит Fm 15,2
Руское радіо 15,3
Люкс Fm 20,6
0 5 10 15 20 25
Аудиторія слухачів %
Рис. 3.12. Тижневий обхват населення радіостанціями
Тижневий обхват населення також показав, що у першу трійку входять

«Наше Радіо» - 21,7 %, «Люкс FM» 20,6 %, та «Руское радіо» 15,3 %.
Music Radio 2,1

Love Radio 2,9
Доросле радіо 3,1
Єра 3,28
M-Fm 3,64
Kiss Fm 4,3
Европа+ 6,14
Шансон 7,45
Шарманка 7,61
Люкс Fm 9,35
Хит Fm 10,07
Руское радіо 15,97
0 5 10 15 20
Аудиторія слухачів, %
Рис. 3.13 Добовий обхват населення радіостанціями
За рис. 3.14. ми бачимо, що ситуація дещо змінилась, а саме «Руское

радіо» 15,97 %, далі «Наше Радіо» 14,91 %, та «Хіт Fm» 10,07 %. Хоча і
добовий обхват дещо інший радіостанції будуть залишені ті ж самі.
Реклама на транспорті має безліч переваг перед іншими видами
зовнішньої реклами. Основний плюс подібної реклами - максимально це
швидкий ефект, завдяки величезному охопленням аудиторії.
Реклама на транспорті привертає увагу не тільки автолюбителів і
підлітків, що розглядають проїжджаючі автомобілі.
Основними носіями при використанні даної реклами є автобуси,
маршрутки, автомобілі, тролейбуси, трамваї, вантажівки та ін Ця реклама
відрізняється від інших видів, як уже зазначалося вище, масивним
охопленням аудиторії потенційних споживачів без урахування їх соціальної
приналежності до тих чи інших верств, сприяє якісному запам'ятовуванню
рекламної інформації та сюжету, тривалий термін дії.
Листівка - носій інформації агітаційного (рекламного, політичного і т.
д.) характеру.
До друку листівок вдаються, коли потрібно лаконічно викласти важливу
для кінцевого споживача інформацію, при цьому, як правило, це необхідно
зробити швидко, яскраво і великим тиражем.
Листівка довго не зберігається, тому що людина, прочитавши її і не
зацікавившись інформацією, викидає її в кошик, а пригадавши, можливо, в
майбутньому про зміст, але вже не зможе нею скористатися.
3.2.2 Обґрунтування рекламних носіїв та розробка медіа плану

Як було зазначено вище підприємству необхідно звернути увагу на
рекламу на автомобілі, роздавання листівок, реклама у магазинах, та реклама
на радіо.
Необхідно скласти медіа-план на один рік, з урахуванням даних видів
реклами.
Медіа-план - Список рекламних носіїв на яких розміщується реклама в
рамках рекламної кампанії із зазначенням медіа характеристик з медіа
планування.
Для складання медіа-плану треба розписати, що будемо робити по
кожному рекламному носієві.
Для реклами у магазині необхідно:
 5000 кишенькових календарів (вартість 1650 по 0,33 за 1 шт.,
офсетний друк, папір 300 г / м, глянець, розмір 70х100 друк повно
кольоровий з двох сторін; [9]
 500 настільних календарів (вартість 4000, по 8 грн. за 1 шт., офсетний
друк, Розмір 210*100 мм, складається з картонної основи, друк повно
кольоровий, перекидних аркушів - 7, папір 150 г/м2, глянець, друк повно
кольоровий з двох сторін, скріплення - металева пружина.;
 100 цінників (вартість 150 грн. по 1,50 за 1 шт., офсетний друг, повно
кольоровий);
 5000 гарантійних талонів (вартість 3000 грн. по 0,60 коп. за 1 шт.)
 Плівка для вітрини (вартість 1250 для проведення 5-ти акцій).
Ці рекламні носії будуть представлені у фірмовому магазині меблів
Прогрес, та у Меблевому кварталі.
Реклама на біл-бордах:
 Біл-борди розміром 3х6 (5 біл-бордів, 2 розташованих у центрі,
вартість 2400 грн., 1 на підстанції 800 грн., 1 на правді 800 грн., та 1 на
фрунзенському 800 грн., біл-борди будуть рекламуватись 5 місяців).[10]
Для роздавання листівок:
 1000 листівок (вартість 940 грн. по 0,94 за 1 шт.);
 4 костюми у вигляді дивану (вартість 3200 грн. по 800 грн. за 1
костюм);
 4 промоутери (праця по чотири години, вартість однієї години
складає 15 грн., тобто 15грн.*4години*4промоутери*4виходи = 960 грн.). [12]
Листівки будуть роздаватися у центрі міста у час пік. Даний вид
реклами буде привертати своєю новизною, ніхто з конкурентів не обирав
такий вид роздавання листівок.
Для реклами на транспорті:
 Плівка рекламна для автомобілів (необхідно оновити дизайн
автомобілів підприємства, автопарк підприємства налічує 50 автомобілів,
висота складає – 2,2 м., а ширина – 3,2 м., для початку будуть обклеєні лише
15 автомобілів.
Вартість однієї машини складатиме 3888 грн., тобто 2,2 * 3,2 = 7,04 м2,
це одна стінка машини, дві стінки автомобіля 7,04+7,04 = 14,08 м 2., 1м2
коштує 180 грн., вартість 25 автомобілів автопарку складатиме
15*14,08*180грн.=38016 грн. [11]
Саме реклама на своєму авто, тобто автопарк підприємства, на даний
момент автомобілі Прогресу викрашені у стилі логотипу підприємства, як і у
всіх конкурентів, я пропоную рекламу у вигляді плівки на котрій буде
зображено меблі підприємства, даний вид реклами зверне більшу увагу
споживача.
Для реклами на радіо:
 Радіостанція для розміщення на території Дніпропетровська (Наше
радіо та Люкс FM).
15 секунд на Нашому радіо коштують 180 грн. по 3 грн. за секунду, з
7:00 до 10:59 та з 16:00 до 19:59 (передсвяткові та святкові дні десь 2 дні до
свята та у день свята, виготовлення ролику коштує 530).
15 секунд на Люкс FM коштують 240 грн. по 4 грн. за секунду, з 7:00 до
11:00 та з 16:00 до 20:00 (передсвяткові та святкові дні, 2 дні до свята та у
день свята).
Радіо як було зазначено вище буде використане лише у передсвяткові та
святкові дні, у денному ефірі, як всім відомо у передсвяткові та святкові дні
усі їздять за подарунками, акційна реклама дасть змогу привернути увагу
споживача.
Поліпшення сайту підприємства відбудеться за допомогою спеціалістів
котрі будують сайти у Інтернет, вартість поліпшення та зміни дизайну
коштуватиме 1500 грн.
Після визначення рекламних носіїв, та їх кількості, необхідно усі данні
занести до медіа плану (додаток А).
3.3 Розробка бюджету рекламної кампанії
Після побудови медіа плану, необхідно скласти бюджет рекламної

кампанії. Кожен рік підприємство «Прогрес» витрачає на рекламу 1123567
грн. по всій Україні, на Дніпропетровськ витрачається 330340 грн., що на мій
погляд велика сума, а саме у час кризи.
З запропонованої рекламної кампанії по підрозділам вартість така:
 Реклама у магазині складає 10050 грн. на рік
 Зовнішня реклама на біг-бордах складає 24000
 Роздавання листівок складає 5100 грн. на рік
 Реклама автомобілі складає 38016 грн. на рік
 Реклама на радіо складає 5040 грн. на рік
 Поліпшення сайту в Інтернет складає 1500 грн.
РБ = 10050+24000+5100+38016+5040+1500 = 83706 грн. (3.1.)
Всього: 83706 грн. на рік

Мій варіант рекламної кампанії скорочує витрати на рекламу у 2,5 рази,
що у даний час є дуже важливим, у час кризи. Я відмовилась від виставок, бо
зараз підприємству вони не потрібні, та на них йде багато коштів, мій варіант
рекламної кампанії, це не ординальні рішення щодо старих видів реклами,
котрих ще не робили конкуренти.
На мій погляд дана рекламна кампанія дасть змогу підприємству
показати себе з іншого боку, тобто підприємство може активно просуватись у
майбутнє, при цьому витрачати на рекламу набагато менше грошей та більш
ефективно, а ніж це робилось раніше.
3.4 Оцінка ефективності рекламної кампанії
Оцінка ефективності рекламної кампанії дасть змогу побачити який

ефект буде від нової рекламної кампанії, та чи слід у майбутньому її
притримуватись.
За допомогою нової рекламної кампанії я планую збільшити обсяг
продажів підприємства на 5 %, тобто з 974567 до 1023295.
Щоб розрахувати ефективність необхідно дохід поділити на витрати:
дохід 1023295
ROI= = ∗100=1222 %
витрати на рекламу 83706 (3.2)
де ROI – return of investment - повернення рекламних інвестицій

1222% означає, що на кожну вкладену гривню в рекламну кампанію
підприємство "Прогрес" отримала 12 гривень чистого прибутку. Слід
зазначити, що ROI вважається гарним, якщо більше 300%, а 500% і більше -
відмінним.
Показник ефективності дуже високий, це свідчить про правильно
розроблену рекламну кампанію, котра буде приносити підприємству значний
дохід, та збільшить об’єм продажів.
Тобто кампанія була розроблена правильно та зі значною економією
коштів.
Висновок
Перш за все було зроблене сегментування споживачів котре дало змогу

побачити на кого необхідно направляти рекламну кампанію, а сама юридичні
особи, підприємства середнього розміру, і фізичні особи, жіноча аудиторія у
віці від 26 до 35 років, із середнім рівнем доходу (2000-2500 грн. в місяць).
Саме для цих сегментів буде розроблена рекламна компанія.
По закінченню третього розділу можна підвести такі підсумки.
Підприємство витрачало на рекламу 330340 грн./рік на рекламу, на мій
погляд це дуже велика цифра, а саме у час кризи.
Моїм завданням у даному розділі будо довести, а саме головне
розробити нову рекламну кампанію, що зможе скоротити витрати на рекламу
і при цьому дана рекламна кампанія буде успішною, та за допомогою нової
рекламної кампанії збільшити обсяг продажів підприємства на 5%.
По перше були опитані громадяни Дніпропетровська для визначення
відношення до реклами, та яким рекламним носіям споживачі віддають
перевагу.
Далі були обрані рекламні носії, котрі будуть включені до рекламної
кампанії, це: реклам на автомобілях, роздавання листівок, реклама на радіо,
реклама у магазині та реклама на бігбордах.
Бюджет нової рекламної кампанії склав 83076 грн./рік.
По закінченню досліджень були визначенні рекламні носії та скільки
вони коштують, був побудований медіа-план на рік, складений бюджет на
рекламу, котрий скоротився у 2,5 рази, тобто до 83706 грн./на рік та
розрахована ефективність даної рекламної кампанії, як показали розрахунки
на 1 витрачену гривню реклами приходиться 12 грн. чистого прибутку.
ЗАКЛЮЧЕННЯ
У даній роботі були розглянені теоретичні та практичні аспекти

розробки рекламної кампанії. Показані та описані основні етапи розробки
рекламної кампанії.
Аналіз маркетингової діяльності підприємства дав зрозуміти, що у
підприємства дуже багато слабких сторін, старий та маленький асортимент,
застарілий сайт у Інтернет, а саме головне застаріла та не цікава реклама.
Після оцінки стану 4р підприємства до конкурентів, я побачила, що
підприємству слід зайнятися рекламною, тобто підприємству необхідно
розробити нову рекламну кампанію, котра збільшить обсяг продажів
підприємства, та значно скоротить витрати на рекламу.
Аналіз ринку меблів міста Дніпропетровськ показав, що у 2010 році
ситуація на меблевому ринку почне стабілізуватися, що дасть підприємству
змогу працювати на більші потужності.
Було проведене сегментування ринку. Де територіальне обмеження – це
місто Дніпропетровськ, тому що по Дніпропетровську у підприємства
найбільші продажі меблів 12%. Також були виявлені потенційні споживачі
меблів, а саме юридичні особи – це середні підприємства, та фізичні особи –
це жінки у віці 25-36 років.
У третьому розділі було проведене маркетингове дослідження на тему:
«Реклама – друг, або ворог», де потрібно було дізнатись про ставлення до
реклами та дізнатись якому виду реклами віддають перевагу споживачі міста.
Як показали дослідження це такі види реклами:
 реклама на автомобілі,
 на радіо,
 на бігбордах,
 роздавання листівок,
 реклама на телебаченні.
І з них розроблений медіа-план на один рік.
Був складений бюджет на рекламу та розрахований економічний ефект,
котрий показав успішність розробленої кампанії. Тобто економічний ефект
склав 1222 %, це означає, що на 1 витрачену гривню на рекламу, приходиться
12 грн. чистого прибутку. Дана рекламна кампанія є успішною та економною,
витрати скоротилися у 2,5 рази.
Обсяг продажів збільшиться та у підприємства з’являться вільні кошти,
котрі с часом можливо буде витратити на оновлення виробництва.
ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ЛІТЕРАТУРНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Закон України «О рекламе» (С изменениями, внесенными в соответствии с

Законами Украины № 642/97-ВР от 18.11.97, 1998, № 10, ст.36 № 783-XIV
[783-14] от 30.06.99, ВВР 1999, № 34, ст.274 № 2438-III [2438-14] от
24.05.2001, ВВР, 2001, № 31, ст.150 № 762-IV [762-15] от 15.05.2003, ВВР.
2. Котлер Ф. Основи маркетингу. – М., “Прогресс”; 1992. – 726 с.
3. Пруде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг: Навч.посібник. – К.: Вища школа, 1994.
– С.108-118.
4. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – 4-е вид.доп. – Київ: Лібра, 2006.
– 720 с.
5. Айзенберг М. Менеджмент реклами – М., ТОО ”ИнтелТех”, 1993. – 80c
6. Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламний менеджмент: Пер. с англ. –
5-е изд. – М.: СПб., 1999. – 784 с.
7. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламної справи – Самара, 1996. – 450 с.
8. http://www.gamma-furniture.com.ua/information.php?pages_id=7
9. http://www.business.ua/i840/a24857/
10.http://www.merx.ua/
11.http://www.livs.com.ua/ru/
12.http://www.lvs.com.ua/ru/enter/index.html
13.http://www.ekmi-mebli.com/
14.http://www.mebel-progress.com/
15.http://gudvil.com.ua/kompanii.html
16.http://pdelo.dp.ua/index.php
17.http://www.kalendarik.com.ua/
18.http://promo-desant.com.ua/naduvnyie-kostyumyi.html#
19.http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/advert/effective_advertising.htm
Размещено на Allbest.ru

357008

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

357008

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Дипломна робота магістра

Розробка рекламної кампанії (на прикладі підприємства ВАТ

Актуальність обраної теми: рекламна кампанія - це розроблений

1.1 Маркетингова класифікація реклами її цілі, види та задачі

Інформаційна Переконуюча Нагадуюча

Рис. 1.1. Види реклами

2. Формування переваги до марки; Заохочення до перемикання на Вашу марку;

3. Нагадує споживачам про те, що товар може знадобитися їм скоро; Нагадування

Інформативна реклама переважає на основному етапі виведення товару

1.2 Аналіз змісту рекламної кампанії

Рекламна кампанія в моєму розумінні являє собою потік певної

1.2.1 Види рекламних кампаній

1.2.2 Етапи планування рекламної кампанії

Після вибору засобів інформації необхідно вирішити, скільки

Розробка рекламної пропозиції

Тестування рекламних матеріалів

Проведення рекламної кампанії

Рис. 1.2. Стратегія рекламної кампанії

8. Прекрасним засобом контролю ефективності рекламної кампанії є

1.3 Особливості формування рекламної кампанії на ринку меблів

Переважне число керівників компаній відмічають, що ринок меблів,

Після дослідження першого розділу можливо виділити таки цілі, види,

2.1 Коротка характеристика підприємства ВАТ «Прогрес»

2.2 Аналіз маркетингової діяльності підприємства

Для того щоб розробити добру рекламну кампанію необхідно зробити

У даній таблиці представлені найбільш ходові моделі підприємства, зі

Далі у таблиці 2.3. наведений приклад відсоткових надбавок

У таблиці 2.3. вид матеріалу обраний з першої групи, тобто це

За даними табл.. 2.5. розгляду та покращенню підлягає реклама

Маркетологи Зовнішні експерти Агентство дослідження

Рис. 2.4. Експертна оцінка просування

Динамічний і стабільний розвиток меблевого ринку спостерігався

Вітчизняний виробник Імпортний виробник

Рис. 2.3. Доля меблів на ринку України

За даними 2009 року на меблевому ринку м. Дніпропетровськ

Меблі для реторанів, кафе, барів Домашні меблі Офісні меблі

Рис. 2.4. Продаж меблів за 2009 рік у Дніпропетровську

Також як показали дослідження по Дніпропетровську зараз найбільший

2.4 SWOT-аналіз підприємства

Для виявлення сильних, слабких сторін, та можливості з загрозами,

Після аналізу стану підприємства я побачила, що цінова політика

3.1 Сегментування споживачів ВАТ «Прогрес»

Для виявлення споживчого сегмента необхідно провести дослідження

Рис. 3.1. Тип споживача

Дана діаграма показує, що фізичних осіб більше у підприємства, але

Рис.3.2. Тип підприємств

Дана діаграма показує нам наших потенційних споживачів серед

Рис. 3.3. Розділення чоловіків та жінок

Рис. 3.4. Розподіл споживачів по віку

Розподіливши фізичних осіб за віком ми змогли виявити на кого

Рис. 3.5. Розподіл споживачів по прибутку

Прогрес 35 Низька ціна, безкоштовна доставка, Маленький асортимент,

ЛВС 20 Великий асортимент, та багато знижок Малий гарантійний термін,

Лівс 15 Співпраця з дизайнерами, великий Занадто простий дизайн,

Єкмі 20 Послуга індивідуального дизайну, більш Платна доставка, відсутність

Merx 10 Меблі кращого ґатунку, великий Великі ціни, та меблі в

3.2 Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами

Для того щоб зробити правильний вибір засобів розповсюдження

Рис. 3.6. Ставлення до реклами в цілому

Далі визначили відношення респондентів різного віку до реклами.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

позитивне нейтральне негативне

Рис. 3.7. Відношення до реклами респондентів різного віку

На питання про довіру респондентів до інформації котру містить