Chương 2

CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÍ XÃ HỘI

TRONG DU LỊCH
 I. KHÁI QUÁT VỀ TÂM LÍ XÃ HỘI
II. MỘT SỐ HIỆN TƯỢNG TÂM LÍ XÃ HỘI
ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÂM LÍ KHÁCH DU
LỊCH
1. Phong tục tập quán
1.1. Phong tục tập quán là gì ?

được hiểu là những nề nếp,

Phong
Phongtục
tục thói quen lâu đời, đả trở thành
tập
tậpquán
quán các định chế lan truyền rộng rãi.

là những tập tục đả thống nhất với

Phong
Phong tục
tục
nhau mang tính chất ước lệ, buộc
mọi người phải tuân Theo.
là những thói quen đả lâu đời, là cách
Tập quán ứng xử được lặp đi lặp lại,trở thành
nề nếp lan rộng trong cộng đồng
người.
 Phong:
Phong:làlànề
nềnếp Tục
Tụclàlàthói
thóiquen
quenlâu Tập
nếp lâu Tậpquán
quánlàlàlàm
làmnhiều
nhiều
Lan
Lantruyền
truyềnrộng
rộngrãi đời thành
rãi đời thànhquen
quen

Phong
Phongtục
tụctập
tậpquán
quánlàlànhững
nhữngthói
thóiquen
quenđược
được
Đưa
Đưavào
vàonếp
nếpsống
sốnghằng
hằngngày.
ngày.
1.2. ĐẶC ĐiỂM CỦA PHONG TỤC TẬP QUÁN

1 Tính ổn định, bền vững, được hình thành chậm chạp trong
quá trình lịch sử
2 Điều khiển, điều chỉnh hành vi lối sống con người

3 Lưu truyền từ thế hệ này sang

.
thế hệ khác bằng con
đường truyền đạt, bắc chước thông qua giao tiếp.
4 Nó có tính bảo thủ rất lớn những có tác động tâm lí
1
mạnh mẽ tới đời sống vật chất và tinh thần con người.
5 Là dấu hiệu sinh hoạt đặc thù của từng dân tộc, nó là một
khía cạnh cuat tính dân tộc, là giá trị trong bản sắc văn
hóa dân tộc
 1.3. Chức năng của phong tục tập quán
- Hướng dẫn hành vi ứng xử của con người trong
nhóm xã hội.
- Giáo dục nhận thức cho thế hệ trẻ, xây dựng tình cảm
và kỹ năng sống, hành vi ban đầu cho con người
- Là chất keo gắn bó các thành viên trong nhóm ảnh
hưởng rất mạnh mẽ tới hoạt động, đời sống của các cá
nhân và nhóm.
- Là tiêu chuẩn thước đo đánh giá về mặt đạo đức, xã
hội các thành viên trong nhóm và giữa các nhóm xã hội với
nhau
- Là hình thức lưu giữ những nét sinh hoạt văn hoá độc
đáo của đời sống văn hoá nhóm.
 1.4 Phong tục tập quán trong kinh doanh du lịch

Khêu gợi hướng dẩn nhu

Tính thời vụ trong du lịch
- cầu du lịch và động
cơ du lịch của con người

Phong tục tập quán

ảnh hưởng đến hành vi

Tạo nên tính dị biệt trong Tiêu dùng của khách
các sản phẩm du lịch du lịch
 Áp dụng phong tục tập quán trong kinh doanh du
lịch
- Người quản lý du lịch cần phải nắm vững phong tục
Tập quán của du khách và tập quán của địa phương nơi
Hoạt động du lịch tiến hành để đưa ra kế hoạch chương
trình du lịch hợp lý, khoa học.
- Người phục vụ cần phải nắm được du khách từ đâu tới,
phong tục tập quán của họ ra sao? Đồ ăn uống phải phù
hợp với tập quán của du khách.
- Du khách phải hiểu phong tục tập quán của địa
phương nơi tiến hành hoạt động du lịch. Trên cơ sở
Phong tục tập quán của mình và tôn trọng phong tục tập
quán ở địa phương mà điều chỉnh hoạt động của mình.
PHÂN BiỆT GiỬA PHONG TỤC TẬP QUÁN VÀ PHÁP LuẬT
Một
Một là
là
về quá trình hình thành và
phát triển hong tục tập
quán hình thành trước khi
có pháp luật, chúng tồn tại
trong tất cả mọi giai đoạn ,
mọi tiến trình phát triển của
xã hội. Trong khi đó, phải
đến sau khi xã hội đã có sự
phân chia giai cấp thì pháp
luật mới ra đời
Hai
Hai là
là Ba
Ba là
là
chủ thể ban hành và về biện pháp đảm bảo
phạm vi tác động hong thực hiện:Trong khi
tục tập quán là do một phong tục tập quán
nhóm người,một cộng được bảo đảm chấp
đồng dân cư đặt ra hành bằng thói quen,
Còn pháp luật do nhà mang tính xã hội. Pháp
nước đặt ra hoặc thừa luật lại ra đời và được
nhận, nghĩa là nó chỉ đảm bảo thực hiện bằng
được hình thành bắng các biện pháp mang tính
con đường nhà nước. quyền lực nhà nước
• LÀNG PHƯờNG VIệT NAM

Nền văn hoá truyền thống Việt Nam

được hình thành trên cơ sở của nền
văn minh nông nghiệp. Cuộc sống
của mỗi người Việt Nam đều gắn bó
mật thiết với xóm làng, quê hương...
Trong xã hội Việt Nam, dân cư tụ
hội thành làng xã ở nơi đồng ruộng
và phường, hội ở nơi thành thị. Làng
và phường đã ra đời ngay từ những
buổi đầu trứng nước của dân tộc.
Dần dà, các tổ chức này ngày càng
ổn định và chặt chẽ hơn.
 
• GIAO THIệP Ở VIệT
NAM
Theo phong tục Việt Nam
"miếng trầu là đầu câu chuyện"
miếng trầu tuy rẻ tiền nhưng
chứa đựng nhiều tình cảm ý
nghĩa, giàu nghèo ai cũng có thể
có, vùng nào cũng có. Miếng trầu
đi đôi với lời chào, người lịch sự
không "ăn trầu cách mặt" nghĩa
là đã tiếp thì tiếp cho khắp.
• Hút thuốc lào
Sẽ là thiếu nếu nhắc đến trầu mà
không nhắc đến thuốc lào. Ða số
giới nữ ăn trầu và miếng trầu là
đầu câu chuyện còn đàn ông,
thuốc lào gắn bó với họ lúc vui,
buồn thậm trí suốt cả cuộc đời.
Thuốc lào được hút bằng điếu
ống, điếu bát, để cho tiện dụng
khi xa nhà lại hút bằng điếu cày
(điếu để hút thuốc trong lúc cày
bừa ở đồng ruộng nên gọi là điếu
cày)
• TANG Lễ

Người Việt Nam quan niệm

rằng "nghĩa tử là nghĩa tận"
nên khi có người chết, tang lễ
được tổ chức trọng thể. Trình
tự lễ tang ngày trước như sau:
người chết được tắm rửa sạch
sẽ, thay quần áo tươm tất, rồi
lấy một chiếc đũa đặt giữa hai
hàm răng, bỏ vào miệng một
dúm gạo và ba đồng tiền xu
gọi là lễ ngậm hàm
• Cúng giỗ
Theo tập quán lâu đời, dân ta
lấy ngày giỗ (ngày mất) làm
trọng, cho nên ngày đó, ngoài
việc thăm phần mộ, tuỳ gia cảnh
và tuỳ vị trí người đã khuất mà
cúng giỗ. Ðây cũng là dịp gặp
mặt người thân trong gia đình
trong dòng họ, họp mặt để
tưởng nhớ người đã khuất và
bàn việc người sống giữ gìn gia
phong.
• Tục thờ Thành hoàng
Tục thờ thành hoàng có nguồn gốc
từ
Trung Hoa cổ, sau khi du nhập vào
làng xã Việt Nam đã nhanh chóng
bám rễ vào trong tâm thức người
nông dân Việt, trở nên hết sức đa
dạng. Thành hoàng có thể là một vị
thiên thần như Phù đổng Thiên
vương, một thần núi như Tản Viên
Sơn thần, một vị nhân thần có công
với dân với nước như Lý Thường
Kiệt, Trần Hưng Đạo, Yết
Kiêu, Dã Tượng...
Hội Gióng ở đền Phù Đổng và đền Sóc của Việt Nam là Di sản Văn hóa phi vật
thể đại diện của nhân loại
• Dâng hương tưởng nhớ
các vua Hùng
Lể hội đền
hùng được tổ
chức 10/3 hằng
năm.tưởng nhớ
đến các vua
hùng đả có
công dựng
nước
• Tục Múa Lân
Phong tục múa lân bắt
nguồn từ Trung Quốc.
Hình ảnh con lân đã được
người Trung Quốc thờ
trong Thái Miếu ngay từ
thời Khổng Tử và xếp vào
bộ tứ linh là Long - Lân -
Quy - Phụng.
 TẾT
• Tết" từ chữ "tiết", nghĩa là
mùa, hay hiểu rộng ra là mùa
hội. Tết là dịp sum họp gia
đình, thăm viếng thân nhân,
thờ phụng tổ tiên. Tết cũng là
dịp nghỉ ngơi, đi chơi để chuẩn
bị cho một năm mới
Phong tục ngày Tết phản ảnh
những đặc thù của nền văn hoá
VN qua nhiều thế hệ, và còn tùy
thuộc vào từng vùng trên đất
nước. Nhưng chúng ta vẫn có thể
chia ra làm 2 loại chính: phong
tục đón Tết với gia đình và đón
Tết với xóm làng.
• TụC CƯớI HỏI Ở VIệT
NAM

Cưới hỏi là một lễ trọng có quy

định chặt chẽ của dân tộc Việt
từ trước tới nay không có gì
thay đổi trên nền tảng cơ bản,
chỉ có một số lễ tục thay đổi để
phù hợp với thời đại