‫‪1‬‬

‫الفصل األول‬
‫اإلطار العام للدراسة‬

‫‪ 1.1‬مقدمة الدراسة‬
‫‪ 1.6‬مشكلة الدراسة‬
‫‪ 1.6‬أسئلة الدراسة‬
‫‪ 1.6‬أهداف الدراسة‬
‫‪ 1.6‬أهمية الدراسة‬
‫‪ 1.6‬فرضيات الدراسة‬
‫‪ 7.6‬أنموذج الدراسة‬
‫‪ 1.6‬التعريفات اإلجرائية‬
‫‪ 1.6‬حدود الدراسة‬
 ‫‪2‬‬

‫الفصل األول‬
‫اإلطار العام للدراسة‬

‫‪ 6.6‬المقدمة‪:‬‬
‫تواجه المشاريع اإلنشائية مخاطر عديدة تؤثر على أدائها من حيث االلتزام بالوقت والتكلفة‬
‫وجودة المواصفات المحددة لها‪ ،‬فالمشاريع اإلنشائية لها طابع خاص وعوامل كثيرة متعلقة بها‬
‫مما يجعلها عرضة بشكل كبير لمواجهة المخاطر حيث يتم تصميمها وتنفيذها تحت حالة عدم‬
‫التأكد وفي بيئة ديناميكية كثيرة التغيير بدرجة ما‪ ،‬وكذلك فهي تمر بمراحل عديدة مترابطة مع‬
‫بعضها البعض‪ ،‬وهي مرتبطة بعدة أطراف مثل المالك واالستشاري والمقاول ومدير المشروع‪،‬‬
‫وعليه أصبحت عملية إدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية من العوامل المهمة لنجاح هذه المشاريع‬
‫وفق ما هو مخطط له ‪.‬‬

‫وتعتبر دولة الكويت من الدول التي تهتم في مشاريع البناء والتشييد بشكل كبير وذلك على‬
‫مستوى األنواع المختلفة لهذه المشاريع مثل المشاريع السكنية واالستثمارية والتجارية والطرق‬
‫والجسور وغيرها ‪ ،‬وعلى نفس النهج اهتمت األمانة العامة لألوقاف باستثمار أموال الوقف في‬
‫بناء وتشييد المشاريع اإلنشائية لما لها أهمية في السوق الكويتي االستثماري وضمان الربح من‬
‫خاللها وكذلك نمو هذه األرباح في المستقبل‪.‬‬

‫ولقد واجهت األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت مخاطر متنوعة أثناء تنفيذ هذه المشاريع‬
‫مما وجب عليها القيام بعملية إدارة لهذه المخاطر حتى تتمكن من التعامل معها وإنجاز األعمال‬
‫كما هو مخطط لها‪ ،‬وقد تم دعم هذه الدراسة من قبل األمانة العامة لألوقاف بدولة الكويت‪.‬‬

‫لذا ركزت هذه الدراسة على دراسة تأثير إدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة‬
‫لألوقاف – وزارة األوقاف – دولة الكويت على األداء من حيث االلتزام بالوقت والتكلفة وجودة‬
‫المواصفات المخطط لها‪.‬‬
 ‫‪3‬‬

‫‪ 1.6‬مشكلة الدراسة‪:‬‬
‫تكمن مشكلة الدراسة في أداء المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة‬
‫الكويت والمتمثلة بااللتزام بالوقت والتكلفة وجودة المواصفات المخطط لها‪.‬‬
‫تعمل األمانة العامة لألوقاف بوزارة األوقاف في دولة الكويت بالعديد من المشاريع‬
‫اإلنشائية كاستثمار في أموال الوقف المخصص ريعها في جوانب مختلفة ألعمال الخير وعليه‬
‫حرصت األمانة على تحقيق األهداف من هذه المشاريع‪ ،‬ولكنها واجهت الكثير من المشاكل‬
‫والعقبات أثناء تنفيذها لهذه المشاريع مما ترتب عليه التأخر في االنتهاء من المشروع بالوقت‬
‫المحدد له كما أثرت على الزيادة في التكاليف المخطط لها وإضافة على ذلك عدم الحصول‬
‫على الجودة المطلوبة من حيث المواصفات‪ .‬لذلك أصبح من المهم معرفة العالقة بين إدارة‬
‫المخاطر التي يمكن أن تواجهها هذه المشاريع اإلنشائية وأثرها على أداء هذه المشاريع وذلك‬
‫حتى تتمكن األمانة العامة لألوقاف التغلب على مشكلة التأخير في االنتهاء من المشاريع‬
‫بالوقت المحدد لها وكذلك ضمان عدم زيادة التكلفة المخصصة لها وااللتزام بالمواصفات‬
‫المطلوبة‪.‬‬

‫‪ 1.6‬أسئلة الدراسة‬
‫‪ ‬هل هنالك أثر إلدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية على أداء هذه المشاريع في األمانة‬
‫العامة لألوقاف في دولة الكويت؟‬
‫‪ ‬ما هي األهمية النسبية إلدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف‬
‫في دولة الكويت؟‬
‫‪ ‬ما هي األهمية النسبية ألداء المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة‬
‫الكويت؟‬
‫‪ ‬هل توجد فروق احصائية في أداء المشاريع اإلنشائية تبعا للمتغيرات الديمغرافية‬
‫والشخصية في األمانة العامة لألوقاف بدولة الكويت؟‬
‫‪ ‬هل توجد فروق احصائية في إدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية تبعا للمتغيرات‬
‫الديمغرافية والشخصية في األمانة العامة لألوقاف بدولة الكويت؟‬
 ‫‪4‬‬

‫‪ 1.6‬أهداف الدراسة‬
‫هدفت هذه الدراسة إلى‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر إدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية في أداء هذه المشاريع في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر إدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية في وقت تنفيذ هذه المشاريع في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر إدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية في تكاليف هذه المشاريع في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر إدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية في جودة مواصفات هذه المشاريع في األمانة‬
‫العامة لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر تحديد مخاطر المشاريع اإلنشائية في أداء هذه المشاريع في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر تقييم مخاطر المشاريع اإلنشائية في أداء هذه المشاريع في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر االستجابة لمخاطر المشاريع اإلنشائية في أداء هذه المشاريع في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أثر مراقبة مخاطر المشاريع اإلنشائية في أداء هذه المشاريع في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد األهمية النسبية إلدارة مخاطر المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة‬
‫الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد األهمية النسبية ألداء المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت‪.‬‬

‫‪ 1.6‬أهمية الدراسة‬
‫تتمثل أهمية هذه الدراسة بإدارة المخاطر بحد ذاتها وتأثيرها على أداء المشاريع اإلنشائية‪،‬‬
‫فمن أهم التحديات التي تواجه مديري المشاريع هي كيفية تحديد المخاطر التي يمكن أن تواجه‬
‫المشروع وما هي نسبة حدوثها ومدى تأثيرها على سير عمل المشروع وأدائه ومن المهم أيضا‬
‫معرفة كيفية التعامل مع هذه المخاطر في حالة حدوثها واألهم كيفية تجنب حدوثها من البداية‪.‬‬
 ‫‪5‬‬

‫وقد انتبه العاملون في صناعة تشييد المشاريع اإلنشائية إلى أنه من مصلحة العمل االقتصادية‬
‫والفنية والتنفيذية أن يتم تحديد المخاطر المتوقعة من بداية العمل في هذه المشاريع والعمل على‬
‫تقليل هذه المخاطر والحد منها وعدم تحميلها بأكملها على المقاول المنفذ لها‪ ،‬فكافة األطراف‬
‫المعنية في دورة حياة المشاريع اإلنشائية من الجهة الطالبة " المالك " واالستشاري والمقاول‬
‫مسؤولين عن نجاح هذه المشاريع‪.‬‬
‫وبما أن األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعمل في صناعة التشييد وتعتمد عليها في‬
‫استثماراتها فمن المهم معرفة أثر إدارة المخاطر على أداء هذه المشاريع وذلك للحفاظ على التكلفة‬
‫والوقت والجودة المخطط لها‪ ،‬وذلك ما تبحث عنه هذه الدراسة لتصل إلى طبيعة هذه العالقة‬
‫ومدى تأثيرها خاصة لعدم وجود دراسات سابقة لهذه المشكلة من جهة موضوع الدراسة ومن هنا‬
‫فإن هذه الدراسة تكتسب أهميتها في سد الثغرات في هذا المجال وذلك حسب وجهة نظر الباحثة‪.‬‬
 ‫‪6‬‬

‫‪ 1.6‬فرضيات الدراسة ‪:‬‬

‫الفرضية الرئيسة األولى‪:‬‬

‫‪" :H01‬ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬إلدارة مخاطر المشاريع‬
‫اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعة (تحديد المخاطر ‪ ،‬تقييم المخاطر ‪ ،‬االستجابة للمخاطر‪،‬‬
‫مراقبة المخاطر) في أداء المشاريع اإلنشائية بداللة أبعادها (الوقت‪ ،‬التكلفة‪ ،‬جودة‬
‫المواصفات) في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت"‪.‬‬

‫وينبثق عنها الفرضيات الفرعية التالية‪:‬‬

‫‪" :H01-1‬ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬إلدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعة في وقت تنفيذ المشاريع اإلنشائية في األمانة‬
‫العامة لألوقاف في دولة الكويت"‪.‬‬

‫‪" :H01-2‬ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬إلدارة مخــاطر‬
‫المشــاريع اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعة في تكاليف المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت"‪.‬‬

‫‪" :H01-3‬ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬إلدارة مخاطر المشاريع‬
‫اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعة في جودة مواصفات المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة‬
‫لألوقاف في دولة الكويت"‪.‬‬

‫‪" :H01-4‬ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬لتحديد المخاطر في‬
‫أداء المشاريع اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعة في األمانة العامة لألوقاف في دولة‬
‫الكويت"‪.‬‬

‫‪" :H01-5‬ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬لتقييم المخاطر في أداء‬
‫المشاريع اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعة في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت"‪.‬‬
 ‫‪7‬‬

‫‪" :H01-6‬ال يوجد أثر ذو دالله إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬لإلستجابة للمخاطر في‬
‫أداء المشاريع اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعه في األمانة العامة لألوقاف في دولة‬
‫الكويت"‪.‬‬

‫‪" :H01-7‬ال يوجد أثر ذو دالله إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬لمراقبة المخاطر في‬
‫أداء المشاريع اإلنشائية بداللة أبعادها مجتمعه في األمانة العامة لألوقاف في دولة‬
‫الكويت"‪.‬‬

‫الفرضية الرئيسة الثانية‪:‬‬

‫‪" :H02‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى للمتغيرات الديمغرافية‬
‫والوظيفية بداللة أبــعادها مجــتمعة (الجـنس‪ ،‬العمر‪ ،‬المؤهل العلمي‪ ،‬سنوات الخبرة‪،‬‬
‫وجود إدارة المخاطر‪ ،‬حجم المشروع‪ ،‬نوع المشروع ‪ ،‬الجهة المسؤولة)"‪.‬‬

‫وينبثق عنها الفرضيات الفرعية التالية‪:‬‬

‫‪ " :H02-1‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى للجنس"‬

‫‪" :H02-2‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى للعمر"‬

‫‪" :H02-3‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى المؤهل العلمي"‬

‫‪" :H02-4‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى سنوات الخبرة"‬

‫‪" :H02-5‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى لوجود إدارة المخاطر"‬
 ‫‪8‬‬

‫‪" :H02-6‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى حجم المشروع"‬

‫‪" :H02-7‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى نوع المشروع"‬

‫‪" :H02-8‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في أداء المشاريع‬
‫اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى الجهة المسؤولة"‬

‫الفرضية الرئيسة الثالثة‪:‬‬

‫‪" : H03‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى للمتغيرات‬
‫الديمغرافية والوظيفية بداللة أبعادها مجتمعة (الجـنس‪ ،‬العمر‪ ،‬المؤهل العلمي‪ ،‬سنوات‬
‫الخبرة‪ ،‬وجود إدارة المخاطر‪ ،‬حجم المشروع‪ ،‬نوع المشروع ‪ ،‬الجهة المسؤولة)"‪.‬‬

‫وينبثق عنها الفرضيات الفرعية التالية‪:‬‬

‫‪" :H03-1‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى للجنس"‬

‫‪" :H03-2‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى للعمر"‬

‫‪" :H03-3‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى المؤهل‬
‫العلمي"‬
 ‫‪9‬‬

‫‪" :H03-4‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى سنوات‬
‫الخبرة"‬

‫‪" :H03-5‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى وجود إدارة‬
‫المخاطر"‬

‫‪" :H03-6‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت بداللة أبعادها مجتمعة‬
‫تعزى إلى حجم المشروع"‬

‫‪" :H03-7‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى نوع‬
‫المشروع"‬

‫‪" :H03-8‬ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى معنوية )‪ )p ≤ 0.05‬في إدارة مخاطر‬
‫المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف في دولة الكويت تعزى إلى الجهة‬
‫المسؤولة"‬
 ‫‪10‬‬

‫‪ 7.6‬أنموذج الدراسة‪:‬‬

‫شكل (‪ )6.6‬أنموذج الدراسة‬

‫المتغير التابع‬ ‫المتغير المستقل‬

‫"األداء"‬ ‫‪H01‬‬
‫إدارة مخاطر المشاريع‬
‫اإلنشائية‬
‫أداء المشاريع اإلنشائية‬

‫الــــوقــــت‬ ‫‪H01-4‬‬ ‫تحديد المخاطر‬

‫‪H01-1‬‬
‫‪Time Scheduling‬‬ ‫‪Risks Identification‬‬

‫‪H01-5‬‬
‫تقييم المخاطر‬

‫‪Risks Assessment‬‬
‫التــــــكلفة‬ ‫‪H01-2‬‬

‫‪Cost‬‬
‫‪H01‬‬ ‫االستجابة للمخاطر‬
‫‪H01-6‬‬
‫‪Risks Response‬‬

‫جودة المواصفات‬ ‫‪H01-3‬‬ ‫‪H01-7‬‬ ‫مراقبة المخاطر‬

‫‪Quality Specification‬‬ ‫‪Risks Control‬‬

‫المصدر‪ :‬تم االستعانة بالمراجع التالية في تحديد متغيرات النموذج‪:‬‬

‫المتغير المستقل‪)Smith, Meran & Jobling, 2014( ، )Pinto, 2016( ، )Winch, 2011( :‬‬ ‫‪-‬‬
‫المتغير التابع‪( :‬العزري‪ 1511 ،‬؛ ‪Smith, Meran & ( ، )Newton, 2015( ، )Bower, 2002‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪( ، )Jobling, 2014‬العزري‪ 1511 ،‬؛ ‪( ، )Chapman & Ward, 1997‬نجم‪( ، )1511 ،‬جمعة‪،‬‬
‫‪)1551‬‬
 ‫‪11‬‬

‫‪ 1.6‬التعريفات اإلجرائية‬
‫بعد اطالع الباحثة على المراجع والدراسات السابقة والمصادر البحثية فقد عرفت المصطلحات‬
‫التالية‪:‬‬
‫‪ ‬المشروع (‪)Project‬‬
‫المشروع هو القيام بمجموعة من األنشطة لها تاريخ بداية ونهاية محددتان وذلك إليجاد منتج‬
‫جديد أو خدمة فريدة من نوعها أي لتحقيق أهداف معينة ضمن تكلفة ووقت وجودة مخطط لها‪.‬‬
‫‪ ‬المشاريع اإلنشائية (‪)Construction Projects‬‬
‫المشاريع اإلنشائية هي أي مبنى إنشائي ينتج من خالل العمل الهندسي كالبنايات والجسور‬
‫والمساكن وغيرها‪ ،‬وتشمل هذه المشاريع عدة خصائص مثل مشاركة أطراف متعددة فيها‬
‫واحتوائها على عدة عمليات وأنشطة معقدة‪ ،‬وتمر بمراحل متعددة‪.‬‬
‫‪ ‬المخاطر (‪)Risk‬‬
‫هي األحداث غير المتوقعة والتي يمكن حدوثها في المستقبل تحت ظروف عدم التأكد وتحدث‬
‫نتائج غير متوقعة فتؤثر على األهداف أو المصالح عادة بشكل سلبي‪ ،‬وهي المخاطر الكلية‬
‫والتي تشمل على المخاطر النظامية وغير النظامية‪.‬‬
‫‪ ‬إدارة المخاطر (‪)Risk Management‬‬
‫إدارة المخاطر هي عملية مستمرة ومنهجية تعمل على تحديد المخاطر وتقييمها (تحليلها)‬
‫وكيفية االستجابة لها‪ ،‬ومراقبتها‪ .‬وهي عملية تركز على االحتماالت والعواقب اإليجابية‬
‫وتعظمها وفي المقابل تعمل على تقليص اآلثار السلبية الناتجة من هذه المخاطر وتؤثر على‬
‫األهداف‪ ،‬وستقاس باألسئلة من ‪ 11 -1‬في االستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد المخاطر (‪)Risk Identification‬‬
‫هي عملية تحديد ومعرفة أي المخاطر المحتمل ظهورها وتؤثر على المشروع وتسجيل كافة‬
‫مواصفاتها‪ ،‬وستقاس باألسئلة من ‪ 1 -1‬في االستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬تقييم المخاطر (‪)Risk Assessment‬‬
‫القيام بعملية تقييم مصادر الخطر وإدراكها جيدا سواء كانت منفصلة أو بتفاعلها مع بعضها‬
‫البعض وتحديد مدى احتمالية حدوثها وتأثيرها على أهداف المشروع وهي تنقسم إلى تحليل‬
‫نوعي وتحليل كمي‪ ،‬وستقاس باألسئلة من ‪ 11 – 15‬في االستبيان‪.‬‬
 ‫‪12‬‬

‫‪ ‬االستجابة للمخاطر )‪)Risks Response‬‬

‫عملية تطوير إجراءات وتقنيات لمعرفة كيفية التعامل مع كل نوع من أنواع المخاطر والتحكم‬
‫به‪ ،‬وستقاس باألسئلة من ‪ 11 -11‬في االستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬مراقبة المخاطر (‪)Risk Control‬‬
‫مراقبة المخاطر خالل دورة حياة المشروع للتعرف على المخاطر الجديدة التي من الممكن أن‬
‫يواجهها المشروع‪ ،‬وكذلك تنفيذ خطط واستراتيجيات االستجابة للمخاطر وتقييم مدى كفاءتها‪،‬‬
‫وستقاس باألسئلة من ‪ 11 – 11‬في االستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬مخاطر المشاريع اإلنشائية (‪)Construction Project Risks‬‬
‫تعرف مخاطر المشاريع اإلنشائية باألحداث التي تحدث أثناء تنفيذ المشروع اإلنشائي وتؤثر‬
‫غالبا سلبا على العالقة بين أطراف المشروع (المالك‪ ،‬االستشاري‪ ،‬المقاول‪ ،‬مدير المشروع)‬
‫مما يؤثر سلبا على سير المشروع سواء وفق البرنامج الزمني المحدد أو زيادة في التكلفة‬
‫أوعدم الحصول على الجودة المطلوبة‪.‬‬
‫‪ ‬أداء المشاريع اإلنشائية (‪)Achievements Efficiency of Construction Projects‬‬
‫يعتمد نجاح المشروع اإلنشائي على العوامل الثالثة الرئيسة وهي الوقت والتكلفة والجودة‪،‬‬
‫فيقاس أداء هذه المشاريع بمدى التزامها بالوقت والتكلفة والجودة المخطط لها‪ ،‬وستقاس‬
‫باألسئلة من ‪ 15 -11‬في االستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬وقت تنفيذ المشروع (‪)Project Time Scheduling‬‬
‫يتمثل وقت المشروع في الجدولة الشاملة لتخطيط المشروع وأنشطته واإلجراءات المتبعة‬
‫لتنفيذ هذه األنشطة‪ ،‬ويمكن تحديد وقت المشروع من خالل تحديد الوقت الــالزم إلنجاز نشاط‬
‫محدد ومن ثـم سلسلة األنشطة المتتابعة أو المتعاقبة والتـي قـد تمثل أحد مسارات شبكة أنشطة‬
‫المشروع وأخيرا وقت المشروع الكلي‪ ،‬وستقاس باألسئلة من ‪ 11 -11‬في االستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬تكلفة المشروع (‪)Project Cost‬‬
‫يعمل المشروع ضمن موارد محدودة وتكلفة المشروع هي المحدد األساسي لهذه الموارد‪ ،‬أي‬
‫أن التكلفة عبارة عن تحديد الموارد الالزمة لتنفيذ المشروع بأنشطته المختلفة وتقدير تكلفة هذه‬
‫الموارد‪ ،‬ومن خاللها يتم التوصل إلى التكلفة التقديرية للمشروع والتي تشمل تكلفة كافة‬
‫األنشطة واإلجراءات من بداية المشروع حتى نهايته‪ ،‬وستقاس باألسئلة من ‪ 11 - 11‬في‬
‫االستبيان‪.‬‬
 ‫‪13‬‬

‫‪ ‬جودة مواصفات المشروع (‪)Project Quality Specification‬‬

‫الجودة هي مطابقة المواصفات النهائية للمنتج مع متطلبات العميل من خالل استخدام أفضل‬
‫التقنيات والوسائل واألنظمة لتحقيق رضا العميل وتلبية احتياجاته‪ ،‬وستقاس باألسئلة من ‪-11‬‬
‫‪ 15‬في االستبيان‪.‬‬
‫‪ ‬الجهة (‪)Organization‬‬

‫الجهة هي كل طرف مسؤول عن المشروع ويعمل على تنفيذه وتعتبر طرف من أطرافه سواء‬
‫كانت المالك أو مدير المشروع أو االستشاري أو المقاول فهي تمثل المنظمة المستقلة لكل‬
‫طرف‪.‬‬

‫‪ 1.6‬حدود الدراسة‪:‬‬
‫‪ ‬الحدود المكانية‪ :‬تتمثل الحدود المكانية بالمشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف –‬
‫وزارة األوقاف ‪ -‬دولة الكويت‪.‬‬
‫‪ ‬الحدود الزمنية‪ :‬خالل العام الدراسي ‪.1511/1511‬‬
‫‪ ‬الحدود البشرية‪ :‬سيتم تطبيق الدراسة على الموظفين في جميع المستويات اإلدارية‬
‫المختصين بالعمل في المشاريع اإلنشائية في األمانة العامة لألوقاف ومديري المشاريع‬
‫والمكاتب االستشارية ومقاولي المشاريع‪.‬‬
‫‪ ‬الحدود الموضوعية العلمية‪ :‬ركزت الدراسة على تحليل أثر وظيفة المتغير المستقل (إدارة‬
‫مخاطر المشاريع اإلنشائية) بأبعاده األربعة (تحديد المخاطر‪ ،‬تقييم المخاطر‪ ،‬االستجابة‬
‫للمخاطر‪ ،‬مراقبة المخاطر) في تحقيق المتغير التابع (أداء المشاريع اإلنشائية) بأبعاده الثالثة‬
‫(الوقت‪ ،‬التكلفة‪ ،‬جودة المواصفات)‪.‬‬

‫محددات الدراسة‪ :‬تتمثل محددات الدراسة في مدى استجابة أفراد العينة في اإلجابة على أسئلة‬
‫الدراسة خصوصا األجانب منهم‪ ،‬فقد تم ترجمة االستبيان إلى اللغة اإلنجليزية والتدقيق عليه‬
‫للوصول إلى االستجابة من كافة أفراد العينة‪ ،‬وكذلك دراسة المشاريع اإلنشائية التي عملت بها‬
‫األمانة العامة لألوقاف من عام ‪ 0222‬حتى تاريخه‪.‬‬

‫)‪Powered by TCPDF (www.tcpdf.org‬‬