NHÓM B ĐA VĂN HÓA

Công ty Tosan Global hoạt động trong lĩnh vực sản xuất điện tử, có trụ ở tại
Hokkaido - Nhật Bản, được sáng lập bởi ông Yu Tosan (quốc tịch Nhật Bản). Công ty
hiện đang sở hữu cơ cấu nhân lực như sau:
- Hội đồng quản trị
gồm những đại diện
thuộc các quốc gia:
Nhật, Trung, Hàn,
Nga, Mỹ
- Quản lý cấp cao đa
phần là người Nhật
Bản và Mỹ; có số ít
là người Nga, Trung
Quốc và Hàn Quốc
Công ty Tosan
Global đang trên đà phát
triển và việc mở rộng quy mô là điều cần thiết và không nên chậm trễ để không bỏ lỡ
thời cơ chín muồi. Ông Yu Tosan - người sáng lập công ty mong muốn thành lập trụ
sở thứ hai tại một nơi có tiềm lực về sản xuất điện tử và dự kiến sẽ là Thung lũng
Silicon (California Mỹ). Tháng 10/2021, Hội đồng quản trị được triệu tập theo đúng
quy định và tổ chức một cuộc họp bàn luận về vấn đề trên, thêm vào đó, ông Yu Tosan
đề xuất sẽ luân chuyển một số nhân lực chủ chốt qua trụ sở mới để quản lý.
Ông Yu Tosan đã khẳng định rằng California là nơi thích hợp để công ty có thể
phát triển và mở rộng. Với danh tiếng là thung lũng Silicon - miền đất hứa của công
nghệ thông tin, California là vùng đất mà có rất nhiều khu thương mại công nghệ cao,
phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của công ty. Việc công ty có cơ hội đặt chân vào đây
chắc chắn sẽ củng cố được tên tuổi của công ty và là một bước đệm tuyệt vời để
chiếm được sự chú ý của những người tới từ các quốc gia khác. Hơn thế nữa, quan hệ
kinh tế giữa Nhật Bản và Mỹ đang ngày càng tăng cao, tạo điều kiện thuận lợi cho
việc gia nhập của công ty, thủ tục và điều kiện sẽ được hỗ trợ nhiều hơn.
Trong buổi họp do ông Yu Tosan chủ trì, Hội đồng quản trị đã đưa ra nhiều ý
kiến tranh luận. Đầu tiên, ông mời ông Wu Gong Chu, là người lớn tuổi nhất trong hội
đồng quản trị đưa ra ý kiến.
Ông Wu Gong Chu - Đại diện người Trung Quốc lên tiếng: Công ty đặt trụ sở
tại Mỹ là một thành công lớn. Tuy nhiên hiện tại thì dịch bệnh đang diễn vô cùng phức
tạp, bên cạnh đó người dân Mỹ họ đang có tâm lý kỳ thị người châu Á, nhất là người
Trung Quốc chúng tôi trước và sau khi tổng thống nước Mỹ là ông Trump có những
phát ngôn là Virus SARS - CoV 2 là “ Virus Trung Quốc”, họ đã có những hành động
tiêu cực đối với những đồng bào của tôi tại đó. Tôi đã được nghe những câu chuyện
đau buồn từ chính những người Hoa kiều mà tôi biết sống tại Mỹ vào thời điểm này,
thực sự thì tôi vô cùng lo lắng vì những mối đe dọa tới sức khỏe và tình thân của bản
thân, gia đình của tôi và những đồng nghiệp châu Á khi làm việc tại đây. Hơn nữa,
hiện tại không phải là thời điểm phù hợp để chúng ta có thể Mỹ tiến.
Ông Yu Tosan lặng lẽ gật đầu và mời người tiếp theo là bà Baek Yi Hwang với
một thái độ thờ ơ, qua loa.
Bà Baek Yi Hwang - Đại diện người Hàn Quốc: Tôi đồng tình với ông Wu
Gong Chu. Vấn đề chủng tộc không hề đơn giản tại Mỹ, người Mỹ nhìn người Nhật,
Hàn hay Trung đều như nhau và kỳ thị vì làn da vàng. mà nhân lực của chúng ta có
quốc tịch châu Á chiếm tỉ lệ rất lớn. Chúng ta cần cân nhắc kỹ vấn đề này.
Ông Yu Tosan không thoải mái trong khi bà Baek Yi Hwang đưa ra ý kiến. Một
phần bà đã bày tỏ sự đồng tình với ý kiến trái chiều, một phần vì từ trước đến nay ông
Yu Tosan chưa từng đề cao những ý kiến mà bà đưa ra trong nhiều cuộc họp hội đồng
quản trị. Ông cho rằng bà luôn đưa ra những ý kiến mang tính cảm tính. Khi bầu hội
đồng quản trị, ông chỉ cho bà vào danh sách để bộ máy của hội đồng có đầy đủ nam
nữ và đại diện cho đa số nhân lực từ các quốc gia chủ chốt trong công ty. Ngay sau khi
bà Baek Yi Hwang bày tỏ ý kiến, ông Yu Tosan nhanh chóng chuyển sang ông Ivan
Yakov mà không một phản ứng nào như lời cảm ơn hay sự ghi nhận.
Đại diện người Nga - Ông Ivan Yakov cũng đã đưa ra ý kiến rằng: Tôi cho rằng
ông Wu Gong Chu đang đánh giá đúng về tính khả thi của đề xuất này trên quan điểm
đại diện cho người Châu Á nói chung. Chính vì thế mà tôi muốn đưa ra một đề xuất
khác. Chúng ta nên đặt trụ ở thứ hai tại Nga. Nga có diện tích rộng lớn và cũng là một
thị trường tiềm năng mà công ty chúng ta có thể phát triển và mở rộng. Hơn nữa, vị trí
của Nga sẽ thích hợp cho việc phân phối chuyển giao sản phẩm, các nguồn lực giữa
hai trụ sở. Thay vì chen chân vào một nơi đông đúc, tính cạnh tranh khốc liệt mà thậm
chí nguy hiểm cho nguồn nhân lực thì tôi nghĩ đây là phương án đáng để cân nhắc.
Ông Yu Tosan mời người cuối cùng là ông Adam Minhkivette với thái độ xởi
lởi, mong rằng ông ấy sẽ có ý kiến giống với định hướng của mình.
Đại diện người Mỹ - Ông Adam Minhkivette cho rằng: Bang California có
đông cư dân tới từ nhiều quốc gia, chủng tộc khác nhau từ người da trắng, người
Latinh, người Châu Á và người da đen thậm chí cả người da đỏ. Nền văn hóa đa dạng
này giúp mọi người học cách chấp nhận người khác chủng tộc và không phân biệt quá
gay gắt như những khu vực khác. Ngoài ra, California đã cập nhật và ngày càng thắt
chặt luật bảo vệ những đối tượng bị phân biệt chủng tộc, có thể đảm bảo an toàn. Các
nhà chức trách quận Alameda, bang California, Mỹ đã lập một đơn vị phản ứng đặc
biệt, tập trung vào các hành vi phạm tội chống lại người gốc Á, đặc biệt là người cao
tuổi. Các nỗ lực để hạn chế nạn phân biệt chủng tộc ở Mỹ hiện tại đã được cải thiện
đặc biệt tại đây.
Mặc dù ý kiến của Adam Minhkivette đúng với mong muốn của Yu Tosan
nhưng vì 3 người còn lại không đồng tình nên cuộc tranh luận kết thúc chưa giải quyết
được vấn đề rằng công ty Tosan Global nên đặt trụ sở tiếp theo ở đâu.
1. Thái độ của ông Yu Tosan đối với từng người trong HĐQT như thế nào?
2. Theo bạn, tại sao ông Yu Tosan lại có thái độ khác với từng người trong
hội đồng quản trị? Chỉ ra điểm đúng sai
3. Đâu là vấn đề mấu chốt khiến cuộc tranh luận không đem lại kết quả?
Vào vai Yu Tosan để giải quyết vấn đề đó?
4. Tosan Global nên đặt trụ sở thứ hai tại đâu? Vì sao?
5. Từ tình huống trên, hãy rút ra bài học trong việc đưa ra quyết định khi ở
vai trò lãnh đạo trong một công ty đa quốc gia.