-Doanh nghiệp : Các công ty vừa và nhỏ - Các siêu thị, quán cafe nổi tiếng - Xuất khẩu nước ngoài - Nhân viên vân phòng : độ tuổi từ 25 trở lên 2.Tuyên bố giá trị Giá trị mà sản phẩm – dịch vụ mang lại: - Nguyên liệu sạch - Khác biệt , mới lạ : mẫu mã, sang trọng …. - Hương vị - Chất lượng 3.Dòng danh thu Các sản phẩm dịch vụ của công ty mang lại cho dòng danh thu - Bán giống cây trồng cafe : 10- 600k/ cây tuỳ loại - Bán hạt cafe : 180 – 300k /kg - Bán bã café : 25-40k/kg - Bán café gói (250g) : 40k/ 15 gói : 95k/35 gói - Bán cafe bột : 150 - 220/kg tuỳ loại
- Các hệ thống siêu thị hiện đại - Các quán cafe nổi tiếng - Cung cấp trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm -Thông qua các sàn thương mại điện tử như shoppe, lazada - Thông qua các hội chợ, lễ hội - Xuất khẩu 5. Quan hệ khách hàng - Tiếp cận và chuyển thông tin về sản phẩm, về chương trình khuyến mãi đến những khách hàng tiềm năng. - Phát triển hệ thống Q&A để lắng nghe vấn đề, giải đáp thắc mắc và phản hồi ý kiến của khách hàng. -Thực hiện khảo sát , đo lường sự thoả mãn của khách hàng khi sử dụng sản phẩm. - Luôn luôn nâng cao dịch vụ. - Chạy các chương trình , khuyến mãi sự kiện. -Quảng cáo trên các nền tảng kĩ thuật số ( facebook, instagram,tiktok,…) -Tạo website và nhận những đơn hàng online. 6.Nguồn lực chính - Các trang thiết bị phục vụ kinh doanh : nhà máy , xưởng ,máy móc, văn phòng - Đất đai cho trồng trọt : 300HA đất nông nghiệp trồng trọt tại TÂY NGUYÊN - Kiến thức khoa học và các công nghệ trong nông nghiệp. -Vốn : + Cá nhân : 420 triệu + Vay ngân hàng : 550 triệu + Gọi vốn : 300 triệu - Nguồn nhân lực : + 10 nhân viên làm việc tại trang trại ( chăm sóc cây trồng, bón phân và vệ sinh trang trại ) + 1 nhân viên marketing + 3 nhân viên sales +3 nhân viên kho +2 tài xế vận tải hàng hoá + 2 nhân viên đóng gói sản phẩm 7. Các hoạt động chính -Quy trình : Thu hoạchSơ chếRang cafeĐóng góiVận chuyển và phân phối 8. Đối tác chính - Bên cho thuê đất. - Bên cung cấp các loại giống cây trồng. - Bên cung cấp bao bì đóng gói - Các đối tác xuất khẩu nước ngoài. - Sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada - Những hệ thống siêu thị hiện đại : Vinmart, BigC, Bách hoá xanh, Coopmart,… 9. Cấu thành chi phí