HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA VINFAST

Để đạt được những thuận lợi trong việc phân phối sản phẩm xe ô tô cũng như tăng độ phủ sóng
thị trường của sản phẩm, Vinfast đã có những chiến lược trong việc lựa chọn và áp dụng hệ thống
kênh phân phối phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp, thông qua hai kênh phân phối là trực
tiếp và phân phối một cấp.
1. Kênh phân phối trực tiếp Nhà sản xuất Hệ thống showroom
(Vinfast) Web trực tuyến Người tiêu dùng

Vinfast đã áp dụng kênh phân phối trực tiếp vào hệ thống phân phối của mình bằng cách tự xây
dựng hệ thống showroom. Tính đến năm 2021, tổng số showroom theo mô hình 1S và 3S kinh
doanh xe ô tô của Vinfast đã đạt trên 60 khắp cả nước. Ngoài ra công ty đã xây dựng hệ thống
trang web mua bán xe trực tuyến từ ngày 9/8/2021. Khách hàng có thể thao tác chọn sản phẩm,
đặt cọc hoặc thanh toán online một cách đơn giản, sau đó hệ thống trang web sẽ chỉ dẫn cho
khách hàng đến hệ thống phân phối bán hàng gần nhất của Vinfast để được tư vấn và chăm sóc.
- Ưu điểm: Giảm đáng kể chi phí trung gian; tiếp cận và trao đổi trực tiếp với khách hàng, nắm
bắt được nhu cầu và thị hiếu của thị trường, giúp việc tiếp nhận ý kiến để hoàn thiện chất lượng
diễn ra nhanh và linh hoạt hơn, ngoài ra còn giám sát được quá trình sản phẩm đến tay người tiêu
dùng một cách cụ thể nhất, rà soát chất lượng sản phẩm dễ dàng và tiện nghi hơn. Hơn nữa còn
có sự thống nhất trong quy trình cung cấp sản phẩm và phục vụ khách hàng.
- Nhược điểm: Tốn kém chi phí và thời gian xây dựng hệ thống phân phối riêng ban đầu. Phải tự
xây dựng và đào tạo đội ngũ bán hàng, quản lý, hạ tầng cơ sở cho hệ thống.
2. Kênh phân phối một cấp
Vinfast – Chevrolet
Nhà sản xuất Nhà phân
Savico Người tiêu dùng
(Vinfast) phối
Các đại lý bán lẻ khác
- Phân tích theo chiều dài của kênh: 
Ở đây, Vinfast đã lựa chọn kênh một cấp, thông qua việc cung ứng sản phẩm đến các đại lý cũng
như các hệ thống phân phối đã mua lại, nhượng quyền hoặc hợp tác, từ đó đưa sản phẩm ra thị
trường. Vinfast nhận được sự hậu thuẫn rất lớn từ Vingroup nên việc đầu tư vốn cho chiến lược
xây dựng hệ thống phân phối một cấp nhưng đạt hiệu quả không còn là vấn đề phải bận tâm.
Trong năm 2021, tập đoàn Vingroup đã phát hành 3 đợt trái phiếu ra công chúng để gọi vốn, và
đã sử dụng hơn 5100 tỷ đồng để chảy vốn vào cho Vinfast. Thuận lợi từ việc được rót vốn trên,
Vinfast đã tận dụng triệt để để nâng cấp sở vật chất các đại lý phân phối của hãng, đồng thời ký
kết mua lại và hợp tác với những hệ thống phân phối có sẵn nhằm tăng tính phủ sóng của sản
phẩm và doanh nghiệp.
- Phân tích theo chiều rộng của kênh: 
Tuy chỉ thực hiện kênh phân phối một cấp nhưng Vinfast đã mở rộng số lượng trung gian để
thâm nhập thị trường đạt được mức tốt. Công ty phải áp dụng nhiều phương thức phân phối khác
nhau để từ đó xây dựng và hợp tác với các trung gian phân phối phù hợp với tiêu chí của công ty,
nhưng vẫn đáp ứng được sự bao phủ rộng lớn cho sản phẩm.
Chiều rộng của kênh phân phối đề cập đến việc sử dụng số lượng trung gian phân phối ở mỗi cấp
nhằm mở rộng quy mô kênh phân phối, từ đó nâng mức độ nhận diện của sản phẩm vào thị
trường. Có 3 chiến lược phân phối theo khung phân tích này, gồm phân phối rộng rãi, phân phối
chọn lọc và phân phối độc quyền. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt với các hãng xe nước ngoài
lâu đời, cùng với sự rót vốn dồi dào đến từ công ty mẹ, Vinfast đã lựa chọn chiến lược phân phối
rộng rãi nhằm tăng mức nhận diện sản phẩm đối với thị trường. Vinfast đã hợp tác, thậm chí mua
lại những hệ thống phân phối uy tín, chất lượng nhằm tận dụng triệt để cơ sở vật chất có sẵn.
Ngày 28/06/2018, Vinfast đã ký kết với công ty GM Việt Nam về việc mua lại toàn bộ công ty,
đồng nghĩa với việc tiếp nhận hệ thống phân phối Chevrolet trực thuộc GM, bắt đầu từ ngày
15/03/2019. Hệ thống đại lý Chevrolet sẽ chính thức bắt đầu phân phối cũng như nhận đặt cọc từ
khách hàng đối với các mẫu xe của Vinfast từ thời điểm này. Tuy nhiên, Vinfast không chọn mô
hình kinh doanh độc quyền mà nâng cấp và chuyển đổi hệ thống phân phối này thành hệ thống
kinh doanh hai thương hiệu Vinfast - Chevrolet. Điều này có nghĩa, Chevrolet vẫn giữ nguyên
các kênh phân phối đối với các hãng xe khác, đồng thời bổ sung các sản phẩm ô tô Vinfast vào
các đại lý phân phối của mình. Với 22 đại lý Chevrolet trải dài khắp cả nước, giấc mộng thâm
nhập sâu thị trường người tiêu dùng Việt Nam và có cơ hội cạnh tranh với các hãng xe nổi tiếng
của công ty đã không còn xa vời và viễn vông.
Bên cạnh đó, Vinfast cũng đang có mối quan hệ hợp tác với Savico. Tại cuộc họp cổ đông
thường niên năm 2019, Savico cho biết công ty đang có 2 đơn vị trực thuộc làm đại lý cho GM và
đang trên đà làm ăn tốt đẹp với Vinfast. Được biết, Savico đang là nhà phân phối lớn tại thị
trường Việt Nam cho các thương hiệu xe nổi tiếng như Honda, Ford, Hyundai,... Với cơ hội hợp
tác với Savico, Vinfast đã, đang và sẽ đạt được những cột mốc lớn trong công tác phân phối và
tiêu thụ sản phẩm ô tô đối với khách hàng tiêu dùng. 
- Ưu – nhược điểm của hệ thống kênh phân phối:
 Ưu điểm Nhược điểm
Không phải tự xây dựng hệ thống phân phối Khó khăn trong việc chọn nhà phân phối chất
riêng, giúp tập trung chuyên môn sản xuất, tận lượng, uy tín đáp ứng bộ tiêu chí của công ty.
dụng các nhà phân phối có kĩ năng và kinh
nghiệm hơn so với NSX, góp phần nâng cao
chất lượng quy trình sản xuất và phân phối
sản phẩm.
Tận dụng hệ thống phân phối nổi tiếng có sẵn Phải duy trì mối quan hệ hữu nghị, hợp tác
(Savico), từ đó dễ dàng nâng cao độ nhận biết với các bên trung gian nhằm đảm bảo chất
thương hiệu, giảm cạnh tranh gay gắt với các lượng phân phối.
hãng xe nổi tiếng trong vấn đề phân phối.
Hạn chế tác động của hiệu ứng Bullwhip do ít Lợi nhuận phải chia cho các bên trung gian
cấp trung gian phân phối. nên không cao bằng so với kênh trực tiếp.
Mức độ tiếp xúc khách hàng vẫn cao, giúp
nhanh chóng tiếp nhận và phản hồi ý kiến thị
trường  nâng cao chất lượng sản phẩm.
Phân phối ô tô rộng hơn kênh trực tiếp.
NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM CỦA NHÀ
MÁY SẢN XUẤT VINFAST
Tập đoàn Vingroup và Vinfast đã chính thức quyết định xây dựng nhà máy sản xuất ô tô tại khu
kinh tế (KKT) Đình Vũ - Cát Hải (Hải Phòng). Một
vài yếu tố ảnh hưởng đến quyết định này của nhà Ga Hải
Phòng
đứng đầu doanh nghiệp bao gồm: 
Sân bay Cảng Hải
1. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp quốc tế Phòng
Nội Bài
1.1 Vị trí địa lý thuận lợi: Khu Kinh tế
Đình Vũ -
Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải là một trong những Cát Hải
Sân bay Cảng
khu kinh tế ven biển trọng điểm của cả nước. Yếu Cát Bi Đình Vũ tố
chính khiến các nhà đầu tư, trong đó có Vinfast Cảng
Lạch
quyết định đổ vốn vào, chính là vị trí chiến lược Huyện
tiện nghi, thuận lợi. Với hạ tầng giao thông đầy đủ
(từ đường bộ, đường sắt, đường biển đến đường
Hệ thống giao thông vận tải đầy đủ bao
quanh KKT Đình Vũ – Cát Hải.
hàng không) bao quanh như vậy, việc vận chuyển các trang thiết bị, máy móc, nguồn cung đầu
vào, cũng như việc phân phối các mẫu sản phẩm ô tô hoàn thiện đến hệ thống kênh phân phối sẽ
tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí cho Vinfast, bên cạnh đó còn giảm thiểu tổn thất hàng hóa,
đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng trên khắp cả nước.
1.2 Các chính sách ưu đãi từ nhà nước
Chính Phủ đã có khung quy định chính sách đối với các doanh nghiệp khi đầu tư vào khu kinh tế
này, cụ thể:

Thuế Thuế mức khuyến khích Thuế mức bình Ghi chú
thường
Thuế thu Thuế suất 10% đối với 15 năm, miễn Thuế suất 20%. Nghị định
nhập doanh thuế đối với 4 năm, giảm 50% thuế 218/2013/NĐ-
nghiệp trong 9 năm liên tiếp. CP
Thuế Thu Giảm 50% thuế thu nhập cá nhân đối Không giảm
nhập cá nhân với cá nhân làm trong KKT.
Thuế GTGT Hàng hóa, dịch vụ mua bán giữa các tổ Nghị định
chức nước ngoài với KKT và giữa các 209/2013/NĐ-
KKT không cần đóng thuế GTGT. CP
Thuế tiêu thụ Hàng hóa được nhập/bán từ nước ngoài Nghị định
đặc biệt về khu phi thuế quan và sử dụng trong 26/2009/NĐ-CP
(TTĐB) khu này, thì được miễn thuế TTĐB.
2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp:
2.1 Nguồn nhân lực
Một trong những yếu tố hàng đầu ảnh ưởng đến quyết định của doanh nghiệp trong việc định vị
các cơ sở mới của mình, chính là nguồn nhân lực. Bởi người lao động là tài sản quý giá nhất của
công ty, bên cạnh đó nguồn nhân công chất lượng cao dồi dào chính là chìa khóa thành công cho
các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ - công nghiệp. Ở Hải Phòng, lao động có trình độ đạt
tỷ lệ cao (đạt 36.01% năm 2021) , nhân công cũng có giá cạnh tranh hơn so với các thành phố
khác như Hà Nội hay TP.HCM. Ngoài ra, các tỉnh thành lân cận cũng có nguồn lao động dồi dào
với chất lượng tương tự (Hà Nội, Quảng Ninh,…), thuận tiện cho việc dịch chuyển lao động giữa
các địa phương. Trong ngày khởi công dự án, Phó Chủ tịch Vingroup cũng đã chia sẻ rằng, có thể
tuyển chọn được những
lao động chất lượng cao,
thay dần các chuyên gia
nước ngoài trong vòng 5
– 10 năm tới. Có thể thấy,
mảnh đất Hải Phòng
chính là nơi lý tưởng về
nhân lực để Vingroup và
Vinfast đặt nhà máy sản
xuất ô tô.
2.2 Định hướng phát
triển thương hiệu và chuỗi giá trị của Vingroup
Hải Phòng là một thành phố cảng lớn của nước ta, quy tụ đủ những yếu tố về tiềm năng phát triển
kinh tế. Nhận ra điều này, Vingroup đã quyết định hướng đến mục tiêu xây dựng đầy đủ hệ sinh
thái các lĩnh vực kinh doanh của công ty tại đây. Cụ thể, về lĩnh vực bất động sản, Vingroup đã
đầu tư hàng tỷ USD vào các dự án như khu Trung tâm thương mại Vincom ShopHouse Hải
Phòng (khởi công năm 2015), khu đô thị Vinhomes Imperia Hải Phòng (khởi công năm 2016),
khu đô thị Vinhomes Marina Hải Phòng (khởi công năm 2018) . Chưa kể, dự án xây dựng khu
phức hợp, nhà nghỉ và khu vui chơi VinWonders Vũ Yên cũng được Vingroup nhận thầu đầu tư
vào năm 2015, chính thức khởi công năm 2020, được kỳ vọng là dự án công viên chủ đề lớn nhất
Việt Nam. Có thể thấy rõ định hướng phát triển qua động thái liên tục chủ thầu đầu tư các dự án
lớn của Vingroup vào Hải Phòng, qua đó cho thấy sự kỳ vọng từ Vingroup khi chọn Hải Phòng là
nơi để “chọn mặt gửi vàng”, thể hiện mục tiêu lâu dài gắn kết với mảnh đất màu mỡ này. Chính
vì vậy mà dự án xây dựng nhà máy sản xuất ô tô đã được doanh nghiệp gửi gắm tại đây, nhằm
lắp đầy hệ sinh thái kinh doanh của công ty, bao gồm lĩnh vực từ thương mại – dịch vụ cho đến
công nghệ - công nghiệp.
TÀI LIỆU THAM KHẢO 
VNExpress, Vingroup phát hành gần 7000 tỷ trái phiếu tăng vốn cho Vinfast, Vinsmart.
Vinfast cung cấp giải pháp mua ô tô trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam, Vinfastauto.com 
Vinfast mua GM Việt Nam, tiếp quản thương hiệu Chervolet, Báo Thanh Niên.
Tập đoàn Vingroup khởi công Dự án Công viên chủ đề lớn nhất Việt Nam tại thành phố Hải
Phòng, Cổng thông tin điện tử Thành phố Hải Phòng.