‫جامعة وادي النيل‬

‫كلية الهندسة و التقنية‬

‫قسم هندسة التصنيع‬

‫المقرر‪ :‬التنظيم و اإلدارة الصناعية ‪PE 2536‬‬

‫املستوى‪ :‬اخلامس‬
‫التخصص‪ :‬هندسة ميكانيكية ‪ +‬هندسة كهرابئية و‬
‫االلكرتونية‪.‬‬
‫األهداف‬
‫ان يكون الدارس قادرا على‪-:‬‬
‫تقدير اهمية العمل اإلداري‬ ‫•‬
‫تعريف عملية اإلدارة‬ ‫•‬
‫تعريف نظام اإلنتاج‬ ‫•‬
‫تعريف وظائف المدير‬ ‫•‬
‫عناصر التخطيط وخطواته‬ ‫•‬
‫مفهوم الرقابة‬ ‫•‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬

‫‪‬اإلدارة ( ‪)people‬‬
‫‪‬اإلدارة (‪) process‬‬
‫‪‬المنظمة ( المنشأة ‪ .)organization‬وحدة اجتماعية‬
‫لها غرض او هدف‬
‫‪‬منشاءة اإلعمال ‪ :‬منظمة هدفها األساسي اقتصادي‪.‬‬
‫‪‬تجارية – صناعية – زراعية ‪ ....‬الخ‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬

‫مقومات المنشأة ‪-:‬‬

‫مجموعة من الموارد المادية‪.‬‬ ‫•‬
‫موارد بشرية‬ ‫•‬
‫تعمل وسط محيط من المتغيرات السوقية‬ ‫•‬
‫والسياسية وغيرها‪(.‬بيئة)‬
‫اإلدارة‪(.‬افراد)‬ ‫•‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬

‫وظائف عملية اإلدارة‪-:‬‬

‫‪planning‬‬ ‫التخطيط‬ ‫‪.1‬‬
‫‪organizing‬‬ ‫التنظيم‬ ‫‪.2‬‬
‫‪co-ordination‬‬ ‫التنسيق‬ ‫‪.3‬‬
‫‪directing‬‬ ‫التوجيه‬ ‫‪.4‬‬
‫‪control‬‬ ‫الرقابة‬ ‫‪.5‬‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬

‫وظيفة التخطيط‪-:‬‬
‫فوائد التخطيط‪:‬‬
‫• تسهيل عملية التنفيذ‪ ،‬تحديد الطرق السليمة‬
‫وتفادى المعوقات المتوقعة‬
‫• يساعد في عملية الرقابة ‪control‬‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬
‫وظيفة التخطيط‪-:‬‬
‫• خطوات التخطيط‪-:‬‬
‫‪ .1‬تحديد األهداف‬
‫‪ .2‬تحليل المواقف والظروف البيئة ‪.‬‬
‫‪ .3‬تحدد الوسائل والبدائل‬
‫‪ .4‬تقييم البدائل والموازنة‪.‬‬
‫‪ .5‬االختيار‬
‫‪ .6‬رسم الخطة التفصيلية والمتابعة ‪.‬‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬
‫وظيفة التخطيط‪-:‬‬
‫• عناصر التخطيط ‪-:‬‬
‫‪ .1‬التنبؤ ‪forecasting‬‬
‫‪ .2‬األهداف (اقتصادية – اجتماعية)‪objectives .‬‬
‫‪ .3‬السياسات‪policies .‬‬
‫‪ .4‬البرامج ‪Programs .‬‬
‫‪ .5‬الجدولة‪Scheduling .‬‬
‫‪ .6‬اإلجراءات‪Procedures .‬‬
‫‪ .7‬الميزانية‪budgets .‬‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬
‫وظيفة التخطيط‪-:‬‬
‫فاعلية الخطة ‪Effectiveness of the‬‬ ‫•‬
‫‪-:plan‬‬
‫الطموح والواقعية‪.‬‬ ‫•‬
‫المرونة تنبع من إمكانية تعديل الخطة إذا حصل‬ ‫•‬
‫طارئ‪.‬‬
‫المقدرة علي التحليل والمرونة‪..‬‬ ‫•‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬
‫وظيفة التنظيم‪-:‬‬
‫• خطوات التنظيم‪-:‬‬
‫‪ .1‬تحديد األنشطة "األعمال " الضرورية والتى يجب القيام بها‬
‫لتحقيق الهدف‪.‬‬
‫‪ .2‬تقسيم هذه األنشطة إلي مجموعات – يجب أن تكون‬
‫المجموعة لها عالقة مع بعضها البعض‪.‬‬
‫‪ .3‬توزيع مجموعات األنشطة علي المواقع التنظيمية واألفراد‪.‬‬
‫‪ .4‬تحديد السلطات "الصالحيات “ (عملية تفويض السلطة‬
‫وأيضا ً تحديد المحاسبية )‪.(Accountability‬‬
‫‪ .5‬ربط هذه المجموعات أفقيا ً وراسيا ً بخطوط االتصال لتحديد‬
‫العالقات التنظيمية‪.‬‬
‫اساسيات اإلدارة‬
‫الهيكل التنظيمي‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬
‫وظيفة التنظيم‪-:‬‬
‫• الهيكل التنظيمي‪-:‬‬
‫اإلدارة العليا‬ ‫• الهرم األداري‬

‫اإلدارة الوسطى‬

‫اإلدارة االشرافية‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬

-:Delegation ‫التفويض‬
tasks ‫المهام‬ •
Authority ‫السلطات‬ •
Accountability ‫المحاسبية‬ •
.(Management by exception) •
 ‫اساسيات اإلدارة‬
‫وظيفة التنسيق )‪-:(Coordination‬‬
‫• مرتبطة بالقيادة‪.‬‬
‫التوجيه (القيادة و التحفيز) ‪-:Directing‬‬
‫هي وظيفة إدارية متعلقة بالقيادة وتظهر فيها الملكات الشخصية‬
‫لالدارى ‪:‬‬
‫‪ )2‬االختيار والتعيين‬ ‫‪ )1‬التحفيز‬
‫‪ )4‬التدريب ‪ )5‬الوصف الوظيفي‬ ‫‪ )3‬إجراءات التقديم‬
‫‪ )7‬المشاورة والمشاركة‬ ‫‪ )6‬االتصاالت‬
 ‫اساسيات اإلدارة‬
‫وظيفة الرقابة ‪-:Control‬‬
‫(أ) تحديد المعايير العملية وتستمد هذه المعايير من المخرجات‬
‫المستهدفة وإذا كانت األهداف تفصيلية يمكن أن تكون معايير في‬
‫حد ذاتها‪.‬‬
‫(ب) قياس األداء الفعلي يتطلب أيجاد أدوات قياس لقياس أالداء‬
‫الفعلي أثناء تنفيذ الخطة باستمرار وعلى فترات زمنية محددة‪.‬‬
‫(ج) مقارنة األداء الفعلي بالمعايير في (أ) وتحليل االنحرافات‬
‫لمعرفة األسباب‪.‬‬
‫(د) اتخاذ القرارات التصحيحية وقد تكون هذه القرارات تعديل في‬
‫الخطة أو إعادة تخطيط أو اجراء أضافي ‪.‬‬
 ‫األنتاج‬
‫اإلنتاج ‪ :‬العملية التي بواسطتها يتم توفير السلع و الخدمات‪.‬‬ ‫•‬
‫المنتج سلعة او خدمة تفي بغرض الزبون او المستهلك‪.‬‬ ‫•‬
‫إدارة اإلنتاج‪.‬‬ ‫•‬
‫ادارة العمليات‪.‬‬ ‫•‬
 ‫األنتاج‬
‫مفهوم النظام‪-:‬‬ ‫•‬
‫مجموعة من االشياء تتفاعل مع بعضها لتحقيق غرض‪.‬‬ ‫•‬
‫له حدود‪.‬‬ ‫•‬
‫يعمل في بيئة محيطة يؤثر ويتاثر بها‬ ‫•‬
‫هذه األشياء تحكمها عالقات وقواعد‪.‬‬ ‫•‬
‫قد يتكون من نظم فرعية موصلة مع بعضها‬ ‫•‬
 ‫المقدمة‬
‫النظام‪:‬‬ ‫•‬
‫يتكون النظام من عناصر أو مكونات‪ .‬العناصر أو المكونات‬ ‫•‬
‫مرتبطة ببعضها البعض لتحقيق الهدف الذي توجد من أجله‪ .‬على‬
‫سبيل المثال‪ :‬جسم اإلنسان ‪،‬المؤسسات التعليمية ومنظمات‬
‫األعمال‪.‬‬
‫مكونات النظام‪:‬‬ ‫•‬
‫المدخالت والمعالجة والمخرجات والتحكم في النظام تسمى‬ ‫•‬
‫مكونات النظام‪.‬‬
 ‫المقدمة‬

‫شكل ‪ 1-2‬مكونات النظام‬

 ‫المقدمة‬
‫• نظام منشأة االعمال‪:‬‬
‫• يتم تقسيم منظمة األعمال إلى أنظمة فرعية مختلفة بنا ًء على وظائف فرعية مثل التسويق‬
‫واإلنتاج ‪ /‬العمليات والتمويل والموارد البشرية وما إلى ذلك‪ .‬كل نظام من هذه النظم يتكون من‬
‫نظم فرعية‪.‬‬

‫شكل ‪ 2-2‬النظم الفرعية لمنشأة األعمال‬

 ‫المقدمة‬

‫شكل ‪ 3-2‬مخطط انسيابي يوضح مكونات نظام اإلنتاج‬

 ‫المقدمة‬
‫• إدارة اإلنتاج‪:‬‬
‫نظام اإلنتاج هو إما قطاع التصنيع أو قطاع الخدمات‪.‬‬ ‫•‬
‫المكونات‪ :‬تظهر في الشكل‪ 3-2‬المدخالت وعمليات التحويل‬ ‫•‬
‫حيث تتم إضافة القيمة للحصول على المخرجات ( الكمية‬
‫المطلوبة من المنتج أو الخدمات والجودة المستهدفة خالل الفترة‬
‫الزمنية المحددة ‪ ،‬يتم تنفيذها بطرق اقتصادية‪).‬‬
‫إدارة العمليات تنسق وتتحكم في جميع األنشطة في نظام التشغيل‬ ‫•‬
‫لتحقيق األهداف المعلنة‪.‬‬
‫إدارة العمليات هي طريقة أو وسيلة يتم من خاللها تحقيق األهداف‬ ‫•‬
‫المرجوة من نظام التشغيل‪.‬‬
 ‫المقدمة‬
‫الجدول ‪ 1-2‬التطور‬
‫التاريخي إلدارة اإلنتاج‬
‫المقدمة‬

‫الجدول ‪ 1-2‬التطور‬
‫التاريخي إلدارة اإلنتاج‬
 ‫المقدمة‬
‫• تصنيف نظم العمليات‪:‬‬
‫• يتم تصنيف أنواع أنظمة العمليات بنا ًء على احد المعايير التالية‪:.‬‬
‫‪ ‬نمط تدفق المنتج في نظام عمليات التحويل‬
‫‪ ‬المخرجات (سلعة‪ ،‬خدمة)‬
‫‪ ‬مواصفات المخرجات‬
 ‫المقدمة‬
‫شكل ‪ 4-2‬أنواع نظم اإلنتاج‬

‫‪Project‬‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫انتاج التدفق ‪:flow production‬‬
‫‪ ‬في هذا النوع من اإلنتاج ‪ ،‬يتم ترتيب الموارد اإلنتاجية وفقًا لـتسلسل العملية الذي يتطلبه‬
‫تصميم المنتج‪.‬‬
‫‪ ‬يعتمد إنتاج التدفق في الغالب عندما يكون هناك سوق غير مستغل لـلمنتج ‪ ،‬العمالء حساسون‬
‫للسعر ومنافسة عالية السوق‪.‬‬
‫‪ ‬ينقسم إنتاج التدفق كما هو موضح في الشكل إلى اإلنتاج المستمر واإلنتاج الكبير واإلنتاج‬
‫الدفعي‪.‬‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫انتاج التدفق ‪ -1 :flow production‬اإلنتاج المستمر‬
‫‪ ‬ويعرف أيضا بإنتاج العمليات و يشمل صناعات مثل‬
‫‪ ‬تكرير النفط‪.‬‬
‫‪ ‬إنتاج األسمدة‪.‬‬
‫‪ ‬المعالجة الكيميائية إلخ‪.‬‬
‫‪ ‬في هذا النوع من اإلنتاج يتدفق المنتج باستمرار دون‬
‫مقاطعة كثيرة‪.‬‬
‫‪ ‬يفتقر هذا النوع من اإلنتاج إلى المرونة و يتميز أيضا بان‬
‫كميات اإلنتاج كبيرة ويتطلب استغالل عالي لماكينات‬
‫اإلنتاج العالية التكاليف ‪.‬‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫انتاج التدفق ‪ -2 :flow production‬اإلنتاج الكبير‬
‫‪ ‬و يشمل صناعات مثل‬
‫‪ ‬تصنيع السيارات‬
‫‪ ‬تصنيع التلفزيونات‬
‫‪ ‬صناعة الصابون‬

‫إنتاج كميات كبيره من وحدات متماثلة وقياسية‪ .‬أهم خصائصه ‪:‬‬

‫‪ ‬أسعار المنتج منخفضة‬
‫‪ ‬عمالة عادية وشبه مهرة‬
‫‪ ‬تكاليف إنشائية عالية لنظام اإلنتاج‬
‫‪ ‬ال توجد مرونة كافية ‪،‬درجة عالية من االوتومائية‬
‫‪ ‬ال مركزية اإلدارة‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫انتاج التدفق ‪ -3 :flow production‬اإلنتاج الدفعي‬
‫‪‬ويتم انتاج دفعة متماثلة ولكن غير متطابقة و يشمل صناعات مثل‬
‫‪ ‬تصنيع األحذية‬
‫‪ ‬مصنع تعبئة‪.‬‬
‫‪ ‬صناعة المالبس‪ .‬و األثاث‬
‫‪‬هنا التصميم األساسي للمنتج هو نفسه ولكن مواصفات المنتج‬
‫تختلف‪.‬‬
‫‪ ‬يتم مقاطعة اإلنتاج عندما يتحول النظام إلى نوع منتج آخر‪.‬‬
‫‪ ‬المنتجات متشابهة في طبيعتها ولكنها ليست متطابقة‪.‬‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫خواص انتاج التدفق ‪:flow production‬‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫خواص انتاج التدفق ‪:flow production‬‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫• انتاج ‪Job Shop‬‬
‫‪ ‬في هذا النوع تكون المنتجات بمواصفات حسب طلب العميل‬
‫‪. Customized‬‬
‫‪ ‬يتم االحتفاظ بالموارد اإلنتاجية وفقا للوظيفة‪( .‬مثال في ورش التشغيل‬
‫تكون المخارط في قسم وكذلك الفرايز في قسم آخر ‪...‬الخ)‬
‫‪ ‬تشمل صناعات مثل‪:‬‬
‫‪ ‬ورش صيانة السيارات‪.‬‬
‫‪ ‬المستشفيات‪.‬‬
‫‪ ‬ورش ماكينات التشغيل‪.‬‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫الخواص‪:‬‬ ‫• انتاج ‪Job Shop‬‬

‫غالبا حسب الطلب و غير نمطي‬ ‫المنتج‬

‫ذات غرض عام و يتم ترتيبها حسب الوظيفة‬ ‫الموارد التحولية‬

‫مهارات عالية أي عامل يمكن ان يقوم بعدد من المهام‬ ‫العمالة‬

‫رضا عالي وذلك لتنوع المهام‬ ‫الرضا الوظيفي للعاملين‬

‫عالي نسبة لالنتظار‬ ‫مخزون العمل تحت‬

‫التشغيل‬
‫كبير‪ .‬زمن االنتظار ‪ +‬المسافات التي يقطعه المنتج بين‬ ‫زمن دورة اإلنتاج‬
‫القسام‬
‫تكلفة انتاج الوحدة عالية نسبيا‬ ‫تكاليف اإلنتاج‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫الخواص‪:‬‬ ‫• انتاج ‪Job Shop‬‬

‫جودة الوحدات المنتجة اقل نسبيا‪.‬‬ ‫جودة اإلنتاج‬

‫نظام اإلنتاج له مقدرة إلنتاج مدى واسع من‬ ‫التنوع‬
‫المنتجات‬
‫عالية يمكن استيعاب منتجات جديدة بسهولة كما‬ ‫المرونة‬
‫يمكن استيعاب التغيرات التصميمية أيضا‪.‬‬
‫عدم اليقين في زمن الوصول والمتطلبات‬ ‫تخطيط ورقابة‬
‫التشغيلية و زمن التشغيل يجعل عملية تخطيط‬ ‫اإلنتاج‬
‫و رقابة اإلنتاج معقدة‬
 ‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫• انتاج التعاقدي ‪Project‬‬
‫‪ ‬إنتاج نوع واحد من المنتجات المعقدة مثل‪:‬‬
‫‪ ‬بناء السفن و‬
‫‪ ‬بناء السدود و‬
‫‪ ‬بناء الجسور و‬
‫‪ ‬البحوث والتطوير وما إلى ذلك‪.‬‬
‫‪‬تخطيط وجدولة نشاطات المشاريع مهمة حتي تستطيع تسليم‬
‫المشروع في الموعد المتفق عليه‪ .‬حسب الميزانية المرصودة‪.‬‬
‫‪‬الموارد المادية ذات طبيعة عامة و الموارد البشرية بمهارات عالية‪.‬‬
‫‪‬الموارد تتحرك الي موقع المنتج ال يتحرك‪.‬‬
‫المقدمة (أنواع اإلنتاج)‬
‫انتاج التعاقدي ‪Project‬‬

‫ومن خصائصه ايضا‪-:‬‬

‫‪‬أسعار مرتفعة للمنتج‬
‫‪‬التكاليف اإلنشائية لنظم اإلنتاج منخفضة‬
‫‪‬درجة عالية من المرونة‬
‫‪‬مركزية اإلدارة‬
 ‫األنتاج‬
‫أي كان نوع اإلنتاج فأن المشاكل اإلدارية واحدة لكن‬
‫تختلف في درجة الصعوبة ووسائل العالج من نوع إلى‬
‫آخر‪.‬‬
 ‫األنتاج‬
‫القرارات و المشاكل التي تواجه مدير اإلنتاج‪-:‬‬
‫تصميم نظام اإلنتاج ‪Design of production‬‬
‫‪-:system‬‬
‫• التخطيط االستراتيجي – اختيار المنتج أو الخدمة‬
‫السوق والتنافس ‪ ...‬دراسة طرق العمل وقياس العمل‬
‫– اختيار موقع المصنع ‪ ،‬التخطيط والتنظيمي الداخلي‬
‫للمصنع ‪ ..‬تخطيط معدات اإلنتاج‪ ....‬تصميم عدد‬
‫وأدوات اإلنتاج ‪.‬‬
 ‫األنتاج‬
‫القرارات و المشاكل التي تواجه مدير اإلنتاج‪-:‬‬
‫تشغيل نظام اإلنتاج ‪operation of production‬‬
‫‪:system‬‬
‫‪-2‬المشتريات – رقابة‬ ‫‪-1‬تخطيط ورقابة اإلنتاج‬
‫المخزون‬
‫‪-4‬جدولة اإلنتاج‬ ‫‪-3‬رقابة تكاليف اإلنتاج‬
‫‪ -6‬رقابة الجودة‬ ‫‪ -5‬التحميل والتسهيل‬
‫‪-8‬بيئة العمل – األمن‬ ‫‪-7‬إدارة الصيانة‬
‫والسالمة‪.‬‬
 ‫تمرين‬
‫• اذكر خطوات التنظيم‬
‫• اكتب باختصار عن تفويض االتي‪-:‬‬
‫– السلطات‬
‫– المهام‬
‫– المحاسبية‪.‬‬
‫ماهي عناصر الخطيط‪.‬‬
‫اذكر انواع اإلنتاج‬
‫ما هي مكونات نظام التصنيع‬
 ‫‪H.W.1‬‬

‫اكتب عن نظريات و مدارس الفكر اإلداري‬

‫التسليم يوم ‪00/00/2022‬‬
 ‫؟‬
‫شكرا‬