MODULE 1 – Identifying Global Business Opportunities

Business Background:
Victoria's Secret là một thương hiệu nội y quan trọng đã duy trì được di sản của
mình qua nhiều năm. Sự phổ biến của nó đến vào buổi bình minh của thời hiện
đại. Đây là một thương hiệu của Mỹ bắt đầu từ thế kỷ 20 và đã trở thành một
thương hiệu toàn cầu nhiều năm sau khi thành lập. 

Roy Raymond và vợ, Gaye Raymond, thành lập Victoria's Secret ở Mỹ vào
ngày 12 tháng 6 năm 1977, tại Palo Alto, California. Cửa hàng đầu tiên của họ
là trong một trung tâm mua sắm cho thuê có tên là Trung tâm mua sắm
Stanford. Cũng giống như mọi người kinh doanh thành công khác, Ray
Raymond đã có một câu chuyện khá thú vị để kể lại quyết định mở một cửa
hàng nội y ở trung tâm California. Tình cờ là anh ấy đã ghé thăm một cửa hàng
đồ lót cụ thể nhiều năm trước đó. Anh ấy chỉ đến cửa hàng đồ lót để mua đồ lót
cho người vợ đáng yêu của mình, Gabe Raymond. Khi đến cửa hàng tất cả
những gì anh nhìn thấy là những giá treo những chiếc váy ngủ bằng nylon in
hoa xấu xí và những chiếc áo choàng bằng vải bông xù. Không chỉ vậy, anh ta
còn bày tỏ sự bối rối của mình khi những người trong cửa hàng coi anh ta như
một kẻ đột nhập không được chào đón. Raymond có bản năng kinh doanh và
cung cấp giải pháp tuyệt vời. Vì vậy, ông đã nghiên cứu thị trường đồ lót trong
tám năm sau sự cố đồ lót. Cuối cùng, ông đã mạo hiểm vào nó vào năm 1977. 

Họ trở thành nhà bán lẻ đồ lót lớn nhất ở Hoa Kỳ. Đến năm 2018, họ đã thành
lập hơn 1000 cửa hàng rải rác trong và ngoài nước. 

Link: https://440industries.com/victorias-secret-history-case-study-the-rise/

Product portfolio:
Bras
Panties
Lingerie
Sportswear
Swimsuits
Beauty
Accessories.

L Brands đưa Victoria's Secret toàn cầu vào năm 2012 khi mở cửa hàng đầu
tiên tại Vương quốc Anh. Cùng với sự mở rộng toàn cầu của mình, vào năm
2017, Victoria's Secret đã mở cửa hàng đầy đủ chủng loại đầu tiên tại Thượng
Hải, Trung Quốc.1

Tính đến tháng 1 năm 2022, Victoria's Secret điều hành hơn 1.400 cửa hàng
trên toàn cầu và sử dụng hơn 25.000 nhân viên. Giống như các nhà bán lẻ
khác, Victoria's Secret đã chuyển trọng tâm sang thương mại điện tử
tại VictoriasSecret.com , cung cấp sản phẩm của mình cho khách hàng ở hầu
hết mọi nơi trên thế giới.

Năm 2020, công ty đạt doanh thu 5,4 tỷ USD. Victoria's Secret giữ vị trí hàng
đầu về thị phần đồ lót tại Hoa Kỳ với khoảng 20% thị phần.

Ngoài việc mở rộng phạm vi địa lý, L Brands đã tăng cường các sản phẩm
vượt ra ngoài giới hạn, vì Victoria's Secret bán nước hoa và chăm sóc cơ thể
và có dòng sản phẩm thể thao. Thuộc thương hiệu Victoria's Secret là PINK,
một dòng cung cấp quần áo, đồ ngủ và nội y hướng đến người tiêu dùng trong
độ tuổi đại học.

Một khái niệm nhỏ hơn, cửa hàng Phụ kiện và Làm đẹp Victoria's Secret
(VSBA) rộng 1.000 foot vuông, tập trung vào nước hoa, chăm sóc cơ thể và
phụ kiện, và tồn tại ở các sân bay và trung tâm thương mại.

Link: https://www.investopedia.com/articles/company-insights/090716/top-4-
companies-owned-l-brands-including-victorias-secret-lb.asp

Demographic trends:
Victoria Secret nhắm đến đối tượng là các cô gái từ 13-29 tuổi và phụ nữ từ 30-
50 tuổi. Do có nhiều loại sản phẩm bất cứ khi nào chúng ta nghĩ đến Victoria's
Secret, thị trường mục tiêu luôn thay đổi theo độ tuổi. Như thể một người phụ
nữ là một bà mẹ hoặc bà ngoại nặng cân, cô ấy sẽ quên mất các sản phẩm
dưỡng thể và nước hoa. Những cô gái trẻ hay một bà mẹ có vóc dáng chuẩn sẽ
ưa chuộng đồ lót và đồ bơi của Victoria's Secret. Và thương hiệu mới Victoria's
Pink của họ về cơ bản nhắm đến đối tượng thanh niên là học sinh trung học và
đại học.

Location factors:
Ko pik làm

Technology Factors:
Sự gia tăng về phương tiện truyền thông xã hội trong cộng đồng và thành công vang dội của
Victoria's Secret trong khu vực, có nhiều người theo dõi hơn bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào mang
lại lợi thế cho họ. Lượng người nổi tiếng theo dõi thương hiệu đã tăng lên cùng với sự bùng nổ
của các phương tiện truyền thông xã hội. Angels 'có một phương tiện truyền thông xã hội khổng
lồ sau khi tạo ra nhận thức về thương hiệu khổng lồ trong thị trường mục tiêu. Lựa chọn mô hình
phù hợp để đại diện cho thương hiệu, thu hút thị trường mục tiêu mong muốn.

Environmental Factors:
Về môi trường và giảm thiểu tác động của nó, Victoria's Secret đã có rất ít nỗ
lực để thay đổi. Vào năm 2011, họ đã đồng ý với tổ chức 'Greenpeace' Detox
my Fashion ', trong đó tuyên bố rằng họ sẽ hướng tới giải độc chuỗi cung ứng
của mình vào năm 2020 (Greenpeace, 2016). Tuy nhiên, không có nỗ lực nào
được thực hiện để đạt được chỉ tiêu này. Việc kinh doanh sử dụng bông làm
nguyên liệu chính, đang tác động lớn đến môi trường sử dụng một lượng lớn
nước. Việc điều chỉnh các vật liệu được sử dụng và vận chuyển hàng hóa, sẽ
giảm thiểu rủi ro tăng chi phí và chứng minh thương hiệu trong tương lai.

Political Factors:
Victoria's Secret, với tư cách là một thương hiệu toàn cầu phải xem xét bản chất sản
phẩm của họ khi ở các nền văn hóa khác. Buổi trình diễn thời trang thường niên năm
2017 tại Thượng Hải đã gây ra vấn đề với những người biểu diễn và người mẫu cho
buổi trình diễn của mình do quốc gia này không cấp thị thực cho một số cá nhân do
quá khứ thiếu tôn trọng đất nước. Cũng như việc thương hiệu bị 'cáo buộc chiếm đoạt
văn hóa Trung Quốc trong chương trình năm 2016 (Chandra, 2018) do có nhiều bộ
trang phục không phù hợp. Thương hiệu cần phải nhạy cảm với những khác biệt văn
hóa để không xa lánh các thị trường toàn cầu rộng lớn.