ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

BỘ MÔN QUẢN TRỊ HỌC


BÀI TẬP LỚN CUỐI KÌ MÔN QUẢN TRỊ HỌC

TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
CAO SU ĐÀ NẴNG

GVHD: Nguyễn Bảo Phương

Nhóm: FRESH MIND
1. Huỳnh Công Đạt
2. Đoàn Thị Khánh Ly
3. Nguyễn Thị Phương Hoa
4. Nguyễn Thị An Thục
5. Văn Thị Phú Giang
6. Trịnh Thị Thu Hà

Đà Nẵng, 2022
Quản trị học

MỤC LỤC
I. GIỚI THIỆU CÔNG TY:...................................................................1
1. Thông tin khái quát:........................................................................1
2. Quá trình hình thành và phát triển:...............................................2
3. Tầm nhìn và sứ mệnh (2020):.........................................................4
3.1. Tầm nhìn:.....................................................................................4

3.2. Sứ mệnh:......................................................................................5

4. Cơ cấu tổ chức:.................................................................................5
5. Những chỉ số tài chính nổi bật:.......................................................5
II. MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU:...........................................................6
III. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ:..................................................................7
1. Bối cảnh kinh tế:..............................................................................7
1.1. Kinh tế:.........................................................................................7

1.2. Tình hình tài chính:....................................................................10

2. Bối cảnh công nghệ:.......................................................................11

3. Văn hóa xã hội:...............................................................................13
3.1. Phong tục tập quán:....................................................................13

3.2. Dân số lao động:........................................................................14

4. Chính trị, pháp luật:......................................................................14

4.1. Chính trị:....................................................................................14

4.2. Pháp luật:...................................................................................15

5. Tự nhiên:.........................................................................................15
IV. MÔI TRƯỜNG VI MÔ:................................................................16
1. Khách hàng:....................................................................................16
2. Đối thủ cạnh tranh:........................................................................17
2.1. Đối thủ cạnh tranh trong nước...................................................17

2.2. Đối thủ cạnh tranh nước ngoài:..................................................19

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng

Quản trị học

3. Nhà cung cấp:.................................................................................19

4. Thị trường lao động:......................................................................20
V. MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA:............................................................21
1. Giá trị cốt lõi:..................................................................................21
1.1. Tuyên bố về giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:............................21

1.2. Giải thích nội dung giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:.................21

2. Hệ thống giá trị của công ty:.........................................................22

3. Quy tắc ứng xử...............................................................................23
4. Cấu trúc hữu hình về văn hóa:.....................................................24

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng

Quản trị học

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1. Thông tin khái quát của DRC......................................................2

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1. Quá trình hình thành và phát triển của DRC................................5

Hình 2. Cơ cấu tổ chức theo chức năng của DRC....................................6

Hình 3. Doanh thu và lợi nhuận DRC giai đoạn 2017 – 2020..................7

Hình 4. Cơ cấu tài sản và nguông vốn của DRC giai đoạn 2017 – 2020..7

Hình 5. Tốc độ tăng GDP giai đoạn 2011 - 2020......................................9

Hình 6. Xuất nhập khẩu hàng hóa Việt Nam năm 2020...........................9

Hình 7. Xuất khẩu của DRC năm 2020...................................................10

Hình 8. Tài sản của DRC........................................................................11

Hình 9. Nợ của DRC...............................................................................12

Hình 10. Chuyển giao công nghệ lốp Radial..........................................13

Hình 11. Dây chuyền sản xuất của DRC.................................................14

Hình 12. Doanh thu thuần của các công ty giai đoạn 2017 - 2020.........19

Hình 13. Giá trị cốt lõi của DRC.............................................................23

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng

 Quản trị học

I. GIỚI THIỆU CÔNG TY:

1. Thông tin khái quát:
Tên tiếng anh DANANG RUBBER JOINT STOCK
COMPANY
Tên viết tắt DRC

Giấy chứng nhận 0400101531 đăng ký lần đầu ngày

đăng kí doanh nghiệp 31/12/2005,
thay đổi lần thứ 14 ngày 04/11/2020
Trụ sở chính Lô G, Đường Tạ Quang Bửu, Phường Hòa
Hiệp Bắc,
Quận Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng
Vốn điều lệ 1.187.926.050.000 đồng

Năm thành lập 1975

Số điện thoại (0236) 3771 405

Số Fax (0236) 3771 400

Website www.drc.com.vn

Email vanphong@drc.com.vn

Mã chứng khoán DRC

Lĩnh vực hoạt Cao su

động
Phạm vi hoạt động Việt Nam

Logo

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 4

 Quản trị học

Bảng 1. Thông tin khái quát của DRC

2. Quá trình hình thành và phát triển:

Giai đoạn 1975-2006:

- 12/1975: Nhà máy Cao su Đà Nẵng chính thức được thành lập, tiền
thân là một xưởng đắp vỏ xe ô tô của quân đội Mỹ.
- 26/05/1993: Nhà máy Cao su Đà Nẵng được chuyển thành Công ty Cao
su Đà Nẵng theo Quyết định số 320/QĐ/ TCNSĐT của Bộ Công nghiệp
nặng.
- 10/10/2005: Công ty Cao su Đà Nẵng được chuyển thành Công ty Cổ
phần Cao su Đà Nẵng theo Quyết định số 3241/QĐ-BCN của Bộ Công
nghiệp.
- 25/12/2006: Cổ phiếu Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng được chính
thức niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán TP Hồ Chí Minh với tổng
vốn điều lệ là 92.475.000.000 đồng.
Giai đoạn 2007-2010:
- 2007: Niêm yết bổ sung số cổ phiếu phát hành để chi trả cổ tức, nâng
vốn điều lệ lên 130.385.520.000 đồng.
- 2008: Phát hành cổ phiếu thưởng cho cổ đông, nâng vốn điều lệ lên
153.846.240.000 đồng.
- 2010: Phát hành cổ phiếu chi trả cổ tức, nâng vốn điều lệ lên
307.692.480.000 đồng.
Giai đoạn 2011-2013:
- 2011: Phát hành cổ phiếu chi trả cổ tức, nâng vốn điều lệ lên
461.538.650.000 đồng.
- 2012: Phát hành cổ phiếu thưởng và cổ phiếu chi trả cổ tức, nâng vốn
điều lệ lên 692.289.450.000 đồng.
- 2013: Vốn điều lệ tăng lên 830.738.490.000 đồng.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 5

 Quản trị học

- 29/06/2013: Khánh thành nhà máy lốp Radial toàn thép đầu tiên tại
Việt Nam, giai đoạn 01 công suất 300.000 lốp/năm. Nhà máy có quy mô
lớn, trang bị công nghệ hiện đại được xây dựng tại Khu công nghiệp Liên
Chiểu, TP Đà Nẵng.
Giai đoạn 2014-2015:
- 2014: DRC được Chính phủ trao tặng cờ “Đơn vị xuất sắc trong phong
trào thi đua”, đoạt Cúp “Thương hiệu quốc gia”, Giải thưởng “Sao vàng đất
Việt”.
- Tháng 11/2014: Hoàn thành việc di dời toàn bộ công ty từ Bắc Mỹ An
lên khu công nghiệp Liên Chiểu, TP Đà Nẵng.
- 2015: Phát hành cổ phiếu chi trả cổ tức, nâng vốn điều lệ lên
913.800.030.000 đồng.
- Cơ cấu lại bộ máy tổ chức, phát triển các phòng chức năng: thành lập
phòng Kế hoạch trên cở sở tách bộ phận Kế hoạch từ phòng Kế hoạch –
Vật tư, thành lập phòng Nghiên cứu phát triển trên cơ sở tách bộ phận
Nghiên cứu phát triển từ phòng Kỹ thuật Cao su.
Giai đoạn 2016-2018:
- 2016: Phát hành cổ phiếu tăng vốn cổ phần từ nguồn vốn chủ sở hữu,
nâng vốn điều lệ lên 1.187.926.050.000 đồng.
- 2017: Sản lượng sản xuất thực tế vượt công suất thiết kế giai đoạn 1
nhà máy lốp Radial.
- 2018: Phát triển thương hiệu mới DPLUS – lốp xe máy không săm. Trở
thành doanh nghiệp lần thứ 4 được vinh danh là “Thương hiệu quốc gia” và
được Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam trao tặng cờ thi đua toàn diện
năm 2018.
Giai đoạn 2019-2020:
- 2019: Từ quý II/2019, DRC bắt đầu xuất khẩu mạnh vào Mỹ với số
lượng 10.000 lốp/tháng, chiếm 20% sản lượng lốp Radial.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 6

 Quản trị học

- 2020: Năm 2020 là cột mốc quan trọng khi công ty vừa tròn 45 tuổi kể
từ khi được thành lập (1975-2020). Để đánh dấu sự kiện này, DRC đã cho
ra mắt chiếc lốp đặc chủng (OTR) Radial đầu tiên và đầu tư thêm dây
chuyền sản xuất Radial tải nhẹ công suất 120.000 lốp/năm. Định hướng
phát triển thương hiệu DSTAR - phân khúc lốp xe tải, xe khách đường dài
dựa trên nền tảng công nghệ Châu Âu BDE đã chính thức được hoàn thiện.

Hình 1. Quá trình hình thành và phát triển của DRC

3. Tầm nhìn và sứ mệnh (2020):
3.1. Tầm nhìn:

- Khẳng định vị trí là nhà sản xuất săm lốp xe hàng đầu Việt Nam và
không ngừng phát triển ngang tầm quốc tế, mang đến những sản phẩm dịch
vụ tốt nhất cho khách hàng.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 7

 Quản trị học

3.2. Sứ mệnh:

- Luôn thích nghi với sự thay đổi của thị trường. Kịp thời nắm bắt xu
hướng phát triển của thế giới, chủ động tạo lợi thế cạnh tranh để phát triển
bền vững. Đẩy mạnh xuất khẩu dòng sản phẩm lốp xe tải radial toàn thép
sang những thị trường tiềm năng.

4. Cơ cấu tổ chức:

Hình 2. Cơ cấu tổ chức theo chức năng của DRC

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 8

 Quản trị học

5. Những chỉ số tài chính nổi bật:

- Năm 2020, doanh thu thuần của DRC đạt 3.646,6 tỷ đồng (-5,48% so
với năm 2019 và +8,65% so với năm 2018). Lợi nhuận sau thuế của công
ty đạt 256,3 tỷ đồng (+2,3% so với năm 2019 và +81.85% so với năm
2018)

Doanh thu và lợi nhuận của DRC giai đoạn

2017 - 2020
4500000
4000000 3669171 3858107
3551098 3646641
3500000
3000000
Triệu đồng

2500000
2000000
1500000
1000000 571378 599388
457507 430717
500000 166032 140949 250526 256317
0
2017 2018 2019 2020
Năm

Doanh thu thuần Lợi nhuận gộp Lợi nhuận sau thuế

Hình 3. Doanh thu và lợi nhuận DRC giai đoạn 2017 – 2020.

Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của DRC giai đoạn

2017 - 2020
100
90
80
70
60
50
%

40
30
20
10
0
TSNH TSDH NTP NVCSH
Năm

2017 2018 2019 2020

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 9

 Quản trị học

Hình 4. Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của DRC giai đoạn 2017 – 2020.

II. MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU:

- Năm 2021, nhiều quốc gia trên thế giới phải chịu nhiều ảnh hưởng bởi
biến động của tỷ giá đối hoái, đặc biệt là sự biến động của đồng USD. Điều
này gây ảnh hưởng rất lớn đến nguồn nguyên phụ liệu của công ty DRC.
Bởi phần lớn các nguyên phụ liệu tạo ra thành phẩm đều được nhập khẩu từ
nước ngoài về, và Trung Quốc là thị trường chủ yếu cung cấp than đen và
hóa chất cho DRC. Trong quý 2/2021, DRC phải trả chi phí nguyên liệu
thô cao; cụ thể giá cao su tự nhiên, cao su tổng hợp, hóa chất và than đá lần
lượt tăng 26%, 15%, 8%, 25% so với quý 1.
- Bên cạnh đó, chiến tranh thương mại Mỹ - Trung cùng với tác động của
dịch Covid-19, lốp xe Trung Quốc không xuất khẩu được vào thị trường
Mỹ, cùng với đó, các nhà cung ứng lớn trong ngành lốp xe phải dịch
chuyển nguồn cung ứng sang các quốc gia có lợi thế cạnh tranh về cao su
như Việt Nam hay Thái Lan; tạo cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam, trong
đó có DRC. Sản lượng xuất khẩu sang Mỹ và Brazil của DRC tăng mạnh.
Trong 3 tháng đầu năm 2021 DRC đã xuất khẩu tổng cộng 27000 lốp sang
thị trường Mỹ. Đối với thị trường Brazil, sản lượng xuất khẩu có sự phục
hồi đáng kể, trung bình mỗi tháng tăng khoảng 25%.

III. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ:

1. Bối cảnh kinh tế:
1.1. Kinh tế:

- Năm 2020, nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng dương. Cụ thể là quý I
tăng 3,68%; quý II tăng 0,39%, quý III tăng 2,69%, quý IV tăng 4,48% và
GDP năm 2020 tăng 2,91%. Năm 2020 có mức tăng trưởng thấp nhất của
các năm trong giai đoạn 2011-2020. Tuy vậy, Việt Nam vẫn là quốc gia

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 10

 Quản trị học

duy nhất trong ASEAN và là một trong số ít quốc gia trên thế giới đạt mức
tăng trưởng dương. Do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, ngành săm lốp Việt
Nam chịu nhiều ảnh hưởng, dẫn đến tình hình kinh doanh của các doanh
nghiệp gặp nhiều khó khăn, lợi nhuận liên tục sụt giảm so với cùng kỳ năm
trước.

Hình 5. Tốc độ tăng GDP giai đoạn 2011 - 2020

- Năm 2020, Việt Nam xuất siêu hơn 19 tỷ USD. Cụ thể, tổng kim ngạch
xuất nhập khẩu hàng hóa năm 2020 ước tính đạt 543,9 tỷ USD, tăng 5,1%
so với năm trước, trong đó kim ngạch xuất khẩu hàng hóa đạt 281,5 tỷ
USD, tăng 6,5%; nhập khẩu hàng hóa đạt 262,4 tỷ USD, tăng 3,6%. Cán
cân thương mại hàng hóa năm 2020 đạt mức cao nhất trong 5 năm liên tiếp
xuất siêu kể từ năm 2016.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 11

 Quản trị học

Hình 6. Xuất nhập khẩu hàng hóa Việt Nam năm 2020

- Trong đó, Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng đã xuất khẩu sản phẩm
đến hơn 40 quốc gia trên thế giới (số liệu tính đến 08/2020), tập trung chủ
yếu ở thị trường châu Á, châu Phi, Nam Mỹ, châu Âu. Doanh nghiệp ghi
nhận tỷ lệ xuất khẩu chiếm 43% so với nội địa 57%; với một số thị trường
xuất khẩu lớn như Brazil, Mỹ, Ấn Độ, Malaysia, Myanmar, Thái Lan, Ai
Cập, Philippines. Xét trên tổng doanh thu từ nội địa và xuất khẩu, săm lốp
ô tô đang là sản phẩm chủ lực của DRC chiếm tỉ trọng hơn 85%

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 12

 Quản trị học

Hình 7. Xuất khẩu của DRC năm 2020

- Năm 2021, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã 3 lần điều chỉnh giảm các
mức lãi suất điều hành để hỗ trợ cho các tổ chức tín dụng, giảm chi phí vay
vốn của Doanh nghiệp và người dân. Lãi suất huy động các kỳ hạn từ 6
tháng trở lên của các ngân hàng vào khoảng 6 - 7%/năm. DRC luôn quan
tâm đến việc kiểm soát và duy trì tỷ lệ nợ ở mức hợp lý nhằm hạn chế
những tác động của lãi suất nợ vay đến tình hình hoạt động sản xuất kinh
doanh của Công ty. Và cân nhắc mức lãi suất giữa các ngân hàng để tìm ra
lãi suất ưu đãi nhất nhằm giảm thiểu chi phí lãi vay cho Công ty
1.2. Tình hình tài chính:

- Tài sản:

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 13

 Quản trị học

Hình 8. Tài sản của DRC

 Tổng tài sản của Công ty giảm tương đối mạnh khi giá trị tổng tài sản
tại thời điểm cuối năm tài chính 2020 là 2.430 tỷ đồng giảm tới 277 tỷ
đồng, tương đương với giảm 10% so với cùng thời điểm 2019. Hàng
tồn kho giảm là nguyên nhân dẫn đến tổng tài sản giảm mạnh.

 Dưới tác động của dịch Covid-19 làm cho nhu cầu thị trường giảm,
nên DRC giảm hàng tồn kho là 364,87 tỷ đồng. Thêm vào đó, sự biến
động cũng đến từ việc giảm giá trị của tài sản dài hạn, cụ thể là giảm
giá trị máy móc thiết bị (TSCĐ hữu hình) do khấu hao nhà máy Radial
giai đoạn 1. Tổng giá trị của khoản mục tại thời điểm cuối năm 2020 là
1.058 tỷ, giảm 197 tỷ so với cùng kì năm ngoái.

- Nợ:

Hình 9. Nợ của DRC

 Nợ ngắn hạn tiếp tục là khoản mục chiếm tỷ trọng lớn hơn trong cơ
cấu nợ của Công ty trong năm 2020 với 741 tỷ, chiếm 99,83%.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 14

 Quản trị học

 Trong năm, các chỉ tiêu nợ ngắn hạn và nợ dài hạn đều giảm so với
cùng kì năm trước. Cụ thể, nợ ngắn hạn giảm từ 927 tỷ xuống 741 tỷ,
nợ dài hạn giảm từ 149 tỷ còn 1 tỷ. Nhờ dòng tiền hoạt động mạnh,
DRC hạ đòn bẩy, giảm đáng kể nợ ngắn hạn xuống mức 741 tỷ và gần
như tất toán nợ dài hạn xuống mức 1 tỷ. Vì vậy, giảm bớt gánh nặng
tài chính, thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận Công ty trong thời gian tới
2. Bối cảnh công nghệ:

- Công nghệ kĩ thuật ngày càng phát triển và được sử dụng phổ biến
trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp đặc biệt là ngành sản
xuất săm lốp. Ở Việt Nam, công nghệ sản xuất săm lốp tiên tiến của thế
giới đã được ứng dụng nên sẽ không có quá nhiều sự khác biệt giữa công
nghệ sản xuất của Việt Nam và các nước phát triển khác. Các công nghệ
trong ngành này ngày nay có xu hướng tập trung vào nâng cao, cải thiện
chất lượng lốp và giảm thời gian lưu hóa.
- Công ty cho xây dựng nhà máy sản xuất lốp bằng công nghệ Radial đầu
tiên vào năm 2013. Nhiều doanh nghiệp FDI nổi tiếng cũng đã áp dụng
công nghệ này đến các nhà máy của Việt Nam. Sự kiện nổi bật năm 2016 là
chuyển giao công nghệ sản xuất lốp Radial với công ty Black Donuts
Engineering_Phần Lan. Đó là một trong những nguyên nhân làm cho lốp
bố thép (Radial) có sản lượng tiêu thụ trong năm 2019 tăng vượt bật 36%
so với cùng kì trong năm. DRC chính thức ra mắt dòng lốp OTR công nghệ
Radial dựa trên nền tảng công nghệ châu Âu BDE cùng với việc sử dụng
thêm dây chuyền sản xuất Radial tải nhẹ với công suất cao 120,000
lốp/năm. Công ty chính thức hoàn thiện việc theo đuổi thương hiệu nổi
tiếng DSTAR với phân khúc xe tải. Bên cạnh sử dụng những thiết bị nhập
khẩu tân tiến trên thế giới, công ty còn phát động phong trào sáng kiến mới
áp dụng khoa học kĩ thuật trên mọi phòng ban của tổ chức. 116 phương

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 15

 Quản trị học

pháp mới đã mang lại giá trị lợi nhuận tương đương 37 tỷ đồng trong đó có
7,14 tỷ được đem lại do sáng kiến giảm trọng lượng lốp Radial.

Hình 10. Chuyển giao công nghệ lốp Radial

Hình 11. Dây chuyền sản xuất của DRC

- Trong xã hội ngày nay, sự nóng lên toàn cầu là vấn đề nhạy cảm và cấp
thiết đối với toàn thế giới. Ta có thể làm giảm ô nhiễm môi trường bằng
cách hạn chế sự thải ra của các nhiên liệu không tái tạo được. Hiện nay, các

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 16

 Quản trị học

doanh nghiệp FDI và doanh nghiệp nội địa lớn hầu hết chỉ áp dụng những
công nghệ tiên tiến để tạo ra các sản phẩm mới, công ty có thể áp dụng các
công nghệ tái chế hiện đại để tạo ra các lốp xe mới “thân thiện với môi
trường” từ những chiếc lốp xe cũ.
- Một số hãng lốp hàng đầu như Michielin, Bridgeston đều đang nghiên
cứu lốp không hơi và dòng lốp này của Michielin đã được thử nghiệm trên
xe Chevrobet Bolt. Tuy nhiên, trong những năm tiếp theo, chúng chưa thực
sự thích hợp để đưa vào sử dụng phổ biến tại Việt Nam vì bây giờ nó chỉ
được sử dụng trên một số loại xe ô tô chạy điện. Việc theo đuổi công nghệ
tiên tiến trên thế giới là điều cần thiết để giúp công ty phát triển và kéo gần
khoảng cách với cách công ty FDI lớn trên thế giới nhưng ta phải biết chọn
lọc.
3. Văn hóa xã hội:
3.1. Phong tục tập quán:

- Cuộc sống hiện nay đã thay đổi nhiều, cùng với lối sống ngày càng
được cải thiện đã làm cho nhu cầu sống ngày càng cao hơn và nhu cầu đi
lại của con người ngày càng phát triển. Để đáp ứng nhu cầu của người tiêu
dùng các nhà máy sản xuất ô tô, xe máy, sản xuất săm lốp đã sản xuất hàng
loạt các sản phẩm để phục vụ. Người tiêu dùng Việt Nam hiện nay rất quan
tâm đến chất lượng sản phẩm, thấu hiểu được vấn đề này công ty cổ phần
cao su Đà Nẳng đã cho ra đời các sản phẩm săm lốp ô tô, xe máy, xe đạp
có tính đàn hồi, tính chịu lực, tính bền ũng như là giảm chấn, giảm sóc cho
xe.
- Việt Nam là một quốc gia mang đậm sắc thái của văn hóa phương
Đông Với 54 dân tộc phân bố trên nhiều vùng miền khác nhau nên có
những nét đặc trưng về phong tục tập quán, văn hóa, lối sống, tín ngưỡng…
của từng dân tộc khác nhau cần được xem xét cẩn thận. Có như vậy mới
đưa ra các dòng sản phẩm khác nhau phù hợp với từng nhóm khách hàng.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 17

 Quản trị học

3.2. Dân số lao động:

- Việt Nam là một quốc gia đông dân có dân số khoảng 97 triệu người
đứng thứ 15 trên Thế giới và đứng thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á. Hiện
đang là một thị trường rộng lớn và nhiều tiềm năng cho các doanh nghiệp.

 Dân số trẻ: Dân số trong độ tuổi lao động từ 15 tuổi đến 64 tuổi chiếm
tỷ lệ cao khoảng 69% tổng dân số. Đây là thời kì đem lại nguồn nhân
lực dồi dào và thị trường tiêu thụ rộng lớn

 Thu nhập thấp: Thu nhập bình quân đầu người khoảng 4,23 triệu/tháng
ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng
4. Chính trị, pháp luật:
4.1. Chính trị:

- Môi trường chính trị của Việt Nam tương đối ổn định, tạo điều kiện
thuận lợi cho các công ty phát triển kinh doanh và công ty cổ phần cao su
Đà Nẵng DRC cũng không ngoại lệ. Nền kinh tế Việt Nam là nền kinh tế
thị trường, có sự quản lý của nhà nước, việc điều chỉnh giá cả dễ dàng kiểm
soát, tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất và hoạt động trong nước. Góp
phần tích cực vào sự phát triển của doanh nghiệp.
4.2. Pháp luật:

- Hoạt động của DRC chịu sự ảnh hưởng của Luật Doanh Nghiệp, Luật
Chứng Khoán và các văn bản luật của Việt Nam vẫn đang trong quá trình
hoàn thiện và còn nhiều bất cập, khi đó sẽ ít nhiều ảnh hưởng đến tình hình
hoạt động kinh doanh của Công ty. Vì vậy DRC luôn có các bước chuẩn bị
nhằm điều chỉnh hoạt động của Công ty sao cho không vi phạm các quy
định của pháp luật.
- Bên cạnh đó, các chính sách về lao động, các yếu tố vê tài nguyên, môi
trường cũng được DRC quan tâm.
- Ví dụ: Chính sách về lao động:

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 18

 Quản trị học

 DRC cam kết toàn bộ cán bộ công nhân viên Công ty sau khi kí hợp
đồng đêu được tham gia các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,
bảo hiểm hiểm tai nạn lao động và bảo hiểm thất nghiệp theo đúng quy
định của Pháp luật.

 Thường xuyên thực hiện công tác phân tích tiền lương nhằm chấn
chỉnh kịp thời sự bất hợp lý trong việc xây dựng đơn giá lương, tạo sự
công bằng hợp lý trong thu nhập của người lao động.

 Tổ chức và phát động các phong trào văn hóa văn nghệ, thể dục thể
thao, phong trào thi đua lao động sản xuất chào mừng các ngày lễ lớn
trong năm.
5. Tự nhiên:

- Việt Nam là một quốc gia nằm ở rìa phía đông bán đảo Đông Dương,
trung tâm khu vực Đông Nam Á. Diện tích Việt Nam là 331.212 km². Biên
giới Việt Nam trên đất liền dài 4.639 km, giáp với vịnh Thái Lan ở phía tây
nam, vịnh Bắc Bộ và biển Đông ở phía đông, Trung Quốc ở phía
bắc, Lào và Campuchia phía tây. Với vị trí địa lý thuận lợi, Việt Nam dễ
dàng giao lưu với khu vực xung quanh và trên thế giới. Trụ sở DRC đặt tại
Đà Nẵng là vùng kinh tế trọng điểm của miền Trung.
- Bão, lũ lụt kéo dài ở miền Trung hạn hán ở miền Tây vào năm 2020, và
lại tiếp diễn vào năm 2021 đã ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của người
dân làm cho sức mua giảm.
- Hiện nay, Việt Nam có diện tích cao su đứng thứ 5 trên toàn thế giới
(khoảng 5,6% tổng diện tích toàn cầu), nhưng sản lượng xếp thứ 3 (khoảng
7,7% tổng lượng cao su tự nhiên thế giới sau Thái Lan và Indonexia). Theo
báo cáo tháng 7/2021 của Vietdata, sản lượng thu hoạch mủ khô đạt 1226
nghìn tấn. Trong đó, có 21,6% được đưa vào chế biến tạo sản phẩm như

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 19

 Quản trị học

lốp xe, găng tay, phụ kiện…Trong 6 tháng đầu năm 2021, sản lượng thu
hoạch mủ khô đạt 391 nghìn tấn tăng 3% so với cùng kì năm 2020.
- Dịch covid-19 đã tác động đến hoạt động sản xuất của thế giới nói
chung cũng như DRC nói riêng. Cụ thể, hoạt động vận tải bị hạn chế, nhu
cầu lốp xe giảm, ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh và khâu tiêu thụ sản
phẩm.

IV. MÔI TRƯỜNG VI MÔ:

1. Khách hàng:

- DRC là doanh nghiệp có quy mô lớn, có hệ thống phân phối mạnh và

rộng khắp Việt Nam, trải dài từ miền Bắc đến miền Nam, trong đó khu vực
miền Trung vẫn là thị trường mang lại doanh số cao nhất.
- Các nhà phân phối DRC có nhiều kinh nghiệm, có sự gắn kết, hợp tác
vì sự phát triển chung và lâu dài. 
- Nhiều khách hàng lớn tin dùng sản phẩm DRC như: Công ty Ô tô
Trường Hải, Công ty ô tô Hyundai, Công ty TMT, Công ty ô tô Xuân Kiên,
Tập đoàn than khoáng sản VN, nhiều Cty vận tải, xe khách cả nước.
- DRC cũng có nhiều khách hàng nước ngoài tin cậy tại hơn 38 quốc gia
thuộc Châu Á, Nam Mỹ, Châu Âu …
- Bằng sự linh hoạt và sáng tạo, DRC đã tạo cho mình những lợi thế cạnh
tranh trên thị trường Việt Nam và cả quốc tế.
- Tự hào là một trong những thương hiệu sản xuất săm lốp hàng đầu Việt
Nam, DRC luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng.
Sức chịu tải nặng, mài mòn tốt, tuổi thọ cao và chế độ bảo hành ưu đãi đã
mang lại niềm tin cho khách hàng.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 20

 Quản trị học

2. Đối thủ cạnh tranh:

2.1. Đối thủ cạnh tranh trong nước

- Có sự cạnh tranh gay gắt giữa các Doanh nghiệp nội địa và Doanh
nghiệp nước ngoài cả về giá thành lẫn chất lượng sản phẩm. Các Doanh
nghiệp nội địa như Công ty Cổ phần cao su Sao vàng SRC, Công ty Cổ
phần Công nghiệp cao su miền Nam CSM, ngoài ra còn có các Doanh
nghiệp săm lốp FDI tại Việt Nam như Bridgestone, Kumho Tire, Michelin
hay Hankook đều là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với DRC trong phân
khúc các sản phẩm dành cho ô tô, điển hình là các sản phẩm săm lốp xe
thương mại.

Hình 12. Doanh thu thuần của các công ty giai đoạn 2017 - 2020.

 Công ty Cổ phần cao su Sao vàng (SRC).

 Công ty cổ phần Cao su Sao Vàng được ra đời sớm nhất ngành Công
nghiệp cao su Việt Nam, chuyên sản xuất các loại săm lốp: máy bay,
ôtô, xe đặc chủng, xe máy, xe đạp và các sản phẩm cao su kỹ thuật. 

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 21

 Quản trị học

 Sản phẩm ít đa dạng về mẫu mã, không có tính kỹ thuật đặc biệt,
thường xuyên xảy ra lỗi.

 Giá cả linh hoạt phù hợp với từng loại khách hàng cụ thể, giúp cho hệ
thống phân phối dễ bán sản phẩm.

 Hệ thống phân phối khá kém, chủ yếu dựa vào các công ty nhà nước.

 Công ty Cổ phần Công nghiệp cao su Miền Nam (CSM).

 Công ty cổ phần Công nghiệp Cao su Miền Nam được thành lập ngày
19/04/1976, hiện nay là nhà sản xuất săm lốp xe hàng đầu Việt Nam và
là đơn vị dẫn đầu ngành công nghiệp cao su.

 Sản phẩm đa dạng về mẫu mã và chất lượng, khả năng chịu mài mòn
cao. Nhưng ở địa hình xấu thì có nhiều điểm yếu do chịu va đập kém.

 Giá thường thấp hơn so với DRC, nên việc cạnh tranh giá thường xảy
ra đối với khách hàng nhạy cảm về giá cả.

 Hệ thống phân phối tập trung vào các chi nhánh.

2.2. Đối thủ cạnh tranh nước ngoài:

- Công ty đang phải cạnh tranh gay gắt với các Doanh nghiệp Trung
Quốc khi mặt hàng săm lốp giá rẻ liên tục tràn vào Việt Nam. Đặc biệt, với
xu hướng radial hóa như hiện nay, lốp radial kỳ vọng sẽ trở thành động lực
tăng trưởng dài hạn cho DRC, nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối
thủ cùng ngành. Thị trường xuất khẩu chính của DRC là Châu Mỹ và Châu
Á và tại các thị trường này thì đối thủ lớn nhất đối với DRC cũng chính là
mặt hàng săm lốp của Trung Quốc. Chính vì thế, Công ty luôn không
ngừng nâng cao năng lực sản xuất, đổi mới Công nghệ và phát triển sản
phẩm ngày càng hoàn thiện để duy trì và nâng cao vị thế trong ngành.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 22

 Quản trị học

3. Nhà cung cấp:

- Nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất săm lốp của DRC chủ yếu là các
loại cao su (chiếm 44% trong cơ cấu nguyên vật liệu bao gồm cao su thiên
nhiên và cao su tổng hợp), than đen (chiếm 17%) và các loại hóa chất
(chiếm 17%). Với hơn 70% chi phí nguyên vật liệu trong cơ cấu chi phí sản
xuất của DRC, sự biến động giá nguyên vật liệu là yếu tố tác động rất lớn
đối với ngành sản xuất săm lốp nói chung và DRC nói riêng.
- Sản lượng cao su phụ thuộc vào ngành công nghiệp chế biến ô tô - thị
trường tiêu thụ chính, và giá cao su thiên nhiên có sự ràng buộc với giá dầu
thô và giá cao su tổng hợp. Vì vậy, DRC chịu rủi ro tương đối cao về
nguyên vật liệu đầu vào khi mà giá dầu thô luôn biến động khó lường ảnh
hưởng đến giá cao su tổng hợp và cao su thiên nhiên.
- Lĩnh vực săm lốp là ngành sản xuất đòi hỏi máy móc thiết bị, dây
chuyền sản xuất hiện đại. Hệ thống máy móc, dây chuyền sản xuất của
DRC đều do các công ty trên thế giới cung cấp. Do đó áp lực từ phía hệ
thống nhà cung cấp đối với DRC là tương đối lớn.
 Nhằm cạnh tranh về giá và chất lượng, cũng như giảm thiểu rủi ro giá
cả nguyên vật liệu sản xuất, DRC đã thiết lập danh sách với hơn 100 nhà
cung cấp nguyên vật liệu khác nhau ở nhiều nơi trên thế giới (Nga, Nhật,
Singapore, Ấn Độ, Thái Lan, Hồng Kông, Đài Loan, Trung Quốc...) có uy
tín và mối quan hệ hợp tác lâu dài nhằm đàm phán được mức giá hợp lý
nhất, tránh các yếu tố biến động và có nguồn cung cấp nguyên vật liệu ổn
định.
4. Thị trường lao động:

- Số lượng cán bộ, nhân viên của DRC tính đến hiện tại là hơn 1.800
người. Trong đó, chiếm hơn 80% nhân sự của Công ty đến từ các lao động
trực tiếp sản xuất.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 23

 Quản trị học

- Sự thiếu hụt nguồn lao động có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sản
xuất cũng như hoạt động kinh doanh của Công ty. Vì thế,
 DRC rất chú trọng đến việc xây dựng chính sách tiền lương hợp lý,
luôn đảm bảo thu nhập cho người lao động nhằm thúc đẩy người lao động
tăng năng suất cũng như hiệu quả công việc. Chính sách khen thưởng được
áp dụng nhằm tạo động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên.
 DRC cũng rất chú trọng đến việc vận dụng chính sách phúc lợi cũng
như chế độ bảo hiểm - trợ cấp bằng cách tạo điều kiện cho toàn bộ cán bộ
công nhân viên Công ty được tham gia các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo
hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn lao động và bảo hiểm thất nghiệp; tổ chức gặp
mặt, trao quà và tiền mặt cho cán bộ công nhân viên cũng như các con em
của người lao động có thành tích cao trong học tập vào những dịp lễ lớn
trong năm; tổ chức những hoạt động văn nghệ, thể thao và tham quan du
lịch vào các dịp nghỉ nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết cũng như tạo cơ hội
cho người lao động có điều kiện tái tạo sức lao động sau thời gian làm việc.
 Bên cạnh đó, DRC luôn có những chính sách đào tạo hợp lý để xây
dựng và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp, có chất lượng cao. Công
ty thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng làm việc
và hỗ trợ chi phí để cán bộ nhân viên được tham gia các khóa học ngoài
Công ty giúp nâng cao trình độ chuyên môn, tăng năng suất làm việc.

V. MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA:

1. Giá trị cốt lõi:
1.1.  Tuyên bố về giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:

- Tinh thần đồng đội

- Sự nhiệt huyết
- Tính chuyên nghiệp
- Không ngừng sáng tạo

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 24

 Quản trị học

- Tôn trọng lợi ích Khách hàng – Doanh nghiệp – Cộng đồng
1.2. Giải thích nội dung giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:

- Tinh thần đồng đội: Có chung niềm tin và mục tiêu vì sự phát triển
Công ty. Không đố kỵ, bè phái và luôn giúp đỡ, tương trợ, quan tâm lẫn
nhau trong công việc và cuộc sống.
- Sự nhiệt huyết: Làm việc xuất phát từ tấm lòng, luôn làm việc hết mình
với trách nhiệm cao nhất có thể.
- Tính chuyên nghiệp: Làm việc theo kế hoạch, có tinh thần trách nhiệm,
tác phong công nghiệp, có tính tự chủ và tinh thần hợp tác trong công việc.
- Không ngừng sáng tạo: Không bao giờ hài lòng, thỏa mãn với kết quả
đạt được. Cải tiến liên tục để phát triển. Học tập cái mới, không ngừng sáng
tạo để thành công.
- Tôn trọng lợi ích Khách hàng – Doanh nghiệp – Cộng đồng: Đặt lợi ích
Doanh nghiệp, lợi ích Khách hàng và cộng đồng cao hơn lợi ích cá nhân.

Hình 13. Giá trị cốt lõi của DRC

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 25

 Quản trị học

2. Hệ thống giá trị của công ty:

- Nâng cao dây chuyền sản xuất: Công ty luôn cập nhật thông tin về máy
móc thiết bị để đầu tư phục vụ nâng cao chất lượng sản phẩm. Dây chuyền
sản xuất được đầu tư đồng bộ với nhiều máy móc hiện đại.

 Dây chuyền luyện kín công suất 270 lít nhập của Ý

 Hệ thống ép đùn mặt lốp nhập từ CHLB Đức

 Hệ thống máy thành hình lốp ô tô

 Hệ thống máy lưu hoá lốp ô tô

 Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001

- Việc ứng dụng quy trình sản xuất lốp Radial vào giai đoạn quý III - quý
IV năm 2021 đã làm cho sản lượng lốp Radial tăng.
- Sản phẩm đa dạng: Dòng sản phẩm đa dạng có nhiều quy cách, phục vụ
các dòng xe chuyên biệt.

 Lốp Radial: lốp bán thép, lốp toàn thép, lốp xe máy không săm
DPLUS

 Lốp Bias: lốp tải nhẹ, lốp tải nặng, lốp đắp dán, lốp đặc chủng, lốp
nông nghiệp

 Lốp xe đạp và xe máy

 Săm yếm DRC

 Cao su kỹ thuật

- Sản phẩm có mặt trên khắp cả nước, các hệ thống phân phối trải dài từ
Bắc vào Nam.
- Với thương hiệu 45 năm lịch sử đã tạo ấn tượng tốt cho người tiêu dùng
Việt Nam và trên toàn thế giới.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 26

 Quản trị học

3. Quy tắc ứng xử

- Thực hiện tốt các cam kết về bảo vệ môi trường: Tuân thủ các quy định
về xử lý chất thải trong sản xuất, phòng chống cháy nổ; sử dụng tiết kiệm
các nguồn tài nguyên và năng lượng; nâng cao ý thức chống lãng phí và
bảo vệ môi trường, giảm thiểu ô nhiễm đối với toàn thể nhân viên; hướng
khách hàng đến việc sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường; không
ngừng nâng cao kĩ thuật trong quá trình sản xuất để thực hiện tốt những
yêu cầu về bảo vệ môi trường.
- Đề cao giá trị con người: Chú trọng vào quyền lợi của người nhân viên.
Cam kết mang lại môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, nơi
cán bộ công nhân viên có thể phát huy hết khả năng sáng tạo của mình; tạo
môi trường làm việc hiệu quả, an toàn, thân thiện, đoàn kết chia sẻ với
nhau; thiết lập các chính sách phúc lợi phù hợp.
- Trách nhiệm với xã hội và cộng đồng: Xây dựng các hoạt động xã hội
thiết thực góp phần hỗ trợ những hoàn cảnh khó khăn; đồng hành cùng
chính quyền địa phương và tổ chức xã hội để tổ chức chương trình hoạt
động xã hội tình nguyện nhằm phát triển môi trường sống và làm việc
4. Cấu trúc hữu hình về văn hóa:

- LOGO:
Hình ảnh tam giác là mũ cao su SVR 3L – Nguồn nguyên liệu chính để sản
xuất săm lốp xe
- DRC là tên viết tắt của công ty DANANG RUBBER JOINT STOCK
COMPANY

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 27

 Quản trị học

- Slogan “Chinh phục mọi nẻo đường”.

- Đồng phục:

- Máy tính, bàn ghế làm việc:

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 28

 Quản trị học

- Không khí giáng sinh tại DRC

- Luôn giữ vững vị thế tiên phong trong ngành lốp ở Việt Nam suốt
nhiều năm qua, bên cạnh việc nghiên cứu và cải tiến công nghệ, Ban Lãnh
đạo công ty rất chú trọng vào công tác chăm lo đời sống vật chất và văn
hoá - tinh thần cho tập thể cán bộ công nhân viên.
- Ngày 19/12/2021, ý tưởng về một khu thể thao với đa dạng loại hình thi
đấu dành cho nhân viên công ty đã chính thức trở thành hiện thực. Khu liên
hợp thể thao DRC với tổng diện tích hơn 2,000m2, bao gồm 4 môn tập
luyện và thi đấu là bóng đá, cầu lông, tennis, bóng bàn.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 29

 Quản trị học

- Để đảm bảo đời sống người lao động trong giai đoạn dịch Covid công
ty thực hiện chính sách hỗ trợ cho những lao động không thể đi làm do bị
ảnh hưởng bởi tình hình dịch bệnh với mức hỗ trợ 200.000 đồng/1 ngày.

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 30

 Quản trị học

TÀI LIỆU THAM KHẢO

- https://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BB%8Ba_l%C3%BD_Vi
%E1%BB%87t_Nam
- https://drc.com.vn/public/ckeditor/uploads/tin%20co%20dong/BCTN
%20DRC%202020_CBTT.pdf?fbclid=IwAR2zYW_Pr6ixAX0AhSP64v6-
o6NokpH0tLsj-nVvwOP7uavo1uVEijS77_s
- https://drc.com.vn/tin-tuc/drc-duoc-du-doan-tai-tang-truong-nhanh-
nho-xuat-khau
- https://www.vietnamplus.vn/lai-suat-tien-gui-co-the-tang-tro-lai-lai-
suat-cho-vay-kho-giam-sau/760202.vnp
- https://gappingworld.com/47111-Cac-cong-ty-cao-su-tang-doanh-thu-
thuan-bat-chap-chi-phi-nguyen-lieu-tang
- https://www.vra.com.vn/thong-tin-hoi-vien/xuat-khau-lop-tang-truong-
manh-co-phieu-cong-ty-cp-cao-su-da-nang-drc-tro-lai-vung-dinh-sau-5-
nam.13153.html
- https://drc.com.vn/
- https://news.oto-hui.com/tong-hop-cac-loai-lop-o-to-ap-dung-cong-
nghe-hien-dai-tren-the-gioi/
- https://www.tapchicongthuong.vn/bai-viet/cong-nghe-moi-giup-cao-su-
da-nang-chinh-phuc-thi-truong-quoc-te-77099.htm

Công ty cổ phần Cao su Đà Nẵng 31