Nhunggauu

1
TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI

KHOA NGOẠI NGỮ
BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH

NGÀNH NGÔN NGỮ TRUNG QUỐC
Họ và tên sinh viên : Lê Thị Hồng Nhung

Mã sinh viên : 220000806
Lớp : NNTQD2020B
Khóa : 2020
Hà Nội, tháng ….. / 202..…
1
Phụ lục_Thực tập chuyên ngành_Ngôn ngữ Trung Quốc_D2020_năm học 2022-2023
2
TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT

KHOA NGOẠI NGỮ NAM
NGÀNH NGÔN NGỮ TRUNG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
QUỐC
BÁO CÁO CÔNG TÁC THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH

NĂM HỌC 2022 - 2023
Họ và tên sinh viên:. Lê Thị Hồng Nhung

Mã sinh viên: 220000806
Lớp: NNTQD2020B
Thực tập tại: Công ty TNHH TM tin học viễn thông Danh Việt
Thời gian thực tập: Từ ngày 3/1/2023 đến ngày 12/3/2023
Địa chỉ: Số 89 Ngõ chùa Liên Hoa – P. Khâm Thiên – Q. Đống Đa – TP. Hà Nội
2
3
LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng khá cao
và phát triển tương đối toàn diện. Hoạt động kinh tế đối ngoại và hội nhập kinh tế
quốc tế có những bước tiến mới, đặc biệt kể từ khi Việt Nam chính thức gia nhập
Tổ chức Thương mại Thế giới WTO vào tháng 11/2006. Sự kiện trọng đại này đã
đến cho Việt Nam nhiều cơ hội cũng như thách thức mới . Và việc thông thạo
ngoại ngữ đang dần trở thành một kỹ năng không thể thiếu trong bối cảnh nền kinh
tế hội nhập như hiện nay. Ngoại ngữ chính là phương tiện, là chiếc cầu nối giữa
chúng ta với nền tri thức và văn hóa thế giới.
Tôi rất tự hào là sinh viên khoa cử nhân tiếng Trung của trường Đại Học Thủ
Đô Hà Nội. Tự hào vì mình đang học ngôn ngữ của một quốc gia đông dân nhất
trên thế giới với một nền văn hóa có bề dày hàng trăm năm lịch sử và một nền kinh
tế phát triển đứng thứ 2 thế giới.
Học ngoại ngữ phải thực hành thường xuyên và liên tục trong môi trường ngoại
ngữ. Thời gian 2 tháng thực tập tại công ty TNHH TM tin học viễn thông Danh
Việt chính là cơ hội tốt để em vừa có thể áp dụng vôn kiên thức đã học của mình
vừa có một môi trường học hỏi thực tế để trau dồi các kỹ năng mềm và nâng cao
trình độ tiếng Trung của mình. Chính những kiến thức thực tế bổ ích là hành trang
cho em tự tin hơn khi thật sự bước vào môi trường đi làm sau này.
Tôi xin gửi lời cảm ơn và trân trọng đến Ban lãnh đạo công ty TNHH Thương
mại Tin học Viễn thông Danh Việt đã cho tôi cơ hội để học tập và làm việc tại
công ty. Chân thành cảm ơn chị Nguyễn Thuỳ Linh cũng như các anh chị đồng
nghiệp trong công ty đã bỏ thời gian, công sức để hướng dẫn tôi hoàn thành tốt các
công việc được giao.
Và đặc biệt tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Vũ Thị Anh Thơ người
hướng dẫn và đưa ra những lời khuyên để tôi hoàn thành tốt kỳ thực tập và bài báo
cáo này. Những kinh nghiệm quý báu mà cô đã hướng dẫn giúp tôi cải thiện kỹ
năng làm việc, áp dụng nhiều kiến thức đã học vào trong công việc. Trong suốt quá
trình thực tập cũng như làm báo cáo tôi không tránh khỏi những thiếu xót, rất
mong nhận được sự thông cảm và góp ý chân thành từ Ban lãnh đạo công ty
TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt và các thầy cô khoa Ngoại ngữ
trường đại học Thủ đô Hà Nội để tôi rút kinh nghiệm và tiến bộ hơn.
3
4
Cuối cùng tôi xin gửi tới quý thầy cô và các anh chị trong công ty TNHH
Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt lời chúc sức khoẻ, lời cảm ơn sâu sắc
nhất và luôn thành công trong sự nghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 18 tháng 3 năm 2023
4
5
MỤC LỤC
Lời mở đầu……………………………………………………………………........2
Mục lục……………………………………………………………………………..4
Phần I: Khái quát chung về cơ sở thực tập………………………………...........5
1. Lịch sử hình thành……………………………………………………………….5
2. Cơ cấu lãnh đạo, sơ đồ tổ
chức…………………………………………………..6
3. Chức nă ng, nhiệm vụ và mục tiêu của cơ sở thực tập…………………………...6
4. Đối tượng và điều kiện thụ hưởng……………………………………………….8
5. Những thành tựu đạt được của cơ
sở…………………………………………….9
6. Các hoạt động chính của cơ sở thực tập…………………………………………9
7. Thực trạng tình hình kinh doanh, sản xuất tại cơ sở thực tập…………………....9
Phần II. Thực hành công tác……………………………………………………10
1. Bối cảnh chọn công việc……………………………………………………….10
2. Thông tin chung về công việc…………………………………………….........11
3. Tiến trình thực hiện công việc………………………………………………….15
3.1. Tiếp cận công việc……………………………………………………………15
3.2. Xác định những việc cần làm…………………………………………….......15
3.3. Thu thập những thông tin…………………………………………………….16
3.4. Lên kế hoạch thực hiện công việc……………………………………………18
3.5. Thực hiện kế hoạch…………………………………………………………..18
3.6. Đánh giá mức độ hoàn thành công việc…………………………………......20
Phần III. Tự lượng giá quá trình thực tập…………………………………….21
1. Những bài học kinh nghiệm…………………………………………………...21
2. Những thay đổi của bản thân…………………………………………………..22
3. Những thuận lợi, khó khă n…………………………………………………….23
5
6
PHẦN I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP

1. Lịch sử hình thành
Công ty TNHH TM tin học viễn thông Danh Việt
Địa chỉ: Số 89 Ngõ chùa Liên Hoa – P. Khâm Thiên – Q. Đống Đa – TP. Hà
Nội
VPĐD: Số 2 ngõ 106 Nguyễn Ngọc Nại – Thanh Xuân – TP.Hà Nội Công ty
TNHH
Loại hình kinh doanh: Công ty dịch vụ; Công ty thương mại; Nhà phân phối -
bán sỉ;
Mã số thuế: 0101948369
Năm thành lập: 2006
Thị trường: Toàn quốc;
Hottline: 024. 3576 5074 – 024.3576 5075
E-mail : sale.danhviet@gmail.com
Logo của công ty:
Công ty TNHH Thương Mại Tin học viễn thông Danh Việt được thành lập
ngày 18 tháng 5 năm 2006. Ra đời trong bối cảnh có sự cạnh tranh khốc liệt giữa
các công ty làm dịch vụ, thương mại hợp tác với các đối tác Trung Quốc, công ty
TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt gặp nhiều khó khăn bởi sức ép
khá lớn từ các công ty trong nước và nước ngoài có tiềm lực kinh tế mạnh. Nhưng
với sự am hiểu thị trường kết hợp với các chiến lược kinh doanh, công ty đã từng
6
7
bước khẳng định tên tuổi và bắt đầu mở rộng quy mô hoạt động của mình trên thị
trường.
Đến năm 2016, trên đà phát triển tại trụ sở chính Khâm Thiên, công ty cũng
đã thành lập văn phòng đại diện tại Số 2 ngõ 106 Nguyễn Ngọc Nại – Thanh Xuân
– TP.Hà Nội cùng với chi nhánh tại 47/51/19A Nguyễn Tư Giản, P.12,Q.Gò Vấp,
TP HCM.
Tính tới đầu năm 2020, sau 14 năm hoạt động, phát triển, công ty đã đạt được
những thành tựu nhất định, thu hút hơn 100 nhân viên, cộng tác viên ở 2 thành phố
lớn Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
Đến giữa năm 2020, do Đại dịch covid bùng phát mạnh mẽ, công ty đã phải tạm
dừng mở cửa để chấp hành những quy định của nhà nước về phòng chống dịch
bệnh. Sau gần 2 năm chịu ảnh hưởng của dịch bệnh, công ty đã chịu không ít các
tổn thất, nhất là về vấn đề nguồn hàng hợp tác do chính sách đóng cửa của Trung
Quốc. Nhưng với kinh nghiệm hơn 15 năm xây dựng và đứng vững trên thị trường,
công ty đã lấy khó khăn trở thành động lực đưa ra các giải pháp đúng đắn, kịp thời
khắc phục khó khăn và quyết định mở cửa trở lại. Đây được coi là sự tái sinh của
công ty và cũng được coi là một dấu mốc quan trọng trong chặng đường phát triển
của công ty. Với sự trở lại lần này công ty đã đề ra những nhiệm vụ và mục tiêu
mới phù hợp với tình hình hiện tại của công ty và thị trường.
Từ sau đại dịch đến nay tuy công ty vẫn đang trên đà phục hồi và phát triển
nhưng cũng đã có một nguồn khách hàng ổn định trải dài từ Bắc đến Nam và đang
từng bước khẳng định tên tuổi của chính mình vào thế giới tin học viễn thông. Với
việc phát triển không ngừng của Tin học Viễn thông, Danh Việt với những con
người năng động luôn luôn phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu
quả, luôn mong muốn làm tăng giá trị cho khách hàng, giúp khách hàng tăng
cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Hoạt động với triết lý kinh doanh Lấy chữ TÂM làm nền tảng, lấy chữ TÍN làm
cơ sở phát triển, toàn bộ tập thể DVIT ý thức được rằng khách hàng mới là người
quyết định tương lai của công ty! DVIT là một trong những công ty có chất lượng
dịch vụ hàng đầu về camera, định vị toàn cầu và thiết bị báo động tại Việt Nam.
Với chính sách 1 đổi 1 trong vòng 6 tháng đầu với mỗi sản phẩm công ty bán ra.
Danh Việt luôn coi mỗi khách hàng là một con người – một cá thể riêng biệt, cần
7
8
được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt.
Danh Việt sẽ là nơi hiểu được nhu cầu của khách hàng hơn bất kỳ công ty nào
khác. Ngoài ra, Danh Việt còn tập trung vào cả gây dựng sự uy tín với khách, chấp
nhận số lượng ít hơn là chất lượng thấp. Trải qua biết bao khó khăn thử thách mà
công ty Danh Việt vẫn tồn tại và hoạt động ngày càng phát triển, chứng tỏ công ty
đã có triết lý kinh doanh rất đúng đắn và hợp lí.
Sau hơn 16 năm hoạt động Danh Việt cɑm kết trở thành một trong những Công
ty hàng đầu trong lĩnh vực Ƭin học Viễn thông, cung cấp cho khách hàng những
sản ρhẩm tốt nhất, dịch vụ hoàn hảo nhất, giải ρháp tin học Viễn thông tối ưu.
Công Ty ngày càng khẳng định là một công ty uy tín, có phong cách phục vụ chu
đáo với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm.
2. Cơ cấu lãnh đạo, sơ đồ tổ chức
Chức năng nhiệm vụ các phòng ban:

Giám đốc: là đại diện pháp nhân của công ty, là người chịu trách nhiệm về kết
quả kinh doanh và làm tròn nghĩa vụ đối với nhà nước theo quy định hiện hành.
8
9
Giám đốc điều hành mọi hoạt động kinh doanh có quyền quyết định cơ cấu tổ
chức, bộ máy quản lý của công ty theo nguyên tắc gọn nhẹ đảm bảo hoạt động
kinh doanh có hiệu quả. Giám đốc đóng vai trò quan trọng trong công tác chỉ đạo,
điều hành hoạt động của công ty.
Phó giám đốc: đưa ra chiến lược cho công ty với điều kiện giám đốc, là người
ký ban hành, giúp việc cho Giám đốc và thực hiện quyền điều hành công ty do
chính Giám đốc ủy nhiệm.
Phòng nhân sự: Dù không phải bộ phận trực tiếp mang về doanh thu cho công
ty nhưng phòng nhân sự là một bộ phận không thể thiếu ở trong mỗi một công ty.
Bất kể công ty lớn hay nhỏ thì cũng cần có bộ phận nhân sự để tuyển dụng, đào tạo
và phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp luôn diễn ra
liên tục, hiệu quả. Đồng thời, phòng nhân sự còn phụ trách và chăm lo cho đời
sống của toàn bộ nhân viên trong công ty. Đại diện công ty xử lý các tranh chấp
xảy ra tại công sở. Xây dựng và quản lý các chế độ phúc lợi, đãi ngộ đối với đội
ngũ nhân sự trong công ty. Nói chung, phòng nhân sự có vai trò quản lý tất cả các
vấn đề liên quan đến xây dựng, quản lý và phát triển nguồn nhân lực chất lượng và
bền vững nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp ngày càng phát triển.
Phòng kinh doanh:
Là bộ phận chịu trách nhiệm tham mưu cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan
đến việc bán các sản phẩm, dịch vụ của công ty ra thị trường; tư vấn về việc
nghiên cứu và phát triển sản phẩm; mở rộng thị trường; xây dựng mối quan hệ với
khách hàng. Phòng kinh doanh của công ty TNHH 13 Thương mại Tin học Viễn
thông Danh Việt bao gồm bộ phận marketing; bộ phận Tư vấn và chăm sóc khách
hàng, sales; bộ phận Chiến lược, phân tích kinh doanh
Phòng tài chính-kế toán:
Tổ chức thực hiện các công việc tài chính, kế toán của công ty như theo dõi ghi
chép chi tiêu của công ty theo đúng hệ thống tài khoản và chế độ kế toán nhà nước,
theo dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn, tài sản của công ty. Thực hiện chế độ
báo cáo định kỳ, kịp thời phản ánh những thay đổi để lãnh đạo có biện pháp xử lý
kịp thời. Theo dõi thị trường, thu thập thông tin, báo cáo và đề xuất kịp thời với
lãnh đạo công ty.
Phòng sản xuất: là bộ phận tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất hàng hóa
của doanh nghiệp. Bao gồm các bộ phận như: Bộ phận nghiên cứu và phát triển,
Bộ phận thu mua, Bộ phận kho, Bộ phận kỹ thuật, sản xuất
9
10
Nhận xét: Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của công ty theo cơ cấu trực tuyến -
chức năng, phân chia thành các phòng ban chuyên trách, bao gồm Ban giám đốc và
4 phòng ban. Bộ máy gọn nhẹ tập trung, phân chia trách nhiệm rõ ràng cụ thể, đảm
bảo việc kết hợp điều hành, quản lý một cách nhanh chóng, linh hoạt và hiệu quả.
Hàng tháng các bộ phận sẽ tổng kết, báo cáo tình hình khen thưởng các phòng ban,
các nhân viên xuất sắc trong quá trình làm việc, đồng thời rút kinh nghiệm cho
những hạn chế gặp phải. Nhờ vậy mà các hoạt động của toàn công ty được hoàn
thành khá hiệu quả.
3. Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu của cơ sở/ địa bàn thực tập
3.1 Chức năng
- Danh Việt là một công ty phân phối, cung cấρ, lắp đặt tổng đài, thiết bị An
ninh giám sát, thiết Ƅị viễn thông, thiết bị văn phòng, chuyên cung cấp giải
pháp viễn thông và thiết bị VoIP chuyên nghiệp: Tổng đài điện thoại,
camera quan sát, tai nghe, máy chấm công, thiết bị báo động - báo cháy,..
- Đại lý mua bán ký gửi hàng hoá, buôn bán cho thuê thiết bị viễn thông tổng
đài…
- Ƭư vấn lắp đặt, thiết kế, thi công hệ thống ɑn ninh, tin học - viễn thông
- Dịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa thiết Ƅị an ninh, viễn thông - thiết bị văn
ρhòng
- Hợp tác, liên kết với các tổ chức kinh doanh trong và ngoài nước. Công ty
TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt còn là đối tác phân phối
của các công ty uy tín trên thế giới: Panasonic, LG, NEC…và nhiều đối tác
lớn trong nước
3.2 Nhiệm vụ
Trong giai đoạn hiện nay, công ty đã đề ra 1 số nhiệm vụ như sau:
- Dựa vào khả năng của công ty, tình hình thị trường trong nước và quốc tế để
xây dựng những kế hoạch dài hạn và các kế hoạch ngắn hạn theo năm, theo
quý về tài chính, vận tải,… Xác định phương hướng phát triển, các phương
án kinh doanh phù hợp với sự phát triển của kinh tế.
10
11
- Chủ động tìm kiếm khách hàng, mở rộng mối quan hệ với các đối tác, đồng
thời, xây dựng quảng bá hình ảnh, uy tín của công ty trên thị trường, tạo điều
kiện thuận lợi phát triển.
- Mang đến cho khách hàng những thông tin liên quan đến viễn thông một
cách chính xác nhất, đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho khách hàng
- Tuân thủ quy định pháp luật, chính sách của nhà nước
- Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên, bảo đảm quyền, lợi ích hợp
pháp, chính đáng cho nhân viên, mang lại cho các thành viên công ty một
môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và một công việc ổn định,
hấp dẫn.
3.3 Mục tiêu
- Trong 6 tháng đầu năm 2023, mỗi tháng có mục tiêu là bán ra 1000 sản
phẩm.
- Tạo hồ sơ trên một kênh truyền thông xã hội mới.
- Tăng cường triển khai các chương trình tặng quà cho khách hàng mới
- Bắt đầu chương trình khen thưởng nhân viên theo quý.
- Hơn 16 năm hoạt động và phát triển, với mục tiêu: “ Tạo dựng giá trị- bền
vững tương lai”.
- Mục tiêu trở thành công ty có hệ thống thiết bị viễn thông quy mô, chuyên
nghiệp và trải rộng khắp các miền.
- Chuyên nghiệp hoá các hoạt động phục vụ nhằm thoả mãn tốt hơn nữa nhu
cầu của khách hàng.
- Tăng thu nhập của công ty lên 20% trong 5 năm tới
- Nghiên cứu, phát triển tung ra sản phẩm mới.
- Phải chấp hành đúng quy định của nhà nước, bảo vệ môi trường
Trải qua hơn 10 năm xây dựng và trưởng thành, Danh Việt cam kết sẽ theo đuổi
đến cùng mục tiêu đem lại sự hài lòng cao nhất có thể cho Quý khách hàng, và trở
11
12
thành một Công ty hàng đầu trong lĩnh vực Tin học Viễn thông, với phương châm
hoạt động: “Tạo dựng giá trị – bền vững tương lai”.
Danh Việt xin cảm ơn các Quý đối tác đã tin tưởng đồng hành cùng Công ty,
xin cảm ơn các Quý khách hàng đã đặt niềm tin và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời
gian qua. Danh Việt cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực, tìm tòi, liên tục đổi mới tạo ra
những bứt phá mạnh mẽ để song hành với tiến trình hội nhập khu vực và Quốc tế.
Danh Việt cũng kỳ vọng sẽ tiếp tục được sát cánh cùng Quý khách hàng và đối tác
trong những chặng đường phát triển tiếp theo.
Với chủ trương lấy khách hàng làm trọng tâm công ty Danh Việt cam kết sẽ theo
đuổi đến cùng mục tiêu trở thành một Công ty hàng đầu trong lĩnh vực Tin học
Viễn thông. với phương châm hoạt động: “Tạo dựng giá trị – bền vững tương lai”.
4. Đối tượng và điều kiện thụ hưởng

Công ty TNHH Thương Mại Tin học Viễn Thông Danh Việt hướng đến 3 đối
tượng khách hàng chủ yếu : Khách hàng cá nhân, đại lý và các công ty .Ví dụ như
các đơn hàng cung cấp cáp ADSS và phụ kiện, cung cấp thiết bị an ninh, camera,
máy chấm công,.. từ hộ gia đình cho đến các công ty lớn. Với nguồn hàng đa dạng,
công ty TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt có kinh nghiệm phục
vụ hơn 1.000 khách hàng trên toàn quốc: từ Nhà khách VP Quốc Hội đến các bộ
ban ngành như: Bộ Y tế, Bộ tài chính, Bộ Công An, Bộ Tham mưu, Bộ Nội Vụ…
Các chi nhánh ngân hàng như VP Bank, VIB Bank, MB Bank, VR Bank…. Các
công ty chứng khoán như chứng khoán Quốc Gia, chứng khoán Sài Gòn, chứng
khoán Mê Kông, chứng khoán Quốc tế… đến các doanh nghiệp và cá nhân trong
và ngoài nước.
5. Những thành tựu đạt được của cơ sở

Chỉ trong thời gian ngắn công ty đã có mở và hoạt động trên hai thành phố lớn
của Việt Nam là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, có vị trí nhất định trên thị trường
Việt Nam. Bên cạnh việc gia tăng về quy mô, thì công ty cũng không ngừng thu
hút thêm lao động, tạo việc làm cho người lao động.
Công ty là đối tác phân phối của các công ty uy tín trên thế giới: Panasonic, LG,
NEC…và nhiều đối tác lớn trong nước
12
13
Từ sau khi hoạt động trở lại , công ty đã có những biến đổi ấn tượng. Doanh thu
và lợi nhuận đang tăng trưởng dần trở lại, doanh thu tháng 12 năm 2022 đã đạt hơn
300 triệu đồng.
6. Các hoạt động chính của cơ sở thực tập

Sản phẩm kinh doanh chính của công ty là Camera, hệ thống âm thanh, mạng
máy tính, máy chấm công, chuông cửa có hình, thiết bị chống trộm, cổng an ninh,
….Công ty chuyên cung cấp, lắp đặt các thiết bị an ninh giám sát cho khách hàng,
bán buôn, bán lẻ các thiết bị, linh kiện cho các đại lí.Đây là những vật dụng sẽ dẫn
trờ thành một xu thế thịnh hành cho người tiêu dùng trong cuộc sống hiện đại.
Những thiết bị này sẽ giúp đảm bảo cho mọi người cuộc sống trở nên an toàn và
bảo đảm hơn.
Ngành nghề kinh doanh:
 Báo Động, Chống Trộm - Hệ Thống Và Thiết Bị
 Máy Chấm Công
 An Ninh, An Toàn - Hệ Thống Và Thiết Bị An Ninh, An Toàn
 Camera Quan Sát - Phân Phối Và Lắp Đặt Hệ Thống Camera
 Tổng Đài Điện Thoại - Cung Cấp Và Lắp Đặt
 Viễn Thông - Thiết Bị và Hệ Thống Viễn Thông
 Chuông Cửa Có Hình
7. Thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh, sản xuất tại cơ sở thực tập
Trong hơn 16 năm hoạt động, có những biến đổi bất thường nhưng công ty
TNHH Thương mại Tin học Viễn thông Danh Việt vẫn duy trì và hoạt động. Từ
lúc quay trở lại hoạt động sau dịch covid , công ty hình thành nhiều mối kinh
doanh mới với các công ty trong và ngoài nước. Bên cạnh việc nhập hàng từ các
nước, công ty đã và đang nghiên cứu sản xuất các sản phẩm, nâng cao chất lượng
sản phẩm, tiết kiệm chi phí. Song với đó công ty cũng đang cố gắng tìm kiếm và
mở rộng quy mô thị trường kinh doanh.
Đối với mỗi công ty khi bán sản phẩm xong thì khâu chăm sóc khách hàng
thường rất khó do rất nhiều nguyên nhân. Vì thế ban lãnh đạo công ty hiểu được
rằng chăm sóc khách hàng là khâu quan trọng nhất, nếu chúng ta không làm được
việc này thì không khác gì tự giết mình, tự cô lập mình. Do đó mỗi sản phẩm, dịch
vụ công ty bán ra sẽ được phục vụ, bảo hành tại nơi sử dụng dù là sản phẩm nhỏ
13
14
nhất. Chỉ có như vậy mới mang lại được sự thuận tiện trong công việc, giải trí, an
toàn của quý khách hàng.
Ngành công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng đang phát triển rất nhanh tại Việt
Nam, nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực này ngày càng nhiều và đa dạng. Vì
vậy công ty đã mở rộng hoạt động cung cấp giải pháp mạng, máy tính, laptop, linh
kiện máy tính, linh kiện máy in, thiết bị ngoại vi, thiết bị văn phòng (máy in, mực
in, máy fax, máy photocopy, máy chiếu, máy chấm công, máy huỷ giấy, máy đếm
tiền, thiết bị lưu điện UPS, điện thoại voip, camera quan sát…), hoặc các thiết bị
dành cho phòng học đa phương tiện nhằm cung cấp cho khách hàng nhiều sản
phẩm hơn.
Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, chuyên môn cao và kinh
nghiệm lâu năm trong lĩnh vực viễn thông tin học đã giúp công ty củng cố uy tín
đối với các đối tác, các nhà cung cấp và khách hàng trong nước.
PHẦN II. THỰC HÀNH CÔNG TÁC TẠI CÔNG TY TNHH TM TIN HỌC
VIỄN THÔNG DANH VIỆT
1. Bối cảnh chọn công việc
Trước yêu cầu của nhà trường nói chung và khoa Ngoại ngữ nói riêng bước đầu
đã tạo nên những điều kiện phù hợp để tôi đưa ra quyết định chọn thực tập tại công
ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt. Khi tìm hiểu, tôi thấy rằng
hiện tại công ty đang sở hữu một đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm, không
14
15
chỉ có hoạt động kinh doanh mạnh mẽ trong nước mà còn đang phát triển và mở
rộng thị trường ra cả quốc tế, đặc biệt là tại đất nước tỷ dân với tiềm năng khách
hàng lớn như Trung Quốc. Qua đó, tôi chắc rằng thực tập tại Danh Việt giúp tôi có
thể trau dồi thêm nhiều kiến thức không chỉ về chuyên ngành ngôn ngữ Trung
Quốc mà còn mở rộng hiểu biết xã hội, nâng cao kĩ năng văn phòng, giao tiếp và
xử lí công việc trong tập thể lớn.
Ngoài ra, theo yêu cầu của nhà trường, lĩnh vực thực tập phải bám sát theo
chuyên ngành. Như tôi đã đề cập ở trên, Danh Việt là công ty Thương mại không
chỉ hợp tác trong nước mà còn có khách hàng từ các quốc gia khác trong đó có
Trung Quốc. Từ đó, khi trao đổi thông tin với phòng quản lý nhân sự, công ty đã
đồng ý cho tôi đến thực tập với vị trí hỗ trợ mảng biên phiên dịch tiếng Trung đồng
thời hỗ trợ một số công việc theo yêu cầu của bộ phận quản lý . Tiếng Trung là
một trong những ngôn ngữ được sử dụng nhiều nhất trên thế giới và có tầm ảnh
hưởng đặc biệt quan trọng đối với nước ta. Nền kinh tế quốc gia láng giềng này chi
phối sâu sắc kinh tế Việt Nam về mọi mặt từ tài chính-ngân hàng, công nghệ-kỹ
thuật, thương mại,... Đó cũng là lý do cho dịch thuật tiếng trung trở thành dịch vụ
được tìm kiếm nhiều nhất hiện nay.
Trong quá trình tìm kiếm địa điểm thực tập, nhận thấy công ty TNHH Thương mại
tin học viễn thông Danh Việt là một công ty có thể giúp tôi tìm hiểu và trau dồi
kiến thức lẫn kỹ năng. Bởi công ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh
Việt có môi trường phù hợp với những tiêu chí nhà trường đề ra, là một công ty
chuyên cung cấp các thiết bị và linh kiện điện tử, liên kết, nhập từ Trung Quốc.
Ngoài ra, tôi cũng muốn tìm hiểu và thử sức với công việc thu mua để tăng thêm
cơ hội việc làm cho sau này mà công ty cũng có bộ phận thu mua đúng như tôi
đang tìm kiếm. Qua quá trình tìm hiểu tôi thấy môi trường làm việc tại công ty rất
chuyên nghiệp, năng động. Khi làm việc tại bộ phận thu mua tôi sẽ có rất nhiều cơ
hội tiếp xúc với các khách hàng Trung Quốc, từ đó giúp tôi rèn luyện rất nhiều kỹ
năng giao tiếp tiếng Trung và phản xạ khi nói chuyện với khách hàng. Đây là cơ
hội rất tốt để tôi có thể phát triển bản thân. Vì vậy tôi đã nộp hồ sơ đăng kí thực tập
vào công ty và đăng kí địa chỉ thực tập với khoa Ngoại ngữ của trường. Được sự
cho phép của khoa Ngoại ngữ trường đại học Thủ đô Hà Nội và Ban lãnh đạo công
ty TNHH Thương mại tin học viễn thông Danh Việt, tôi đã có cơ hội được thực tập
tại công ty tôi mong muốn.
15
16
2. Thông tin chung về công việc
Biên phiên dịch tiếng Trung là việc dịch chuyển thể một văn bản, lời nói từ tiếng
Việt sang tiếng Trung và ngược lại. Trách nhiệm của người làm phiên dịch tiếng
Trung là phải làm sao để hai bên đang đối thoại với nhau có thể hiểu được đầy đủ
và chính xác thông tin đối phương muốn truyền đạt. Biên phiên dịch không chỉ là
dịch lại, mà còn phải hiểu rõ thông tin mà người nói hoặc người viết muốn truyền
tải, sau đó diễn đạt lại một cách chính xác nội dung thông tin đó.
Công việc của phiên dịch bao gồm chuyển thể ngôn ngữ nói và ngôn ngữ viết. Cho
dù là công việc nào thì người làm nghề phiên dịch cũng cần có sự tập trung tối đa
vào công việc, cũng như phải am hiểu về cả hai ngôn ngữ để có thể truyền tải đúng
ngữ nghĩa. Ngoài ra, họ còn phải có khả năng diễn đạt tốt để người đọc, người
nghe có thể hiểu được nội dung ai đó cần truyền tải.
Bên cạnh đó còn tham gia công việc thu mua, lập kế hoạch thu mua, so sánh, báo
giá; tham gia trực tiếp trong khâu nhập nguyên liệu đầu vào, thực hiện kiểm tra,
kiểm duyệt hàng hóa khi nhận; kiểm tra các giấy tờ liên quan và phải đảm bảo
chính xác đầy đủ. Cần phải có tính tỉ mỉ và tính chính xác cao trong công việc, tìm
các đầu thu uy tín để đảm bảo chất lượng sản phẩm được sản xuất.
Trong thời gian thực tập, tôi đã được phân công làm việc tại phòng sản xuất, vì vậy
có khá nhiều công việc liên quan tới ngành được giao từ ngày đầu đi làm tới khi
kết thúc thời gian thực tập.
Thông tin chung của công việc trong 8 tuần thực tập:
Tuần 1:
- Đến công ty gặp mặt đoàn thực tập, sau đó nhận cán bộ hướng dẫn trong
thời gian thực tập tại công ty.
- Nghe giới thiệu tổng quan về công ty, về lịch sử hình thành và phát triển,
- hệ thống tổ chức và cách làm việc, nội quy, quy định của công ty
16
17
- Được giới thiệu về phòng ban, làm quen đồng nghiệp mới và môi trường
làm việc mới
- Nhận công việc và tiến hành tìm hiểu tổng quan về công việc được giao.
- Tìm kiếm và học các từ mới liên quan đến công việc
- Tuần 2:
- Tìm hiểu về các mặt hàng xuất nhập khẩu của công ty.
- Đọc tài liệu về chuyên ngành về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Học hỏi các anh chị đồng nghiệp
- Tích lũy thêm từ ngữ liên quan.
- Tập sử dụng các công cụ, phần mềm phục vụ cho công việc
Tuần 3:
- Dịch một số văn bản liên quan đến mua bán, hóa đơn...
- Hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn khách hàng
- Khảo sát mức độ hài lòng, tin tưởng của khách hàng đối với công ty
- Tuần 4:
- Tiếp nhận khách hàng, nhận yêu cầu của khách và báo với nhân viên kỹ
thuật, sản xuất
- Tìm hiểu về quá trình thu mua của công ty
- Tìm hiểu về các nguồn hàng trong và ngoài nước trên các trang web, sàn
thương mại điện tử
Tuần 5:
- Chuẩn bị tài liệu, văn bản, tham gia các cuộc họp có đối tác từ Trung Quốc
17
18
- Tham gia vào quá trình thu mua: tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá...
- Kiểm tra và phân loại hàng hóa mới nhập về kho
- Tuần 6:
- Hỗ trợ anh chị trong nhóm sản xuất trong một số công tác khác trong chức
năng của công ty khi Lãnh đạo công ty giao.
- Kiểm tra chất lượng hàng hóa trong kho
- Nghiên cứu bài báo cáo thực tập
- Tuần 7:
- Thực hiện công việc được giao
- Báo cáo công việc hằng tuần
- Thu thập thông tin để làm báo cáo
Tuần 8:
- Hoàn thành và bàn giao công việc
- Xin dấu và hoàn thiện báo cáo
- Tổng kết quá trình thực tập
Dưới đây là cụ thể các công việc mà trong thời gian thực tập tôi đã được tích
lũy:
 Biên phiên dịch tên, chức năng và địa điểm xuất nhập khẩu của những sản
phẩm như camera, thiết bị chấm công, thiết bị báo động, chống trộm.....vv
 Hỗ trợ soạn thảo, in ấn và đóng gói sản phẩm theo yêu cầu của người hướng
dẫn
18
19
 Sắp xếp tài liệu công việc, văn bản số liệu, thông tin hoặc thông báo về sản
phẩm
 Ngoài các công việc trên, tôi được linh động hỗ trợ các đồng nghiệp hoặc
thực tập sinh khác theo yêu cầu của người hướng dẫn
3. Tiến trình thực hiện công việc
3.1. Tiếp cận công việc
Biên phiên dịch tại công ty Danh Việt là công việc yêu cầu nhiều khía cạnh khác
nhau không chỉ về ngôn ngữ mà còn là sự thấu hiểu và biểu đạt tốt. Khi nhận thấy
như vậy, bản thân tôi hiểu rằng mình cần đi từ những điều cơ bản cốt lõi của ngành
nghề này đến chuyên sâu hơn về độ chính xác đảm bảo khi thực hiện công việc.
Những tài liệu về công ty và về các vật liệu, dịch vụ mà công ty phân phối, thực
hiện, tôi đã áp dụng phương pháp đọc lướt để chọn lọc những ý chính cần phải
nắm để hiểu sơ lược về công ty. Sau đó, tìm hiểu về các phòng ban, những anh chị
làm việc ở các vị trí quan trọng trong công ty dữ liệu mà công ty đã cung cấp
Trước khi đến Danh Việt thực tập, tôi đã được học môn biên phiên dịch cơ sở
trên trường và tôi hiểu được về mặt lý thuyết tôi cần có những yếu tố nào để thực
hiện công việc này. Tuy nhiên, khi biết rằng bản thân sẽ được thực tập công việc
này tại công ty, tôi đã hình dung trước sách vở là chưa đủ để tiếp cận với công việc
này. Tôi cần trau dồi nhiều kỹ năng thực tiễn hơn như hiểu biết văn hóa, xã hội
Trung Quốc và phong cách nói chuyện của người Trung Quốc có những điều gì
khác biệt cần lưu ý so với văn viết. Từ đó, tôi nhận thấy nếu muốn tiếp cận cũng
như hoàn thành tốt công việc biên phiên dịch nói chung và hoàn thành tốt đợt thực
tập nói riêng.
Đầu tiên, Chúng tôi đến công ty được làm quen và gặp mặt các anh chị quản lý,
người hướng dẫn của mình. Có một cuộc họp nhỏ được chị giới thiệu về quá trình
hình thành của công ty, trao đổi về nội quy, quy định của công ty và các phòng
ban. Được đi tham quan công ty, làm quen với các phòng ban, cơ sở vật chất, máy
móc, các thiết bị in ấn trong công ty. Đồng thời nắm bắt được công việc mình cần
làm và thông tin nhằm hỗ trợ công việc
19
20
3.2. Xác định những việc cần làm
- Học tập và nghiên cứu về ngữ pháp và từ vựng tiếng Trung: Để có thể hiểu
và sử dụng tiếng Trung một cách chính xác và tự tin, bạn cần phải nghiên
cứu và học tập về ngữ pháp và từ vựng của tiếng Trung.
- Hỗ trợ và tư vấn cho các khách hàng đến từ Trung Quốc: Trong quá trình
làm việc, bạn sẽ được tham gia vào các dự án và giao tiếp với các khách
hàng đến từ Trung Quốc. Nhiệm vụ của bạn là hỗ trợ và tư vấn cho khách
hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty một cách hiệu quả.
- Dịch thuật các tài liệu từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại: Trong
quá trình làm việc, bạn sẽ cần phải dịch thuật các tài liệu từ tiếng Trung sang
tiếng Việt và ngược lại. Điều này đòi hỏi bạn phải có kỹ năng dịch thuật tốt
và nắm rõ cả hai ngôn ngữ.
- Tham gia vào các cuộc họp và đàm phán với đối tác Trung Quốc: Nếu có cơ
hội, bạn nên tham gia vào các cuộc họp và đàm phán với đối tác Trung
Quốc. Điều này sẽ giúp bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp và nắm bắt được
nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các công việc hành chính trong phòng sản xuất: Bạn cần tham gia
vào các hoạt động hành chính của phòng sản xuất, như quản lý tài liệu, theo
dõi tiến độ sản xuất, phân tích và báo cáo về dữ liệu sản xuất.
- Tìm kiếm và phát triển các kênh tiếp cận mới với khách hàng Trung Quốc:
Bạn có thể đóng góp vào việc phát triển các kênh tiếp cận mới với khách
hàng Trung Quốc, như đăng ký và sử dụng các nền tảng trực tuyến, quảng
cáo trên các trang mạng xã hội, hoặc tham gia các triển lãm thương mại.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Tham gia vào môi trường
làm việc đa quốc gia như công ty Thương mại tin học Viễn Thông sẽ giúp
bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm với các đồng nghiệp và
đối tác đến từ nhiều quốc gia khác nhau.
- Đóng góp vào việc phát triển các chiến lược kinh doanh với đối tác Trung
Quốc: Bạn có thể đóng góp ý kiến và đề xuất các chiến lược kinh doanh với
đối tác Trung Quốc để giúp công ty mở rộng thị trường và tăng doanh số bán
hàng.
- Tham gia các hoạt động đào tạo và hội thảo: Công ty Thương mại tin học
Viễn Thông có thể tổ chức các hoạt động đào tạo và hội thảo liên quan đến
20
21
ngành công nghệ thông tin, bạn có thể tham gia để học hỏi thêm kiến thức
và kinh nghiệm mới.
- Tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng Trung Quốc: Bạn có thể giúp
công ty tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng Trung Quốc bằng cách tư
vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty và hỗ trợ khách
hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ
- Tham gia vào các dự án phát triển quốc tế: Công ty Thương mại tin học
Viễn Thông có thể tham gia vào các dự án phát triển quốc tế, bạn có thể
tham gia vào các dự án này để đưa ra ý tưởng và đề xuất các giải pháp cho
dự án.
- Cập nhật kiến thức về tiếng Trung: Trong quá trình thực tập, bạn cần cập
nhật kiến thức về tiếng Trung để có thể giao tiếp và làm việc với đối tác
Trung Quốc hiệu quả hơn.
3.3. Thu thập những thông tin nhằm hỗ trợ hoàn thành công việc
Để thu thập thông tin nhằm hỗ trợ hoàn thành công việc trong thời gian thực tập bộ
môn tiếng Trung tại phòng sản xuất của công ty Công ty TNHH TM tin học viễn
thông Danh Việt, tôi đã thực hiện các bước sau:
- Tìm hiểu về lịch sử và phát triển của công ty: Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn
về triết lý kinh doanh và các sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp.
- Tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ của công ty: Bạn cần phải nắm vững thông
tin về các sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp để có thể tư vấn cho
khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Tìm hiểu về khách hàng của công ty: Bạn cần phải tìm hiểu về khách hàng
của công ty, đặc biệt là khách hàng Trung Quốc để có thể đưa ra các giải
pháp tốt nhất trong công tác tiếp thị, quảng cáo, và đàm phán hợp đồng.
- Tìm hiểu về văn hóa và thị trường Trung Quốc: Bạn cần phải tìm hiểu về
văn hóa và thị trường Trung Quốc để hiểu rõ hơn về khách hàng và đưa ra
các chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Tìm hiểu về các đối thủ cạnh tranh của công ty: Bạn cần phải tìm hiểu về
các đối thủ cạnh tranh của công ty để có thể đưa ra các chiến lược kinh
doanh phù hợp và nâng cao hiệu quả sản xuất.
21
22
- Tìm hiểu về quy trình sản xuất của công ty: Bạn cần phải tìm hiểu về quy
trình sản xuất của công ty để hiểu rõ hơn về công nghệ và quy trình sản xuất,
từ đó có thể đưa ra các giải pháp tối ưu hóa sản xuất.
- Tìm hiểu về các công nghệ mới: Bạn cần phải tìm hiểu về các công nghệ
mới để có thể đưa ra các giải pháp sáng tạo và đóng góp vào việc phát triển
các sản phẩm mới cho công ty.
- Tìm hiểu về các quy định, pháp luật liên quan đến công ty: Bạn cần phải tìm
hiểu về các quy định, pháp luật liên quan đến công ty để có thể đưa ra các
giải pháp phù hợp
- Tham gia các buổi hội thảo, triển lãm, các sự kiện của ngành công nghiệp:
Bạn có thể tham gia các buổi hội thảo, triển lãm, các sự kiện của ngành công
nghiệp để cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực sản xuất, tiếp thị
và quản lý.
- Tìm hiểu về ngôn ngữ và văn hóa Trung Quốc: Điều này giúp bạn có thể
hiểu được nhiều hơn về văn hóa, tập quán, phong tục của người Trung Quốc
và có thể giao tiếp và làm việc với đối tác Trung Quốc một cách hiệu quả.
- Học hỏi từ các chuyên gia trong công ty: Bạn có thể tìm cách giao tiếp và
học hỏi từ các tiền bối, người hướng dẫn trong công ty để cải thiện kỹ năng
và kiến thức của mình.
- Nghiên cứu và phân tích các dữ liệu liên quan đến công ty: Bạn có thể
nghiên cứu và phân tích các dữ liệu liên quan đến công ty để có cái nhìn
tổng quan về tình hình hoạt động của công ty và đưa ra các giải pháp phù
hợp.
- Thực hành giao tiếp tiếng Trung: Bạn cần thực hành giao tiếp tiếng Trung
thường xuyên để cải thiện kỹ năng ngôn ngữ và có thể giao tiếp hiệu quả với
đối tác Trung Quốc.
Ngoài ra tôi còn thu thập được một số từ vựng liên quan đến chuyên nghành điện
tử:
Bảng 1: Từ vựng về link kiện điện tử:
STT Tiếng Trung Tiếng Việt Phiên Âm
1 主板 Bo mạch chủ zhǔ bǎn

22
23
2 内存 Bộ nhớ trong, nèicún

RAM
3 中继器 Bộ phát wifi zhōng jì qì
4 液晶显示器 Màn hình LCD yè jīng xiǎn shì qì
5 光纤设 Cáp quang xiān shè bèi
6 số 数码相框 Khung ảnh kỹ thuật shùmǎ xiàng kuāng
7 硬盘 Ổ cứng yìng pán
8 网络交换机 Modem wǎng luò jiāo huàn

jī
9 无线网络 Mạng không dây wú xiàn wǎng luò
10 笔记本 CPU bǐ jì běn
Những việc cần làm để thu thập thông tin trong thời gian thực tập bộ môn tiếng
Trung tại phòng sản xuất thuộc công ty Công ty TNHH TM tin học viễn thông
Danh Việt là rất đa dạng và phức tạp, tuy nhiên nếu bạn thực hiện đầy đủ các hoạt
động trên một cách có hệ thống và chủ động, sẽ giúp tôi có được những kiến thức
và kinh nghiệm quý báu, đồng thời trở thành một nhân viên có năng lực và nhiều
tiềm năng trong tương lai.
Ngoài ra, khi thực hiện các hoạt động trên, tôi cũng cần lưu ý một số điểm sau đây
để đạt hiệu quả cao trong quá trình thực tập:
 Đặt mục tiêu rõ ràng: Trước khi bắt đầu thực hiện bất kỳ hoạt động nào, nên
đặt ra mục tiêu rõ ràng và cụ thể để có thể định hướng và theo dõi tiến độ
công việc.
23
24
 Tìm kiếm nguồn tài nguyên đa dạng: tìm kiếm các nguồn tài nguyên đa dạng
như sách vở, tài liệu trực tuyến, video hướng dẫn, người thầy, người đồng
nghiệp,... để có thể nắm bắt được kiến thức và kinh nghiệm mới nhất trong
lĩnh vực sản xuất và tiếng Trung.
 Luôn cập nhật thông tin: luôn cập nhật thông tin mới nhất về công ty, ngành
công nghiệp và văn hóa Trung Quốc để có thể áp dụng các kiến thức và kỹ
năng của mình vào công việc.
 Tích cực tương tác và học hỏi từ người khác: đặc biệt là các chuyên gia và
người có kinh nghiệm trong ngành để có thể nâng cao kiến thức và kỹ năng
của mình.
 Chủ động trong công việc: Bạn cần chủ động trong công việc, đặt ra các
mục tiêu cụ thể, tìm cách giải quyết các vấn đề và đóng góp ý kiến để cải
thiện hoạt động của công ty.
3.4. Lên kế hoạch thực hiện công việc
Trong thời gian từ ngày 03/01/2023 đến 12/03/2023 tôi đã vinh dự được thực tập
tại bộ phận kinh doanh trực thuộc công ty TNHH TM tin học viễn thông Danh
Việt. Để lên kế hoạch thực hiện công việc trong thời gian thực tập tại phòng sản
xuất thuộc công ty Thương mại tin học Viễn Thông, tôi đã lập kế hoạch thực hiện
công việc như sau :
Bước 1: Xác định mục tiêu và kế hoạch tổng thể
Đặt ra mục tiêu cụ thể cho thời gian thực tập của mình. Điều này giúp bạn dễ dàng
định hướng và theo dõi tiến độ thực hiện. Một số mục tiêu có thể là:
 Nắm bắt được kiến thức cơ bản về sản xuất và tiếng Trung
 Áp dụng kiến thức và kỹ năng vào công việc thực tế
 Tìm hiểu về quy trình sản xuất và quy trình làm việc tại công ty
 Học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia trong công ty
 Xây dựng mạng lưới quan hệ trong ngành
Bước 2: Phân tích công việc cụ thể
24
25
Dựa trên mục tiêu của mình, bạn cần phân tích các công việc cụ thể cần thực hiện
để đạt được mục tiêu đó. Một số công việc có thể bao gồm:
 Học và nắm bắt kiến thức cơ bản về sản xuất và tiếng Trung
 Tham gia vào các hoạt động sản xuất và tiếng Trung tại công ty
 Tìm hiểu về quy trình sản xuất và quy trình làm việc tại công ty
 Tương tác và học hỏi từ các chuyên gia trong công ty
 Thực hiện các bài tập, dự án, báo cáo hoặc đề tài nghiên cứu trong lĩnh vực
sản xuất và tiếng Trung
 Đóng góp ý kiến và tham gia vào các hoạt động cải thiện công việc của công
ty
Bước 3: Đặt ra tiêu chí đánh giá
Bạn cần đặt ra các tiêu chí đánh giá để đánh giá mức độ hoàn thành công việc của
mình. Một số tiêu chí đánh giá có thể bao gồm:
 Đạt được mục tiêu đặt ra

 Áp dụng thành công kiến thức và kỹ năng vào công việc thực tế
 Có thể đóng góp ý kiến để cải thiện hoạt động của công ty
 Thể hiện sự tích cực và chủ động trong công việc
Bước 4: Lập lịch thực hiện
Sau khi đã phân tích công việc và đặt ra tiêu chí đánh giá, bạn cần lập lịch thực
hiện để đảm bảo tiến độ thực hiện công việc. Có thể sử dụng các công cụ quản lý
thời gian như bảng lịch, bảng công việc hay các ứng dụng quản lý công việc để lên
lịch và theo dõi tiến độ.
Bước 5: Thực hiện và đánh giá
Thực hiện các công việc đã lên kế hoạch và theo dõi tiến độ hoàn thành. Sau khi
hoàn thành thời gian thực tập, đánh giá kết quả thực hiện công việc của mình và so
sánh với các tiêu chí đã đặt ra. Nhận xét những điểm mạnh và điểm còn hạn chế để
cải thiện và phát triển bản thân.
25
26
Bước 6: Lập báo cáo
Lập báo cáo hoàn thành công việc và kết quả thực tập. Báo cáo có thể bao gồm các
thông tin như mục tiêu, phân tích công việc, tiêu chí đánh giá, kế hoạch thực hiện,
tiến độ thực hiện, kết quả đạt được và nhận xét cá nhân. Báo cáo sẽ giúp bạn tổng
hợp lại quá trình thực tập và đánh giá được bản thân mình trong quá trình thực
hiện. Bạn có thể sử dụng báo cáo để đánh giá và cải thiện kỹ năng của mình trong
tương lai.
Bước 7: Giao tiếp và học hỏi
Trong quá trình thực tập, bạn nên luôn giao tiếp với đồng nghiệp, người hướng dẫn
hoặc các chuyên gia trong công ty để học hỏi thêm kinh nghiệm và kiến thức. Hãy
thường xuyên hỏi thăm, trao đổi và thảo luận với những người có kinh nghiệm để
có được cái nhìn toàn diện về công việc cũng như giải đáp những thắc mắc của
bạn.
Bước 8: Tích cực tham gia các hoạt động
Ngoài việc hoàn thành công việc được giao, bạn cũng nên tích cực tham gia các
hoạt động trong công ty như hội thảo, đào tạo hay các dự án khác để mở rộng
mạng lưới quan hệ và rèn luyện kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và làm việc nhóm.
Bước 9: Tạo mối quan hệ và mở rộng mạng lưới
Khi thực hiện thực tập, bạn cũng nên tận dụng cơ hội để tạo mối quan hệ và mở
rộng mạng lưới. Hãy tìm hiểu về các đồng nghiệp, các chuyên gia, các nhà quản lý
trong công ty và cố gắng thiết lập mối quan hệ với họ để có thể học hỏi kinh
nghiệm và nhận được hỗ trợ trong tương lai.
Bước 10: Tổng kết và đánh giá
Sau khi hoàn thành thời gian thực tập, hãy tổng kết lại kinh nghiệm và đánh giá kết
quả của mình. Hãy đưa ra những nhận xét và đánh giá chính xác, xác định những
điểm mạnh và yếu của bản thân để cải thiện và phát triển mình trong tương lai.
26
27
Cuối cùng, hãy cảm ơn công ty đã cung cấp cho bạn cơ hội thực tập và đóng góp
của bạn đến công ty.
Bước 11: Làm báo cáo thực tập
Sau khi hoàn thành thực tập, bạn nên làm báo cáo thực tập để trình bày những công
việc mình đã làm, những kinh nghiệm và kết quả đã đạt được trong thời gian thực
tập. Báo cáo thực tập giúp cho người hướng dẫn của bạn có thể đánh giá được hiệu
quả của công việc và cung cấp cho bạn phản hồi để cải thiện trong tương lai.
Bước 12: Tận dụng kinh nghiệm để phát triển bản thân
Cuối cùng, hãy tận dụng kinh nghiệm và kỹ năng mà bạn đã học được trong thời
gian thực tập để phát triển bản thân. Hãy áp dụng những kinh nghiệm đó vào công
việc của mình hoặc trong các hoạt động khác để trở thành một nhân viên hiệu quả
và chuyên nghiệp.
Trên đây là các bước cơ bản để thực hiện thực tập bộ môn tiếng Trung tại phòng
sản xuất thuộc công ty Thương mại tin học Viễn Thông. Ngoài ra, bạn cũng nên
thực hiện các bước khác như tìm hiểu văn hóa, tập quán của công ty để có thể thích
nghi và làm việc hiệu quả trong môi trường mới.
3.5. Thực hiện kế hoạch
Để đạt được mục tiêu cũng như mong muốn đã đề ra. Bản thân tôi cố gắng thực
hiện kế hoạch, mục tiêu đã đề ra dựa trên kế hoạch đã lập sẵn.
Tuần 1:
hệ thống tổ chức và cách làm việc, nội quy, quy định của công ty
làm việc mới
27
28
- Tuần 2:
Tuần 3:
- Dịch một số vă n bản liên quan đến mua bán, hóa đơn...
- Tuần 4:
Tuần 5:
- Chuẩn bị tài liệu, vă n bản, tham gia các cuộc họp có đối tác từ Trung Quốc
- Tuần 6:
28
29
Tuần 7:
Tuần 8:
- Hoàn thành và bàn giao công việc
- Tổng kết quá trình thực tập
3.6. Đánh giá mức độ hoàn thành công việc
Sau 2 tháng thực tập, tôi đã đạt những kết quả sau:
Tại công ty
- Áp dụng kiến thức về Giao tiếp công sở, Giao tiếp kinh doanh để phục vụ cho
việc giao tiếp, trao đổi trong công việc, xử lý tình huống và tích lũy thêm cho
mình các kiến thức về môi trường làm việc.
- Nắm được lịch sử hình thành và phát triển, chức năng và nhiệm vụ, hoạt động
của công ty.
- Nắm được các yêu cầu, nhiệm vụ, mục tiêu, quyền lợi, nghĩa vụ,…trong quá
trình thực tập, lên kế hoạch thực tập Tại sản xuất
- Rút ra các kinh nghiệm, học hỏi các kiến thức chuyên ngành từ tài liệu biên
dịch được thực hiện.
- Nắm được những phương pháp, kỹ năng cần thiết trong lúc biên dịch những
tài liệu được giao
- Biết cách sử dụng các thiết bị văn phòng, máy móc.
29
30
- Nắm bắt các thủ tục, giấy tờ và hiểu được quy trình thủ tục hải quan hàng
nhập cũng như kiến thức về xuất nhập khẩu.
Trong công tác biên dịch: nắm được nhiều từ mới của ngành xuất nhập khẩu và
bộ phận kinh doanh.
- Học thêm cách dùng từ ngữ tiếng Trung chuyên ngành trong giao tiếp ở môi
trường công sở.
- Biết cách sử dụng ứng dụng công nghệ qua việc thực hiện và tham gia buổi
họp qua ứng dụng Zoom.
-Học được cách thức làm việc nhóm và phương pháp thực hiện công việc
nhanh, hiệu quả
- Áp dụng kiến thức từ bộ môn Biên – phiên dịch để phục vụ trong việc hỗ trợ
và dịch thuật các tài liệu về chuyên ngành xuất nhập khẩu và xây dựng.
- Áp dụng kiến thức từ trong các môn học Tin Học, soạn thảo văn bản được
giảng dạy tại trường cũng giúp em thao tác tốt hơn trong việc viết email, viết
báo cáo và xử lý các số liệu được công ty cung cấp
PHẦN III. TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

1. Những bài học kinh nghiệm
- Kinh nghiệm khi tiếp cận cơ sở (cán bộ quản lí, nhân viên, khách hàng)
Kỹ năng thực hành đầu tiên mà tôi học được chính là kỹ năng làm việc nhóm.
Công ty dù lớn hay nhỏ, kỹ năng làm việc nhóm cũng rất quan trọng. Mặc dù đã
được làm việc nhóm nhiều trong khi học tại trường, nhưng trong môi trường thực
tế thì em mới thực sự được củng cố và phát huy kỹ năng làm việc nhóm.
- Học thêm được cách lắng nghe, tiếp thu ý kiến của từng thành viên, tôn
trọng vàgiúp đỡ nhau cải thiện khuyết điểm trong công việc.
- Kỹ năng xây dựng và quản lý thời gian hợp lý, giúp công việc đạt hiểu quả
tốt nhất.
- Thái độ phù hợp khi giao tiếp với các anh chị cấp trên, các đồng nghiệp
30
31
- Kinh nghiệm khi giải quyết khó khăn những vấn đề nảy sinh.
2. Những thay đổi của bản thân sau khi kết thúc đợt thực tập
- Sau khi hoàn thành đợt thực tập, sinh viên có suy nghĩ về hành động
của mình nhằm phát triển tối đa kĩ năng chuyên môn và sự phát triển cá
nhân?
Việc thực tập giúp gì cho bản thân em nâng cao ý thức, tác phong, trách
nhiệm trong công việc:
- Tuân thủ nội quy, quy định trong công ty.
- Nâng cao ý thức trong việc ngoại hình phải gọn gàng, mặc đúng đồng phục
mà công ty đã quy định.
- Trách nhiệm với bản thân, khi đi thực tập không chỉ thực tập lấy được điểm
mà còn là thực tập để học hỏi, trau đồi kinh nghiệm làm việc.
- Phải có trách nhiệm với những việc mình đã làm, khi được giao nhiệm vụ
hay công việc nào đó, phải thực hiện đúng yêu cầu, đúng thời gian đã được giao,
không trì hoãn, làm qua loa và không trốn tránh.
- Lắng nghe ý kiến từ các anh chị trong công ty, tránh những xung đột không
đáng có tại cơ quan, luôn hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
- Giải quyết các công việc nhanh gọn, không lề mề ảnh hưởng đến tiến độ
công việc của cả bản thân, công ty và đội nhóm. Phân chia thời gian hợp lý trong
công việc
- Các kỹ năng vi tính văn phòng phải được chú trọng, cập nhật thường xuyên
nhằm làm tăng hiệu quả, hiệu suất của công việc được giao.
- Làm việc tại môi trường công ty, cần năng động và tự tin hơn, được cọ sát
thực tế, nhận ra được mạnh và điểm yếu của mình để có thể khắc phụ và phát triển
bản thân.
- Nhận thức được việc không để cảm xúc cá nhân làm ảnh hưởng đến công
việc cũng như với những người có liên quan.
- Trong tập thể, việc có thể mở lòng, chia sẻ với đồng nghiệp nói riêng cũng
như với những người khác sau này là một điều cần thiết. Qua đó tập thể có thể giúp
đỡ nhau và hiểu nhau hơn.
- Chủ động trong công việc và có sự chuẩn bị trước nhằm làm tăng khả năng
hiệu quả khi làm việc nhóm, tránh những phiền hà không cần thiết đến đồng
nghiệp xung
quanh.
31
32
- Luôn tự tin trong mọi trường hợp
Tóm tắt lĩnh vực quan tâm chính của sinh viên cho việc phát triển sự nghiệp
và giải thích tại sao?
Sau khi hoàn thành đợt thực tập, tôi đã phần nào định hướng được công việc
của mình trong tương lai cũng như lĩnh vực quan tâm chính của tôi trong việc phát
triển sự nghiệp:
3. Thuận lợi, khó khăn tại cơ sở thực tập

Thuận lợi
- Được sự quan tâm giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi của Ban
giám hiệu nhà trường, ban chủ nhiệm khoa và các thầy cô giáo trong
khoa.
- Được trang bị vốn kiến thức cơ bản phục vụ cho công tác chuyên
môn.
- Công ty thực tập nằm trong địa bàn thành phố Hà Nội nên thuận tiện
cho việc đi lại, liên hệ với công ty.
- Được công ty tạo điều kiện thực tập trong môi trường làm việc chuyên
nghiệp và nhận được sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của các
anh chị trong công ty. Nhờ đó em có cơ hội giao lưu với các trưởng
đoàn Trung quốc và khách du lịch.
- Được tiếp xúc trực tiếp với công việc chuyên môn. Qua 4 năm học đại
học chuyên ngành tiếng Trung, em đã có một vốn kiến thức nhất định
về từ vựng, ngữ pháp và các phương pháp dịch thuật tiếng Trung.
Trong đợt thực tập này, em đã có cơ hội vận dụng lý thuyết vào thực
tiễn.
- Có cơ hội gặp gỡ, giao lưu tiếp xúc trực tiếp với du khách.
Khó khăn
- Bước đầu còn bỡ ngỡ với môi trường làm việc của công ty.
- Kiến thức về các thiết bị còn hạn chế nên còn thiếu tự tin trong xử lý công
việc.
32
33
- Vốn từ vựng về chuyên ngành du lịch chưa phong phú nên gặp khó khăn
trong việc biên dịch các tài liệu về du lịch. Bên cạnh những thuận lợi, em
cũng gặp phải không ít khó khăn trong quá trình thực tập:
- Do chưa quen với môi trường đi làm, đồng thời cũng không có kinh nghiệm
làm việc thực tế nên thời gian đầu thực tập còn rất bỡ ngỡ, chưa thích ứng
kịp với môi trường làm việc và tốc độ làm việc của mọi người trong công ty
- Trong quá trình dịch thuật cũng gặp rất nhiều khó khăn về từ ngữ chuyên
ngành cơ khí,dịch các bộ phận của máy móc gặp nhiều khó khăn.
- Vì chưa từng làm về công tác văn phòng nên mới bắt đầu có nhiều điều lúng
túng trong việc ký nhận văn bản, lưu hồ sơ văn bản.
4. Những kiến nghị, đề xuất :
Qua đợt thực tập này, em xin phép có một số ý kiến đề xuất đối với nhà
trường và khoa Ngoại Ngữ:
- Trong quá trình học tập trên trường lớp, nhà trường nên đưa thêm
nhiều buổi thực hành vào các môn học, tổ chức các buổi trải nghiệm
thực tế kết hợp với những kiến thức lý thuyết đã học.
- Trước khi đi thực tập, giáo viên nên hướng dẫn thêm cho sinh viên
những điều cần thiết phải ghi lại trong quá trình thực tập.
- Trong quá trình thực tập trong công ty, các bạn sinh viên nên tận dụng
tiếp cận làm quen với tất cả các anh chị nhân viên trong công ty, hòa
đồng cởi mở, học hỏi kinh nghiệm từ họ. Kiến nghị, đề xuất với
Khoa- Việc đi thực tập trong môi trường làm việc tại công ty, doanh
nghiệp đối với nhiềubạn sinh viên còn khá mới mẻ, em xin Khoa mở
thêm các lớp học về các kỹ năngthuyết phục, kỹ năng làm việc
nhóm,... để phục vụ quá trình thực tập suôn sẻ hơn.
Tuần 1:
- Đến công ty gặp mặt đoàn thực tập, sau đó nhận cán bộ hướng dẫn trong
thời gian thực tập tại công ty.
33
34
- hệ thống tổ chức và cách làm việc, nội quy, quy định của công ty
làm việc mới
- Tuần 2:
- Học hỏi các anh chị đồng nghiệp
Tuần 3:
- Dịch một số vă n bản liên quan đến mua bán, hóa đơn...
- Khảo sát mức độ hài lòng, tin tưởng của khách hàng đối với công ty
- Tuần 4:

34
35
Tuần 5:
- Chuẩn bị tài liệu, vă n bản, tham gia các cuộc họp có đối tác từ Trung Quốc
- Tuần 6:
- Kiểm tra chất lượng hàng hóa trong kho
- Tuần 7:
- Báo cáo công việc hằng tuần
Tuần 8:
✓ Hoàn thành và bàn giao công việc
✓ Xin dấu và hoàn thiện báo cáo
✓ Tổng kết quá trình thực tập
KẾT LUẬN
Trong suốt 4 năm trên giảng đường Đại Học, dù đã được học rất nhiều về lý
thuyết, vận dụng nó qua những bài thực hành nhưng vẫn không thể vận dụng một
cách lưu loát ngoài thực tế, đặc biệt là kỹ năng nghe và nói. Vì vậy, thực tập là một
cơ hội rất tốt để cho sinh viên có thể vận dụng những gì ở nhà trường vào công
việc cụ thể để sau khi ra trường có thể thích nghi tốt hơn với môi trường công việc.
35
36
Đồng thời, qua đợt thực tập này giúp tôi nhận ra được những điểm mạnh và điểm
yếu của mình để từ đó có kế hoạch đầu tư thêm và khắc phục những mặt còn thiếu
sót cho bản thân mình. Trong hai tháng thực tập vừa qua, tuy thời gian không
nhiều nhưng bản thân em đã học hỏi được rất nhiều điều bổ ích. Kết quả quan
trọng nhất là khả năng nghe, nói, dịch thuật của tôi tiến bộ một cách rõ rệt. Khi nói
chuyện với người Trung Quốc không còn nhút nhát, rụt rè mà rất tự tin. Thứ 2, tôi
đã học hỏi được các kỹ năng dịch thuật, phong cách làm việc nhanh nhẹ của các
anh chị trong công ty. Thu thập được nhiều từ ngữ chuyên ngành về điện tử, sử
dụng thành thạo vi tính, học được cách sắp xếp, quản lý giấy tờ văn bản.
Thời gian 2 tháng thực tập trôi qua thật nhanh nhưng thời gian đó để mang lại cho
tôi nhiều kiến thức bổ ích mà có lẽ tôi tìm hoài trong sách vở sẽ không bao giờ có.
Đợt thực tập này chính là cơ hội tốt giúp tôi cọ sát thực tế, học hỏi kinh nghiệm,
nâng cao kiến thức chuyên ngành và tích lũy các kỹ năng sống cho bản thân, làm
hành trang sau này khi bước ra trường. Một lần nữa tôi xin chân thành cảm ơn quý
thầy cô khoa tiếng Trung, đặc biệt là cô Vũ Thị Anh Thơ; Ban giám đốc và chị
Nguyễn Thùy Linh nhân viên tại công ty TNHH Thương Mại Tin học viễn thông
Danh Việt đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành tốt đợt thực tập này.
36
37
PHỤ LỤC
Bảng so sánh các loại camera
37
38
NHẬT KÝ THỰC TẬP
Tuần 1-2 Tìm hiểu về công ty và phòng sản xuất
- Gặp gỡ và làm quen với giám đốc Lê Thành Dũng, trưởng

phòng kinh doanh ông Lư Hà Trường Hải, chị Nguyễn Thùy
LinhLinh- người trực tiếp hướng dẫn em trong quá trình
thực tập và các anh chị nhân viên phiên dịch của văn phòng
- Nghe trưởng phòng kinh doanh ông Lư Hà Trường Hải nói

về nội quy của văn phòng, có một số lời dặn dò trước khi
chính thức bước vào công việc.
- Tìm hiểu về công ty: Xem xét các tài liệu của công ty, bao
gồm lịch sử, các sản phẩm, dịch vụ, phương châm hoạt
động, cơ cấu tổ chức, vị trí của công ty, và các thành tựu
hoạt động của công ty. Tìm hiểu rõ hơn về môi trường làm
việc của công ty, quy trình tuyển dụng, chính sách đào tạo
và phúc lợi cho nhân viên.
- Tìm hiểu về phòng sản xuất: Hiểu rõ hơn về phòng sản xuất,
các quy trình sản xuất, các loại sản phẩm, và hệ thống kiểm
soát chất lượng. Tìm hiểu về các tiêu chuẩn kỹ thuật và an
toàn lao động trong phòng sản xuất. Nghiên cứu các lĩnh vực
liên quan đến phòng sản xuất như kỹ thuật cơ khí, điện tử,
đồ họa, và chế tạo máy.
38
39
Tuần 3-4 Nâng cao khả năng nghe và nói tiếng Trung
- Học hỏi và tham khảo cách dịch của người hướng dẫn để
văn bản nói chung và từ ngữ nói riêng có tính chuyên
nghiệp hơn
- Nâng cao kỹ năng nghe: Học các bài học tiếng Trung về
các chủ đề liên quan đến phòng sản xuất, kỹ thuật, và công
nghệ. Tìm hiểu về các thuật ngữ và cụm từ liên quan đến
phòng sản xuất. Nghe và làm bài tập để nâng cao khả năng
nghe của bản thân.
- Nâng cao kỹ năng nói: Luyện tập cách phát âm, cách giao
tiếp, và các mẫu câu sử dụng trong phòng sản xuất. Thực
hành giao tiếp tiếng Trung hàng ngày với bạn bè, đồng
nghiệp, hoặc giáo viên của bạn. Bổ sung thêm từ vựng
tiếng Trung liên quan đến công việc của bạn.
- Được giao nhiệm vụ dịch những tài liệu cơ bản
Tuần 5-6 Thực hành sử dụng tiếng Trung trong công việc
- Tham gia vào công việc: Thực tập trong phòng sản xuất, trao
đổi, hỏi đáp và báo cáo công việc bằng tiếng Trung. Luyện
tập các kỹ năng cần thiết để tham gia vào công việc, bao
gồm giao tiếp, phát âm, viết và đọc tài liệu tiếng Trung.
- Họp nhóm thực tập để nghiên cứu bài báo cáo thực
- Dựa trên năng lực người hướng dẫn bắt đầu giao cho tôi hỗ
trợ một số nhiệm vụ chuyên sâu hơn như dịch văn bản giới
thiệu sản phẩm mới qua tiếng Trung và ngược lại đồng thời
giao tiếp qua các trang thương mại điện tử, mạng xã hội với
những khách hàng đến từ Trung Quốc
39
40
- Dịch “Văn bản : V/v phát triển kế hoạch quảng cáo”
- Dịch nói cho Trưởng phòng
- Tiếp tục thu thập từ ngữ chuyên ngành
Tổng kết và đánh giá kết quả

Tuần 7-8
- Kiểm tra hàng nhập và xuất kho
- Duy trì những công việc đã và đang thực hiện ở những tuần
trước như biên phiên dịch, giao tiếp cơ bản với một số khách
hàng ngoại quốc hoặc trong nước nếu được yêu câu.
- soạn thảo, in ấn, đóng gói sản phẩm và sắp xếp tài liệu, giấy
tờ cho từng bộ phận khác nhau.
- Bắt đầu thu thập thông tin, nội dung làm báo cáo đồng thời
xin dấu và hoàn thiện báo cáo
- Bàn giao các công việc cho các anh chị đồng nghiệp, đồng
thời hoàn thành báo cáo thực tập
40
41
Hà Nội, ngày tháng năm 202…

SINH VIÊN
(Kí, ghi rõ họ tên)
PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CHO ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN
TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI:
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………
…………………………………………………………………………………….
…………
41

Nhunggauu

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Nhunggauu

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

1

TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI

BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH

Họ và tên sinh viên : Lê Thị Hồng Nhung

Hà Nội, tháng ….. / 202..…

TRƯỜNG ĐH THỦ ĐÔ HÀ NỘI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT

BÁO CÁO CÔNG TÁC THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH

Họ và tên sinh viên:. Lê Thị Hồng Nhung

Hà Nội, ngày 18 tháng 3 năm 2023

PHẦN I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP

Logo của công ty:

2. Cơ cấu lãnh đạo, sơ đồ tổ chức

Chức năng nhiệm vụ các phòng ban:

Trong giai đoạn hiện nay, công ty đã đề ra 1 số nhiệm vụ như sau:

3.3 Mục tiêu

- Tạo hồ sơ trên một kênh truyền thông xã hội mới.

- Nghiên cứu, phát triển tung ra sản phẩm mới.

4. Đối tượng và điều kiện thụ hưởng

5. Những thành tựu đạt được của cơ sở

6. Các hoạt động chính của cơ sở thực tập

1. Bối cảnh chọn công việc

2. Thông tin chung về công việc

thời gian thực tập tại công ty.

làm việc mới

- Học hỏi các anh chị đồng nghiệp

- Tích lũy thêm từ ngữ liên quan.

- Hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn khách hàng

thuật, sản xuất

- Tìm hiểu về quá trình thu mua của công ty

thương mại điện tử

- Kiểm tra và phân loại hàng hóa mới nhập về kho

- Kiểm tra chất lượng hàng hóa trong kho

- Nghiên cứu bài báo cáo thực tập

- Thực hiện công việc được giao

- Báo cáo công việc hằng tuần

- Thu thập thông tin để làm báo cáo

- Hoàn thành và bàn giao công việc

- Xin dấu và hoàn thiện báo cáo

- Tổng kết quá trình thực tập

3. Tiến trình thực hiện công việc

3.1. Tiếp cận công việc

3.2. Xác định những việc cần làm

Bảng 1: Từ vựng về link kiện điện tử:

STT Tiếng Trung Tiếng Việt Phiên Âm

1 主板 Bo mạch chủ zhǔ bǎn

2 内存 Bộ nhớ trong, nèicún

3 中继器 Bộ phát wifi zhōng jì qì

4 液晶显示器 Màn hình LCD yè jīng xiǎn shì qì

5 光纤设 Cáp quang xiān shè bèi

6 số 数码相框 Khung ảnh kỹ thuật shùmǎ xiàng kuāng

7 硬盘 Ổ cứng yìng pán

8 网络交换机 Modem wǎng luò jiāo huàn

9 无线网络 Mạng không dây wú xiàn wǎng luò

10 笔记本 CPU bǐ jì běn

3.4. Lên kế hoạch thực hiện công việc

Bước 1: Xác định mục tiêu và kế hoạch tổng thể

Bước 2: Phân tích công việc cụ thể

Bước 3: Đặt ra tiêu chí đánh giá

 Đạt được mục tiêu đặt ra

Bước 4: Lập lịch thực hiện

Bước 5: Thực hiện và đánh giá

Bước 6: Lập báo cáo

Bước 7: Giao tiếp và học hỏi