Chương 7: Truyền thông sự kiện

CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
 Mô hình truyền thông sự kiện
Thông điệp
Chủ thể Mã Giải Người
(Người gửi tin) hóa mã nhận tin
Phương tiện
truyền thông

Nhiễu

Phản hồi Phản ứng đáp lại

2
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
Lựa chọn và thiết kế thông điệp
• Căn cứ lựa chọn
• Đối tượng nhận tin
• Mục tiêu truyền thông
• Phương tiện truyền thông

• 3 vấn đề trong thiết kế thông điệp

• Nội dung thông điệp (nói gì?)
• Cấu trúc thông điệp (Nói như thế nào?)
• Hình thức của thông điệp

3
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
Kênh truyền thông
Kênh trực tiếp
chủ thể ĐTNT

Kênh 1 cấp
chủ thể Phương tiện ĐTNT
Kênh 2 cấp
chủ thể Đại lý tt phương tiện ĐTNT

Kênh nhiều cấp (kênh dài)

chủ thể Đại lý tt Đại lý phương tiện ĐTNT

4
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
Tạo độ tin cậy của nguồn tin

• Lựa chọn nguồn phát thông điệp để gây được sự chú ý và có sức
thuyết phục

• 3 yếu tố làm tăng sức thuyết phục của nguồn tin

• Tính chuyên môn

• Tính khách quan

• Tính hấp dẫn (mức độ yêu thích của công chúng)

5
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
MỘT SỐ CÔNG CỤ SỬ DỤNG TRONG
TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN

CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
 Thói quen người tiêu dùng trên các kênh media
4CT HAN HCM DAN CAN Affinity index 4CT

22%
120% 140

126 120 119 120

100% 115 30%
% reach

100 111
TV Light
100
80% TV Medium

Affinity index
86
80
TV Heavy
60%
60 48%
60
40%
40

20% 20 P25-45
0% 0
Source: InFusion 2015. Target: female 25-
45 ABC. N = 1179. Nationwide (4 cities)

• TV, Internet and OOH (out of home) contribute high reach & affinity
• Internet are essential to make up for TV
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
Trước khi diễn ra sự kiện
+ Mục đích: Gợi mở, giới thiệu, lôi kéo

+ Quảng cáo: thư mời trực tiếp, email, băng rôn, phướn dọc, diễn đàn, mạng XH,

roadshow, SMS, TVC, Viral video…

+ PR: tìm kiếm nhà tài trợ sự kiện; đăng tải bài báo trên truyền thông đại chúng,

cung cấp thông tin sự kiện và diễn giả; chia sẻ của KOLs; chia sẻ ảnh hậu trường,

họp báo…

+ Xúc tiến bán: vé earlybird, combo…

8
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
Khi diễn ra sự kiện
+ Mục đích: tạo cảm xúc, sự yêu thích

+ Quảng cáo: băng rôn tại sự kiện, các hình thức trang trí sự kiện, tạo không gian
chụp hình…

+ Xúc tiến bán: quà tặng, quay số trúng thưởng…

+ PR: sự xuất hiện của KOLs, nhà tài trợ, chia sẻ nội dung của diễn giả…

+ Truyền hình trực tiếp, Livestream, MatchMaking 2.0 (kết nối người tham dự sự
kiện), tương tác người xem (câu hỏi, bỏ phiếu…)…
9
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
Sau sự kiện

+ Mục đích: Nhắc nhở, gợi nhớ

+ PR: Bài báo trên các phương tiện TTĐC; bài

đánh giá, bình luận chia sẻ trên MXH…

10
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt