Authenticity in marketing is really key, because it's a precursor of trust.

And trust is what gets people

to buy into the story and it's the only thing that influences our purchase behaviors," says Pamela
Rutledge, a psychologist who studies media issues. "Consumers are tired of being marketed to. They
don't trust the big companies. That's a total shift that's happening, It's easier for Gaga or Gwyneth to
come along and say, 'Hey, you know me. I'm not going to do anything to screw you," says Michael
Yanover, the head of business development at CAA, the powerhouse LA talent and branding agency.

- Thứ nhất là trong phần celeb endorsement, t nói đến celeb truyền thống như ca sĩ, diễn viên hoặc
vận động viên, cầu thủ bóng đá chẳng hạn. Đây là lớp nghệ sĩ truyền thống, nổi tiếng nhờ tài năng
trong lĩnh vực của họ. Khi phân tích về ảnh hưởng có 5 yếu tố t đã nói htrc là Trustworthiness (khả
năng tin tưởng), Expertise (sự hiểu biết), Attractiveness (sự hấp dẫn ngoại hình), Respect (sự tôn
trọng đối với người qcao) và Similarity (sự giống nhau giữa người qcao và người đc qcao).

- 5 yếu tố này đối với một Celeb thì có 3 yếu tố là ảnh hưởng mạnh nhất, đấy là Attractiveness,
Respect và Similarity (cái này t đọc trong paper ngta viết chứ k bịa) 2 yếu tố còn lại là
Trustworthiness và Expertise thì không có ảnh hưởng lớn. Cái này có nghĩa là đối với Celeb thì mức
độ ảnh hưởng của họ lớn hơn cái mức độ quan trọng của sản phẩm. Tức là khi dùng Celeb người ta
có thể hướng đến khán giả đại chúng khi họ có sức ảnh hưởng, hình ảnh của họ với sản phẩm gây
ấn tượng với người tiêu dùng hoặc fan của họ thì ngta mua hàng.

- Tuy nhiên là nó đôi khi sẽ gây ra tranh cãi khi ngta không thể chắc chắn sản phẩm là tốt hay
không, Celeb họ có dùng hay không. Thực tế ví dụ luôn là Blackpink qcao Samsung nma vẫn dùng
iPhone =)). Thế nên nó sẽ không đảm bảo hoàn toàn đc yếu tố Trustworthiness và Expertise. Hơn
nữa là khi Celeb nhận qcao thì những gì mình biết chỉ là brand bảo họ thế chứ không chắc chắn đấy
là trải nghiệm của ngta. Một vụ khá nổi nữa là đợt NFT thì nhiều Celeb qcao và nó rất cringe, cái
này t cũng sẽ lấy làm ví dụ. Vì thế mình có thể kết luận là dù 2 yếu tố lòng tin và mức độ hiểu
biết có thể không có ảnh hưởng lớn trong đa số sp, nhưng với những loại sản phẩm mà người
dùng ít có hiểu biết thì yếu tố lòng tin và sự hiểu biết là quan trọng.

- Cái này dẫn đến sự nổi lên của Influencer. T nói đến Internet Influencer nhé. Thực tế thì đa phần
influencer đều là những người ưa nhìn và xây dựng được 1 lượng followers nhất định. (cái này
chính là 3 yếu tố Attractiveness, Respect và Similarity). Tuy nhiên ở thời đại mxh này thì việc tiêu
thụ nd trên mạng đem đến 1 khái niệm mới về mqh là Parasocial Relationship, hiểu đơn giản là qua
những chia sẻ, nd mà ng stao chia sẻ lên mạng nó tạo cho người xem cảm giác mình biết và hiểu về
người đó (cái này t chưa đọc hết research nên không biết nói thêm tnao nma lúc viết thì tính sau)
dần dần nó tạo nên 1 lòng tin với Influencer, và bản thân những inf khi quảng cáo thì họ có xu
hướng trải nghiệm đưa đánh giá hơn. Hơn nữa thì thường influencer về cái gì sẽ quảng cáo cái đấy,
nên nó tạo ra sự tin tưởng cao hơn. Tuy nhiên là mấy người ăn tiền nó điêu thì cũng không ít nên
vứt vào drawback đc nhé.
- Còn về drawback thì t có note trong page notion r nhé.