Маркетингова концепция

1.Маркетингова концепция
Всяка организация със стопанска цел има свои пазар и участва в
процес на размяна с него. Този пазар се състои от реални и потенциални
потребители и купувачи на стоки и услуги. В някои случай той е съставен
от няколко крупни купувачи, а в други от милиони. И в двата случая
размяната с потребителите осигурява на предприятието приходи, а
следователно и техния стопански успех и развитие. Опитът показава, че
организациите, действащи в пазарни условия, могат да разчитат на успех
само, ако текущо съобразяват своите стратегии с изменчивите потребности
и изисквания на клиентите и с динамично променящата се околна среда. С
други думи, те трявбва да са възприели маркетингови концепции в
управлението си.
А) същност на маркетинговата концепция
Цялостната ориентация на фирмените дейности към потребностите и
изискванията на потребителите. Тя осигурява достигането на целите на
организацията чрез задоволяването на избрани групи от потребители по
по- добър от конкурентите начин и при съблюдаване на специфичното
въздействие на обкръжаващата среда.
Б) основни елементи на маркетинговата концепция

✔ Ориентация към потребителите

Това означава да бъдат определени потребителите на фирмата, да се

определи какво желаят, то да им се представи, при това по по- добър
начин от този на конкуренцията.

✔ Обучение и възпитание на сътрудниците

По този начин всички сътрудници ще имат една и съща основна цел- да

задоволят потребителите. Отделните маркетингови дейности (а и не само
маркетингови) трябва така да бъдат координирани, че да постигнат тази
цел.

✔ Ориентация към печалбата

Фирмата трябва да продава такива стоки и услуги и дейностите да се
извършват така, че фирмата да получава необходимата и печалба. Това е
нужно за нейното оцеляване в конкурентната борба, за нейните
собственици, както и за разширяване на възможностите и за обслужване на
повече потребители и то по- добре. Основната цел не е достигане на
максималната печалба в краткосрочен период, а оптимизирането и в
дългосрочен период от време. Установяването на добри и трайни връзки на
фирмата с потребителите е гаранция за реализацията на продукцията и, а
следователно и за печалбата и.