MARKETING CĂN

BẢNPhạm Anh
GVHD:

Nhóm:4 Lớp: DM19333

Thành Viên:
Ninh Hồng Anh_PH52175
Nguyễn Mạnh Chiến_PH52099
Đỗ Danh Quốc_PH52254
Nguyễn Thọ Tùng_PH51909
Đào Mạnh Đức_PH51975
Nguyễn Trường
 MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP PEPSICO.....................1

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp và lịch sử hình thành PEPSICO.1

1.1.1 Giới thiệu về PEPSICO.....................................................................1

1.1.2 Lịch sử hình thành PEPSICO............................................................2

1.2 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp..................................................................4

1.3 Sơ đồ phòng Marketing và vai trò........................................................5

1.3.1 Sơ đồ phòng Marketing.....................................................................5

1.3.2 Vai trò....................................................................................................5

1.4 Lĩnh vực hoạt động của PEPSICO........................................................6

1.5 Danh mục sản phẩm /dịch vụ chính của PEPSICO...............................7

1.5.1 Danh mục sản phẩm PEPSICO.............................................................7

1.5.2 Dịch vụ chính của PEPSICO.................................................................8

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP PEPSICO

1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp và lịch sử hình thành PEPSICO
1.1.1 Giới thiệu về PEPSICO
-PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống đa quốc gia của Mỹ có
trụ sở tại Harrison, New York.

-PepsiCo được thành lập vào năm 1965 với sự hợp nhất của Công ty
Pepsi-Cola và Frito-Lay, Inc.

-PepsiCo là một trong những tập đoàn thực phẩm và đồ uống lớn nhất thế
giới, với doanh thu hàng năm lên tới hàng chục tỷ đô la.

-PepsiCo có hơn 285.000 nhân viên trên toàn thế giới và hoạt động tại hơn
200 quốc gia và vùng lãnh thổ

-Các thương hiệu chính của PepsiCo bao gồm:

 Đồ uống: Pepsi Cola, Mountain Dew, Gatorade, Aquafina, Lipton,

Tropicana, Naked Juice, Starbucks Frappuccino, ...

1
  Thực phẩm ăn nhẹ: Lay's, Doritos, Cheetos, Ruffles, Tostitos, Quaker
Oats, SunChips, ...

- PepsiCo đã và đang mở rộng danh mục sản phẩm của mình để đáp ứng
nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng. Ví dụ, công ty đã đầu tư vào
các sản phẩm lành mạnh hơn, chẳng hạn như đồ uống không đường và thực
phẩm ăn nhẹ có hàm lượng chất béo thấp.

- PepsiCo là một công ty có uy tín và được nhiều người biết đến trên toàn
thế giới. Công ty đã giành được nhiều giải thưởng danh giá, bao gồm Giải
thưởng Doanh nghiệp Quốc gia của Hoa Kỳ và Giải thưởng Thành tích Môi
trường Toàn cầu của Liên Hợp Quốc.

1.1.2 Lịch sử hình thành PEPSICO

- 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên
doanh giữa SP. Co và Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50%.

- Năm 1992 – Xây dựng và khánh thành nhà máy Hóc Môn> trình bày theo
đúng như bôi vàng

2
- 1994 – PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh với
công ty Nước giải khát Quốc tế IBC cùng với sự ra đời của hai sản phẩm đầu
tiên là Pepsi và 7 Up từ những ngày đầu khi Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm
1994.

- 1998 - 1999 – Đến khoảng năm 1998 và 1999, cấu trúc vốn công ty thay đổi,
Pepsico trở thành chủ sở hữu với 100% vốn.

Công ty Nước giải khát Quốc tế đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế
Pepsico Việt Nam vào năm 2003. Từ đó, Suntory Pepsico Việt NAm ra đời
nhiều loại nước giải khát vẫn còn được yêu thích đến tận ngày nay như
Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea.

- 2003 – Công ty được đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo
Việt Nam.

- 2004 – thông qua việc mua bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty mở rộng
sản xuất và kinh doanh tại Quảng Nam.

- 2005 – Chính thức trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn
nhất Việt Nam.

3
Mở rộng ngành hàng

Bạn có biết snack Poca? Đây là 1 loại snack phổ biến đến ngày nay, cũng là sản
phẩm của Suntory Pepsico Việt Nam, xuất hiện vào năm 2006 > bỏ

Ngành hàng sữa đậu nành được phát triển vào năm 2007.

Sau khi mở thêm nhà máy thực phẩm ở Bình Dương (cái mà đến nay chính là
Công ty Thực Phẩm Pepsico Việt Nam) vào năm 2008-2009, công ty tiếp tục
mở rộng vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng và thêm nhiều sản phẩm mới như 7up
Revive, Trà xanh Lipton, Twister dứa.

- 2008-2009, sau khi khánh thành thêm nhà máy thực phẩm ở Bình Dương, (sau
này đã tách riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam), công ty mở
rộng thêm vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng.

- 2010 – đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với PepsiCo Việt Nam thông qua
việc PepsiCo tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm
tiếp theo. 2/2010, nhà máy mới tại Cần Thơ chính thức đi vào hoạt động.

- 2012 – trong năm này xảy ra sự kiện mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel
tại Đồng Nai vào tháng 3 năm 2012 và nhà máy PepsiCo có quy mô lớn nhất
khu vực Đông Nam Á đã được khánh thành tại Bắc Ninh vào tháng 10 năm
2012.

4
- 4/2013 – liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam đã
được thành lập giữa Suntory Holdings Limited và PepsiCo, Inc. trong đó

Suntory chiếm 51% và PepsiCo chiếm 49%

- Từ đó đến nay, mỗi sản phẩm của hãng vẫn được yêu thích và lựa chọn, công
ty nhờ đó càng phát triển và vươn xa hơn cùng với nỗ lực giữ vững vị thế của
mình.

- Nước uống của Pepsico Vietnam

Chuyên sản xuất nước giải khát các loại, hẳn Pepsico Vietnam không thể bỏ qua
loại nước thiết yếu với mọi người đó là nước uống. Hãng chọn cung cấp nước
tinh khiết cho người dùng, dưới tên thương hiệu Aquafina.

Được lọc bằng công nghệ tiên tiến, quy trình Hidro H7 độc quyền của Pepsico,
Aquafina vừa được đảm bảo độ tinh khiết, vừa giữ được các khoáng chất cần
thiết để đảm bảo sức khoẻ người dùng.

5
1.2 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp

6
Nguồn: Công ty Pepsico Việt Nam >xoay ngang

7
1.3 Sơ đồ phòng Marketing và vai trò
1.3.1 Sơ đồ phòng Marketing

Giám đốc
Marketing

Bộ phận nghiên Bộ phận phát Bộ phận bán

Bộ phận tiếp thị
cứu thị trường triển sản phẩm hàng

Chuyên
Quản lý Quản lý Chuyên
viên Chuyên Quản Chuyên
nghiên phát viên phát Quản lý
nghiên viên tiếp lý bán viên bán
cứu thị triển sản triển sản tiếp thị
cứu thị thị hàng hàng
trường phẩm phẩm
trường

Chuyên
Chuyên Chuyên
viên
viên viên
quan hệ
quảng truyền
công
cáo thông
chúng

Một sơ đồ phòng marketing hiệu quả sẽ giúp Pepsi đạt được các mục tiêu
marketing của mình. Sơ đồ này sẽ giúp Pepsi hiểu rõ nhu cầu của người tiêu
dùng, phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu đó và truyền thông sản phẩm
đến người tiêu dùng một cách hiệu quả.

8
Pepsi cần thường xuyên xem xét và điều chỉnh sơ đồ phòng marketing của
mình để phù hợp với những thay đổi trong kinh doanh và môi trường. Điều này
sẽ giúp Pepsi đảm bảo rằng phòng marketing của mình luôn hoạt động hiệu quả
và đáp ứng được các mục tiêu marketing của công ty.

1.3.2 Vai trò

-Bộ phận nghiên cứu thị trường:

 Xây dựng và phát triển thương hiệu.

 Nghiên cứu, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường. Xây dựng và
thực hiện các chiến lược marketing.
 Tham mưu cho ban giám đốc về chiến lược marketing, sản phẩm và
khách hàng.

 Điều hành công việc của nhân viên thuộc quyền quản lí của bộ phận

-Bộ phận phát triển sản phẩm:

Nghiên cứu và phát triển: sản phẩm, bao bì, quy trình, công nghệ.

-Bộ phận tiếp thị:

 Xây dựng một nhãn hiệu độc quyền cho doanh nghiệp để phân biệt với
các đối thủ cạnh tranh.
 Thực hiện các hành động cụ thể như mời khách hàng sử dụng miễn phí
sản phẩm, mua sản phẩm với những ưu đãi riêng.

 Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng, người tiêu dùng, tiếp cận
được nhiều khách hàng tiềm năng

-Bộ phận bán hàng:

 Đối với doanh nghiệp.

+ Đối với các doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa đóng vai trò quan trọng
quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Bởi vì nhờ tiêu thụ

9
 được sản phẩm hàng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp mới diễn ra thường xuyên liên tục, tiêu thụ sản phẩm hàng hóa
giúp doanh nghiệp bù đắp dược những chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho
quá trình tái sản xuất và tái sản xuất mở rộng.

 Đối với xã hội.

+ Về phương diện xã hội thì tiêu thụ sản phẩm hàng hóa có vai trò trong
việc cân đối giữa cung và cầu, vì nền kinh tế là một thể thống nhất với
những cân bằng, những tương quan tỷ lệ nhất định. Sản phẩm hàng hóa
được tiêu thụ tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra
bình thường trôi trảy tránh được sự mất cân đối, giữ được bình ổn trong
xã hội.

1.4 Lĩnh vực hoạt động của PEPSICO

- PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm và đồ uống đa quốc gia của Mỹ có trụ
sở tại Harrison, New York. PepsiCo được thành lập vào năm 1965 với sự hợp
nhất của Công ty Pepsi-Cola và Frito-Lay, Inc. PepsiCo quan tâm đến việc sản
xuất, tiếp thị và phân phối thực phẩm ăn nhẹ có hạt, đồ uống và các sản phẩm
khác.

- Lĩnh vực hoạt động của PepsiCo được chia thành hai mảng chính:

 Nước giải khát: PepsiCo là một trong những nhà sản xuất nước giải khát
hàng đầu thế giới. Công ty sở hữu một danh mục sản phẩm đồ uống đa
dạng, bao gồm nước giải khát có ga, nước giải khát không ga, nước trái
cây, nước thể thao và đồ uống năng lượng. Các thương hiệu nước giải
khát nổi tiếng của PepsiCo bao gồm Pepsi, Mountain Dew, Gatorade,
Aquafina, Lipton và Tropicana.

10
  Thực phẩm ăn nhẹ: PepsiCo cũng là một trong những nhà sản xuất thực
phẩm ăn nhẹ hàng đầu thế giới. Công ty sở hữu một danh mục sản phẩm
thực phẩm ăn nhẹ đa dạng, bao gồm khoai tây chiên, snack khoai tây,
snack trái cây, snack hạt và snack ngũ cốc. Các thương hiệu thực phẩm ăn
nhẹ nổi tiếng của PepsiCo bao gồm Lay's, Doritos, Cheetos, Ruffles,
Tostitos, Quaker và SunChips.

-PepsiCo hoạt động tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Công ty có hơn 285.000 nhân viên trên toàn thế giới.

1.5 Danh mục sản phẩm /dịch vụ chính của PEPSICO

1.5.1 Danh mục sản phẩm PEPSICO >> trình bày dạng bảng giống bài
mẫu
-Pepsico là một trong những tập đoàn đa quốc gia đứng đầu về thế giới trong
lĩnh vực đô uống và thực phẩm. PepsiCo mang đến cho người tiêu dùng khắp
thế giới những sản phẩm độc đáo và đa dạng có trong các sản phẩm

11
Hình ảnh danh mục và quá trình hình thành các sản phẩm của PEPSICO

Danh mục sản phẩm của PepsiCo bao gồm một loạt các sản phẩm đồ uống và
thực phẩm ăn nhẹ được yêu thích với tổng cộng 22 nhãn hiệu, tạo ra khoản 1 tỷ
đô la mỗi doanh thu bán lẻ hàng năm.

Danh mục sản phẩm đồ uống của PepsiCo bao gồm:

 Nước giải khát có ga: Pepsi, Mountain Dew, 7UP, Mirinda, Sting, Lipton
Ice Tea, 7UP Revive, Aquafina Sparkling

 Nước giải khát không ga: Diet Pepsi, Diet Mountain Dew, Diet 7UP,
Mirinda Free, Sting Zero, Lipton Ice Tea Green Tea, Aquafina

 Nước trái cây: Tropicana, Naked Juice, Starbucks Frappuccino

 Nước thể thao: Gatorade, Propel, Simply Protein Water

 Đồ uống năng lượng: Mountain Dew AMP, Kickstart, Rockstar

Danh mục sản phẩm thực phẩm ăn nhẹ của PepsiCo bao gồm:

 Khoai tây chiên: Lay's, Ruffles, Doritos, Cheetos, Tostitos, SunChips

 Snack khoai tây: Cheetos Puffs, Cheetos Sticks, Cheetos Crunchy

 Snack trái cây: Sunbites, Quaker Chewy Granola Bars, Quaker Chewy
Fruit Bars

 Snack hạt: Quaker Chewy Granola Bars, Quaker Chewy Trail Mix Bars,
Sun Chips Harvest Snaps

12
  Snack ngũ cốc: Quaker Oats, Quaker Chewy Granola Bars, Quaker
Chewy Fruit Bars

PepsiCo đã và đang mở rộng danh mục sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu
ngày càng tăng của người tiêu dùng. Ví dụ, công ty đã đầu tư vào các sản phẩm
lành mạnh hơn, chẳng hạn như đồ uống không đường và thực phẩm ăn nhẹ có
hàm lượng chất béo thấp.

PepsiCo là một công ty có uy tín và được nhiều người biết đến trên toàn thế
giới. Công ty đã giành được nhiều giải thưởng danh giá, bao gồm Giải thưởng
Doanh nghiệp Quốc gia của Hoa Kỳ và Giải thưởng Thành tích Môi trường
Toàn cầu của Liên Hợp Quốc.

13
1.5.2 Dịch vụ chính của PEPSICO
Dịch vụ chính của PepsiCo là sản xuất, tiếp thị và phân phối thực phẩm ăn nhẹ
và đồ uống. PepsiCo hoạt động trong hai mảng chính:

 Nước giải khát: PepsiCo là một trong những nhà sản xuất nước giải khát
hàng đầu thế giới. Công ty sở hữu một danh mục sản phẩm đồ uống đa
dạng, bao gồm nước giải khát có ga, nước giải khát không ga, nước trái
cây, nước thể thao và đồ uống năng lượng. Các thương hiệu nước giải
khát nổi tiếng của PepsiCo bao gồm Pepsi, Mountain Dew, Gatorade,
Aquafina, Lipton và Tropicana.

 Thực phẩm ăn nhẹ: PepsiCo cũng là một trong những nhà sản xuất thực
phẩm ăn nhẹ hàng đầu thế giới. Công ty sở hữu một danh mục sản phẩm
thực phẩm ăn nhẹ đa dạng, bao gồm khoai tây chiên, snack khoai tây,
snack trái cây, snack hạt và snack ngũ cốc. Các thương hiệu thực phẩm ăn
nhẹ nổi tiếng của PepsiCo bao gồm Lay's, Doritos, Cheetos, Ruffles,
Tostitos, Quaker và SunChips.

Các dịch vụ chính của PepsiCo bao gồm:

 Sản xuất: PepsiCo sở hữu và vận hành các nhà máy sản xuất trên toàn thế
giới để sản xuất các sản phẩm của mình. Công ty sử dụng các công nghệ
tiên tiến để đảm bảo rằng các sản phẩm của mình được sản xuất an toàn
và chất lượng cao.

 Tiếp thị: PepsiCo sử dụng một loạt các phương tiện tiếp thị để quảng bá
sản phẩm của mình, bao gồm quảng cáo, quan hệ công chúng, truyền
thông xã hội và tiếp thị trực tiếp. Công ty cũng sử dụng các chiến lược
tiếp thị sáng tạo để thu hút người tiêu dùng.

14
  Phân phối: PepsiCo có một mạng lưới phân phối toàn cầu để phân phối
sản phẩm của mình đến các nhà bán lẻ trên toàn thế giới. Công ty sử dụng
các phương thức vận tải khác nhau để đảm bảo rằng sản phẩm của mình
được phân phối kịp thời và hiệu quả.

PepsiCo là một công ty có uy tín và được nhiều người biết đến trên toàn thế
giới. Công ty đã giành được nhiều giải thưởng danh giá, bao gồm Giải thưởng
Doanh nghiệp Quốc gia của Hoa Kỳ và Giải thưởng Thành tích Môi trường
Toàn cầu của Liên Hợp Quốc.

15