BẢNG CÂU HỎI SƠ BỘ

Đề tài: Sự tác động của giá trị thương hiệu CoCa Cola đến ý định mua sắm
của sinh viên UEH
Phần I.
1. Bạn đã sử dụng sản phẩm của thương hiệu Coca Cola chưa?
Đã sử dụng (tiếp tục khảo sát)
Chưa sử dụng (dừng khảo sát)
2. Bạn biết đến các sản phẩm Coca Cola từ đâu?
Phương tiện truyền thông như báo đài, mạng xã hội, tivi,…
Thông qua bạn bè, người thân
Các chiến dịch quảng cáo của nhãn hàng
Khác:
3. Tần suất mua sắm các sản phẩm của Coca Cola của bạn trong 1 tháng:
Hiếm khi
Thỉnh thoảng
Thường xuyên
Phần II.
Hãy cho biết đánh giá của bạn về những phát biểu dưới theo các mức
độ: (1) Hoàn toàn không đồng ý, (2) Không đồng ý, (3) Trung lập, (4)
Đồng ý, (5) Hoàn toàn đồng ý.
Mức độ đồng ý
Hoàn
Hoàn
Các phát biểu toàn Không
Trung lập Đồng ý toàn đồng
không đồng ý
ý
đồng ý
Nhận biết thương hiệu
Tôi cảm thấy quen thuộc
với những sản phẩm của 1 2 3 4 5
Coca Cola
Tôi có thể phân biệt Coca
Cola với các thương hiệu
1 2 3 4 5
nước giải khát khác trên
thị trường
Tôi dễ dàng nhận ra được 1 2 3 4 5
màu sắc đặc trưng của
thương hiệu Coca Cola
Khi nhắc đến Coca Cola,
tôi sẽ dễ dàng nhận biết
1 2 3 4 5
được biểu tượng của
thương hiệu này
Liên tương thương hiệu
Coca Cola có sản phẩm
1 2 3 4 5
rất đa dạng
Coca Cola mang đến cho
1 2 3 4 5
bạn trải nghiệm tuyệt vời
Các chương trình khuyến
mãi, tri ân khách hàng
1 2 3 4 5
của Coca Cola đa dạng,
phong phú
Coca Cola luôn mang đến
cho người tiêu dùng 1 2 3 4 5
những thông điệp ý nghĩa
Coca Cola là thương hiệu
tiếp cận được nhiều nhóm
1 2 3 4 5
khách hàng với đa dạng
độ tuổi
Chất lượng cảm nhận
Các sản phẩm của Coca
Cola đều có chất lượng 1 2 3 4 5
tốt
Tôi tin rằng thương hiệu
Coca Cola rất đáng tin 1 2 3 4 5
cậy
Các sản phẩm Coca Cola
có sức thu hút lớn đối với 1 2 3 4 5
người tiêu dùng
Tôi hoàn toàn hài lòng
khi sử dụng sản phẩm của 1 2 3 4 5
Coca Cola
Trung thành thương hiệu
Tôi thừa nhận mình là
khách hàng trung thành 1 2 3 4 5
với Coca Cola
Coca Cola là lựa chọn ưu 1 2 3 4 5
 tiên của tôi
Tôi sẵn sàng mua sắm
sản phẩm của Coca Cola
dù giá có cao hơn một 1 2 3 4 5
chút so với các thương
hiệu cạnh tranh
Tôi quan tâm đến các sản
phẩm Coca Cola mới 1 2 3 4 5
nhất
Coca Cola là thương hiệu
tôi nghĩ đến đầu tiên khi
1 2 3 4 5
nghĩ về các thương hiệu
nước giải khát
Ý định mua sắm
Tôi muốn mua sản phẩm
Coca Cola hơn các sản
1 2 3 4 5
phẩm của thương hiệu
nước giải khát khác.
Tôi sẽ giới thiệu sản
phẩm của Coca Cola đến
1 2 3 4 5
những người khác (bạn
bè, người thân,…)
Tôi sẽ mua sản phẩm của
Coca Cola trong tương lai 1 2 3 4 5
gần
Bất cứ khi nào có nhu
cầu, tôi sẽ lựa chọn sản 1 2 3 4 5
phẩm của Coca Cola

Phần III.
4. Giới tính của bạn là:
Nam/Nữ
5. Bạn là sinh viên khóa:
K47, K48, K49