KHẢO SÁT Ý ĐỊNH MUA SẮM SẢN PHẨM CỦA

CÁC THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NỘI ĐỊA VIỆT

NAM TRÊN CÁC NỀN TẢNG THƯƠNG MẠI XÃ
HỘI
Xin chào các bạn!
Chúng tôi là nhóm sinh viên nghiên cứu khoa học đến từ viện CNTT và Kinh tế số của trường Đại học Kinh
tế Quốc Dân. Hiện tại nhóm chúng tôi đang nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu mô hình các nhân tố ảnh hưởng
tới ý định mua sắm sản phẩm của các thương hiệu thời trang nội địa trên nền tảng Thương mại xã hội”.

Dưới đây là một số câu hỏi nghiên cứu, rất mong các bạn sẽ dành chút thời gian để hoàn thành bảng khảo
sát này. Những ý kiến đóng góp và sự giúp đỡ của các bạn là những thông tin quan trọng góp phần tạo nên
thành công cho cuộc nghiên cứu.

Chúng tôi cam đoan mọi thông tin các bạn cung cấp chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu.

Để cảm ơn các bạn sau khi trả lời phiếu khảo sát, nhóm chúng tôi xin gửi tới các bạn các tài liệu sau:
1. Bộ sách IELTS chinh phục 7.0+
2. Khoá học Kỹ năng thuyết trình lôi cuối
3. Bộ sách Giải CaseStudy
4. Các khoá học Photoshop chuyên nghiệp
5. Tài liệu A+ các môn học của Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân
6. Hơn 1000+ Templates Slide PowerPoint độc đáo
7. Hơn 1000+ Preset Lightroom tuyệt đỉnh
8. Các khoá học sử dụng Office chuyên nghiệp
9. Tài liệu Big4
10. Ebook những quyển sách kinh điển mọi thời đại
11. Bộ tài liệu CFA
12. 15 must-have Ebooks dành cho các bạn muốn bước chân vào ngành Business Analyst
13. Bộ tài liệu Digital Marketing

(Lưu ý: Tất cả tài liệu sẽ bị khoá sau 60 ngày, vì thế hãy download cái files bổ ích ngay khi nhận được quà
nhé!)

Xin chân thành cảm ơn các bạn!

*Bắt buộc

1. Bạn hãy để lại email để nhận tài liệu nhé!

A. Thông tin cơ bản

2. 1. Giới tính của bạn: *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Nam

Nữ

Khác

3. 2. Độ tuổi của bạn: *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Dưới 18 tuổi

18 - 25 tuổi

26 - 35 tuổi

36 - 45 tuổi

Trên 45 tuổi

4. 3. Nghề nghiệp của bạn: *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Học sinh/Sinh viên

Chưa có việc làm

Đang đi làm

Mục khác:
5. 4. Thu nhập hàng tháng của bạn: *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Dưới 5 triệu

5 - 10 triệu

10 -15 triệu

15 - 25 triệu

Trên 25 triệu

6. 5. Bạn có ý định mua sắm trên các nền tảng thương mại xã hội (Facebook, Instagram, Zalo,...)
không? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Đã từng mua

Đang có ý định mua

Không có ý định mua

7. 6. Bạn thường sử dụng hay có ý định sử dụng nền tảng thương mại xã hội nào để mua sắm? *

Chọn tất cả mục phù hợp.

Facebook
Zalo
Instagram
Tiktok
Pinterest
Linkedin
Mục khác:
8. 7. Bạn có biết đến các thương hiệu thời trang nội địa (Local Brand) không? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Đã từng nghe qua

Đã hoặc đang sử dụng

Đang tìm hiểu

Chưa nghe bao giờ

9. 8. Bạn đang quan tâm đến những thương hiệu thời trang nội địa nào? *

Chọn tất cả mục phù hợp.

Dirty Coins
Bò sữa by Boo
Ssstuter
Clownz
SWE
ONTOP Global
Bad Habits
TSUN
NOWSAIGON
HADES
Không quan tâm
Canifa
Bitis
Mục khác:

10. 9. Bạn đã mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã hội bao giờ chưa? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Đã từng mua

Chưa bao giờ

Đang có ý định mua

11. 10. Tần suất bạn mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã hội *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan.

Hàng tuần

Hàng tháng

Vài lần trong năm

Rất hiếm khi

Chưa từng mua

B. Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến ý định mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng
thương mại xã hội
12. 1. Khi mua các sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã hội, bạn cảm thấy như
thế nào? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Mua sắm sản phẩm Local Brand

trên các trang mạng xã hội làm
cho tôi thích thú

Tôi thích quá trình mua sắm sản

phẩm Local Brand trên các trang
mạng xã hội

Tôi thích việc mua sắm sản phẩm

Local Brand trên các trang mạng
xã hội

Mua sắm sản phẩm Local Brand

trên các trang mạng xã hội giúp
tôi giải trí

Khi mua sắm sản phẩm Local

Brand trên các trang mạng xã hội,
tôi thường cảm thấy thời gian trôi
qua nhanh chóng

Khi mua sắm sản phẩm Local

Brand trên các trang mạng xã hội,
tôi thường bị cuốn hút và quên
làm việc khác
13. 2. Bạn đánh giá sự hữu ích khi mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã
hội như thế nào? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Tôi có thể mua sắm sản phẩm

Local Brand nhanh chóng và tiện
lợi

Tôi có thể dễ dàng tìm thấy sản

phẩm Local Brand tôi muốn mua
trên mạng xã hội

Thông tin được cung cấp bởi

mạng xã hội có thể nâng cao hiệu
quả mua sắm sản phẩm Local
Brand của tôi

Tôi có thể dễ dàng tìm kiếm

những sản phẩm liên quan đến
Local Brand tôi muốn mua
14. 3. Bạn đánh giá tính dễ sử dụng khi mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại
xã hội như thế nào? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Tôi dễ dàng kết nối và nhận phản

hồi từ người bán

Tôi có thể dễ dàng tìm kiếm và

tương tác với những bình luận/
đánh giá về sản phẩm Local Brand
trên nền tảng mạng xã hội

Sử dụng mạng xã hội để mua sắm

các sản phẩm Local Brand đối với
tôi rất rõ ràng và dễ hiểu

Tính năng dễ sử dụng, khả năng

đa nhiệm cao, tôi có thể vừa mua
sắm, vừa đảm bảo các tác vụ
thường ngày

15. 4. Bạn đánh giá sự hy sinh khi mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã
hội như thế nào? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Tôi phải mất thời gian chờ đợi vận

chuyển sản phẩm Local Brand khi
mua hàng qua các trang mạng xã
hội

Khi mua sản phẩm Local Brand

qua các trang mạng xã hội, tôi
phải mất một khoản chi phí vận
chuyển

Tôi mất thời gian để lựa chọn

được sản phẩm Local Brand phù
hợp khi mua hàng qua các trang
mạng xã hội
16. 5. Bạn đánh giá các rủi ro khi mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã hội
như thế nào? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Khi mua Local Brand trên mạng xã

hội, chất lượng sản phẩm không
đáp ứng được các yêu cầu

Khi mua sản phẩm Local Brand

trên mạng xã hội tôi có thể mua
phải sản phẩm có kiểu dáng và
kích thước khôVng như tôi mong
đợi

Sản phẩm Local Brand trong quá

trình vận chuyển có thể thất lạc
hoặc không được giao đúng hạn

Tôi lo lắng người bán gửi sai sản

phẩm cho tôi

Thông tin cá nhân tôi cung cấp

cho người bán có thể bị sử dụng
với mục đích khác

Tôi lo lắng không được hỗ trợ từ

người bán sau khi mua sản phẩm
trên mạng xã hội.
17. 6. Bạn đánh giá tác động của quảng cáo khi mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng
thương mại xã hội như thế nào? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Tôi bị thu hút bởi thông điệp

quảng cáo của các sản phẩm
Local Brand trên mạng xã hội

Tôi quan tâm hơn đối với những

sản phẩm Local Brand được
quảng cáo bởi người nổi tiếng

Việc lặp lại quảng cáo của sản

phẩm trên mạng xã hội thu hút sự
chú ý của tôi

Tôi có thêm thông tin về sản phẩm

Local Brand thông qua các quảng
cáo trên mạng xã hội

Tôi thường ưu tiên mua các sản

phẩm Local Brand quảng cáo
nhiều trên mạng xã hội
18. 7. Khi mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã hội, bạn nghĩ như thế nào
về đánh giá sản phẩm? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Tôi sẽ thử mua sản phẩm Local

Brand trên mạng xã hội nếu bạn
bè hay người thân có những đánh
giá tích cực

Tôi có xu hướng tìm kiếm đánh giá

về sản phẩm Local Brand trước
khi quyết định mua hàng

Việc nhiều người sử dụng Local

Brand khiến tôi có ý định mua sản
phẩm đó

Các ý kiến đánh giá chất lượng

sản phẩm Local Brand trên mạng
xã hội có thể khơi dậy ý định mua
hàng của tôi
19. 8. Khi mua sản phẩm Local Brand trên nền tảng thương mại xã hội, bạn nghĩ như thế nào về
hình ảnh thương hiệu? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Các Local Brand nổi tiếng, có uy

tín

Sản phẩm của các Local Brand có

chất lượng tốt

Sản phẩm của các Local Brand có

giá cả hợp lý

Sử dụng sản phẩm của Local

Brand giúp tôi có phong cách ấn
tượng

Tôi ấn tượng với các hình ảnh sản

phẩm được đăng tải trên mạng xã
hội của các Local Brand

Tôi có trải nghiệm tốt với dịch vụ

chăm sóc khách hàng của Local
Brand qua mạng xã hội
20. 9. Bạn có ý định mua sản phẩm Local Brand trên các nền tảng thương mại xã hội trong tương
lai không? *

Chỉ đánh dấu một hình ôvan cho mỗi hàng.

Hoàn toàn không Không Trung Hoàn toàn

Đồng ý
đồng ý đồng ý lập đồng ý

Tôi sẽ sử dụng mạng xã hội để

mua sản phẩm Local Brand

Tôi có thái độ tích cực về việc sử

dụng mạng xã hội để mua sản
phẩm Local Brand

Tôi sẽ giới thiệu những người xung

quanh tôi sử dụng mạng xã hội để
mua sản phẩm Local Brand

Tôi sẵn sàng mua các sản phẩm

Local Brand được bạn bè giới
thiệu trên mạng xã hội

Nội dung này không phải do Google tạo ra hay xác nhận.

 Biểu mẫu