TS.

Phan Quốc Tấn

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
CẤP TRƯỜNG KINH DOANH UEH

HÀNH VI TỔ CHỨC
Organizational Behavior

HÀNH VI TỔ CHỨC

Nội dung môn học

Chương 1 GIỚI THIỆU VỀ HÀNH VI TỔ CHỨC

HÀNH VI CÁ NHÂN
Chương 2- Những khác biệt cá nhân tại nơi làm việc
2, 3, 4 3- Giá trị, nhận thức và ra quyết định cá nhân
4- Động lực

Chương HÀNH VI NHÓM

5&6 5- Cơ sở của hành vi nhóm
6- Xung đột và giải quyết xung đột

Chương 7 TRUYỀN THÔNG HIỆU QUẢ

Chương 8 VĂN HÓA TỔ CHỨC

1
 Tài liệu tham khảo

• Tài liệu học tập:

Tài liệu học tập Hành vi tổ chức (2017).
Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge. (2021). Organizational Behavior.
15th ed. Harlow: Pearson Education.
• Tài liệu tham khảo:
Jonh M.Ivancevich, Robert Konopaske, Michael T.Matteson. (2014).
Organizational Behavior & Management. 10th ed. McGraw Hill
International Edition.
TS. Nguyễn Hữu Lam. (2007). Hành vi tổ chức. Tp.HCM: NXB Thống Kê.

Chương 1

GIỚI THIỆU VỀ HÀNH VI TỔ CHỨC

What is Organizational Behavior?

////////// //////////

2
 1. Định nghĩa Hành vi tổ chức (HVTC)

• HVTC là một ngành khoa học nghiên cứu về

………………….. của …………………………….
lên ……………. với mục đích là áp dụng
những kiến thức này vào việc …………………
…………………..…….. .
• Theo Menefee & Sinclair, HVTC là khoa học
nghiên cứu hành vi của con người tại nơi làm
việc, sự tác động ảnh hưởng giữa con người
với tổ chức nhằm mục đích …………………..
…………………..…………………..……………

2. Mục đích của nghiên cứu HVTC

3
2. Mục đích của nghiên cứu HVTC

3. Sự cần thiết của nghiên cứu HVTC:

4
3. Sự cần thiết của nghiên cứu HVTC (tt):

Hiểu các
sự kiện
trong
tổ chức

Dự báo Nâng cao

trước
những sự
hiệu quả
Tác động
kiện đó của
lên các
tổ chức
sự kiện

4. Chức năng của HVTC:

Chức năng
giải thích

Chức năng
dự đoán

Chức năng
kiểm soát

5
Các khoa học đóng góp vào HVTC

 Tâm lý học
 Xã hội học
 Tâm lý xã hội học
 Nhân chủng học
 Chính trị học

////////// //////////

Tâm lý học

Học tập Là ngành khoa

Động viên học theo đuổi
Tính cách việc đo lường,
Nhận thức
Huấn luyện giải thích và đôi
Tâm lý CÁ khi nhằm thay
Hiệu quả lãnh đạo
học Sự thỏa mãn NHÂN đổi hành vi của
Ra quyết định con người
Đánh giá thực hiện nhiệm vụ
Đo lường thái độ
Định dạng hành vi

6
Xã hội học

Sự năng động của

nhóm
Chuẩn mực Nghiên cứu
Vai trò con người
Thông tin NHÓM trong quan hệ
Địa vị với những
Quyền lực
Xung đột
người xung
Xã hội quanh.
học

Tổ chức chính thức

HỆ
Hệ thống hành chính
THỐNG
Đổi mới tổ chức TỔ CHỨC
Văn hóa tổ chức

Tâm lý xã hội học

Nghiên cứu
Thay đổi hành vi
Tâm lý xã quan hệ giữa
Thay đổi thái độ
hội học Thông tin NHÓM các cá nhân khi
Quá trình nhóm họ ở trong nhóm

Chính trị học Nghiên cứu và

giải thích hành vi
của các cá nhân
Xung đột HỆ và các nhóm
Chính trị học Quan hệ chính trị giữa các tổ chức THỐNG
Quyền lực TỔ CHỨC trong một môi
trường chính trị
nhất định

7
Nhân chủng học

Những giá trị so sánh Nghiên cứu xã

Những chuẩn mực so sánh NHÓM hội để giải thích
Những thái độ so sánh về nhân loại và
Nhân chủng học các hoạt động
của họ.
Văn hóa tổ chức HỆ
Môi trường tổ chức THỐNG
TỔ CHỨC

Thank you