ABSTRAK

Kajian ini adalah berkaitan tentang pengaruh persekitaran umum perniagaan dan
peranan internet dalam meluaskan peluang-peluang perniagaan syarikat AEON
Co. (M) Bhd. yang berasal daripada negara Jepun. Syarikat AEON Co. (M) Bhd.
mempunyai banyak cawangan dalam beberapa buah negara. Oleh itu, pengkaji
telah memilih syarikat ini untuk kajian terhadap kajian ini. Pengkaji juga
menjalankan kajian ini berdasarkan 2 objektif kajian iaitu mengkaji persekitaran
umum dan peranan internet dalam meluaskan peluang perniagaan bagi syarikat
tersebut. Seterusnya pengkaji mendapati persekitaran umum terdiri daripada
ekonomi, sosiobudaya, politik dan perundangan, persaingan dan jaringan,
antarabangsa, prasarana dan teknologi. Manakala peranan internet iaitu e-
pemasaran dan e-dagang. Dalam kajian ini, pengkaji hanya mengunakan data
sekunder untuk mendapatkan maklumat iaitu daripada laman sesawang, e-surat
khabar, e-buku, e-jurnal dan laman sesawang rasmi syarikat AEON. Berdasarkan
dapatan kajian, persekitaran umum mempengaruhi syarikat ini iaitu persekitaran
teknologi yang memperkenalkan produk digitalnya yang memanfaatkan teknologi
'Non-Fungible Tokens' (NFT) dan kesan kepada syarikat ialah peniaga dapat
memperluaskan produk mereka. Selain itu, persekitaran ekonomi iaitu keuntungan
bersih AEON Co (M) Bhd merosot kepada RM 30.19 juta pada suku kedua
berakhir 30 Jun 2023 daripada RM47.28 juta pada suku tahun sama pada tahun
lalu dan memberi kesan negatif kepada perkembangan syarikat. Seterusnya,
persekitaran sosiobudaya iaitu AEON mempromosikan baju raya semperna Hari
Raya Aidilfitri dan kesannya adalah syarikat tersebut mendapat keuntungan lebih
semasa musim perayaan. Manakala peranan internet terhadap sayrikat ini iaitu e-
pemasaran ialah AEON menggunakan platform YouTube untuk mempromosikan
produk dan kesannya ialah jualan menerima lebih banyak sambutan. Di samping
itu e- perdagangan membangunkan aplikasi myAEON2go dan kesannya sasaran
pasaran dapat diluaskan. Akhir sekali, cadangan pengkaji ialah syarikat ini harus
membuat penambahbaikan cara pengurusannya bagi meningkatkan keuntungan
syarikat ini.

i
 SENARAI KANDUNGAN

BIL. KANDUNGAN M/S

1. ABSTRAK i
2. SENARAI KANDUNGAN ii
3. 1.0 PENGENALAN 1-2
4. 2.0 OBJEKTIF KAJIAN 3
5. 3.0 LATAR BELAKANG KAJIAN
3.1 Persekitaran Umum 4-6
3.2 Peranan Internet 6-7
3.3 Sebab Memilih Syarikat 7
6. 4.0 KAEDAH KAJIAN
4.2 Data Sekunder 8-9
7. 5.0 DAPATAN KAJIAN
5.1 Pengaruh Persekitaran Umum Perniagaan AEON Co. (M)
Bhd.
5.1.1 Persekitaran Ekonomi 10-13
5.1.2 Persekitaran Persaingan dan Jaringan 13-14
5.1.3 Persekitaran Sosiobudaya 15-16
5.1.4 Persekitaran Politik dan Undang-undang 16-18
5.1.5 Persekitaran Teknologi 18-20
5.1.6 Persekitaran Prasarana 20-21
5.1.7 Persekitaran Antarabangsa 21-22
5.2 Peranan Internet dalam Meluaskan Perniagaan AEON Co.
(M) Bhd.
5.2.1 E-dagang 23-24
5.2.2 E-pemasaran 24-25
8. 6.0 PENUTUP
6.1 Rumusan Kajian 26
6.2 Cadangan 27
9. 7.0 RUJUKAN 28-32
10. 8.0 LAMPIRAN 32-38

ii