‫المملكة العربية السعودية‬

‫وزارة الصحة‬
‫الوكالة المساعدة للطب العالجي‬
‫اإلدارة العامـة للمراكـــز الصحيــة‬

‫اخلطة اإلسرتاتيجية‬
‫للرعاية الصحية األولية‬
‫بوزارة الصحة‬
‫باململكة العربية السعودية‬

‫‪1020‬م – ‪1010‬م‬
‫‪2340‬هـ ‪ 2330 -‬هـ‬
‫املقدمة‬

‫‪1‬‬
 ‫احملتوى‬
‫‪4‬‬ ‫اإلسرتاتيجية للرعاية الصحية األولية باململكة العربية السعودية‬ ‫احملددا‬

‫‪7‬‬ ‫اإلسرتاتيجية للرعاية الصحية األولية باململكة العربية السعودية‬ ‫التوجها‬

‫‪9‬‬ ‫الربامج احملققة لألهداف اإلسرتاتيجية للرعاية الصحية األولية باململكة العربية السعودية‬
‫الهدف االستراتيجي األول‪ :‬التقليل من عبء المراضة على المجتمع وتحسين نوعية حياة األفراد عن طريق توفير الخدمات الصحية التعزيزية‬
‫‪11‬‬
‫والوقائية والع الجية والتأهيلية لجميع فئات األعمار طوال حياتهم في إطار مفاهيم الرعاية الصحية األولية‬
‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي األول‬

‫‪11‬‬ ‫التصدي المزدوج لألمراض غير المعدية‬

‫‪19‬‬ ‫التصدي المزدوج لألمراض المعدية وصحة البيئة‬

‫‪11‬‬ ‫تحسين صحة األم والصحة اإلنجابية‬

‫‪12‬‬ ‫تحسين صحة الطفل‬

‫‪11‬‬ ‫صحة نفسية وخدمة إجتماعية أفضل‬

‫‪13‬‬ ‫تحسين صحة اليافعين والشباب‬

‫تحسين صحة البالغين‬

‫‪44‬‬ ‫تحسين صحة المسنين‬

‫‪41‬‬ ‫تحسين صحة ذوي االحتياجات الخاصة‬

‫‪47‬‬ ‫تعزيز الصحة والتوعية الصحية‬

‫‪34‬‬ ‫تعزيز الصحة المدرسية‬

‫‪31‬‬ ‫تحسين السالمة والصحة المهنية‬

‫‪32‬‬ ‫الهدف االستراتيجي الثاني‪ :‬تسهيل وصول المجتمع بكافة فئاته إلى الخدمات الصحية الشاملة وبما يتناسب مع احتياجاتهم‬

‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي الثاني‬

‫‪37‬‬ ‫التوسع النوعي والكمي بإنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية بما يتناسب وحاجة المجتمع‬

‫‪37‬‬ ‫أوال‪ :‬إنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية بما يتناسب وحاجة المجتمع‬

‫‪39‬‬ ‫ثانيا‪ :‬تحسين سالمة وبيئة العمل ووضع تصاميم المراكز الصحية بحيث تلبى األغراض المقامة من أجلها‬

‫‪24‬‬ ‫تطوير البنية التحتية لمرافق الرعاية الصحية األولية‬

‫‪06‬‬ ‫أوال‪ :‬تمديد وقت االستشارة وتحسين وضع القوى العاملة‬

‫‪06‬‬ ‫ثانيا‪ :‬تطوير األجهزة الطبية والمستلزمات األساسية‬

‫‪06‬‬ ‫ثالثا‪ :‬تطبيق نظام مواعيد يتناسب مع مراكز الرعاية الصحية األولية‬

‫‪06‬‬ ‫رابعا‪ :‬تحسين مواعيد العمل بمراكز الرعاية الصحية األولية‬

‫‪22‬‬ ‫خامسا‪ :‬تطوير الخدمات العالجية األساسية والخدمات الوقائية لصحة الفم واألسنان في الرعاية الصحية األولية‬

‫‪74‬‬ ‫سادسا‪ :‬تطوير الخدمات الصحية المساندة (المختبر واألشعة والصيدلة) في الرعاية الصحية األولية‬
‫‪71‬‬ ‫سابعا‪ :‬ضمان توفير األدوية في الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف االستراتيجي الثالث‪ :‬تعزيز بيئة الجودة عن طريق وضع نظا م للجودة وتقديم خدمات صحية ذات جودة عالية مرتكزة حول متلقي الخدمة‬
‫‪74‬‬ ‫تتطابق مع مبادئ الممارسة المهنية‪ ،‬والسلوك األخالقي على أساس حقوق مقدمي ومتلقي الخدمة الصحية والمساواة في النوع‪ ،‬مع االهتمام‬
‫بتحسين الحالة الصحية للمجتمع‬
‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي الثالث‬

‫‪73‬‬ ‫تطوير وتعزيز نظام الجودة في الرعاية الصحية األولية‬

‫‪77‬‬ ‫تقوية برامج اإلشراف والمتابعة والتقييم‬

‫‪79‬‬ ‫تطبيق وتعزيز نظم االعتراف بمرافق الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف االستراتيجي الرابع‪ :‬تقوية خدمات الرعاية الصحية األولية عن طريق تطوير شراكات منتجة ومستمرة مع الجهات المعنية و تحقيق‬
‫‪11‬‬
‫نتائج صحية أفضل‬
‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي الرابع‬

‫‪11‬‬ ‫توثيق التعاون والتنسيق بين القطاعات الحكومية والقطاع الخاص لتقديم الرعاية الصحية األولية‬

‫‪11‬‬ ‫‪ -‬أوال‪ :‬تعزيز التنسيق بين الرعاية الصحية األولية والرعاية الصحية الثانوية‬

‫‪14‬‬ ‫‪ -‬ثانيا‪ :‬تعزيز التنسيق بين الرعاية الصحية األولية والقطاع الخاص‬

‫‪12‬‬ ‫‪ -‬ثالثا‪ :‬تعزيز التنسيق التعاون مع القطاعات الحكومية األخرى والقطاعات غير الحكومية‪ ،‬والمنظمات اإلقليمية والدولية‬

‫‪17‬‬ ‫إشراك المجتمع في التخطيط والتنفيذ والتقييم‬

‫‪19‬‬ ‫تعزيز العالقات العامة في الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف االستراتيجي الخامس‪ :‬تحسين اتخاذ القرارات والتخطيط عن طريق توفير المعلومات الصحية لجميع العاملين الصحيين وبصورة واضحة‬
‫‪91‬‬
‫ودقيقة وصحيحة وفي الوقت المناسب‪ ،‬وإعداد هيكل تنظيمي داعم‬
‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي اخلامس‬

‫‪91‬‬ ‫• تعزيز وضع إدارة الرعاية الصحية األولية في الهيكل التنظيمي‬

‫‪91‬‬ ‫• وضع وتطوير نظام معلوماتي شامل والكتروني‪/‬آلي للرعاية الصحية األولية‬

‫‪93‬‬ ‫• تخصيص ودعم ميزانية مستقلة ومنفصلة للرعاية الصحية األولية‬

‫‪92‬‬ ‫• تمكين القيادة في الرعاية الصحية األولية‬

‫‪92‬‬ ‫الحوكمة ‪ -‬تعزيز وتمكين القيادة‬

‫‪91‬‬ ‫قيادة إستراتيجية الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف االستراتيجي السادس‪ :‬تعزيز كفاءة ومهارات المهنيين الصحيين وموظفي الخدمات الصحية المساندة‪ ،‬وتوفير بيئة عمل مناسبة‬
‫‪141‬‬ ‫والمحافظة على مستوى أداءهم متماشيا مع أفضل المعايير الدولية‬
‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي السادس‬

‫‪141‬‬ ‫• تطوير التدريب في الرعاية الصحية األولية‬

‫‪143‬‬ ‫• تحسين رضا القائمين على تقديم الخدمات ومتلقيها‬

‫‪142‬‬ ‫• تعزيز برامج طب األسرة والمجتمع بدرجاتها العلمية وزيادة عدد الخريجين من الفئات الطبية المساعدة‬

‫‪4‬‬
‫‪141‬‬ ‫• تشجيع ودعم البحوث والدراسات العلمية‬

‫‪3‬‬
 ‫اخلطة اإلسرتاتيجية للرعاية الصحية األولية بوزارة الصحة باململكة‬
‫العربية السعودية‬

‫اإلسرتاتيجية للرعاية الصحية األولية باململكة العربية السعودية‪:‬‬ ‫احملددا‬

‫منهج إعداد اإلسرتاتيجية‪:‬‬

‫وضعت هذه اإلستراتيجية بمنهج التخطيط من أسفل ألعلى ممزوجا بمنهج التخطيط من أعلى ألسفل حيث سبق‬
‫وضع اإلستراتيجية عمل مشاورات موسعة مع مسؤولي المستوى المركزي فى وزارة الصحة ثم عمليات‬
‫تشاور وتبادل للرأي مع المسؤولين فى المستوى الوسيط (المناطق) ثم عقد ورشة عمل مع التنفيذيين من‬
‫المناطق لمناقشة ووضع الخطوط العريضة لإلستراتيجية‪.‬‬

‫املرجعيا ‪:‬‬

‫‪ ‬إستراتيجية الرعاية الصحية الشاملة والمتكاملة‬

‫اإلستراتيجي السابع "الرعاية الصحية األولية" والمعتمدة‬ ‫‪ ‬الخطة االستراتيجية الصحية الوطنية – األسا‬
‫من المقام السامي في رمضان ‪0341‬هـ‪.‬‬
‫‪ ‬خطة التنمية التاسعة فى المملكة ‪1435-1431‬هـ‪.‬‬
‫‪ ‬النموذج الخليجي للخطة االستراتيجية للرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ ‬الخطةة اإلسةةتراتيجية والةةدعم التقنةي للرعايةةة الصةةحية األوليةة لمنظمةةة الصةةحة العالميةة للرعايةةة الصةةحية‬
‫األولية ‪2015-2010‬م‪.‬‬
‫الوزراء رقم ‪ 292‬وتاريخ ‪0340/9/22‬هـ‪.‬‬ ‫‪ ‬اإلستراتيجية الوطنية للصحة والبيئة والمعتمدة بقرار مجل‬

‫حتليل الوضع الراهن‪:‬‬

‫أ‪ .‬جوانب القوة‪:‬‬
‫‪ ‬الدعم الوزاري الصريح لخدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ ‬إعتمةةاد مةةنهج الرعايةةة الصةةحية المتكاملةةة والشةةاملة ضةةمن الخطةةة االسةةتراتيجية لةةوزارة الصةةحة ‪-0340‬‬
‫‪ 0331‬هـ وتعزيز وتقوية الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ ‬توفير الدعم المادي لتطوير البنية التحتية لمراكز الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ ‬إسةةتحداث البةةرامج الصةةحية الوطنيةةة وتطةةوير البةةرامج القائمةةة طبقةةا ليحتياجةةات المجتمعيةةة والتوجهةةات‬
‫الصحية العالمية‪.‬‬
‫‪ ‬تبني استراتيجية لتطوير القوى العاملة بالرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫جوانب الضعف‪:‬‬ ‫ب‪.‬‬

‫‪ ‬عدم توفر ميزانية منفصلة ومفصلة للرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ ‬قلة تةوفر القةوى العاملةة بانواعهةا حسةع المعةايير التةى تحقةق تطبيةق البةرامج الصةحية للرعايةة الصةحية‬
‫األولية بكفاءة‪.‬‬
‫‪ ‬قلة توفر الكفاءات القادرة على إدارة مؤسسات الرعاية الصحية األولية وخاصة في المستوى الوسيط‪.‬‬
‫‪ ‬عدم ثبات القوى العاملة الفنية بالرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ ‬ضعف تطبيقات نظام االحالة‪.‬‬
‫‪ ‬عدم تكوين نظام معلومات مؤثر وفعال وعلةى أحةدث الةنظم لتةوفير المعلومةات واإلحصةائيات الصةحيحة‬
‫والدقيقة للمخططين ومتخذي القرار‪.‬‬
‫‪ ‬عدم تفعيل نظام حوافز فعال مادية ومعنوية‪.‬‬
‫‪ ‬التوزيع غير الفعال للموظفين ولجوء الفنيين للعمل اإلداري‬

‫ت‪ .‬الفرص المتاحة ‪:‬‬

‫‪ ‬توجةةا الدولةةة نحةةو الرعايةةة الصةةحية األوليةةة مةةن خةةيل اإلسةةتراتيجية الصةةحية الوطنيةةة فةةي األسةةا‬
‫اإلستراتيجي السابع‪.‬‬
‫‪ ‬مشاركة القطاع الخاص في خدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ ‬توجا منظمة الصحة العالمية نحو الرعاية الصحية األولية ودعمها وتقويتها‪.‬‬
‫‪ ‬التوجا اإلقليمي والخليجي نحو تطوير الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫ث‪ .‬المهددات ‪:‬‬

‫‪ ‬وجود نسبة من التجمعات السكانية قليلة العدد ال تتمتع بمميزات عدالةة توزيةع الخةدمات الصةحية بالشةكل‬
‫الكافي‪.‬‬
‫‪ ‬إنخفاض مستوى وعةي المجتمةع حةول خةدمات الرعايةة الصةحية األوليةة والقضةايا ذات العيقةة بالصةحة‬
‫وتبني السلوك الصحي في الحياة‪.‬‬

‫‪7‬‬
‫‪ ‬عدم وجود تنسيق فعال ومؤثر بين الجهات المشاركة فى تقديم الخدمات الصحية والجهةات األخةرى ذات‬
‫العيقة‪.‬‬
‫‪ ‬ضعف التنسيق بين جهات النظام الصحي المشاركة فى تقديم خدمات الرعاية الصحية األولية مع بعضها‬
‫البعض ومع المستويات المختلفة في تقديم الخدمات الصحية‪.‬‬
‫‪ ‬ضعف المشاركة المجتمعية في النظام الصحي‪.‬‬
‫‪ ‬ضعف الجانع االعيمي للتوعية بمهام ووظائف الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫اإلسرتاتيجية للرعاية الصحية األولية باململكة العربية السعودية‬ ‫التوجها‬

‫الرؤية‬

‫بنةةاء مجتمةةع سةةعودي معةةافى صةةحيا والمحافظةةة علةةى سةةيمتا وأمنةةا الصةةحي للمسةةاهمة فةةي تحقيةةق التنميةةة‬
‫اإلجتماعية واإلقتصادية وتحقيق األهداف التنموية للمملكة‪.‬‬

‫الرسالة‬

‫تقديم خدمات رعاية صحية أوليةة وقائيةة‪ ،‬تعزيزيةة‪ ،‬عيجيةة‪ ،‬وتاهيليةة شةاملة ومتكاملةة علةى أحةدث البةراهين‬
‫العلمية لجميع أفراد المجتمع السعودي فى إطار من العدالة والجودة العالية من خيل تقنيات مقبولة وفريق عمل‬
‫مؤهل ومدرع وبمشاركة فعالة من المجتمع‪.‬‬

‫القيم‬

‫‪ .2‬األمانة‬ ‫‪ .1‬الصدق‬
‫‪ .3‬اإللتزام باخيقيات المهنة‬ ‫‪ .3‬المسؤولية‬
‫‪ .6‬التعاون والعمل الجماعي‬ ‫‪ .5‬الكياسة واإلحترام‬

‫اهلدف اإلسرتاتيجي العام‬

‫"تةةوفير القةةدر الكةةافي والمناسةةع مةةن الخةةدمات الوقائيةةة‪ ،‬العيجيةةة‪ ،‬التعزيزيةةة‪ ،‬والتاهليةةة التةةى تحقةةق للمةةواطن‬
‫السيمة عقليا ونفسيا وجسديا وتمكنا من المساهمة الفعالة في تحقيق النمو اإلقتصادي واإلجتماعي للوطن"‪.‬‬

‫األهداف (احملاور) اإلسرتاتيجية‬

‫التقليل من عبء المراضة على المجتمع وتحسين نوعية حياة األفراد عن طريق توفير الخدمات‬ ‫‪)1‬‬
‫الصحية التعزيزية والوقائية والعالجية والتأهيلية لجميع فئات األعمار طوال حياتهم في إطار مفاهيم الرعاية‬
‫الصحية األولية‪.‬‬

‫تسهيل وصول المجتمع بكافة فئاته إلى الخدمات الصحية الشاملة وبما يتناسب مع احتياجاتهم‪.‬‬ ‫‪)2‬‬

‫‪9‬‬
 ‫تطوير وتعزيز نظام الجودة في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫‪)3‬‬

‫تقوية خدمات الرعاية الصحية األولية عن طريق تنمية شراكات منتجة ومستمرة مع الجهات المعنية‬ ‫‪)4‬‬
‫وتحقيق نتائج صحية أفضل‪.‬‬

‫تحسين اتخاذ القرارات والتخطيط عن طريق توفير المعلومات الصحية لجميع العاملين الصحيين‬ ‫‪)5‬‬
‫وبصورة واضحة ودقيقة وصحيحة وفي الوقت المناسب‪ ،‬وإعداد هيكل تنظيمي داعم‪.‬‬

‫تعزيز كفاءة ومهارات اإلداريين والمهنيين الصحيين وموظفي الخدمات الصحية المساندة‪،‬‬ ‫‪)6‬‬
‫والمحافظة على مستوى أدائهم متماشيا مع أفضل المعايير الدولية‬

‫‪14‬‬
 ‫الربامج احملققة لألهداف اإلسرتاتيجية للرعاية الصحية األولية‬

‫اهلدف االسرتاتيجي األول‪ :‬التقليل من عبء المراضة على المجتمع وتحسين نوعية حيااة األفاراد عان طرياق تاوفير الخادمات‬
‫الصحية التعزيزية والوقائية والعالجية والتأهيلية لجميع فئات األعمار طوال حياتهم في إطار مفاهيم الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ )0‬التصدي المزدوج لألمراض غير المعدية‬
‫‪ )2‬التصدي المزدوج لألمراض المعدية وصحة البيئة‪.‬‬
‫‪ )4‬تحسين صحة األم والصحة اإلنجابية‬
‫‪ )3‬تحسين صحة الطفل‬
‫‪ )5‬صحة نفسية وخدمة إجتماعية أفضل‬
‫‪ )6‬تحسين صحة اليافعين والشباع‬
‫‪ )7‬صحة البالغين‬
‫‪ )8‬تحسين صحة المسنين‬
‫‪ )9‬تحسين صحة ذوي اإلحتياجات الخاصة‬
‫‪ )01‬تعزيز الصحة والتوعية الصحية‬
‫‪ )00‬تعزيز الصحة المدرسية‬
‫‪ )12‬تحسين السيمة والصحة المهنية‬

‫اهلدف االسرتاتيجي الثاني‪ :‬تسهيل وصول المجتمع بكافة فئاته إلى الخدمات الصحية الشاملة وبما يتناسب مع احتياجاتهم‬

‫‪ )0‬التوسع النوعي والكمي بإنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية بما يتناسع وحاجة المجتمع‬

‫أوال‪ :‬إنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية مبا يتناسب وحاجة اجملتمع‬
‫ثانيا‪ :‬حتسني سالمة وبيئة العمل ووضع تصاميم املراكز الصحية حبيث‬
‫تلىب األغراض املقامة من أجلها‬
‫‪ )2‬تطوير البنية التحتية لمرافق الرعاية الصحية األولية‬
‫أوال‪ :‬تمديد وقت االستشارة وتحسين وضع القوى العاملة‬
‫ثانيا‪ :‬تطوير األجهزة الطبية والمستلزمات األساسية‬
‫ثالثا‪ :‬تطبيق نظام مواعيد يتناسع مع مراكز الرعاية الصحية األولية‬
‫رابعا‪ :‬تحسين مواعيد العمل بمراكز الرعاية الصحية األولية‬
‫خامسا‪ :‬تطوير الخدمات العيجية األساسية والخدمات الوقائية لصحة الفم واألسنان في الرعاية الصحية‬
‫األولية‬
‫سادسا‪ :‬تطوير الخدمات الصحية المساندة (المختبر واألشعة والصيدلة) في الرعاية الصحية األولية‬
‫سابعا‪ :‬ضمان توفير األدوية والمستلزمات األساسية‬

‫‪11‬‬
‫اهلدف االسرتاتيجي الثالث‪ :‬تعزيز بيئة الجودة عن طريق وضع نظام للجودة وتقديم خدمات صحية ذات جودة عالية مرتكزة‬
‫حول متلقي الخدمة تتطابق مع مبادئ الممارسة المهنية‪ ،‬والسلوك األخالقي على أساس حقاوق مقادمي ومتلقاي الخدماة الصاحية‬
‫والمساواة في النوع‪ ،‬مع االهتمام بتحسين الحالة الصحية للمجتمع‪.‬‬
‫أوأل‪ :‬تطوير وتعزيز نظام الجودة في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫ثانيا‪ :‬تقوية برامج اإلشراف والمتابعة والتقييم‪.‬‬
‫ثالثا‪ :‬تطبيق وتعزيز نظم االعتراف بمرافق الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫اهلدف االسرتاتيجي الرابع‪ :‬تقوية خدمات الرعاية الصحية األولية عن طريق تطاوير شاراكات منتجاة ومساتمرة ماع الجهاات‬
‫المعنية و تحقيق نتائج صحية أفضل‬
‫أوال‪ :‬تعزيز التنسيق بين الرعاية الصحية األولية والرعاية الصحية الثانوية‪.‬‬
‫ثانيا‪ :‬توثيق التعاون والتنسيق مع الهيئات والقطاعات الصحية األخرى‪.‬‬
‫‪ .i‬القطاعات الحكومية بعضها البعض لتقديم خدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ .ii‬القطاعات الحكومية وبين القطاعات الغير حكومية والقطاع الخاص‪.‬ومؤسسات المجتمع المدني لتقديم‬
‫خدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ .iii‬القطاعات الحكومية األخرى والقطاعات غير الحكومية والمنظمات االقليمية والدولية‪.‬‬
‫ثالثا‪ :‬إشراك المجتمع في التخطيط والتنفيذ والتقييم‬
‫رابعا‪ :‬تعزيز العيقات العامة بالرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫اهلــدف االســرتاتيجي اخلــامس‪ :‬تحسااين اتخاااذ القاارارات والتخطاايط عاان طريااق تااوفير المعلومااات الصااحية لجميااع العاااملين‬
‫الصحيين وبصورة واضحة ودقيقة وصحيحة وفي الوقت المناسب‪ ،‬وإعداد هيكل تنظيمي داعم‪.‬‬
‫تعزيز وضع إدارة الرعاية الصحية في الهيكل التنظيمي‪.‬‬ ‫‪)0‬‬
‫وضع وتطوير نظام معلوماتي شامل والكتروني‪/‬آلي للرعاية الصحية األولية‬ ‫‪)2‬‬
‫تخصيص ودعم ميزانية مستقلة ومنفصلة للرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫تمكين القيادة في الرعاية الصحية األولية‬ ‫‪)3‬‬
‫أ) الحوكمة ‪ -‬تعزيز وتمكين القيادة‬
‫ع) قيادة إستراتيجية الرعاية الصحية األولية‬

‫اهلدف االسرتاتيجي السادس‪ :‬تعزيز كفاءة ومهارات المهنيين الصاحيين وماوظفي الخادمات الصاحية المسااندة‪ ،‬وتاوفير بيئاة‬
‫عمل مناسبة والمحافظة على مستوى أدائهم متماشيا مع أفضل المعايير الدولية‬
‫تطوير برامج تدريع العاملين في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫‪)0‬‬
‫تحسين رضا القائمين على تقديم الخدمات ومتلقيها‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫تعزيز برامج طع األسرة والمجتمع‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫تشجيع ودعم البحوث والدراسات العلمية‪.‬‬ ‫‪)4‬‬

‫‪11‬‬
 ‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي األول‬

‫اهلدف االسرتاتيجي األول‬

‫التقليللمن للءناللرانالعلا للجنالللتنالع تعللةنحياةلليءنادايللجنقي ل نا لللا ناللءن ل ل ن‬
‫ياةيءنادايجنالخد تنالصايجنالتعز ز جنحالدق ئيجنحالعالجيجنحالتأهيليجنل عيةنالفئ تن‬
‫الععل جن ينإ رن ف هيمناللا جنالصايجنا حليج‪.‬‬

‫الربامج‬
‫• التصدي المزدوج لألمراض غير المعدية‬
‫• التصدي المزدوج لألمراض المعدية وصحة البيئة‪.‬‬
‫• تحسين صحة األم والصحة اإلنجابية‬
‫• تحسين صحة الطفل‬
‫• صحة نفسية وخدمة إجتماعية أفضل‬
‫• تحسين صحة اليافعين والشباع‬
‫• تحسين صحة البالغين‬
‫• تحسين صحة المسنين‬
‫• تحسين صحة ذوي اإلحتياجات الخاصة‬
‫• تعزيز الصحة والتوعية الصحية‬
‫• تعزيز الصحة المدرسية‬
‫• تحسين السيمة والصحة المهنية‬

‫‪11‬‬
 ‫التصدي املزدوج لألمراض غري املعدية‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫السيطرة على معدالت األصابة باألمراض الغيرر معديرة وتقليرل المضراعفات بتروفير الوقايرة والترصرد والعرال‬
‫والتأهيل‪.‬‬

‫األهداف الفرعية‬
‫أوأل‪ :‬تحسررين جررودة الرعايررة الصررحية للمرضررى المصررابين برراألمراض الغيررر معديررة المسررتهدفة ومسرربباتها‬
‫وعوامل االختطاروهي‪:‬‬
‫‪ o‬السكري‬
‫‪ o‬الضغط المرتفع‬
‫‪ o‬السمنة‬
‫‪ o‬إضطرابات الدهون‬
‫‪ o‬الربو‬
‫‪ o‬أمراض القلع‬
‫ويستهدف تحسين جودة الرعاية الصحية للمرضى المصابين باألمراض الغير معدية المستهدفة ما يلي‪:‬‬
‫‪ ‬تحسين نسبة ضبط مستوى السكر وضغط الدم والكولسترول في الدم‪.‬‬
‫‪ ‬خفض نسبة المضاعفات على العيون وفقدان البصر حسع الخطة‪.‬‬
‫‪ ‬خفض نسبة المضاعفات على القلع والشرايين حسع الخطة‪.‬‬
‫‪ ‬خفض نسبة المضاعفات على الكلى والفشل الكلوي حسع الخطة‪.‬‬
‫‪ ‬رفع مستوى الرعاية الصحية الفموية للمرضى المصابين بداء السكري وغيرها من األمراض الغير‬
‫معدية‪.‬‬
‫‪ ‬رفع مستوى الرعاية الصحية لخدمة أمراض الربو طبقا للبرنامج الوطني للربو‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬اإلكتشاف المبكر للحاالت المرضية والتعامل المناسب معها حسب المعايير المتفق عليها‪.‬‬
‫ثالثا‪ :‬خفض معدل اإلصابة بعوامل اإلختطار لألمراض الغير معدية‪ :‬ويستهدف خفض معدل اإلصابة‬
‫بعوامل اإلختطار لألمراض الغير معدية ما يلي‪:‬‬

‫‪ ‬خفض معدل اإلصابة بالسمنة حسع الخطة‪.‬‬

‫‪ ‬خفض معدل المدخنين بدائرة خدمات المركز الصحي عامة وللمصابين باألمراض الغير معدية خاصة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫أوال‪ :‬مؤشرات تحسين جودة الرعاية الصحية للمرضى المصابين باألمراض الغير معدية المستهدفة‬
‫‪ )0‬معدالت المراضة والوفيات المتعلقة بالمشاكل الصحية لألمراض الغير معدية‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة المرضى تحت السيطرة حسع المعايير إلى إجمالي الحاالت المسجلة‪.‬‬
‫‪ )4‬معدل حدوث المضاعفات المختلفة في المرضى تحت العيج‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة تحويل الحاالت المرضية لألمراض الغير معدية إلى المستشفيات بسبع المضاعفات‪.‬‬
‫‪ )5‬مدى التعامل المناسع مع المضاعفات المختلفة‪.‬‬
‫‪ )6‬نسبة الحاالت التي تم إستكمال زيارات المتابعة والفحوصات الدورية حسع المعايير والبرنامج المعتمد‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫ثانيا‪ :‬مؤشرات اإلكتشاف المبكر للحاالت المرضية والتعامل المناسب معها حسب المعايير المتفق عليها‪.‬‬
‫‪ )0‬نسبة الحاالت المكتشفة لكل مرض بالنسبة إلى إجمالي عدد المراجعين خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة حاالت التدخين بالنسبة إلى إجمالي عدد المراجعين خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة حاالت االلتزام ببرنامج ممارسة الرياضة بالنسبة إلى إجمالي عدد المراجعين خيل سنة‪.‬‬

‫ثالثا‪ :‬مؤشرات خفض معدل اإلصابة بعوامل اإلختطار لألمراض الغير معدية‪.‬‬
‫‪ )0‬وجود وتطبيق بروتوكول للتعامل مع عوامل االختطار المختلفة لألمراض الغير معدية‬
‫‪ )2‬نسةبة حةةاالت عوامةةل االختطةةار المكتشةةفة لكةةل مةةرض بالنسةةبة إلةةى إجمةةالي عةةدد سةةكان منطقةةة خةةدمات‬
‫المركز الصحي خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة حاالت التدخين إلى إجمالي عدد سكان منطقة خدمات المركز الصحي خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة المراجعين في الفئات العمريةة المختلفةة والملتةزمين ببرنةامج ممارسةة الرياضةة إلةى إجمةالي عةدد‬
‫سكان منطقة خدمات المركز الصحي خيل سنة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫أوال‪:‬‬
‫‪ .0‬نسةةبة المسةةجلين ب ةالمركز الصةةحي لكةةل‬ ‫‪ .0‬تدشين برامج األمراض الغير‬ ‫‪.0‬تةةةةةةةوفير خدمةةةةةةةة رعايةةةةةةةة‬
‫مةةرض مةةن األمةةراض الغيةةر معديةةة خةةيل‬ ‫معدية بجميع المراكز الصحية‬ ‫األمةةةةةةةراض الغيةةةةةةةر معديةةةةةةةة‬
‫فترة زمنية (سنة) بالنسةبة إلةى نفة الفتةرة‬ ‫وتوفير الموارد اليزمة لتشغيلها‬ ‫المسةةتهدفة فةةي جميةةع المراكةةز‬
‫خيل عام سابق‪.‬‬ ‫(قوى عاملة وتجهيزات طبية‬ ‫الصحية‪.‬‬
‫وغير طبية وأدلة عمل)‬
‫‪ .2‬نسبة تغطية زيارات مرضى األمراض‬
‫الغيةةر معديةةة مةةن خةةيل العيةةادات المعنيةةة‬
‫حسع المعايير المتفق عليها‪.‬‬
‫)عردد حراالت المرضرى برأمراض غيرر‬
‫معدية الذين تم مناظرتهم خرالل عرام طبقرا‬
‫لبروتررررروكالت العرررررال ‪ /‬إجمرررررالى مرضرررررى‬
‫األمراض الغير معدية المسجلين فى نفرس‬
‫العام × ‪(111‬‬
‫‪ .0‬نسةةةةبة العةةةةاملين الصةةةةحيين المةةةةدربين‬ ‫‪ .2‬تحسين مستوى المهارات ‪ .0‬مراجعة وتحديث الدالئل‬
‫سنويا‪.‬‬ ‫والمعلومةةةةةةةات واألداء لةةةةةةةدى اإلرشادية للتعامل مع المصابين‬
‫عرردد األطبرراء و الممرضررات العرراملين‬ ‫معدية‬ ‫الغير‬ ‫األطباء والممرضات والفئةات باألمراض‬
‫برالمراكز الصررحية والمردربون علررى األدلرة‬ ‫والمعرضين للخطر‪.‬‬ ‫األخرى المعنية‪.‬‬
‫اإلرشادية للتعامل مرع المصرابين برأمراض‬
‫غيرررر معديرررة فرررى عرررام‪ /‬إجمرررالى األطبررراء‬ ‫‪-2‬عقد ندوات لتحسين التعليم‬
‫والممرضررات العرراملين بوحرردات والمراكررز‬ ‫الطبي المستمر في مجال رعاية‬
‫الصحية في نفس العام×‪.111‬‬ ‫مرضى األمراض الغير معدية‬

‫‪ -4‬عقد الدورات التدريبية ‪ .2‬نسةةةبة حةةةاالت األمةةةراض الغيةةةر معديةةةة‬

‫لألطباء والممرضات والفئات تحت السيطرة حسع المعايير‬
‫(عررردد حررراالت األمرررراض الغيرررر معديرررة‬ ‫األخرى حسع الخطة‪.‬‬
‫تحررت السرريطرة حسررب المعررايير فررى ع رام‪/‬‬
‫‪ .3‬توفير حقائع تدريبية متكاملة إجمررررالى حررررراالت المسررررجلين فررررري نفرررررس‬
‫العام×‪.111‬‬ ‫وموحدة على مستوى المملكة‬

‫‪ .4‬نسبة اكتشاف مضاعفات العيون والقلع‬

‫‪13‬‬
‫والفشةةةةل الكلةةةةوي الناتجةةةةة مةةةةن السةةةةكري‬
‫وارتفاع ضغط الدم‪.‬‬
‫(عرردد حرراالت مرضررى السرركر وارتفررا‬
‫ضرررغط الررردم الترررى تعرررانى مرررن مضررراعفات‬
‫بررالعين والقلررب والفشررل الكلرروى فررى عررام‪/‬‬
‫إجمالى حراالت السركر والضرغط المسرجلين‬
‫في نفس العام×‪.111‬‬
‫‪ .0‬نسبة ما يتم توفيره من األدوية اليزمةة‬ ‫‪ .4‬تةةةةوفير األدويةةةةة اليزمةةةةة ‪ .0‬استكمال إجراءات توفير‬
‫للتعامل مع األمراض الغير معدية‪.‬‬ ‫المصابين‬ ‫لعيج‬ ‫لعةةيج المصةةابين ب ةاألمراض األدوية‬
‫(عدد المراكز الصحية التري يتروافر بهرا‬ ‫معدية‬ ‫الغير‬ ‫الغيةةةر معديةةةة المسةةةتهدفة فةةةي باألمراض‬
‫أدويررة مرضررى السرركر والضررغط فرري عررام‪/‬‬ ‫المستهدفة في الرعاية الصحية‬ ‫الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫إجمررالي عرردد المراكررز الصررحية الترري تقرروم‬ ‫األولية‪.‬‬
‫بصرف األدوية خالل نفس العام×‪)111‬‬
‫‪ .0‬النسبة من الفئة المستهدفة من المرضى‬ ‫‪ .3‬التوعيةةةةةةةةةةةةة الصةةةةةةةةةةةةحية ‪ .0‬على مستوى المركز الصحي‪:‬‬
‫الذين يتم إدماجهم في األنشطة التثقيفية‪.‬‬ ‫بةةةةةةاألمراض الغيةةةةةةر معديةةةةةةة ‪ -‬توفير وتحديث المواد التثقيفية‬
‫(عررردد حررراالت األمرررراض الغيرررر معديرررة‬ ‫مثل المطويات واألفيم وشاشات‬ ‫وخاصة للمصابين وذويهم‪.‬‬
‫الرذين ترم تسررجيل رسرائل التثقيرف الصررحى‬ ‫العرض وتعميمها على جميع‬
‫داخل ملفاتهم فرى اإلسرتمارات المخصصرة‬ ‫المعنيين‪.‬‬
‫خررالل عررام‪ /‬علررى إجمررالى الحرراالت خررالل‬
‫نفس العام×‪.)111‬‬ ‫‪ .2‬تنظيم األنشطة التوعوية‬
‫(عررردد حررراالت األمرررراض الغيرررر معديرررة‬ ‫دوريا حسع الخطة عن كيفية‬
‫المسرررجلين فررري النررردوات التثقيفيرررة داخرررل‬ ‫التعايش بامان وتغيير أنماط‬
‫وخررار المراكررز‪ /‬علررى إجمررالى الحرراالت‬ ‫الحياة والتركيز على الرعاية‬
‫خالل نفس العام×‪.)111‬‬ ‫الصحية الذاتية‪.‬‬

‫‪ .4‬تدريع الكوادر والمثقفين ‪ .2‬مةةةدى تةةةوفر المةةةواد التثقيفيةةةة وحصةةةول‬

‫الفئة المستهدفة عليها‪.‬‬ ‫الصحيين‬
‫(عدد الرسائل التثقيفيرة المتواجردة فري‬
‫نسررررربة ‪ %25‬مرررررن المراكرررررز والوحررررردات‬ ‫‪ .2‬على مستوى المجتمع‪:‬‬
‫‪ -‬تنفيذ حميت توعية بالجهات الصحية حسب الخطة‪.‬‬
‫الحكومية وغير الحكومية في‬
‫منطقة عمل المركز حسع ‪ .4‬عدد المراكةز الصةحية التةي يتةوافر بهةا‬
‫مثقفين صةحيين إلةى إجمةالي عةدد المراكةز‬ ‫الخطة‪.‬‬
‫‪ -‬تنفيذ لوحات توعية بالميادين التي يجةع تةوافر مثقةف صةحي بهةا حسةع‬
‫العامة وأماكن تجمع المواطنين‪ .‬المعيار‪.‬‬
‫‪ -‬التفاعل مع وسائل اإلعيم‬
‫وتكنولوجيا المعلومات واالتصال ‪ .3‬نسبة أنشطة التوعية التي تم تنفيذها في‬
‫المركز الصحي وفي منطقة خدماتا حسةع‬ ‫في توصيل الرسائل التوعوية‬
‫الخطة‬

‫‪ .0‬نسةةةةةةبة المؤشةةةةةةرات التةةةةةةي يمكةةةةةةن‬
‫الحصةةول عليهةةا مةةن بيانةةات المراكةةةز‬
‫الصحية‪.‬‬
‫(عررررردد مؤشررررررات رصرررررد بيانرررررات‬
‫األمررررراض الغيررررر معديررررة بالبرنررررامج‬
‫المعلوماتي التي ترم رفرع تقرارير عنهرا‬
‫‪ .5‬تطةةةةةةوير نظةةةةةةام التوثيةةةةةةةق ‪ .0‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع‬
‫والرصةةد فةةي مجةةال األمةةراض البيانات ووضع آلية محددة للرصد‬
‫الغير معدية المستهدفة‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع برنامج معلوماتي لرصد‬
‫بيانات األمراض الغير معدية يشمل‬
‫توفير األجهزة وآلية توفير‬
‫‪12‬‬
‫المؤشرات ووسائل جمع البيانات‪ .‬فرري مرردة زمنيررة محررددة‪ /‬إجمررالي عرردد‬
‫مؤشررات البرنرامج المعلومراتي لرصررد‬
‫‪ .4‬تةةةةةةدريع العةةةةةةاملين الصةةةةةةحيين بيانرررات األمرررراض الغيرررر معديرررة عرررن‬
‫المعنيةين علةى آليةةة تسةجيل البيانةةات نفس المدة×‪.)111‬‬
‫وإصدار التقارير‪.‬‬
‫‪ .2‬مدى توفر التقارير الدورية اليزمة‬
‫عن رعاية المصابين باألمراض الغيةر‬
‫معدية‪.‬‬
‫(عررردد التقرررارير الدوريرررة لمرضررري‬
‫األمراض الغير معدية المتوفرة‪ /‬العردد‬
‫الكلرررررري لمرضرررررري األمةةةةةةراض الغيةةةةةةر‬
‫معدية×‪.)111‬‬
‫يتم اخذ عينة من نسبة ‪ %25‬مرن‬
‫عرردد المراكررز الصررحية تررزداد ترردريجيا‬
‫سنويا بنسبة ‪%11‬‬
‫ثانيرررررررا‪ :‬الخررررررردمات الوقائيرررررررة‬
‫‪ .0‬نسةةبة المراكةةز الصةةحية التةةي تةةوفر‬ ‫‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة‬ ‫والتعزيزية‬
‫خدمات وقائية وتعزيزية منظمة‪.‬‬ ‫الستحداث عيادات األصحاء أو‬ ‫‪ .0‬إدماج خدمات وقائية‬
‫(عرردد المراكررز الصررحية الترري بهررا‬ ‫اإلستراتيجية البديلة لتوفير الخدمة‪.‬‬ ‫وتعزيزية ذات جودة عالية‬
‫برنررررررامج لألصررررررحاء أو إسررررررتراتيجية‬ ‫ليكتشاف المبكر لألمراض‪،‬‬
‫جديررردة لالكتشررراف المبكرررر لألمرررراض‪/‬‬ ‫‪ .2‬تصميم دليل إرشادي لإلدماج‬ ‫ذات‬ ‫للمجموعات‬ ‫وذلك‬
‫إجمالي المراكز الصحية×‪.)111‬‬ ‫في الخدمات الوقائية‪ ،‬والتعامل مع‬ ‫الخطورة العالية‪.‬‬
‫الحاالت المكتشفة‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة المراجعين من الفئات العمرية‬
‫‪ .4‬تصميم استمارات فحص للفئات المختلفة والذين حصلوا علةى الخةدمات‬
‫العمرية للذكور واإلناث حسع الوقائيةةة‪( .‬فحوصةةات سةةريريا‪ ،‬تحاليةةل‬
‫األدلة اإلرشادية العالمية المعتمدة‪ .‬مخبرية)‪.‬‬
‫(عررردد المفحوصرررين فحصرررا شرررامال‬
‫‪ .3‬استكمال اإلجراءات اليزمة فررررى الفئررررات العمريررررة المختلفررررة مررررن‬
‫الرجررررال والسرررريدات فررررى مرررردة زمنيررررة‬ ‫لتدريع مقدمي الخدمات‪.‬‬
‫محددة‪ /‬إجمالى أعرداد الفئرات العمريرة‬
‫المختلفررة مرررن الرجرررال والسررريدات فرررى‬
‫نفس المدة الزمنية×‪.)111‬‬

‫‪ .4‬نسبة المراجعين من الفئات العمرية‬

‫المختلفة والذين حصلوا علةى الخةدمات‬
‫التعزيزية المناسبة‪.‬‬
‫(عررردد المرررراجعين الرررذين حصرررلوا‬
‫علررري خررردمات تعزيزيرررة‪ /‬العررردد الكلررري‬
‫للمراجعين×‪.)111‬‬
‫يررتم اخررذ عينررة مررن نسرربة ‪%25‬‬
‫مررررن عرررردد المراكررررز الصررررحية تررررزداد‬
‫تدريجيا سنويا بنسبة ‪.%11‬‬

‫‪ .3‬نسبة المراجعين من الفئات العمرية‬

‫المختلفةةةةة والةةةةذين تةةةةم اكتشةةةةاف حالةةةةة‬
‫‪17‬‬
 ‫مرضيا لديهم‪.‬‬
‫(عرردد حرراالت المصررابين بررأمراض‬
‫غير معديرة والمكتشرفة خرالل الفحرص‬
‫الشررامل للفئررات العمريررة المختلفررة مررن‬
‫النسرررراء والرجررررال فرررري مرررردة زمنيررررة‬
‫محرررددة‪ /‬إجمرررالى المفحوصرررين فحصرررا‬
‫شررامال مررن نفررس الفئررة العمريررة وعررن‬
‫نفس المدة×‪.)111‬‬

‫‪ .0‬مةةةةدى تةةةةوفر مصةةةةادر المعلومةةةةات‬
‫والوسةةةائل التثقيفيةةةة المناسةةةبة لتعزيةةةز‬
‫الصحة‪.‬‬
‫(عدد الوسائل التثقيفية المتواجدة‬
‫فررررررري نسررررررربة ‪ %25‬مرررررررن المراكرررررررز‬
‫والوحدات الصحية ( ال يقل العردد عرن‬
‫‪ 2‬وسيلة تثقيفية لكل مستهدف )‬
‫‪ .2‬تةةةوفير المعلومةةةات التثقيفيةةةة ‪ .0‬تصميم وإصدار كتيبات لتوفير‬
‫الوافية لهذه الفئات إلتباع أنمةاط المعلومات التثقيفية المناسبة للفئات‬
‫المعنية في مجال األمراض‬ ‫الحياة الصحية‪.‬‬
‫المختلفة (األمراض الغير معدية‪،‬‬
‫أضرار التدخين)‪.‬‬

‫‪ .0‬نسةةةةةبة المؤشةةةةةرات التةةةةةي يمكةةةةةن‬
‫الحصةةول عليهةةا مةةن بيانةةات المراكةةز‬
‫الصحية‪.‬‬
‫(عرررردد مؤشرررررات رصررررد بيانررررات‬
‫اإلكتشررراف المبكرررر لألمرررراض الغيرررر‬
‫معديرررة مرررن خرررالل الفحرررص الشرررامل‬
‫بالبرنررامج المعلومرراتى التررى تررم رفررع‬
‫تقارير عنها فرى مردة زمنيرة محرددة‪/‬‬
‫إجمرررالى عررردد مؤشررررات اإلكتشررراف‬
‫المبكرلألمرررراض الغيرررر معديرررة مرررن‬
‫خرررالل الفحرررص الشرررامل بالبرنرررامج‬
‫المعلوماتى عن نفس المدة×‪.)111‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة وتوفير ‪ .0‬نسبة المسجلين بعيادات األمراض‬
‫االحتياجات لتقديم الخدمة حسع الغيةةةر معديةةةة التةةةي يةةةتم فيهةةةا إدمةةةاج‬
‫التعامل مع حاالت السمنة‪.‬‬
‫‪ .2‬نسةةبة تغطيةةة المرضةةى المصةةابين‬
‫بالسمنة من خيل عيةادات األمةراض‬
‫الغير معدية‪.‬‬
‫(عدد حاالت السمنة المكتشفة بين‬
‫حرراالت األمررراض الغيررر معديررة التررى‬
‫تتلقررى ترردبير للسررمنة أثنرراء الفحررص‬
‫بالرعايررة الصررحية األوليررة فررى مرردة‬
‫زمنية محددة‪ /‬إجمالى حاالت السمنة‬
‫المترددة عن نفس المدة×‪.)111‬‬
‫‪ .4‬إدماج نظام رصةد مناسةع ‪ .0‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع‬
‫البيانات ووضع آلية محددة للرصد‪.‬‬ ‫للخدمات الوقائية‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع برنامج معلوماتي لبرنامج‬
‫األمراض الغير معدية يشمل رصد‬
‫بيانات خدمة االكتشاف المبكر‬
‫لألمراض الغير معدية يشمل توفير‬
‫األجهزة وآلية توفير المؤشرات‬
‫ووسائل جمع البيانات‪.‬‬
‫‪ .4‬تدريع العةاملين الصةحيين المعنيةين‬
‫علةةةى آليةةةة تسةةةجيل البيانةةةات وإصةةةدار‬
‫التقارير‪.‬‬
‫ثالثررا‪ :‬السررمنة والرروزن الزائررد‬
‫وعوامل االختطار األخرى‪.‬‬
‫‪ .0‬توفير خدمات عيج‬
‫الخطة‪.‬‬ ‫السمنة وعوامل االختطار‬
‫األخرى من خيل عيادات‬
‫‪ .2‬توفير األدوية اليزمة والضرورية‬ ‫السكر‬ ‫مرضى‬ ‫رعاية‬
‫لعيج السمنة في الرعاية الصحية‬ ‫واألمراض الغير معدية‬
‫األولية‪.‬‬ ‫األخرى بالرعاية الصحية‬
‫األولية‪.‬‬
‫‪ .4‬مراجعة‪/‬وضع الدليل اإلرشادي‬
‫لتشخيص وعيج حاالت السمنة‬
‫والتقليل من عوامل االختطار‬
‫لألمراض الغير معدية في الرعاية‬
‫الصحية األولية‪ ،‬ووضع بروتوكول‬

‫‪11‬‬
‫‪ .4‬نسبة اكتشاف أمراض غير معدية‬
‫لدى المرضى المصابين بالسمنة‪.‬‬
‫(عررردد حررراالت السرررمنة المكتشرررفة‬
‫المقرونرررة بمررررض مرررزمن فرررى مررردة‬
‫زمنية محددة‪/‬إجمالى حراالت السرمنة‬
‫المكتشررررررررفة عررررررررن نفررررررررس المرررررررردة‬
‫الزمنية×‪.)111‬‬
‫‪ .0‬مةةةدى تةةةوفر مصةةةادر المعلومةةةات‬
‫والوسةةائل التثقيفيةةة المناسةةبة لتعزيةةز‬
‫الصحة‪.‬‬
‫‪ .0‬نسةةةةةبة المؤشةةةةةرات التةةةةةي يمكةةةةةن‬
‫الحصةةول عليهةةا مةةن بيانةةات المراكةةز‬
‫الصحية‪.‬‬
‫(عدد مؤشرات رصد بيانات خدمة‬
‫التعامرررررل مرررررع السرررررمنة بالبرنرررررامج‬
‫المعلوماتى المخصرص الترى ترم رفرع‬
‫تقارير عنها فرى مردة زمنيرة محرددة‪/‬‬
‫إجمررررالى عرررردد مؤشرررررات البرنررررامج‬
‫المعل ومررررراتى لخدمرررررة التعامرررررل مرررررع‬
‫السمنة عن نفس المدة×‪.)111‬‬ ‫‪ .4‬تدريع العةاملين الصةحيين المعنيةين‬
‫علةةةى آليةةةة تسةةةجيل البيانةةةات وإصةةةدار‬
‫‪ .2‬مةةةةدى تةةةةوفر التقةةةةارير الدوريةةةةة‬
‫اليزمةةةةةة عةةةةةن رعايةةةةةة المصةةةةةابين‬
‫بالسمنة‪.‬‬
‫(عرردد التقررارير الدوريررة المترروفرة‬
‫فرررررري نسرررررربة ‪ %25‬مررررررن المراكررررررز‬
‫والوحرررردات الصررررحية عررررن مرضرررري‬
‫السمنة)‪.‬‬
‫للحاالت التي تحتاج إلى التحويل‬
‫للرعاية الثانوية وطرق المتابعة‬
‫والتقييم‪.‬‬
‫‪ .3‬إدماج مقدمي الخدمات في البرامج‬
‫التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫‪ .0‬تصميم وإصدار كتيبات لتوفير‬ ‫‪ .2‬تةوفير المعلومةات التثقيفيةة‬
‫المعلومات التثقيفية المناسبة للفئات‬ ‫الوافيةةةة لهةةةذه الفئةةةات إلتبةةةاع‬
‫المعنية في مجال السمنة‬ ‫أنماط الحياة الصحية‪.‬‬
‫‪ .0‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع‬ ‫‪ .4‬إدماج نظام رصةد مناسةع‬
‫البيانات ووضع آلية محددة للرصد‪.‬‬ ‫لخةةدمات التعامةةل مةةع السةةمنة‬
‫وعوامل االختطار األخرى‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع برنامج معلوماتي للبرنامج‬
‫يشمل رصد بيانات خدمة التعامل مع‬
‫السمنة وعوامل االختطار األخرى‬
‫يشمل توفير األجهزة وآلية توفير‬
‫المؤشرات ووسائل جمع البيانات‪.‬‬
‫التقارير‪.‬‬
‫‪19‬‬
 ‫التصدي املزدوج لألمراض املعدية وصحة البيئة‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫‪ ‬خفض اإلصابة باألمراض المعدية بمعدل ‪ %01‬سنويا‪.‬‬

‫‪ ‬االكتشاف المبكر للحاالت المرضية والتعامل السريع معها حسب المعايير المتفق عليها‪.‬‬
‫‪ ‬تدعيم صحة المجتمع عن طريق إصحاح البيئة الداخلية والخارجية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫نسبة اإلصابة باألمراض المعدية بين الفئات المختلفة‪.‬‬ ‫‪)0‬‬
‫مدى التعامل المناسع مع الحاالت المكتشفة من األمراض المعدية‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫معدل حدوث المضاعفات المختلفة في المرضى تحت العيج‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫نسبة إدخال حاالت األمراض المعدية إلى المستشفيات‪.‬‬ ‫‪)3‬‬
‫معدل التغطية بانشطة إصحاح البيئة طبقا للمعايير‪.‬‬ ‫‪)5‬‬
‫عدد المساهمات في توفير بيئة حياة أفضل‪.‬‬ ‫‪)6‬‬
‫نسبة المراضة واالعاقات‪.‬‬ ‫‪)7‬‬

‫مؤشرات قياس األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫أوال‪:‬‬
‫‪ .0‬مةةةدى مواكبةةةة جةةةداول التطعيمةةةات فةةةي الةةةبيد مةةةع‬ ‫‪ .0‬المراجعةةةةةةةة الدوريةةةةةةةة لجةةةةةةةداول‬ ‫‪ .0‬تعزيةةز نظةةام‬
‫المعايير الدولية‪ ،‬وتوصيات منظمة الصحة العالمية‪.‬‬ ‫التطعيمةةةةةات (لألطفةةةةةال‪ ،‬األمهةةةةةات‪،‬‬ ‫التطعيمةةات ضةةد‬
‫مراجعة دورية لجداول التطعيمرات (لألطفرال‪ ،‬األمهرات‪،‬‬ ‫المسةةةافرين‪ ،‬الفئةةةات المختلفةةةة وذوي‬ ‫األمةةةةةةةةةةةةةةةةةراض‬
‫المسافرين لكرل بلرد علرى حردة‪ ،‬الفئرات المختلفرة وذو‬ ‫االحتياجات الخاصة) حسع المعايير‬ ‫المعديةةةةةةةة فةةةةةةةي‬
‫االحتياجررررات الخاصرررررة‪ ،‬العرررراملين الصرررررحيين) حسرررررب‬ ‫الدوليةةةة وتوصةةةيات منظمةةةة الصةةةحة‬ ‫الرعاية الصحية‬
‫المعررايير الدوليررة وتوصرريات منظم رة الصررحة العالميررة‪،‬‬ ‫العالميةةةة‪ ،‬وتةةةوفير التطعيمةةةات بنةةةاء‬ ‫األولية والصةحة‬
‫وتوفير التطعيمات بناء على ذلك‪.‬‬ ‫على ذلك‪.‬‬ ‫العامة‪.‬‬
‫(عرردد التطعيمررات الترري تررم توفيرهررا طبقررا للمعررايير‬
‫الدولية)‪.‬‬ ‫‪ .2‬تعميم اإلرشادات والبروتوكوالت‬
‫الخاصةةةةةةةةة بالتطعيمةةةةةةةةات وجميةةةةةةةةع‬
‫المعلومةةات المتعلقةةة بهةةا إلةةى جميةةع ‪ .2‬معدل تغطية الفئات المختلفة للتطعيمات‪.‬‬
‫نسبة التغطية بالتطعيمات لكل تطعريم ولكرل فئرة عمريرة‬ ‫المعنيين على المستوى الوطني‪.‬‬
‫كما هو مدر في جداول التطعيمرات المطابقرة للمعرايير‬
‫‪ .4‬التنسيق مع المعنيةين فةي الصةحة الدولية‪.‬‬
‫(عررررررررردد المتطعمرررررررررين‪ /‬العررررررررردد الكلررررررررري للفئرررررررررة‬ ‫العامةةةة بصةةةدد نظةةةام المراقبةةةة مثةةةل‬
‫السلسةةلة البةةاردة مةةن أجةةل حفةةظ هةةذه المستهدفة×‪.)111‬‬
‫التطعيمات‪.‬‬
‫ومعدل التخلف عن التطعيم األساسي حتى عمر سنة‬
‫‪ .3‬وضةةع وتطةةوير نظةةام معلومةةاتي‬
‫لرصةةةةد معةةةةدل التغطيةةةةة والمتابعةةةةة ‪ .4‬نسةةةةةبة المؤشةةةةةةرات والتقةةةةةارير الدوريةةةةةةة الممكةةةةةةن‬
‫استخيصها من نظام المعلومات‪.‬‬ ‫للمتخلفين عن أخذ التطعيمات‪.‬‬
‫(عرررردد مؤشرررررات رصررررد معرررردل التغطيررررة والمتابعررررة‬
‫‪ .5‬تثقيةةف وتوعيةةة الفئةةات المختلفةةة للمتخلفررين عررن أخررذ التطعيمررات بالبرنررامج المعلومرراتى‬
‫بجةةداول التطيعمةةات الواجةةع أخةةذها‪ ،‬التى تم رفع تقارير عنها فى مدة زمنية محددة‪ /‬إجمالى‬
‫واالحتياطةةةةةةات الواجةةةةةةع اتخاذهةةةةةةا‪ .‬عررردد المؤشررررات بالبرنرررامج المعلومررراتى لرصرررد معررردل‬

‫‪14‬‬
 ‫وتسرررجيل بيررران الجلسرررات التثقيفيرررة التغطية والمتابعة للمتخلفين عن نفس المدة×‪.)111‬‬
‫المتعلقرررة بالتطعيمرررات فرررى ملفررراتهم‬
‫‪ .3‬النسةةبة مةةن الفئةةةات المسةةتهدفة للتطعيمةةات المختلفةةةة‬ ‫العائلية‬
‫الذين تم إدماجهم في األنشطة التثقيفية‪.‬‬
‫‪ .6‬تعزيز إدارة المخزون للتطعيمات (عررردد أفرررراد الفئرررات المسرررتهدفة للتطعيمرررات المختلفرررة‬
‫وتةةةةوفير تجهيةةةةزات سلسةةةةلة التبريةةةةد الرررذين ترررم دمجهرررم فرررى األنشرررطة التثقيفيرررة للتطعيمرررات‬
‫الواجب أخذها‪ ،‬واالحتياطات الواجب اتخاذها مرن واقرع‬ ‫حسع المعايير‪.‬‬
‫مراجعرررة تسرررجيل بيررران الجلسرررات التثقيفيرررة المتعلقرررة‬
‫‪ .7‬تعزيةةةز برنةةةامج مراقبةةةة مخلفةةةات بالتطعيمات فى ملفاتهم العائلية فى مردة زمنيرة محرددة‪/‬‬
‫التطعيمةةةةات (الةةةةتخلص اممةةةةن مةةةةن إجمرررالى المسرررتهدفين للتطعيمرررات عرررن نفرررس المررردة×‬
‫‪.)111‬‬ ‫مخلفات التطعيم)‪.‬‬

‫‪ .5‬مدى توفر المخزون من التطعيمةات وبصةورة دائمةة‬

‫عن المخزون المتوفر من التطعيمات (المطلةوع تةوافره‬
‫من التطعيمات)‪.‬‬
‫تقررارير دوريررة عررن الطعرروم وحركررة المخررزون يجررب‬
‫تواجد تقارير شهرية ‪ 12‬تقرير‪.‬‬

‫‪ .6‬مدى توفر معلومات محدثة عةن مخلفةات التطعيمةات‬

‫من قبل وحدات التطعيم بالمراكز الصحية‪.‬‬
‫تقارير دورية عن الطعوم و حركة المخزون ومخلفات‬
‫الطعوم يجب تواجد تقارير شهرية ‪ 12‬تقرير‪.‬‬
‫عينة ‪ %51‬من عدد المراكز والوحدات الصحية‪.‬‬
‫‪ )0‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها عاملين‬
‫صحيين مؤهلين حسع المعيار إلى إجمالي عدد‬
‫المراكز‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها المستلزمات‬
‫والتجهيزات حسع المعيار‪.‬‬
‫‪ )4‬نسةةبة المراكةةز الصةةحية التةةي يتةةوافر بهةةا اللقاحةةات‬
‫واألمصال واألدوية حسع المعيار‬
‫تةةةةوفير المةةةةوارد اليزمةةةةة لمكافحةةةةة‬
‫ألمةةةةةةةةراض المعديةةةةةةةةة والمتوطنةةةةةةةةة‬
‫والسةةةارية بمةةةا فيهةةةا القةةةوى العاملةةةة‬
‫والمستلزمات والتجهيزات واللقاحات‬
‫واألمصةةال واألدويةةة حسةةع معةةايير‬
‫البرامج المعتمدة‬
‫‪ .2‬تةةةةةةةةةةةةةةةةةةةامين‬
‫احتياجةةةةةةةةةةةةةةةةةات‬
‫مكافحةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةة‬
‫ألمةةةةةةةةةةةةةةةةةةةراض‬
‫المعديةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةةة‬
‫والمتوطنةةةةةةةةةةةةةةةةة‬
‫والسارية‬

‫ثانيررا‪ :‬تطرروير نظررام التعامررل‬

‫‪ .0‬نسبة العاملين الصحيين المدربين سنويا‪.‬‬
‫عدد األطباء و الممرضات و الفئات المعنيرة‬
‫االخرى الذين تم تدريبهم فري مجرال التعامرل‬
‫مرررع األمرررراض المعديرررة سرررنويا ‪ //‬إجمرررالى‬
‫المسررتهدفين لهررذا النررو مررن الترردريب عررن‬
‫نفس السنة × ‪.111‬‬
‫‪ .2‬نسبة الحاالت التي يتم اكتشافها مبكرا‪.‬‬
‫عرردد الحرراالت المكتشررفة فررى عررام ‪ //‬إجمررالى‬
‫تعداد السكان المعرضرين لالمرراض المعديرة‬
‫عن نفس السنة × ‪111‬‬
‫‪ .2‬تةةةوفير األدويةةةة المحدثةةةة ‪ .0‬اسةةتكمال اإلجةةراءات لتةةةوفير ‪ .0‬متوسةةةةط مةةةةا يةةةةتم تةةةةوفيره مةةةةن األدويةةةةة‬
‫مرررررررع السةةةةةةةارية والمعديةةةةةةةة‬
‫‪ .0‬عقةةةد النةةةدوات التعليميةةةة فةةةي‬ ‫والمتوطنة‬
‫مجال االكتشاف والتعامل المبكةر‬ ‫‪ .0‬تحسةةةةةةةةةةةةين مسةةةةةةةةةةةةتوى‬
‫مع السارية والمعدية والمتوطنة‪.‬‬ ‫المعلومةةات والمهةةارات لةةدى‬
‫األطبةةةةةةةةةةاء والممرضةةةةةةةةةةات‬
‫‪ .2‬تصةةةةميم الةةةةدالئل اإلرشةةةةادية‬ ‫والفئات المعنيةة األخةرى فةي‬
‫للتعامل مع المصابين بةاألمراض‬ ‫مجةةةال التعامةةةل مةةةع السةةةارية‬
‫السارية والمعدية والمتوطنة‬ ‫والمعدية والمتوطنة‬

‫‪11‬‬
‫المحدثةةة حسةةع البةةرامج الوطنيةةة وتوصةةيات‬
‫المنظمةةةات الصةةةحية العالميةةةة للتعامةةةل مةةةةع‬
‫األمراض المعدية‪.‬‬
‫عرردد حرراالت األمررراض المعديررة التررى تلقررت‬
‫العررال الرردوائى فررى عررام ‪ //‬إجمررالى حرراالت‬
‫األمراض المعدية المكتشفة عن نفس المردة‬
‫× ‪111‬‬
‫نسةةةبة المراكةةةز الصةةةحية التةةةي تتةةةوافر بهةةةا‬
‫المبيةةةدات الحشةةةرية ووسةةةائل القضةةةاء علةةةى‬
‫الحشةةرات ونواقةةل المةةرض األخةةرى حسةةع‬
‫المعيار‪.‬‬
‫نسةةةبة المراكةةةز الصةةةحية التةةةي تطبةةةق نظةةةام‬
‫مكافحةةةةةةة األمةةةةةةراض السةةةةةةارية والمعديةةةةةةة‬
‫والمتوطنة حسع المعيايير‪.‬‬
‫‪ -‬نسةةبة المراكةةز الصةةحية التةةي يتةةوافر بهةةا‬
‫خريطة وبائية محدثة‪.‬‬
‫‪ -‬معدل حدوث وانتشةار االمةراض السةارية‬
‫والمعدية والمتوطنة في منطقة عمةل المركةز‬
‫الصحي‪.‬‬
‫‪ -‬نسةةةبة المراكةةةز الصةةةحية التةةةي يةةةتم فيهةةةا‬
‫إستكمال السجيت والنماذج حسع المعيار‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة المراكز الصحية التي يتم فيها إتخةاذ‬
‫التدابير تجاه حاالت اإلشتباه واإلصابة وتجاه‬
‫الممخالطين للمرضى حسع المعايير‬
‫األدويةةة المحدثةةة حسةةع البةةرامج‬ ‫حسةةةةةةع البةةةةةةرامج الوطنيةةةةةةة‬
‫الوطنيةةةة وتوصةةةيات المنظمةةةات‬ ‫وتوصةةةةةةةةةةيات المنظمةةةةةةةةةةات‬
‫الصحية العالمية اليزمة للتعامةل‬ ‫الصةةةةةةحية العالميةةةةةةة لعةةةةةةيج‬
‫مع األمراض المعدية‪.‬‬ ‫المصابين باألمراض المعدية‬
‫‪ .4‬دعةةةم مكافحةةةة الحشةةةرات تةةةم تنفيةةةذ كافةةةة بةةةرامج مكافحةةةة‬
‫ونواقةةل األمةةراض والعوائةةل الحشةةةةةرات ونواقةةةةةل األمةةةةةراض‬
‫(مثةةةةةةةل تةةةةةةةوفير المبيةةةةةةةدات والعوائل‬
‫الحشةةةةرية ووسةةةةائل القضةةةةاء‬
‫علةةةةةةى الحشةةةةةةرات ونواقةةةةةةل‬
‫المرض‬
‫‪ .3‬دعةةةم إجةةةراءات مكافحةةةة تحةةةةةةةةديث وتوثيةةةةةةةةق وتطبيةةةةةةةةق‬
‫األمةةراض السةةارية والمعديةةة إجةةةةةراءات مكافحةةةةةة األمةةةةةراض‬
‫السةةةةةارية والمعديةةةةةة والمتوطنةةةةةة‬ ‫والمتوطنة‬
‫(مثل التقصي الوبةائي لألمةراض‬
‫المعديةةةة ويشةةةمل التعةةةرف علةةةى‬
‫مصةةدر العةةدوى وطةةرق انتقالهةةا‬
‫وتحديةةةةةةد المخةةةةةةالطين ووضةةةةةةع‬
‫إجةةةةةةةةةراءت وآليةةةةةةةةةات حمايةةةةةةةةةة‬
‫المخةةةالطين واالكتشةةةاف المبكةةةر‬
‫للحةةةةةةةةةاالت ونظةةةةةةةةةام اإلبةةةةةةةةةي‬
‫والمتابعة)‪.‬‬

‫‪ .5‬تطةةةةوير نظةةةةام التوثيةةةةق ‪ .0‬مراجعةةةةةةة مكونةةةةةةات نظةةةةةةام ‪ .0‬عةةةةةدد التقةةةةةارير الصةةةةةادرة فةةةةةي الوقةةةةةت‬
‫والترصةةةةةةةةةد فةةةةةةةةةي مجةةةةةةةةةال التوثيةةةةةق والترصةةةةةد لألمةةةةةراض المناسةةع مةةن الرعايةةة الصةةحية األوليةةة عةةن‬
‫األمراض المعدية‪.‬‬ ‫األمةةةةةةةراض المعديةةةةةةةة فةةةةةةةي المعدية‪.‬‬
‫الرعايةةةةةة الصةةةةةحية األوليةةةةةة‬
‫لرسةةةةةةم الخارطةةةةةةة الوبائيةةةةةةة ‪ .2‬تحةةةةديث النظةةةةام بنةةةةاء علةةةةى ‪ .2‬نسبة الحاالت من األمراض المعدية التي‬
‫بالتنسةةةيق مةةةع المعنيةةةين فةةةي الميحظات والمراقبة المستمرة‪ .‬يتم رصدها حين اكتشافها‪.‬‬
‫عررردد حررراالت األمرررراض المعديرررة الترررى ترررم‬ ‫الصحة العامة‪.‬‬
‫‪ .4‬تعمةةيم آليةةة هةةذا النظةةام علةةى رصدها فرى الحالرة الحرادة مرن واقرع بيانرات‬
‫جميةةةع المعنيةةةين فةةةي المؤسسةةةات إسرررتمارة الرصرررد فرررى مررردة زمنيرررة عرررام ‪//‬‬
‫إجمالى حاالت األمراض المعديرة المكتشرفة‬ ‫الصحية المختلفة‪.‬‬
‫‪ .3‬إشةةةةةهار الخارطةةةةةة الوبائيةةةةةة فى نفس العام × ‪. 111‬‬
‫بالمنةةةةةةاطق المختلفةةةةةةة ووضةةةةةةع ‪ .4‬نسةةبة المنةةاطق التةةي لهةةا خةةرائط وبائيةةة‬
‫محدثة‬ ‫الخطط المعنية للوقاية منها‪.‬‬
‫‪ .6‬توفير المعلومات التثقيفية ‪ .0‬إصةةةدار الكتيبةةةات والوسةةةائل ‪ .0‬مدى توفر مصةادر المعلومةات والوسةائل‬
‫الوافيةةةةةة للفئةةةةةات المعرضةةةةةة التثقيفيةةة المختلفةةة للفئةةات المعنيةةة التثقيفية المناسبة‪.‬‬
‫فةةةةي مجةةةةال األمةةةةراض المعديةةةةة عدد الوسائل التثقيفيرة المتواجردة فري نسربة‬ ‫لألمراض المعدية‪.‬‬
‫(األمةةراض التناسةةلية‪ ،‬األمةةراض ‪ %25‬من المراكرز والوحردات الصرحية ( ال‬
‫يقررررل العرررردد عررررن ‪ 2‬وسرررريلة تثقيفيررررة لكررررل‬ ‫أثناء السفر‪)....‬‬

‫‪11‬‬
 ‫مستهدف)‬

‫‪ .2‬النسبة من الفئات المستهدفة التةي تحصةل‬

‫على المواد التثقيفية باإلرشادات اليزمة‪.‬‬
‫(عرردد االفررراد الررذين حصررلوا علررى الكتيبررات‬
‫والمعلومرررات التثقيفيرررة مرررن المتررررددين مرررن‬
‫الفئات المعرضة لالمراض المعدية‪ /‬إجمرالى‬
‫المترددين مرن الفئرات المعرضرة لألمرراض‬
‫المعدية×‪.)111‬‬
‫‪ .7‬المتابعةةة والتقةةويم لبةةرامج تطبيةةةق نظةةةام المتابعةةةة والتقةةةويم نسبة المراكز التي تطبق آلية لمتابعة وتقةويم‬
‫المكافحةةة لألمةةراض السةةارية لبةةةةةرامج المكافحةةةةةة لألمةةةةةراض بةةرامج مكافحةةة لألمةةراض السةةارية والمعديةةة‬
‫والمتوطنة‪.‬‬ ‫السارية والمعدية والمتوطنة‬ ‫والمعدية والمتوطنة‬

‫ثالثا‪ :‬صحة البيئة واالصحاح البيئي‬

‫‪ .0‬تةةةاطير خةةةدمات اإلصةةةحاح البيئةةةي ‪ -‬وضةةةةةةةةع دليةةةةةةةةل سياسةةةةةةةةات ‪ -‬نسةةبة المراكةةز الصةةحية التةةي تتةةوفر‬
‫واجةةةةراءات لمقةةةةدمي خةةةةدمات بها األدلة‬ ‫بمنهجية الجودة الشاملة‬
‫اإلصحاح البيئي‬
‫‪ .2‬تامين صحة مصادر مياه الشرع ‪ -‬مراقبة مصةادر ميةاه الشةرع ‪ -‬نسةةبة المراكةةز التةةي تطبةةق الفحةةص‬
‫الةةةةدوري لميةةةةاه الشةةةةرع (بنفسةةةةها أو‬ ‫مع الجهات ذات العيقة‬
‫بالتنسيق مع البلدية)‬
‫‪ .4‬تةةةةةامين صةةةةةحة محةةةةةيت تةةةةةداول ‪ -‬مراقبةةةةةةة محةةةةةةيت تةةةةةةداول ‪ -‬نسةةةبة المراكةةةز التةةةي تطبةةةق خطةةةة‬
‫لمراقبة محيت تداول االغذية‬ ‫االغذية‬ ‫االغذية‬
‫‪ -‬نسةةةبة المراكةةةز التةةةي تطبةةةق خطةةةة‬ ‫‪ -‬مراقبة مساكن العمال‬ ‫‪ .3‬تامين صحة مساكن العمال‬
‫للمراقبةةةةةة والمةةةةةرور الةةةةةدوري علةةةةةى‬
‫مساكن العمال‬
‫‪ -‬نسةةةبة المراكةةةز التةةةي تطبةةةق خطةةةة‬ ‫‪ -‬مراقبة محيت الحيقة‬ ‫‪ .5‬تامين صحة محيت الحيقة‬
‫للمراقبةةةةةة والمةةةةةرور الةةةةةدوري علةةةةةى‬
‫محيت الحيقة‬
‫‪ -‬مراقبة التخلص من النفايةات ‪ -‬نسةةةبة المراكةةةز التةةةي تطبةةةق خطةةةة‬ ‫‪ .6‬تامين التخلص من النفايات‬
‫لتةةةامين وتقيةةةيم وسةةةائل الةةةتخلص مةةةن‬ ‫حسع األدلة‬
‫النفايات‬

‫‪11‬‬
 ‫حتسني صحة األم والصحة اإلجنابية‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تقديم خدمات صحية متكاملةة وشةاملة للنسةاء فةى سةن اإلنجةاع (قبةل الةزواج وقبةل الحمةل واثنةاء الحمةل وأثنةاء‬
‫الوالدة وبعد الوالدة) بما يضمن حياة صحية آمنة لألم والطفل‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫‪ )0‬هل يتم تقديم خدمات الرعاية الصحية للنساء ما قبل الزواج‪ ،‬وما قبل وأثناء وبعد الحمل؟‬
‫‪ )2‬نسبة التعامل السليم مع الحاالت غير الطبيعية التي يتم اكتشافها‪.‬‬
‫‪ )4‬نسع إحالة المرضى من األمهات حول الوالدة‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة المراضة المتعلقة بالحمل والوالدة ‪.‬‬
‫‪ )5‬نسبة المواليد ناقصي الوزن عند الوالدة (أقل من ‪2500‬جم)‪.‬‬
‫‪ )6‬نسبة الوفيات حول الوالدة (من األمهات ومن المواليد)‪.‬‬
‫‪ )7‬عدد الحميت والبرامج التي تم تطبيقها لتوعية األم الحامل واألسرة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫‪ .1‬هةةةل تمةةةت إعةةةداد الةةةدليل االرشةةةادى الةةةوطني‬ ‫توفير أدلة العمل واإلجراءات‬ ‫‪ .0‬تطوير ودعم معايير‬
‫المحدث للصحة اإلنجابية؟‬ ‫المحدثة ألنشطة رعاية األمومة‬ ‫إجةةةةةراءات العمةةةةةل فةةةةةي‬
‫‪ .2‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق معايير‬ ‫حسع‬ ‫اإلنجابية‬ ‫والصحة‬ ‫أنشةةةطة رعايةةةة األمومةةةة‬
‫إجراءات العمل حسع البرنامج المعتمد‪.‬‬ ‫البرنامج المعتمد‬ ‫والصحة اإلنجابية‬
‫‪ .0‬نسبة التغطية خدمات رعاية األمومة والصةحة‬ ‫‪ .0‬إعداد أدلة عمل مبنية على‬ ‫‪ .2‬رفةةع جةةودة الخةةدمات‬
‫االنجابية‪:‬‬ ‫البراهين العلمية‪.‬‬ ‫المقدمةةةةة طبقةةةةا للمعةةةةايير‬
‫أ) عدد حاالت تردد الحوامل التقةل عةن ‪ 3‬مةرات‬ ‫المتفق عليها‪.‬‬
‫للحمل الواحد (عدد السيدات الحوامرل المتررددات لتلقرى‬
‫‪ .2‬إعداد مؤشرات ميئمة‬
‫خدمررة المتابعررة بوحرردات الرعايررة الصررحية األوليررة حسررب‬
‫ووسائل تقييم تكون قادرة على البرنامج فى مدة زمنية محددة‪/‬إجمالى المواليرد فرى نفرس‬
‫المدة×‪.)111‬‬ ‫مراقبة األداء‬
‫ع) نسبة الحاالت غير الطبيعية التي يتم اكتشةافها‬
‫‪ .4‬رفع نسع تغطية خدمات (عرردد الحرراالت المكتشررفة المصررنفة غيررر طبيعيررة طبقررا‬
‫ألدلة العمل لرعاية االمومة فى عام‪ /‬إجمالى عدد الحاالت‬ ‫رعاية األمومة‬
‫المفحوصرررررة (المسرررررجلين) مرررررن األمهرررررات فرررررى نفرررررس‬
‫العام×‪.)111‬‬
‫) نسةةةبة الحةةةاالت المعرضةةةة للخطةةةر التةةةي يةةةتم‬
‫رصةةدها (عرردد الحرراالت المكتشررفة المصررنفة " معرضررة‬
‫للخطررر " طبقررا ألدلررة العمررل لرعايررة األمومررة فررى عررام‪/‬‬
‫إجمررالى عرردد الحرراالت المفحوصررة مررن األمهررات واألطفررال‬
‫فى نفس العام×‪.)111‬‬
‫د) عدد الحاالت التى تم فحصرها بعرد الروالدة طبقرا لجردول‬
‫فحررص حرراالت النفرراس حسررب البرنررامج فررى مرردة زمنيررة‬
‫محددة‪ /‬إجمالى الوالدات فى نفس المدة الزمنية×‪. 111‬‬
‫‪ .0‬هل تم تشكيل وجود لجنة وطنية؟‬ ‫‪ .0‬تشكيل لجنة وطنية للصحة‬ ‫‪ .0‬تقديم الدعم‬
‫في حال اإلجابة بنعم‪ ،‬ما عدد االجتماعات التي‬ ‫اإلنجابية بالمملكة‪.‬‬ ‫لإلستراتيجية الوطنية‬
‫تمت خيل سنة؟‬ ‫للصحة اإلنجابية‬
‫‪ .2‬هل تم تشكيل مجموعة عمل؟‬ ‫‪ .2‬تشكيل مجموعة عمل‬
‫في حال اإلجابة بنعم‪ ،‬ما عدد االجتماعات التي‬ ‫(‪ )Task force‬لوضع‬
‫تمت خيل سنة؟‬ ‫األولويات والسياسات وصياغة‬
‫‪14‬‬
 ‫االستراتيجيات‬
‫‪ -2‬توفير نظام معلومات ‪ .0‬إعداد وتطبيق نظام معلومات ‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكن الحصول عليها من‬
‫بيانات الرعاية الصحية األولية (عدد مؤشررات نظرام‬ ‫الصحة اإلنجابية‪.‬‬ ‫صحية يساعد صانعي‬
‫المعلومات لخدمات رعاية األمومة بالبرنرامج المعلومراتى‬ ‫القرار ومقدمي خدمات‬
‫التى تم رفع تقارير عنها فرى مردة زمنيرة محرددة‪ /‬إجمرالى‬ ‫‪ .2‬إعداد وتطبيق نظام ترصد‬ ‫الصحة اإلنجابية‬
‫عرردد مؤشرررات نظررام المعلومررات لخرردمات رعايررة األمومررة‬
‫صحة األمهات حول الوالدة‬
‫عن نفس المدة×‪)111‬‬
‫‪ .2‬وجود مؤشرات ونماذج جمع بيانات لترصد‬
‫صحة األمهات‬ ‫‪ .4‬عمل (‪ )2‬دراسة (قبلية‬
‫وبعدية) استطيعية فى عدد من‪ .4 -0‬عدد المناطق التي أتمت الدراسات القبلية‬
‫والبعدية) خيل سنة الى إجمالي عدد المناطق‪.‬‬ ‫مناطق المملكة عن خدمات‬
‫الصحة اإلنجابية المقدمة‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التي تم توفير‬ ‫‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة‬ ‫‪ .4‬تقديم خدمات الصحة‬
‫االحتياجات اليزمة‪.‬‬ ‫من الموارد المختلفة وحسع‬ ‫اإلنجابية شاملة ومتكاملة‬
‫‪ .2‬عدد المسوحات التي تمت خيل سنة‪.‬‬ ‫الخطة‪.‬‬ ‫ومقبولة اجتماعيا حسع‬
‫‪ .4‬عدد الحاالت التى تلقت خدمة الكشف المبكر‬ ‫‪ .2‬دعم نظام المسوحات‬ ‫المعايير‪:‬‬
‫عن سرطان الثدي من إجمالي السيدات‬ ‫رفةةةةةع نسةةةةةبة تغطيةةةةةة‬ ‫‪‬‬
‫المستهدفات لهذه الخدمة (عدد الحاالت التى تلقت‬ ‫‪ .4‬وضع وتطبيق برنامج‬ ‫خدمة الكشف المبكر عن‬
‫خدمة الكشف المبكر عن أورام الثدى من النساء‬ ‫الكشف المبكر عن سرطان‬ ‫سرطان الثدي‪.‬‬
‫المستهدفات لهذة الخدمة حسب البرنامج فى مدة زمنية‬ ‫الثدي‪.‬‬ ‫رفةةةةةع نسةةةةةبة تغطيةةةةةة‬ ‫‪‬‬
‫محددة‪ /‬إجمالى عدد النساء من سن البلوغ فما فوق‬
‫الكشةةةةةةف المبكةةةةةةر عةةةةةةن‬
‫المستهدفات لهذة الخدمة فى نفس المدة الزمنية×‪)111‬‬
‫‪ .3‬عدد الحاالت التى تلقت خدمة الكشف المبكر‬ ‫سرطان عنق الرحم‪.‬‬
‫عن سرطان عنق الرحم من إجمالي السيدات‬ ‫رفع نسةبة المتةرددات ‪ .3‬وضةةةةةةع وتطبيةةةةةةق برنةةةةةةامج‬ ‫‪‬‬
‫المستهدفات لهذه الخدمة (عدد الحاالت التى تلقت‬
‫الكشف المبكر عن سرطان عنق‬ ‫على عيادة الحوامل‪.‬‬
‫خدمة الكشف المبكر عن سرطان عنق الرحم من‬ ‫الرحم‪.‬‬
‫السيدات المتزوجات المستهدفات لهذة الخدمة حسب‬
‫البرنامج فى مدة زمنية محددة ‪ //‬إجمالى عدد السيدات‬ ‫‪ .5‬وضع وتنفيذ خطة تثقفية‬
‫المتزوجات المستهدفات لهذة الخدمة فى نفس المدة‬ ‫لتشجيع النساء على األستفادة‬
‫الزمنية × ‪)111‬‬ ‫من خدمات الصحة اإلنجابية‬
‫‪ .5‬عدد الخطط التثقفية التي تم تنفيذها لتشجيع‬ ‫مثل فحص الثدى وعنق الرحم‬
‫النساء على األستفادة من خدمات الصحة اإلنجابية‬ ‫واإلستخدام األمثل لوسائل‬
‫خيل عام‪.‬‬ ‫المباعدة بين الوالدات‬
‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التي يتم فيها التطعيم‬ ‫دعم ومتابعة تطعيم األمهات‬ ‫‪ .3‬تعزيةةةةةةةةةةةز تطعةةةةةةةةةةةيم‬
‫ضد الكزاز حسع الجدول المعتمد‪.‬‬ ‫الحوامل ضد الكزاز حسع‬ ‫األمهةةةات الحوامةةةل ضةةةد‬
‫‪ .2‬نسبة الحوامل امئي تلقين الجرعات المناسبة‪.‬‬ ‫الجدول المعتمد‬ ‫الكزاز‬
‫‪ .1‬هةةةل تةةةم إعةةةداد الكةةةوادر المطلوبةةةة للبرنةةةامج‬ ‫‪ -0‬تدريع مقدمي الخدمة‬ ‫‪ -3‬تاهيةةةةةةةةةل الكةةةةةةةةةوادر‬
‫(منسقين – مشرفين –مقدمي خدمات)؟‬ ‫الكتساع المهارات في النواحي‬ ‫الصةةةحية لتقةةةديم خةةةدمات‬
‫‪ .2‬نسةةبة مةةن تةةم تةةدريبهم الةةى اجمةةالي المسةةتهدف‬ ‫الفنية ومهارات التواصل لتقديم‬ ‫الصةةحة اإلنجابيةةة بكف ةاءة‬
‫(مةةن المةةدربين بالمنةةاطق والمنسةةقين والمشةةرفين‬ ‫خدمات الصحة اإلنجابية‪.‬‬ ‫وحسةةةةةةةةةةةع المعةةةةةةةةةةةايير‬
‫على البرنامج)‪.‬‬ ‫‪ .2‬إدماج مقدمي الخدمة في‬ ‫المتعارف عليها‬
‫البرامج التدريبية المناسبة‬
‫‪ .0‬عةةةدد الخةةةدمات اإلضةةةافية المقدمةةةة مةةةن قبةةةل‬ ‫‪ .0‬وضةةةةع اإلرشةةةةادات العمليةةةةة‬ ‫‪ .5‬تعزيز دور القابيت‬
‫القابيت القانونيات‪ ،‬وممرضات صحة المجتمع‪.‬‬ ‫الخاصةةةة بتعزيةةةز دور القةةةابيت‬ ‫القانونيات في خدمات‬
‫‪ .2‬نسبة القابيت القانونيات اللةواتي يةتم إدمةاجهن‬ ‫القانونيات‪.‬‬ ‫األم ودور ممرضات‬
‫في دورات تدريبية (عدد القرابالت الالتري ترم ادراجهرن‬ ‫‪ .2‬إدماج القابيت القانونيات في‬ ‫صحة المجتمع في‬
‫في برامج تدريبية‪ /‬العدد الكلي للقابالت×‪.)111‬‬ ‫الدورات التدريبية المناسبة‪.‬‬ ‫خدمات الطفل داخل‬

‫‪13‬‬
 ‫وخارج المركز الصحي‪.‬‬
‫‪ .0‬التنسةةةةةةةةيق مةةةةةةةةع الجهةةةةةةةةات ‪ .0‬عةدد الجهةات األخةةرى التةى يةةتم التنسةيق معهةةا‬ ‫‪ -5‬تقويةةةة الشةةةراكة بةةةين‬
‫الحكوميةةةةةةة واألهليةةةةةةة المعنيةةةةةةة خيل سنة‪.‬‬
‫مختلةةةةةةةةةةةةف الجهةةةةةةةةةةةةات‬
‫بالصةةةةةةةحة اإلنجابيةةةةةةةة لتبةةةةةةةادل‬
‫الحكوميةةةةةةةةة و األهليةةةةةةةةة‬
‫‪ .2‬عدد البحوث والدراسات المشتركة خيل سنة‪.‬‬ ‫الخبرات‬
‫المهتمةةةةةةةةةةةة بالصةةةةةةةةةةةحة‬
‫‪ .2‬تبادل الخبرات الدولية فى‬ ‫اإلنجابية‪.‬‬
‫مجال الصحة اإلنجابية‬
‫وبخاصة مع دول إقليم شرق‬
‫المتوسط‬
‫‪ .4‬تطوير خدمات الصحة‬
‫اإلنجابية من خيل البحوث‬
‫المشتركة مع المهتمين بالصحة‬
‫اإلنجابية فى القطاعات األخرى‬
‫‪ .0‬وضةةةع بةةةرامج توعويةةةة عةةةن ‪ .0‬متوسةةةةط عةةةةدد الحمةةةةيت اإلعيميةةةةة الموجةةةةا‬ ‫‪ -6‬تعزيز النظرة‬
‫أهمية خةدمات الصةحة اإلنجابيةة للمجتمع (الندوات التعريفية التةى عقةدت بةالمراكز‬ ‫اإليجابية للصحة‬
‫الصةةةةةحية ‪ -‬النةةةةةدوات التعريفيةةةةةة التةةةةةى عقةةةةةدت‬ ‫المقدمة للمجتمع‬ ‫اإلنجابية فى المجتمع‬
‫بالمدار والجامعات والتجمعات النسائية)‪.‬‬ ‫واألسرة‬
‫‪ .7‬المراقبة والمتابعة ‪ .2‬وضع وتطبيق نظام المراقبة ‪ )0‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األوليةةة التةةي‬
‫والمتابعة والتقييم للصحة تطبق النظام الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬ ‫والتقييم‬
‫اإلنجابية وصحة األم والطفل‬

‫‪12‬‬
 ‫حتسني صحة الطفل‬

‫أوال‪ :‬رعاية الطفل السليم‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تقديم خدمات صحية متكاملة وشاملة للطفل من فترات مةا قبةل الحمةل ومةرورا بفتةرات نمةوه وتطةوره المختلفةة‬
‫(المرحلة الجنينية‪ -‬حديث الوالدة – الحبو – ما قبل المدرسة ‪ )،،‬بما يضمن حياة صةحية آمنةة للطفةل ولألجيةال‬
‫القادمة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬نسبة التغطية بخدمات الطفل السليم‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة التغطية بخدمات متابعة نمو وتطور الطفل‬
‫‪ )3‬نسبة التعامل السليم مع الحاالت غير الطبيعية التي يتم اكتشافها‪.‬‬
‫‪ )5‬عدد الحاالت المعرضة للخطر التي تم اكتشافها‪.‬‬
‫‪ )6‬نسع إحالة المرضى من األطفال‪.‬‬
‫‪ )7‬نسبة المراضة والوفيات في فترات الطفولة‪.‬‬
‫‪ )8‬عةةدد الحمةةيت والبةةرامج التةةي تةةم تطبيقهةةا ل توعيةةة األم الحامةةل واألسةةرة باهميةةة الكشةةف المبكةةر لألمةةراض‬
‫الوراثية واإلستقيبية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫اوال‪ :‬تحسين صحة الطفل‬
‫‪ .0‬تطةةةةةةوير ودعةةةةةةم معةةةةةةايير توفير أدلة العمل واإلجراءات ‪ )0‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫إجةةةةراءات العمةةةةل فةةةةي أنشةةةةطة المحدثة ألنشطة رعاية الطفولة معايير إجراءات العمل حسع البرنامج‬
‫المعتمد‪.‬‬ ‫حسع البرنامج المعتمد‬ ‫رعاية الطفولة‬
‫‪ )2‬نسبة المواليد ناقصي الوزن عند‬
‫الوالدة (أقل من ‪2500‬جم)‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة الوفيات األطفال حول الوالدة‪.‬‬
‫‪ )5‬معدل المراضة والوفيات لطفل أقل من‬
‫عام وما قبل الخم سنوات‪.‬‬
‫‪ )6‬نسبة األطفال المصابين بتاخر النمو‬
‫والتطور حسع المعاييرالى العدد المسجل‪.‬‬
‫‪ .2‬رفع جودة الخدمات المقدمةة ‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة ‪ .0‬نسةةبة الحةةاالت غيةةر الطبيعيةةة التةةي يةةتم‬
‫من الموارد المختلفة وحسع اكتشافها‪.‬‬ ‫طبقا للمعايير المتفق عليها‪.‬‬
‫عررردد الحررراالت المكتشرررفة المصرررنفة غيرررر‬ ‫الخطة‪.‬‬
‫طبيعية طبقا ألدلرة العمرل لرعايرة الطفولرة‬
‫‪ .2‬مراجعة وتحديث الدليل فى عام‪ /‬إجمالى عدد الحراالت المفحوصرة‬
‫مررررررن األمهررررررات واألطفررررررال فررررررى نفررررررس‬ ‫اإلرشادي‪.‬‬
‫العام×‪.111‬‬
‫‪ .4‬إدماج مقدمي الخدمات في‬
‫‪ .2‬نسةةبة الحةةاالت المعرضةةة للخطةةر التةةي‬ ‫البرامج التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫يتم رصدها‪.‬‬
‫‪ .3‬دعم نظام المعلومات عررررردد الحررررراالت المكتشرررررفة المصرررررنفة "‬
‫معرضررررة للخطررررر " طبقررررا ألدلررررة العمررررل‬ ‫لخدمات رعاية الطفولة‪.‬‬
‫‪17‬‬
‫لبرنررامج الطفولررة فررى عررام‪ /‬إجمررالى عرردد‬
‫الحاالت المفحوصة من األمهات واألطفرال‬
‫فى نفس العام×‪.111‬‬

‫‪ -‬حرراالت االطفررال المحررولين للمستشررفيات‬

‫بسبب أعراض خطورة‬

‫‪ .4‬نسةةبة المؤشةةرات التةةي يمكةةن الحصةةول‬

‫عليها من بيانات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫عرردد مؤشرررات نظررام المعلومررات لخرردمات‬
‫رعاية الطفولة بالبرنامج المعلوماتى الترى‬
‫ترررم رفرررع تقرررارير عنهرررا فرررى مررردة زمنيرررة‬
‫محررررددة‪ /‬إجمررررالى عرررردد مؤشرررررات نظررررام‬
‫المعلومررات لخرردمات رعايررة الطفولررة عررن‬
‫نفس المدة×‪.111‬‬

‫‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة ‪ .0‬نسةةبة التغطيةةة خةةدمات رعايةةة الطفولةةة‬ ‫‪ .4‬رفةةع نسةةةع تغطيةةةة خةةةدمات‬
‫من الموارد المختلفة وحسع المختلفة‪.‬‬ ‫رعاية الطفولة‪-:‬‬
‫‪ -‬عدد الحاالت التى تم فحصها بعد الوالدة‬ ‫الخطة‪.‬‬
‫طبقا لجدول فحص األطفال حديثي الةوالدة‬ ‫‪ ‬رفةةةع نسةةةع التغطيةةةة لخدمةةةة‬
‫فى مدة زمنية محددة‪ /‬إجمالى الوالدات فى‬ ‫الفحةةةةةص األطفةةةةةال حةةةةةديثي‬
‫‪ .2‬التوسع في تطبيق المسح نف المدة الزمنية×‪. 011‬‬ ‫الوالدة‪.‬‬
‫الصحي لألطفال حديثي الوالدة‬ ‫‪ ‬رفةةةةع نسةةةةبة تغطيةةةةة خدمةةةةة‬
‫‪ -‬عدد حاالت االطفرال الرذين ترم مترابعتهم‪/‬‬ ‫الفحص الدوري للطفل‪.‬‬
‫‪ .4‬وضع وتنفيذ خطة تثقيفية العدد الكلي لالطفال في الفئة العمرية حتي‬
‫عن أهمية فحوص األم والطفل‪ 5 .‬سنوات×‪111‬‬
‫‪ -‬عررردد األطفرررال المسرررجلين فرررى سرررجالت‬
‫متابعة األطفال طبقا لجدول المتابعة بأدلة‬
‫العمل المخصصرة فرى مردة زمنيرة محرددة‪/‬‬
‫إجمررالى أعررداد المسررتهدفين للمتابعررة فررى‬
‫نفس المدة الزمنية×‪.111‬‬

‫‪ -‬نسبة األطفال الذين أكملوا زيارات عيادة‬

‫الطفل السليم حسع المعيةار‪ /‬إجمةالي العةدد‬
‫الكلةةةي لألطفةةةال فةةةي الفئةةةة العمريةةةة تحةةةت‬
‫خم سنوات ×‪111‬‬

‫هل تم إعداد أدلة تدريبية؟‬
‫إذا كانت اإلجابة بـنعم‪:‬‬
‫ما هي نسبة المراكز الصحية التي يتوفر‬
‫بها أدلة تدريبية‪.‬‬
‫‪ )0‬هل تم إجراء دراسة ميدانية لتحديد‬
‫أولويات المشاركة المجتمعية واألسرية في‬
‫تحسين خدمات صحة الطفل‬
‫تحديث وتعديل وتوفير وتطبيق‬ ‫‪ .3‬تامين أدلة تدريبية‬
‫أدلة تدريبية في برنامج صحة‬
‫الطفل‬
‫‪ .5‬تفعيةةةةةةةةةةل دور المشةةةةةةةةةةاركة ‪ )0‬إجراء دراسة ميدانية لتحديد‬
‫المجتمعية واألسرية في تحسين أولويات المشاركة المجتمعية‬
‫واألسرية في تحسين خدمات‬ ‫خدمات صحة الطفل‬

‫‪11‬‬
 ‫صحة الطفل‬
‫‪ )2‬وضع النظم واألدلة وتطبيق ‪ )2‬هل تم وضع النظم واألدلة لتطبيق بنود‬
‫بنود المشاركة المجتمعية المشاركة المجتمعية واألسرية‬
‫واألسرية بالتنسيق مع الجهات‬
‫‪ )4‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق نظم‬ ‫المعنية‪.‬‬
‫وبنود المشاركة المجتمعية واألسرية‬
‫‪ .6‬مشةةةةةةةةةاركة الجهةةةةةةةةةات ذات ‪ )0‬تحديد الجهات ذات العيقة‪ )0 .‬نسبة المراكز التي يوجد بها قائمة‬
‫بالجهات ذات العيقة‪.‬‬ ‫العيقةةةة فةةةي تطبيقةةةات برنةةةامج ‪ )2‬التنسيق مع الجهات ذات‬
‫‪ )2‬نسبة المراكز التي تطبق آليات التنسيق‬ ‫العيقة ببرامج صحة الطفل‬ ‫صحة الطفل‬
‫والتعاون مع الجهات ذات العيقة‪.‬‬ ‫(الجهات الحكومية وغير‬
‫الحكومية)‪.‬‬
‫‪ )4‬تحديد آليات التنسيق‬
‫والتعاون مع الجهات ذات‬
‫العيقة‪.‬‬
‫نسبة المراكز التي تطبق نظام للمتابعة‬ ‫‪ .7‬المتابعةةةة والتقةةةويم المسةةةتمر وضع آليات للمتابعة والتقويم‬
‫والتقويم المستمر‪.‬‬ ‫المستمر للعمل في البرنامج‬ ‫للعمل في البرنامج‬

‫ثانيا‪ :‬حتسني تغذية الطفل‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تعزيز التغذية السةليمة لألطفةال أقةل مةن خمة سةنوات والوقايةة واإلكتشةاف المبكةر مةن أمةراض سةوء التغذيةة‬
‫وتدبيرها‪( .‬تقديم خدمات صحية متكاملة وشاملة لألطفال من الوالدة وحتى عمر خم سنوات)‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬معدل التغطية بخدمات وأنشطة برنامج الرضاعة الطبيعية وبرنامج التغذية السليمة‪.‬‬
‫‪ )2‬معدل التغطية بخدمات وأنشطة برنامج الرضاعة الطبيعية‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة التغطية بخدمات برنامج الترصد التغذوي والتغذية السليمة للطفل‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة الرضاعة الطبيعية بين األطفال‪.‬‬
‫‪ )5‬نسبة المراكز الصحية صديقة الطفل؟‬
‫‪ )6‬معدل إنتشار أمراض سوء التغذية‪.‬‬
‫‪ )7‬نسبة اإلصابة بالسمنة المرضية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬

‫‪ .0‬تطةةةةةةوير ودعةةةةةةم معةةةةةةايير توفير أدلة العمل واإلجراءات ‪ )0‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫إجةةةةراءات العمةةةةل فةةةةي أنشةةةةطة المحدثة ألنشطة التغذية السليمة معايير إجراءات العمل حسع البرنامج‬
‫لألطفال حسع البرنامج المعتمد المعتمد‪.‬‬ ‫التغذية السليمة لألطفال‬
‫‪ )2‬نسبة األطفال المصابين بتاخر النمو‬
‫والتطور حسع المعايير الى العدد‬
‫المسجل‪.‬‬
‫‪19‬‬
 ‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التي تم تدريع‬ ‫‪ .2‬الرعايةةةةة المنزليةةةةة للتغذيةةةةة إعداد وتنفيذ برامج الرعاية‬
‫المنزلية للتغذية السليمة لألطفال مقدمي الخدمة بها بجميع فئاتهم على‬ ‫السليمة لألطفال‬
‫أنشطة برامج الرعاية المنزلية للتغذية‬ ‫لجميع فئات مقدمي الخدمة‬
‫السليمة لألطفال‬ ‫وحسع البرامج المعتمدة‬

‫‪ .0‬وضع وتنفيذ خطة تثقيفية ‪ .0‬نسةةةبة المراكةةةز الصةةةحية التةةةي تةةةم فيةةةا‬ ‫‪ .4‬تعزيةةةةةةز برنةةةةةةامج تشةةةةةةجيع‬
‫تعزيز برنةامج تشةجيع الرضةاعة الطبيعيةة‬ ‫لتعزيز الرضاعة الطبيعية‪.‬‬ ‫الرضةةةةةةةةاعة الطبيعيةةةةةةةةة بةةةةةةةةين‬
‫حسع مرتكزات خطة العمل‪.‬‬ ‫األمهات‪.‬‬
‫‪ .2‬إدماج مقدمي الخدمات في عدد المراكز الصرحية الترى تطبرق برنرامج‬
‫تشجيع الرضاعة الطبيعية‪ /‬إجمرالى أعرداد‬ ‫البرامج التدريبية المختلفة‪.‬‬
‫المراكز الصحية المقدمة لخدمات الرعايرة‬
‫‪ .4‬تةةةوفير االحتياجةةةات اليزمةةةة الصحية األولية×‪.111‬‬
‫من الموارد المختلفة‪.‬‬
‫‪ .4‬وضع وتطبيق برامج ‪ )0‬هل تم برامج الرعاية المنزلية لتشجيع‬
‫الرعاية المنزلية لتشجيع األم األم على البدء واإلستمرار بالرضاعة‬
‫واإلستمرار الطبيعية؟‬ ‫البدء‬ ‫على‬
‫‪ )2‬نسبة األطفال الذين تلقوا الرضاعة‬ ‫بالرضاعة الطبيعية‬
‫الطبيعية الخالصة إلى عمر ستة أشهر إلى‬
‫إجمالي العدد المسجل‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة األطفال الذين إستمروا بالرضاعة‬
‫الطبيعية إلى عمر سنتين إلى إجمالي العدد‬
‫المسجل‪.‬‬
‫دعةةةةم وتقويةةةةة تطبيةةةةق برنةةةةامج ‪ .0‬عةةةةدد المراكةةةةز الصةةةةحية التةةةةي تطبةةةةق‬ ‫‪ .3‬تعزيةةةةز برنةةةةامج "المراكةةةةز‬
‫"المراكةةةةةةز الصةةةةةةحية صةةةةةةديقة معةةايير"المراكةةز الصةةحية صةةديقة الطفةةل"‬ ‫الصحية صديقة الطفل"‪.‬‬
‫الطفةةةةةةةةةل" بوضةةةةةةةةةع معرررررررررايير الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬
‫وإجراءات تطبيق‬
‫تطبيةةق ومتابعةةة مخرجةةات نظةةام ‪ .2‬هةةل تةةم تطبيةةق نظةةام الترصةةد التغةةذوي‬ ‫‪ .5‬تعزيةةةةةةةز نظةةةةةةةام الترصةةةةةةةد‬
‫الترصةةةةةد التغةةةةةذوي وتطبيقاتةةةةةا وتطبيقاتا بمراكز الرعاية الصحية األوليةة‬ ‫التغةةةةةذوي وتطبيقاتةةةةةا بمراكةةةةةز‬
‫بمراكز الرعاية الصحية األولية (في حال نعم‪ :‬نسبة المراكز الصةحية التةي‬ ‫الرعاية الصحية األولية‬
‫تطبق نظام الترصد التغذوي‪).‬‬
‫‪ -‬وضةةع وتطبيةةق نظةةام المراقبةةة ‪ )0‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األولي ةة‬ ‫‪ .6‬المراقبةةة والمتابعةةة والتقيةةيم‬
‫والمتابعة والتقييم لبرامج التغذية التي تطبق النظام الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬ ‫برامج التغذية السليمة لألطفال‬
‫السليمة لألطفال‬

‫ثالثا‪ :‬محاية الطفل‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تعزيةةز حمايةةة الطفةةل مةةن اإلسةةاءة بجميةةع أنواعهةةا (إسةةاءة المعاملةةة واالسةةتغيل الجنسةةي وغيةةر ذلةةك)‬
‫والحمايةةة مةةن االهمةةال وتةةدبيرها مةةن خةةيل البةةرامج واللةةوائح وال ةنظم الوطنيةةة‪ ،‬مةةن خةةيل وضةةع نظةةام‬
‫متكامل لرصد ومتابعة حاالت األطفال المعرضة لسوء المعاملة واإلهمال‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫‪ )0‬هل تم إعتماد نظم واجراءات حماية الطفل‪.‬‬
‫‪14‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ )0‬هل تتوفر إحصائيات أو بيانات عن‬
‫هذه الظاهرة؟ (إذا كان "نعم"‪ :‬نسبة‬
‫األطفال المعرضين لإلساءة حسع نوع‬
‫اإلساءة‪ .‬اذا كان "ال"‪ :‬عدد الدراسات‬
‫التي اجريت حول رصد هذه الظاهرة‪).‬‬
‫‪ )2‬نسبة الدراسات والبحوث التي تم‬
‫إجراءها الى العدد الكلي للدراسات‬
‫والبحوث المطلوع تنفيذها خيل الخطة‪.‬‬
‫‪ )0‬هل تم إعتماد نظم واجراءات حماية‬
‫الطفل‪.‬‬
‫‪ )2‬هل توجد برامج وطنية للنظم‬
‫واالجراءات التي تحقق حماية الطفل‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة مراكز الرعاية الصحية األولية‬
‫التي يوجد بها الدليل الى العدد الكلي‬
‫للمراكز‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫معايير إجراءات العمل حسع البرنامج‬
‫المعتمد‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة و معدل إنتشار حاالت حماية‬
‫الطفل حسع المعايير الى العدد المسجل‬
‫خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )0‬هل تم وضع المعايير لإلكتشاف‬
‫المبكر؟ (اذا كان "نعم"‪ :‬عدد المراكز التي‬
‫تتطبق معايير اإلكتشاف المبكر‪).‬‬
‫‪ )2‬نسبة الحاالت التي تم إكتشافها‬
‫بإستخدام هذه الطريقة الى العدد الكلي‬
‫المسجل إحصائيا‪.‬‬
‫‪ )0‬هل توجد برامج عيجية جسديا ونفسيا‬
‫واجتماعيا ليطفال المتضررين؟‬
‫(في حال نعم‪ :‬عدد المراكز الصحية التي‬
‫تطبق برامج ونظم حماية الطفل‪).‬‬
‫‪ )2‬نسبة األطفال الذين إستفادوا من هذه‬
‫البرامج‪.‬‬
‫نسبة الخطوات التنسيقية التي تم اسةتكمالها‬
‫حسع الخطة بين وزارة الصةحة والجهةات‬
‫ذات العيقة‪.‬‬
‫‪ )2‬هل يتم تطبيق نظام حماية الطفل في المراكز الصحية‬
‫‪ )4‬معدل التغطية بخدمات وأنشطة حماية الطفل‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة و معدل إنتشار حاالت حماية الطفل خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )5‬نسبة الحاالت المحولة للرعاية الثانوية‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫‪ .0‬رصةةد ظةةاهرة سةةوء معاملةةة تحليل الوضع الراهن لتوفير‬
‫والدراسات‬ ‫اإلحصائيات‬ ‫األطفال في المجتمع‬
‫والبحوث العلمية الخاصة برصد‬
‫ظاهرة سوء معاملة األطفال في‬
‫المجتمع وتحليل أسبابها‬
‫والنظم‬ ‫البرامج‬ ‫توفير‬ ‫‪ .2‬دعةةم وتقويةةة بةةرامج والةةنظم‬
‫واالجراءات التي تحقق حماية‬ ‫واالجراءات التةي تحقةق حمايةة‬
‫الطفل‬ ‫الطفل‬
‫التنسيق مع الجهات المعنية‬
‫بحماية الطفل‪.‬‬
‫توفير أدلة العمل (دليل سياسات‬ ‫‪ .4‬تطةةةةةةوير ودعةةةةةةم معةةةةةةايير‬
‫وإجراءات العمل) المحدثة‬ ‫إجةةةةراءات العمةةةةل فةةةةي أنشةةةةطة‬
‫ألنشطة حماية الطفل حسع‬ ‫حماية الطفل‬
‫يشمل‬ ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬
‫اإلكتشاف المبكر لحاالت سوء‬
‫والتدبير‬ ‫األطفال‬ ‫معاملة‬
‫والتحويل والمتابعة‪.‬‬
‫‪ .3‬اإلكتشةةةاف المبكةةةر لحةةةاالت ‪ .0‬وضع معايير لإلكتشاف‬
‫سةةوء معاملةةة األطفةةال ووضةةع المبكر لحاالت سوء معاملة‬
‫األطفال‪.‬‬ ‫آلية رصد‬
‫‪ .2‬تحديد وتفعيل آلية رصد‬
‫مناسبة‬
‫‪ .5‬تةةدبير االطفةةال المتضةةررين إيجاد وتطبيق برامج وقائية‬
‫جسديا ونفسيا واجتماعيا‪...‬الخ وعيجية ليطفال المتضررين‬
‫جسديا ونفسيا واجتماعيا‪...‬‬
‫‪ .6‬التنسةةيق بةةين وزارة الصةةحة ‪ -‬وضةةع دليررل متكامررل ومعتمررد‬
‫والجهةةةات ذات العيقةةةة بحمايةةةة عرررن ةليرررة التنسررريق برررين وزارة‬
‫الصحة والجهات ذات العالقة‬ ‫الطفل‬
‫‪11‬‬
‫‪ .2‬هةةةل تةةةم تةةةوفير خةةةط سةةةاخن للحةةةاالت‬
‫المعرضة لإلساءة وإهمال الطفل‬
‫‪ .7‬المراقبةةة والمتابعةةة والتقيةةيم ‪ -‬وضةةع وتطبيةةق نظةةام المراقبةةة ‪ )0‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األوليةةة‬
‫والمتابعةةةةةةة والتقيةةةةةةيم ألنشةةةةةةطة التي تطبق النظام الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬ ‫ألنشطة وبرامج حماية الطفل‬
‫‪ )2‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األوليةةة‬ ‫وبرامج حماية الطفل‬
‫التةةي تطبةةق النظةةام المحوسةةع الةةى العةةدد‬
‫الكلي للمراكز‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫صحة نفسية وخدمة إجتماعية أفضل‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫تعزيز الصحة النفسية واإلجتماعية وتسهيل الوصول إليها في جميع المراكز الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫نسبة التعامل السليم مع حاالت االضطراع في الصحة النفسية بدرجاتها‪ ،‬بناء على الدالئل اإلرشادية‪.‬‬ ‫‪)0‬‬
‫نسبة الحاالت المحولة للرعاية الثانوية بناء على معايير متفق عليها‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫معدالت المراضا والوفيات المتعلقة بالصحة النفسية‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫رصد العوامل المعززة لوجود المراضة في المجتمع (االعاقة – البيئة المنزلية – الفقر – الجهل)‪.‬‬ ‫‪)3‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسبة حةاالت االضةطرابات النفسةية‬ ‫‪ .0‬االكتشةةةةةةةةةاف المبكةةةةةةةةةر ‪ .0‬تةةةةةوفير االحتياجةةةةةات اليزمةةةةةة مةةةةةن‬
‫التي يتم اكتشافها أثناء تقديم الخدمة‪.‬‬ ‫والتعامل مع االضةطرابات الموارد المختلفة لتنفيذ هذه املية‪.‬‬
‫عدد حاالت اإلضطرابات النفسرية الترى‬ ‫النفسةةةةةةةية فةةةةةةةي المراكةةةةةةةز‬
‫يتم إكتشافها فى مدة زمنيرة محرددة ‪//‬‬ ‫‪ .2‬وضةةع دليةةل إرشةةادي يشةةمل التعةةرف‬ ‫الصحية ‪.‬‬
‫إجمرررالى حررراالت الفحرررص الشرررامل فرررى‬ ‫على والتعامةل مةع االضةطرابات النفسةية‬
‫نفس المدة × ‪111‬‬ ‫في مراحلها األولى‪ ،‬وكذلك دواعي وآلية‬
‫تحويةةةةل هةةةةذه الحةةةةاالت إلةةةةى الخةةةةدمات‬
‫االجتماعيةةة وخةةدمات الطةةع النفسةةي فةةي ‪ .2‬نسبة الحاالت التي يتم تحويلها إلةى‬
‫الخدمةةةةةةة االجتماعيةةةةةةة فةةةةةةي الرعايةةةةةةة‬ ‫الرعاية الصحية الثانوية‪.‬‬
‫الصحية األولية وخدمات الطع النفسي‬
‫‪ .4‬إدمةةاج مقةةدمي الخةةدمات المعنيةةين فةةي في الرعاية الثانوية‪.‬‬
‫عدد حاالت اإلضطرابات النفسرية الترى‬ ‫البرامج التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫يررتم تحويلهررا إلررى الخدمررة اإلجتماعيررة‬
‫‪ .3‬وضع وتشغيل نظام المعلومات وآليةة فى الرعاية الصرحية األوليرة وخردمات‬
‫الطب النفسى فى الرعاية الثانويرة فرى‬ ‫الرصد في المراكز الصحية‪.‬‬
‫مرردة زمنيررة محررددة ‪ //‬إجمررالى حرراالت‬
‫‪ .5‬تةةدريع الفريةةق الصةةحي للتعامةةل مةةع اإلضررطرابات النفسررية المكتشررفة داخررل‬
‫االضطرابات النفسية بالمراكز الصحية‪ .‬وحردات الرعايرة الصرحية األوليرة فررى‬
‫نفس المدة × ‪111‬‬
‫‪ .6‬تةةوفير األدويةةة النفسةةية حسةةع قائمةةة‬
‫منظمةةةةةة الصةةةةةحة العالميةةةةةة‪ ،‬وميحظةةةةةة ‪ .4‬نسةةةةبة التقةةةةارير اليزمةةةةة الممكةةةةن‬
‫الحصول عليها من نظام الرصد‪.‬‬ ‫معايير الحفظ والتخزين‪.‬‬
‫عرردد التقةةارير مررن رصررد اإلضررطرابات‬
‫النفسررية التررى تررم رفررع تقررارير عنهررا‬ ‫‪ .7‬إعتماد نموذج موحد لإلحالة‬
‫فى مدة زمنية محددة ‪ //‬إجمرالى عردد‬
‫‪ .8‬تعزيز التدخيت النفسية غير الدوائية تقةةةةةةةارير نظرررررررام معلومرررررررات رصرررررررد‬
‫اإلضطرابات النفسرية عرن نفرس المردة‬
‫× ‪.111‬‬

‫‪11‬‬
‫‪ .4‬نسةةبة المؤشةةرات الممكةةن الحصةةول‬
‫عليها من نظام الرصد‪.‬‬
‫عرردد مؤشرررات نظررام معلومررات رصررد‬
‫اإلضررطرابات النفسررية التررى تررم رفررع‬
‫تقارير عنها فى مدة زمنية محرددة ‪//‬‬
‫إجمالى عدد مؤشررات نظرام معلومرات‬
‫رصد اإلضرطرابات النفسرية عرن نفرس‬
‫المدة × ‪.111‬‬

‫ويكررررون العررررام االول إدرا مؤشرررررات‬

‫الصحة النفسية في نظم المعلومات‬

‫نسبة من تم تدريبهم إلى إجمالي العدد‬

‫المستهدف‬
‫‪ .0‬عدد الحاالت التي يتم التعامل معهةا‬ ‫‪ .2‬تعزيةةةةةةةةةةز الخةةةةةةةةةةدمات ‪ .0‬تةةوفير االحتياجةةات لتعزيةةز الخةةدمات‬
‫مةةةةةةةةن قبةةةةةةةةل البةةةةةةةةاحثين‪/‬الباحثةةةةةةةةةات‬ ‫االجتماعية في التعامل مةع االجتماعيةةةةةةةة للتعامةةةةةةةل مةةةةةةةع حةةةةةةةاالت‬
‫االجتماعيات‪.‬‬ ‫حةةةةةةةةاالت االضةةةةةةةةطرابات االضطرابات النفسية‪.‬‬
‫عدد حاالت اإلضطرابات النفسرية الترى‬ ‫النفسية‪.‬‬
‫يررتم تحويلهررا إلررى الخدمررة اإلجتماعيررة‬ ‫‪ .2‬إدمةةةةاج الباحثةةةةات االجتماعيةةةةات فةةةةي‬
‫ويررتم التعامررل معهررا مررن قبررل الباحثررات‬ ‫الدورات التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫اإلجتماعيرررات فرررى الرعايرررة الصرررحية‬
‫األوليررررة فررررى مرررردة زمنيررررة محررررددة ‪//‬‬ ‫‪ .4‬تفعيةةةةل الزيةةةةارات المنزليةةةةة للباحةةةةث‬
‫إجمررالى حرراالت اإلضررطرابات النفسررية‬ ‫االجتماعي‬
‫المكتشرررررفة داخرررررل وحررررردات الرعايرررررة‬
‫الصررحية األوليررة فررى نفررس المرردة ×‬ ‫‪ .3‬تفعيةةل آليةةة التحويةةل و التنسةةيق بةةين‬
‫‪111‬‬
‫الخدمات اإلجتماعية في الرعاية الصحية‬
‫األولية والثانوية‪.‬‬
‫‪ .4‬تثقيةةف المجتمةةع بهةةدف ‪ .0‬التخطيط والتنفيةذ لبةرامج تثقيفيةة عةن ‪ .0‬نسةةبة الفئةةات التةةي يةةتم تغطيتهةةا فةةي‬
‫دعةةةم الةةةدور اإليجةةةابي فةةةي اسةةةةةتراتيجيات التفاعةةةةةل االيجةةةةةابي مةةةةةع البرامج التثقيفية‪.‬‬
‫عدد األفراد المدمجين فيها‪.‬‬ ‫التفاعل مع ظروف الحياة‪ .‬ظروف الحياة‪.‬‬
‫عينررة ‪ %11‬مررن المراكررز والوحرردات‬ ‫وإزالةةة الوصةةةمة المحيطةةةة‬
‫‪ .2‬التعةةةةاون والتنسةةةةيق مةةةةع مؤسسةةةةات الصحية‬ ‫باألمراض النفسية‬
‫المجتمع المةدني الداعمةة للصةحة النفسةية‬
‫والخدمة اإلجتماعية‬

‫‪ .4‬إشةةراك األسةةرة فةةي الخطةةط العيجيةةة‬

‫وتثقيفها‬

‫‪14‬‬
 ‫حتسني صحة اليافعني والشباب‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تعزيز صحة اليافعين والشباع من خيل تقديم خدمات صحية شاملة متكاملة وبرامج خاصة باليةافعين والشةباع‬
‫وقائية وعيجية وتعزيزية في جميع المراكز الصحية وتسهيل الوصول إليها‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫نسبة التعامل السليم مع الحاالت غير الطبيعية التي يتم اكتشافها‪.‬‬ ‫‪.0‬‬
‫نسع الحاالت المحولة للرعاية الثانوية بناء على المعايير المتفق عليها‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫نسبة المراضة والوفيات بين اليافعين لمختلف األمراض والمشكيت الصحية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫نسبة الممارسين للرياضة من اليافعين فى كل منطقة عمل مركز صحى‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫نسبة السلوكيات الصحية الضارة المصاحبة للتدخين واالدمان بين المرهقين‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫معدل التغير نوعى فى نظرة المجتمع للمراهقين والشباع‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫مؤشرات قياس األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫‪ .0‬نسبة مراكز الرعاية الصحية األولية التى تم‬ ‫‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة‬ ‫‪ .0‬التدخل المبكر لحماية‬
‫إستحداث خدمات متكاملة لصحة البالغين بها ‪.‬‬ ‫لتطبيق خدمات تحسين صحة‬ ‫صحة اليافعين والشباع‬
‫‪ .2‬نسبة اليافعين والشباع المستفيدين من الخدمة الى‬ ‫اليافعين والشباع‪.‬‬ ‫ووقايتهم من السلوك الذي‬
‫اجمالي عددهم في منطقة خدمات المركز الصحي‬ ‫يشكل خطر عليهم ‪.‬‬
‫(عدد المراهقين والشباع المستفيدين من الخدمة فى‬ ‫‪ .2‬وضع الدليل الوطنى لصحة‬
‫مدة زمنية محددة‪ /‬إجمالى عدد الفئة العمرية‬ ‫اليافعين‪.‬‬
‫المستهدفة من واقع الهرم السكانى فى نف المدة‬ ‫‪ .4‬وضع الدليل اإلرشادي‬
‫(السياسات واالجراءات) لليافعين الزمنية × ‪)011‬‬
‫‪ .4‬نسع الحاالت غير الطبيعية التي يتم اكتشافها أثناء‬ ‫والشباع‪.‬‬
‫الخدمة (عدد الحاالت الغير سليمة التي تم‬
‫اكتشافها‪/‬العدد الكلي للمترددين في نف الفئة العمرية‬ ‫‪ .3‬إدماج مقدمي الخدمات في‬
‫× ‪)011‬‬ ‫البرامج التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫‪ .3‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها الدليل‬
‫الوطنى لصحة اليافعين‪.‬‬
‫‪ .5‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها الدليل‬
‫اإلرشادي (السياسات واإلجراءات) لليافعين‬
‫والشباع‪.‬‬
‫‪ .6‬نسبة مقدمي الخدمات الذين تم ادماجهم في‬
‫البرامج التدريبية من إجمالي المستهدف حسع الخطة‪.‬‬
‫‪ .0‬وضع الخطط التثقيفية وتنفيذها ‪ .0‬هل تم وضع الخطط التثقيفية؟‬ ‫‪ .2‬رفع مستوى الوعي‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي نسبة المراكز التي تطبق‬ ‫لليافعين والشباع والقائمين على‬ ‫الصحي لدى اليافعين‬
‫رعايتهم في القطاعات المختلفة‪ ،‬الخطط التثقيفية؟‬ ‫والشباع‪.‬‬
‫‪ .2‬تصميم وتوزيع مطويات إرشادية لليافعين‬ ‫وكذلك صانعي القرار‪.‬‬
‫والشباع‪.‬‬
‫النسبة من الفئات المستهدفة التي تم إدماجها في‬ ‫‪ .2‬تصميم وتوزيع مطويات‬
‫األنشطة التعزيزية والتعليمية‪.‬‬ ‫إرشادية لليافعين والشباع‪.‬‬

‫‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكن الحصول عليها من‬ ‫‪ .0‬تصميم المؤشرات ووسائل‬ ‫‪ .4‬تصميم وتطوير نظام‬
‫بيانات المراكز الصحية (عدد مؤشرات نظام‬ ‫المعلومات والرصد لصحة جمع البيانات‪.‬‬
‫معلومات رصد صحة المراهقين والشباع التى تم‬ ‫اليافعين والشباع‪.‬‬
‫رفع تقارير عنها فى مدة زمنية محددة ‪ //‬إجمالى‬ ‫‪ .2‬وضع نظام ترصد رعاية‬
‫عدد مؤشرات نظام معلومات رصد صحة المراهقين‬ ‫اليافعين والشباع‬
‫‪13‬‬
 ‫والشباع عن نف المدة × ‪)011‬‬
‫‪ .2‬مدى توفر التقارير الدورية اليزمة عن رعاية‬ ‫‪ .4‬تدريع العاملين الصحيين‬
‫المعنيين على آلية تسجيل البيانات اليافعين والشباع (عدد التقارير الدورية المتوفرة في‬
‫نسبة ‪ %25‬من المراكز والوحدات الصحية)‪.‬‬ ‫وإصدار التقارير‪.‬‬
‫‪ .4‬نسبة العاملين الصحيين الذين تم تدريبهم على آلية‬
‫تسجيل البيانات وإصدار التقارير الى اجمالي‬
‫المستهدف حسع الخطة‬
‫‪ .0‬مدى توفر وجاهزية شبكة معلومات بالجهات‬ ‫‪ .3‬التنسيق والمشاركة مع ‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬
‫لتدشين شبكة المعلومات بالجهات المعنية باليافعين والشباع‪.‬‬ ‫مختلف الجهات الرسمية‬
‫واألهلية في مجال رعاية المعنية باليافعين والشباع وكذلك هل يوجد شبكة معلومات بوزارة الصحة لها ارتباط‬
‫بالجهات المعنية كالمدار والجامعات ووزارة‬ ‫التحديث الدوري لها‪.‬‬ ‫اليافعين والشباع‪.‬‬
‫الشباع والرياضة وغيرها كل دولة طبقا لما هو‬ ‫‪ .2‬التنسيق مع المعنيين في‬
‫الجهات المختلفة لتبادل الخبرات متوافر في الهيكل التنظيمي‬
‫‪ .2‬عدد األنشطة التنسيقية التي تم عقدها واإلجراءات‬ ‫وتعزيز صحة وسيمة اليافعين‬
‫الشباع مثل‪ :‬التشريعات والقوانين التي تم استكمالها مع الجهات المعنية برعاية اليافعين‬
‫والشباع‪.‬‬ ‫المتعلقة بالمشاكل ذات األولوية‬
‫عدد الندوات التثقيفية واالنشطة التي تمت بالتنسيق مع‬ ‫مثل السيمة أثناء السياقة‬
‫الجهات المعنية الدراج الشباع والمراهقين‬ ‫ومكافحة التدخين‪.‬‬
‫‪ .4‬تصميم آلية التواصل المناسبة ‪ .4‬عدد وسائل التواصل الفعالة والمناسبة التي تم‬
‫مثل الموقع اإللكتروني المناسع‪ .‬توفيرها (بوستر– برامج دعائية ‪ -‬مهرجانات‬
‫شبابية‪.)...‬‬
‫‪ .5‬تاهيل المراكز الصحية ‪ .0‬تاهيل المراكز الصحية (توفير ‪ .0‬نسبة المراكز الصحية تطابق المعايير المحددة‬
‫لتكون مراكز صحية صديقة لليافعين والشباع‪.‬‬ ‫الموارد اليزمة) لتقديم خدمات‬ ‫لتكون مراكز صديقة‬
‫صحية شاملة ومتكاملة عالية‬ ‫لليافعين والشباع‬
‫الجودة للمراهقين‪.‬‬
‫‪ .0‬هل تم وضع نظام تكاملى ليشراف؟‬ ‫‪ .0‬وضع نظام تكاملى شامل‬ ‫‪ .6‬تحقيق التنسيق‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬هل تم تشكيل فريق ليشراف‬ ‫للمتابعة واالشراف والتقييم‬ ‫والتكامل والشمولية فى‬
‫التكاملى للمتابعة والتقييم لبرنامج صحة اليافعين؟‬ ‫لخدمات صحة اليافعين‪.‬‬ ‫تقديم الخدمات الصحية‬
‫‪ .2‬تشكيل وتاهيل فريق ليشراف في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي عدد التقارير الدورية‬ ‫لليافعين‪.‬‬
‫التكاملى للمتابعة والتقييم لبرنامج لفريق االشراف التكاملى؟‬
‫صحة اليافعين‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد الجهات المشاركة في تقديم الخدمات لليافعين‬ ‫‪ .4‬تنسيق التقييم والرقابة‬
‫والمتابعة فيما بين الجهات مقدمة خيل سنة‪.‬‬
‫الخدمات لليافعين‪.‬‬

‫‪ .0‬نسبة اليافعات المتزوجات االتي تم ادراجهن ضمن‬ ‫‪ .0‬دمج اليافعات المتزوجات ضمن‬ ‫‪ .7‬تحسين‬
‫برامج الصحة االنجابية من اجمالي اليافعات المتزوجات‪.‬‬ ‫الصحة االنجابية برامج الصحة االنجابية‬
‫‪ .2‬العمر المنصف لدى الزواج األول‪.‬‬ ‫والبلو بين‬
‫‪ .4‬العمر المنصف لدى والدة الطفل األول‪.‬‬ ‫اليافعين‬
‫‪ .2‬دمج اليافعين المتزوجين واليافعات ‪ .0‬نسبة اليافعين المصابين بامراض منقولة جنسيا الى‬ ‫والشباع‬
‫المتزوجات ضمن برامج األمراض اجمالي الحاالت فى كل الفئات العمرية‪.‬‬
‫المنقولة جنسيا‪.‬‬
‫‪ .4‬توصيف خدمة للصحة االنجابية ‪ .0‬نسبة الشباع الذي يمارسون االستعفاف قبل الزواج‪.‬‬
‫والبلو للمراهقين من خيل المنشآت ‪ .2‬عةةةدد مقةةةدمي الخدمةةةة الةةةذين تةةةم تةةةدريبهم علةةةى تقةةةديم‬
‫المشورة في مجال الصحة اإلنجابية والبلو ‪.‬‬ ‫الصحية‪.‬‬
‫‪ .4‬نسةةبة المتزوجةةات (‪ )09 - 05‬اليتةةى يمارسةةن مباعةةدة‬
‫حمل‪.‬‬

‫‪12‬‬
‫‪ .0‬نسبة اليافعين والشباع المدمنين والمدخنين الى اجمالي‬ ‫‪ .0‬مكافحة االدمان واستعمال التبغ بين‬ ‫‪ .8‬تحسين نمط‬
‫عدد اليافعين و الشباع بمنطقة خدمات المركز الصحي‪.‬‬ ‫اليافعين والشباع‪.‬‬ ‫حياة المراهقين‬
‫‪ .2‬نسبة اليافعين و الشةباع الةذين أقلعةوا عةن التةدخين الةى‬ ‫من خيل عيادة التدخين فى المراكز‬ ‫(‪)Life Style‬‬
‫اجمةةةالي عةةةدد مةةةدمني التةةةدخين بمنطقةةةة خةةةدمات المركةةةز‬ ‫الصحية‬
‫الصحي‪.‬‬
‫‪ .4‬نسبة مديريات الصحة بالمناطق والمحافظات التى تقدم‬
‫خدمة الخط الساخن‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة إنتشار أمراض سوء التغذية بين اليافعين‬ ‫‪ .2‬وضع برامج للتغذية السليمة‬
‫والشباع‪.‬‬ ‫والمناسبة لسن المراهقة‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة المراكز التى تقدم خدمات توعية فى تغذية‬
‫اليافعين وذويهم‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التى تقدم توعية عن حوادث‬ ‫‪ .4‬توعية اليافعين بمخاطر حوادث‬
‫الطرق‪.‬‬ ‫الطرق‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة اليافعين ذوى االحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫‪ .0‬تفعيل برنامج مكافحة‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .9‬مكافحة‬
‫‪ .2‬نسبة المراكز التى تقدم برنامج مكافحة االعاقة‪.‬‬ ‫االعاقة‬ ‫االعاقة‬
‫‪ .2‬تفعيل برنامج مكافحة العمى‬
‫‪ .0‬هل تم إدماج خدمات الصحة النفسةية لليةافعين والشةباع‬ ‫‪ .0‬دمج اليافعين والشباع ضمن برنامج‬ ‫‪ .01‬تحسين‬
‫ضةةةمن برنةةةامج الصةةةحة النفسةةةية فةةةى المراكةةةز الصةةةحية‬ ‫الصحة النفسية فى المراكز الصحية‪.‬‬ ‫الصحة النفسية‬
‫والمستشفيات؟‬ ‫لليافعين‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي نسةبة المراكةز الصةحية التةي‬ ‫‪ .2‬دعم وتطوير الخدمات االجتماعية‬
‫تقدم خدمات الصحة النفسية الى اجمالي عدد المراكز‪.‬‬ ‫المقدمة لليافعين في الرعاية الصحية‬
‫‪ .2‬هل تطوير الخدمات االجتماعية المقدمة لليافعين؟‬ ‫األولية‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي نسبة المراكز الصحية التي‬
‫تقدم الخدمات االجتماعية المقدمة لليافعين الى اجمالي عدد‬ ‫‪ .4‬تامين المراكز المتخصصة في تقديم‬
‫المراكز‪.‬‬ ‫المساعدة لألطفال واليافعين المصابين‬
‫‪ .6‬نسبة المراكز المتخصصة التي تقدم المساعدة لألطفال‬ ‫بامراض نفسية وصعوبات في التعلم‪.‬‬
‫واليافعين المصابين بامراض نفسية وصعوبات في التعلم‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫حتسني صحة البالغني‬

‫أوال‪ :‬حتسني صحة الرجل‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تحسين صحة الرجل السعودي في سن العمل من مرحلة الشباب إلى بداية مرحلة المسنين‪ ،‬من خاللل ناالام‬
‫ص الالالحي فع الالالال يتناس الالالب م الالالع احتياجاتالالالال ويس الالالاند وي الالالدعم احتياج الالالات الرجالالالالل ف الالالي الحص الالالول عل الالالى م يالالالالد‬
‫من الرعاية الصحية المتكاملة وقائيا وعيجيا وتعزيزيا ألهم خصائص ومشكيت هذه المرحلة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .1‬معدل إستجابة السياسات الصحية الختالف الجنس ونوع الجنس واالحتياجات الصحية للرجل‬
‫‪ .1‬معدل التغير النوعي والكمي للمعرفة والفهم بصحة الرجل‬
‫‪ .1‬نسبة البرامج الصحية التي تم إستحداثها في صحة الرجل‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد البرامج واالنشطة ضمن تعزيز صحة صحة الرجل‬
‫‪ .3‬معدل التغير في أنماط الحياة الصحية التي تساعد في تجنب األوضاع ذات الخطورة العالية‪ ،‬والسلوكيات التي تؤدي‬
‫إلى المرض‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة السلوكيات الصحية الضارة للرجل في المجتمع خالل سنة‪.‬‬
‫‪ .7‬نسبة المراضة والوفيات بين الرجال لمختلف األمراض والمشكالت الصحية‪.‬‬
‫‪ .1‬نسبة الممارسات للرياضة فى كل منطقة عمل مركز صحى‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫‪ .1‬عالالدد الدراسالالات التالالي تمالالت خالاللل سالالنة حسالالب‬ ‫‪ .1‬دراسة الحواجز التي تواج‬ ‫‪ .1‬الحد من الحواج التي تواج‬
‫المستهدف من الخطة‬ ‫الرجاا فااي الحصااو ى ااخ التااد‬ ‫الرجال في الحصول على الخدمات‬
‫الصحية وأساليب الحد منها‪.‬‬ ‫الصحية‬
‫‪ .0‬نسبة مراكز الرعاية الصحية األولية التى تم‬ ‫‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة لتطبيق‬ ‫‪ .2‬إستحداث خدمات صحة الرجل‬
‫إستحداث خدمات لصحة الرجل بها‪.‬‬ ‫خدمات تحسين صحة الرجل‪.‬‬ ‫بالرعاية الصحية األولية متضمنة‬
‫‪ .2‬نسبة الرجال المستفيدين من الخدمة الى‬ ‫العوامل الطبية‪ ،‬المحددات‬
‫اجمالي عددهم في منطقة خدمات المركز‬ ‫‪ .2‬وضع الدليل الوطنى لصحة‬ ‫االجتماعية للصحة‪ ،‬عدم‬
‫الصحي (الرجال المستفيدين من الخدمة فى مدة‬ ‫الرجل‪.‬‬ ‫المساواة الصحية‪ ،‬المخاطر‬
‫زمنية محددة‪ /‬إجمالى عدد الفئة العمرية‬ ‫‪ .4‬وضع الدليل اإلرشادي (السياسات‬ ‫الصحية‪ ،‬التعلم االجتماعي ‪،‬‬
‫المستهدفة من واقع الهرم السكانى فى نف المدة‬ ‫واالجراءات) لصحة الرجل‪.‬‬ ‫واستراتيجيات الصحية الوطنية مثل‬
‫الزمنية × ‪)011‬‬ ‫استراتيجية األمراض الم منة‪.‬‬
‫‪ .4‬نسع الحاالت غير الطبيعية التي يتم اكتشافها‬ ‫‪ .3‬إدماج مقدمي الخدمات في البرامج‬
‫أثناء الخدمة (عدد الحاالت الغير سليمة التي تم‬ ‫التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫اكتشافها‪/‬العدد الكلي للمترددين في نف الفئة‬
‫العمرية × ‪)011‬‬
‫‪ .3‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها الدليل‬
‫الوطنى لصحة الرجل‪.‬‬
‫‪ .5‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها الدليل‬
‫اإلرشادي (السياسات واإلجراءات) لصحة‬
‫الرجل‪.‬‬
‫‪ .6‬نسبة مقدمي الخدمات الذين تم ادماجهم في‬
‫البرامج التدريبية من إجمالي المستهدف حسع‬
‫الخطة‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫‪ .0‬دمج خدمات صحة الرجل بخدمات ‪ .0‬عدد المراكز الصحية التي تقدم‬ ‫‪ .3‬إدراج خدمات الصحة‬
‫خدمات متكاملة للصحة الجنسية‬ ‫الصحة الجنسية واإلنجابية بالرعاية‬ ‫الجنسية واإلنجابية‪.‬‬
‫الصحية األولية‬
‫واإلنجابية مع صحة الرجل إلى إجمالي‬
‫عدد المراكز الصحية‬
‫‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكن الحصول عليها‬ ‫‪ .4‬يالالالادة المعرفالالالة واللهالالالم لصالالالحة ‪ .1‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع‬
‫من بيانات المراكز الصحية (عدد مؤشرات نظام‬ ‫الرجل واالحتياجات الصحية للرجل البيانات‪.‬‬
‫‪ .2‬بناء قاعدة معلومات صحية لصالحة معلومات رصد صحة الرجل التى تم رفع تقارير‬ ‫(وضع نظام المعلومات ونظام‬
‫عنها فى مدة زمنية محددة ‪ //‬إجمالى عدد‬ ‫الرجل‬ ‫ترصد ودراسات لصحة الرجل)‪.‬‬
‫‪ .3‬دعالالم البالالرامج والبحالالوث واألنشالالطة مؤشرات نظام معلومات رصد صحة الرجل عن‬
‫نف المدة × ‪)011‬‬ ‫المتعلقة لصحة الرجل‬
‫‪ .2‬نسبة ما تم إنجا من قاعالدة معلومالات صالحة‬ ‫‪ .3‬وضع نظام ترصد صحة الرجل‬
‫‪ .5‬تدريع العاملين الصحيين المعنيين الرجل الى المستهدف‪.‬‬
‫‪ .3‬ع الالدد الب الالرامج والبح الالوث واألنش الالطة المتعلق الالة‬ ‫على آلية تسجيل البيانات وإصدار‬
‫بالرجل التي تم دعمها خلل عام‪.‬‬ ‫التقارير‪.‬‬
‫‪ .3‬مدى توفر التقارير الدورية اليزمة عن‬
‫صحة الرجل (عدد التقارير الدورية المتوفرة في‬
‫نسبة ‪ %25‬من المراكز والوحدات الصحية)‪.‬‬
‫‪ .5‬نسبة العاملين الصحيين الذين تم تدريبهم على‬
‫آلية تسجيل البيانات وإصدار التقارير الى اجمالي‬
‫المستهدف حسع الخطة‬
‫‪ .0‬هل تم وضع الخطط التثقيفية؟‬ ‫‪ .0‬وضع الخطط التثقيفية بصحة‬ ‫‪ .5‬رفع مستوى الوعي الصحي‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي نسبة المراكز التي‬ ‫الرجل وتنفيذها‪.‬‬ ‫بصحة الرجل‪.‬‬
‫تطبق الخطط التثقيفية؟‬
‫‪ .2‬عدد المطويات اإلرشادية التي تم توزيعها‪.‬‬
‫‪ .4‬النسبة من الفئات المستهدفة التي تم إدماجها‬
‫في األنشطة التعزيزية والتعليمية‪.‬‬
‫‪ .1‬عدد ندوات وأنشطة التوعية الصحية خلل‬ ‫‪ .1‬تع ي المعرفة ندوات وأنشطة‬ ‫‪ .6‬تحسين الخدمات الصحية‬
‫سنة‪.‬‬ ‫التوعية ىالصحية‬ ‫للرجل و يادة الوعي‬
‫‪ .2‬نسبة توفر القيادة والدعم لتنمية الوعي العام‪،‬‬ ‫بالمشاكل الصحية التي يمكن الوقاية ‪ .2‬توفر القيادة والدعم لتنمية الوعي‬
‫العام‪ ،‬والممارسات الصحية والوسائل والممارسات الصحية والوسائل التعليمية الى‬ ‫منها‪.‬‬
‫المستهدف حسب الخطة‬ ‫التعليمية‪.‬‬
‫‪ .3‬ه الالل ت الالم تط الالوير أط الالر أنام الالة الص الالحة لتقي الاليم‬ ‫‪ .3‬تطوير أطر أنامة الصحة لتقييم‬
‫ومواءمة األثر الجنساني؟‬ ‫ومواءمة األثر الجنساني‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد دراسات تحسالين الوصالول الالى الخالدمات‬ ‫‪ .4‬دراسة تحسين الوصول الى‬
‫خلل سنة‪.‬‬ ‫الخدمات الصحية للرجال بسبب‬
‫‪ .5‬هالالل تالالم إجالالراء تحليالالل النالالوع االجتمالالاعي فالالي‬ ‫الحواج االجتماعية والجغرافية‬
‫مج الالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالاالت العم الالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالل‬ ‫واالقتصادية‪.‬‬
‫‪ .5‬إجراء تحليل النوع االجتماعي في ‪ .6‬عدد تقارير المراقبة والتقويم لصحة الرجل؟‬
‫‪ .7‬نسالالالبة اإلنج الالالا لممارسالالالات لمعالج الالالة بع الالالض‬ ‫مجاالت العمل‬
‫القضايا وأهم مشكلت شكال الرج ( ث ىوا‬ ‫‪ .6‬مراقبة وتقويم نام الرصد لصحة‬
‫التطاار السا وكية ثا التاادتياد والخيا د التطاار د الغااءا‬ ‫الرجل‪.‬‬
‫الطبية‪ .‬أ ارا‬ ‫غير الصحيد وق ة االستف د ا التد‬ ‫‪ .7‬وضع أفضل الممارسات لمعالجة‬
‫الخ ا د والحااوادذ ءا الص ا ة ب لع ا د وأ اارا الاادور‬
‫بعض القضايا وأهم مشكلت الرجل‬
‫الد ويااة‪ .‬الصااحة الجيسااية) الالالى اجمالالالي المسالالتهدف‬
‫(مثل عوامل الخطر السلوكية مثل التدخين‪،‬‬
‫حسب الخطة‪.‬‬ ‫والقيادة الخطرة ‪ ،‬الغذاء غير الصحي‪ ،‬وقلة‬
‫االستلادة من الخدمات الطبية‪ .‬أمراض القلب‪،‬‬
‫والحوادث ذات الصلة بالعمل‪ ،‬وأمراض‬
‫الدورة الدموية‪ .‬الصحة الجنسية)‬

‫‪19‬‬
 ‫‪ .1‬عدد البرامج الموجهة لتبني أنماط الحياة‬
‫الصحية مثل برامج اإلقلع عن التدخين‬
‫ومجابهة ضغوط الحياة‪.‬‬
‫‪ .2‬هل تم إستحداث وتلعيل إجراءات وصول‬
‫الرجل إلى األدوية المأمونة واللعالة واللحوصات‬
‫الطبية‪.‬‬
‫‪ .3‬هل تم إدراج برامج الوقاية من سرطان‬
‫البروستاتا‪.‬‬
‫المأمونة واللعالة واللحوصات الطبية‪.‬‬
‫‪ .3‬توفير الكشف الدوري عن سرطان‬
‫‪ .0‬مدى توفر وجاهزية شبكة معلومات بالجهات‬
‫المعنية بصحة الرجل‪.‬‬
‫هل يوجد شبكة معلومات بوزارة الصحة لها‬
‫ارتباط بالجهات المعنية مثل وزارة الشباع‬
‫والرياضة والخدمة المدنية وغيرها‬
‫‪ .2‬عدد األنشطة التنسيقية التي تم عقدها‬
‫واإلجراءات التي تم استكمالها مع الجهات‬
‫المعنية ع صحة الرجل‪.‬‬
‫عدد الندوات التثقيفية واالنشطة التي تمت‬
‫بالتنسيق مع الجهات المعنية بصحة الرجل‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد وسائل التواصل الفعالة والمناسبة التي تم‬
‫توفيرها ‪(.‬بوستر – برامج دعائية مهرجانات‬
‫نسائية‪.)............‬‬
‫‪ .0‬هل تم وضع نظام تكاملى ليشراف؟‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬هل تم تشكيل فريق‬
‫ليشراف التكاملى للمتابعة والتقييم لبرنامج‬
‫صحة الرجل؟‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي عدد التقارير‬
‫الدورية لفريق االشراف التكاملى؟‬
‫‪ .4‬عدد الجهات المشاركة في تقديم الخدمات‬
‫لصحة الرجل خيل سنة‪.‬‬
‫‪ .1‬تبني أنماط الحياة الصحية التي‬ ‫‪ .7‬تع ي صحة جيدة من‬
‫خلل تدابير وقائية والحد من عوامل تساعد في تجنب األوضاع ذات‬
‫الخطورة العالية‪ ،‬والسلوكيات التي‬ ‫الخطر التي تهدد معام صحة‬
‫تؤدي إلى المرض (مثل مواجهة‬ ‫الرجل‪.‬‬
‫ضغوط الحياة اليومية والتدخين‬ ‫(تبني أنماط الحياة الصحية التي‬
‫واإلصابات اليومية في العمل‬ ‫تساعد في تجنب األوضاع ذات‬
‫والطرق)‬ ‫الخطورة العالية‪ ،‬والسلوكيات التي‬
‫‪ .2‬ضمان وصول الرجل إلى األدوية‬ ‫تؤدي إلى المرض)‬
‫البروستاتا‪.‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬ ‫‪ .8‬التنسيق والمشاركة مع مختلف‬
‫الجهات الرسمية واألهلية في مجال لتدشين شبكة المعلومات بالجهات‬
‫المعنية صحة الرجل وكذلك التحديث‬ ‫صحة الرجل‪.‬‬
‫الدوري لها‪.‬‬
‫‪ .2‬التنسيق مع المعنيين في الجهات‬
‫المختلفة لتبادل الخبرات وتعزيز‬
‫صحة الرجل مثل‪ :‬التشريعات‬
‫والقوانين المتعلقة بالمشاكل ذات‬
‫األولوية مثل هشاشة العظام ومكافحة‬
‫التدخين‪.‬‬
‫‪ .4‬تصميم آلية التواصل المناسبة مثل‬
‫الموقع اإللكتروني المناسع‪.‬‬
‫‪ .0‬وضع نظام تكاملى شامل للمتابعة‬ ‫‪ .9‬اإلشراف والمتابعة والتقويم في‬
‫واالشراف والتقييم لخدمات صحة‬ ‫خدمات صحة الرجل‪.‬‬
‫الرجل‪.‬‬
‫‪ .2‬تشكيل وتاهيل فريق ليشراف‬
‫التكاملى للمتابعة والتقييم لبرنامج‬
‫صحة الرجل‪.‬‬
‫‪ .4‬تنسيق التقييم والرقابة والمتابعة‬
‫فيما بين الجهات مقدمة لخدمات صحة‬
‫الرجل‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬حتسني صحة املرأة‬

‫رعاية وصحة املرأة يف الرعاية الصحية األولية‬ ‫أ) تكامل خدما‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تعزيز صحة المرأة في مرحلة ما بعد فترة اإلنجاع إلى مرحلة المسنين من خلل تع يال اسالتجابة الناالام الصالحي للنسالاء وصالحة‬
‫المرأة وتقديم خدمات صحية شاملة متكاملة وقائية وعيجية وتعزيزية ألهم خصائص ومشكيت هذه المرحلة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .1‬معدل إستجابة السياسات الصحية الختلف الجنس ونوع الجنس واالحتياجات الصحية للمرأة‬
‫‪ .2‬معدل التغير النوعي والكمي للمعرفة واللهم بصحة المرأة‬
‫‪ .3‬نسبة البرامج الصحية التي تم إستحداثها في صحة المرأة‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد البرامج واالنشطة ضمن تع ي صحة صحة المرأة‪.‬‬

‫‪44‬‬
 ‫‪ .5‬معدل التغير في أنماط الحياة الصحية التي تساعد في تجنب األوضاع ذات الخطورة العالية‪ ،‬والسلوكيات التي تؤدي إلى‬
‫المرض‪.‬‬
‫‪ .6‬نسبة السلوكيات الصحية الضارة للمرأة في المجتمع خيل سنة‪.‬‬
‫‪ .7‬نسبة المراضة والوفيات بين للمرأة لمختلف األمراض والمشكيت الصحية‪.‬‬
‫‪ .8‬نسبة الممارسات للرياضة فى كل منطقة عمل مركز صحى‪.‬‬

‫مؤشرات قيا األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫‪ .1‬مراجع الالالة وتح الالالديث التش الالالريعات ‪ .1‬عدد التشريعات والسياسات والبالرامج التالي‬ ‫‪ .1‬تعديل السياسات الصحية –حسب‬
‫والسياس الالالالالات والب الالالالالرامج ‪ ،‬حس الالالالالب تم تحديثها نسبة الى المستهدف‬ ‫الحاجة‪ -‬الختلف الجنس ونوع‬
‫االقتضاء ‪ ،‬إلمكانية حدوث تأثيرات‬ ‫الجنس واالحتياجات الصحية للمرأة‬
‫مختللة على النساء والرجال‬
‫‪ .0‬نسبة مراكز الرعاية الصحية األولية التى‬ ‫‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة‬ ‫‪ .0‬إستحداث خدمات صحة المرأة‬
‫تم إستحداث خدمات لصحة المرأة بها ‪.‬‬ ‫لتطبيق خدمات تحسين صحة‬ ‫بالرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة اإلناث (المرأة) المستفيدات من‬ ‫المرأة‪.‬‬
‫الخدمة الى اجمالي عددهن في منطقة خدمات‬
‫المركز الصحي (عدد اإلناث (المرأة)‬ ‫‪ .2‬وضع الدليل الوطنى لصحة‬
‫المستفيدات من الخدمة فى مدة زمنية محددة‪/‬‬ ‫المرأة‪.‬‬
‫إجمالى عدد الفئة العمرية المستهدفة من واقع‬ ‫‪ .4‬وضع الدليل اإلرشادي‬
‫الهرم السكانى فى نف المدة الزمنية × ‪)011‬‬ ‫(السياسات واالجراءات) لصحة‬
‫‪ .4‬نسع الحاالت غير الطبيعية التي يتم‬ ‫المرأة‪.‬‬
‫اكتشافها أثناء الخدمة (عدد الحاالت الغير‬
‫سليمة التي تم اكتشافها‪/‬العدد الكلي للمترددين‬ ‫‪ .3‬إدماج مقدمي الخدمات في‬
‫في نف الفئة العمرية × ‪)011‬‬ ‫البرامج التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫‪ .3‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها‬
‫الدليل الوطنى لصحة المرأة‪.‬‬
‫‪ .5‬نسبة المراكز الصحية التي يتوافر بها‬
‫الدليل اإلرشادي (السياسات واإلجراءات)‬
‫لصحة المرأة‪.‬‬
‫‪ .6‬نسبة مقدمي الخدمات الذين تم ادماجهم في‬
‫البرامج التدريبية من إجمالي المستهدف حسع‬
‫الخطة‪.‬‬

‫‪41‬‬
‫‪ .2‬يالالادة المعرفالالة واللهالالم لصالالحة المالالرأة ‪ .1‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع ‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكن الحصول عليها‬
‫من بيانات المراكز الصحية (عدد مؤشرات‬ ‫البيانات‪.‬‬ ‫واالحتياجات الصحية للمرأة‬
‫‪ .2‬بنالالالاء قاعالالالدة معلومالالالات صالالالحية نظام معلومات رصد صحة المرأة التى تم‬ ‫(وضع نظام المعلومات ونظام ترصد‬
‫رفع تقارير عنها فى مدة زمنية محددة ‪//‬‬ ‫لصحة المرأة‬ ‫ودراسات لصحة المرأة)‪.‬‬
‫‪ .3‬دعم البرامج والبحوث واألنشطة إجمالى عدد مؤشرات نظام معلومات رصد‬
‫صحة المرأة عن نف المدة × ‪)011‬‬ ‫المتعلقة لصحة المرأة‬
‫‪ .3‬وضع نظام ترصد صحة المرأة ‪ .2‬نسالالبة مالالا تالالم إنجالالا مالالن قاعالالدة معلومالالات‬
‫صحة المرأة الى المستهدف‪.‬‬ ‫‪ .5‬تدريع العاملين الصحيين‬
‫‪ .3‬عالدد البالرامج والبحالوث واألنشالطة المتعلقالالة‬ ‫المعنيين على آلية تسجيل البيانات‬
‫بالمرأة التي تم دعمها خلل عام‪.‬‬ ‫وإصدار التقارير‪.‬‬
‫‪ .3‬مدى توفر التقارير الدورية اليزمة عن‬
‫صحة المرأة (عدد التقارير الدورية المتوفرة‬
‫في نسبة ‪ %25‬من المراكز والوحدات‬
‫الصحية)‪.‬‬
‫‪ .5‬نسبة العاملين الصحيين الذين تم تدريبهم‬
‫على آلية تسجيل البيانات وإصدار التقارير الى‬
‫اجمالي المستهدف حسع الخطة‬

‫‪ .0‬هل تم وضع الخطط التثقيفية؟‬ ‫‪ .0‬وضع الخطط التثقيفية بصحة‬ ‫‪ .2‬رفع مستوى الوعي الصحي بصحة‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي نسبة المراكز‬ ‫المرأة وتنفيذها‪.‬‬ ‫المرأة‪.‬‬
‫التي تطبق الخطط التثقيفية؟‬
‫‪ .2‬عدد المطويات اإلرشادية التي تم‬
‫توزيعها‪.‬‬
‫‪ .4‬النسبة من الفئات المستهدفة التي تم‬
‫إدماجها في األنشطة التعزيزية والتعليمية‪.‬‬
‫‪ .1‬عدد ندوات وأنشطة التوعية الصحية خلل‬ ‫‪ .1‬تع ي المعرفة ندوات وأنشطة‬ ‫‪.3‬‬
‫سنة‪.‬‬ ‫دعم توفير الخدمات الصحية اللعالة للمرأة التوعية ىالصحية‬
‫‪ .2‬نسبة توفر القيادة والدعم لتنمية الوعي‬ ‫‪ .2‬توفر القيادة والدعم لتنمية‬
‫الوعي العام‪ ،‬والممارسات الصحية العام‪ ،‬والممارسات الصحية والوسائل‬
‫التعليمية الى المستهدف حسب الخطة‬ ‫والوسائل التعليمية‪.‬‬
‫‪ .3‬تطوير أطر أنامة الصحة لتقييم ‪ .3‬هالالل تالالم تطالالوير أطالالر أنامالالة الصالالحة لتقيالاليم‬
‫ومواءمة األثر الجنساني؟‬ ‫ومواءمة األثر الجنساني‪.‬‬
‫‪ .4‬عالالالالدد دراسالالالالات تحسالالالالين الوصالالالالول الالالالالى‬ ‫‪ .4‬دراسة تحسين الوصول الى‬
‫الخدمات خلل سنة‪.‬‬ ‫الخدمات الصحية للنساء بسبب‬
‫‪ .5‬هل تم إجالراء تحليالل النالوع االجتمالاعي فالي‬ ‫الحواج االجتماعية والجغرافية‬
‫مجالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالاالت العم الالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالل‬ ‫واالقتصادية‪.‬‬
‫‪ .6‬ع الالالدد تق الالالارير المراقب الالالة والتق الالالويم لص الالالحة‬ ‫‪ .5‬إجراء تحليل النوع االجتماعي‬
‫المرأة؟‬ ‫في مجاالت العمل‬
‫‪ .7‬نسالالبة اإلنجالالا لممارسالالات لمعالجالالة بعالالض‬ ‫‪ .6‬مراقبة وتقويم نام الرصد‬
‫القضالالايا وأهالالم مشالالكلت المالالرأة (مثالالل سالالرطان‬ ‫لصحة المرأة‪.‬‬
‫الثالالدي ‪ -‬الصالالحة النلسالالية ‪ -‬الصالالحة العقليالالة –‬ ‫‪ .7‬وضع أفضل الممارسات‬
‫العنالالالف ‪ -‬اض الالالطرابات األكالالالل) ال الالالى اجم الالالالي‬ ‫لمعالجة بعض القضايا وأهم‬
‫مشكلت المرأة (مثل سرطان الثدي المستهدف حسب الخطة‪.‬‬
‫‪ -‬الصحة النلسية ‪ -‬الصحة العقلية‬
‫– العنف ‪ -‬اضطرابات األكل)‬
‫‪ .1‬تبني أنماط الحياة الصحية التي ‪ .1‬عدد البرامج الموجهة لتبني أنماط الحياة‬ ‫‪ .4‬تع ي صحة جيدة من‬
‫‪41‬‬
 ‫الصحية مثل برامج ضد الخمول وممارسات‬
‫اإلقلع عن التدخين‪.‬‬
‫‪ .2‬هل تم إستحداث وتلعيل إجراءات وصول‬
‫المرأة إلى األدوية المأمونة واللعالة‬
‫واللحوصات الطبية‪.‬‬
‫‪ .3‬مدى توافر الكشف عن سرطان الثدي و‬
‫سرطان عنق الرحم‪.‬‬
‫‪ .4‬هل تم إدراج برامج الوقاية من هشاشة‬
‫العاام للمرأة‪.‬‬
‫‪ .0‬مدى توفر وجاهزية شبكة معلومات‬
‫بالجهات المعنية بصحة المرأة‪.‬‬
‫هل يوجد شبكة معلومات بوزارة الصحة لها‬
‫ارتباط بالجهات المعنية كالمدار والجامعات‬
‫ووزارة الشؤون االجتماعية وغيرها كل دولة‬
‫طبقا لما هو متوافر في الهيكل التنظيمي‬
‫‪ .2‬عدد األنشطة التنسيقية التي تم عقدها‬
‫واإلجراءات التي تم استكمالها مع الجهات‬
‫المعنية ع صحة المرأة‪.‬‬
‫عدد الندوات التثقيفية واالنشطة التي تمت‬
‫بالتنسيق مع الجهات المعنية بصحة المرأة‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد وسائل التواصل الفعالة والمناسبة التي‬
‫تم توفيرها ‪(.‬بوستر – برامج دعائية‬
‫مهرجانات نسائية‪.)............‬‬
‫‪ .0‬هل تم وضع نظام تكاملى ليشراف؟‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬هل تم تشكيل فريق‬
‫ليشراف التكاملى للمتابعة والتقييم لبرنامج‬
‫صحة المرأة؟‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي عدد التقارير‬
‫الدورية لفريق االشراف التكاملى؟‬
‫‪ .4‬تنسيق التقييم والرقابة والمتابعة‬
‫‪ .4‬عدد الجهات المشاركة في تقديم الخدمات‬
‫لصحة المرأة خيل سنة‪.‬‬
‫تذويع الفروق االجتماعية المرتكزة على عدم العدالة بين النساء والرجال (وهو ما يسمى بالجندر) ضمن السياسات والبرامج‬
‫تساعد في تجنب األوضاع ذات‬ ‫خلل تدابير وقائية والحد من عوامل‬
‫الخطورة العالية‪ ،‬والسلوكيات التي‬ ‫الخطر التي تهدد معام صحة المرأة‪.‬‬
‫تؤدي إلى المرض (مثل مواجهة‬ ‫تبني أنماط الحياة الصحية التي تساعد في‬
‫الخمول وضغوط الحياة اليومية‬ ‫تجنب األوضاع ذات الخطورة العالية‪،‬‬
‫والتدخين)‬ ‫والسلوكيات التي تؤدي إلى المرض‪.‬‬
‫‪ .2‬ضمان وصول المرأة إلى‬
‫األدوية المأمونة واللعالة‬
‫واللحوصات الطبية‪.‬‬
‫‪ .3‬توفير الكشف الدوري عن‬
‫سرطان الثدي و سرطان عنق‬
‫الرحم‪.‬‬
‫‪ .4‬الوقاية من هشاشة العاام‬
‫للمرأة‪.‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬ ‫‪ .3‬التنسيق والمشاركة مع مختلف‬
‫لتدشين شبكة المعلومات بالجهات‬ ‫الجهات الرسمية واألهلية في مجال صحة‬
‫المعنية صحة المرأة وكذلك‬ ‫المرأة‪.‬‬
‫التحديث الدوري لها‪.‬‬
‫‪ .2‬التنسيق مع المعنيين في الجهات‬
‫المختلفة لتبادل الخبرات وتعزيز‬
‫صحة المرأة مثل‪ :‬التشريعات‬
‫والقوانين المتعلقة بالمشاكل ذات‬
‫األولوية مثل هشاشة العظام‬
‫ومكافحة التدخين‪.‬‬
‫‪ .4‬تصميم آلية التواصل المناسبة‬
‫مثل الموقع اإللكتروني المناسع‪.‬‬
‫‪ .0‬وضع نظام تكاملى شامل‬ ‫‪ .6‬اإلشراف والمتابعة والتقويم في‬
‫للمتابعة واالشراف والتقييم لخدمات‬ ‫خدمات صحة المرأة‪.‬‬
‫صحة المرأة‪.‬‬
‫‪ .2‬تشكيل وتاهيل فريق ليشراف‬
‫التكاملى للمتابعة والتقييم لبرنامج‬
‫صحة المرأة‪.‬‬
‫فيما بين الجهات مقدمة لخدمات‬
‫صحة المرأة‪.‬‬
‫ب) إدماج املنظور اجلنساني يف الرعاية الصحية األولية‬
‫( ‪)Integrating Gender Perspectives in Primary Health Care‬‬
‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬
‫والخدمات بالمراكز الصحية‪.‬‬
‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬
‫عدد المخاطر الصحية وعوامل الوقاية المبنية على الجندر خالل سنة‬ ‫‪‬‬
‫معدل القدرة على الوصول إلى موارد الوقاية الصحية‬ ‫‪‬‬
‫معدل مظاهر وشدة وتكرار المرض‬ ‫‪‬‬
‫‪41‬‬
 ‫مدى تعديل سلوكيات الحفاظ على الصحة‬ ‫‪‬‬
‫مدى تحديد دور النساء والرجال كمقدمين رسميين وغير رسميين للرعاية الصحية‬ ‫‪‬‬

‫مؤشرات قيا األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫‪ .1‬عدد الدراسات التي تمت خلل سنة‪.‬‬ ‫‪ .1‬بناء الجندر ( يادة فهم ‪ .1‬إجراء دراسات تقييم الوضع الحالي‬
‫التلاعلت واألدوار والعلقات لتحديد األدوار والعلقات بين الذكور‬
‫‪ .2‬هل تم إستحداث نهج عملي للتلاعلت‬ ‫بين الذكور واإلناث تؤثر على واإلناث في المجتمع‬
‫واألدوار والعلقات بين الذكور واإلناث؟‬ ‫النتائج الصحية واالستجابة‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬نسبة تغطية المحاور التي‬ ‫‪ .2‬إستحداث نهج عملي حول كيلية يادة‬ ‫لها)‬
‫تم التوصية بها بناءا على نتائج الدراسات‪.‬‬ ‫فهم التلاعلت واألدوار والعلقات بين‬
‫الذكور واإلناث تؤثر على النتائج الصحية‬
‫واالستجابة لها‪.‬‬
‫‪ .1‬هل تم إستحداث نهج عملي حول كيلية يادة‬ ‫‪ .2‬دمج مناور الجندر في ‪ .1‬إستحداث نهج عملي حول كيلية يادة‬
‫فهم التلاعلت واألدوار والعلقات بين الذكور‬ ‫ورصد فهم التلاعلت واألدوار والعلقات بين‬ ‫وتنليذ‬ ‫تخطيط‬
‫واإلناث تؤثر على النتائج الصحية واالستجابة لها‬ ‫السياسات والبرامج الصحية الذكور واإلناث تؤثر على النتائج الصحية‬
‫واالستجابة لها‬ ‫الوطنية‬
‫‪ .2‬عدد اآلليات التي تم إتخاذها‬
‫للتأثير على مناومة قيم التميي المجتمعية‬ ‫‪ .2‬تعميم مراعاة المناور‬
‫(والمعايير الثقافية والروحية)‪.‬‬ ‫الجنساني ( ‪Gender‬‬
‫‪ )Mainstreaming‬لتكافؤ اللرص بين‬
‫‪ .3‬هل تم دمج الجندر ضمن البرامج والخدمات‬ ‫اإلناث والذكور في أي عمل مخطط‪ ،‬بما‬
‫واألنشطة الصحية المختللة؟‬ ‫في ذلك التشريع أو السياسات أو البرامج‬
‫في حال االجابة بنعم‪ :‬ما هي عدد البرامج‬ ‫وعلى جميع المستويات‪.‬‬
‫واألنشطة التي تم إدراج الجند ربها خلل سنة؟‬
‫‪ .3‬دمج الجندر ضمن البرامج والخدمات‬
‫واألنشطة الصحية المختللة‬
‫‪ .1‬عدد الدورات والندوات التنويرية للقيادات‬ ‫‪ .3‬بناء القدرات الوطنية ‪ .1‬تنوير القيادات الصحية‪.‬‬
‫وتع ي ها إلدماج االستجابة ‪ .2‬تدريب المدربين والمنسقين الصحيين الصحية خلل سنة‪.‬‬
‫بين الجنسين في البرامج المرك يين وبالمناطق‬
‫‪ .2‬عدد المدربين والمنسقين الصحيين المرك يين‬ ‫والسياسات والبحوث‬
‫وبالمناطق الذين تم تدريبهم نسبة الى المستهدف‬
‫بالخطة‬
‫‪ .4‬وضع خطط وبرامج ‪ .1‬بناء قاعدة األدلة بشأن االختلفات ‪ .1‬عدد األدوات والدالئل اإلرشادية‬
‫االستجابات الصحية لتحقيق الصحية بين الجنسين والقضايا الصحية‬
‫‪ .2‬عدد الممارسات التي تم نشرها خلل سنة‪.‬‬ ‫للجنسين‪.‬‬ ‫العدالة الصحية بين الجنسين‬
‫‪ .2‬نشر أفضل الممارسات في تع ي ‪ .3‬هل تم تحديد احتماالت اإلصابة باألمراض‬
‫والعلل المختللة لدى النساء والرجال؟‬ ‫المعارف واألدلة القاعدية‬
‫‪ .3‬تحديد احتماالت اإلصابة باألمراض‬
‫والعلل المختللة لدى النساء والرجال‬
‫‪ .5‬يادة المشاركة المنتجة ‪ .1‬يادة التوعية الصحية بين النساء غير ‪ .1‬عدد حملت التوعية الصحية بين النساء خلل‬
‫للنساء واللتيات في المجتمع المتعلمات أو أنصاف المتعلمات من سنة‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد االنشطة اإلعلمية التي استهداف الشباب‬ ‫محدودات الدخل‬ ‫لتعايم النتائج الصحية‬
‫‪ .2‬استهداف الشباب لوقف حلقة العنف ضد لوقف حلقة العنف ضد المرأة خلل سنة‪.‬‬
‫المرأة‬

‫ج) محاية املرأة ومكافحة العنف األسري‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تعزيز حماية األسرة من خيل وضع نظام متكامل لرصد ومتابعة حاالت النساء المعرضات للعنف وسوء المعاملة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫‪44‬‬
 ‫‪ )0‬هل تم إعتماد نظم واجراءات نظام رصد ومتابعة حاالت النساء المعرضة للعنف وسوء المعاملة‪.‬‬
‫‪ )2‬هل يتم تطبيق نظام رصد ومتابعة حاالت النساء المعرضة للعنف وسوء المعاملة في المراكز الصحية‪.‬‬
‫مؤشرات قيا األداء لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬هل تتوفر إحصائيات أو بيانات عن هذه‬
‫الظاهرة؟ (إذا كان "نعم"‪ :‬نسبة النساء المعرضات‬
‫للعنف واإلساءة‪ .‬اذا كان "ال"‪ :‬عدد الدراسات‬
‫التي اجريت حول رصد هذه الظاهرة‪).‬‬
‫‪ .2‬نسبة الدراسات والبحوث التي تم إجراءها الى‬
‫العدد الكلي للدراسات والبحوث المطلوع تنفيذها‬
‫خيل الخطة‪.‬‬
‫‪ .0‬هل تم إعتماد نظم واجراءات حماية النساء‪.‬‬
‫‪ .2‬هل توجد برامج وطنية للنظم واالجراءات‬
‫التي تحقق حماية النساء‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة مراكز الرعاية الصحية األولية التي‬
‫يوجد بها الدليل الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق معايير‬
‫إجراءات العمل حسع البرنامج المعتمد‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة و معدل إنتشار حاالت العنف األسري‬
‫حسع المعايير الى العدد المسجل خيل سنة‪.‬‬
‫‪ .0‬هل تم وضع المعايير لإلكتشاف المبكر؟ (اذا‬
‫كان "نعم"‪ :‬عدد المراكز التي تتطبق معايير‬
‫اإلكتشاف المبكر‪).‬‬
‫‪ .2‬نسبة الحاالت التي تم إكتشافها بإستخدام هذه‬
‫الطريقة الى العدد الكلي المسجل إحصائيا‪.‬‬
‫‪ .0‬هل توجد برامج عيجية مناسبة؟‬
‫(في حال نعم‪ :‬عدد المراكز الصحية التي تطبق‬
‫برامج ونظم مكافحة العنف األسري)‬
‫‪ .2‬نسبة األطفال الذين إستفادوا من هذه البرامج‪.‬‬
‫‪ .0‬نسةةبة الخطةةوات التنسةةيقية التةةي تةةم اسةةتكمالها‬
‫حسةةع الخطةةة بةةين وزارة الصةةحة والجهةةات ذات‬
‫العيقة‪.‬‬
‫‪ .2‬هةةل تةةم تةةوفير خةةط سةةاخن للحةةاالت المعرضةةة‬
‫للعنف األسري‬
‫‪ .0‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األوليةةة التةةي‬
‫تطبق النظام الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬
‫‪ .2‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األوليةةة التةةي‬
‫تطبق النظام المحوسع الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬
‫‪ )4‬معدل التغطية بخدمات وأنشطة نظام مكافحة العنف األسري‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة و معدل إنتشار حاالت العنف األسري خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )5‬نسبة الحاالت المحولة للرعاية الثانوية‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫‪ .0‬رصةةةةةد ظةةةةةاهرة العنةةةةةف تحليل الوضع الراهن لتوفير اإلحصائيات‬
‫والدراسات والبحوث العلمية الخاصة برصد‬ ‫األسري في المجتمع‬
‫ظاهرة العنف األسري في المجتمع وتحليل‬
‫أسبابها‪.‬‬
‫‪ .2‬دعةةةةةةم وتقويةةةةةةة بةةةةةةرامج توفير البرامج والنظم واالجراءات التي تحقق‬
‫والةةةةنظم واالجةةةةراءات التةةةةي حماية الطفل‬
‫التنسيق مع الجهات المعنية بحماية النساء‪.‬‬ ‫تحقق حماية النساء‪.‬‬
‫‪ .4‬تطةةةةوير ودعةةةةم معةةةةايير توفير أدلة العمل (دليل سياسات وإجراءات‬
‫إجةةراءات العمةةل فةةي أنشةةطة العمل) المحدثة ألنشطة حماية النساء حسع‬
‫البرنامج المعتمد يشمل اإلكتشاف المبكر‬ ‫حماية النساء‬
‫لحاالت سوء معاملة النساء والتدبير والتحويل‬
‫والمتابعة‪.‬‬
‫‪ .3‬اإلكتشاف المبكر لحةاالت ‪ .0‬وضع معايير لإلكتشاف المبكر لحاالت‬
‫العنةةف األسةةري ووضةةع آليةةة العنف األسري‪.‬‬
‫‪ .2‬تحديد وتفعيل آلية رصد مناسبة‬ ‫رصد مناسبة‬
‫‪ .5‬تدبير النساء المتضررات ‪ .0‬إيجاد وتطبيق برامج وقائية وعيجية‬
‫مناسبة‪...‬‬ ‫جراء العنف األسري‬
‫‪ .6‬التنسةةةةةةةةةيق بةةةةةةةةةين وزارة ‪ .0‬وضةةةع دليةةةل متكامةةةل ومعتمةةةد عةةةن آليةةةة‬
‫الصةةةةةةةةةحة والجهةةةةةةةةةات ذات التنسةةةيق بةةةين وزارة الصةةةحة والجهةةةات ذات‬
‫العيقةةةةةةة بمكافحةةةةةةة العنةةةةةةف العيقة‬
‫األسري‬
‫‪ .7‬المراقبةةةةةةةةةةة والمتابعةةةةةةةةةةة ‪ .0‬وضةةع وتطبيةةق نظةةام المراقبةةة والمتابعةةة‬
‫والتقيةةةةةيم ألنشةةةةةطة وبةةةةةرامج والتقيةةةةيم ألنشةةةةطة وبةةةةرامج مكافحةةةةة العنةةةةف‬
‫األسري‬ ‫مكافحة العنف األسري‬
‫‪43‬‬
 ‫حتسني صحة املسنني (الفئة العمرية المستهدفة‪ 61 :‬سنة وأكثر)‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تعزيز صحة كبار السن وتوفير الحماية الصحية لهم من خيل تقديم خدمات صحية شاملة ومتكاملة (عيج‪،‬‬
‫وقاية‪ ،‬وتاهيل) في جميع المراكز الصحية وتسهيل الوصول إليها‪ .‬وتدعيم المشاركة النشطة للمسنين مع‬
‫المجتمع‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫أوال‪ :‬مؤشرات الرعاية الصحية للمسنين‬
‫‪ .1‬نسبة االصابة بكل مرض من االمراض الشائعة بين المسنين (عدد الحاالت لكل مرض خالل عرام بالنسربة الرى عردد‬
‫المسنين المسجلين في نفس العام ×‪)111‬‬
‫‪ .2‬نسبة اكتشاف االعاقة الجسدية في مستوى الحركة والسمع والبصر (عدد المسنين المصابين باعاقرة جسردية خرالل‬
‫عام بالنسبة الى اجمالي عدد المسنين المسجلين في نفس العام ×‪)111‬‬
‫‪ .4‬معدل وفيات االمراض الشائعة بين المسنين‪.‬‬
‫‪ .3‬نسبة من لديهم مشاكل اجتماعية ( عدد المسنين االذين لديهم مشاكل اجتماعية خالل عام بالنسبة الى اجمالي عدد‬
‫المسنين المسجلين في نفس العام ×‪)111‬‬
‫‪ .5‬متوسط عمر الفرد‪.‬‬
‫‪ .6‬نسبة التغطيةة بالخةدمات الصةحية المختلفةة للمسةنين (الصرحة النفسرية‪ -‬الصرحة اإلجتماعيرة‪ -‬األمرراض الغيرر معديرة‪-‬‬
‫صحة الفم واألسنان)‪.‬‬
‫‪ .7‬نسةةبة تحويةةل كبةةار السةةن للتخصصةةات المختلفةةة بالرعايةةة الثانويةةة إلةةى إجمةةالي الحةةاالت المسةةجلة بةةالمركز‬
‫الصحي خيل سنة‪.‬‬

‫ثانيا مؤشرات االكتشاف المبكر للمشاكل الصحية واالجتماعية الشائعة بين المسنين والتعامل معها حسب‬
‫االرشادات‬
‫‪ .0‬نسبة الحاالت المكتشفة مبكرا لكل مرض بالنسبة الى اجمالي عدد المسنين المراجعين خيل‬
‫السنة‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة تعدد األدوية الكثر من خمسة أنواع إلى إجمالي عدد المسنين المراجعين خيل السنة‪.‬‬

‫ثالثا‪ :‬مؤشرات اإلصابة بعوامل اإلختطار للمشاكل الصحية بين المسنين‬

‫‪ .0‬نسبة المعرضين للخطر (عدد المعرضين للخطر خالل عام بالنسبة الى عدد المسنين المسجلين في‬
‫نفس العام ×‪.)111‬‬
‫‪ .2‬عدد المصابين بعوامل اإلختطار المختلفة بالنسبة الى اجمالي عدد سكان منطقة خدمات‬
‫المركز الصحي خيل سنة‪.‬‬
‫‪ .4‬نسبة المسنين الملتزمين ببرنامج النشاط الرياضي الى إجمالي عدد سكان منطقة خدمات‬
‫المركز الصحي خيل السنة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء لإلستراتيجيات‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التي تقدم‬ ‫‪ .0‬توفير خدمة تخصصية لفئة ‪ .0‬توفير االحتياجات واستكمال‬
‫خدمات صحة المسنين‪.‬‬ ‫اإلجراءات اليزمة لخدمة المسنين ‪.‬‬ ‫كبار السن من ‪ 61‬سنة وما‬
‫فوق في جميع المراكز الصحية ‪ .2‬وضع وتحديث الدليل اإلرشادي‬
‫‪ .2‬نسبة المسنين المستفيدين من‬ ‫(خدمات طبية‪ ،‬تمريضية اجتماعية لمقدمي الرعاية الصحية للمسنين‪.‬‬
‫البرامج التطويرية‪( .‬عدد المسنين من ‪61‬‬ ‫وتأهيلية) وذلك إلجراء الفحص‬
‫‪42‬‬
 ‫سنة وما فوق الذين تم عمل فحص شامل‬
‫ومسجل بالملف العائلي في مدة زمنية محددة‪/‬‬
‫إجمالي المسنين من ‪ 61‬سنة وما فوق من‬
‫واقع الحصر السكاني فى نفس المدة‬
‫الزمنية×‪.)111‬‬
‫‪ .0‬هل تم توفير حقائع تدريبية‬
‫متكاملة وموحدة على مستوى‬
‫المملكة‪.‬‬
‫في حال اإلجابة بنعم‪ :‬نسبة إدارات‬
‫الرعاية ومراكز التدريع التي يتوفر‬
‫بها حقائع تدريبية‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة العاملين الصحيين بالمراكز‬
‫الصحية المدربين سنويا (عدد األطباء‬
‫والممرضات المدربون على االدلة‬
‫االرشادية والعلمية لتدبر المشاكل الصحية‬
‫للمسنين بالنسية الى اجمالي عدد االطباء‬
‫والممرضات العاملين بالمراكز الصحية في‬
‫نفس العام ×‪) 111‬‬
‫‪ .0‬عدد المسنين المستفيدين من برنامج‬
‫الزيارات المنزلية‪ ،‬والوحدات المتنقلة‬
‫خيل سنة‪( .‬عدد المسنين من ‪ 61‬سنة و ما‬
‫فوق الذين تمت مناظرتهم من خالل زيارات‬
‫منزلية والوحدات المتنقلة فى مدة زمنية‬
‫محددة‪ /‬إجمالي المسنين من ‪ 61‬سنة وما‬
‫فوق من واقع الحصر السكاني في نفس المدة‬
‫الزمنية×‪.)111‬‬
‫‪ .2‬عدد ونسبة االطباء والممرضات‬
‫الذين تم تدريبهم بالزيارات المنزلية‬
‫خيل سنة‬
‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية تطابق‬ ‫‪ .0‬تدشين المراكز الصحية وتوفير‬
‫الموارد اليزمة لتكون مراكز صحية المعايير المحددة لتكون مراكز صحية‬
‫صديقة المسنين‪.‬‬
‫‪ .0‬عدد عيادات خدمات صحة الفم‬
‫واألسنان للمسنين التي يتم تدشينها‪.‬‬
‫(عدد المسنين من ‪ 61‬سنة وما فوق الذين‬
‫حصلوا على خدمة صحة الفم واألسنان‬
‫الوقائية والعالجية في العيادات المخصصة‬
‫لذلك فى المستوى الثانو فى مدة زمنية‬
‫محددة‪ /‬إجمالى المسنين من ‪ 61‬سنة وما‬
‫فوق من واقع الحصر السكاني في نفس المدة‬
‫الزمنية×‪.)111‬‬
‫‪ .0‬عدد الوحدات المتنقلة التي يتم‬
‫توفيرها‪.‬‬
‫يتم حساب العدد سنويا ثم تراكمي‬
‫‪ .0‬مدى توفر جاهزية شبكة معلومات‬
‫بالجهات المعنية بكبار السن‪.‬‬
‫هل يوجد شبكة معلومات خاصة‬
‫‪ .4‬تصميم وتوزيع مطويات إرشادية‬ ‫الشامل (جسدي ونفسي‬
‫للمسنين والقائمين على رعايتهم‪.‬‬ ‫وإجتماعي‪.)..‬‬
‫‪ .0‬توفير حقائع تدريبية متكاملة‬ ‫‪ -2‬بناء القدرات وتاهيل‬
‫وموحدة على مستوى المملكة‬ ‫العاملين الصحيين وتحسين‬
‫مستوى المعلومات والسلوك‬
‫‪ .2‬تدريع األطباء والممرضات‬ ‫واألداء لدى األطباء‬
‫والفئات األخرى المعنية في مجال‬ ‫والممرضات والفئات األخرى‬
‫رعاية المسنين حسع الخطة‪.‬‬ ‫المعنية (متضمنا تدبر المشاكل‬
‫الصحية واالجتماعية الشائعة بين‬
‫المسنين مثل الخرف والكآبة وسلس‬
‫البول وخطر السقوط والكسور‬
‫واالمراض المزمنة هشاشة العظام‬
‫‪...‬الخ)‬
‫توفير االحتياجات واستكمال‬ ‫‪.0‬‬ ‫‪ .4‬تعزيز الزيارات المنزلية لحين‬
‫اإلجراءات اليزمة لتعزيز الزيارات‬ ‫توفير وحدة صحية متنقلة‪ ،‬تقدم‬
‫المنزلية للمسنين‪.‬‬ ‫خدمات تمريضية ورعاية لكبار‬
‫السن في المجتمع‪.‬‬
‫‪ .2‬عقد دورات تدريبية لألطباء‬
‫والممرضات والفئات االخرى‬
‫المعنية‬
‫‪ .3‬تاهيل المراكز الصحية‬
‫لتكون مراكز صديقة للمسنين‬
‫صديقة للمسنين‪.‬‬
‫‪ .0‬توفير االحتياجات واستكمال‬ ‫‪ .5‬توفير خدمة صحة الفم وأسنان‬
‫اإلجراءات اليزمة لتشغيل عيادات‬ ‫تخصصية لفئة كبار السن (‪61‬‬
‫األسنان المتخصصة‪.‬‬ ‫سنة وما فوق)‪ ،‬تقدم فيها جميع‬
‫خدمات صحة الفم واألسنان‬
‫الوقائية والعيجية المتخصصة‬
‫وتستقبل المسنين المحولين من قبل‬
‫طبيع األسنان العام في المراكز‬
‫الصحية‪.‬‬
‫‪ .0‬توفير وحدة عالجية متنقلة تقدم ‪ .0‬توفير االحتياجات واستكمال‬
‫اإلجراءات اليزمة لتوفير وحدات‬ ‫الخدمات الوقائية والعالجية‬
‫أسنان متنقلة‪.‬‬ ‫الطارئة والعامة (من خالل توفير‬
‫أجهزة طبية متنقلة لعالج األسنان يقدمها‬
‫فريق مكون من طبيب أسنان‪ ،‬مساعد‬
‫أسنان‪ ،‬فني أسنان)‬
‫‪ .7‬تفعيل دور المشاركة المجتمعية ‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة لتدشين‬
‫شبكة المعلومات بالجهات المعنية‬ ‫في مجال صحة المسنين‪.‬‬
‫برعاية كبار السن والتحديث الدوري‪.‬‬
‫‪47‬‬
 ‫بالمسنين نعم‪-‬ال‬
‫‪ .2‬استكمال اإلجراءات اليزمة للتنسيق‬
‫‪ .2‬عدد ونسبة األنشطة التنسيقية التي تم‬ ‫مع الجهات المعنية برعاية المسنين‬
‫عقدها مع الجهات المعنية بصحة‬ ‫لتبادل الخبرات وتنفيذ البرامج‬
‫المسنين‪.‬‬ ‫المشتركة‪.‬‬

‫عدد ونسبة وسائل التواصل‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .4‬تصميم آلية التواصل المناسبة مثل‬
‫الفعالة والمناسبة التي تم توفيرها‪.‬‬ ‫الموقع اإللكتروني‪.‬‬

‫‪ .3‬نسبة النوادي التي تم إنشاءها مقارنة‬ ‫‪ .3‬نشر النوادي اإلجتماعية واألماكن‬

‫بالمستهدف‪.‬‬
‫‪ .5‬عدد ونسبة المؤسسات المجتمعية‬
‫التي تجمع في أنشطتها بين المسنين‬
‫والشباع واألطفال‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكن الحصول‬
‫عليها من بيانات المراكز الصحية (عدد‬
‫مؤشرات نظام معلومات رصد صحة المسنين‬
‫التى تم رفع تقارير عنها فى مدة زمنية محددة‪/‬‬
‫إجمالي عدد مؤشرات نظام معلومات رصد‬
‫صحة المسنين عن نفس المدة×‪.)111‬‬
‫األجهزة وآلية توفير المؤشرات ووسائل‬
‫‪ .2‬مدى توفر التقارير الدورية اليزمة‬
‫عن رعاية المسنين (عدد التقارير الدورية‬
‫‪ .4‬تدريع العاملين الصحيين المعنيين‬
‫المتوفرة في نسبة ‪ %25‬من المراكز‬
‫والوحدات الصحية)‪.‬‬
‫‪ .0‬عدد الحاالت التي تم إدماجها في‬
‫خدمة الرعاية بعد اإلصابة باألمراض‬
‫الحادة (من المرضى المترددين على‬
‫خدمات العيادة الخارجية والمصابين‬
‫بأمراض حادة)‪.‬‬
‫‪ -0‬عدد األنشطة التوعوية في مجال‬
‫صحة المسنين داخل المركز الصحي‬
‫خيل سنة‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد األنشطة التوعوية في مجال‬
‫صحة المسنين خارج المركز الصحي‬
‫(المدارس والجامعات والمساجد ومراكز‬
‫التسوق ‪...‬الخ) خيل سنة‪.‬‬
‫الترفيهية للمسنين وفقا لمعايير وطنية‬
‫متفق عليها وبالتنسيق مع الجهات‬
‫المعنية‪.‬‬
‫‪ .5‬تشجيع المؤسسات المجتمعية على‬
‫ادرا المسنين والشباب واألطفال في‬
‫أنشطتها‪.‬‬
‫‪ .8‬وضع وتطوير نظام المعلومات ‪ .0‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع‬
‫البيانات‪.‬‬ ‫والرصد لصحة المسنين‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع برنامج معلوماتي لرصد‬
‫بيانات خدمات المسنين يشمل توفير‬
‫جمع البيانات‪.‬‬
‫على آلية تسجيل البيانات وإصدار‬
‫التقارير‪.‬‬
‫‪ .9‬توفير رعاية المسنين (خدمات ‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة إلنشاء‬
‫مركز رعاية أو تنفيذ املية البديلة‪.‬‬ ‫طبية‪ ،‬تمريضية اجتماعية‬
‫وتاهيلية)‬
‫‪ -0‬تصميم برنامج توعوي في‬ ‫‪ .11‬تعزيز الصحة والتثقيف‬
‫مجال صحة المسنين وتشجيع تغير‬ ‫الصحي للمسنين‬
‫نمط الحياة داخل المركز الصحي‬
‫وخارجا‪.‬‬

‫‪ .4‬عدد ونسبة حميت التوعية داخل‬

‫المركز في اليوم العالمي للمسنين‬
‫(عدد المراكز التي تم فيها عقد برنامج‬
‫توعو في اليون العالمي للمسنين خالل‬
‫عام الى اجمالي عدد المراكز الصحية‬
‫بالمملكة في نفس العام ×‪.)111‬‬

‫‪ .3‬نسبة المسنين المستفيدين من‬

‫البرنامج التوعوي في تغير نمط‬
‫حياتهم (مثل عدد المسنين الممارسين‬
‫لرياضة المشي اليومي خالل العام الى‬
‫‪41‬‬
 ‫في نفس‬ ‫اجمالي عدد المسنين المسجلين‬
‫العام ×‪.)111‬‬
‫‪ .0‬إعداد وتنفيذ برامج تاهيل للسكان ‪ .0‬عدد ونسبة الذين تم تاهيلهم‬ ‫‪ .00‬تفعيل التشيخ النشط في‬
‫في مراحل العمر المختلفة (األطفال‪ -‬للمشاركة النشطة في المجتمع في‬ ‫المجتمع‬
‫الشباع‪-‬المسنين) على المشاركة في مراحل العمر المختلفة (األطفال‪-‬‬
‫الشباع‪-‬المسنين)‪.‬‬ ‫برامج رعاية المسنين‪.‬‬

‫‪ .2‬عدد ونسبة السكان في سن ما قبل‬ ‫‪ .2‬إدراج السكان في سن ما قبل‬

‫الشيخوخة (‪ 59-51‬سنة) المدرجين‬ ‫الشيخوخة (‪ )59-51‬على االندماج‬
‫في برامج التشيخ النشط فيا‪.‬‬ ‫في برامج التشيخ النشط فيا‪.‬‬

‫‪ .4‬وضع برنامج تدعيم بدني ونفسي ‪ .4‬عدد ونسبة المراكز الصحية التي‬
‫تطبق برامج التدعيم البدني والنفسي‬ ‫واجتماعي للمسنين‬
‫واالجتماعي للمسنين‪.‬‬
‫‪ .4‬توعية المجتمع واألسرة بالتشيخ‬
‫‪ .3‬عدد ونسبة حميت التوعية‬ ‫النشط‪ ،‬ونشر ثقافة التشيخ النشط‬
‫بالتشيخ النشط‪.‬‬

‫‪49‬‬
 ‫اخلاصة‬ ‫حتسني صحة ذوي االحتياجا‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تعزيةز الوقايةة وتحسةين االكتشةاف المبكةر لإلعاقةات بانواعهةا (الذهنيةة‪ ،‬الحركيةة والجسةدية‪ ،‬الحسةية‪ ،‬النفسةةية)‬
‫وتسهيل الوصول للخدمات الشاملة لذوي االحتياجات الخاصة في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫مؤشرات األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬عدد الحاالت غير الطبيعية والتي يتم اكتشافها من خيل برامج االكتشاف المبكر لإلعاقات خيل سنة‪ ،‬والتي‬
‫يتم التعامل معها بالطريقة السليمة مثل برامج فحص األطفال وبرامج الصحة المدرسية‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة المراكز الصحية الجديدة التي تحصل على تسهييت صديقة لذوي االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة ذوي االحتياجات الخاصة التي تحصل على تدخل ايجابي مةن قبةل القةائمين علةى كةل مةن خدمةة الةدعم‬
‫النفسي والبحث االجتماعي‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة الحاالت التي تتحسن بعد إدماج خدمات العيج الطبيعي‪.‬‬
‫‪ )5‬نسبة الحاالت التي يتحسن وضعها الوظيفي بعد إدماج العيج بالعمل‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬عةةدد األطفةةال الةةذين يةةتم إدمةةاجهم فةةي‬ ‫أوال‪ :‬تعزيز خدمات االكتشاف ‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة‬
‫خةةدمات الفحةةص الةةدوري لألطفةةال بعةةد‬ ‫لرفع تغطية خدمة الفحص الدوري‬ ‫المبكر لإلعاقات المختلفة‪.‬‬
‫زيادة شمولية عناصر الفحص‪.‬‬ ‫‪ .0‬تحسةةةةةةين شةةةةةةمولية تقيةةةةةةيم لألطفال‪.‬‬
‫الفحةةص الةةدوري الشةةامل لألطفةةال طبقةةا‬ ‫األطفال أثناء الفحص الدوري‪ .2 .‬المراجعة الدورية للعناصر‬
‫الستمارة متابعة األطفال الدورية الشاملة‬ ‫التي يتم تقييم األطفال عن طريقها‬
‫للتةةةةاريخ التغةةةةذوى و التطعيمةةةةات وبةةةةدء‬ ‫أثناء الفحص الدوري لألطفال‪.‬‬
‫الرضاعة ومنحنى النمو للةوزن والطةول‬
‫ومحةةةيط الةةةرا وجةةةدول النمةةةو الةةةذهني‬
‫والعضةةةةةلي ‪......‬إلةةةةةخ وطبقةةةةةا لجةةةةةدول‬
‫زيارات متابعة من عمر ‪ 05‬يوم حتى ‪5‬‬
‫سنوات ما قبل دخول المدرسة‪.‬‬
‫‪ .0‬هةةةةل تةةةةم تطبيةةةةق برنةةةةامج الفحةةةةص‬ ‫‪ .2‬الفحةةةص الةةةدوري لألطفةةةال ‪ .0‬تطبيق برنامج الفحص الدوري‬
‫الدوري لألطفال حديثي الوالدة؟‬ ‫لألطفال حديثي الوالدة‬ ‫حديثي الوالدة‬
‫(اذا كانةةت االجابةةة ب ةنعم‪ :‬نسةةبة األطفةةال‬
‫حةةديثي الةةوالدة الةةذين خضةةعوا للفحةةص‬
‫الدوري بالنسبة إلجمالي عدد المواليد)‬
‫‪ .0‬نسةةةةبة طلبةةةةة المةةةةدار الةةةةذين يةةةةتم‬ ‫توفير االحتياجات اليزمة‬ ‫‪ .4‬تحسةةةةةةةين تغطيةةةةةةةة طلبةةةةةةةة ‪.0‬‬
‫تغطيةةةتهم بالعناصةةةر المختلفةةةة لخةةةدمات‬ ‫المةةةدار بالمكونةةةات المختلفةةةة الستكمال إجراءات الفحص الطبي‬
‫الصحة المدرسية‪.‬‬ ‫الشامل المرحلي لطلبة المدار ‪.‬‬ ‫لخدمات الصحة المدرسية‪.‬‬
‫تةةةةةةوفير االحتياجةةةةةةات اليزمةةةةةةة‬
‫السةةةةةةةتكمال مشةةةةةةةروع خةةةةةةةدمات‬
‫ممرضةةةةةةات الصةةةةةةحة المدرسةةةةةةية‬
‫(االكتشةةاف المبكةةر لإلعاقةةات مةةن‬
‫قبةةل ممرضةةة الصةةحة المدرسةةية)‬
‫في المدار ‪.‬‬
‫‪34‬‬
‫‪ .0‬وضع بروتوكول لتحديد ‪ .0‬عدد األطفال في مرحلة بعد الوالدة‬ ‫‪ .3‬إدماج برنامج االكتشاف‬
‫عيمات اإلنذار بوجود مشكلة والذين يتم فحصهم بجهاز اكتشاف‬ ‫المبكر لإلعاقات السمعية‬
‫السمع والكيم وصياغة آلية اإلعاقة السمعية والكيمية الدائمة‪.‬‬ ‫والكيمية الدائمة حسع البرامج‬
‫التحويل لألطفال للرعاية الثانوية‪.‬‬ ‫الوطنية‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع برنامج لتاهيل أطباء‬
‫الرعاية الصحية األولية لتعزيز‬
‫مهاراتهم في تشخيص ومتابعة‬
‫المشاكل السمعية والكيمية‪.‬‬
‫‪ .4‬وضع برنامج تدريبي‬
‫للمشرفين االجتماعيين بالمدار‬
‫الحضانات للتعرف على العيمات‬
‫األولية لإلعاقة السمعية والكيمية‪.‬‬
‫‪ .3‬إجراء فحص واختبار وظائف‬
‫‪(Oto-acoustic‬‬ ‫القوقعة‬
‫)‪ emission‬بشكل إلزامي‬
‫ضمن برنامج المتابعة لألطفال‬
‫بعد الوالدة ‪(post natal‬‬
‫)‪.programme‬‬
‫‪ .0‬إعداد اإلرشادات العملية ‪ .0‬عدد المترددين الذين يتم إدماجهم فةي‬ ‫‪ .5‬مكافحةةةةة العمةةةةى ورعايةةةةة‬
‫إلدماج المترددين في الفحص الفحص الدوري لرعاية العين‪.‬‬ ‫العةةين بجميةةع المراكةةز الصةةحية‬
‫الدوري لرعاية العين‪.‬‬ ‫حسع البرامج الوطنية‬
‫وفنيي‬ ‫األطباء‬ ‫‪ .2‬إدماج‬
‫البصريات في دورات تدريبية‬
‫لرعاية العين‪.‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة ‪ .0‬عدد المراكز الصحية الجديدة التي تم‬ ‫ثانيةةةا‪ :‬تسةةةهيل تقةةةديم الخةةةدمات‬
‫بين المعنيين في كل من إدارة إنشائها بتصميم للمرافق بما يناسع ذوي‬ ‫العيجيةةةةة لةةةةذوي االحتياجةةةةات‬
‫الرعاية الصحية األولية وإدارة االحتياجات الخاصة المختلفة‪.‬‬ ‫الخاصةةةة فةةةي مراكةةةز الرعايةةةة‬
‫الهندسة والصيانة لتصميم مرفق‬ ‫الصحية األولية‬
‫الرعاية الصحية األولية مع‬ ‫‪ .0‬تهيئةةةةةةة مرافةةةةةةق الرعايةةةةةةة‬
‫الوضع في االعتبار االحتياجات‬ ‫الصحية األولية بما يتناسع مةع‬
‫الخاصة المختلفة‪ ،‬وذلك عند‬ ‫ذوي االحتياجةةةةةةةةات الخاصةةةةةةةةة‬
‫تصميم المراكز الصحية الجديدة‪.‬‬ ‫المختلفة‪.‬‬

‫‪ .2‬تعزيز الخدمات المختلفة في ‪ .0‬كما هو مدرج في برنامج ‪ .0‬كمةةا هةةو مةةدرج فةةي برنةةامج التصةةدي‬
‫الرعايةةة الصةةحية األوليةةة مثةةل التصدي المزدوج لألمراض غير المزدوج لألمراض غير المعدية‪.‬‬
‫خدمات األمراض الغير معدية المعدية‬

‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات التنسيقية ‪ .0‬عةةةةةدد ذوي االحتياجةةةةةات الخاصةةةةةة‬ ‫‪ .4‬تسةةةةةةةهيل حصةةةةةةةول ذوي‬
‫اليزمة مع المعنيين في وزارة الصحة الذين حصلوا على التسهييت بناء على‬ ‫االحتياجةةةةات الخاصةةةةة علةةةةى‬
‫والقطاعات األخرى لتوفير التسهييت احتياجهم‪.‬‬ ‫تسةةةةةةهييت مثةةةةةةل األطةةةةةةراف‬
‫المختلفة‪.‬‬ ‫الصناعية‪ ،‬السماعات‪.‬‬
‫‪ .0‬توفير االحتياجات اليزمة لتطبيق ‪ .0‬عةةةةةدد ذوي االحتياجةةةةةات الخاصةةةةةة‬ ‫‪ .3‬تقةةةديم خدمةةةة صةةةحة الفةةةم‬
‫مشروع الخدمات العيجية والوقائية المستفيدين من خدمات األسنان الوقائية‬ ‫واألسةةنان العيجيةةة والوقائيةةة‬
‫لذوي والعيجية‪.‬‬ ‫واألسنان‬ ‫الفم‬ ‫وصحة‬ ‫لذوي االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫‪ .0‬توفير القوى العاملة وأجهزة العيج ‪ .0‬عةةةةةدد ذوي االحتياجةةةةةات الخاصةةةةةة‬ ‫ثالثةةةةةةا‪ :‬دعةةةةةةةم تاهيةةةةةةةل ذوي‬
‫الةةةةذين يةةةةتم إدمةةةةاجهم ومتةةةةابعتهم فةةةةي‬ ‫الطبيعي والعيج المهني اليزمة‪.‬‬ ‫االحتياجةةةات الخاصةةةة حسةةةع‬
‫‪ .2‬إعداد إرشادات التحويل وذلك خةةةةةدمات العةةةةةيج الطبيعةةةةةي والعةةةةةيج‬ ‫البرامج الوطنية‬
‫لخدمات العيج الطبيعي لذوي المهني (بناءا على حاجتهم)‪.‬‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫‪ .0‬تقةةةةةةديم خةةةةةةدمات عةةةةةةيج‬
‫‪ .4‬إدخال برنامج العيج المهني‬ ‫طبيعي ومهني لرفةع وتحسةين‬
‫وتوفير القوى العاملة واألجهزة‬ ‫األداء الوظيفي ألعلى مستوى‬
‫اليزمة لا بالمراكز الصحية‪.‬‬ ‫استقيلية ممكنة‪.‬‬
‫‪ .3‬تدريع الممرضات في مجال‬
‫الرعاية المنزلية لرعاية المرضى ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫استكمال تقديم خدمات الصحة ‪ .0‬عةةةةدد‪ /‬أو نسةةةةبة ذوي االحتياجةةةةات‬ ‫‪.0‬‬ ‫‪ .2‬الدعم النفسي واالجتماعي‬
‫الخاصةةة الةةذين يةةتم تقيةةيمهم مةةن خةةيل‬ ‫النفسية في إطار الصحة المدرسية‪.‬‬ ‫زيادة تغطية ذوي االحتياجات‬
‫تاهيل مقدمي الخدمات في القةةةائمين علةةةى خةةةدمات الةةةدعم النفسةةةي‬ ‫‪.2‬‬ ‫الخاصةةةةةة وذويهةةةةةم بخةةةةةدمات‬
‫مجال اإلرشاد والدعم األسري‪ ،‬لذوي واالجتماعي بناء على احتياجهم‪.‬‬ ‫الةةةةةدعم النفسةةةةةي والخةةةةةةدمات‬
‫االحتياجات الخاصة وذويهم‪.‬‬ ‫االجتماعيةةةةةةة فةةةةةةي المراكةةةةةةز‬
‫وضع آلية تضمن تقييم جميع‬ ‫‪.4‬‬ ‫الصحية‪.‬‬
‫ذوي االحتياجات الخاصة من قبل‬
‫الباحثة االجتماعية في كل مركز‬
‫صحي‪.‬‬
‫الباحثين‪/‬الباحثات‬ ‫تدريع‬ ‫‪.3‬‬
‫االجتماعيات في مجال تقديم المشورة‬
‫األسرية والدعم النفسي واالجتماعي‬
‫لذوي االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫‪ .0‬عدد األنشطة التثقيفية والتعليميةة التةي‬
‫تم تنسيقها‪.‬‬
‫‪ .2‬هل تم إدراج بةرامج خاصةة بالتوعيةة‬
‫قبل وأثناء فترة الحمل لألمهات؟‬
‫في حال االجابة بنعم‪:‬‬
‫(نسةةبة األمهةةات اليتةةي يخضةةعن لبةةرامج‬
‫توعية خاصة إلةى إجمةالي عةدد األمهةات‬
‫المسجيت في المركز الصحي)‬
‫‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكةن الحصةول‬
‫عليها من بيانات المراكز الصحية‪.‬‬
‫عةةةدد مؤشةةةرات نظةةةام معلومةةةات رصةةةد‬
‫صحة ذوي االحتياجات الخاصةة التةي تةم‬
‫رفع تقارير عنهةا فةى مةدة زمنيةة محةددة‪/‬‬
‫إجمةةالى عةةدد مؤشةةرات نظةةام معلومةةةات‬
‫رصةةد صةةحة ذوي االحتياجةةات الخاصةةة‬
‫عن نف المدة×‪011‬‬
‫رابعةةةا‪ :‬رفةةةع مسةةةتوى الةةةوعي ‪ .0‬وضةةةع الخطةةةط التوعويةةةة وتنفيةةةذ‬
‫لدى المجتمع عن حجم مشكلة أنشطتها بالتنسيق مع جميةع المعنيةين‬
‫اإلعاقةةةةةة وتوابعهةةةةةا وكيفيةةةةةة بما فيهم صانعي القرار‪.‬‬
‫‪ .2‬إدراج برامج خاصة بالتوعية قبل‬ ‫الوقاية منها‪.‬‬
‫وأثنةةاء فتةةرة الحمةةل لألمهةةات للوقايةةة‬
‫من األمراض الوراثية‬
‫خامسا‪ :‬تصميم وتطوير نظام ‪ .0‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع‬
‫المعلومةةةات والرصةةةد لرعايةةةة البيانات‪.‬‬
‫ذوي االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع برنامج معلوماتي لرصد‬
‫بيانات الخدمات المقدمة لذوي‬
‫االحتياجات الخاصة يشمل توفير‬
‫األجهزة وآلية توفير المؤشرات‬
‫ووسائل جمع البيانات‪.‬‬

‫‪ .4‬تةةةةةةةدريع العةةةةةةةاملين الصةةةةةةةحيين ‪ .2‬مةةدى تةةوفر التقةةارير الدوريةةة اليزمةةة‬

‫المعنيةةين علةةى آليةةة تسةةجيل البيانةةات عةةن خةةدمات ذوي االحتياجةةات الخاصةةة‪.‬‬

‫‪31‬‬
‫عدد التقارير الدوريةة المتةوفرة فةي نسةبة‬ ‫وإصدار التقارير‪.‬‬
‫‪ %25‬من المراكز والوحدات الصحية‬
‫‪ .0‬اسةةةةةتكمال اإلجةةةةةراءات اليزمةةةةةة ‪ .0‬هةةل تتةةوفر شةةبكة معلومةةات بالجهةةات‬ ‫سادسا‪ :‬تعزيز الشراكة‬
‫لتدشين شبكة لجميةع الجهةات المعنيةة المعنيةةةةةةةةة برعايةةةةةةةةة ذوي االحتياجةةةةةةةةات‬ ‫والتنسيق المنظم مع الجهات‬
‫برعايةةةة ذوي االحتياجةةةات الخاصةةةةة الخاصة‪.‬‬ ‫ذوي‬ ‫برعاية‬ ‫المعنية‬
‫والخةةةدمات واألنشةةةطة التةةةي تنظمهةةةا‬ ‫االحتياجات الخاصة‪ .‬وذلك‬
‫وتعريف العاملين الصحيين بها وآلية ‪ .2‬عةةةدد األنشةةةطة التعريفيةةةة والتنسةةةيقية‬ ‫من خيل تعزيز مفهوم‬
‫والتدريبيةةة بةةين الرعايةةة الصةةحية األوليةةة‬ ‫االستفادة منها‪.‬‬ ‫التاهيل المرتكز على المجتمع‬
‫والجهةةةةةةةةةةات المعنيةةةةةةةةةةة برعايةةةةةةةةةةة ذوي‬ ‫‪(Community Based‬‬
‫‪ .2‬عقةةةد اللقةةةاءات ومةةةن ثةةةم البةةةرامج االحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫)‪Rehabilitation‬‬
‫التنسةةةةةةيقية مثةةةةةةل تبةةةةةةادل الخبةةةةةةرات‬
‫ومراجعةةة التشةةريعات بةةين المعنيةةين ‪ .4‬عةةةدد وسةةةائل التواصةةةل والمعلومةةةات‬
‫فةةةةةةي وزارة الصةةةةةةحة والةةةةةةوزارات الفعالة والمناسبة والسهلة الوصول لةذوي‬
‫المختلفةةةة والجهةةةات األهليةةةة لتعزيةةةز االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫‪ .3‬تةةةةةةةوفر سةةةةةةةجل وطنةةةةةةةي عةةةةةةةن ذوي‬ ‫رعاية ذوي االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫‪ .4‬التنسةةةةةةةيق لألنشةةةةةةةطة التدريبيةةةةةةةة‬
‫المختلفةةةةةة ويفضةةةةةل أن توجةةةةةا هةةةةةذه‬
‫األنشةةةةةةطة بواسةةةةةةطة األفةةةةةةراد ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫‪ .3‬االسةةةةةةتخدام المناسةةةةةةع لوسةةةةةةائل‬

‫اإلعيم المحلية‪.‬‬

‫‪ .5‬تطوير آلية التواصل المناسبة مةع‬

‫ضةةةةةةةةمان سةةةةةةةةهولة وصةةةةةةةةول ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة إليها‪.‬‬

‫‪31‬‬
 ‫تعزيز الصحة والتوعية الصحية‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫تعزيز صحة الفرد والمجتمع عن طريق تنفيذ برامج تعزيز الصحة بما يتناسع مع الوضع الصحي‪ ،‬وفي إطار‬
‫الدور اإلعيمي والتوعوي من خيل تحسين وتنمية الثقافة الصحية لدى أفراد المجتمع حول العوامل التي تؤثر‬
‫على الصحة وطرق التعامةل معهةا وال وقايةة منهةا عةن طريةق تنفيةذ بةرامج توعيةة شةاملة تغطةي جميةع النةواحي‬
‫(الوقائية والعيجية والتاهيلية)‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫‪ )0‬نسبة المشاكل الصحية وعوامل الخطورة التي تم بصددها تنفيذ برامج لتعزيز صةحة الفةرد والمجتمةع بنةاء‬
‫على نتائج المسوحات الوطنية بما يتناسع مع المعايير المتفق عليها‪.‬‬
‫‪ )2‬معدل التغطية باألنشطة التي تؤدي الى تحسين أنماط الحياة‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة المراضة واالعاقات ومتوسط العمر‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة المردود من تطبيق أنشطة تعزيز الصحة‪.‬‬
‫‪ )5‬تنوير أفراد المجتمع حول المشاكل الصحية وطرق الوقاية منها‪.‬‬
‫‪ )6‬توعية المجتمع حول أهمية المشاركة في التخطيط ودعم الخدمات الصحية‪.‬‬
‫‪ )7‬المردود وخفض ععء التكاليف الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫أوال‪ :‬تعزيز الصحة‬
‫‪ .0‬وضةةةع دليةةةل سياسةةةات واجةةةراءات ‪ .0‬نسةةبة المراكةةز الصةةحية التةةي تتةةوفر‬ ‫‪ )0‬وضةةةةةع خةةةةةدمات بةةةةةرامج‬
‫لمقةةدمي خةةةدمات بةةةرامج تحسةةةين نمةةةط بها األدلة‬ ‫تحسةةةةين نمةةةةط الحيةةةةاة ضةةةةمن‬
‫الحياة ضمن إطار الجودة الشاملة‬ ‫إطار الجودة الشاملة‬
‫‪ .0‬تةةوفير االحتياجةةات اليزمةةة لتةةوفير ‪ .0‬نسةةةبة المةةةراجعين وأفةةةراد المجتمةةةع‬ ‫‪ )2‬إدمةةةةةةةاج المعنيةةةةةةةين مةةةةةةةن‬
‫الةةةذين حصةةةلوا علةةةى خةةةدمات تعزيةةةز‬ ‫خدمات تعزيز الصحية‪.‬‬ ‫المستفيدين من الفئات العمرية‬
‫‪ .2‬وضةةع الةةدالئل اإلرشةةادية المناسةةبة الصحة‪.‬‬ ‫المختلفةةة للمجتمةةع فةةي بةةرامج‬
‫عدد افراد المجتمع الةذين حصةلوا علةى‬ ‫حسع الفئات العمرية المختلفة‪.‬‬ ‫تعزيز الصحة بناء على نتائج‬
‫‪ .4‬اسةةةةةةتكمال اإلجةةةةةةراءات اليزمةةةةةةة خةةةةدمات تعزيةةةةز الصةةةةحة فةةةةى منطقةةةةة‬ ‫المسةةةةوحات الوطنيةةةةة‪ ،‬وبنةةةةاء‬
‫لتةةدريع مقةةدمي الخةةدمات وأخصةةائيي سكنية معينة فى مدة زمنيةة محةددة ‪///‬‬ ‫علةةةةةةةى أولويةةةةةةةات البةةةةةةةرامج‬
‫إجمالى السكان فى نف المنطقة و عةن‬ ‫التثقيف الصحي‪.‬‬ ‫الصحية‪.‬‬
‫‪ .3‬التنسةيق مةع ممثلةي المجتمةع بصةدد نف المدة ×‪011‬‬
‫آلية الوصول إلى المجتمع‪.‬‬
‫‪ .5‬عقةد التجمعةات المجتمعيةة التةي يةةتم‬
‫مةةةةن خيلهةةةةا تقةةةةديم خةةةةدمات تعزيةةةةز‬
‫الصحة‪.‬‬
‫‪ .0‬تص ةميم وإصةةدار الكتيبةةات التثقيفيةةة ‪ .0‬مةةةةدى تةةةةوفر مصةةةةادر المعلومةةةةات‬ ‫‪ )4‬تةوفير مصةادر المعلومةةات‬
‫التثقيفية المناسبة لتعزيز الصحة‪.‬‬ ‫المناسبة‪.‬‬ ‫التثقيفية الوافية‪.‬‬
‫‪ .2‬النسةةةبة مةةةن الفئةةةة المسةةةتهدفة التةةةي‬
‫تحصل على المواد التثقيفية المناسبة‪.‬‬
‫‪ .0‬تصميم المؤشرات ووسائل جمع ‪ .0‬نسةةةةةةبة المؤشةةةةةةرات التةةةةةةي يمكةةةةةةن‬ ‫‪ )3‬إدمةةةةاج نظةةةةام المعلومةةةةات‬
‫الحصةةةول عليهةةةا مةةةن بيانةةةات المراكةةةز‬ ‫البيانات‪.‬‬ ‫المناسع لرصد أنشطة تعزيةز‬
‫‪34‬‬
 ‫الصحية‪.‬‬ ‫‪ .2‬وضع برنامج معلوماتي لرصد‬ ‫الصحة‪.‬‬
‫عةةدد مؤشةةرات نظةةام معلومةةات رصةةد‬ ‫بيانات برامج تعزيز الصحة يشمل‬
‫بيانةةات بةةرامج تعزيةةز الصةةحة التةةى تةةم‬ ‫توفير األجهزة وآلية توفير المؤشرات‬
‫رفع تقارير عنها فى مدة زمنيةة محةددة‬ ‫ووسائل جمع البيانات‪.‬‬
‫‪ //‬إجمةةةةةةالى عةةةةةةدد مؤشةةةةةةرات نظةةةةةةام‬ ‫‪ .4‬تدريع العاملين الصحيين المعنيين‬
‫معلومةةات رصةةد بيانةةات بةةرامج تعزيةةز‬ ‫علةةةى آليةةةة تسةةةجيل البيانةةةات وإصةةةدار‬
‫الصحة عن نف المدة ×‪011.‬‬ ‫التقارير‪.‬‬
‫‪ .2‬مدى توفر التقارير الدورية اليزمة‬
‫عن برامج تعزيز الصحة‪.‬‬
‫عدد التقارير الدورية المتوفرة في نسبة‬
‫‪ %25‬من المراكز والوحدات الصحية‬
‫‪ .0‬عدد البرامج التي يتم تطبيق مفهةوم‬ ‫‪ )5‬تعزيةةةةةز مفهةةةةةةوم العنايةةةةةةة ‪ .0‬وضع وتنفيذ خطة عمل متكاملة‬
‫الرعاية الذاتية‪.‬‬ ‫بإدماج جميع المعنيين برعاية الفئات‬ ‫الذاتية ألفراد المجتمع‪.‬‬
‫‪ .2‬نسةةبة الفئةةات المسةةتهدفة التةةي تطبةةق‬ ‫العمرية في مجال الرعاية الذاتية‪.‬‬
‫مفهوم الرعاية الذاتية‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة المراكز الصحية التي يطبق‬ ‫‪ )6‬تعزيةةةةةز "االقةةةةةيع عةةةةةن وضع خطة لتحقيق "االقيع عن‬
‫فيها برامج توعوية وعيجية لإلقيع‬ ‫التدخين"‬ ‫التدخين"‬
‫عن التدخين‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة المراجعين الذين تم تطبيق‬
‫برنامج "االقيع عن التدخين" عليهم‬
‫الى العدد المستهدف‪.‬‬
‫‪ -‬نسةةةبة المةةةراجعين الةةةذين أقلعةةةوا عةةةن‬
‫التدخين الى العدد المستهدف‪.‬‬
‫‪ )0‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬ ‫‪ )7‬تعزيةةز النظافةةة الشخصةةية وضع خطة لتوعية المجتمع بوسائل‬
‫خطة للتثقيف والتوعية عن وسائل‬ ‫النظافة الشخصية والعامة والصحة‬ ‫والعامة والصحة العامة‬
‫النظافة الشخصية والعامة والصحة‬ ‫العامة‬
‫العامة الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬

‫‪ )2‬نسبة المستفيدين من الخطة الى‬

‫العدد المستهدف‪.‬‬
‫وضع خطة لتغيير أنماط السلوك في نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬ ‫‪ )8‬تحسين أنماط السلوك‬
‫الماكل والنشاط الحركي عند المجتمع الخطة الى العدد الكلي للمراكز‬
‫‪ )9‬مراقبةةة والمتابعةةة والتقيةةيم وضع نظام مراقبة والمتابعة والتقييم نسبة المراكز الصحية التي تطبق نظام‬
‫المراقبة والمتابعة والتقييم الى العدد‬ ‫أنشطة وبرامج تعزيز الصحة أنشطة وبرامج تعزيز الصحة‬
‫الكلي للمراكز‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬التوعية الصحية‬

‫‪ )0‬وضةةةةع خةةةةدمات وبةةةةرامج ‪ .0‬وضةةةع دليةةةل سياسةةةات واجةةةراءات نسبة المراكز الصةحية التةي تتةوفر بهةا‬
‫التوعيةةةةة والتثقيةةةةف الصةةةةحي لمقةةةةةدمي خةةةةةدمات وبةةةةةرامج التوعيةةةةةة األدلة‬
‫والتثقيةةةف الصةةةحي وتحسةةةين الصةةةورة‬ ‫ضمن إطار الجودة الشاملة‬
‫الذهنية للمستفيدين ضمن إطةار الجةودة‬
‫الشاملة‬
‫‪ .2‬عدد الخدمات المقدمة من قبل‬
‫‪ .2‬تفعيةةةةةةل دور مركةةةةةةز المعلومةةةةةةات مركز المعلومات والتوعية الصحية‬
‫‪33‬‬
 ‫والتوعيةةةةة الصةةةةحية وخدمةةةةة الهةةةةاتف وخدمة الهاتف المجاني‬
‫المجاني‬

‫نسبة المراكز الصحية التي التي تعنى‬ ‫‪ )2‬تفعيل المشاركة المجتمعية التنسةةةيق مةةةع الجهةةةات المعنيةةةة لتفعيةةةل‬
‫فيها لجان أصدقاء الصحة في تحسين‬ ‫والتسويق اإلجتماعي للرعايةة المشاركة المجتمعيةة فةي دعةم وتطةوير‬
‫خدمات التوعية والتثقيف الصحي‪.‬‬ ‫الصةةةةحية األوليةةةةة فةةةةي دعةةةةم خدمات التوعية والتثقيف الصحي‪.‬‬
‫نسةةبة توصةةيات هةةذه اللجةةان التةةي يةةتم‬ ‫وتطةةةةةوير خةةةةةدمات التوعيةةةةةة‬
‫تنفيذها‪.‬‬ ‫والتثقيف الصحي‪.‬‬
‫نسبة األنشطة التي تمت بمساهمة‬ ‫‪ )4‬تفعيل الجهات ذات العيقة التنسةةةةيق مةةةةع الجهةةةةات ذات العيقةةةةة‬
‫الجهات ذات العيقة حسع الخطة‪.‬‬ ‫(الجهةةةةةات الحكوميةةةةةة وغيةةةةةر (الجهةةةات الحكوميةةةة وغيةةةر الحكوميةةةة‬
‫الحكوميةةةة وهيئةةةات المجتمةةةع وهيئات المجتمع المةدني) لةدعم أنشةطة‬
‫المدني) لةدعم أنشةطة التوعيةة التوعيةةةةةةة والتثقيةةةةةةف حسةةةةةةع الةةةةةةنظم‬
‫والمعايير المعتمدة‬ ‫والتثقيف‬
‫نسةةبة المةةواد التعليميةةةة التةةي تةةةم إدراج‬ ‫‪ )3‬التنسيق مع وزارة التربيةة التنسةةةيق مةةةةع وزارة التربيةةةة والتعلةةةةيم‬
‫مةادة التوعيةة والتثقيةف الصةحي ضةمن‬ ‫والتعلةةيم إلدراج مةةادة التوعيةةة إلدراج مادة التوعية والتثقيف الصةحي‬
‫مناهجها طبقا للخطة‪.‬‬ ‫ضةةمن مةةن منةةاهج التعلةةيم فةةي مراحلةةا‬ ‫والتثقيف الصحي‪.‬‬
‫المختلفةةةةةة حسةةةةةع الةةةةةنظم والمعةةةةةايير‬
‫المعتمدة‬
‫نسبة المراكز الصحية التي تطبق نظام‬ ‫‪ )5‬مراقبةةة والمتابعةةة والتقيةةيم وضع نظام مراقبة والمتابعة والتقييم‬
‫المراقبة والمتابعة والتقييم الى العدد‬ ‫أنشةةةةةةطة وبةةةةةةرامج التوعيةةةةةةة أنشطة وبرامج التوعية والتثقيف‬
‫الكلي للمراكز‪.‬‬ ‫الصحي‬ ‫والتثقيف الصحي‬

‫‪32‬‬

‫تحسين الخدمات العيجية والوقائية المقدمة للطلبة والهيئة التعليمية وجميع العاملين بالمحيط المدرسي‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة المشاكل الصحية وعوامل الخطورة التي تم اكتشافها وتحويلها للجهة المناسبة‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة التحوييت من المدار إلى المراكز الصحية حسع السياسات واألدلة اإلرشادية‪.‬‬
‫مؤشرات قياس األداء‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬عدد عيادات الصحة المدرسية فةي‬
‫المدار الحكومية‪.‬‬
‫عررررردد عيرررررادات الصرررررحة المدرسرررررية‬
‫المجهزة \\ عردد المردارس الحكوميرة‬
‫× ‪111‬‬
‫‪ .2‬مدى توفر الخدمة الصةحية للطلبةة‬
‫والهيئة التعليمية‪.‬‬
‫عرردد ممرضررات الصررحة المدرسررية \\‬
‫عدد المدارس الحكومية × ‪111‬‬
‫‪ .0‬نسةةةةةةبة الممرضةةةةةةات المبتعثةةةةةةات‬
‫بةةالبرامج التدريبيةةة المتعلقةةة بالصةةحة‬
‫المدرسية‪.‬‬
‫عررردد ممرضررررات الصررررحة المدرسررررية‬
‫المدربات \\ عدد ممرضرات المردارس‬
‫الحكومية × ‪111‬‬
‫‪ .2‬نسبة من تم تدريبهم على مهةارات‬
‫اإلسةةةعافات األوليةةةة واإلنعةةةاش القلبةةةي‬
‫الرئوي إلى إجمالي المستهدف‬
‫‪ .0‬نسةةةةةبة الطلبةةةةةة المسةةةةةتفيدين مةةةةةن‬
‫البرامج التوعوية والتثقيفية المعدة من‬
‫قبةةل ممرضةةات الصةةحة المدرسةةية أو‬
‫الفئات المرادفة‪.‬‬
‫عررررردد طلبرررررة المررررردارس الحكوميرررررة‬
‫المررردرجين فررري البررررامج التثقيفيرررة \\‬
‫عرررردد طلبررررة المرررردارس الحكوميررررة ×‬
‫‪111‬‬
‫حسررررررابها فرررررري نسرررررربة ‪ %25‬مررررررن‬
‫المرردارس الحكوميررة وتررزدداد بنسرربة‬
‫‪ %11‬سنويا‬
‫‪ .0‬نسةةةةبة الطلبةةةةة والطالبةةةةات الةةةةذين‬
‫تعزيز الصحة املدرسية‬
‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‪:‬‬
‫مؤشرات األداء للهدف – الغاية ‪:‬‬
‫‪ -‬مدى رضا الهيئة التعليمية وأولياء األمور والطلبة‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫‪ .0‬تدشةةةةةين (أو التوسةةةةةع) فةةةةةي ‪ .0‬توفير عدد من الوظائف التمريضية‬
‫تقديم خدمات الصحة المدرسةية أو مةةةا يرادفهةةةا حسةةةع امليةةةة المتفةةةق‬
‫فةةةي المةةةدار الحكوميةةةة بآليةةةة عليها في الخطة‪.‬‬
‫المناسةةةةةةةةةبة مثةةةةةةةةةل مشةةةةةةةةةروع‬
‫ممرضات الصحة المدرسية‪ .2 ..‬توفير العيادات المدرسية والمجهزة‬
‫باألثاث واألجهزة الطبية اليزمة‪.‬‬
‫‪ .2‬تحسةةةين مسةةةتوى المهةةةارات ‪ .0‬اسةةةةةةةتكمال البرنةةةةةةةامج التةةةةةةةدريبي‬
‫والمعرفةةةة لةةةدى القةةةوى العاملةةةة لممرضات الصحة المدرسةية بالتنسةيق‬
‫والتعةةاون مةةع إدارة التةةدريع والجهةةات‬ ‫التمريضية أو ما يرادفها‪.‬‬
‫المعنية األخرى‪.‬‬
‫‪ .2‬التةةدريع علةةى مهةةارات اإلسةةعافات‬
‫األولية واإلنعاش القلبي الرئوي‬
‫استكمال البرنامج التدريبي في‬ ‫‪ .4‬نشةةةةةةةر الةةةةةةةوعي الصةةةةةةةحي ‪.1‬‬
‫والبيئةةةي للطلبةةةة والعةةةاملين فةةةي مجةةةةةال تعزيةةةةةز الصةةةةةحة لممرضةةةةةات‬
‫المدرسةةةةة والمجتمةةةةع وأوليةةةةاء الصحة المدرسية أو الفئات المرادفة‪.‬‬
‫األمور‪.‬‬
‫‪ .2‬التنسةةةةيق مةةةةع إدارة المدرسةةةةة فةةةةي‬
‫تقةةةديم المحاضةةةرات التوعويةةةة للطلبةةةة‬
‫وأولياء األمور‪.‬‬
‫‪ .3‬توفير احتياجات الطلبة ‪ .0‬تحديد االحتياجات المختلفة مثل‬
‫‪37‬‬
‫اسةةةتكملوا كافةةةة التطعيمةةةات اليزمةةةة‬ ‫التطعيمات الجديدة‪.‬‬ ‫والطالبات من تطعيمات جديدة‪،‬‬
‫حسع المرحلة الدراسية‪.‬‬ ‫واستكمالها حسع الخطة‬
‫‪ .2‬وضع نظام لجمع اإلحصائيات عررررردد طلبرررررة المررررردارس الحكوميرررررة‬ ‫الوطنية للتطعيمات‪.‬‬
‫المسرتكملين للتطعيمررات \\ عرردد طلبررة‬ ‫اليزمة‪.‬‬
‫المدارس الحكومية × ‪111‬‬
‫‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكن‬ ‫‪ .0‬وضع برنامج معلوماتي لرصد‬ ‫‪ .5‬تحةةةةديث نظةةةةام المعلومةةةةات‬
‫الحصول عليها من بيانات الصحة‬ ‫البيانات وتوفير األجهزة ووسائل‬ ‫المناسةةةةةةةةع لرصةةةةةةةةد أنشةةةةةةةةطة‬
‫المدرسية‪.‬‬ ‫لجمع البيانات‪.‬‬ ‫ممرضةةةات الصةةةحة المدرسةةةية‬
‫عدد المؤشرات التي يمكن الحصول‬ ‫(أو الفئةةات المرادفةةة) التوعويةةة‬
‫‪ .2‬تةدريع الممرضةات (أو الفئةات عليها من البرنامج المعلوماتي‬ ‫‪ /‬الخةةدمات الصةةحية ‪ /‬الحةةاالت‬
‫المرادفة) على آلية تسجيل البيانات للصحة المدرسية‬ ‫المرضةةةةةية‪ /‬التحةةةةةوييت إلةةةةةى‬
‫وإصدار التقارير‪.‬‬ ‫المؤسسات الصحية األخرى‪.‬‬
‫‪ .2‬مدى توفر التقارير اليزمة‪.‬‬
‫عدد التقارير الدورية في فترة زمنيرة‬
‫محددة‬
‫‪ .0‬وضع الخطط للتنسيق المشترك ‪ .2‬نسبة البرامج واألنشطة التي يتم‬ ‫‪ .6‬التنسيق المستمر بين وزارة‬
‫بين وزارة الصحة ووزارة التربية بها التنسيق بين وزارة الصحة‬ ‫التربية‬ ‫ووزارة‬ ‫الصحة‬
‫ووزارة التربية والتعليم‪ .‬او عدد‬ ‫والتعليم‪.‬‬ ‫والتعليم‪.‬‬
‫‪ .2‬استكمال اإلجراءات اليزمة البرامج المختلفة بين الوزارتين‬
‫للتنسيق مع وزارة التربية والتعليم‪.‬‬
‫‪ .0‬وضع خطة للفحص الدوري للبيئة ‪ .0‬عدد المدار التي تطبق خطة‬ ‫‪ .7‬تعزيز الدور الوقائي للبيئة‬
‫الفحص الدوري‪.‬‬ ‫المدرسية‬ ‫المنزلية (مياه الشرع‪ -‬دورات‬
‫‪ .2‬نسبة السيمة البيئية إلى إجمالي‬ ‫المياه‪ -‬المقصف)‬
‫المدار المفحوصة‬

‫‪31‬‬
 ‫حتسني السالمة والصحة املهنية‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫حماية وتعزيز صحة العاملين فةي مواقةع العمةل فةي كافةة المجةاالت‪ ،‬والوقايةة مةن األمةراض التةي قةد تنةتج مةن‬
‫خيل التعرض للعوامل الفيزيائية والكيماوية والبيولوجية والنفسية واالجتماعية في بيئة العمل‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ ) )0‬هل تم تحديث نظم واجراءات السيمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى تعزيز وتحسين صيحيات واتخاذ القرار إلدارات السةيمة والصةحة المهنيةة علةى المسةتوى المركةزي‬
‫والطرفي مع المعايير‪.‬‬
‫‪ )4‬معدل التغطية بخدمات وأنشطة السيمة والصحة المهنية بمراكز الرعاية الصحية األولية (مةدى تةوفير بيئةة‬
‫عمل صحية وآمنة ‪ -‬توفير وسائل الحماية الشخصية والرعاية الصحية للعمال ‪ -‬اإلشراف الطبي على العةاملين‬
‫بالمنشآت الكتشةاف األمةراض المهنيةة فةي أطوراهةا األولةى وإزالةة العوامةل المسةببة لهةا ‪ -‬مةدى متابعةة وتقيةيم‬
‫حاالت العجز الناتج عن إصابات العمل وأمراض المهنة)‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة و معدل إنتشار حاالت أمراض وإعاقات الصحة المهنية‪.‬‬
‫‪ )5‬عدد حاالت التعويضات للصحة المهنية خيل سنة‪.‬‬
‫‪ )6‬هل يتم تطبيق نظام رصد ومعلومات لمشكيت وأمراض وحاالت السيمة والصحة المهنية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬هةةةل تةةةم تشةةةكيل لجنةةةة وطنيةةةة للسةةةيمة‬
‫والصحة المهنية‪.‬‬
‫فةةةي حةةةال االجابةةةة بةةةنعم‪ :‬هةةةل تةةةم تحديةةةد‬
‫الصيحيات والمهام‪.‬‬
‫‪ .2‬هل تم وضع هيكل تنظيمي جديد يعطي‬
‫للسيمة والصحة المهنية المكانة المستحقة‪.‬‬
‫فةةي حةةال اإلجابةةة بةةنعم‪ :‬مةةا مةةدى تناسةةع‬
‫تصميم الهيكل التنظيمي للسةيمة والصةحة‬
‫المهنيةةةة مةةةع دورهةةةا وأهميتهةةةا فةةةي صةةةحة‬
‫المجتمع‪.‬‬
‫‪ .0‬هةل تةم سةن وتحةديث األنظمةة وقةةوانين‬
‫تعزيةةةةز السةةةةيمة والصةةةةحة المهنيةةةةة مةةةةع‬
‫الجهات ذات العيقة؟‬
‫اذا كانت االجابة بنعم‪ :‬ما هي عدد الجهات‬
‫المشاركة حسع المعيار الوطني؟‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫‪ .0‬دعةةةةم وتحسةةةةين صةةةةيحيات ‪ .0‬تشكيل لجنةة وطنيةة للسةيمة‬
‫وصنع القرار للسيمة والصةحة والصةةةحة المهنيةةةة مةةةن الجهةةةات‬
‫ذات العيقةةةة (وزارة العمةةةل –‬ ‫المهنية‪.‬‬
‫والمؤسسةةةةةة العامةةةةةة للتامينةةةةةات‬
‫اإلجتماعية)‪.‬‬
‫‪ .2‬تعزيةةةةةز الهيكةةةةةل التنظيمةةةةةي‬
‫للسيمة والصحة المهنيةة ضةمن‬
‫خدمات الرعاية الصحية األوليةة‬
‫علةةةةةةةى المسةةةةةةةتوى المركةةةةةةةزي‬
‫والمستوى الطرفي‬
‫‪ .2‬تحةةةةةديث األنظمةةةةةة قةةةةةوانين ‪ -‬سةةةةن وتحةةةةديث والتشةةةةريعات‬
‫تعزيز السيمة والصحة المهنية واألنظمةةةةةةةة وقةةةةةةةوانين تعزيةةةةةةةز‬
‫طبقةةةةةةةةةا للقةةةةةةةةةوانين الوطنيةةةةةةةةةة السةةةيمة والصةةةحة المهنيةةةة مةةةع‬
‫الجهةةةةةات ذات العيقةةةةةة حسةةةةةع‬ ‫والمواصةةةةةةةةةةفات والمقةةةةةةةةةةايي‬
‫المعايير الوطنية‪.‬‬ ‫الوطنية‬

‫‪ .2‬مةةةةدي شةةةةمولية التشةةةةريعات للمعةةةةايير‬

‫الوطنيةةةةة (مثةةةةل حمايةةةةة عناصةةةةر اإلنتةةةةاج‬
‫وخاصة العنصةر البشةري ‪ -‬حمايةة العامةل‬
‫والتعويض عن إصابات أو مخةاطر العمةل‬
‫‪ -‬فرض كافة االحتياطةات التةي مةن شةانها‬
‫حماية العمال والمنشاة وزيادة اإلنتاج)‪.‬‬
‫‪39‬‬
 ‫‪ .0‬هل تتوفر إحصائيات أو بيانات عن‬
‫هذه الظاهرة؟ (إذا كان "نعم"‪ :‬نسبة حاالت‬
‫السيمة والصحة المهنية‪ .‬اذا كان "ال"‪:‬‬
‫عدد الدراسات التي اجريت حول رصد‬
‫هذه الظاهرة‪).‬‬
‫‪ .4‬رصةةد لمشةةكيت وأمةةراض ‪ .0‬تحليل الوضع الراهن لتوفير‬
‫والدراسات‬ ‫وحةةةةةاالت السةةةةةيمة والصةةةةةحة اإلحصائيات‬
‫والبحوث العلمية الخاصة برصد‬ ‫المهنية في المجتمع‪.‬‬
‫ظاهرة السيمة والصحة المهنية‬
‫في المجتمع وتحليل أسبابها‪.‬‬

‫‪ .2‬وضع معايير لإلكتشاف ‪ .2‬نسبة الدراسات والبحوث التي تم‬

‫المبكر لحاالت سوء معاملة إجراءها الى العدد الكلي للدراسات‬
‫والبحوث المطلوع تنفيذها خيل الخطة‪.‬‬ ‫األطفال‪.‬‬

‫‪ .4‬تحديد وتفعيل آلية رصد ‪ .4‬هل تم وضع المعايير لإلكتشاف‬

‫المبكر؟ (اذا كان "نعم"‪ :‬كم عدد المراكز‬ ‫مناسبة‪.‬‬
‫التي تتطبق معايير اإلكتشاف المبكر‪.).‬‬
‫‪ .3‬إعةةةةةةةةداد قاعةةةةةةةةةدة بيانةةةةةةةةةات نسبة الحاالت التي تم إكتشافها بإستخدام‬
‫ومعلومةةةةةات حةةةةةول االمةةةةةراض هذه الطريقة الى العدد الكلي المسجل‬
‫إحصائيا‪.‬‬ ‫المرتبطة بالعمل ‪.‬‬

‫‪ .3‬هل تم تطبيق نظام رصد للصحة‬

‫المهنية‪.‬‬

‫‪ .5‬هل تةم إعةداد قاعةدة بيانةات ومعلومةات‬

‫الصحة المهنية في المجتمع؟‬

‫‪ .3‬دعم وتطوير بةرامج والةنظم ‪ .0‬توفير البرامج والنظم ‪ .0‬هل تم تحديث نظم واجراءات السيمة‬
‫واالجراءات التي تحقق السيمة واالجراءات التي تحقق السيمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫والصحة المهنية والطع المهني والصحة المهنية‪.‬‬
‫‪ .2‬هل توجد برامج وطنية للنظم‬
‫‪ .2‬التنسيق مع الجهات المعنية‪ .‬واالجراءات التي تحقق السيمة والصحة‬
‫المهنية‪.‬‬
‫‪ .4‬توفير أدلة العمل (دليل‬
‫سياسات وإجراءات العمل) ‪ .4‬نسبة مراكز الرعاية الصحية األولية‬
‫السيمة التي يوجد بها الدليل الى العدد الكلي‬ ‫ألنشطة‬ ‫المحدثة‬
‫والصحة المهنية حسع البرنامج للمراكز‪.‬‬
‫المعتمد يشمل اجراءات الوقاية‬
‫واإلكتشاف المبكر والتدبير ‪ .3‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫معايير إجراءات العمل حسع البرنامج‬ ‫والتحويل والمتابعة‪.‬‬
‫المعتمد‪.‬‬
‫‪ .3‬وضةةةةةةع وتحةةةةةةديث جةةةةةةدول‬
‫األمراض المهنية بما يتوافق مع ‪ .5‬نسبة و معدل حاالت إصابات الصحة‬
‫األنظمة والتشريعات الدولية فةي المهنية خيل سنة‪.‬‬
‫هذا المجال‪.‬‬
‫‪ .6‬هل تم وضع وتحديث جدول األمراض‬
‫المهنية؟‬

‫‪24‬‬
 ‫‪ .5‬توفير وتاهيل القوى العاملةة ‪ .0‬توفير القوى العاملةة اليزمةة ‪ .0‬هل تم توفير القوى العاملة للطع‬
‫للطةةةع المهنةةةي حسةةةع المعةةةايير المهني‪ :‬اذا كانت االجابة بنعم‪ :‬مدى‬ ‫اليزمة للطع المهني‬
‫تطابق ما تم توفيره حسع المعايير‪.‬‬ ‫الدولية (فريق الطع المهني)‪.‬‬

‫‪ .2‬تةةةةةةةدريع القةةةةةةةوى العاملةةةةةةةة ‪ .2‬نسبة الذين تم تدريبهم خيل سنة‪.‬‬

‫اليزمة للطع المهني‬
‫‪ .6‬تطوير الموارد البشةرية فةي ‪ -‬تةةةةةةةةدريع العةةةةةةةةاملين داخةةةةةةةةل ‪ .0‬هل تم إعداد برامج تدريبية للمشاركين‬
‫مجال الصحة والسيمة المهنيةة المنشآت الصةناعية علةى مبةاد من كافة الجهات ذات العيقة في تدريع‬
‫الوقايةةةةةة مةةةةةن مخةةةةةاطر العمةةةةةل العاملين؟‬ ‫على صعيد المنشاة‪.‬‬
‫الصةةةةحية وإجةةةةةراء اإلسةةةةةعافات اذا كانت االجابة بنعم‪ :‬نسبة من تم تدريبهم‬
‫الى اجمالي عدد المستهدف‬ ‫األولية والصحة المهنية‪.‬‬

‫‪ .2‬عدد اإلصابات حسع نوعية العمل‬

‫خيل سنة‪.‬‬
‫‪ .0‬إيجاد وتطبيق برامج الوقاية ‪ .0‬هل يتم تطبيق برامج الوقاية للطع‬
‫‪ .7‬تقةةةةةةديم خةةةةةةدمات الرعايةةةةةةة‬
‫المهنية المهني؟‬ ‫اإلصابات‬ ‫من‬
‫الصةةةةةحية األوليةةةةةة والخةةةةةدمات‬
‫واألمراض والعجز ‪ ،‬وتعزيز اذا كانت االجابة بنعم‪ .‬نسبة المراكز‬ ‫اإلسةةةةةعافية إلصةةةةةابات العمةةةةةل‬
‫الصحية التي تطبق هذه البرامج‬ ‫صحة العاملين وإنتاجيتهم‪.‬‬
‫بالمنةةاطق الصةةناعية مةةن خةةيل‬
‫مراكةةةةةةةز الرعايةةةةةةةة الصةةةةةةةحية‬
‫‪ .2‬تدبير المتضررين جسديا ‪ )2‬هل توجد برامج عيجية جسديا ونفسيا‬ ‫األولية‪.‬‬
‫ونفسيا واجتماعيا جراء الصحة واجتماعيا للمتضررين؟‬
‫(في حال نعم‪ :‬عدد المراكز الصحية التي‬ ‫المهنية‪.‬‬
‫تطبق برامج تدبير المتضررين)‬

‫‪ )4‬نسبة الذين إستفادوا من هذه البرامج‪.‬‬

‫‪ .8‬المشةةاركة مةةع الجهةةات ذات ‪ .0‬وضةةع دليةةل متكامةةل ومعتمةةد ‪ .0‬نسةةةةبة الخطةةةةوات التنسةةةةيقية التةةةةي تةةةةم‬
‫العيقةةةةة فةةةةي تطبيقةةةةات بةةةةرامج عةةةن آليةةةة التنسةةةيق بةةةين وزارة استكمالها حسع الخطة بين وزارة الصةحة‬
‫الصةةةحة والجهةةةات ذات العيقةةةة والجهات ذات العيقة‪.‬‬ ‫السيمة والصحة المهنية‪.‬‬
‫بالصحة المهنية‪.‬‬
‫‪ .2‬عةةةةدد الجهةةةةات المشةةةةاركة نسةةةةبة الةةةةى‬
‫‪ .2‬تطبيةةةةةةق بةةةةةةرامج السةةةةةةيمة المعيار الوطني‪.‬‬
‫والصحة المهنية‪:‬‬
‫‪ .4‬عةةدد بةةرامج السةةيمة والصةةحة المهنيةةة‬ ‫برنامج النفايات الطبية‬
‫نسبة الى المعيار الوطني‪.‬‬ ‫برنامج الحماية من اإلشعاع‬
‫برنامج مكافحة العدوى‬

‫‪ .3‬نسةةةبة المشةةةاركة فةةةي اللجةةةان الخاصةةةة‬ ‫‪ .4‬المشاركة في اللجان الخاصة‬

‫بنسةةةع العجةةةز المهنةةةي وتحديةةةد إصةةةابات‬ ‫بنسةةةع العجةةةز المهنةةةي وتحديةةةد‬
‫العمل‪.‬‬ ‫إصابات العمل‪.‬‬
‫‪ .0‬عةةدد البةةرامج التوعويةةة لكافةةة الجهةةات‬ ‫‪ .9‬نشر الوعي بمفهوم السةيمة ‪ .0‬إعةةةةةةةداد بةةةةةةةرامج توعويةةةةةةةة‬
‫ذات العيقة خيل سنة‬ ‫للمشةةةاركين مةةةن كافةةةة الجهةةةات‬ ‫والصحة المهنية‬
‫ذات العيقة‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد الزيارات الميدانية للمنشآت حسةع‬
‫‪ .2‬الزيةةارات الميدانيةةة للمنشةةآت الخطة‪.‬‬
‫مةةةةةةن قبةةةةةةل مفتشةةةةةةي السةةةةةةيمة‬

‫‪21‬‬
‫‪ .4‬عةةةةةدد النشةةةةةرات الخاصةةةةةة بالسةةةةةيمة‬ ‫والصحة المهنية‪.‬‬
‫المهنية‪.‬‬
‫‪ .4‬إصةةةةدار النشةةةةرات الخاصةةةةة‬
‫بالسيمة المهنية‪.‬‬
‫‪ )0‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األوليةةة‬ ‫‪ .01‬المراقبة والمتابعة والتقيةيم ‪ -‬وضةةع وتطبيةةق نظةةام المراقبةةة‬
‫التي تطبق النظام الى العدد الكلي للمراكز‪.‬‬ ‫ألنشةةةةةةطة وبةةةةةةرامج السةةةةةةيمة والمتابعةةةةةةة والتقيةةةةةةيم ألنشةةةةةةطة‬
‫‪ )2‬نسةةبة مراكةةز الرعايةةة الصةةحية األوليةةة‬ ‫وبةةةةةةرامج السةةةةةةيمة والصةةةةةةحة‬ ‫والصحة المهنية‬
‫التةةي تطبةةق النظةةام المحوسةةع الةةى العةةدد‬ ‫المهنية‬
‫الكلي للمراكز‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي الثاني‬

‫اهلدف االسرتاتيجي الثاني‬

‫يةهيمنحصدلنالع تعةنبك جن ئ يهنإلتنالخد تنالصايجنالش لجنحبع ن تن سرن ةن‬
‫اقتي ج يهم‪.‬ن‬

‫الربامج‬
‫التوسع النوعي والكمي بإنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية مبا يتناسب وحاجة اجملتمع‬

‫أوال‪ :‬إنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية مبا يتناسب وحاجة اجملتمع‬
‫ثانيا‪ :‬تحسين سالمة وبيئة العمل ووضع تصاميم المراكز الصحية بحيث تلبى األغراض المقامة‬
‫من أجلها‪..‬‬

‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬

‫أوال‪ :‬تمديد وقت االستشارة وتحسين وضع القوى العاملة‬

‫ثانيا‪ :‬تطوير األجهزة الطبية والمستلزمات األساسية‬
‫ثالثا‪ :‬تطبيق نظام مواعيد يتناسع مع مراكز الرعاية الصحية األولية‬
‫رابعا‪ :‬تحسين مواعيد العمل بمراكز الرعاية الصحية األولية‬

‫خامسا‪ :‬تطوير الخدمات العيجية األساسية والخدمات الوقائية لصحة الفم واألسنان في الرعاية الصحية‬
‫األولية‪.‬‬

‫سادسا‪ :‬تطوير الخدمات الصحية المساندة (المختبر واألشعة) في الرعاية الصحية األولية‬
‫سابعا‪ :‬ضمان توفير األدوية‬

‫‪21‬‬
 ‫التوسع النوعي و الكمي بإنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية مبا يتناسب وحاجة‬
‫اجملتمع‬
‫أوال‪ :‬إنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية مبا يتناسب وحاجة اجملتمع‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫‪ ‬تحسين وصول المواطنين والمقيمين إلى خدمات الرعاية الصحية األولية بإنشاء مراكةز صةحية جديةدة فةي‬
‫المحافظةةات المختلفةةة علةةى مةةدى عشةةر سةةنوات‪ .‬وذلةةك للتخفيةةف مةةن االزدحةةام فةةي المراكةةز الصةةحية الحاليةةة‪،‬‬
‫وتحسين نوعية الخدمات المقدمة طبقا للمعايير المعمول بها‪.‬‬
‫‪ ‬توفير األماكن المناسبة للقةوى العاملةة اإلضةافية السةتيعاع التوسةعة فةي الخةدمات تزامنةا مةع تنفيةذ الخطةط‬
‫المختلفة‪ ،‬وذلك من أجل إيجاد البيئة الميئمة لمقدمي الخدمات ومتلقيها‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫أوال‪:‬‬
‫‪ )0‬مدى توفر مواعيد لطالبي الخدمة‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى تطابق مستوى األداء في الخدمات مع المعايير المتفق عليها‪.‬‬
‫‪ )4‬مدى االزدحام في المراكز الصحية الحالية باستخدام مؤشرات عملية في هذا السياق‪.‬‬
‫‪ )3‬مدى توافر خدمات األسنان بالرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ )5‬مدى توافر مراكز تدريع طع األسرة‪.‬‬

‫ثانيا‪:‬‬
‫‪ )0‬مدى تناسع عدد العيادات والمرافق األخرى في المراكز الصحية مةع الزيةادة فةي القةوى العاملةة والتوسةع‬
‫في الخدمات‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى توافر معايير السيمة للعاملين والمراجعين لبيئة تقديم الخدمات الصحية‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫وضع معايير لموقع المبنى (مثل نسبة المراكز الصحية التي تتوافق‬ ‫‪ .0‬تحسين البيئة الخارجية المحيطة‬
‫أن يكون في موقع متوسط المعايير المحددة‬ ‫للمركز الصحي‬
‫لسهولة وصول السكان ويفضل‬
‫أن ال يقع على طريق سريع وفى‬
‫مكان مزدحم ويصعع الوصول‬
‫اليا ‪ -‬تتوفر با وحولا أماكن‬
‫إنتظار مناسبة للسيارات)‬
‫‪ .0‬وضع خطط ومن ثم إنشاء ‪ .0‬نسبة المراكز الصحية الجديدة‬ ‫‪ .2‬إنشاء مراكز صحية في‬
‫المراكز الصحية الجديدة حسع التي يتم استحداثها بالنسبة للعدد‬ ‫المناطق‪/‬المحافظات المختلفة (داخل‬
‫التصاميم المناسبة لكل فئة من المستهدف حسع الخطة‪.‬‬ ‫المدن وخارجها) بناء على الكثافة‬
‫فئات المراكز‪.‬‬ ‫السكانية والزيادة السنوية في عدد‬
‫‪ .2‬نسبة تحقيق "عدد من يخدمهم‬ ‫السكان حسع مواصفات متفق عليها‪.‬‬
‫‪ .2‬توفير االحتياجات اليزمة المركز الصحي من السكان" حسع‬
‫لتنفيذ خطط إنشاء المراكز المستهدف‬
‫الصحية الجديدة‪.‬‬
‫‪ .4‬نسبة تحقيق معدل القوى العاملة‬
‫(األطباء – التمريض ‪ -‬الفنيين) لكل‬
‫‪24‬‬
‫‪ 0111‬نسمة من السكان وحسع‬
‫المعيار المستهدف‬

‫‪ .2‬نسبة المراكز الصحية التى تم‬

‫توفير ميزانيات لبنائها وتجهيزها‬
‫‪ .4‬إحيل المراكز الصحية القديمة ‪ .0‬توفير األراضي المناسبة ‪ .0‬عدد المراكز الصحية الجديدة التي‬
‫والمستاجرة بمراكز صحية جديدة إلحيل المراكز الصحية حسع تم توفير أراض لبنائها ضمن خطة‬
‫وبمواصفات معيارية (معمارية وإنشائية التصاميم المناسبة لكل فئة من االحيل بالنسبة للعدد المستهدف‬
‫حسع الخطة‪.‬‬ ‫فئات المراكز‪.‬‬ ‫وتجهيزات)‪.‬‬

‫‪ .2‬تهيئة المراكز الصحية القديمة‬

‫القائمة لتتناسع مع االحتياجات ‪ .2‬نسبة المراكز الصحية القديمة‬
‫التى تم تهيئتها إلى إجمالي المراكز‬ ‫الحالية إلى حين إستبدالها‪.‬‬
‫الصحية القديمة‬
‫‪ .3‬التوسعة اإلنشائية لتوفير مزيد من ‪ .0‬توفير االحتياجات واستكمال ‪ .0‬عةةدد العيةةادات والمرافةةق األخةةرى‬
‫العيادات لتغطية القوى العاملة الخطوات اليزمة للتوسعة المضةةةافة سةةةنويا حسةةةع الخطةةةة بمةةةا‬
‫يتناسةةةةع مةةةةع أعةةةةداد القةةةةوى العاملةةةةة‬ ‫والخدمات‪ ،‬واألعداد المتزايدة من اإلنشائية‪.‬‬
‫والخدمات المستحدثة‪.‬‬ ‫المترددين‪.‬‬

‫وضع المعايير وتوفير الموارد نسبة مراكز تدريع طع األسرة التةى‬ ‫‪ .5‬إنشاء مراكز للتدريع على طع‬
‫اليزمة إلنشاء مراكز للتدريع تةةم انشةةائها وتشةةغيلها إلةةى المسةةتهدف‬ ‫األسرة طبقا لمعايير وطنية متفق عليها‬
‫على طع األسرة طبقا لمعايير وحسع المعايير‪.‬‬
‫وطنية متفق عليها‬
‫وضع المعايير وتوفير الموارد نسبة مجمعات األسنان التى تم انشائها‬ ‫‪ .6‬إنشاء مجمعات األسنان وفقا لمعايير‬
‫اليزمة إلنشاء مجمعات األسنان وتشغيلها طبقا للخطةة إلةى المسةتهدف‬ ‫وطنية ووصف وظيفى محدد لتخفيف‬
‫طبقا لمعايير وطنية متفق عليها وحسع المعايير‬ ‫الععء على المراجعين ومراكز طع‬
‫األسنان التخصصية‬

‫‪23‬‬
 ‫التوسع النوعي و الكمي بإنشاء مرافق الرعاية الصحية األولية مبا يتناسب وحاجة‬
‫اجملتمع‬
‫ثانيا‪ :‬حتسني سالمة وبيئة العمل ووضع تصاميم املراكز الصحية حبيث‬
‫تلىب األغراض املقامة من أجلها‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫‪ ‬تحسين بيئة العمل الداخلية للمراكز الصحية شاملة تحسةين تصةاميم المبةانى مةن أجةل إيجةاد البيئةة الميئمةة‬
‫لمقدمي الخدمات ومتلقيها لتحسين جودة أداء العمل‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬مدى توافر البيئة الداخلية لمناسبة تقديم الخدمات الصحية‪.‬‬
‫‪ )2‬هل تتوافر معايير السيمة للعاملين والمراجعين في بيئة تقديم الخدمات الصحية‪.‬‬
‫‪ )4‬مدى تطابق مستوى األداء في الخدمات مع المعايير المتفق عليها‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫وضع معايير لضمان األمن نسبة المراكز التى تم تتوفر فيها‬ ‫‪ .1‬ضمان األمن والسالمة بالمركز‬
‫والسيمة بالمركز الصحي معايير ووسائل األمن والسيمة‪.‬‬ ‫الصحي‬
‫بالتنسيق مع الجهات ذات‬
‫العيقة‪.‬‬
‫وضع معايير لتصاميم مباني نسبة المراكز التى تم تتوفر فيها‬ ‫‪ .2‬تحسين تصاميم مبانى المراكز‬
‫المراكز الصحية من أجل إيجاد المعايير المطلوبة للمداخل والمخارج‬ ‫الصحية‬
‫البيئة الميئمة لمقدمي الخدمات الواضحة والمعروفة وتؤمن مخرج‬
‫ومتلقيها (مثل وجود مداخل طوارىء‬
‫ومخارج ظاهرة ومناسبة ووجود‬
‫مخارج طواريء)‬
‫وضع معايير التوزيع الجيد نسبة المراكز التى تتوفر فيها المعايير‬ ‫‪ .3‬التوزيع الخدمات داخل المركز‬
‫للخدمات داخل المركز لسهولة المطلوبة لتسهيل حركة المراجع‬ ‫لسهولة حركة المراجع‬
‫حركة المراجع‬
‫تطبيق برامج مكافحة العدوى فى نسبة المراكز الصحية التي تم تطبيق‬ ‫‪ .4‬مكافحة العدوى فى المراكز الصحية‬
‫المراكز الصحية حسع المعايير برامج مكافحة العدوى حسع المعايير‬
‫واألدلة‬ ‫واألدلة المعتمدة‬

‫‪22‬‬
 ‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬

‫أوال‪ :‬متديد وقت االستشارة الطبية وحتسني وضع القوى العاملة‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫‪ ‬دعم البنية التحتية للرعاية الصحية األولية من حيث تمديةد وقةت اإلستشةارة الطبيةة بمةا يجعلهةا قةادرة علةى‬
‫إستيعاع وتقديم الخدمات الصحية المطلوبة بكفاءة وتحقق رضا المراجعين ومقدمي الخدمة‬
‫‪ ‬تحسين جوده الخدمات الطبية (الوقائية والعيجية والتعزيزية) المقدمةة فةي الرعايةة الصةحية األوليةة‪ ،‬طبقةا‬
‫للمعايير المتفق عليها‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬الغاية‬

‫مدى تطابق مستوى األداء في الخدمات مع المعايير المتفق عليها‪.‬‬ ‫‪)0‬‬

‫مدى توفر المواعيد لطالبي الخدمة‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫نسبة التحوييت غير الضرورية من الرعاية الصحية األولية إلى الرعاية الثانوية‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫مدى رضا متلقي الخدمات‪.‬‬ ‫‪)3‬‬
‫مدى رضا مقدمي الخدمات‪.‬‬ ‫‪)5‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬استكمال توفير وظائف لألطباء ‪ .0‬متوسط وقت االستشارة الطبية‪.‬‬ ‫‪ .0‬توفير عدد من األطباء لتمديد‬
‫بناءا على الخطة‪.‬‬ ‫مدة االستشارة الطبية حسع‬
‫‪ .2‬مةةدى تةةةوافر القةةوى العاملةةةة مةةةن‬ ‫معايير يتفق عليها‪ ،‬وما يرادف‬
‫‪ .2‬استكمال توفير وظائف الممرضةةةةةات والخةةةةةدمات المسةةةةةاندة‬ ‫ذلك من الممرضات وموظفي‬
‫ومةةةةوظفي الخةةةةدمات اإلداريةةةةة بمةةةةا‬ ‫للممرضات بناءا على الخطة‪.‬‬ ‫الخدمات المساندة والخدمات‬
‫يتناسع مع المعايير‪.‬‬ ‫اإلدارية‪.‬‬
‫‪ .4‬توفير الفئات األخرى (الخدمات عدد الفئات المذكورة كل فئة علي‬
‫المساعدة‪ ،‬والخدمات اإلدارية) بناءا حدة ‪ //‬عدد السكان× ‪111‬‬
‫على محددات ضغط العمل‪.‬‬
‫‪ .0‬أستحداث نةادي الرعايةة الصةحية ‪ .0‬هةةل تةةم أسةةتحداث نةةادي الرعايةةة‬ ‫‪ .2‬توسيع مفاهيم وتطبيقات‬
‫الصحية األولية؟‬ ‫األولية‪.‬‬ ‫الفريق الصحي‪ ،‬وبناء فريق‬
‫فةةي حةةال االجابةةة بةةنعم‪ :‬مةةا هةةو عةةدد‬ ‫صحي متكامل ومتجان يؤدي‬
‫‪ .2‬تفعيةةةةل منتةةةةدى وقسةةةةم الرعايةةةةة األعضاء الجدد خيل سنة‬ ‫عمل جماعي بمهنية وفعالية وما‬
‫الصةةةةةةحية األوليةةةةةةة بموقةةةةةةع وزارة ‪ .2‬هةةةةل تةةةةم تفعيةةةةل قسةةةةم الرعايةةةةة‬ ‫يرادفا في توفير كوادر صحية‬
‫الصةةةةةةةحية األوليةةةةةةةة بموقةةةةةةةع وزارة‬ ‫الصحة على الشبكة العنكبوتية‪.‬‬
‫الصحة على الشبكة العنكبوتية؟‬
‫فةةةةي حةةةةال االجابةةةةة بةةةةنعم‪ :‬مةةةةا هةةةةي‬
‫األدارات والجهات المشاركة‬
‫وما هةو عةدد األعضةاء الجةدد خةيل‬
‫سنة‬
‫‪ .4‬معةةدل الزيةةادة فةةي عةةدد أعضةةاء‬
‫منتةةةةةدى اإلدارة العامةةةةةة للتمةةةةةريض‬
‫‪27‬‬
‫بموقةةةع وزارة الصةةةحة بالنسةةةبة إلةةةى‬
‫العدد المستهدف‬
‫‪ .0‬مةةدى تةةوفر العةةدد المناسةةع مةةن‬
‫العاملين الصحيين في خدمات صحة‬
‫الفةةةةم واألسةةةةنان بمةةةةا يتناسةةةةع مةةةةع‬
‫المعايير‪.‬‬
‫عدد الفئات المذكورة كل فئة علي‬
‫حدة ‪ //‬عدد السكان× ‪111‬‬
‫‪ .0‬مدى استكمال اإلنشاءات اليزمةة‬
‫وتةةةوفير المسةةةتلزمات حسةةةع الخطةةةة‬
‫المتفق عليها‪.‬‬
‫نسبة االنجاز من الخطة االنشائية‬
‫عدد الوحدات المنشاة ‪ //‬العدد الكلي‬
‫للوحدات بالخطة × ‪111‬‬
‫والمستلزمات األخرى لتمكين القوى‬
‫‪ .2‬نسبة األجهزة الطبية التي تم‬
‫توفيرها طبقا للمعايير إلى إجمالي‬
‫االحتياج من األجهزة حسع الخطة‬
‫نسةةبة المراكةةز الصةةحية التةةى يطبةةق‬
‫فيها نظام توزيع المراجعين‪.‬‬
‫‪ .4‬توفير العدد المناسع من ‪ .0‬توفير وشغل وظائف ألطباء‬
‫أطباء األسنان بناءا على محددات األسنان وفني األسنان ومساعدي‬
‫معينة‪ ،‬وما يرادف ذلك من فنيي األسنان بناءا على محددات معينة‪.‬‬
‫ومساعدي األسنان‪.‬‬
‫‪ .3‬وضع وتنفيذ خطة إلضافات ‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬
‫الصحية لتنفيذ خطة باإلضافات اإلنشائية‬ ‫للمراكز‬ ‫إنشائية‬
‫الستيعاع القوى العاملة اليزمة للمراكز الصحية الستيعاع القوى‬
‫العاملة‪.‬‬ ‫وتوفير المستلزمات األخرى‪.‬‬
‫‪ .2‬تةةةةةةةةةةوفير األجهةةةةةةةةةةزة الطبيةةةةةةةةةةة‬
‫العاملةةة مةةن أداء عملهةةا مثةةال علةةى‬
‫ذلةةك المقاعةةد الخاصةةة بغةةرف أطبةةاء‬
‫األسنان‪.‬‬
‫‪ .5‬التنظيم والتوزيع األمثل وضع نظام لتحقيق التنظيم والتوزيع‬
‫األقسام الجيد للمراجعين على األقسام‬ ‫على‬ ‫للمراجعين‬
‫والعيادات طبقا لمعايير محددة‬ ‫والعيادات‬
‫‪21‬‬
 ‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬
‫األساسية يف الرعاية الصحية‬ ‫ثانيا‪ :‬تطوير األجهزة الطبية واملستلزما‬
‫األولية‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫دعم البنية التحتية للرعاية الصحية األولية من حيث التجهيزات بما يجعلها قادرة على إستيعاع وتقديم الخدمات‬
‫الصحية المطلوبة بكفاءة وتحقق رضا المراجعين ومقدمي الخدمة و‬
‫المسةاهمة فةي التشةةخيص المبكةر للمةةريض باسةتعمال األجهةةزة المناسةبة والمسةةتلزمات األخةرى مةةع الوضةع فةةي‬
‫االعتبار حق الجميع في الحصول على هذه الخدمات‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬الغاية‬

‫‪ )0‬مدى توفر األجهزة الطبية والمستلزمات بما يتناسع مع الخدمات المقدمة وضغط العمةل‪ ،‬والمعةايير المتفةق‬
‫عليها‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى مطابقة وتوافر التجهيزات غير الطبية واألثاثات للمعايير‪.‬‬
‫‪ )4‬مدى رضا مقدمي الخدمة عن توفر األجهزة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫وضع معايير وتوفير الموارد نسبة المراكز الصحية التي تم توفير‬ ‫‪ .0‬توفير التجهيزات غير الطبية‬
‫اليزمة لتوفير التجهيزات الطبية التجهيزات غير الطبية واألثاثات‬ ‫واألثاثات المطلوبة حسع فئة كل‬
‫وغير الطبية واألثاثات المطلوبة المطلوبة حسع فئة كل مركز‪.‬‬ ‫مركز حسع أحدث المواصفات‬
‫حسع فئة كل مركز حسع أحدث‬
‫المواصفات‬
‫‪ .0‬وضع المعايير اليزمة لتوفير ‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التي‬ ‫‪ .2‬التوفير والتحديث المستمر‬
‫األجهزة والمستلزمات الطبية تتوافر بها األجهزة والمستلزمات‬ ‫لألجهزة الطبية والمستلزمات‬
‫واألسنان الطبية شاملة األشعة واألسنان‬ ‫األشعة‬ ‫شاملة‬ ‫ومراجعة الخدمات المرتبطة‬
‫والمختبرات فى المراكز الصحية والمختبرات حسع المعايير‬ ‫لتقديم خدمات عيجية ووقائية‬
‫حسع فئة كل مركز‬ ‫ذات جوده عالية طبقا للمعايير‬
‫‪ .2‬مدى توفير األجهزة الطبية‬ ‫المتفق عليها‪.‬‬
‫‪ .2‬توفير الميزانية لتطوير األجهزة والمستلزمات بناءا على الخطة‬
‫الطبية والمستلزمات في المراكز المقترحة والمعايير المحددة‪.‬‬
‫المستجدات‪،‬‬ ‫حسع‬ ‫الصحية‬
‫‪ .3‬نسبة االنجاز من خطة‬ ‫وتماشيا مع خطط التطوير‪.‬‬
‫التجهيزات‬
‫عدد الوحدات المجهزة ‪ //‬العدد‬
‫الكلي للوحدات بالخطة × ‪.111‬‬
‫‪ .4‬وضع آلية وتوفير االحتياجات ‪ .0‬معدل القيام بالصيانة الدورية‬
‫للقيام بالصيانة الدورية الوقائية لألجهزة الطبية في المراكز الصحية‬
‫المنتظمة لألجهزة الخاصة بجميع شهريا وسنويا‪.‬‬
‫خدمات الرعاية الصحية األولية‬
‫وألجهزة خدمات صحة الفم ‪ .4‬مدى رصد وتقييم األجهزة‬
‫الطبية‪.‬‬ ‫واألسنان‪.‬‬
‫‪ .3‬وضع آلية وإعطاء أولوية عدد المراكز التي تم لها زيارات‬
‫‪29‬‬
‫لألجهزة دورية من قبل المسئولين‪/‬العدد‬ ‫المستعجل‬ ‫للشراء‬
‫الرئيسية الهامة في حالة وجود الكلي للمراكز × ‪111‬‬
‫عطل رئيسي مفاجئ‪.‬‬

‫‪ .5‬المواصلة في عملية الرصد عن‬

‫طريق‪:‬‬
‫القيام بزيارات دورية‬ ‫‪‬‬
‫للمراكز الصحية‪.‬‬
‫من‬ ‫التقارير‬ ‫متابعة‬ ‫‪‬‬
‫المسئولين بالمناطق الصحية‬
‫ورؤساء األقسام‪.‬‬
‫عمل قوائم متابعة لألجهزة الطبية‪.‬‬
‫نسبة المراكز على الطرق السريعة‬ ‫وضع معايير وتامين الموارد‬ ‫‪ .4‬تهيئةةةةةةةة وتجهيةةةةةةةز المراكةةةةةةةز‬
‫والتي تم تهيئتها وتجهيزها لتقديم‬ ‫اليزمة لتهيئة وتجهيز المراكز‬ ‫الصةةةحية علةةةى الطةةةرق السةةةريعة‬
‫الخدمات اإلسعافية حسع المعايير‬ ‫الصحية على الطرق السريعة‬ ‫لتقةةديم الخةةدمات اإلسةةعافية حسةةع‬
‫الوطنية‪.‬‬ ‫لتقديم‬ ‫المعايير الوطنية‪.‬‬
‫نسبة التجمعات السكانية التى تم‬ ‫وضع المعايير وتامين الموارد‬ ‫‪ .3‬تةةةةةةةوفير خةةةةةةةدمات الرعايةةةةةةةة‬
‫توفيرخدمات الرعاية الصحية االولية‬ ‫اليزمة لتقديم خدمات الرعاية‬ ‫الصحية األولية المتنقلة للتجمعةات‬
‫المتنقلة لها حسع المعايير الوطنية‬ ‫الصحية األولية المتنقلة للتجمعات‬ ‫السةةكانية الصةةغيرة طبقةةا لمعةةايير‬
‫السكانية الصغيرة طبقا لمعايير‬ ‫وطنية متفق عليها‬
‫وطنية‬

‫‪74‬‬
 ‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬
‫ثالثا‪ :‬تطبيق نظام مواعيد يتناسب مع مراكز الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫تخفيف ععء اإلزدحام فى المراكز الصحية وتوفير الوقت المناسع لإلستشارة الطبية وتخفيف وقت اإلنتظار‬
‫للمراجعين‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .0‬مدى توفر مواعيد لطالبي الخدمة‪.‬‬
‫‪ .2‬مدى توافر الوقت اليزم لإلستشارة الطبية‪.‬‬
‫‪ .4‬نسبة تخفيف وقت اإلنتظار للمراجعين‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫لإلستراتيجيات‬
‫هل تم إجراء دراسة لتحليل‬
‫الوضع الراهن في المراكز الصحية‬
‫وتاثير العمل بنظام المواعيد‪.‬‬
‫هل تم تحديد النظام األمثل للمواعيد‬
‫لألنشطة المختلفة مثل ( العيادات‬
‫العامة – عيات األسنان‪ -‬االمراض‬
‫الغير معدية‪ -‬االمومة‪.).....‬‬
‫نسبة المراكز التي توفرت لها‬
‫الموارد اليزمة لتطبيق النظام‬
‫حسع المعيار‪.‬‬
‫هل تم وضع معايير للبيئة المناسبة؟‬
‫نسبة المراكز التي تم تنظيم دروة‬
‫المراجع داخل المركز‪ ،‬ونسبة‬
‫المراكز التي تم وضع عيمات‬
‫ارشادية بها توضح مواقع الغرف‬
‫والعيادات‪.‬‬
‫نسبة المراكز التي بها مكاتع‬
‫للتنسيق وحجز المواعيد‪.‬‬
‫هل يوجد نظام متابعة وتقييم‬
‫مستمرة لنظام المواعيد (محتوياتا‬
‫– الجهة التي اصدرتا‪-‬تاريخ‬
‫التطبيق)‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬
‫إجراء دراسة لتحليل الوضع‬
‫الراهن في المراكز الصحية ومدى‬
‫الحاجة للعمل بنظام المواعيد‪.‬‬
‫تحديد النظام األمثل للمواعيد الذي‬
‫يلبي إحتياجات العمل ويحقق رضا‬
‫المراجع ومقدم الخدمة‪.‬‬
‫وضع معايير الموارد اليزمة‬
‫لتطبيق النظام (مثل القوى العاملة‬
‫والتجهيزات ووسائل االتصال‬
‫ونظام معلومات آلي)‪.‬‬
‫وضع معايير للبيئة المناسبة لتشغيل‬
‫النظام (مثل تنظيم دورة المراجع‬
‫داخل المركز ووضع عيمات‬
‫ارشادية توضح مواقع الغرف)‬
‫وضع آلية مشتركة للتنسيق‬
‫والتعاون بين مستويات االحالة‬
‫الثيث ضمن آلية محددة‬
‫وضع نظام متابعة وتقييم مستمرة‬
‫للنظام‪.‬‬
‫االستراتيجيات‬
‫‪ .0‬تحليل الوضع الراهن للمواعيد‬
‫والمراجعين في المراكز الصحية‬
‫‪ .2‬وضع نظام مواعيد يلبي‬
‫إحتياجات العمل ويحقق رضا‬
‫المراجع ومقدم الخدمة‬
‫‪ .4‬توفير الموارد اليزمة لتطبيق‬
‫النظام‬
‫‪ .3‬توفير البيئة المناسبة لتفعيل‬
‫النظام‬
‫‪ .3‬إدراج نظام المواعيد ضمن‬
‫نظام اإلحالة‬
‫‪ .5‬المتابعة والتقييم المستمر‬

‫‪71‬‬
 ‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬
‫رابعا‪ :‬تحسين مواعيد العمل بمراكز الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫تحسين مواعيد العمل بما يحقق التوازن بين طموحات المراجعين و يلبي إحتياجات مقدمي الخدمة والمردود‬
‫المتوقع للخدمات الصحية‪ ،‬وتوفير البيئة المناسبة لعمل مقدمى الخدمة بما يضمن تطوير األداء وتحسين‬
‫المردود‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .0‬نسبة التحسن في المردود من تقديم الخدمات الصحية‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة تحقيق رضا المراجع ومقدم الخدمة‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫إقةةرار نظةةام دوام للمراكةةز الصةةحية‬
‫وضع معايير لنظام الدوام بالمراكز هةةل تةةم وضةةع نظةةام للةةدوام حسةةع‬
‫يلبي إحتياجات العمل ويحقق رضةا‬
‫المعايير‬ ‫الصحية‬
‫مقدمي الخدمة ومتلقيها‬
‫نسبة رضا المراجعين‪.‬‬
‫نسبة رضا العاملين‪.‬‬
‫عمل الدراسات الميدانية القياسية‪.‬‬
‫نسةةةةبة البةةةةرامج واألنشةةةةطة التةةةةى‬
‫وضةةع نظةةام متابعةةة إلتةةزام مقةةدمي‬ ‫التقويم المستمر للنظام‬
‫تاثرت إيجابا بالنظام‬
‫الخدمة ومتلقيها بالدوام‬
‫نسبة البرامج واألنشطة التى تاثرت‬
‫سلبا بالنظام‪.‬‬
‫نسبة العاملين الذين يحبذون صرف‬
‫وضع حوافز للعاملين بنظةام الةدوام‬
‫مقابل مادي‪.‬‬
‫وضع وتفعيل حوافز للعاملين بنظام الممتةةد أو المناوبةةات باعطةةاء راحةةة‬
‫نسةةةةةبة العةةةةةاملين الةةةةةذين يحبةةةةةذون‬
‫مقابةةةل سةةةاعات العمةةةل أو صةةةرف‬ ‫الدوام الممتد أو المناوبات‬
‫الحصةةةةةول علةةةةةى راحةةةةةات مقابةةةةةل‬
‫مقابل مادي مناسع‪.‬‬
‫ساعات العمل الزائدة‪.‬‬

‫‪71‬‬
 ‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬

‫الوقائية لصحة الفم واألسنان‬ ‫العالجية األساسية واخلدما‬ ‫خامسا‪ :‬تطوير اخلدما‬
‫يف الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫‪ )0‬تعزيز صحة الفم واألسنان عن طريق تطوير خدمات صحة الفم واألسنان العيجية األساسية والوقائية‬
‫وتسهيل الوصول إليها‪.‬‬
‫‪ )2‬خفض نسبة اإلصابة بامراض الفم واألسنان للفئات العمرية منذ الوالدة – ‪ 08‬سنة والفئات الخاصة‬
‫األخرى‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫‪ )0‬نسبة المضاعفات في حاالت خدمة صحة الفم واألسنان العيجية‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة تسو – فقد – حشو (‪ )dmf‬لألطفال ( من ‪ 02‬شهر – ‪ 6‬سنوات ) وللطلبة والطالبات (‪، 05 ،02‬‬
‫‪08‬سنة) و لألمهات الحوامل‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة التهاع النسيج المحيط باألسنان – نزف اللثا – وجيوع ما بين األسنان واللثة (‪ )CPI‬للطيع‬
‫والطالبات (‪08 ، 05 ،02‬سنة) ولألمهات الحوامل‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة الطيع والطالبات الذين يستخدمون فرشاة األسنان بالطريقة الصحيحة‪.‬‬
‫‪ )5‬مدى رضى متلقي خدمات صحة الفم واألسنان العيجية والوقائية‪.‬‬
‫‪ )6‬مدى رضى مقدمي خدمات صحة الفم واألسنان العيجية والوقائية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫أوال‪ :‬الخدمات العالجية األساسية‬

‫‪ .0‬نسةةبة المراكةةز الصةةحية التةةي تةةم‬
‫تزويدها بعيادات خدمات صةحة الفةم‬
‫واألسنان العيجية األساسية‪.‬‬
‫عررررردد المراكرررررز المرررررزودة بخررررردمات‬
‫األسررررررنان األوليررررررة(العرررررردد الكلرررررري‬
‫للمراكز×‪)111‬‬
‫‪ .2‬عدد الحاالت التي يتم معاينتها في‬
‫عيةةادات خةةدمات خةةدمات صةةحة الفةةم‬
‫واألسنان العيجية األساسية‪.‬‬
‫العررردد الكلررري للترررردد علررري عيرررادات‬
‫االسنان(التردد الكلي× ‪)111‬‬
‫‪ .0‬نسةةةةةبة المؤشةةةةةرات التةةةةةي يمكةةةةةن‬
‫الحصول عليها من بيانات الخدمات‪.‬‬
‫عدد مؤشرات الخدمة‬
‫العدد الكلي للمؤشرات × ‪111‬‬
‫‪ .2‬مةةةدى تةةةوفر التقةةةارير الدوريةةةة‬
‫اليزمة عن الخدمات وكفاءتها‪.‬‬
‫‪ .0‬التوسةةةع فةةةي تةةةوفير الخةةةدمات ‪ .0‬اسةةةتكمال اإلجةةةراءات اليزمةةةة‬
‫العيجيةةة األساسةةية فةةي المراكةةز للتوسعة اإلنشائية‪.‬‬
‫الصحية حسع محددات متعةارف‬
‫‪ .2‬توفير االحتياجات المطلوبة من‬ ‫عليها‪.‬‬
‫قوى عاملة وأجهزة ومواد‪.‬‬
‫‪ .4‬إدماج مقدمي الخدمات المعنيين‬
‫في البرامج التدريبية المناسبة‪.‬‬
‫معلوماتي‬ ‫نظام‬ ‫‪ .2‬تطوير نظام المعلومات و آلية ‪.0‬اعتماد‬
‫الرصةد فةي مجةال خةدمات صةحة لإلحصائيات اليومية والشهرية‬
‫الفم واألسنان العيجية األساسية‪ .‬لعيادات خدمات صحة الفم‬
‫واألسنان العيجية‪.‬‬
‫‪ .2‬استكمال جميع االحتياجات من‬

‫‪71‬‬
 ‫هل تتوافر تقرارير دوريرة للخدمرة‬ ‫قوى عاملة وأجهزة وحاسوع‪.‬‬
‫نعم ‪ ---‬ال‬
‫‪ .4‬تطوير نظام التحويل لخةدمات ‪ .0‬تحديث معايير التحويل لمختلف ‪ .1‬توافق الفترة الزمنية لبدء وانتهاء‬
‫تخصصات خدمات صحة الفم العةةةةيج فةةةةي الخةةةةدمات التخصصةةةةية‬ ‫صحة الفم واألسنان‪.‬‬
‫لصةةةحة الفةةةم واألسةةةنان مةةةع المعةةةايير‬ ‫واألسنان‪.‬‬
‫المتفق عليها‪.‬‬
‫‪ .2‬تفعيل نظام المواعيد لجميع‬
‫تخصصات خدمات صحة الفم هل يتم االلتزام بادلة العمل السريرية‬
‫نعم ‪ ---‬ال‬ ‫واألسنان‪.‬‬

‫‪ .4‬وضع اإلجراءات التنظيمية‬

‫لضمان سرعة إدماج الحاالت‬
‫بالعيادات‬ ‫للعيج‬ ‫المحولة‬
‫التخصصية لخدمات صحة الفم‬
‫واألسنان‪ ،‬وتفعيل نظام متابعة‬
‫المرضى‪.‬‬

‫‪ .3‬تطوير نظام تغذية راجعة‬

‫ألطباء صحة الفم واألسنان في‬
‫المراكز الصحية‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬الخدمات الوقائية لصحة الفم واألسنان‬

‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التي تم‬

‫دمج خدمات صحة الفم واألسنان مع‬
‫‪ .0‬دمج خدمات صحة الفم‬
‫خدمات صحة الفم واألسنان مع‬
‫واألسنان الوقائية مع برامج ‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬
‫خدمات رعاية األمومة والطفولة‪.‬‬
‫والطفولة‪ ،‬لتقديم الخدمات الوقائية لصحة الفم‬ ‫األمومة‬ ‫رعاية‬
‫نسبة المراكز التي تقدم خدمة‬
‫وبرامج الصحة الوقائية األخرى‪ .‬واألسنان لألطفال للفئة العمرية ‪9‬‬
‫االسنان لحاالت متابعة االطفال‬
‫شهور – ‪ 6‬سنوات أثناء زياراتهم‬
‫والحوامل‬
‫الدورية لخدمات األمومة والطفولة‬
‫العددالكلي للمراكز× ‪111‬‬
‫(فحص‪ ،‬وقاية‪ ،‬تثقيف‪ ،‬وعيج)‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد الزيارات الدورية ألقسام‬
‫‪ .2‬وضع وتنفيذ برنامج متكامل‬
‫رعاية األمومة والطفولة التي تم‬
‫لألنشطة التوعوية حول صحة الفم‬
‫تقديم الخدمات الوقائية لصحة الفم‬
‫واألسنان لألمهات في فترة الحمل‬
‫واألسنان‪.‬‬
‫وفترة ما بعد الوالدة‪.‬‬
‫عدد حاالت متابعة الفم واالسنان‬
‫لالطفال‬
‫العدد الكلي لحاالت متابعة االطفال ×‬
‫‪111‬‬
‫عدد حاالت متابعة الفم واالسنان‬
‫للحوامل‬
‫العدد الكلي لحاالت متابعة الحوامل‬
‫الجدد والمترددة × ‪111‬‬

‫‪ .4‬نسبة الفئة المستهدفة التي تم‬

‫‪74‬‬
‫إدماجها في البرامج التوعوية لصحة‬
‫الفم واألسنان‪.‬‬
‫عدد المترددين من االمهات‬
‫والحوامل الذين تم تثقيفهم صحيا‬
‫في المركز الصحي او الندوات‬
‫التثقيفيه عن صحة الفم واالسنان‬
‫العدد الكلي لحاالت متابعة االطفال‬
‫والحوامل × ‪111‬‬
‫‪ .0‬نسبة ‪ /‬عدد المدار التي تم‬
‫تغطيتها بالخدمات الوقائية لصحة الفم‬
‫واألسنان‪.‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬
‫عدد المدارس التي يتم تغطيتها‬ ‫‪ .2‬تقديم خدمات وقائية وعيجية‬
‫لتقديم الخدمات الوقائية لصحة الفم‬
‫بخدمات االسنان‬ ‫معززه لصحة الفم واألسنان‬
‫واألسنان لطلبة المدار باملية‬
‫العدد الكلي للمدارس × ‪111‬‬ ‫لطلبة المدار بمختلفة المراحل‬
‫المناسبة‪.‬‬
‫الدراسية في المرحلا العمرية‬
‫‪ .2‬عدد طلبة المدار اللذين تم‬ ‫من ‪ 08 – 7‬سنة‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع وتنفيذ برنامج متكامل‬
‫تقديم الخدمات الوقائية لصحة الفم‬
‫لألنشطة التوعوية حول صحة الفم‬
‫واألسنان‪.‬‬
‫واألسنان للطلبة وأولياء أمورهم‪.‬‬
‫‪ .4‬نسبة الفئة المستهدفة التي تم‬
‫إدماجها في البرامج التوعوية لصحة‬
‫الفم واألسنان‪.‬‬
‫عدد طلبة المدارس الذين تم تثقيفهم‬
‫صحيا في المركز الصحي او‬
‫الندوات التثقيفيه عن صحة الفم‬
‫واالسنان‬
‫العدد الكلي لطلبة المدارس × ‪111‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬
‫لتقديم الخدمات الوقائية لصحة الفم ‪ .0‬نسبة من تم تغطيتهم بالخدمات‬ ‫‪ .4‬تقديم خدمات وقائية وعيجية‬
‫واألسنان لفئات المسنين ولمرضى الوقائية لصحة الفم واألسنان إلى‬ ‫معززه لصحة الفم واألسنان‬
‫األمراض الغير معدية باملية إجمالي المستهدف‬ ‫ولمرضى‬ ‫المسنين‬ ‫لفئات‬
‫المناسبة‪.‬‬ ‫األمراض الغير معدية مثل‬
‫‪ .2‬نسبة الفئة المستهدفة التي تم‬ ‫الضغط والسكر‬
‫‪ .2‬وضع وتنفيذ برنامج متكامل إدماجها في البرامج التوعوية لصحة‬
‫لألنشطة التوعوية حول صحة الفم الفم واألسنان إلى إجمالي المستهدف‬
‫واألسنان لفئات المسنين ولمرضى‬
‫األمراض الغير معدية‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة المؤشرات التي يمكن‬
‫‪ .3‬تطوير نظام المعلومات وآلية ‪.0‬اعتماد النظام المعلوماتي‬
‫الحصول عليها من بيانات الخدمات‪.‬‬
‫الرصد في مجال خدمات صحة لإلحصائيات اليومية والشهرية‬
‫عدد مؤشرات الخدمة‬
‫لخدمات صحة الفم و األسنان‬ ‫الفم واألسنان الوقائية‪.‬‬
‫العدد الكلي للمؤشرات × ‪111‬‬
‫الوقائية‪.‬‬
‫‪ .1‬مدى توفر التقارير الدورية‬
‫اليزمة عن الخدمات وكفاءتها‪.‬‬
‫‪ .2‬استكمال جميع االحتياجات من‬
‫هل تتوافر تقارير دورية للخدمة‬
‫قوى عاملة و أجهزة وحاسوع‪.‬‬
‫نعم ‪ ---‬ال‬
‫‪73‬‬
 ‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬
‫الصحية املساندة (املخترب واألشعة) يف الرعاية الصحية األولية‬ ‫سادسا‪ :‬تطوير اخلدما‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تقديم خدمات صحية مساندة تحقق الشمولية والتكامل في الخدمات الصحية الوقائيةة والعيجيةة بمراكةز الرعايةة‬
‫الصحية األولية طبقا للمعايير المعتمدة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫‪ )0‬هل تم تحديث الخدمات الصحية المساندة بمراكز الرعاية الصحية األولية حسرب تصرنيفها وحسرب معرايير‬
‫الخدمات‪.‬‬
‫‪ )2‬قيمة المردود من تقديم الخدمات الصحية المساندة بالمراكز الصحية‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة التغطية عالخدمات الصحية المساندة بالمراكز الصحية حسع تصنيفها وحسع المعايير المعتمدة‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة الهالك والمرتجع من مستهلكات الخدمات الصحية المساندة بمراكز الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ )5‬نسبة تحويل المراجعين للحصول على الخدمات الصحية المساندة من المستوى األعلى‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ )0‬نسبة المراكز الصحية التي يتوفر بها‬
‫بروتوكول ونظام عمل مع أدلة سياسات‬
‫واجراءات للعاملين‬
‫‪ )2‬نسبة التغطية بالخدمات الصحية‬
‫المساندة‬
‫‪ )4‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫معايير إجراءات العمل حسع البرامج‬
‫المعتمدة‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫المعايير المعتمدة لمكافحة العدوى‬
‫‪ )5‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫المعايير المعتمدة للوقاية من األشعة‬
‫‪ )0‬هل تم إعداد أدلة تدريبية؟ فإذا كانت‬
‫اإلجابة بـنعم‪:‬‬
‫‪ )2‬ما هي نسبة المراكز الصحية التي‬
‫يتوفر بها أدلة تدريبية؟‬
‫‪ )4‬كم عدد الدورات التدريبية التي تمت‬
‫خيل سنة مقارنة بسنة سابقة‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة المتدربين إلى العدد المستهدف‬
‫خيل سنة مقارنة بسنة سابقة‪.‬‬
‫‪ )0‬هل تم تطبيق خدمات اإلستشارة عن‬
‫بعد بالمراكز الصحية؟ في حال اإلجابة‬
‫بنعم‪:‬‬
‫‪ )2‬نسبة المراكز الصحية التي تقدم‬
‫خدمات اإلستشارة عن بعد إلى إجمالي‬
‫العدد المستهدف‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫وضع وتطبيق بروتوكول ونظام‬ ‫‪ )0‬تطةةةةةةوير ودعةةةةةةم معةةةةةةايير‬
‫عمل مع أدلة سياسات‬ ‫إجةةةةةراءات العمةةةةةل بالخةةةةةدمات‬
‫واجراءات للعاملين بالخدمات‬ ‫الصةةةةةحية المسةةةةةاندة بةةةةةالمراكز‬
‫الصحية المساندة بالمراكز‬ ‫الصةةةةةةةحية شةةةةةةةاملة الخةةةةةةةدمات‬
‫الصحية طبقا للمعايير المعتمدة‬ ‫اإلسةةةةعافية والرعايةةةةة الصةةةةحية‬
‫للجودة الشاملة ومكافحة العدوى‬ ‫المتنقلة‬
‫والوقاية من األشعة‬
‫وضع وتطبيق أدلة تدريبية بما‬ ‫‪ )2‬تامين أدلة تدريبية‬
‫يتوافق مع البرامج الوطنية‬
‫المعتمدة‬
‫‪ )4‬تطبيةةةق خةةةدمات اإلستشةةةارة وضع نظام صحي وتامين‬
‫القوى العاملة المدربة لتقديم‬ ‫عن بعد‬
‫خدمات اإلستشارة عن بعد‬
‫للخدمات الصحية المساندة‬
‫بالمراكز الصحية وخاصة‬
‫المراكز النائية‬
‫‪72‬‬
 ‫‪ )4‬عدد حاالت المراجعين الذين تمت‬
‫إحالتهم إلى المستوى األعلى لعمل و‪/‬أو‬
‫تقييم فحوصات األشعة والمختبر خيل‬
‫سنة مقارنة بسنة سابقة‪.‬‬
‫‪ )0‬نسبة الهالك والمرتجع من مستهلكات‬ ‫‪ )3‬ترشيد المستهلكات للخدمات وضع آلية معيارية لصرف‬
‫الخدمات الصحية المساندة حسع المعيار‪.‬‬ ‫الصةةةةةحية المسةةةةةاندة بةةةةةالمراكز المستهلكات‪ ،‬وتحديث نظام‬
‫‪ )2‬مدى تيسير إجراءات دوران‬ ‫المخزون‬ ‫الصحية‬
‫المخزون‪.‬‬
‫‪ )0‬نسبة المراكز التي تطبق نظام للمتابعة‬ ‫‪ )5‬المتابعةةةة والتقةةةويم المسةةةتمر وضع آليات للمتابعة والتقويم‬
‫والتقويم المستمر‪.‬‬ ‫للخةةةةةدمات الصةةةةةحية المسةةةةةاندة المستمر للعمل في البرنامج‬
‫‪ )2‬تقدير المردود من تقديم الخدمات‬ ‫بمراكةةةةةةز الرعايةةةةةةة الصةةةةةةحية‬
‫الصحية المساندة بالمراكز الصحية‬ ‫األولية‪.‬‬

‫‪77‬‬
 ‫تطوير البنية التحتية ملرافق الرعاية الصحية األولية‬
‫سابعا‪ :‬ضمان توفري األدوية يف الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫علميةة‪،‬‬ ‫الحفاظ على صحة المرضى عن طريق توفير األدوية وصرفها بطريقة آمنة وسليمة ومبنية على أسة‬
‫مع الوضع في االعتبار االستغيل األمثل للموارد بناء على المعايير في هذا المجال‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫مدى توفر األدوية بما يتناسع مع معدالت المراضة في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫‪)0‬‬
‫نسبة الوصفات الطبية المطابقة للمعايير الموضوعة‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫مدى رضا متلقي الخدمة عن توفر األدوية‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫مدى رضا مقدمي الخدمة عن توفر األدوية‪.‬‬ ‫‪)3‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬مةةدى تةةوفر األدويةةة اليزمةةة فةةي‬ ‫‪ .0‬مراجعة ميزانية األدوية المخصصة‬ ‫‪ .0‬إضافة و‪/‬أو حذف أدوية‬
‫المراكز الصحية‪.‬‬ ‫للمراكز الصحية عن طريق المعنيين‬ ‫األدوية‬ ‫قائمة‬ ‫من‪/‬إلى‬
‫يةةةةتم تحديةةةةد عةةةةدد يعةةةةادل ‪ %71‬مةةةةن‬ ‫في الرعاية الصحية األولية‪ ،‬بما‬ ‫األساسية بالرعاية الصحية‬
‫االدوية باليئحةة االساسةية ويةتم التاكةد‬ ‫يتناسع مع الزيادة المضطردة في عدد‬ ‫األولية وتحديثها دوريا بما‬
‫مةةن توافرهةةا بالميحظةةة والعةةدد طبقةةا‬ ‫المرضى وخاصة المصابين باألمراض‬ ‫يتناسع مع االحتياجات‬
‫لمعةةةدل االسةةةتهيك الشةةةهري علةةةي ان‬ ‫الغير معدية‪.‬‬ ‫والمستجدات‪.‬‬
‫يتوافر مخزون شهر‬
‫عدد االدوية المتوفرة ‪ //‬عةدد االدويةة‬ ‫‪ .2‬المواصلة في تحديث قائمة األدوية‪.‬‬
‫باليئحة األساسية للدواء × ‪011‬‬
‫‪ .4‬اصدار الدليل السعودي اإلرشادي‬
‫المحدث لوصف الدواء حسع نسبة المراكز الصةحية التةي يوجةد بهةا‬
‫قائمة االدوية االساسية‪.‬‬ ‫المستجدات‪.‬‬
‫هل يتم تحديث قائمة االدوية االساسةية‬
‫‪ .4‬توفير ونشر قائمة األدوية المحدثة دوريا حسع الخطة؟‬
‫هةةةةل تةةةةةم اصةةةةةدار الةةةةةدليل السةةةةةعودي‬ ‫بين المعنيين‪.‬‬
‫الستخدام األدواء؟‬
‫‪ .0‬تصميم المؤشرات اليزمة ووسائل ‪ .0‬عةةةةةةدد المؤشةةةةةةرات التةةةةةةي يمكةةةةةةن‬ ‫‪ .2‬تحسين وصف الدواء من‬
‫الحصةةول عليهةةا مةةن بيانةةات المراكةةز‬ ‫جمع البيانات‪.‬‬ ‫قبل األطباء‪ ،‬عبر وضع‬
‫الصحية‪.‬‬ ‫محتوى‬ ‫لرصد‬ ‫نظام‬
‫‪ .2‬وضع آلية لرصد بيانات الوصفات‬ ‫الوصفات الطبية ومتابعتها‪،‬‬
‫‪ .2‬مةةةةةدى تةةةةةوفر التقةةةةةارير الدوريةةةةةة‬ ‫الطبية وتوفير المؤشرات‪.‬‬ ‫مع األخذ في االعتبار الحالة‬
‫يةةتم اخةةذ عينةةة عشةةوائية مةةن الوصةةفات اليزمة عن محتوى الوصفات الطبية‪.‬‬ ‫الصحية للمريض والدليل‬
‫الطبيةةة مةةن نسةةبة ‪ %01‬مةةن المراكةةز عةةةةدد الوصةةةةفات المسةةةةتوفاة ‪ //‬العةةةةدد‬ ‫اإلرشادي لوصف الدواء‬
‫الكلي للوصفات × ‪011‬‬ ‫الصحية ويتم رصد ما يلي ‪:‬‬ ‫وحسع الدالئل اإلرشادية‬
‫الوصةةفة مكتملةةة باالسةةم ثيثةةي عةةةدد التقةةةارير الدوريةةةة المتةةةوفرة فةةةي‬ ‫‪‬‬ ‫السريرية‪.‬‬

‫‪71‬‬
‫ورقةةم الملةةةف العةةةائلي والسةةةن والةةةوزن نسةةبة ‪ %25‬مةةن المراكةةز والوحةةدات‬
‫الصحية‬ ‫ليطفال‬
‫الدواء باالسم العلمي‬ ‫‪‬‬
‫خطةةة تنةةاول الةةدواء مكتوبةةة بالجرعةةة‬
‫وعةةةةدد المةةةةرات والمةةةةدة الزمنيةةةةة مةةةةع‬
‫مطابقةة الوصةفة للتشةخيص طبقةا الدلةةة‬
‫العمل السريرية‬
‫‪ .0‬وضع األدلة اليزمة للتنسيق بين ‪ .0‬نسةةةةةبة التنسةةةةةيق بةةةةةين مسةةةةةتويات‬ ‫‪ .4‬التنسيق بين مستويات‬
‫مستويات الخدمات الصحية الثيث في الخةةدمات الصةةحية الةةثيث فةةي مجةةال‬ ‫الخدمات الصحية الثيث في‬
‫البروتوكوالت العيجية حسةع الخطةة‬ ‫مجال البروتوكوالت العيجية‬ ‫البروتوكوالت‬ ‫مجال‬
‫التنفيذية‪.‬‬ ‫العيجية‬
‫‪ .0‬التنسيق بين الجهات المختلفة ‪ .0‬مةةةةدى تةةةةوفر التغذيةةةةة المرتجعةةةةة‬ ‫‪ .3‬تعزيز املية الموضوعة‬
‫لتقصي بخصوص مضاعفات وجودة الدواء‪.‬‬ ‫آلية‬ ‫لتصميم‬ ‫المعنية‬ ‫لرصد ومتابعة المضاعفات‬
‫المضاعفات الناجمة عن األدوية في حال تةوفر نظةام تسةجيل الكترونةي‬ ‫الناجمة من األدوية المختلفة‬
‫المختلفة‪ ،‬مع توفر التغذية المرتجعة لشةةكاوي العمةةيء ويعطةةي هةةذا النظةةام‬ ‫والتداخيت الدوائية ( ‪drug‬‬
‫نسع لنوعية الشكاوي‬ ‫بهذا الصدد‪.‬‬ ‫‪)interaction‬‬

‫‪ .2‬اإلشراف من قبل األقسام المعنية‬

‫في المراكز الصحية على تنفيذ املية‬
‫الموضوعة‪.‬‬

‫‪ .0‬استكمال الخطوات اليزمة ‪ .0‬عدد الصيدليات في المراكز الصةحية‬ ‫‪ .5‬تعزيز إدارة المخزون‬
‫إلدخال الحاسوع املي في والتةةي تةةم إدخةةال نظةةام الحاسةةوع املةةي‬ ‫لألدوية عن طريق إدخال‬
‫المراكز فيها‪.‬‬ ‫وربط‬ ‫الصيدليات‪،‬‬ ‫الحاسوع املي في صيدليات‬
‫الصحية المختلفة والرعاية الصحية‬ ‫المراكز الصحية‪ ،‬وربطها‬
‫الثانوية والمخازن المركزية بشبكة ‪ .2‬مدى تةوفر بيانةات محدثةا وبصةورة‬ ‫بشبكة الحاسوع املي أو‬
‫مستمرة عن األدوية المتوفرة‪.‬‬ ‫الحاسع املي‪.‬‬ ‫استحداث املية البديلة‪.‬‬
‫وجةةود برنةةامج الكترونةةي فةةي الوحةةدات‬
‫يوضةةةح االدويةةةة االساسةةةية والمنصةةةرف‬
‫اليومي والمتوافر نعم – ال‪× - √ /‬‬
‫‪ .0‬عقد ورش عمل لتوعية ‪ .0‬نسبة األطباء الةذين تةم إدمةاجهم فةي‬ ‫‪ .6‬توعية األطباء باسعار‬
‫األطباء باسعار األدوية‪ ،‬وحثهم أنشةةةةطة تعليميةةةةة عةةةةن أسةةةةعار األدويةةةةة‬ ‫األدوية ومستجداتها وحثهم‬
‫على مراعاة وصف الدواء وبدائلها‪.‬‬ ‫على مراعاة وصف الدواء‬
‫عةةةدد األطبةةةاء الةةةذين تلقةةةوا تةةةدريبا عةةةن‬ ‫المناسع وبانسع األسعار‪.‬‬ ‫المناسع وبانسع األسعار‪.‬‬
‫وصةةةةةف الةةةةةدواء طبقةةةةةا الدلةةةةةة العمةةةةةل‬
‫السةةةةةةريرية و بةةةةةةدائل األدويةةةةةةة‪ /‬العةةةةةةدد‬
‫المستهدف للتدريع × ‪011‬‬
‫‪ -‬إيجاد نظام مراقبة ومتابعة ‪ .0‬هةةل تةةم إيجةةاد نظةةام مراقبةةة ومتابعةةة‬ ‫‪ .7‬مراقبة ومتابعة تداول‬
‫لتداول الدواء في جميع المستويات لتداول الدواء في جميع المستويات؟‬ ‫الدواء في جميع المستويات‬
‫‪ .2‬نسبة تةداول الةدواء المطابقةة لمعةايير‬
‫نظةةةةام مراقبةةةةة ومتابعةةةةة تةةةةداول الةةةةدواء‬
‫بالمراكز الصحية‪.‬‬

‫‪79‬‬
 ‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي الثالث‬

‫اهلدف االسرتاتيجي الثالث‬

‫يعز زنبيئجنال د ناءن ل نح ةناظ منلل د ن نحيقد منخد تنصايجنذاتنجد ن‬
‫ا ليجن ليكز نقدلن تلقينالخد جنيتط ب ن ةن ب ئنالعع رسجنالعهنيج‪،‬نحالةلدكن‬
‫ا خالقينالتنأس سنققدقن قد ينح تلقينالخد جنالصايجنحالعة حا ن ينالندع‪،‬ن‬
‫ةناالهتع منبتاةيءنالا لجنالصايجنللع تعة‪.‬ن‬

‫الربامج‬
‫‪ .1‬تطوير وتعزيز نظام اجلودة يف الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ ‬تطبيق وتعزيز أنظمة الجودة‪.‬‬
‫‪ ‬ضمان سيمة المرضى‪.‬‬
‫‪ ‬تحديث األدلة استنادا إلي المعايير المعتمدة‪.‬‬
‫‪ ‬إدراج حقوق مقدمي ومتلقي الخدمة الصحية والمساواة وحسن المعاملة بما يخص متلقي الخدمة أو‬
‫مقدمها‪.‬‬

‫‪ .1‬تقوية برامج اإلشراف واملتابعة والتقييم‪.‬‬

‫‪ .4‬تطبيق وتعزيز نظم االعرتاف مبرافق الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫تطوير وتعزيز نظام اجلودة يف الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تحسين أداء العاملين في الرعاية الصحية األولية وتحسين البنية التحتية لتحقيق سيمة المرضى وتقةديم خةدمات‬
‫صحية يكون فيها المريض مركز الخدمة‪ ،‬وفقا للمعايير الوطنية اإلقليمية والدولية‪ ،‬مع الوضع في اإلعتبار حق‬
‫الجميع في الحصول على الخدمات من دون تحيز أو تمييز‪ ،‬عن طريق تطوير نظام تحسين الجةودة وفةق خطةة‬
‫زمنية محددة‪ .‬وتحسين رضا كل من مقدمي ومتلقي الخدمات‪.‬‬

‫مؤشرات األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬مدى التطبيق الصحيح للسياسات الموضوعة‪.‬‬
‫‪ )2‬نسبة اإلجراءات المطابقة للمعايير المتفق عليهةا لضةمان سةيمة المرضةى ومراعةاة حقةوق مقةدمي ومتلقةي‬
‫الخدمة الصحية‪.‬‬
‫‪ )4‬نسبة التحسن مردود خدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ )3‬نسبة التحسن في المؤشرات الصحية للمجتمع‪.‬‬
‫‪ )5‬مدى رضا متلقي الخدمات الصحية‪.‬‬
‫‪ )6‬مدى رضا مقدمي الخدمات الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسبة وجود سياسات واضحة‬ ‫‪ .0‬تطبيق وتعزيز أنظمة ‪ .0‬استحداث فريق خاص بالجودة في‬
‫متعلقة بجميع الخدمات واإلجراءات‬ ‫الرعاية الصحية األولية‪ ،‬ويشمل ممثلين من‬ ‫الجودة‪.‬‬
‫المتبعة‪.‬‬ ‫جميع األقسام بما فيها طع األسرة‪ ،‬ويقوم‬
‫عدد السياسات الموجودة في عينة‬ ‫بتنسيق عملا مع المعنيين بالجودة بوزارة‬
‫‪ %01‬من المراكز الصحية ‪ //‬العدد‬ ‫الصحة‪.‬‬
‫الكلي للسياسات الصحية × ‪011‬‬
‫‪ .2‬توفير االحتياجات واستكمال اإلجراءات‬
‫‪ .2‬نسةةبة األفةةراد الةةذين تةةم إدمةةاجهم‬ ‫اليزمة الستحداث فريق خاص بالجودة في‬
‫في تدريع في مجال الجودة‪.‬‬ ‫الرعاية الصحية األولية‪ ،‬والعمل على صقل‬
‫عدد االفراد المدربين علي الجودة ‪//‬‬ ‫مهارة هذا الفريق وتدريع أعضائا في مجال‬
‫العةةدد الكلةةي المسةةتهدف للتةةدريع ×‬ ‫تحسين الجودة‪.‬‬
‫‪011‬‬
‫‪ .4‬وضع خطة لتعزيز نظام الجودة بالتنسيق‬
‫‪ .4‬نسةةبة مةةا يةةتم مةةن تةةدقيق ومتابعةةة‬ ‫مع المعنيين بالجودة في الوزارة‪.‬‬
‫حسع الخطة‪.‬‬
‫‪ .3‬وضع السياسات الواضحة للخدمات‬
‫واإلجراءات المتبعة‪.‬‬

‫‪ .5‬وضع خطط واضحة للمتابعة والتدقيق‬

‫السريرى في المجاالت المختلفة‪ ،‬وذلك‬
‫بإدماج المعنيين في المراكز الصحية‬
‫وبالتنسيق مع الجهات المعنية األخرى‪.‬‬

‫‪ .2‬توفر الدالئل اإلرشادية ‪ .0‬استحداث الدالئل اإلرشادية ‪ .0‬نسبة الحاالت التي تم وضع الدليل‬
‫طبقا للمسار السريري ومراجعتها بشكل دوري والتدريع اإلرشادي والمسار السريري لها حسع‬
‫‪11‬‬
 ‫الخطة‪.‬‬
‫هل يوجد ادلة ارشادية √ ‪× -‬‬
‫‪ .2‬وضع آلية تضمن االطيع نعم ‪ -‬ال تحدث كل ‪ 5‬سنوات‬
‫المستمر للمعنيين في الرعاية ‪ .2‬نسبة المعنيين في الرعاية الصحية‬
‫الصحية األولية على الدالئل األولية الذين على علم بالدالئل‬
‫اإلرشادية المتبعة‪.‬‬
‫نسبة مقدمي الخدمات الذين علي علم‬
‫بوجود ادلة العمل االرشادية‬
‫‪ .4‬نسبة المرضى الذين تم تطبيق‬
‫البروتوكول الخاص بحالتهم‪ /‬العدد‬
‫الحالة‬ ‫الكلي للمراجعين في نف‬
‫المرضية في عام × ‪011‬‬
‫‪ . 0‬هل تم تحديث دليل الرعاية‬
‫التمريضية بالرعاية الصحية‬
‫األولية حسع آخر المستجدات؟‬
‫‪ .2‬نسبة متابعة خطط المناطق‬
‫التمريضية إلى إجمالي‬
‫المستهدف حسع الخطة‬
‫‪ .0‬نسبة ما تم تبنيا من بنود سيمة‬
‫المرضى‬
‫ضمن نظام الجودة ونظام االعتراف‪.‬‬
‫نسبة المراكز الصحية التى تطبق‬
‫معايير ومؤشرات سيمة المرضى‪/‬‬
‫العدد الكلي للمراكز الصحية×‪.011‬‬
‫نسبة العاملين المدربين على تطبيق‬
‫معايير ومؤشرات سيمة المرضى‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة ما تم تبنيا من بنود حقوق‬
‫مقدمي ومتلقي الخدمة الصحية ذات‬
‫العيقة‪.‬‬
‫عدد البنود التي تم تطبيقها‬
‫‪ .2‬نسبة المؤسسات الصحية التي تنشر‬
‫وثيقة حقوق المرضى‪.‬‬
‫نسبة إدارات الرعاية بالمناطق التي تم‬
‫فيها إستحداث فريق خاص بالجودة‬
‫وسيمة المرضى‪.‬‬
‫نسبة المراكز الصحية التى تطبق آلية‬
‫متابعة وتقويم لتطبيق مؤشرات الجودة‪.‬‬
‫نسبة المراكز التى تقوم بتحليل نتائج‬
‫المتابعة والتقويم وتتخذ إجراءات‬
‫تصويع األخطاء والتغلع على‬
‫المشاكل‪.‬‬
‫للحاالت التي يتم التعامل عليها‪.‬‬
‫معها في الرعاية الصحية‬
‫األولية‪.‬‬
‫اإلرشادية للخدمات‪.‬‬
‫‪ .0‬تحديث دليل الرعاية التمريضية‬ ‫‪ .4‬تحسين وتطوير الخةدمات‬
‫(سياسات وإجراءات العمل‬ ‫التمريضية بالرعاية الصةحية‬
‫التمريضي للرعاية الصحية األولية)‬ ‫األوليةةةةة مةةةةن خةةةةيل تطبيةةةةق‬
‫طبقا ألخر المستجدات العلمية‬ ‫سياسةةات وإجةةراءات الجةةودة‬
‫والعملية‬ ‫للرعاية الصحية األولية‬
‫‪ .2‬متابعة خطط المناطق التمريضية‬
‫(مثل التدريع والتوعية الصحية‬
‫والمشاركة المجتمعية‪)..‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬ ‫‪ .3‬ضمان سيمة المرضى‪.‬‬
‫لتبني نظام لضمان سيمة المرضى‬
‫عمل دليل الجراءات سيمة‬ ‫‪ .5‬توفير دليل إجراءات‬
‫المرضى‪.‬‬ ‫سيمة المرضى‪.‬‬
‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة‬ ‫‪ .6‬مراعةةةةاة حقةةةةوق مقةةةةدمي‬
‫لتبني نظام لمراعات حقوق مقدمي‬ ‫ومتلقةةةةةي الخدمةةةةةة الصةةةةةحية‬
‫ومتلقي الخدمة الصحية ضمن نظام‬ ‫والمساواة وحسن المعاملة‪.‬‬
‫الجودة ونظام االعتراف‪.‬‬
‫‪ .2‬نشر وثيقة حقوق المرضى في‬
‫جميع المؤسسات الصحية‬
‫تكوين وتفعيل فرق مختصة بالجودة‬ ‫‪ .7‬نشةةةةةةر أنشةةةةةةطة الجةةةةةةودة‬
‫في إدارات الرعاية بالمناطق‬‫بمختلف المسةتويات الصةحية‬
‫أفقيا ورأسيا‬
‫‪ .8‬متابعةةةةة وتقةةةةويم تطبيةةةةق وضع آلية متابعة وتقويم لتطبيق‬
‫معةةةةةايير مؤشةةةةةرات الجةةةةةودة معايير الجودة‬
‫بمراكةةةةز الرعايةةةةة الصةةةةحية‬
‫األولية‬
‫‪11‬‬
 ‫‪ .1‬تقوية برامج اإلشراف واملتابعة والتقييم‪.‬‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تحقيق أعلى مسةتويات األداء مةن خةيل أسةاليع المتابعةة والتقيةيم الداخليةة والخارجيةة‪ ،‬وفقةا للمعةايير المحةددة‪،‬‬
‫وتحقيق رضا كل من مقدمي ومتلقي الخدمات‪.‬‬

‫مؤشرات األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .0‬مدى التطبيق الصحيح للدالئل اإلرشادية لتقديم الخدمات‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة التحسن في مردود خدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ .3‬هل تتم عمليات المتابعة والتقييم وفق ةلية محددة‪.‬‬
‫‪ .4‬مدى تحقيق رضا كل من مقدمي ومتلقي الخدمات‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسبة المشرفين الذين يسةتخدمون‬
‫‪ .0‬اعةةةداد نمةةةاذج لتطبيةةةق مؤشةةةرات التقةةةويم‬
‫نمةةةاذج معياريةةةة لإلشةةةراف والتقيةةةيم‬
‫لتسهيل عملية اإلشراف والتقييم‪.‬‬
‫والمتابعة إلى إجمالي عدد المشرفين‬ ‫‪ .0‬تطبيةةق نمةةةاذج تقةةةويم‬
‫المؤشرات‬
‫‪ .2‬إعةةداد أدلةةة إشةةراف ومتابعةةة وتقةةويم وفةةق‬
‫‪ .2‬هةةةةل تةةةةم إعةةةةداد أدلةةةةة إشةةةةراف‬
‫المعايير المعتمدة للجودة الشاملة‬
‫ومتابعة وتقويم؟‬
‫‪ .0‬نسةةةبة المراكةةةز الصةةةحية التةةةي‬
‫تطبةةةق آليةةةة لمتابعةةةة تطبيةةةق معةةةايير‬
‫الجودة‬
‫‪ .0‬وضةةةع آليةةةة تضةةةمن المتابعةةةة المسةةةتمرة‬
‫‪ .2‬تطبيةةةةةةةةةق المتابعةةةةةةةةةة لتطبيق معايير الجودة وفق آلية محددة‬
‫‪ .2‬نسبة القطاعةات اإلشةرافية التةي‬
‫المستمرة لتطبيق معةايير‬
‫تطبةةةق آليةةةة لمتابعةةةة تطبيةةةق معةةةايير‬
‫‪ .2‬وضةةةةع خطةةةةط لتطبيةةةةق أنشةةةةطة المتابعةةةةة‬ ‫الجودة‬
‫الجودة‬
‫والتقويم‬
‫‪ .4‬عةةةةةةةةدد التقةةةةةةةةارير المرفوعةةةةةةةةة‬
‫للمسؤولين خيل سنة‬
‫‪ .0‬عةةةةدد مسةةةةوحات رضةةةةا مقةةةةدمي‬
‫ومتلقةةى الخةةدمات التةةي تةةم اجراؤهةةا‬
‫‪ .0‬إجةةراء مسةةوحات اسةةتطيع رضةةا مقةةدمي خيل سنة‬
‫ومتلقى الخدمات بصورة دورية‬
‫‪ .2‬نسةةةةبة المراكةةةةز الصةةةةحية التةةةةي‬
‫‪ .4‬التقيةةةةةةةةيم المسةةةةةةةةةتمر ‪ .2‬اعةةداد تقةةارير عةةن رضةةا متلقةةي ومقةةدمي تسةةةتكمل تقاريردوريةةةة عةةةن التقةةةدم‬
‫المحةةةرز فةةةي تحقيةةةق رضةةةا متلقةةةي‬ ‫ألنشةةةةةةةةةةطة اإلشةةةةةةةةةةراف الخدمات دوريا وحسع الخطة‬
‫ومقدمى الخدمات‬ ‫والتقييم‬
‫‪ .3‬تحليرررررل مؤشرررررر األداء لجميرررررع بررررررامج‬
‫الرعايرررة الصرررحية األوليرررة لتحقيرررق التكامرررل ‪ .3‬نسرررربة المراكررررز الصررررحية الترررري‬
‫تحقرررررق مؤشرررررر أداء يتوافرررررق مرررررع‬ ‫وتحسين األداء‬
‫المعررايير المحررددة إلررى إجمررالي عرردد‬
‫المراكز الصحية‬

‫‪11‬‬
‫‪ .3‬المراقبة والمتابعة والتقييم ‪ -‬وضةةةةع وتطبيةةةةق نظةةةةام المراقبةةةةة ‪ .0‬نسبة الزيارات الميدانية لمتابعة وتقييم‬
‫للخدمات التمريضية بالرعاية والمتابعةةةةةةةةةة والتقيةةةةةةةةةيم للخةةةةةةةةةدمات األداء للخةةةةةدمات التمريضةةةةةية بالرعايةةةةةة‬
‫التمريضية بالرعاية الصحية األولية الصحية األولية‬ ‫الصحية األولية‬

‫‪ .2‬نسةةبة التقةةارير الدوريةةة عةةن الخةةدمات‬

‫التمريضية بالرعاية الصةحية األوليةة إلةى‬
‫إجمالي المستهدف‬

‫‪14‬‬
 ‫‪ .4‬تطبيق وتعزيز نظم االعرتاف مبرافق الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تحقيق أعلى المواصفات القياسية المعيارية لمراكز الرعاية الصحية األوليةة بالمنةاظرة مةع المؤسسةات الصةحية‬
‫المحلية والدولية‪ .‬ومن ثم تحسين الترتيع العالمي للخدمات الصحية في المملكةة العربيةة السةعودية وفةق معةايير‬
‫منظمة الصحة العالمية وتحسين رضا كل من مقدمي ومتلقي الخدمات‪.‬‬

‫مؤشرات األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .0‬نسبة المراكز الصحية المطابقة لمعايير اإلعتماد‪.‬‬
‫‪ .2‬نسبة التحسن في مردود خدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ .4‬مدى توفر االعتراف بمرافق الرعاية الصحية األولية سواء كان وطني أو اقليمى أو دولي‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬إعةةةةداد نمةةةةاذج تقةةةةويم وإعتمةةةةاد مراكةةةةز‬
‫نسبة القيمين الذين يستخدمون نماذج‬
‫الرعايةةةةة الصةةةةحية األوليةةةةة وتوثيةةةةق عمليةةةةة‬
‫معيارية لإلشراف والتقييم والمتابعة‬ ‫‪ .0‬تطبيةةق نمةةةاذج تقةةةويم‬
‫التقييم‪.‬‬
‫وإعتمةةاد مراكةةز الرعايةةة‬
‫هةةل تةةةم إعةةداد أدلةةةة إعتمةةاد مراكةةةز‬ ‫الصحية األولية‬
‫‪ .2‬إعداد أدلة إعتماد مراكز الرعاية الصةحية‬
‫الرعاية الصحية األولية؟‬
‫األولية وفق المعايير المعتمدة للجودة الشاملة‬
‫‪ .0‬عدد المراكز الصحية التي‬ ‫‪ .2‬تطبيق وتعزيز أنظمة‬
‫بمرافق ‪ .0‬التنسيق مع المجل المركزي إلعتماد أدمجت في برنامج تقييم ومعادلة‬ ‫االعتراف‬
‫الرعاية الصحية األولية المنشآت الصحية ضمن خطة تطبيق اإلعتماد جودة األداء‪.‬‬
‫وذلك بالتنسيق مع‬
‫المعنيين في الوزارات ‪ .2‬استكمال اإلجراءات اليزمة لتنفيذ نظام ‪ .2‬عدد الخدمات التي وضعت لها‬
‫معايير لألداء‪.‬‬ ‫بالخبرات االعتراف في المراكز الصحية‪.‬‬ ‫واالستعانة‬
‫اليزمة‪.‬‬
‫‪ .4‬استكمال اإلجراءات اليزمة الستكمال ‪ .4‬عةةدد المراكةةز الصةةحية التةةي تةةم‬
‫وتوثيق معايير تتماشى مع المعايير العالمية إعتمادهةةةةا طبقةةةةا لمعةةةةايير اإلعتمةةةةاد‬
‫خيل سنة‪.‬‬ ‫للخدمات بالتنسيق مع الجهات المعنية‬

‫‪ .0‬نسةةةبة المراكةةةز الصةةةحية التةةةي‬

‫تطبةةةق آليةةةة تقةةةويم وإعتمةةةاد مراكةةةز‬
‫‪ .0‬وضةةةع آليةةةة تضةةةمن المتابعةةةة المسةةةتمرة الرعاية الصحية األولية‬
‫لتطبيةةةةق تقةةةةويم وإعتمةةةةاد مراكةةةةز الرعايةةةةةة‬ ‫‪ .4‬تطبيةةةةةةةةةق المتابعةةةةةةةةةة‬
‫‪ .2‬نسبة القطاعةات اإلشةرافية التةي‬ ‫الصحية األولية‬ ‫المستمرة لتطبيةق إعتمةاد‬
‫تطبةةةق آليةةةة لمتابعةةةة تطبيةةةق معةةةايير‬ ‫مراكةةز الرعايةةة الصةةحية‬
‫‪ ،2‬وضع خطط لتطبيق تقويم وإعتماد مراكز اإلعتماد‬ ‫األولية‬
‫الرعاية الصحية األولية‬
‫‪ .4‬عةةةةةةةةدد التقةةةةةةةةارير المرفوعةةةةةةةةة‬
‫للمسؤولين خيل سنة‬
‫‪ .0‬عةةةةدد مسةةةةوحات رضةةةةا مقةةةةدمي‬ ‫‪ .3‬التقييم المستمر لخطة‬
‫‪ .0‬إعداد تقارير إنجاز دورية والرفع لجهةات‬
‫ومتلقةةى الخةةدمات التةةي تةةم اجراؤهةةا‬ ‫إعتمةةةاد مراكةةةز الرعايةةةة‬
‫اإلختصاص دوريا وحسع الخطة‬
‫خيل سنة‬ ‫الصحية األولية‬
‫‪13‬‬
‫‪ .2‬نسةةةةبة المراكةةةةز الصةةةةحية التةةةةي‬
‫تسةةتكمل تقةةارير دوريةةة عةةن التقةةدم‬
‫المحرز في تطبيق معايير اإلعتماد‬

‫‪12‬‬
 ‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي الرابع‬

‫اهلدف االسرتاتيجي الرابع‬

‫يقد جنخد تناللا جنالصايجنا حليجناءن ل نيطد لنشلاك تن نت جنح ةتعل ن ةن‬
‫ال ه تنالععنيجنحنياقي نات ئجنصايجنأ ضم‪.‬ن‬

‫الربامج‬
‫الصحية احلكومية وغري احلكومية والقطاع اخلاص‬ ‫‪ .2‬توثيق التعاون والتنسيق بني القطاعا‬
‫لتقديم خدما الرعاية الصحية األولية‬
‫‪ -‬تعزيز التنسيق بين الرعاية الصحية األولية والرعاية الصحية الثانوية‬
‫‪ -‬تعزيز التنسيق بين الرعاية الصحية األولية والقطاع الخاص‬
‫‪ -‬تنسيق التعاون مع القطاعات غير الحكومية (مؤسسات المجتمع المدني)‪ ،‬والمنظمات اإلقليمية‬
‫والدولية‪.‬‬

‫‪ .1‬إشراك اجملتمع يف التخطيط والتنفيذ والتقييم‬

‫العامة يف الرعاية الصحية األولية‬ ‫‪ .4‬تعزيز العالقا‬

‫‪17‬‬
‫احلكومية وغـري احلكوميـة والقطـاع اخلـاص‬ ‫توثيق التعاون والتنسيق بني القطاعا‬
‫لتقديم الرعاية الصحية األولية‬

‫أوال‪ :‬تعزيز التنسيق بني الرعاية الصحية األولية والرعاية الصحية الثانوية‬
‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬
‫تحقيق التكامل و تطوير الخدمات المشتركة بين الرعاية الصحية األولية والثانويةة وتقةديمها بشةكل أفضةل وذلةك‬
‫عن طريق تحسين التواصل والتنسيق بين الطرفين‪ ،‬من أجل زيةادة كفةاءة الخةدمات الصةحية المقدمةة للمرضةى‬
‫وخلق مستوى مهني راق وباستغيل أقصى للموارد الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف‪ -‬للغاية‬

‫‪ -‬نسةةبة اإلحةاالت إلةةى الرعايةةة الثانويةةة مةةن إجمةةالي عةةدد مراجعةةي الرعايةةة الصةةحية األوليةةة حسةةع السياسةةات‬
‫والدالئل اإلرشادية‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة اإلحاالت الصحيحة وبالتوثيق المناسع من إجمالي عدد مراجعي الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة التغذية المرتجعةة مةن إجمةالي عةدد مراجعةي الرعايةة الصةحية األوليةة وبةالتوثيق المناسةع مةن الرعايةة‬
‫الثانوية إلى الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ -‬مدى رضا الطرفين في الرعاية الصحية األولية والثانوية عن النظام القائم وتطبيقا بإتباع مؤشرات عملية‪.‬‬
‫‪ -‬مدى رضا متلقي الخدمة في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ -‬نسبة الحاالت األسعافية من إجمالي عدد الحاالت‪.‬‬
‫‪ -‬معدل ترشيد تكاليف الخدمات الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬تشكيل لجنة تنسيقية مشتركة بين الرعاية الصحية ‪ .0‬عدد القرارات المفعلة‬ ‫دراسة‬ ‫‪.0‬‬
‫األولية والرعاية الثانوية‪ ،‬للعمل على تعزيز التواصل الصادرة عن اللجان للتنسيق‬ ‫نظام‬ ‫وتحسين‬
‫والتكامل بين الطرفين مع تمثيل لمقدمي ومتلقي الخدمة‪ .‬بين الطرفين‪.‬‬ ‫بين‬ ‫التحويل‬
‫‪.‬‬ ‫الرعاية الصحية‬
‫‪ .2‬عدد اإلجراءات التنظيمية‬ ‫األولية والثانوية‪.‬‬
‫‪ .2‬تكوين مجموعات مصغرة مشتركة بين الرعاية التي تم استكمالها لتسهيل عملية‬
‫الصحية األولية والرعاية الصحية الثانوية‪ ،‬للتنسيق في الوصول إلى المواعيد في‬
‫المجاالت المختلفة بناءا على الخطوط العريضة المحددة الرعاية الثانوية‪.‬‬
‫من قبل اللجنة المشتركة العليا‪.‬‬
‫‪ .4‬نسبة توصيات اللجان‬
‫‪ .4‬وضع مؤشرات قيا نتائج تطبيق توصيات اللجان االيجابية الى اجمالي توصيات‬
‫اللجان‬
‫‪ .3‬وضع معايير وآليات لنظام اإلحالة بين المؤسسات‬
‫الصحية الخاصة ومؤسسات وزارة الصحة وكذلك بين ‪ .3‬نسبة مؤسسات وزارة‬
‫الصحة والمؤسسات الصحية‬ ‫المؤسسات الحكومية األخرى‬
‫الخاصة والمؤسسات الحكومية‬
‫األخرى التي تطبق معايير‬
‫وآليات نظام اإلحالة‪.‬‬

‫على ‪ .0‬وضع البروتوكوالت والخطط العيجية ‪ .0‬عةةةةدد البروتوكةةةةوالت والةةةةدالئل‬ ‫االتفاق‬ ‫‪.2‬‬

‫‪11‬‬
‫العريضة الواضحة للمرضى بعد استكمال عيجهم في اإلرشةةادية التةةي تةةم وضةةعها مةةن قبةةل‬ ‫الخطوط‬
‫اللجان المختصة‪.‬‬ ‫ألس عيج المرضى الرعاية الثانوية‪.‬‬
‫لتحسين جودة الرعاية‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع دالئل إرشاديا وبروتوكول للحاالت‬
‫التي تحتاج إلى تحويل للرعاية الثانوية ‪ .2‬نسبة البروتوكوالت االيجابية‬
‫المطبقة إلى إجمالي البروتوكوالت‬ ‫وتعميمها على جميع المعنيين‪.‬‬

‫‪ .4‬متابعة ورصد مدى تطبيق الدالئل ‪ .4‬نسع التغذية المرتجعة من‬

‫مجموع العدد الكلي للحاالت‬ ‫اإلرشادية والبروتوكوالت للتحويل‪-:‬‬
‫ومثال على تلك المجاالت‪:‬‬
‫إجراء دراسات دورية للتحوييت في‬ ‫‪‬‬
‫المجاالت المحددة‪.‬‬
‫متابعة مدى ورود تغذية مرتجعة من‬ ‫‪‬‬
‫الرعاية الصحية الثانوية‪.‬‬
‫رفع تقارير دورية للجنة المشتركة‬ ‫‪‬‬
‫العليا‪.‬‬
‫‪ .4‬تنسيق فترات ‪ .0‬استكمال اإلجراءات اليزمة لقضاء ‪ .0‬عدد األطباء من الطرفين والذين‬
‫خبرات موظفي الرعاية الصحية األولية لفترات تةةةم إدمةةةاجهم فةةةي امليةةةات المختلفةةةة‬ ‫اكتساع‬
‫الكتساع الخبرات‪.‬‬ ‫وزيارات بين الطرفين‪ .‬اكتساع خبرات في الرعاية الثانوية‪.‬‬

‫‪ .2‬استكمال اإلجراءات اليزمة لتنسيق‬

‫زيارات للمعنيين في الرعاية الصحية الثانوية‬
‫لمرافق الرعاية الصحية األولية‪ ،‬وذلك‬
‫للتعرف على ظروف العمل والموارد المتوفرة‬
‫في هذه المرافق‪.‬‬
‫‪ .3‬متابعة تقييم لنظام ‪ .0‬وضةةع وتنفيةةذ آليةةة للمتابعةةة والتقيةةيم لنظةةام ‪ .0‬نسبة المراكز الصحية التي تطبق‬
‫آلية المتابعة والتقييم لنظام اإلحالة‬ ‫اإلحالة وتطبيقاتا‪.‬‬ ‫اإلحالة‬
‫‪ .2‬عةةدد الةةردود (التغذيةةة الراجعةةة)‪/‬‬
‫العةةةدد الكلةةةي للمرضةةةى المحةةةولين ×‬
‫‪011‬‬

‫‪19‬‬
 ‫ثانيا‪ :‬تعزيز التنسيق بني الرعاية الصحية األولية والقطاع الصحي اخلاص‬

‫الهدف القياسي ‪ -‬الغاية‬

‫تطةةوير الخةةدمات المشةةتركة بةةين الرعايةةة الصةةحية األوليةةة فةةي القطةةاع الصةةحي الخةةاص والعةةام وتقةةديمها بشةةكل‬
‫أفضل وذلك عن طريق تحسةين التواصةل بةين الطةرفين‪ ،‬مةن أجةل خلةق مسةتوى مهنةي راق وباسةتغيل أقصةى‬
‫للموارد الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬نسبة الشراكات مع القطاع الصحي الخاص أو النظام مدفوع األجر حسع السياسات والدالئل اإلرشادية‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى رضا متلقي الخدمة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬تشكيل لجان تنسيقية مشتركة بين الرعاية ‪ .0‬عةةةةةدد القةةةةةرارات المفعلةةةةةة‬ ‫‪ .0‬تشكيل لجان يتعلق عملها‬
‫الصحية األولية في القطاع الصحي العام الصادرة مةن قبةل اللجةان التةي‬ ‫بتحسين التنسيق بين الرعاية‬
‫والخاص‪ ،‬للعمل على تعزيز التواصل تةةةةةم تشةةةةةكيلها للتنسةةةةةيق بةةةةةين‬ ‫الصحية األولية والقطاع‬
‫الرعايةةةةةةة الصةةةةةةحية األوليةةةةةةة‬ ‫والتكامل بين الطرفين‪.‬‬ ‫الصحي الخاص‪.‬‬
‫والقطاع الصحي الخاص‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع الخطوط العريضة للتعاون من‬
‫خيل اللجان المذكورة‪ ،‬مثال على ذلك التبليغ ‪ .2‬عةةدد اإلجةةراءات التنظيميةة‬
‫عن الحاالت المرضية التي حددتها وزارة التةةةةي تةةةةم اسةةةةتكمالها لتسةةةةهيل‬
‫عمليةةةةةةةةةة الوصةةةةةةةةةول إلةةةةةةةةةى‬ ‫الصحة‪.‬‬
‫التخصصةةةةةةات فةةةةةةي القطةةةةةةاع‬
‫الصحي الخاص‪.‬‬
‫‪ .0‬عةةةدد الخةةةدمات التةةةي يةةةتم‬ ‫‪ .2‬التنسيق مع القطاع الصحي‬
‫‪ .0‬إجراء الدراسات وإدماج المعنيين عن‬
‫خصخصةةةةةةتها فةةةةةةي الرعايةةةةةةة‬ ‫الخاص ليحتياج في مجال‬
‫الخدمات الممكن خصخصتها في الرعاية‬
‫الصةةةةحية األوليةةةةة بنةةةةاء علةةةةى‬ ‫بعض الخدمات في الرعاية‬
‫الصحية األولية بناء على المحددات المختلفة‪.‬‬
‫الخطة الموضوعة‪.‬‬ ‫الصحية األولية وذلك حسع‬
‫القوانين واألنظمة‪.‬‬

‫‪ .0‬نسةةبة الجهةةات مةةن القطةةاع‬ ‫‪ .4‬ادراج القطاع الخاص‬

‫الخةةةةاص التةةةةي تلتةةةةزم بادلةةةةةة‬ ‫كشريك لتقديم خدمات الرعاية‬
‫بةةةةةةرامج الرعايةةةةةةة الصةةةةةةحية‬ ‫الصحية األولية‬
‫وضع التنظيمات والتشريعات الكفيلة بضمان‬
‫األولية‬
‫اتباع القطاع الخاص ألدلة برامج الرعاية‬
‫الصحية األولية واالفادة بمؤشرات العمل‬
‫‪ .2‬نسةةةةةةبة الحصةةةةةةول علةةةةةةى‬
‫على ادارات الرعاية الصحية االولية‬
‫مؤشةةةرات االداء مةةةن القطةةةاع‬
‫الخةةةةةةةاص حسةةةةةةةع المعيةةةةةةةار‬
‫المستهدف‬
‫‪ .3‬توحيد اإلجراءات واللوائح التنسيق بين الجهات المعنية لتطبيق نسبة مؤسسات القطاعات‬
‫‪94‬‬
 ‫وأدلة العمل بين الجهات اإلجراءات واللوائح وأدلة العمل الموحدة بين الحكومية األخرى التى تطبق‬
‫اإلجراءات واللوائح وأدلة‬ ‫الحكومية األخرى والقطاع مختلف األطراف‬
‫العمل الموحدة‪.‬‬ ‫الخاص والجهات ذات العيقة‬
‫في األنشطة المختلفة‪.‬‬
‫نسةةةبة المستوصةةةفات الخاصةةةة‬
‫التةةةةةةةى تطبةةةةةةةق اإلجةةةةةةةراءات‬
‫واللوائح وأدلة العمل الموحدة‪.‬‬

‫نسبة وحدات القطاع الخاص‬ ‫‪ .5‬تطبيق خدمات الرعاية‬

‫التي تطبق برامج الرعاية‬ ‫الصحية األولية في القطاع‬
‫تشكيل لجان مشتركة لإلشراف والمتابعة‬
‫الصحية األولية‪.‬‬ ‫الصحي الخاص‬
‫لتفعيل تطبيق مفهوم وبرامج الرعاية الصحية‬
‫نسبة زيارات اإلشراف‬
‫األولية في القطاع الصحي الخاص‬
‫والمتابعة التى نفذتها اللجان‬
‫المشتركة‪.‬‬
‫نسبة وحدات القطاع الصحي‬ ‫‪ .6‬مشاركة القطاع الصحي‬
‫التنسيق مع الجهات المعنية لمشاركة القطاع‬
‫الخاص التى تشارك في‬ ‫الخاص في الحميت والبرامج‬
‫الصحي الخاص في الحميت والبرامج‬
‫الحميت والبرامج الوطنية‬ ‫الوطنية وفي األيام الصحية‬
‫الوطنية وفي األيام الصحية العالمية‬
‫واأليام العالمية‪.‬‬ ‫العالمية‬
‫‪ .0‬نسبة الجهات الحكومية‬ ‫‪ .7‬إشتراك الجهات الحكومية‬
‫ووحدات القطاع الخاص التى‬ ‫األخرى والقطاع الخاص‬
‫تشارك فى تحقيق ضمان‬ ‫ومؤسسات المجتمع المدنى في التنسيق مع الجهات المعنية إلشتراك الجهات‬
‫الصحة المهنية وصحة البيئة‪.‬‬ ‫تحقيق ضمان الصحة المهنية الحكومية األخرى والقطاع الخاص‬
‫ومؤسسات المجتمع المدنى في تحقيق‬ ‫وصحة البيئة‬
‫‪ .2‬نسبة الجهات التي تشارك‬ ‫ضمان الصحة المهنية وصحة البيئة‪.‬‬
‫في وضع الضوابط الصحية‬
‫واإلشراف الميداني‪.‬‬

‫‪91‬‬
 ‫احلكومية األخرى والقطاعا‬ ‫ثالثا‪ :‬تعزيز التنسيق التعاون مع القطاعا‬
‫اإلقليمية والدولية‬ ‫اجملتمع املدني)‪ ،‬واملنظما‬ ‫غري احلكومية (مؤسسا‬

‫الهدف القياسي‪ -‬الغاية‬

‫تطوير خدمات الرعاية الصحية األولية في الثيث قطاعات‪ :‬القطاع العام‪ ،‬القطاع الخاص‪ ،‬القطاع األهلي وذلك‬
‫عن طريق توفير الدعم المالي أو تقديم الخبرات وذلك حسع حاجة الدولة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف‪ -‬الغاية‬

‫نسبة المشاريع التي تم انجازها بالتعاون مع المنظمات اإلقليمية والدولية‬

‫مؤشرات قياس األداء‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫لالستراتيجيات‬
‫‪ -0‬تشكيل لجان تنسيقية مشتركة ‪ .0‬عدد المشاريع التي تم إقرارها‬ ‫‪ -0‬تشكيل لجان يتعلق عملها‬
‫بين الثيث قطاعات الوطنية من قبل اللجنة‪.‬‬ ‫بتحسين التنسيق بين القطاعات‬
‫والمنظمات الدولية واإلقليمية للعمل‬ ‫الحكومية بينها البعض وبين‬
‫على تحديد احتياجات الرعاية ‪ .2‬االحتياجات في الرعاية الصحية‬ ‫القطاعات الوطنية والمنظمات‬
‫األولية التي تم إقرارها للعمل‬ ‫الصحية األولية‪.‬‬ ‫اإلقليمية والدولية‪.‬‬
‫المشترك مع المنظمات الدولية‪.‬‬
‫‪ -2‬تشكيل لجنة تنسيقية للمتابعة‬
‫للمشاريع ‪ .4‬نسبة المشاريع التي تم انجازها‪.‬‬ ‫المستمر‬ ‫والتقييم‬
‫المشتركة‪.‬‬

‫‪91‬‬
 ‫إشراك اجملتمع يف التخطيط والتنفيذ والتقييم‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫دعم خدمات الرعاية الصحية األولية بما يلبي احتياجات المجتمةع مةن خةيل تقيةيم احتياجةات المجتمةع وإشةراك‬
‫ممثلي المجتمع في التقييم‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬نسبة البرامج التي يتم تطبيقها في الرعاية الصحية األولية الملبية الحتياجات المجتمع‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى دعم الجهات المعنية من مؤسسات المجتمع المدني لبرامج الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ )4‬مدى رضا الجهات المعنيةة فةي المجتمةع والقةائمين علةى بةرامج الرعايةة الصةحية األوليةة عةن التنسةيق فةي‬
‫المجاالت المختلفة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬عمةةةل تقيةةةيم الحتياجةةةات المجتمةةةع ‪ .0‬تشةةةيكل لجةةةان تنسةةةيق بةةةين القةةةائمين ‪ .0‬عةةةةدد بةةةةرامج الرعايةةةةة‬
‫‪ needs‬علةةى الرعايةةة الصةةحية األوليةةة وممثلةةي الصةةةةحية األوليةةةةة التةةةةي تةةةةم‬ ‫‪assessment‬‬ ‫(‬
‫تحديدها من خيل التقييم‪.‬‬ ‫المجتمع‪.‬‬ ‫‪)surveys‬‬

‫‪ .2‬وضةةةةع الخطةةةةوط العريضةةةةة مليةةةةة‬

‫واحتياجات التنسةيق بةين الطةرفين ومةن‬
‫ثم استكمال تقييم احتياجات المجتمع‪.‬‬

‫‪ .2‬إدماج المجتمةع فةي تحديةد وتطبيةق ‪ .0‬تشةةةيكل لجةةةان تنسةةةيق بةةةين القةةةائمين ‪ .0‬عةةةدد البةةةرامج التةةةي تةةةم‬
‫آليات التقيةيم لبةرامج الرعايةة الصةحية علةةى الرعايةةة الصةةحية األوليةةة وممثلةةي مشةةةاركة المجتمةةةع فةةةي آليةةةة‬
‫المجتمةةةةع (مسةةةةتوفاة لمعةةةةايير التشةةةةكيل تقييمها‪.‬‬ ‫األولية‪.‬‬
‫ووصةةف المهةةام وتحديةةد جوانةةع تقيةةيم‬
‫بةةرامج الرعايةةة الصةةحية األوليةةة‪ ،‬وآليةةة ‪ .2‬نسةةبة اللجةةان التةةى تةةؤدى‬
‫واحتياجات التنسيق بةين الطةرفين) مثةل دورهةةةةةةةا حسةةةةةةةع المهةةةةةةةام‬
‫المنوطة بها وتشارك بفعالية‬ ‫لجان أصدقاء الصحة‪.‬‬
‫في التخطيط ودعم الخةدمات‬
‫الصحية‪.‬‬
‫‪ .4‬تعزيةةز لجةةان المشةةاركة المجتمعيةةة تشكيل لجةان أصةدقاء الصةحة بمشةاركة نسبة مديريات الشؤون‬
‫قيةةادات المجتمةةع علةةى أن تكةةون هنةةاك الصحية و المراكز الصحية‬ ‫على مختلف المستويات الصحية‬
‫لجنةةةة مركزيةةةة ولجةةةان فةةةي المسةةةتوى التي يوجد بها لجان‬
‫األوسةةةط (المةةةديريات) وعلةةةى مسةةةتوى أصدقاء الصحة‪.‬‬
‫المراكز الصحية والمستشفيات‪ ،‬وتفعيةل نسبة إجتماعات هذه اللجان‬
‫خيل السنة‪.‬‬ ‫ممارسة مهامها وأنشطتها‬
‫نسةةبة توصةةيات اللجةةان التةةى‬
‫تم تنفيذها‪.‬‬

‫‪91‬‬
‫تشةةةةةكيل لجةةةةةان التنسةةةةةيق بةةةةةين ‪.0‬عةةةةةةدد بةةةةةةرامج الرعايةةةةةةة‬ ‫‪ .3‬اسةةةتقطاع الةةةدعم المةةةادي لبةةةرامج ‪.1‬‬
‫الرعاية الصةحية األوليةة فةي قطاعةات القةةائمين علةةى الرعايةةة الصةةحية األوليةةا الصةةةةحية األوليةةةةة التةةةةي تةةةةم‬
‫وممثلي المجتمع في مجال الدعم المادي تمويلهةةا مةةن قبةةل مؤسسةةات‬ ‫المجتمع‪.‬‬
‫المجتمع المدني‪.‬‬ ‫لبرامج الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫وضع تنفيذ آلية استقطاع الدعم‬ ‫‪.1‬‬

‫‪ .2‬معةةةةةةةدل الجهةةةةةةةةات و‪/‬أو‬ ‫المادي‪.‬‬
‫األفةةةراد المشةةةاركين بالةةةدعم‬
‫المادي‬

‫‪94‬‬
 ‫العامة يف الرعاية الصحية األولية‬ ‫تعزيز العالقا‬

‫الهدف القياسي‪ -‬الغاية‪:‬‬

‫حشةةد التاييةةد والمناصةةرة لخةةدمات الرعايةةة الصةةحية األوليةةة عةةن طريةةق التواصةةل الفاعةةل والمنةةتظم مةةع فئ ةات‬
‫المجتمةةع والقطةةاع الصةةحي داخليةةا وخارجيةةا‪ ،‬والتسررويق للرعايررة الصررحية األوليررة للحصررول علررى الخرردمات‬
‫الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف‪ -‬للغاية‪:‬‬

‫‪ -‬فئات المجتمع والقطاعات المعنية تتوفر لديها معلومات عن أنشطة وبرامج الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ -‬مدى ثقة المجتمع في العاملين فى مجال الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬

‫لالستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسبة البرامج التي تم‬ ‫‪ .0‬تخصيص فريق فعال ذي كفاءة ‪ .0‬تحديد المهام الموكلة للفريق‪.‬‬
‫التواصل بصددها بين فريق‬ ‫فنية ومهنية عالية في مجال تثمين‬
‫العمل وفئات وقطاعات‬ ‫وتسويق مفهوم الرعاية الصحية ‪ .2‬تحديد أعضاء الفريق‪.‬‬
‫المجتمع فيما يخص التعريف‬ ‫األولية‪.‬‬
‫ببرامج الرعاية الصحية‬ ‫‪.4‬تسهيل عمل الفريق بالتنسيق مع‬
‫األولية‪.‬‬ ‫الجهات المختلفة بالدولة‪.‬‬
‫عدد البرامج المنفذة ‪/‬عدد‬
‫البرامج المستهدفة × ‪111‬‬
‫‪ .0‬مدى وضوح إستراتيجية‬ ‫‪ .2‬تسويق وتعزيز مفهوم وبرامج ‪ .0‬التعرف على احتياجات أفراد‬
‫تسويق وتعزيز مفهوم وبرامج‬ ‫وقطاعات المجتمع فيما يتعلق‬ ‫الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫بمستجدات الرعاية الصحية‬
‫األولية بالطرق المناسبة‪.‬‬
‫إستبيان عينة من المواطنين‬
‫‪ .2‬حصر كافة الجهات المستهدفة في النطاق الجغرافي لـ‪%25‬‬
‫والشريكة لتسهيل التواصل المنظم من المراكز‪.‬‬
‫واإلفادة‬ ‫الفكري‬ ‫والتبادل‬
‫والمراجعة‪.‬‬

‫‪ .4‬وضع الخطة التنفيذية لعملية‬

‫التسويق وتحديد الموارد اليزمة‬
‫للتنفيذ‪.‬‬
‫‪ .4‬الشراكة مع القطاع الخاص ‪ .0‬تحديد وتطبيق بروتوكول تعاون ‪ .0‬هل تم وضع إطار‬
‫لخدمة أغراض اإلعيم والتوعية للعمل والمشاركة والتنسيق مع بروتوكول للعمل والمشاركة‬
‫القطاع الخاص لخدمة أغراض والتنسيق مع القطاع الخاص‬ ‫الصحية‬
‫اإلعيم والتوعية الصحية‬
‫‪ .2‬عدد جهات القطاع الخاص‬
‫التي تم المشاركة والتنسيق‬
‫معها‬
‫‪93‬‬
‫‪ .0‬نسبة المهام المناطة بالفرق‬
‫‪ .4‬تكوين مجموعات مصغرة لتنفيذ ‪ .0‬توزيع األعضاء لتنفيذ مكونات‬
‫التي تم تنفيذها بطريقة‬ ‫تخصصاتهم‬ ‫حسع‬ ‫مكونات الخطط مثل مجموعة الخطة‬
‫متكاملة‪.‬‬ ‫الرصد اإلعيمي لما ينشر عن ومهاراتهم‪.‬‬
‫عدد المهام التي تم أدائها‪/‬‬ ‫الرعاية الصحية األولية ومجموعة‬
‫العدد الكلي للمهام المفترض‬
‫التفاعل مع شكاوى فئات المجتمع‪ .2 .‬تحديد مهام المجموعات وآلية‬
‫أدائها× ‪.111‬‬ ‫العمل والرصد والمتابعة‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة إدارات الرعاية‬ ‫‪ .3‬رصد وتقويم أثر اإلعيم ‪ .0‬وضع آلية مناسبة لرصد وتقويم‬
‫الصحية األولية التى تطبق‬ ‫والعيقات فى دعم الرعاية الصحية أثر اإلعيم والعيقات فى دعم‬
‫آلية للتقويم والمتابعة‪.‬‬
‫الرعاية الصحية األولية من خيل‬ ‫األولية‬
‫آلية محددة‬
‫‪ .2‬عمل دراسات ميدانية لمعرفة ‪ .2‬عدد الدراسات التى تم‬
‫تاثير اإلعيم على تقبل المجتمع إجراؤها خيل سنة‪.‬‬
‫للرعاية الصحية األولية‬

‫‪92‬‬
 ‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي اخلامس‬

‫اهلدف االسرتاتيجي اخلامس‬

‫ياةيءنايخ ذنالقلاراتنحالتخطيطناءن ل نيد يلنالععلد تنالصايجنل عيةن‬
‫الع ليءنالصاييءنحبصدر نحا اجنح قيقجنحصاياجنح ينالدقتنالعن سر‪،‬نحإادا ن‬
‫هيكمنينظيعين اام‪.‬نن‬

‫الربامج‬
‫تعزيز وضع إدارة الرعاية الصحية يف اهليكل التنظيمي‬ ‫‪‬‬

‫وضع وتطوير نظام معلوماتي شامل والكرتوني‪ /‬آيل للرعاية الصحية األولية‬ ‫‪‬‬

‫ختصيص ودعم ميزانية مستقلة ومنفصلة للرعاية الصحية األولية‬ ‫‪‬‬

‫متكني القيادة يف الرعاية الصحية األولية‬ ‫‪‬‬

‫أ) الحوكمة ‪ -‬تعزيز وتمكين القيادة‬
‫ع) قيادة إستراتيجية الرعاية الصحية األولية‬

‫‪97‬‬
 ‫تعزيز وضع إدارة الرعاية الصحية األولية يف اهليكل التنظيمي‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫تعزيز وتحسين اتخاذ القرار في الرعاية الصحية األولية عن طريق تحديث وتطوير الهيكل التنظيمي‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬مدى تناسع نوعية وسرعة اتخاذ القرارات المناسبة مع المعايير المتفق عليها‪.‬‬

‫‪ )2‬مدى كفاءة وفاعلية استكمال العمليات في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬مةةةةةدى تناسةةةةةع تصةةةةةميم الهيكةةةةةل‬ ‫مراجعة موقع الهيكل‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .0‬تعزيةةةةةةةز وضةةةةةةةع الرعايةةةةةةةة‬
‫التنظيمةةي للرعايةةة األوليةةة مةةع دورهةةا‬ ‫التنظيمي للرعاية الصحية األولية‬ ‫الصةةحية األوليةةة وتحسةةين صةةنع‬
‫في الهيكل التنظيمي العام للوزارة وأهميتها في صحة المجتمع‪.‬‬ ‫القرار مةن خةيل تحةديث الهيكةل‬
‫هرررل ترررم وضرررع هيكرررل تنظيمررري جديرررد‬ ‫– واقتراح الموقع المناسع‪.‬‬ ‫التنظيمةةي والتقليةةل مةةن العموديةةة‬
‫مراجعةةةة وتحةةةديث الهيكةةةل يعطررررري الرعايرررررة الصرررررحية االوليرررررة‬ ‫‪.1‬‬ ‫فةةةي الهيكةةةل التنظيمةةةي للرعايةةةة‬
‫التنظيمةةي للرعايةةة الصةةحية األوليةةة المكانة القيادية المستحقة‬ ‫الصةةحية األوليةةة علةةى المسةةتوى‬
‫‪ .2‬اسةةةةةةتحداث الهيكةةةةةةل التنظيمةةةةةةي‬ ‫دوريا‪.‬‬ ‫الطرفي والمركزي‪.‬‬
‫تةةوفير االحتياجةةات اليزمةةة للرعاية األولية‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫لتفعيل الهيكل التنظيمي المقترح‪.‬‬
‫‪ .0‬اتخةةةةةةاذ اإلجةةةةةةراءات اليزمةةةةةةة ‪ .0‬نسةةةبة تفةةةويض الصةةةيحيات إلةةةى‬ ‫‪ .2‬تعزيز دور المستوى الوسةيط‬
‫لتعزيةةةةةز دور المسةةةةةةتوى الوسةةةةةةيط المسةةتوى الوسةةيط (بةةإدارات الرعايةةة‬ ‫بةةةةةةةإدارات الرعايةةةةةةةة والقطةةةةةةةاع‬
‫بإدارات الرعاية والقطاع اإلشرافي والقطةةةةةةةةةاع اإلشةةةةةةةةةرافي) إجمةةةةةةةةةالي‬ ‫اإلشرافي (إلداري واإلشرافي)‬
‫صةةيحيات الرعايةةة الصةةحية األوليةةة‬
‫بالشؤون الصحية بالمحافظة‪/‬المنطقة‬

‫‪ .2‬تعزيةةةز دور إدارات المراكةةةز ‪ .0‬اتخةةةةةةاذ اإلجةةةةةةراءات اليزمةةةةةةة ‪ .0‬مةةةةدى الصةةةةيحية المعطةةةةاة إلةةةةةى‬
‫لتعزيةةةةةةز دور مةةةةةةةديري المراكةةةةةةةز مديري المراكز الصحية‪.‬‬ ‫الصحية‪.‬‬
‫الصحية‪.‬‬

‫‪91‬‬
 ‫وضع وتطوير نظام معلوماتي شامل والكرتوني‪/‬آيل للرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫التخطيط السليم واتخاذ القرارات السليمة المبنية على المعلومات‪ ،‬وتةوفير البيانةات ومةن ثةم المعلومةات اليزمةة‬
‫للتعةةرف علةةى الوضةةع الصةةحي وتحديةةد مجةةاالت التحسةةين ذات األولويةةة عةةن طريةةق تطةةوير نظةةام المعلومةةات‬
‫بالرعاية الصحية األولية وإدماج الملف الطبي االلكتروني في المراكز الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات األداء للهدف – للغاية‬

‫مدى دقة وسرعة توفر البيانات المختلفة‪.‬‬ ‫‪)0‬‬

‫مدى مرونة الحصول على التقارير المختلفة في ظل توفر البيانات اليزمة‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫مدى سرعة انجاز اإلجراءات المختلفة الخاصة باالستشارة الطبية ومخرجاتها‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫مدى توفر المؤشرات المتفق عليها وطنيا ودوليا‪.‬‬ ‫‪)3‬‬
‫مدى سرية وخصوصية البيانات‪.‬‬ ‫‪)5‬‬
‫مدى إمكانية الحصول على معلومات عن الفجوة بين مستوى األداء الفعلي والمستوى المتفق عليا‪.‬‬ ‫‪)6‬‬
‫تحسين األداء بناءا على المؤشرات‪.‬‬ ‫‪)7‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬إنشةةةةةاء نظةةةةةام معلومةةةةةات ‪ .0‬تةةةامين المةةةوارد االيزمةةةة إلنشةةةاء نظةةةام ‪ .0‬نسةةةةبة اإلنجةةةةاز فةةةةي إنشةةةةاء‬
‫وتطبيق نظام المعلومات‪.‬‬ ‫المعلومات‪.‬‬ ‫صحية شامل‪.‬‬

‫‪ .2‬إنشةةاء قاعةةدة بيانةةات وشةةبكة معلومةةات ‪ .2‬نسةةةةبة اإلنجةةةةاز فةةةةي قاعةةةةدة‬

‫وطنيةةةةةةةةة موحةةةةةةةةدة لجميةةةةةةةةع القطاعةةةةةةةةات البيانات وشبكة المعلومات‪.‬‬
‫والمؤسسةةةةات الصةةةةحية (الحكوميةةةةة‪ ،‬غيةةةةر‬
‫الحكومية‪ ،‬والخاصة)‬
‫‪ .2‬تطبيق مشروع الملف ‪ .0‬توفير االحتياجات واستكمال اإلجراءات ‪ .0‬عةةدد المراكةةز الصةةحية التةةي‬
‫في اليزمة إلدماج الملف الصةحي اإللكترونةي تةةةةةم إدمةةةةةاج مشةةةةةروع الملةةةةةف‬ ‫االلكتروني‬ ‫الصحي‬
‫اإللكتروني فيها‪.‬‬ ‫في المراكز الصحية‪.‬‬ ‫المراكز الصحية وتطويره‬

‫‪ .2‬تطبيق نظام صحي رقمي موحد لألسرة ‪ .2‬هل تم تطبيق نظام صحي‬
‫رقمي موحد لألسرة وللمراجع؟‬ ‫وللمراجع وإعتماد رقم األحوال المدنية‬

‫‪ .4‬إدمةةاج المعنيةةين فةةي التةةدريبات العمليةةة ‪ .4‬عدد مةن تةم تةدريبهم بالنسةبة‬
‫إلى العدد المستهدف‪.‬‬ ‫اليزمة بهذا الصدد‪.‬‬

‫‪ .4‬المسح الصحي السكاني تطبيةةةق المسةةةح الصةةةحي السةةةكاني حسةةةع هةةل تةةم تطبيةةق المسةةح الصةةحي‬
‫الخطةةةةة مةةةةن منةةةةزل إلةةةةى منةةةةزل متضةةةةمنا السكاني حسع الخطة من منزل‬ ‫حسع الخطة‬
‫االلنةةةواحي الصةةةحية واالجتماعيةةةة والبيئيةةةة إلةةةى منةةةزل (فةةةي حالةةةة االجابةةةة‬
‫نعةةم‪ :‬كةةم نسةةبة التغطيةةة بالمسةةح‬ ‫واالقتصادية حسع الخطة‬
‫الصحي السكاني)‬

‫‪99‬‬
‫‪ .0‬توفير االحتياجات واستكمال اإلجراءات ‪ .0‬عدد الصيدليات في المراكز‬ ‫‪ .3‬إدماج الحاسع املي في‬
‫اليزمة إلدماج الحاسع املي في صيدليات الصحية والتي تم إدماج‬ ‫صيدليات المراكز الصحية‪.‬‬
‫الحاسع املي فيها‪.‬‬ ‫المراكز الصحية‪.‬‬
‫‪ .2‬إدمةةاج المعنيةةين فةةي التةةدريبات اليزمةةة‬
‫بهذا الصدد‪.‬‬
‫‪ .0‬تصةةةميم نظةةةام وآليةةةة لتقصةةةي مسةةةتوى ‪ .0‬نسبة‪ /‬أو عدد الخدمات التي‬ ‫‪ .5‬تقصي مستوى األداء‬
‫األداء‪ ،‬يشةةةةمل تصةةةةميم نظةةةةام المعلومةةةةات لها نظام معلومات لتقصي‬ ‫للخدمات المختلفة بناء على‬
‫واسةةتخيص المؤشةةرات اليزمةةة وإصةةدار األداء‪.‬‬ ‫بذلك‬ ‫خاصة‬ ‫مؤشرات‬
‫التقارير المتعلقة‪.‬‬ ‫باستخدام نظام المعلومات‪.‬‬
‫‪ .2‬اسةةةتكمال مشةةةاريع المعلومةةةات المتعلقةةةة‬
‫بةةةةةالبرامج المختلفةةةةةة (تسةةةةةجيل المصةةةةةابين‬
‫بةةاألمراض الغيةةر معديةةة‪ ،‬رعايةةة األمومةةة‬
‫والطفولة‪ ،‬الفحص قبل الزواج)‬
‫‪ .0‬نسبة الخدمات التي يحصل‬ ‫‪ .0‬تحديد محتوى التقارير المختلفة‪.‬‬ ‫‪ .6‬تعميم التقارير المعلوماتية‬
‫المعنيين فيها على التقارير‬ ‫واتخاذ اإلجراءات اليزمة‪.‬‬
‫‪ .2‬تحديةةد آليةةة لتعمةةيم هةةذه التقةةارير علةةى المعلوماتية اليزمة‬
‫عدد الخدمات التي يستخرج لها‬ ‫الجهات المعنية‪.‬‬
‫تقرير معلوماتي‬
‫نسبة اإلجراءات‬ ‫‪.2‬‬
‫التصحيحية التي يتم اتخاذها‬
‫‪ .4‬عدد القرارات التصحيحة‬
‫التي تم اتخاذها طبقا لهذه‬
‫التقارير‬

‫‪ .0‬إعتماد برنامج معلوماتي يضمن شمولية ‪ .0‬نسبة الخدمات‪ /‬منشاة صحية‬ ‫‪ .5‬توفير خدمات الكترونية‬
‫التي يتم فيها الربط االلكتروني‪.‬‬ ‫المعلومات عن رعاية المرضى‪.‬‬ ‫للربط بين مختلف مستويات‬
‫‪ .2‬نسةةةةبة الجهةةةةات التةةةةي تةةةةوفر‬ ‫‪ .2‬تدريع العاملين والصحيين المعنيين‪.‬‬ ‫الرعاية وتوفير خدمة حجز‬
‫‪ .4‬توفير المستلزمات وضمان إستمرارها‪ .‬خدمة حجز المواعيد‬ ‫المواعيد‬
‫وضع دليل عمل شامل لنظام المعلومات نسبة المراكز الصحية التي‬ ‫توثيق نظام المعلومات الصحية‬
‫يوجد بها الدليل‪.‬‬ ‫والسجل الصحي اإللكتروني‬
‫نسةةةةةبة اإلدارات المعنيةةةةةة التةةةةةي‬
‫يوجد لديها الدليل‪.‬‬

‫‪144‬‬
 ‫ختصيص ودعم ميزانية مستقلة ومنفصلة للرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫تعزيز الرعاية الصحية األولية في تنفيذ برامجها عن طريق تخصيص ميزانية مستقلة للرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ )0‬مدى تناسع ميزانية الرعاية الصحية مع االحتياجات لتنفيذ البرامج بناء على احتياجات المجتمع‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى سهولة حصول الرعاية الصحية األولية على الميزانية اليزمة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬وضةةةةع معةةةةايير عمليةةةةة لتخصةةةةيص ‪ .0‬مدى تخصةيص نسةبة ميزانيةة‬ ‫‪ .0‬تخصةةةةيص نسةةةةبة الميزانيةةةةة‬
‫الرعاية الصحية األولية بناء على‬ ‫ميزانية الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫المرصةةةةودة للرعايةةةةة الصةةةةحية‬
‫محددات موضوعية‪.‬‬ ‫األولية بناء علةى محةددات منهةا‬
‫‪ .2‬مراجعة الميزانية المخصصة للرعاية هل تم تخصةيص ميزانيةة مسةتقلة‬ ‫احتياجةةةةةةةةات المجتمةةةةةةةةع مةةةةةةةةن‬
‫للرعاية الصحية االولية √ ‪× -‬‬ ‫الصحية األولية بصورة دورية‪.‬‬ ‫الخدمات‪.‬‬
‫نعم ‪ -‬ال‬
‫‪ .4‬التنسةةةةيق مةةةةع الجهةةةةات المعنيةةةةة فةةةةي‬
‫وزارة الصةةحة وخةةارج الةةوزارة التخةةاذ ‪ .2‬مةةةدى مناسةةةبة هةةةذه الميزانيةةةة‬
‫لتحقيق األهداف المرجوة‬ ‫اإلجراءات اليزمة‪.‬‬
‫‪ .0‬إعادة هندسة صرف ميزانيةة للرعايةة ‪ .0‬مةةةةةةةةةدى سةةةةةةةةةهولة صةةةةةةةةةرف‬ ‫‪ .2‬تسهيل عملية صرف ميزانية‬
‫األوليةةةة مةةةع جميةةةع المعنيةةةين فةةةي وزراه الميزانيةةةةةات المطلوبةةةةةة للرعايةةةةةة‬ ‫الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫األولية‪.‬‬ ‫الصحة‪.‬‬
‫‪ .2‬وضةةةع ميزانيةةةة لكةةةل مركةةةز صةةةحي √ ‪× -‬‬
‫نعم ‪ -‬ال‬ ‫حسع فئتا‬

‫‪141‬‬
 ‫متكني القيادة يف الرعاية الصحية األولية‬
‫أ) احلوكمة ‪ -‬تعزيز ومتكني القيادة‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫‪ -‬توفير القيادات الفعالة والقادرة على قيادة العمل وتوجيا الفريق الصةحي وتمكينهةا بمةا يضةمن تقةديم الخةدمات‬
‫الصحية طبقا للمعايير‪.‬‬
‫‪ -‬تحسين الفعالية‪ ،‬وتوفير التوجيا في مجال السياسات وتحديد دور الحكومة فيما يتعلق بالمشاركين امخرين‬
‫بواسطة البناء المنهجي ليستراتيجيات‪ ،‬وتكامل أطر السياسات‪ ،‬والمراقبة المنظمة والقياسية‪ ،‬والتصاميم‬
‫وتنسيق التحالفات واألنظمة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .0‬عدد ونسبة كوادر القياديين فى مجال الرعاية الصحية األولية‬

‫‪ .2‬مدى التناسق بين العمل اإلداري والفني‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد ونسبة التوجيا في مجال السياسات فى الرعاية الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ .3‬هل تم تطبيق المراقبة المنظمة والقياسية‪.‬‬
‫‪ .5‬مدى تحقيق تنسيق التحالفات واألنظمة في قطاع وزارة الصحة وخارجها‪.‬‬
‫‪ .6‬نسبة تحقيق رضا المراجع ومقدم الخدمة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسبة إدارات الرعاية الصحية‬
‫األولية التى تطبق معايير إختيار‬
‫القيادات بطريقة صحيحة‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد ونسبة إدارات الرعاية‬
‫الصحية األولية التى تم تغطية‬
‫إحتياجاتها من القياديين حسع‬
‫المطلوع‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد ونسبة من تم تدريبهم‬
‫وتاهيلهم للعمل الميداني من‬
‫القياديين‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة إدارات الرعاية الصحية‬
‫األولية التى لديها وصف وظيفى‬
‫للقيادات‪.‬‬
‫والمهام المنوطة وينظم عيقتها‬
‫‪ .2‬نسبة إدارات الرعاية الصحية‬
‫األولية التى تعطي صيحيات‬
‫للقياديين‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫‪ .1‬وضع معايير موحدة إلختيار‬ ‫‪ .0‬حسن إختيار وإعداد القيادات‬
‫الوظائف القيادية في الرعاية‬ ‫الصحية‬
‫الصحية األولية‪.‬‬
‫‪ .1‬تحديد اإلحتياجات من‬
‫المناصع القيادية مركزيا وعلى‬
‫مستوى إدارات الرعاية الصحية‬
‫األولية تبعا لحجم العمل فى هذه‬
‫اإلدارات‬
‫‪ .1‬تدريع وتاهيل القيادات‬
‫المختارة قبل إلحاقهم بالعمل‬
‫الميداني‪.‬‬
‫‪ .2‬وضع وصف وظيفي محدد‬ ‫‪ .2‬تمكين القيادات الصحية‬
‫للوظائف القيادية يشمل المؤهيت‬
‫والصفات الشخصية والخبرات‬
‫والواجبات الوظيفية والحقوق‬
‫بالمستويات األعلى والمستويات‬
‫التابعة‪.‬‬
‫‪ .4‬ضرورة إعطاء القياديين‬
‫صيحيات مناسبة لتحقيق‬
‫‪141‬‬
 ‫المركزية األداء وتطوير العمل‪.‬‬
‫‪ .0‬عدد ونسبة إستكمال تحديد‬ ‫‪ .0‬تحديد أدوار مختلف الجهات‬ ‫‪ .4‬التنسيق بين مختلف المستويات‬
‫أدوار الجهات ذات العيقة‪.‬‬ ‫ذات العيقة في مجال الرعاية‬ ‫واألطراف محليا ودوليا‬
‫الصحية األولية‪ ،‬بما فيها الحكومة‬
‫‪ .2‬عدد ونسبة إدارات الرعاية‬ ‫‪ .2‬تامين خطة تنفيذية للرعاية‬
‫الصحية األولية بمناطق المملكة‬ ‫الصحية األولية على المستوى‬
‫التى لديها خطة تنفيذية طرفية‬ ‫المركزي والفرعي‪.‬‬
‫للرعاية الصحية األولية‬
‫‪ .4‬إنشاء قائمة استراتيجية رعاية‬
‫‪ .4‬عدد ونسبة المناطق التي تطبق‬ ‫صحية أولية مركزية تشمل‬
‫قائمة إستراتيجية تنفيذية تشمل‬ ‫األهداف ونواحي الدعم وآليات‬
‫األأهداف ونواحي الدعم وآليات‬ ‫المتابعة والتقييم‪.‬‬
‫المتابعة والتقييم‪.‬‬

‫‪ .0‬تشكيل لجنة طرفية من مسؤولي ‪ .0‬عدد ونسبة المناطق التي تم بها‬ ‫‪ .3‬دعم االشراف والمراقبة‬
‫ومشاركي التطوير للمساعدة الفنية تشكيل لجنة طرفية‬ ‫المنظمة والقياسية‪.‬‬
‫والتواصل مع اإلدارة العامة‬
‫للمراكز الصحية‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد ونسبة تطبيق الخطة‬ ‫‪ .2‬إنتهاج خطط تنفيذية متوسطة‬
‫التنفيذية متوسطة المدى للرعاية‬ ‫المدى للرعاية الصحي األولية‬
‫الصحية األولية بمناطق المملكة‪.‬‬ ‫بالمناطق محددة المهام واألنشطة‬
‫والمؤشرات والمدد الزمنية‬

‫‪141‬‬
 ‫متكني القيادة يف الرعاية الصحية األولية‬
‫ب) قيادة إسرتاتيجية الرعاية الصحية األولية‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫دعم وتقويةة القيةادة (اإلدارة العليةا) (‪ Top Management (TM‬والمةديرين التنفيةذيين الرئيسةيين ( ‪Chief‬‬
‫‪ Executive Officers (CEO›s‬بالوزارة والمناطق نحو مسؤوليات توجيا المنظمة وتفعيل قيادتها‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫‪ .0‬هل تتم مراقبة عملية تنفيذ اإلستراتيجية وتشخيص المعوقات؟‬
‫‪ .2‬مدى تقبل ثقافة التغيير نحو التحفيز لتطبيق اإلستراتيجية‪.‬‬
‫‪ .4‬مدى مرونة المنظمة نحو المتغيرات‪.‬‬
‫‪ .3‬عدد ونسبة تطبيق الممارسات األخيقية التنظيمية‬
‫‪ .5‬عدد ونسبة تطبيق ممارسات روح المواطنة التنظيمية ‪ Organizational citizenship‬والمسؤولية‬
‫االجتماعية‬
‫‪ .6‬عدد ونسبة إستراتيجيات التغيير بالمنظمة‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬عدد ونسبة تعرف القيادات‬ ‫‪ .0‬تطوير شبكة واسعة رسمية وغير‬
‫‪ .0‬مراقبة عملية تنفيذ اإلستراتيجية‬
‫من مواقعهم العليا والتغطية‬ ‫رسمية للمعلومات في المنظمة‬
‫وتشخيص المعوقات التي تحول دون‬
‫لمجريات األحداث ومراحل‬
‫عملية التنفيذ الفاعل لإلستراتيجية‬
‫وإجراءات تنفيذ اإلستراتيجية‬
‫‪ .0‬نسبة وعدد الدعائم الثقافية‬ ‫‪ .0‬إرساء دعائم ثقافة تنظيمية تحفز‬ ‫‪ .2‬التغيير الثقافي لكل األفراد‬
‫التنظيمية التي تم إرساؤها‬ ‫األفراد والجهات ذو العيقة على‬ ‫والجهات ذو العيقة نحو تحفيزهم‬
‫تنفيذ اإلستراتيجية‬ ‫لتطبيق اإلستراتيجية وفق أعلى‬
‫المستويات المقبولة للتنفيذ‬
‫‪ .0‬عدد ونسبة من تم تفويضهم‬ ‫‪ .0‬تفويض األفراد السيما ممن‬
‫للبقاء في حالة إستجابة‬ ‫يمتلكون الرغبة في تطوير‬
‫للمتغيرات‬ ‫التكنولوجيا الجديدة‪ ،‬الممارسات‬
‫‪ .4‬إبقاء المنظمة في حالة استجابة‬
‫الجديدة‪ ،‬والمنتجات المديدة‪.‬‬
‫للظروف المتغيرة (المرونة) من‬
‫‪ .2‬هل تتم قيادة عملية تطوير‬
‫خيل التشخيص المبكر للفرص‬
‫القابليات الجديدة؟‬ ‫‪ .2‬قيادة عملية تطوير القابليات‬
‫الجديدة وتوليد األفكار الجديدة‬
‫الجديدة من خيل االستجابة الكفؤة‬
‫لرغبات المراجعين المتغيرة‬
‫والظروف التنافسية المعقدة‪.‬‬
‫‪ .0‬على القادة أن يجعلوا من أنفسهم ‪ .0‬عدد ونسبة القادة الذين‬
‫أنموذجا يقتدي ب ِا امخرون (السلوك) إنتهجوا األنموذج السلوكي‪.‬‬
‫وحث امخرين على اتخاذ القرارات‬
‫ذات األبعاد األخيقية‪.‬‬
‫‪ .3‬ترسيخ الممارسات األخيقية‬
‫التنظيمية‬
‫‪ .2‬عدد ونسبة الجهات التي‬ ‫‪ .2‬إقامة برامج التدريع األخيقي‬
‫أقامت برامج التدريع‬ ‫‪Ethics training programs.‬‬
‫األخيقي‪.‬‬
‫‪ .4‬دعم اإلدارة العليا للسلوكيات‬
‫‪144‬‬
 ‫‪ .4‬عدد ونسبة الوسائل التي‬
‫إستخدمتها االدارة لدعم‬
‫الممارسات األخيقية‪.‬‬
‫‪ .3‬معالجة اإلدارة العليا للسلوكيات‬
‫‪ .3‬عدد ونسبة الوسائل التي‬
‫إستخدمتها االدارة في معالجة‬
‫السلوكيات غير األخيقية‬
‫‪ .0‬عدد ونسبة ممارسات‬
‫ترسيخ روح المواطنة التنظيمية‬
‫والمسؤولية االجتماعية التي‬
‫تمت‪.‬‬
‫‪ .2‬مدى توفير مكان عمل‬
‫آمن‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد ونسبة التدابير الرادعة‬
‫التي تم إتخاذها لحماية البيئة‪.‬‬
‫‪ .3‬عدد ونسبة القضايا‬
‫والشؤون المجتمعية التي تمت‬
‫المشاركة فيها‪.‬‬
‫‪ .5‬عدد ونسبة المعاقين الذين‬
‫تم تشغيلهم‪.‬‬
‫‪ .6‬عدد ونسبة المشاريع‬
‫الخيرية التي تمت المشاركة‬
‫فيها‪.‬‬
‫‪ .0‬هل تتوافر استراتيجيات‬
‫قيادة عملية التغيير؟‬
‫مزيج منها للحث على إنجاز التغيير‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد ونسبة اإلستجابة‬
‫لعمليات التغيير بالمنظمة خيل‬
‫سنة‪.‬‬
‫ج) اشتراك القائد مع المرؤوسين في‬
‫عملية التغيير المقترحة‪ .‬أي أن القوة‬
‫العاملين للحصول على اتفاق جماعي‬
‫األخيقية في كافة المستويات‬
‫التنظيمية‪.‬‬
‫غير األخيقية عبر التشخيص المبكر‬
‫لمرتكبيها وتغيير مواقعهم التنظيمية‪.‬‬
‫‪ .0‬التعامل األخوي واللطيف مع‬
‫امخرين‪.‬‬
‫‪ .2‬توفير مكان عمل آمن‪.‬‬
‫‪ .4‬اتخاذ التدابير الرادعة الخاصة‬
‫بحماية البيئة‪.‬‬
‫‪ .3‬القيام بدور محوري في القضايا‬
‫‪ .5‬ترسيخ روح المواطنة التنظيمية‬
‫والشؤون المجتمعية‪.‬‬
‫‪Organizational citizenship‬‬
‫والمسؤولية االجتماعية‬
‫‪ .5‬تشغيل المعاقين بما يتناسع مع‬
‫حاجة وطبيعة العمل‪.‬‬
‫‪ .6‬المساهمة حسع مقتضى‬
‫اإلمكانات في المشاريع الخيرية‪.‬‬
‫أ) استخدام القوة القائمة على‬
‫العقوبات أو الشرعية أو المكافاة أو‬
‫‪ - 5‬قيادة عملية التغيير (التعامل مع‬
‫التغيير المخطط (التغيير التنظيمي))‪،‬‬
‫من خيل ثيث إستراتيجيات رئيسة‬
‫ع) ممارسة اإلقناع المستند إلى‬
‫وهي‪:‬‬
‫المعرفة والبيانات العلمية والمناقشة‬
‫المنطقية‪ ،‬أي تطبيق إستراتيجية‬
‫أ) إستراتيجية القوة – اإلجبار‪.‬‬
‫معلوماتية ‪.‬‬
‫ع) إستراتيجية اإلقناع (إستراتيجية‬
‫المعلومات)‪.‬‬
‫يتم تقاسمها بين قائد التغيير وبين‬
‫ج) إستراتيجية المشاركة‪.‬‬
‫داعم للتغيير المقترح‪.‬‬
‫‪143‬‬
 ‫الربامج احملققة للهدف االسرتاتيجي السادس‬

‫اهلدف االسرتاتيجي السادس‬

‫يعز زنكف ا نح ه راتنالعهنييءنالصاييءنح دظفينالخد تنالصايجنالعة اد ‪،‬ن‬
‫حيد يلنبيئجناعمن ن سبجنحالعا ظجنالتن ةتدىنأ ااهمن تع شي ن ةنأ ضمنالعع يلن‬
‫الدحليج‪.‬نن‬

‫الربامج‬
‫تطوير برامج تدريب العاملني يف الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫التواصل‬ ‫ومتلقيها مبا فيها حتسني مهارا‬ ‫‪ -‬حتسني رضا القائمني على تقديم اخلدما‬
‫مع متلقي اخلدمة‬
‫التدريبية‬ ‫التوسع والتعزيز لربامج طب األسرة واجملتمع بدرجاتها العلمية والدورا‬ ‫‪-‬‬

‫الطبية املساعدة‬ ‫املتخصصة وزيادة عدد اخلرجيني من الفئا‬

‫العلمية‬ ‫‪ -‬تشجيع ودعم البحوث والدراسا‬

‫‪142‬‬
 ‫تطوير برامج تدريب العاملني يف الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫توجيا االهتمام وتعزيز التدريع في الرعاية الصحية األولية‪ ،‬وتنفيذ جميع البرامج التدريبية المبنيةة علةى خطةة‬
‫االحتياجات التدريبية‪ ،‬والمرتبطة ارتباطا وثيقا بالخدمات والبرامج المتعلقة بتنفيذ الخطةة اإلسةتراتيجية للرعايةة‬
‫الصحية األولية‪.‬‬

‫مؤشرات األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫مدى ارتباط ما تم تحقيقا في التدريع باهداف وخطط وخدمات الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫‪)0‬‬
‫نسبة اإلجراءات التطويرية التي تم تطبيقها من خيل التدريع‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫نسبة التحوييت غير الضرورية من الرعاية الصحية األولية إلى الرعاية الثانوية‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫مدى رضا متلقي الخدمات‪.‬‬ ‫‪)3‬‬
‫مدى رضا مقدمي الخدمات‪.‬‬ ‫‪)5‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسةبة الزيةةادة فةةي الميزانيةةة المخصصةةة‬ ‫‪ .0‬اسةةتكمال اإلجةةراءات اليزمةةة‬ ‫‪ .0‬رفع الميزانية الخاصة‬
‫للتدريع في الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫لرفةةةةةةةع الميزانيةةةةةةةة المخصصةةةةةةةة‬ ‫بالتدريع للرعاية الصحية‬
‫ميزانيةةةةة العةةةةام الحةةةةالي – ميزانيةةةةة العةةةةام‬ ‫لتةةةةدريع العةةةةاملين فةةةةي الرعايةةةةة‬ ‫األولية بما يتناسع مع‬
‫السابق ‪ //‬ميزانية العام السابق × ‪011‬‬ ‫الصةةحية األوليةةة بمةةا يتناسةةع مةةع‬ ‫استراتيجيات‬ ‫متطلبات‬
‫المتطلبات‪.‬‬ ‫الرعاية الصحية األولية‪.‬‬

‫‪ .0‬تةةةةوفير فريةةةةق ‪ /‬آليةةةةة لضةةةةمان بتنةةةةاغم‬ ‫‪ .0‬توفير االحتياجات واستكمال‬ ‫‪ .2‬تشكيل فريق يشمل ممثلين‬
‫األنشطة التدريبية‪.‬‬ ‫اإلجراءات اليزمة لتشكيل فريق‬ ‫من جميع األقسام بالرعاية‬
‫هةةةل تةةةم انشةةةاء وحةةةدة للتةةةدريع المتكامةةةل‬ ‫يقوم على التدريع في الرعاية‬ ‫الصحية األولية أو استحداث‬
‫للرعايةةة الصةةحية االوليةةة ممثلةةة مةةن جميةةع‬ ‫الصحية األولية‪ ،‬وتدريع أفراده‬ ‫وحدة تدريع خاصة بالرعاية‬
‫البرامج واالدارات المعنية‬ ‫في مجال التخطيط والتنفيذ‬ ‫الصحية األولية (أو تطبيق‬
‫نعم ‪ ---‬ال‬ ‫للبرامج التدريبية‪.‬‬ ‫آلية أخرى) لضمان تناغم‬
‫البرامج التدريبية المقترحة‬
‫من كافة األقسام‪.‬‬

‫‪ .0‬نسةةةبة مةةةا تةةةم تحقيقةةةا مةةةن االحتياجةةةات‬ ‫‪ .0‬مراجعة دورية لخطة التدريع‬ ‫‪ .4‬تخطيط وتنفيذ البرامج‬
‫التدريبية سنويا‪.‬‬ ‫االحتياجات‬ ‫على‬ ‫المبنية‬ ‫التدريبية بما يتناسع مع‬
‫عدد البرامج المدمجة المنفذة فةي الخطةة ‪//‬‬ ‫والخدمات‪ ،‬مع رؤية واضحة‬ ‫استراتيجيات الرعاية الصحية‬
‫عدد البرامج الكلية × ‪011‬‬ ‫ألهداف التدريع‪.‬‬ ‫األولية واحتياجات العاملين‬
‫‪ .2‬نسةةبة العةةاملين الصةةحيين فةةي الرعايةةة‬ ‫‪ .2‬دمج أعداد أكبر من الفئات‬ ‫الصحيين‪.‬‬
‫الصةةةحية األوليةةةة المةةةدمجين فةةةي البةةةرامج‬ ‫المختلفة في األنشطة المتعلقة‬
‫التدريبية‪.‬‬ ‫بالرعاية الصحية مثل المؤتمرات‬
‫عدد المةدربين‪ //‬العةدد الكلةي المسةتهدف ×‬ ‫المحلية والخارجية‪ ،‬وورش‬
‫‪011‬‬ ‫العمل‪ ،‬والدورات التدريبية‪ ،‬مع‬
‫التركيز على المجاالت العملية‬
‫والسريرية‪.‬‬
‫‪147‬‬
 ‫مع‬ ‫للتعاون‬ ‫‪ .4‬التنسيق‬
‫المؤسسات الدولية ذات الخبرة في‬
‫المجاالت التدريبية المختلفة‪.‬‬

‫هل تم وضع برتوكول للتعاون مع الجهات‬ ‫‪ .3‬المشاركات في األنشطة وضع بروتوكول تعاون مع‬
‫الدولية؟‬ ‫التدريبية (المحلية والخارجية) المحلية والخارجية والتنسيق مع‬
‫نسبة المشاركات في األنشطة التدريبية‬ ‫الجهات الدولية ذات الخبرة في‬ ‫حسع اإلحتياج‬
‫المحلية والدولية‪.‬‬ ‫المجاالت التدريبية المختلفة‪.‬‬
‫نسبة العاملين الذين تم مشاركتهم فى هذه‬
‫األنشطة إلى المستهدف‪.‬‬
‫نسبة العاملين الذين تم رفع مسةتوى أدائهةم‬
‫‪ .5‬تقييم األداء للعاملين وضع نظام تقييم مستمر لمستوى‬
‫بعد التدريع‬
‫أداء العاملين الصحيين الذين تم‬ ‫الصحيين الذين تم تدريبهم‬
‫تدريبهم‬
‫‪ .6‬تدريع العاملين الجدد تدريع العاملين الجدد على نسبة العاملين الجدد على أساسيات الرعاية‬
‫على أساسيات الرعاية أساسيات الرعاية الصحية األولية الصحية األولية والجودة‪.‬‬
‫وتطبيقات الجودة (وفق معايير‬ ‫الصحية األولية‬
‫ومؤشرات الجودة)‬

‫‪ .0‬هل تم تطوير الحقائع‬ ‫‪ .0‬وضع وتطوير‬ ‫‪ .7‬تطوير مهارات مدربين‬

‫التدريبية متضمنة قيا الكفاءة‬
‫وآلية تطبيقها بالمناطق؟‬
‫‪ .2‬نسبة الدورات التدريبية التي تمت إلى‬
‫إجمالي عدد المستهدف حسع الخطة‪.‬‬
‫‪ .4‬نسةةةةةبة مةةةةةدربين ومشةةةةةرفين ومقةةةةةدمي‬
‫الخةةةدمات التمريضةةةية بالمنةةةاطق الةةةذين تةةةم‬
‫تدريبهم إلى إجمالي المستهدف‪.‬‬
‫الحقائع التدريبية متضمنة‬ ‫ومشرفين ومقدمي الخدمات‬
‫قيا الكفاءة وآلية تطبيقها‬ ‫التمريضية بالرعاية الصحية‬
‫بالمناطق ‪.‬‬ ‫األولية بالمناطق من خيل‬
‫الدورات التدريبية‬
‫‪ .2‬تدريع مدربين ومشرفين‬
‫ومقدمي الخدمات التمريضية‬
‫بالمناطق على الحقائع التدريبية‬
‫للعاملين بالرعاية الصحية األولية‬
‫شاملة دورات أخيقيات المهنة‬
‫للعاملين في الرعاية بالمناطق‪.‬‬

‫‪ .0‬استكمال اإلجراءات ‪ .0‬مةةةةدى تطبيةةةةق نظةةةةام معادلةةةةة للبةةةةرامج‬ ‫‪ .8‬وضع نظام للتقييم والمعادلة‬
‫اليزمة لوضع نظام التقييم التدريبية من عدما‪.‬‬ ‫السنوية للبرامج التدريبية‪ ،‬ومن ثم‬
‫والمعادلة السنوية للبرامج هل تم تطبيق معادلة البرامج التدريبية نعم‬ ‫تطبيق هذا النظام على جميع‬
‫‪ ---‬ال‬ ‫التدريبية‪.‬‬ ‫العاملين في مجال الرعاية‬
‫مثال ‪ :‬هل يتم احتساع الساعات التدريبية‬ ‫الصحية األولية‪.‬‬
‫للبةةرامج المدمجةةة مةةن السةةاعات التدريبيةةة‬
‫لبرنامج الزمالة او الماجستير او الدبلوم ؟‬

‫‪ .2‬عدد البرامج التي تم احتساع السةاعات‬

‫التدريبية لها ضمن برنامج الدراسات العليا‬
‫الى اجمالي عدد البرامج‬
‫اإلجراءات ‪ .0‬مدى توفر لجان تعليم طبي‪/‬صةحي مةن‬ ‫استكمال‬ ‫للتعليم ‪.0‬‬ ‫لجان‬ ‫تشكيل‬ ‫‪.9‬‬

‫‪141‬‬
 ‫اليزمة لتشكيل لجان التعليم عدما‪.‬‬ ‫الطبي‪/‬الصحي المستمر‪.‬‬
‫هةةل يوجةةد لجنةةة للتعلةةيم الصةةبي المسةةتمر ؟‬ ‫الطبي المستمر‪.‬‬
‫نعم ‪ ---‬ال‬

‫‪ .2‬نسبة المراكز التي يوجد بها لجان تعليم‬

‫طبي مستمر الى اجمالي عدد المراكز‬
‫‪ .0‬عدد األنشطة التدريبية التي تةم تنسةيقها‬
‫بالتعاون مع برامج طع األسرة‪.‬‬
‫عةةدد البةةرامج التدريبيةةة التةةي قامةةت اللجنةةة‬
‫بالتنسةةيق مةةع الجامعةةات والمراكةةز العلميةةة‬
‫لطع األسرة وتم تنفيذها‬
‫‪ .0‬هةةل تةةم تشةةكيل لجةةان علميةةة بالرعايةةة‬
‫الصحية األولية؟ نعم ‪ /‬ال‬
‫في حال االجابة بنعم‬
‫ما هي نسةبة اللجةان التةي تةم تشةكيلها إألى‬
‫اجمالي عدد اللجان المطلوبة حسع الخطة‬
‫‪ .0‬تةةةةةةةةةةةوفير االحتياجةةةةةةةةةةةات‬ ‫‪ .01‬تعزيز دور برامج طع‬
‫واستكمال اإلجراءات اليزمة‬ ‫األسرة ليكون لها دور أكثر‬
‫للتنسةةةةيق لألنشةةةةطة التدريبيةةةةة‬ ‫فاعلية في تدريع الكوادر بعد‬
‫بالتعةةةةاون مةةةةع بةةةةرامج طةةةةع‬ ‫التخرج من برنامج طع األسرة‬
‫األسرة‪.‬‬ ‫وتنسيق التعليم الطبي المستمر‪.‬‬
‫االحتياجات‬ ‫توفير‬ ‫‪.0‬‬ ‫‪ .00‬تشكيل لجان علمية بالرعاية‬
‫واستكمال اإلجراءات اليزمة‬ ‫الصحية األولية لإلفادة حول‬
‫للتنسيق حيال تشكيل اللجان‪.‬‬ ‫استشارات العاملين ومقدمي‬
‫الخدمات‬

‫‪149‬‬
 ‫ومتلقيهـا مبـا فيهـا حتسـني مهـارا‬
‫تعزيز الرعاية الصحية األولية من خيل العمل على تحسين رضا القائمين على تقديم الخدمات ومتلقيها‪.‬‬
‫مؤشرات قياس األداء‬
‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسةةةةبة مجةةةةاالت التحسةةةةين التةةةةي تةةةةم‬
‫التعامةةل معهةةا فةةي مجةةال رضةةا مقةةدمي‬
‫الخدمات‪.‬‬
‫نسبة رضاء مقدمي عن الخدمات الطبية‬
‫من المسح الدوري كل ‪ 6‬شهور ومنحني‬
‫االرتفاع او االنخفاض‬
‫‪ .0‬نسةةةةبة مجةةةةاالت التحسةةةةين التةةةةي تةةةةم‬
‫التعامةةةل معهةةةا فةةةي مجةةةال رضةةةا متلقةةةي‬
‫الخدمات‪.‬‬
‫نسبة رضاء منتفعي الخدمات الطبية‬
‫من المسح الدوري كل ‪ 6‬شهور ومنحني‬
‫االرتفاع او االنخفاض‬
‫حتسني رضـا القـائمني علـى تقـديم اخلـدما‬
‫التواصل مع متلقي اخلدمة‬
‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬
‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬
‫‪ )0‬مدى رضا مقدمي الخدمات‪.‬‬
‫‪ )2‬مدى رضا متلقي الخدمات‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫‪ .0‬التعامةةةةةل مةةةةةع مجةةةةةاالت ‪ .0‬اسةةةةةتكمال اإلجةةةةةراءات اليزمةةةةةة‬
‫التحسةةةين فةةةي رضةةةا مقةةةدمي إلجةةةةراء مسةةةةوحات رضةةةةا مقةةةةدمي‬
‫الخدمات بصورة دورية‪.‬‬ ‫الخدمات‪.‬‬
‫‪ .2‬اسةةةةةتكمال اإلجةةةةةراءات اليزمةةةةةة‬
‫للتعامةةةل مةةةع مجةةةاالت التحسةةةين فةةةي‬
‫رضا مقدمي الخدمات‪.‬‬
‫‪ .2‬التعامةةةةةل مةةةةةع مجةةةةةاالت ‪ .0‬اسةةةةةتكمال اإلجةةةةةراءات اليزمةةةةةة‬
‫التحسةةةين فةةةةي رضةةةا متلقةةةةي إلجةةةةراء مسةةةةوحات رضةةةةا مقةةةةدمي‬
‫الخدمات بصورة دورية‪.‬‬ ‫الخدمات‪.‬‬
‫‪ .2‬اسةةةةةتكمال اإلجةةةةةراءات اليزمةةةةةة‬
‫للتعامةةةل مةةةع مجةةةاالت التحسةةةين فةةةي‬
‫رضا متلقي الخدمات‪.‬‬
‫‪114‬‬
‫التدريبية املتخصصـة‬ ‫تعزيز برامج طب األسرة واجملتمع بدرجاتها العلمية والدورا‬
‫الطبية املساعدة‬ ‫وزيادة عدد اخلرجيني من الفئا‬

‫الهدف القياسي ‪ :‬الغاية‬

‫تحسين جودة الخدمات في الرعاية الصحية األولية عن طريق تاهيل أطباء أسرة‪ ،‬والفئات الطبية المسةاعدة بمةا‬
‫يتناسع مع احتياجات المجتمع والكثافة السكانية بزيادة قدرها ‪ %05- 01‬سنويا‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف ‪ -‬للغاية‬

‫نسبة الزيادة في عدد أطباء األسرة المؤهلين حسع معايير محددة‪.‬‬ ‫‪)0‬‬
‫نسبة الزيادة في أعداد الفئات الطبية المساعدة المؤهلة حسع معايير محدده‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫نسبة الحاالت التي يتم التعامل معها حسع المعايير المتفق عليها‪.‬‬ ‫‪)4‬‬
‫التدريع التخصصي لألطباء‪.‬‬ ‫‪)3‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬

‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬عدد أطباء األسةرة والمجتمةع‬
‫المةةةةؤهلين الةةةةذين يةةةةتم تخةةةةريجهم‬
‫سةةنويا مةةن بةةرامج متكاملةةة لطةةع‬
‫األسرة والمجتمع‪.‬‬
‫التعةاون مةع وزارة التعلةيم العةةالي‬
‫إلدراج منةةةةةاهج صةةةةةحة األسةةةةةرة‬
‫والرعاية الصحية األولية لتدريع‬
‫طلبة كلية الطع قبل التخرج ‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد مقةدمي الخةدمات الطبيةة‬
‫المسةةةةاندة المةةةةؤهلين الةةةةذين يةةةةتم‬
‫تخةةةةريجهم سةةةةنويا مةةةةن برنةةةةامج‬
‫تدريبي متكامل‪.‬‬
‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫االستراتيجيات‬
‫‪ .0‬تدشةةةةةةين بةةةةةةرامج طةةةةةةع ‪ .0‬وضةةع تصةةور متكامةةل لهيكةةل البرنةةامج‬
‫األسةةةةةةةةةرة والمجتمةةةةةةةةةع و‪/‬أو التةةةةدريبي والمعةةةةايير الخاصةةةةة لتدشةةةةين أو‬
‫التوسع فةي) الخةدمات الطبيةة التوسةةع فةةي بةةرامج طةةع األسةةرة المجتمةةع‬
‫لألطبةةةاء بالتنسةةةيق بةةةين الجانةةةع الخةةةدماتي‬ ‫المساندة‪.‬‬
‫والجانع التدريبي‪.‬‬
‫‪ .2‬وضةةع تصةةور متكامةةل لهيكةةل البرنةةامج‬
‫التةةةةدريبي والمعةةةةايير الخاصةةةةة (الدرجةةةةة‬
‫األكاديميةةة‪ ،‬عةةدد السةةنوات‪ ،‬مسةةةتوى األداء‬
‫المتوقع) لتدشين أو التوسع في برامج إعداد‬
‫مقةةدمي الخةةدمات الطبيةةة المسةةاندة بالتنسةةيق‬
‫بين الجانع الخدماتي والجانع التدريبي‪.‬‬

‫‪ .4‬احتسةةةاع وتةةةوفير االحتياجةةةات اليزمةةةة ‪ .4‬نسةةبة المبتعثةةين لكةةل برنةةامج‬

‫لتدشةةين أو التوسةةع فةةي بةةرامج طةةع األسةةرة حسةةةع االحتيةةةاج واألوليةةةة (مثةةةل‬
‫والمجتمع لألطباء ومقدمي الخةدمات الطبيةة المسةةةةةةةةنين والصةةةةةةةةحة المهنيةةةةةةةةة‬
‫واألمومة‪)..‬‬ ‫المساندة‪.‬‬

‫‪ .3‬التنسيق إلدماج هذه البرامج تحت مظلةة‬

‫الهيئة السعودية للتخصصات الصحية‪.‬‬

‫‪ .5‬االبتعةةاث لتعزيةةز مسةةتوى العةةاملين فةةي‬

‫البرامج الصحية‬
‫‪ .2‬تدشةةين (أو التوسةةع فةةي) ‪ .0‬وضع تصور متكامل (بالذات فيما يتعلق ‪ .0‬عةةةةدد أطبةةةةاء وأفةةةةراد الفئةةةةات‬
‫بةةرامج تدريبيةةة لألطبةةاء فةةي بالمهةةةارات) للبرنةةةامج التةةةدريبي والمعةةةايير الطبيةةةة المسةةةاندة المةةةدرجين فةةةي‬
‫مجةةةةةةةاالت طةةةةةةةع األسةةةةةةةةرة الخا صةةةةة لتدشةةةةين أو التوسةةةةع فةةةةي بةةةةرامج برامج تدريبيةة تاهيليةا فةي مجةال‬
‫‪111‬‬
 ‫والمجتمةةع ومقةةدمي الخةةدمات تدريبية تاهيليا لجميةع الفئةات بالتنسةيق بةين طع األسرة والمجتمع‪.‬‬
‫الطبية المساندة بةالتوازي مةع الجانع الخدماتي والجانع التدريبي‪.‬‬
‫اإلستراتيجية األولةى لمواكبةة ‪ .2‬احتسةةةاع وتةةةوفير االحتياجةةةات اليزمةةةة‬
‫لتدشين أو التوسع في البرامج التدريبيةة فةي‬ ‫التطورات‪.‬‬
‫مجةةةال طةةةع األسةةةرة والمجتمةةةع بنةةةاء علةةةى‬
‫تحليل الوضع‪.‬‬

‫‪ .4‬التنسيق إلدماج هذه البرامج تحت مظلةة‬

‫الهيئةةة السةةعودية للتخصصةةات الصةةحية بمةةا‬
‫يتناسةةةةةع مةةةةةع محتةةةةةوى البرنةةةةةامج وعةةةةةدد‬
‫السنوات‪.‬‬
‫‪ .4‬دعةةةةةةم تخصةةةةةةص طةةةةةةع تفعيل برامج الدراسات العليا لطع األسرة نسةبة األطبةةاء الةةذين تةةم حصةةولهم‬
‫علةةةةى دراسةةةةات عليةةةةا فةةةةي طةةةةع‬ ‫األسرة‬
‫األسرة إلى المستهدف‪.‬‬

‫‪111‬‬
 ‫العلمية‬ ‫تشجيع ودعم البحوث و الدراسا‬

‫الهدف القياسي – الغاية‬

‫تعزيز اتخاذ القرار والسياسيات وتحديد أولويات العمل في الرعاية الصحية األولية عن طريق ربطهةا بةالقرائن‬
‫والدالئل الناتجة من بحوث النظم الصحية‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء للهدف – للغاية‬

‫نسبة السياسات والقرارات وتحديد أولويات العمل التي يتم اتخاذها في الرعاية الصحية األولية استنادا إلى نتائج‬
‫البحوث في هذا المجال‪.‬‬

‫مؤشرات قياس األداء‬ ‫مرتكزات خطة العمل‬ ‫اإلستراتيجيات‬

‫لإلستراتيجيات‬
‫‪ .0‬نسبة ما تم توفيره من الموارد‪.‬‬ ‫‪ .1‬رصد الميزانيات المناسبة لتوفير‬ ‫‪ .0‬توفير الموارد‬
‫الموارد اليزمة لتنفيذ الدراسات‬ ‫اليزمة لتنفيذ‬
‫والبحوث فى مجال الرعاية الصحية‬ ‫الدراسات والبحوث‬
‫االولية‪.‬‬

‫‪ .2‬تمويل األبحاث عن طريق وزارة‬

‫الصحة وبإدراج المؤسسات األهلية‬
‫‪ .2‬تقوية بيئة ‪ -0‬استكمال اإلجراءات اليزمة لتخصةيص ‪ .0‬عدد البحوث الصحية التي تستكمل بناء‬
‫بين وقت للبحوث في الرعاية الصحية األولية‪ .‬على الخطة‪.‬‬ ‫البحوث‬
‫العاملين الصحيين‬
‫في الرعاية الصحية ‪ -2‬تخصةةيص مكافةةآت للمنافسةةة فةةي مجةةال ‪ .2‬عدد الباحثين الذين تم إعتمادهم نسبة‬
‫الى االمستهدف حسع الخطة‬ ‫األولية وتبنى آلية البحوث‪.‬‬
‫بإدماج‬ ‫تنظيمية‬
‫‪ .4‬عدد المنتديات التي تم عقدها نسبة الى‬ ‫‪ -4‬تعزيز آلية اعتماد البحوث‪.‬‬ ‫الجهات المعنية‬
‫المستهدف‬
‫‪ -3‬التنسةيق لعقةةد منتةةديات للبحةةوث ونةةوادي‬
‫للمجيت‪.‬‬
‫‪ .1‬إنشاء قسم أو إدارة فى إدارات الرعاية ‪ .0‬نسبة إدارات الرعاية الصحية األولية‬ ‫‪ .4‬تعزيز إجراء‬
‫التى تم إنشاء إدارة او قسم بها خاص‬ ‫الصحية األولية تتولى التخطيط‬ ‫البحوث بإدارات‬
‫ببحوث الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫واإلشراف على إجراء البحوث‬ ‫الرعاية الصحية‬
‫والدراسات المتعلقة بالرعاية الصحية‬ ‫األولية‬
‫األولية‪.‬‬

‫‪ -0‬التنسيق ليستكمال الدوري لتقييم ‪ .0‬مدى توفر أولويات واضحة وموثقة‬ ‫‪ .3‬دراسة الوضع‬
‫االحتياجات الصحية وممارسات تحديد بصورة دورية في مجال البحوث‪.‬‬ ‫الصحي الحالي‬
‫هل تتوافر أم ال‬ ‫األولويات‪.‬‬ ‫وتحديد األولوية‬
‫الصحية والبحثية‬
‫‪ .1‬عمل إستطيع ميداني للتعرف على أهم‬
‫‪ .2‬نسبة البحوث التى تمت لتحديد‬ ‫المشاكل الصحية فى المجتمع‬
‫المستهدف حسع األولوية‪.‬‬
‫‪111‬‬
‫‪ .4‬نسبة العاملين الصحيين الذين تم‬ ‫‪ -0‬تخصيص درجة في مجال البحوث‪.‬‬ ‫‪ .5‬بناء القدرات‬
‫‪ -2‬التنسيق للدورات القصيرة في مجال إدراجهم في دورات تدريبية في مجال‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬
‫البحوث‪.‬‬ ‫البحوث‪.‬‬ ‫الصحيين في مجال‬
‫عدد العاملين المدرجين‪ /‬العدد الكلي‬ ‫‪ -4‬التنظيم في البحوث‪.‬‬ ‫البحوث‪.‬‬
‫للعاملين×‪011‬‬ ‫‪ -3‬نشر الوعي البحثي‬
‫‪ .0‬نسبة البحوث التي تستكمل بمستوى‬ ‫‪ -0‬تشجيع البحوث التعاونية‪.‬‬ ‫‪ .6‬تعزيز الجودة‬
‫جيد‪.‬‬ ‫‪ -2‬إعادة تعضيد األخيقيات في البحوث‪.‬‬ ‫والممارسات الجيدة‬
‫‪ .4‬تنفيذ البحوث وفق المعايير المتفق عليها عدد البحوث التي تمت بتقدير جيد‪/‬العدد‬ ‫في البحوث‪.‬‬
‫الكلي للبحوث× ‪011‬‬ ‫عالميا‪.‬‬
‫‪ .3‬تجميع األدلة للسياسات المستحدثة ‪ .2‬نسبة البحوث التي تستكمل بمراعاة‬
‫األخيقيات في البحوث‬ ‫والممارسات‬
‫عدد البحوث التي تم إدراج أخيقيات‬
‫البحوث‪/‬العدد الكلي للبحوث× ‪011‬‬
‫‪ .0‬نسبة التوصيات التى تم األخذ بها‬ ‫‪ .0‬وضع آلية لإلستفادة من الدراسات‬ ‫‪ .7‬دعم البحوث‬
‫وتنفيذها بناءا على نتائج البحوث‪.‬‬ ‫والبحوث في تخطيط وتطوير خدمات‬ ‫للتخطيط وتطوير‬
‫الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫الرعاية الصحية‬
‫األولية‪.‬‬
‫‪ .0‬نسبة البحوث الصحية التي تم تطبيق‬ ‫‪ .8‬التطبيق العملي ‪ -0‬تجميع األدلة للسياسات المستحدثة‬
‫نتائجها في مجال الرعاية الصحية األولية‪.‬‬ ‫والممارسات ‪.‬‬ ‫لنتائج البحوث‪.‬‬
‫‪ .2‬عدد البحوث التي طبقت نتائجها عمليا‬ ‫‪ -2‬االستمرار في التدقيقات السريرية‬
‫في المراكز والوحدات أو اإلدارات‬ ‫ومراجعات السياسات والممارسات‪.‬‬
‫للبحوث‬ ‫الكلي‬ ‫والمديريات‪/‬العدد‬ ‫‪ -4‬تطوير اإلرشادات السريرية المبنية‬
‫المكتملة×‪.011‬‬ ‫على البراهين‪.‬‬
‫‪ -3‬اتخاذ القرارات واالجراءات وفق‬
‫البراهين البحثية‬
‫‪ .0‬نسبة إدارات الرعاية الصحية األولية‬ ‫‪ .4‬وضع آلية لمتابعة وتقويم إجراء‬ ‫‪ .9‬متابعة وتقويم‬
‫التى تطبق آلية لتقويم العمل فى البحوث‬ ‫الدراسات وتطبيق توصياتها وتقويم‬ ‫األنشطة البحثية‪.‬‬
‫ونتائجها وأثرها على تجويد الخدمات‬ ‫أثرها فى تجويد المؤشرات الصحية‪.‬‬
‫الصحية‪.‬‬

‫‪114‬‬