Professional Documents
Culture Documents
בפרק הזה נלמד את אחת המיומנויות המפורסמות בעולם ה .NLP-מיומנות שנשענת על מחקרים
רבים מתחום הפסיכולוגיה ההתנהגותית ושהאפשרויות לשימוש בה הן רבות ומגוונות.
מושג חשוב:
עוגן ) :(Anchorעוגן הוא דפוס של גירוי ותגובה .כלומר ,גירוי אליו מחוברת תגובה אוטומטית .בפועל
כל סוג של גירוי יכול להפוך להיות עוגן אם נחבר אליו תגובה בתהליך של התניה )נקרא גם עיגון(.
איוון פבלוב
מדובר על למידה בצורה של גירוי ותגובה; אם קורה דבר אחד זה אומר שאמור לקרות במקביל דבר
אחר .בדוגמא של פבלוב ,הגירוי היה הצליל והתגובה הרגשית הייתה תגובה של רעב או הזלת ריר.
עוגנים נפוצים וקולקטיביים הם ,ההמנון של המדינה ,צפירה ,רמזור אדום ,ריח של דגים ,שאלו הם
גירויים שמפיקים תגובה רגשית עבור רוב האנשים.
לתופעה הזו קוראים היום ,התניה קלאסית .במסגרת ניסויים רבים נוספים של פבלוב ושל פסיכולוגים
רבים אחרים ,חקרו וגילו איך אפשר לשכלל ולזרז את יכולת הלמידה הזו ולייצר התניות עוצמתיות
במהירות .אנחנו ב NLP-נקרא לתהליך הזה של יצירת התניה מהירה ״עיגון״ ולגירוי אליו תהיה
מחוברת התגובה הרגשית ״עוגן״.
117
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
שימוש בעוגנים
שימוש מרכזי ,אך ממש לא היחיד ,שנעשה בעוגנים הוא לחבר את עצמנו או אחרים למשאבים
חיוביים .באפשרותנו לנהל באופן מהיר ועוצמתי את המצב הרגשי הרגעי שלנו ושל אחרים בעזרת
עוגנים ,לעבור בין מצבים רגשיים שונים במהירות ,או פשוט להישאר עוצמתי לנוכח קשיים או מצבים
רגשיים שליליים שעולים באופן אוטומטי בהקשרים מסוימים.
כNLP-יסטים יהיה באפשרותנו להיכנס ולהכניס אחרים לסטייטים עוצמתיים גם במצבים הקשים
ביותר ,שהם לרוב המצבים בהם אנחנו הכי צריכים את הסטייט העוצמתי .להגיע עם בטחון עצמי
מיטבי לדייט ,ראיון עבודה ,או פגישה עסקית חשובה ,יכול לשנות לחלוטין את התוצאה של האירוע.
וזו רק דוגמא לשלושה מצבים בהם עוגנים יכולים לסייע לנו או לשרת אותנו.
גם בפתרון של בעיות קשות ועקשניות ,לרוב עצם המחשבה על הבעיה ,מכניסה אנשים לסטייט מאוד
חלש ,דבר שמגביל מאוד את היכולת שלהם לפתור את הבעיות האלה .שימוש בעוגנים יאפשר להם
להתמודד עם הבעיות האלה מתוך סטייט חדש ,עוצמתי יותר ,ואולי אפילו לפתור אותן בקלות.
יצירה של עוגנים
עוגנים נוצרים בחיינו באופן אוטומטי כל הזמן .כך שיר ששמענו בתקופה שמחה בחיינו יכניס אותנו
למצב רגשי מסוים ושיר אחר שאולי שמענו בזמן עצוב יותר ,יכניס אותנו למצב רגשי אחר לחלוטין.
באופן טבעי יש מספר רב של גורמים שמשפיעים על עוצמת העוגן ועד כמה הגירוי ישפיע על הסטייט
שלנו .ב NLP-אנחנו נתייחס לארבעה גורמים עיקריים שיאפשרו לנו לייצר עוגנים עוצמתיים בקלות:
.1יצירת העוגן בשיא של המצב הרגשי
ככל שהמצב הרגשי ברגע יצירת העוגן עוצמתי יותר ,כך המוח שלנו יחדד את הקליטה
ויחפש עוגנים בסביבה שלנו .נוודא שהמצב הרגשי שהאדם נמצא בו נקי ככל האפשר
ממצבים רגשיים נלווים.
.2תזמון של יצירת העוגן
למצבים רגשיים יש שלב של התעצמות ואז דעיכה .כשניצור עוגן נרצה לעשות להכניס את
הגירוי לקראת השיא של ההתעצמות ולהוציא אותו לפני שמתחילה הדעיכה .טעות נפוצה
שגורמת למתרגלים לפקפק ביעילותם של עוגנים ,היא טעות בתזמון הכנסת והוצאת הגירוי.
.3שימוש בגירוי ייחודי
ככל שהגירוי הוא ייחודי יותר והאדם פחות חשוף אליו ביומיום ,למוח יהיה קל יותר לייחס את
התגובה הרגשית אליו.
.4שימוש בחזרתיות
לחזור על רצף הגירוי והתגובה מספר פעמים ,יאפשר למוח להעצים את הקשר ביניהם.
118
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
119
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
סוגים שונים של עוגנים ודוגמאות לעוגנים נפוצים
ישנם סוגים רבים של עוגנים ,אנחנו נחלק אותם לפי סוג הגירוי לשישה סוגים עיקריים:
.1עוגן תחושה )קינסטטי(
העוגן הפשוט ביותר לשימוש .הוא מתקיים לאורך הזמן הרב ביותר .דוגמאות:
ההרגשה של הבגד האהוב על הגוף ,חיבוק ,תחושת רגיעה באמבטיה חמה.
.2עוגן שמיעתי )אודיטורי(
עוגן שנוצר בעזרת שמיעה של קול ,מוזיקה ,רעשים ועוד .עוגן מסוג זה יכול להיות
גם מילה שנאמרה בטון יוצא דופן או אינטונציה מיוחדת .דוגמאות :השם שלנו הוא
עוגן לזהות שלנו ,מוזיקה נעימה ,פרסומת ,קולו של אדם אהוב.
.3עוגן ראייתי )ויזואלי(
עוגן שנוצר בעזרת ראיה .כאשר למראה כלשהו )תמונה ,הבעת פנים( מקושר אירוע
פנימי )זיכרון ,מחשבה ,קול פנימי ,מצב רוח ,זיכרון חושי( .לדוגמא :שוטר.
.4עוגן ריח
עוגן שנוצר בעזרת ריח .דוגמאות :בושם של אדם אהוב ,ריח תבשיל מוכר.
.5עוגן טעם
עוגן שמקושר לטעם .לדוגמא :טעם של אוכל ביתי שמקושר לתחושה של בטחון.
.6עוגן מרחבי
עוגן שמקושר לאזור או מקום פיזי מסוים .לדוגמא :ספרייה היא עוגן לשקט.
120
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
טכניקה :יצירת עוגן )(Anchoring
יצירת גירוי שבאופן אוטומטי יעורר תגובה רגשית .טכניקה יסודית בה נשתמש במספר טכניקות
שונות ,שיופיעו מיד לאחר הטכניקה הזו פה בספר.
121
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
למתקדמים :תקציר הטכניקה ״יצירת עוגן״:
בסס ראפור .1
הגדרת המשאב הנדרש .2
חיבור באסוציאציה למשאב .3
יצירת העוגן למשאב .4
שבירת מצב )(Break State .5
חזרה על שלבים 3-5 .6
בדיקת העוגן .7
הכללות והובלות לעתיד .8
122
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
טכניקה :הערמת עוגנים )(Stacking Anchors
הערמת עוגנים היא טכניקה בסיסית בה נקשר מספר משאבים וחוויות רגשיות לעוגן אחד .התוצר של
הטכניקה הזו היא עוגן אחד עוצמתי במיוחד שמחובר למספר משאבים חיוביים .נשתמש בטכניקה
הזו בכל פעם שנרצה לוודא שהעוגן החיובי שלנו הוא עוצמתי יותר מחוויות או עוגנים שליליים אליהם
האדם ייחשף בקרוב.
123
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
למתקדמים :תקציר הטכניקה ״הערמת עוגנים״:
בסס ראפור .1
הגדרת המשאבים הנדרשים .2
חיבור באסוציאציה למשאב .3
יצירת העוגן למשאב .4
שבירת מצב )(Break State .5
חזרה על שלבים 3-5על אותו המשאב .6
חזרה על שלבים 3-6על המשאבים השונים .7
בדיקת העוגן .8
הכללות והובלות לעתיד .9
124
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
טכניקה :מיטוט עוגנים )(Collapsing Anchors
מיטוט עוגנים היא טכניקה עוצמתית שעובדת כמעט לחלוטין ברמה הרגשית והלא-מודעת .המטרה
שלה היא לנטרל חוויות רגשיות שליליות שעוצרות את האדם מלהגשים את המטרות שלו .הטכניקה
הזו היא קלה ופשוטה ,אבל ההשפעה שלה היא עמוקה ,ולמרות שניתן לשים לב לתוצאות מסוימות
באופן מיידי ,לרוב ניתן לזהות את ההשפעה המלאה שלה רק לאחר זמן מה.
הטכניקה הזו מאפשרת לאדם להתמודד במובן הרגשי והעמוק עם חוויות לא נעימות ,מבלי להעלות
אותן למודע וממש לאחות צלקות שנוצרו מחוויות עבר ,אפילו מבלי לזהות אותן.
חשוב לומר שהטכניקה הזו פחות מתאימה כשמדובר בחוויות רגשיות קשות מאוד משום שהטכניקה
דורשת להתחבר לחוויה הרגשית השלילית.
125
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
חשוב להדגיש שוב ,אם המשאב הראשון לא חזק משמעותית יותר מהבעיה ,חובה לעגן עוד
משאבים.
.9שבירת מצב )(Break State
.10מיטוט העוגנים
הפעלת עוגן הבעיה ומיד עם עליית התחושה השלילית הפעלת עוגן המשאב ,כשהתחושה
נהיית חיובית ניתן להמתין מספר שניות ולנתק את עוגן הבעיה ולהמשיך מספר שניות עם
עוגן המשאב עד שמנתקים גם אותו.
ניתן לחזור על הפעולה הזו מספר פעמים.
.11בדיקת עוגן הבעיה
הפעלת עוגן הבעיה מתוך ציפייה שהחוויה תהיה חיובית או לכל הפחות ניטרלית.
.12הכללות והובלות לעתיד
126
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
טכניקה :שרשרת עוגנים )(Chaining Anchors
הטכניקה ,שרשרת עוגנים נועדה בכדי להעביר אדם בין שני מצבים רגשיים ,שהפער בניהם כה גדול
שיהיה קשה מאוד להעביר אותו ביניהם באופן ישיר .שרשרת עוגנים יוצרת שרשרת של מצבים
רגשיים שיביאו את האדם ממצב הבעיה למצב ה.Outcome-
127
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.
מתקדמים :תקציר הטכניקה ״שרשרת עוגנים״:
בסס ראפור .1
אבחן את מצב הבעיה .2
אבחן את השלבים בין מצב הבעיה למצב הOutcome- .3
צור עוגן לכל אחד מהמצבים .4
הפעל את העוגנים בהדרגה .5
בדוק את העוגן הראשון .6
הכללות והובלות לעתיד .7
128
© כל הזכויות שמורות ל-מכללת תוצאות .אין להעתיק ,לצלם או להעביר לגורם שלישי ללא אישור מפורש בכתב.