1

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
-------------------------------------

TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA

MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

SVTH: PHẠM THỊ THU THẢO

MSSV: 050611231158
Lớp: HQ11-BAF11
Khóa học: CLC-K11
GVHD: LÊ THỊ ANH QUYÊN

TP. Hồ Chí Minh, tháng … năm…..

 2

PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN

Giảng viên chấm 1:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 1

(Ký và ghi rõ họ tên)

Giảng viên chấm 2:

Nhận xét (nếu có):

Điểm:

Giảng viên chấm 2

(Ký và ghi rõ họ tên)

Điểm tổng hợp:

 3

LỜI MỞ ĐẦU

Với cương vị là một sinh viên Đại Học Ngân Hàng Tp. Hồ Chí Minh cụ thể là sinh
viên năm nhất Ngành Tài Chính – Ngân Hàng thì việc cần biết các ngưỡng Tiếng
Anh đầu ra hay chuẩn đầu ra khác thì chương trình đào tạo để giúp sinh viên không
phải khó khăn trong việc học tập và làm thế nào để dễ dàng ra trường nhất? Sinh
viên chắc chắn sẽ luôn phải đau đầu về vấn đề này nên có lẽ hiện nay hầu như các
trường đại học đã rất rõ ràng về vấn đề này nên vì thế cũng giúp cho sinh viên tìm
hiểu.
Từng giai đoạn, từng hành trình sẽ luôn trôi qua và đến thời điểm mà chúng ta phải
ra trường và đi tìm việc làm. Nhưng việc này nó lại là một thử thách đối với sinh
viên khi ra trường để tìm một công việc phù hợp với năng lực của bản thân. Để làm
được điều đó thì mỗi các nhân phải tự trang bị cho mình đầy đủ từ kỹ năng chuyên
môn, kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình, làm việc nhóm, thái độ và rèn luyện thêm
một số kỹ năng nữa thì đi xin việc làm sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Để giúp trả lời cho các câu hỏi trên thì tiểu luận này đã được thực hiện. Qua quá
trình tìm tòi, nghiên cứu và hoàn thành bài tiểu luận này còn có nhiều thiếu sót
mong thầy/cô sẽ góp ý để em rút kinh nghiệm hơn.
Và sau quá trình học môn Giới thiệu ngành Tài Chính – Ngân Hàng, em đã nhận
được rất nhiều kiến thức bổ ích không chỉ trong ngành học và cả ngoài thực tế. Em
xin gửi lời cảm ơn đến cô Lê Thị Anh Quyên. Những bài giảng của cô rất thu hút và
đã truyền tải thật nhiều kiến thức thật hay, cô đã giảng dạy rát nhiệt tình, tận tâm,
giúp đỡ và giải đáp các thắc mắc của em trong quá trình học.
Em xin chân thành cảm ơn.
 4

MỤC LỤC

I. Với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA:..................................................................................4

1.1. Chương trình đào tạo chất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân
hàng mà anh/chị đang theo học có Chuẩn đầu ra và Vị trí việc làm nào phù hợp với vị trí
tuyển dụng của Ngân hàng VA? Học phần nào trong Chương trình đào tạo của anh/chị sẽ
đáp ứng trực tiếp các công việc đã được mô tả của vị trí việc làm này (Tên học phần, số tín
chỉ, loại học phần (đại cương, ngành, chuyên ngành…), học kỳ dự kiến học)?......................4
Các vị trí phù hợp với vị trí tuyẻn dụng của ngân hàng VA..............................................4
Các học phần trong chương trình đào tạo đáp ứng trực tiếp các công việc được mô tả vị trí
làm việc này:.......................................................................................................................4
1.2. Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo hiện hành của anh/chị quy định yêu
cầu cụ thể như thế nào? Khi tốt nghiệp thì anh/chị có đáp ứng được yêu cầu của ngân hàng
tuyển dụng ở đây về trình độ tiếng Anh hay không? Anh/chị hãy lập kế hoạch học tập cụ
thể trong 4 năm học theo từng học kỳ để có thể đáp ứng chuẩn đầu ra Tiếng Anh theo quy
định...............................................................................................................................................6
Chuẩn đầu ra tiếng Anh trường học viên ngân hàng............................................................7
Kế hoạch học trong 4 năm để đáp ứng chuẩn đầu ra tiếng anh theo qui định:.....................7
II. Với vị trí tuyển dụng của Công ty chứng khoán SV:...............................................................8
2.1. Hãy tóm tắt nội dung mô tả của 3 học phần trong chương trình đào tạo mà anh/chị cho
rằng có thể hỗ trợ anh/chị đáp ứng hiệu quả công việc của vị trí tuyển dụng tại công ty
này?..............................................................................................................................................8
3 học phần trong chương trình đào tạo mà anh/chị cho rằng có thể hỗ trợ anh/chị đáp
ứng hiệu quả công việc của vị trí tuyển dụng tại công ty...................................................8
2.2. Theo anh/chị, với xu hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam, thế giới và cách mạng
công nghiệp 4.0 hiện nay có thể mang lại các cơ hội, thách thức gì đối với công việc của vị
trí việc làm nêu trên của công ty này?.......................................................................................9
Cơ hội mang lại..................................................................................................................9
Thách thức..........................................................................................................................9
III. Với vị trí việc làm của Công ty thanh toán quốc gia NS:.....................................................10
3.1. Trong hai nhóm học phần tự chọn của Chương trình đào tạo chất lượng cao (Tiếng
Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng, để đáp ứng yêu cầu tuyển dụng của công ty
này thì anh/chị sẽ chọn nhóm học phần nào? Vì sao?.........................................................10
3.2. Với yêu cầu về kỹ năng của công ty tuyển dụng, anh/chị tự đánh giá bản thân đang có
điểm mạnh và điểm yếu ở kỹ năng nào? Bằng cách nào sau khi tốt nghiệp, anh chị có thể
khắc phục được các điểm yếu và phát triển các điểm mạnh về kỹ năng của bản thân?......10
Điểm mạnh......................................................................................................................10
Điểm yếu..........................................................................................................................10
3.3. Để đáp ứng tốt vị trí công việc này, anh chị cần có những phẩm chất đạo đức gì trong
ngành Tài chính Ngân hàng? Bản thân anh/ chị sẽ rèn luyện và tu dưỡng như thế nào tại
trường HUB để có được các phẩm chất đạo đức này?...........................................................11
Những phẩm chất đạo đức trong ngành Tài chính Ngân hàng............................................11
Bản thân anh/ chị sẽ rèn luyện và tu dưỡng như thế nào tại trường HUB để có được các
phẩm chất đạo đức này....................................................................................................12
5
 6

I. Với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA:

1.1. Chương trình đào tạo chất lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài
chính Ngân hàng mà anh/chị đang theo học có Chuẩn đầu ra và Vị trí việc
làm nào phù hợp với vị trí tuyển dụng của Ngân hàng VA? Học phần nào
trong Chương trình đào tạo của anh/chị sẽ đáp ứng trực tiếp các công việc
đã được mô tả của vị trí việc làm này (Tên học phần, số tín chỉ, loại học
phần (đại cương, ngành, chuyên ngành…), học kỳ dự kiến học)?
1.1.1 Các vị trí phù hợp với vị trí tuyển dụng của ngân hàng VA

Sinh viên tốt nghiệp ngành Tài chính – Ngân hàng có thể làm việc tại
các vị trí như:
 Chuyên viên tín dụng ngân hàng; Chuyên viên kế toán, kiểm toán nội bộ ngân
hàng thương mại; kế toán viên phòng thanh toán quốc tế, nhân viên kinh doanh
ngoại tệ;
 Chuyên viên kinh doanh tiền tệ; Chuyên viên quản trị tài sản và nguồn vốn;
 Chuyên viên tài trợ thương mại;
 Chuyên viên phân tích tài chính doanh nghiệp; Chuyên viên định giá tài sản;
Chuyên viên mua bán, sát nhập doanh nghiệp;
 Giảng viên ngành Tài chính – ngân hàng tại các cơ sở giáo dục…

1.1.2 Các học phần trong chương trình đào tạo đáp ứng trực tiếp các công
việc được mô tả vị trí làm việc này:

STT Tên học phần Số tín chỉ

1.KIẾN THỨC ĐẠI CƯƠNG
Học phần bắt buộc
1 Triết học Mác-Lê Nin 3
2 Kinh tế chính trị Mác-Lê Nin 2
3 Chủ nghĩa xã hội khoa học 2
4 Lịch sử Đảng Cộng Sản Việt Nam 2
5 Tư tưởng Hồ Chí Minh 2
6 Toán cao cấp 1 2
7 Toán cao cấp 2 2
 7

8 Lý thuyết xác suất và thống kê toán 3

9 Pháp luật đại cương 2
Học phần tự chọn
10a Tâm lý học 2
10b Logic ứng dụng trong kinh doanh 2
2.KIẾN THỨC GIÁO DỤC CHUYÊN NGHIỆP
2.1. Kiến thức cơ sở ngành
Học phần bắt buộc
1 Kinh tế học vi mô 3
2 Kinh tế học vĩ mô 3
3 Giới thiệu ngành tài chính ngân hàng 2
4 Nguyên lý kế toán 3
5 Luật kinh doanh 3
6 Nguyên Lý Marketing 3
7 Tin học ứng dụng 3
8 Kinh tế lượng 3
9 Quản trị Học 3
10 Lý thuyết tài chính – tiền tệ 3
11 Tài chính doanh nghiệp 3
12 Kế toán tài chính 3
13 Tiếng Anh chuyên ngành 1 2
14 Tiếng Anh chuyên ngành Tài chính Ngân hang 3
15 Phương pháp nghiên cứu khoa học 3
Học phần tự chọn kiến thức cơ sở ngành ( chọn 3 môn trong cùng m3ột tổ hợp)
16a Kinh tế học quốc tế 3
17a Thị trường tài chính và các định chế tài chính 3
18a Tài chính quốc tế 3
16b Phân tích dữ liệu mạng xã hội 3
17b Giải thuật ứng dụng trong kinh doanh 3
18b Lập trình Python cho phân tích dữ liệu 3
2.2 Kiến thức ngành
Học phần bắt buộc
 8

1 Hoạt động kinh doanh ngân hàng 3

2 Phân tích tài chính doanh nghiệp 3
3 Marketing dịch vụ tài chính 3
4 Thẩm định dự án đầu tư 3
5 Xếp hạng tín nhiệm 3
6 Kinh tế lượng ứng dụng trong tài chính 2
Học phần tự chọn kiến thức ngành(chọn 2 môn trong cùng một tổ hợp)
7a Thuế 3
8a Bảo hiểm 3
7b Core Banking và ngân hàng điện tử 3
8b Trí tuệ nhân tạo trong giao dịch định lượng 3
2.3 Kiến thức chuyên ngành
Học phần bắt buộc
1 Thanh toán quốc tế 3
2 Tín dụng ngân hàng 3
3 Kế toán ngân hàng 3
4 Kinh doanh ngoại hối 3
5 Quản trị ngân hàng thương mại 3
6 Thực tập cuối khóa ngành Tài chính-Ngân hàn 3
Học phần tự chọn kiến thức chuyên ngành
7a Khóa luận tốt nghiệp ngành Tài chính-Ngân hàng 9
7b Quản trị rủi ro ngân hàng 3
8b Tài trợ dự án 3
9b Thẩm định giá tài sản 3

1.2. Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình đào tạo hiện hành của
anh/chị quy định yêu cầu cụ thể như thế nào? Khi tốt nghiệp thì anh/chị có
đáp ứng được yêu cầu của ngân hàng tuyển dụng ở đây về trình độ tiếng
Anh hay không? Anh/chị hãy lập kế hoạch học tập cụ thể trong 4 năm học
theo từng học kỳ để có thể đáp ứng chuẩn đầu ra Tiếng Anh theo quy định.
 9

1.2.1 Chuẩn đầu ra tiếng Anh trường học viên ngân hàng
- Sinh viên chương trình ATC và chất lượng cao cần đạt chuẩn tiếng
Anh từ bậc 4/6 trở lên theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc được dùng cho
sinh viên Việt Nam có điểm quy đổi ra IELTS là 6.0,TOEIC 450 điểm.
- Sinh viên thuộc chương trình chính quy đại trà không phải chuyên
ngành ngôn ngữ anh cần đạt bậc 3/6 trở lên.

1.2.2 Khi tốt nghiệp thì anh/chị có đáp ứng được yêu cầu của ngân hàng tuyển
dụng ở đây về trình độ tiếng Anh hay không?

Câu trả lời ở đây là có. Theo chuẩn đầu ra Tiếng Anh của chương trình
đào tạo hiện hành qui định và dựa vào kỹ năng làm việc hiệu quả của ngân hàng
VA thì đáp ứng được yêu cầu về trình độ Tiếng Anh mà ngân hàng VA yêu cầu
vì trình độ ngoại ngữ mà ngân hàng VA yêu cầu là Tiếng Anh chứng chỉ C
hoặc tương đương bậc 3/6 trở lên.

1.2.3 Kế hoạch học trong 4 năm để đáp ứng chuẩn đầu ra tiếng anh theo qui
định:

Lộ trình học Tiếng Anh cho năm 1:

- Bắt đầu học Tiếng Anh từ con số 0 từ những việc cơ bản nhất chẳng hạn như:
học lại ngữ pháp cơ bản, cách phát âm, học trên các kênh dạy Tiếng Anh trực
tuyến miễn phí.
- Tìm các bài test trình độ Tiếng Anh của mình ở các trang web trên Google hay
đi đến các trung tâm để biết được năng lực của mình đang ở mức nào. Từ đó cải
thiện trình độ Tiếng Anh của bản thân.
- Mua/đăng ký các khóa học đúng với trình độ của bản thân hoặc có thể lại các
trung tâm để đăng ký và học tại đó.
- Tập nói chuyện bằng Tiếng Anh hàng ngày, nói với bạn bè.
- Làm quen và học bảng phát âm IPA, luyện nghe thông tin qua những câu
chuyện từ người nổi tiếng, phim ảnh, âm nhạc.
- Tiếng Anh tăng cường 3 (4 tín chỉ): dù chỉ là các kiến thức cơ bản những vẫn
tiếp tục học kĩ nhằm có kiến thức nền vững chắc cho mai sau, học các từ vựng,
rèn luyện các kỹ năng ở mức độ vừa phải nhằm tạo Tiếng Anh vững chắc trước
khi học sâu đến IELTS.
 10

Lộ trình học Tiếng Anh cho năm 2:

- Học từ vựng song song với đọc sách bằng Tiếng Anh.
- Bắt đầu vào hành trình ôn luyện từ bây giờ để lấy chứng chỉ đầu ra, luyện các
quyển Cambridge Ielts.
- Tiếng Anh tăng cường 4 (4 tín chỉ): rèn luyện, trao đổi 4 kỹ năng (nghe, nói,
đọc, viết).
- Chia thời gian biểu hợp lí để cân bằng việc học ở trường và việc học Tiếng Anh
(4 kỹ năng).
- Làm bài test trình độ để xem sau 1 năm ôn luyện thì mức độ bản thân đang ở
mức độ nào. Từ đó điều chỉnh, cân bằng các phương pháp học tập tốt hơn để
phát triển trình độ cao và xa hơn.
- Tiếng Anh chuyên ngành Tài Chính-Ngân Hàng (3 tín chỉ): chăm học từ vựng
cũng như kiến thức Tiếng Anh về lĩnh vực Tài chính như là đầu tư nước ngoài,
vốn khởi nghiệp, giao dịch tùy chọn, thẩm định tính nhiệm đầu tư, phá sản,
ngân hàng, trái phiếu và cổ phiểu.
- Tiếng Anh tăng cường 5-6 (8 tín chỉ cho mỗi phần): tiếp tục rèn luyện trình độ
Tiếng Anh.
- Thi IELTS để đạt đầu vào và đầu ra

Lộ trình học Tiếng Anh cho năm 3:

- Sau khi đã đạt mục tiêu của bản thân (IELTS 5.5) học thêm từ vựng cho Tiếng
Anh chuyên ngành.
- Học các môn chuyên ngành bằng Tiếng Anh.
- Học để nâng điểm IELTS để cho con số ấy không dừng lại ở mức 5.5.
- Tiếp tục với Tiếng Anh nhiều hơn nữa bằng cách giải trí, thư giãn, xem phim
và nghe nhạc bằng Tiếng Anh nhiều hơn. Tạo những thói quen sử dụng Tiếng
Anh trong cuộc sống.

Lộ trình học Tiếng Anh cho năm 4:

- Thời gian này đã nắm chắc được Tiếng Anh chuyên ngành phục vụ cho ngành
học của bản thân.
- Thời gian chuẩn bị ra trường càng bận rộn nhưng phải lập ra thời gian biểu để
học Tiếng Anh không được bỏ lỡ.
 11

II. Với vị trí tuyển dụng của Công ty chứng khoán SV:
2.1. Hãy tóm tắt nội dung mô tả của 3 học phần trong chương trình đào tạo
mà anh/chị cho rằng có thể hỗ trợ anh/chị đáp ứng hiệu quả công việc của vị
trí tuyển dụng tại công ty này?

3 học phần trong chương trình đào tạo mà anh/chị cho rằng có thể hỗ trợ
anh/chị đáp ứng hiệu quả công việc của vị trí tuyển dụng tại công ty:

Đầu tư tài chính (3 tín chỉ): Tập trung học tập và nghiên cứu kỹ lưỡng
về môn học này theo hướng nhớ lâu và biết áp dụng trong thực tiễn, là môn học
có tính ứng dụng cao nên cần kết hợp giữa việc học và thực hành để tối đa hóa
tài chính, tìm hiểu kỹ lưỡng, cẩn thận về các lý luận cơ bản và nâng cao đối với
các công cụ đầu tư,phân tích ngành, phân tích công ty cổ phần, định giá
doanh nghiệp và cổ phiếu, phân tích và định giá trái phiếu, phân tích kĩ thuật.

Phân tích tài chính doanh nghiệp (3 tín chỉ): Đây là môn học bắt buộc
thuộc nhóm Ngành/Chuyên ngành, bao gồm 5 chương nội dung. Môn học giải
thích và hướng dẫn sử dụng các mô hình phân tích nhằm đưa ra các kết luận
đúng đắn về kết quả kinh doanh, sử dụng vốn và nguồn vốn, cơ cấu tài chính,
quản trị vốn lưu động, các dòng tiền, hiệu quả sinh lời của vốn và khả năng
thanh toán. Do vậy cần làm việc cẩn thận cũng như tập trung vào môn học,
phát biểu tích cực để hiểu thêm về bài học và đc giảng viên giải đáp thắc mắc.

Phân tích kinh doanh (3 tín chỉ): Là môn học bắt buộc thuộc khối kiến
thức ngành nên cần tập trung nghe giảng và học tập hiệu quả đánh dấu các
trọng điểm kiến thức, công cụ và kỹ thuật cơ bản và cần thiết để tiến hành phân
tích hệ thống kinh doanh của một doanh nghiệp.

2.2. Theo anh/chị, với xu hướng phát triển của nền kinh tế Việt Nam, thế
giới và cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay có thể mang lại các cơ hội, thách
thức gì đối với công việc của vị trí việc làm nêu trên của công ty này?
 12

2.2.1 Cơ hội mang lại

CMCN 4.0 được dự báo sẽ cách mạng hóa cách thức hoạt động của lĩnh
vực tài chính, ngân hàng từ thanh toán trực tuyến, cho vay thông qua mạng lưới
kỹ thuật số đến tiền điện tử, giao dịch ngoại hối trực tuyến. Đối với các tổ chức
hoạt động trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, CMCN 4.0 mang lại nhiều cơ
hội mới:

CMCN 4.0 đem lại sự xuất hiện các mô hình, lĩnh vực kinh doanh
mới. Công nghệ mới loại bỏ bớt các trung gian tài chính, giúp các giao dịch tài
chính được thực hiện nhanh hơn, chi phí thấp,. Công nghệ giúp những người
nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn có thể tiếp cận các biện pháp tài chính

Công nghệ 4.0 giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Công nghệ
đang giúp các công ty nâng cao trải nghiệm của khách hàng lên nhiều lần thông
qua cung cấp các trải nghiệm trực quan, cá nhân hóa và có tính kết nối cao.

Công nghệ 4.0 giúp tăng cường hiệu quả và bảo mật. một số loại công
nghệ mới có thể ghi lại các giao dịch một cách minh bạch và an toàn, cho phép
mọi người trên khắp thế giới gửi tiền gần như ngay lập tức đến mọi nơi với chi
phí thấp, các giao dịch này được bảo vệ bằng mật mã giúp giảm thiểu đáng kể
nguy cơ bị tấn công.

CMCN 4.0 giúp gia tăng tính linh hoạt của các tổ chức tài
chính. CMCN 4.0 khiến các tổ chức tài chính ngày càng chịu nhiều áp lực đáp
ứng các sự kiện và nhu cầu khách hàng ngay lập tức, 24/7.

2.2.2 Thách thức

Rủi ro an ninh và tội phạm mạng gia tăng. Các mối đe dọa mạng ngày
càng trở nên tinh vi hơn với Ransomware, lừa đảo, rò rỉ thông tin và vi phạm dữ
liệu.
 13

Thách thức trong việc xây dựng lòng tin và mối quan hệ với khách hàng.
Máy tính và công nghệ được kết nối chỉ hoạt động theo cài đặt. Các ngân hàng
sẽ phải tìm ra những cách thức mới và sáng tạo để đưa yếu tố con người và dấu
ấn cá nhân vào dịch vụ trực tuyến.

Áp lực cạnh tranh trong ngành tài chính, ngân hàng ngày càng lớn. Các
ngân hàng và các tổ chức tài chính sẽ buộc phải điều chỉnh lại quy trình hoạt
động, đẩy mạnh cạnh tranh với các dịch vụ kỹ thuật số sáng tạo, các dịch vụ
trực tuyến, thay đổi hệ thống thân thiện hơn với thiết bị di động.

III. Với vị trí việc làm của Công ty thanh toán quốc gia NS:
3.1. Trong hai nhóm học phần tự chọn của Chương trình đào tạo chất lượng
cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài chính Ngân hàng, để đáp ứng yêu cầu
tuyển dụng của công ty này thì anh/chị sẽ chọn nhóm học phần nào? Vì sao?
- Trong hai nhóm học phần tự chọn của Chương trình đạo tạo Chất
lượng cao (Tiếng Anh bán phần) ngành Tài Chính-Ngân Hàng, để đáp ứng yêu
cầu tuyển dụng của công ty thanh toán quốc gia Ns thì định hướng 2 trong
nhóm tự chọn là lực chọn tối ưu nhất.
- Vì công việc này yêu cầu và đòi hỏi những kỹ năng thiết thực trong
thời đại mới-thời đại của công nghệ 4.0, nên cần phải chuyển mình để có thể
thích nghi với nó. Và vị trí chuyên viên quản lý dự án là một trong những công
việc của thời đại mới, có những yêu cầu khắt khe và cần phải tiếp tục với kỹ
thuật số để có thể nâng cao hiệu quả, năng suất công việc, và trong phần mô tả
đã nêu rõ các yêu cầu về trình độ học vấn bao gồm cấc chuyên ngành bên mảng
kỹ thuật nhiều và công nghệ thông tin là một lợi thế để có thể lấn át được nhiều
đối thủ cạnh tranh.

3.2. Với yêu cầu về kỹ năng của công ty tuyển dụng, anh/chị tự đánh giá bản
thân đang có điểm mạnh và điểm yếu ở kỹ năng nào? Bằng cách nào sau khi
tốt nghiệp, anh chị có thể khắc phục được các điểm yếu và phát triển các
điểm mạnh về kỹ năng của bản thân?

3.2.1 Khả năng sử dụng thiết bị/Tiện ích văn phòng:

 14

Điểm mạnh:

- Linh hoạt và nhanh chóng trong việc học và sử dụng công nghệ mới,
có khả năng nhanh chóng thích ứng với các tiện ích và thiết bị văn phòng
mới.
- Hiểu biết rõ về các công cụ và phần mềm chuyên ngành trong lĩnh
vực làm việc, giúp tối ưu hóa quy trình công việc và tăng cường khả năng
sử dụng các thuyết bị trong văn phòng

Điểm yếu:

- Có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng các công nghệ phức tạp hoặc
thiết bị văn phòng mới đòi hỏi kiến thức kỹ thuật cao.

Khắc phục điểm yếu và phát triển điểm mạnh:

- Tham gia các khóa đào tạo Offline về các công nghệ và ứng dụng văn
phòng mới.
- Tự nghiên cứu và tự học các công nghệ mới và cập nhật kiến thức liên
quan đến lĩnh vực làm việc của bạn hoặc học hỏi từ đồng nghiệp hoặc
mentor có kinh nghiệm về cách họ sử dụng công nghệ và giải quyết vấn đề
khi gặp khó khăn.
- Thực hành sử dụng các công cụ văn phòng và thiết bị mới liên tục
trong môi trường làm việc thực tế. Áp dụng kiến thức mới vào công việc
hàng ngày củng cố và phát triển kỹ năng.

- Tham gia các hoạt



động tuyên truyền,

hưởng ứng và thực hiện
các hoạt động
3.2.2 Khả năng giao tiếp và hợp tác:
 15

Điểm mạnh:
- Có khả năng giao tiếp mạch lạc, rõ ràng và hiệu quả, giúp truyền đạt
thông điệp một cách dễ hiểu và chính xác.
- Lắng nghe tốt, luôn chú ý và hiểu rõ quan điểm của người khác, giúp
cải thiện tình hình giao tiếp.
Điểm yếu:
- Có thể gặp khó khăn trong việc giao tiếp bằng ngoại ngữ, đặc biệt là
khi làm việc với đối tác quốc tế.
- Thiếu kỹ năng đàm phát thuyết phục, có thể làm giảm khả năng
thuyết phục và truyền đạt mục tiêu trong các cuộc đàm phán.
Khắc phục điểm yếu và phát triển điểm mạnh:
- Đăng ký tham gia các khóa học hoặc lớp học về kỹ năng giao tiếp và
đàm phán. Những khóa học này có thể cung cấp kỹ thuật và chiến lược để
cải thiện khả năng giao tiếp cũng như kỹ năng đàm phán.
- Học hỏi từ những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp quốc
tế. Họ có thể chia sẽ kinh nghiệm và chiến lược thành công của họ.
- Thực hành giao tiếp bằng ngoại ngữ thông qua các tình huống thực tế
hoặc thông qua việc tham gia các khóa học ngôn ngữ.

3.2.3 Kỹ năng làm việc nhóm:

Điểm mạnh:
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt và luôn chia sẽ kiến thức và kinh nghiệm
của mình để hỗ trợ sự phát triển chung của cả nhóm.
- Lắng nghe tốt, hiểu rõ ý kiến của nhóm và có khả năng làm việc đồng
thuận để đạt được mục tiêu chung.
- Luôn hướng đến mục tiêu chung của nhóm, đặt lợi ích của nhóm lên
hàng đầu và thể hiện tinh thần đồng đội.

Điểm yếu:
- Có thể gặp khó khăn khi giải quyết xung đột hoặc môi trường không
khí trong nhóm không tích cực.
- Thiếu kỹ năng lãnh đạo nhóm, có thể gặp khó khăn trong việc định
hình và dẫn dắt nhóm.
 16

Khắc phục điểm yếu và phát triển điểm mạnh:

- Nâng cao kỹ năng giải quyết xung đột bằng cách tham gia các khóa
đào tạo hoặc đọc sách về chủ đề này. Hiểu rõ cách giải quyết xung đột giúp
tạo ra môi trường làm việc tích cực trong nhóm.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với các đồng đội và tạo ra một môi trường
làm việc thoải mái.
- Tham gia vào các dự án nhóm trong môi trường làm việc và các hoạt
động xã hội. Điều này giúp bạn có cơ hội thựuc hiện kỹ năng làm việc
nhóm và tìm hiểu cách tương tác với đồng đội.

3.3. Để đáp ứng tốt vị trí công việc này, anh chị cần có những phẩm chất đạo
đức gì trong ngành Tài chính Ngân hàng? Bản thân anh/ chị sẽ rèn luyện và
tu dưỡng như thế nào tại trường HUB để có được các phẩm chất đạo đức
này?

3.3.1 Những phẩm chất đạo đức trong ngành Tài chính Ngân hàng:
- Phải trung thành với tổ quốc, sự nghiệp xây dựng và phát triển đất
nước.
- Chấp hành pháp luật nhà nước nói chung và nội quy quy chế nhà
trường nói riêng.
- Có lòng yêu nghề, đam mê với nghề, ngoài ra phải có đạo đức nghề
nghiệp, lối sống lành mạnh trung thực.

 Phẩm chất đạo đức của sinh viên ngành tài chính ngân hàng phải trung
thành với

 Sinh viên phải đạt điểm

rèn luyện theo quy định của
trường đại học
 17

3.3.2 Bản thân anh/ chị sẽ rèn luyện và tu dưỡng như thế nào tại trường
HUB để có được các phẩm chất đạo đức này
Là một sinh viên năm hai bắt đầu vào chuyên ngành ngân hàng, bản
thân cũng nhận thấy sự quan trọng của đạo đức trong ngành. Từ đó bắt đầu
tư duy rèn luyện đạo đức ngay từ khi ngồi trong ghế nhà trường và thấy cần
phải gắn việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách của Chủ
tịch Hồ Chí Minh vào những việc làm cơ bản sau:

- Trong học tập:

Đầu tiên xác định học tập là nhiệm vụ trọng tâm. Từ đó có một kế
hoạch học tập đúng đắn, ra sức lĩnh hội những kiến thức đó. Và từ đó sáng
tạo trong học tập để thực hành vào thực tiễn. Làm chủ những kiến thức và
tích lũy kỹ năng, hình thành dần thái độ chuyên nghiệp ngay còn trên ghế
nhà trường. Bên cạnh đó, cần thực hiện những cái đơn giản bằng những
hành động như đi học chuyên cần, thực hiện đầy đủ, nghiêm túc quy chế
học tập, thi và kiểm tra đúng giờ, có tinh thần vượt khó trong học tập,
không quay cóp bài, không có hành vi mua bằng, bán điểm trong quá trình
học tập…).

- Trong các mối quan hệ của sinh viên:

 Đối với giảng viên: Luôn tôn trọng, ứng xử đúng mực của một sinh viên,
không có những hành động bất nhả, vô lễ đối với thầy, cô.
 Tạo những điều kiện thuận lợi để thầy, cô thực hiện tốt công tác giáo dục.
Đóng góp những ý kiến chân thành, có tính chất xây dựng đối với thầy cô.
 Đối với tình bạn, sinh viên: Giúp nhau cùng tiến bộ trong học tập, chia sẽ
những hiểu biết, kinh nghiệm. Tôn trọng ý kiến của bạn, chân thành trong
mối quan hệ.
 Sống cởi mở, hòa đồng với bạn bè. Giúp bạn vượt qua những khó khăn
trong cuộc sống nhất là về mặt tinh thần, động viên, khuyến khích vì cuộc
sống phía trước.
 18

 Đối với mọi người xung quanh: Tôn trọng, hòa đồng, gần gũi, chia sẽ, giúp
đỡ những người khó khăn hoạn nạn trong cuộc sống, tích cực tham gia các
hoạt động từ thiện.

KẾT LUẬN

Ngành Tài Chính – Ngân Hàng đòi hỏi những kỹ năng và phẩm chất quan trọng
như: kỹ năng giao tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách
hàng, kỹ năng quản lý thời gian, tư duy phản biện, kỹ năng phân tích, làm việc theo
nhóm,..

Đặc biệt, bạn cần kỹ năng phân tích, tư duy logic cũng như thói quen cập nhật liên
tục, vì thị trường luôn luôn thay đổi, nên luôn cần phải tìm các phương pháp, cách
thức quản lý mới để tránh khỏi những rủi ro phát sinh.

Bạn cũng cần phải có ý chí phấn đấu, tâm lý khiêm nhường, và sự khao khát học
hỏi để có thể luôn tiến bộ trong công việc. Một số vị trí trong ngành tài chính sự
cạnh trạnh khốc liệt. Để đạt được sự thành công, bạn phải cần có những thói quen,
lịch trình sinh hoạt, sứuc khỏe tốt kèm thêm sự chăm chỉ cần cù để đạt được kết quả
tốt.
 19

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Yêu cầu 1
Chương trình đào tạo đại học chính quy chất lượng cao(ban hành theo quyết

định số 881/QĐ-ĐHNH ngày 04 tháng 05 năm 2022 của Hiệu Trưởng trường
Đại Học Ngân Hàng TP.Hồ Chí Minh.

Yêu cầu số 2
Chương trình đào tạo đại học chính quy chất lượng cao(ban hành theo quyết
định số 881/QĐ-ĐHNH ngày 04 tháng 05 năm 2022 của Hiệu Trưởng trường
Đại Học Ngân Hàng TP.Hồ Chí Minh
<Tác động của Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đến hoạt động ngân hàng và xu hướng phát
triển ngân hàng ứng dụng công nghệ 4.0 (tapchinganhang.gov.vn)>