Professional Documents
Culture Documents
NC Mar
NC Mar
Nghiên cứu chính thức Hiệu chỉnh Nghiên cứu định tính sơ bộ
thang đo Thảo luận nhóm (n=4)
(n=259 ) Phỏng vấn tay đôi (n=3)
Kiểm định sự khác Nghiên cứu định Kết luận và đưa ra hàm
biệt tính chuyên sâu ý quản trị
Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu
Bước 1: Dựa trên cơ sở lý thuyết và các công trình nghiên cứu liên quan, tác giả xây
dựng thang đo nháp nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu định tính nhằm điều chỉnh thang
đo cho phù hợp với đề tài nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng
xanh của người dân tại TP.HCM.
Bước 2: Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu và biện luận các yếu tố đưa vào mô hình,
nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của người dân tại
TP.HCM.
Bước 3: Tác giả tiến hành đưa ra thang đo nháp phục vụ cho việc nghiên cứu định tính
nhằm điều chỉnh thang đo cho phù hợp với đề tài nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng
đến hành vi tiêu dùng xanh của người dân tại TP.HCM.
Bước 4: Tác giả sử dụng phương pháp phỏng vấn tay đôi từ chuyên gia (n=3) và thảo
luận nhóm (n=4) để điều chỉnh các yếu tố và các biến cho thích hợp, tạo ra một mô hình
nghiên cứu chính xác và phù hợp.
Bước 5: Sau khi tham khảo ý kiến của các chuyên gia và thảo luận nhóm, tác giả điều
chỉnh thang đo để thực hiện nghiên cứu chính thức về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi
tiêu dùng xanh của người dân tại TP.HCM.
Bước 6: Tác giả tiến hành chọn mẫu nghiên cứu và thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, nhằm
xác định khung mẫu và kích thước mẫu cho nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến
hành vi tiêu dùng xanh của người dân tại TP.HCM.
Bước 7: Tác giả tiến hành kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha của dữ liệu thu thập
được.
Bước 8: Tiến hành phân tích nhân tố khám phá (EFA) để đưa các nhân tố đủ độ tin cậy
vào mô hình nghiên cứu.
Bước 9: Tác giả điều chỉnh thang đo sau khi phân tích dữ liệu, tạo ra một thang đo hoàn
chỉnh cho nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của người dân
tại TP.HCM.
Bước 10: Tiến hành phân tích Pearson để kiểm định tính tương quan của các nhân tố
trong mô hình.
Bước 11: Sử dụng phân tích hồi quy để kiểm định sự phù hợp của các giả thuyết về hành
vi tiêu dùng xanh của người dân tại TP.HCM.
Bước 12: Phân tích giá trị trung bình của các biến quan trong từng yếu tố, nhằm hiểu rõ
hơn về mức độ ảnh hưởng của chúng đối với hành vi tiêu dùng xanh.
Bước 13: Tiến hành kiểm định khác biệt trung bình T-Test và ANOVA để so sánh các
biến quan trong mô hình.
Bước 14: Tác giả tiến hành nghiên cứu định tính chuyên sâu về các yếu tố ảnh hưởng đến
hành vi tiêu dùng xanh của người dân tại TP.HCM.
Bước 15: Bàn luận về kết quả nghiên cứu và đưa ra hàm ý quản trị, nhằm cung cấp thông
tin hữu ích cho việc phát triển chính sách và chiến lược quản trị trong lĩnh vực tiêu dùng
xanh tại TP.HCM.
3.2 Phương pháp nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính được áp dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực của ngành kinh doanh,
như đã được đề cập trong các nghiên cứu trước đây (Daymon & Holloway, 2002; Lee,
1999). Mục tiêu chính của phương pháp nghiên cứu định tính là để khám phá và hiểu sâu
hơn về các hành vi của con người và những yếu tố chi phối các hành vi này (Marshall &
Rossman, 1998).
Trong nghiên cứu này, tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính để thăm dò và
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của người dân tại TP.HCM.
Nghiên cứu nhằm mục đích hiểu rõ hơn về những yếu tố nào có thể thúc đẩy hoặc ngăn
chặn hành vi tiêu dùng xanh trong cộng đồng. Qua đó, kết quả của nghiên cứu sẽ giúp
cung cấp thông tin quan trọng để điều chỉnh và cải thiện các chiến lược và chính sách
xanh hơn tại TP.HCM.
3.2.1 Giai đoạn 1: Nghiên cứu định tính sơ bộ
3.2.1.1 Thiết kế nghiên cứu định tính
• Bảng câu hỏi khảo sát ban đầu
Mã
Thang đo hóa Các yếu tố Nguồn tham khảo
Tôi thích sử dụng sản phẩm tái chế Mei và cộng
hoặc có thể dùng lại sự (2012)
Ý thức về môi trường YT1
Tôi hành động mua sản phẩm xanh với mục
đích cải thiện ô nhiễm môi trường
YT2
Tôi thường xuyên đọc mọi thông tin
về môi trường
YT3
Tôi thấy công nghệ hiện đại hóa
đang gây nhiều tác động xấu cho môi
trường
YT4
Tôi sẽ mua sản phẩm xanh nếu được
giảm giá hoặc khuyến mại
GC1
Norazah
Tôi không ngại chi trả nhiều tiền Mohd
hơn cho sản phẩm xanh Suki (2016)
Giá cả GC2
GC3 Một mức giá cả hợp lý rất quan
trọng với tôi khi mua sản phẩm
Mã
Thang đo hóa Các yếu tố Nguồn tham khảo
xanh
Tác giả lựa chọn phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp để khám phá các tài liệu đã được
xử lý, công bố hoặc có sẵn, nhằm tìm kiếm các mô hình và lý thuyết liên quan đến đề tài
nghiên cứu. Dữ liệu được thu thập từ các nguồn như giáo trình, tài liệu học tập, bài
nghiên cứu khoa học đã công bố, và các tạp chí khoa học thông qua tìm kiếm trên
Internet và thư viện của Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.
Tác giả sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp để thu thập dữ liệu mới phục vụ cho
nghiên cứu. Dựa trên cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu, tác giả thiết kế bảng câu hỏi
khảo sát trên Google Form và chia sẻ liên kết đến bảng câu hỏi này trên các trang mạng
xã hội như Facebook, Zalo, TikTok. Tiến trình thu thập dữ liệu bao gồm các bước sau:
1. Xác định mẫu nghiên cứu: Đối tượng khảo sát và kích thước mẫu được xác định.
2. Tiến hành điều tra: Tác giả đăng tải bảng câu hỏi khảo sát trên các trang mạng xã
hội và thu nhận phản hồi từ đối tượng khảo sát thông qua việc điền vào Google
Form.
3. Kiểm tra kết quả khảo sát: Các phiếu khảo sát không hợp lệ được loại bỏ.
4. Chuẩn bị dữ liệu: Dữ liệu được mã hóa, tạo ma trận dữ liệu và làm sạch thông qua
phần mềm SPSS.
Phương này cho thấy quá trình thu thập dữ liệu từ các nguồn thứ cấp và sơ cấp, từ đó tạo
ra tập dữ liệu đa dạng và phong phú để phân tích trong nghiên cứu.
Cụ thể, thống kê trung bình của các nhân tố sẽ được tính toán để đánh giá mức độ ảnh
hưởng của từng nhân tố đến ý định mua. Mức độ này được phân loại từ rất thấp đến rất
cao để đo lường tác động của mỗi yếu tố.
Để đo lường tính nhất quán của các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua, tác giả sẽ sử dụng
kiểm định Cronbach’s Alpha. Giá trị của hệ số Cronbach’s Alpha cần phải lớn hơn 0.6 để
được chấp nhận, đồng thời hệ số tương quan qua biến tổng cần lớn hơn 0.3 để đảm bảo
tính nhất quán của thang đo.
Phân tích nhân tố EFA sẽ được thực hiện để rút gọn tập hợp các biến quan sát phụ thuộc
lẫn nhau thành các nhân tố ít hơn nhưng vẫn bao gồm hầu hết thông tin của tập biến ban
đầu. Các chỉ tiêu như hệ số KMO, kiểm định Bartlett, hệ số tải nhân tố, tổng phương sai
trích, và hệ số Eigenvalue sẽ được sử dụng để đánh giá mô hình EFA.
Hệ số tương quan Pearson sẽ được tính toán để kiểm tra mối tương quan tuyến tính giữa
các biến độc lập và biến phụ thuộc. Điều này giúp phát hiện hiện tượng đa cộng tuyến và
đánh giá mức độ tương quan giữa các biến.
Phân tích hồi quy tuyến tính sẽ được sử dụng để nghiên cứu mối quan hệ tuyến tính giữa
các biến độc lập và biến phụ thuộc. Các giá trị như Durbin-Watson, giá trị sig của kiểm
định t, và hệ số VIF sẽ được sử dụng để đánh giá mô hình hồi quy.
Thống kê mô tả mẫu Mô tả và tóm tắt các đặc điểm chính của dữ liệu nghiên cứu.
Rút gọn tập hợp các biến quan sát thành các nhân tố ít hơn nhưng vẫn bao
Phân tích nhân tố EFA gồm hầu hết thông tin của tập biến ban đầu.
Phân tích tương quan Kiểm tra mối tương quan tuyến tính giữa các biến độc lập và biến phụ
Pearson thuộc.
Nghiên cứu mối quan hệ tuyến tính giữa các biến độc lập và biến phụ
Phân tích hồi quy thuộc.
Kiểm định sự khác biệt Kiểm tra sự khác biệt giữa các giá trị trung bình của các nhóm khác nhau.