TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA HTTTKT & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

BÀI THẢO LUẬN

HỌC PHẦN: KHỞI SỰ KINH DOANH

Ý tưởng kinh doanh: MỘC DECOR

NHÓ M THỰ C HIỆ N : NHÓ M 3

LỚ P HP : 2227CEMG3111
GIẢ NG VIÊ N HƯỚ NG DẪ N : Đà o Thị Phương Mai, Chu Đứ c Trí
 Hà Nội, năm 2022

MỤC LỤC

A. GIỚI THIỆU Ý TƯỞNG:......................................................................................................4

I. Giới thiệu về nhóm khởi sự............................................................................................4
II. Giới thiệu về ý tưởng Khởi nghiệp...............................................................................4
1. Mô tả khá i quá t dự á n kinh doanh..................................................................................4
2. Cơ sở hình thà nh ý tưở ng:.................................................................................................4
3. Khá ch hà ng mụ c tiêu:...........................................................................................................5
4. Ma trậ n SWOT:........................................................................................................................5
B. KẾ HOẠCH KINH DOANH:.................................................................................................7
I. Nghiên cứu thị trường:...................................................................................................7
1. Đá nh giá thị trườ ng:..........................................................................................................7
2. Sả n phẩ m và giá cả :............................................................................................................11
3. Quả ng cá o và truyền thô ng:............................................................................................16
4. Địa điểm:.................................................................................................................................18
II. Kế hoạch sản xuất vận hành:....................................................................................19
1. Nguồ n sả n phẩ m đầ u và o:...............................................................................................19
2. Quá trình nhậ p xuấ t hà ng:...............................................................................................19
3. Kế hoạ ch đả m bả o chấ t lượ ng:......................................................................................19
4.Kế hoạ ch bố trí kho hà ng:.................................................................................................20
5. Lịch trình cô ng việc:...........................................................................................................20
III. Kế hoạch quản lý nhân sự:.......................................................................................21
1. Kế hoạ ch nhâ n sự :...............................................................................................................21
2. Ướ c tính cá c vị trí cô ng việc và số nhâ n sự cầ n thiết:.........................................22
3. Định hình việc quả n lý nhâ n sự :...................................................................................23
IV. Kế hoạch tài chính:.....................................................................................................25
1. Vố n khở i sự :......................................................................................................................25
Bảng 1: Chi phí vốn trụ sở, trang thiết bị.....................................................................26
Bảng 2: Chi phí khởi sự......................................................................................................28
Bảng 3: Tiền lương nhân viên.........................................................................................29
2
 Bảng 4: Chi phí quảng cáo.................................................................................................30
2. Nguồ n vố n:.............................................................................................................................31
Bảng 5: Góp vốn....................................................................................................................31
V. Ước tính doanh thu chi phí lợi nhuận:..................................................................32
1. Ước lượng số lượng hàng hóa dịch vụ..................................................................32
2. Tính chi phí:...........................................................................................................................32
Bảng 6: Ước tính chi phí hoạt động...............................................................................32
Bảng 7: Ước tính chi phí hàng tháng(Triệu VNĐ).....................................................33
3. Dự tính doanh thu...............................................................................................................33
Bảng 8: Dự tính doanh thu 6 tháng đầu.......................................................................33
Bảng 9: Ước tính lợi nhuận (đơn vị: triệu VNĐ)........................................................35
C. MÔ HÌNH CANVAS:.........................................................................................................36

* NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN:

ST MÃ SINH HỌ VÀ TÊN ĐIỂM GHI CHÚ
T VIÊN
06 21D140287 NGUYỄN THỊ HOÀNG
ĐIỆP
07 21D140285 LƯU THỊ PHƯƠNG DUNG

08 21D140286 LÊ TIẾN DŨNG

38 21D140308 VŨ THỊ THẢO QUYÊN

37 21D140307 NGUYỄN THỊ HÀ PHƯƠNG

53 21D140320 NGUYỄN ĐAN TRƯỜNG

51 21D140318 PHẠM THU TRANG

25 21D140298 KIỀU NGUYỄN HIỀN MAI

55 20D100189 ĐOÀN THỊ THANH TỰA

44 21D140312 NGUYỄN THỊ THU THẢO NHÓM TRƯỞNG

27 21D140299 VŨ ĐỨC MẠNH

3
4
 A. GIỚI THIỆU Ý TƯỞNG:
I. Giới thiệu về nhóm khởi sự
- Nhó m khở i sự : Nhó m 3 lớ p Khở i sự kinh doanh
- Gồ m cá c sinh viên chuyên ngà nh Thương Mạ i Điện Tử có kiến thứ c về kinh
doanh online, xâ y dự ng website
- Đam mê kinh doanh, có ý tưở ng tá o bạ o, mong muố n đượ c khở i nghiệp
II. Giới thiệu về ý tưởng Khởi nghiệp
1. Mô tả khái quát dự án kinh doanh
- Tên cử a hà ng online: Mộ c Decor.
- Ngườ i sá ng lậ p/Ngườ i đạ i điện: Nguyễn Thị Thu Thả o
- Số CMT/CCCD: XXXX-XXXX-XXXx
- Hình thứ c phá p lý: Doanh nghiệp tư nhâ n
- Hình thứ c hoạ t độ ng: Online qua cá c trang mạ ng xã hộ i, trang thương mạ i điện
tử và website .
- Lĩnh vự c kinh doanh: Kinh doanh thương mạ i liên quan đến sả n phẩ m trang trí
phò ng từ cá c là ng nghề truyền thố ng tạ i Việt Nam
- Sả n phẩ m kinh doanh: Cung cấ p sả n phẩ m trang trí phò ng
- Địa điểm kho: xã Đạ i Đồ ng, huyện Thạ ch Thấ t, Hà Nộ i
2. Cơ sở hình thành ý tưởng:
a. Về thị trường
- Theo khả o sá t củ a Hiệp hộ i thương mạ i điện tử Việt Nam, đồ nộ i thấ t đứ ng thứ
8 trong danh sá ch 10 sả n phẩ m đượ c mua bá n trự c tuyến phổ biến nhấ t, bá n
chạ y nhấ t trên cá c sà n thương mạ i điện tử .
- Theo bá o cá o củ a Statista-cô ng ty chuyên về thị trườ ng và dữ liệu ngườ i dù ng-
doanh thu củ a ngà nh nộ i thấ t và trang trí nộ i thấ t tạ i Việt Nam đượ c dự bá o tỷ
lệ tă ng trưở ng hà ng nă m ở mứ c 13.5% trong giai đoạ n 2019-2023. Theo đó ,
ngà nh kinh doanh nộ i thấ t và sả n phẩ m trang trí nộ i thấ t tạ i Việt Nam đượ c dự
bá o có doanh thu khoả ng 793 triệu USD và o nă m 2023.
- Do sự phá t triển củ a ngà nh Bấ t độ ng sả n tạ i Việt Nam kéo theo nhu cầ u về
trang trí nộ i thấ t tă ng.

5
 - Cá c thô ng tin, video về nộ i dung trang trí phò ng cũ ng rấ t nhiều, chỉ cầ n gõ từ
khó a “decor” trên thanh tìm kiếm, google sẽ cho ra 279.139 kết quả tìm kiếm.
Điều nà y cho thấ y có 1 lượ ng khô ng nhỏ ngườ i có nhu cầ u, sở thích trang trí
phò ng.
- Tâ m lý “ Ngườ i Việt dù ng hà ng Việt”
b. Về thế mạnh bản thân:
- Nhó m hộ i tụ đủ cá c cá nhâ n sở hữ u nă ng lự c phù hợ p vớ i ý tưở ng kinh doanh
- Có cá c thà nh viên sinh số ng ở cá c là ng nghề truyền thố ng-nguồ n hà ng chính
củ a doanh nghiệp
- Cá c thà nh viên là thế hệ GenZ trẻ trung nă ng độ ng, cậ p nhậ t xu hướ ng tố t, am
hiểu về cô ng nghệ và thương mạ i điện tử .
c. Về tài chính:
- Nhó m dự định khở i nghiệp vớ i kinh doanh online, khô ng mấ t nhiều vố n để xâ y
dự ng cử a hà ng
- Cá c thà nh viên có khoả n tiết kiệm đủ để khở i sự .
3. Khách hàng mục tiêu:
- Khá ch hà ng có độ tuổ i 20-40 sinh số ng tạ i Việt Nam
- Nghề nghiệp sinh viên, nhâ n viên vă n phò ng, nộ i trợ …, có thu nhậ p trung bình
khá , có sở thích trang trí, tâ n trang khô ng gian số ng và là m việc.
- Đố i vớ i khá ch hà ng tổ chứ c, cung ứ ng cá c sả n phẩ m trang trí cho cá c cơ sở
homestay, villa, khá ch sạ n, phò ng trọ ,… tạ i Việt Nam.
 Đâ y sẽ là nhữ ng khá ch hà ng tiềm nă ng, ổ n định. Lượ ng mua củ a họ lớ n hơn và
cũ ng mua thườ ng xuyên hơn.

4. Ma trận SWOT:
Strengths Weaknesse Opportunities Threats
s
- Có độ linh hoạ t cao so - Sả n phẩ m - Có sẵ n độ i ngũ cộ ng sự - Có nhiều đố i
vớ i cá c doanh nghiệp lớ n. thiếu tính đa sở hữ u nă ng lự c phù hợ p thủ cạ nh tranh
- Sả n phẩ m sả n xuấ t tạ i dạ ng hơn so vớ i ý tưở ng kinh doanh đã có chỗ đứ ng
Việt Nam, đả m bả o chấ t vớ i cá c sả n - Dễ dà ng linh hoạ t ứ ng vữ ng chắ c trong

6
lượ ng, có giá trị nhâ n vă n phẩ m nhậ p phó khi mô i trườ ng biến ngà nh
- Dễ kiểm soá t chấ t lượ ng khẩ u độ ng. - Đố i diện vớ i
hà ng, quy trình sả n xuấ t - Giá thà nh - Nguồ n hà ng tạ i Việt trườ ng hợ p
- Có thể đặ t là m sả n trung bình, Nam, trên thị trườ ng chưa nhữ ng khá ch
phẩ m theo yêu cầ u kém cạ nh có nhiều cử a hà ng khai hà ng khô ng ưng
khá ch. tranh so vớ i thá c nguồ n hà ng nà y. ý khi nhậ n sả n
- Cá c sả n phẩ m củ a shop giá thà nh - Nhu cầ u gia tă ng về nhà phẩ m (do sả n
có đầ y đủ hình ả nh, chi sả n phẩ m đấ t nên nhu cầ u về nộ i phẩ m đượ c đặ t
tiết sả n phẩ m, giá sẽ giú p nhậ p từ thấ t và trang trí tă ng lên mua online), cầ n
khá ch hà ng dễ dà ng lự a Trung Quố c - Nhữ ng chính sá ch kích khéo léo xử lí để
chọ n đượ c sả n phẩ m phù - Độ i ngũ thích phá t triển kinh tế vừ a lò ng khá ch
hợ p vớ i nhu cầ u bả n nhâ n viên củ a nhà nướ c như kéo dà i hà ng
thâ n. cò n trẻ nên thờ i gian vay vố n, giả m lã i - Phả i liên tụ c
- Cá c sà n thương mạ i chưa có kinh suấ t,.. cậ p nhậ t xu
điện tử như Shoppe, nghiệm - Tình hình dịch bệnh, nên hướ ng, đi tắ t
Lazada đang trong thờ i kì nhiều. nhiều ngườ i là m việc tạ i đó n đầ u, có
phá t triển mạ nh. Đặ c biệt - Chưa có nhà  có nhu cầ u đổ i mớ i chiến lượ c
là có thể ứ ng dụ ng cô ng thương hiệu că n phò ng. marketing thô ng
nghệ nâ ng cao trả i trên thị - GDP tă ng ( 6%/nă m) và minh để hà ng
nghiệm mua sắ m, giú p trườ ng, cầ n sự phá t triển củ a lĩnh vự c hoá lưu thô ng
khá ch hà ng thiết kế đượ c thờ i gian dà i BDS  Thu nhậ p tă ng  mộ t cá ch mượ t
că n phò ng theo ý muố n để gâ y dự ng Chi tiêu hà ng hó a dịch vụ mà
củ a mình dự a trên app. và taọ uy tín. nộ i thấ t tă ng - Nhu cầ u mua
- Độ i ngũ nhâ n lự c trẻ, thêm hoặ c mua
tâ m huyết vớ i cô ng việc mớ i là khô ng
nên việc quả n lý khô ng nhiều do tính
quá phứ c tạ p, dễ dà ng chấ t đồ nộ i thấ t
quả n lý đượ c nhâ n sự có tuổ i thọ cao
- Đả m bả o an toà n giao - Đố i diện vớ i
dịch, bả o vệ thô ng tin cá nguy cơ hà ng
nhâ n khá ch hà ng, bả o vệ tồ n kho do thị

7
quyền lợ i ngườ i tiêu hiếu khá ch hà ng
dù ng… thay đổ i nhanh

B. KẾ HOẠCH KINH DOANH:

I. Nghiên cứu thị trường:
1. Đánh giá thị trường:
a. Tìm hiểu khách hàng:
● Bả ng châ n dung khá ch hà ng

8
 Ai là khách hàng
- Khá ch hà ng chủ yếu nằ m trong độ tuổ i
từ 20- 40 tuổ i
- Nghề nghiệp chủ yếu là sinh viên, nhâ n
viên vă n phò ng, nộ i trợ ..
- Thu nhậ p: trung bình, khá
- Sở thích: khá ch hà ng có sở thích trang
trí khô ng gian số ng và là m việc, muố n
có mộ t khô ng gian số ng ấ m á p, hấ p
dẫ n để có thể nghỉ ngơi, thư giã n sau
mộ t ngà y họ c tậ p và là m việc.
Hành vi
- Tìm hiểu kĩ cá c mó n đồ decor bằ ng
cá ch xem kỹ phầ n mô tả hay đá nh giá
củ a cá c lượ t mua trướ c
- Nhờ ngườ i bá n tư vấ n để chọ n đượ c
mó n đồ decor phù hợ p
- Thuê dịch vụ lên ý tưở ng sẵ n cho că n
phò ng củ a mình
- Khi gặ p vấ n đề mua nhầ m, mua thừ a
liên hệ vớ i shop đổ i trả hà ng hó a.
9
Vấn đề của khách hàng
- Trong quá trình vậ n chuyển đồ dễ bị
hỏ ng.
- Chi phí vậ n chuyển cao vớ i nhữ ng
mó n đồ có kích thướ c lớ n
- Hiện có quá nhiều đồ decor trên thị
trườ ng khiến khá ch hà ng khô ng biết
lự a chọ n mó n đồ decor nà o để phù
hợ p vớ i că n phò ng củ a bạ n
- Chấ t lượ ng cá c mó n đồ khô ng như
trên cá c trang quả ng cá o
- Mua nhầ m, mua thừ a cá c mó n đồ
décor
- Đồ nhanh bị hư, hỏ ng, độ bền khô ng
cao
Mục đích
- Tìm đượ c sả n phẩ m có giá cả phù
hợ p vớ i nhu cầ u củ a bả n thâ n
- Tìm đượ c mó n đồ decor ưng ý, phù
hợ p vớ i ngô i nhà củ a mình
- Chấ t lượ ng củ a mó n hà ng đả m bả o,
có giá trị sử dụ ng lâ u dà i
- Giả m chi phí vậ n chuyển, trong quá
trình vậ n chuyển mó n đồ phả i giữ
nguyên chấ t lượ ng sả n phẩ m.
- Cá c sả n phẩ m hiện đạ i và tiện lợ i, đa
dạ ng mẫ u mã
- Kiểm tra kĩ trướ c khi nhậ n hà ng để
đả m bả o khô ng giao nhầ m đồ
  Khá ch hà ng và nhu cầ u:

Khách hàng Nhu cầu

- Thu nhậ p: từ trung bình đến khá vì đa
phầ n là sinh viên đã đi là m và nhâ n
viên vă n phò ng, nộ i trợ
- Giớ i tính: Khô ng phâ n biệt giớ i tính
- Tuổ i: Chủ yếu khá ch hà ng có độ tuổ i từ
20 đến 40 tuổ i
- Địa điểm: toà n quố c, chú trọ ng và o
nhữ ng thà nh phố lớ n
- Mô tả chung về khá ch hà ng: khá ch
hà ng chủ yếu nằ m trong độ tuổ i từ 20
đến 40 và có thu trung bình, khá cầ n
nhữ ng mó n đồ decor phù hợ p vớ i nhu
cầ u sở thích củ a họ .
- Mứ c giá chấ p nhậ n: khoả ng từ 500
đến 2 triệu đồ ng
- Số lượ ng mua: Đủ để trang trí khô ng
gian phò ng củ a khá ch hà ng.
- Tầ n suấ t mua: khô ng thườ ng xuyên
khá ch hà ng có mong muố n thay đổ i
đồ decor phò ng khoả ng từ 6 thá ng
đến mộ t nă m.
- Thờ i gian mua: bấ t kỳ lú c nà o
- Quy mô tương lai: Sẽ có nhiều khá ch
hà ng đặ t mua sau mộ t thờ i gian shop
sẽ mở cử a hà ng trự c tiếp ở trong
thà nh phố .
- Đặ c tính cầ n thiết củ a sả n phẩ m: sả n
phẩ m đẹp, bắ t mắ t, phù hợ p vớ i xu
hướ ng hiện nay thu hú t khá ch hà ng
mua sả n phẩ m.

b. Đối thủ cạnh tranh:

- Có nhiều đố i thủ cạ nh tranh: Misa House, hode.house, Milimet Decor,
Dreamers, Home Sweet Home, Mâ y, Mịn Decor...
- So sá nh Mộ c Decor và Misa House

Nhân tố Mô tả chi Mộc decor Misa house

tiết

Điểm mạnh Điểm Điểm mạnh Điểm yếu

yếu

Sản phẩm Miêu tả sả n Sả n phẩ m Khô ng Đa dạ ng cá c Ít sả n phẩ m

phẩ m đẹp, bắ t mắ t, sả n phẩ m bắ t kịp xu
đa dạ ng sả n thế hiện đạ i
phẩ m

Chấ t lượ ng Chấ t lượ ng Khô ng Chấ t lượ ng Khô ng

sả n phẩ m tố t sả n phẩ m
đả m bả o

10
 Gía Có nhữ ng Mộ t số Khô ng Giá thà nh
sả n phẩ m có sả n phẩ m cao
giá cả theo có giá
phâ n khú c thà nh cao
tà i chính củ a
khá ch hà ng

Dịch vụ Dịch vụ tư Có dịch vụ Khô ng Nhâ n viên Khô ng có

vấ n lên ý tưở ng tư vấ n cho dịch vụ lên
cho khá ch khá ch mua ý tưở ng
hà ng dễ chọ n cá c sả n
phong cá ch phẩ m
ngô i nhà , tố i
giả n thờ i
gian.

Vậ n chuyển Đến tậ n tay Mấ t phí Đến tay Mấ t phí vậ n

ngườ i tiêu vậ n ngườ i tiêu chuyển
dù ng nhanh chuyển dù ng nhanh
chó ng đả m chó ng
bả o chấ t
lượ ng mó n
hà ng

Tính ổn định Khô ng Mớ i mở Đã ổ n định Khô ng

nên chưa do đã mở
có tính ổ n lâ u
định cao

Kiến thức chuyên Có độ i ngũ Độ i ngũ Có đầ y đủ kĩ Khô ng

môn nhâ n viên có nhâ n viên nă ng,
chung sở cò n trẻ nghiên cứ u
thích trang chưa có thêm cá c
trí nộ i thấ t nhiều sả n phẩ m,
có tìm hiểu, kinh mẫ u mã
nghiên cứ u nghiệm mớ i.
cá c mẫ u mã
đã dạ ng phù
hợ p vớ i xu
thế hiện nay.

11
 Uy tín Cá c sả n Do mớ i Đã có chỗ Nhữ ng
phẩ m đượ c mở nên đứ ng trên đá nh giá
sả n xuấ t tạ i chưa tạ o thị trườ ng tiêu cự c củ a
cá c là ng nghề đượ c uy đượ c nhiều khá ch hà ng
truyền thố ng tín cao. ngườ i biết ở cá c lượ t
tạ i Việt Nam đến mua trướ c
đả m bả o chấ t
lượ ng tố t,
nầ m tầ m uy
tín.

Địa điểm Có kho tạ i Khá xa so Có cử a hà ng Khô ng

Thạ ch Thấ t vớ i trung tạ i Quậ n
tiện cho việc tâ m Tâ n Bình,
cấ t trữ hà ng thà nh Tp Hồ Chí
hó a. Kho gầ n phố Minh
cá c là ng nghề
truyền thố ng
nơi lấ y hà ng
hó a

Hình thức Online khá ch Hiện Cả online cả Khô ng

hà ng dễ dà ng chưa có offlinekhá ch
mua sả n cử a hà ng hà ng có thể
phẩ m khô ng trự c tiếp vừ a mua
cầ n đến trự c trên mạ ng
tiếp cử a vừ a có thể
hà ng. đến trự c
tiếp cử a
hà ng

Phương thức bán Đặ t hà ng và Khô ng Đặ t hà ng Khô ng

hàng thanh toá n trự c tiếp
qua ví điện trên cá c
tử hoặ c trang mạ ng
thanh toá n khá ch hà ng
ngay sau khi có thể trả
nhậ n hà ng. tiền qua ví
Tiện lợ i cho điện tử hay
khá ch hà ng. trả tiền mặ t
khi nhậ n
hà ng hoặ c
có thể trự c
tiếp đến cử a
12
 hà ng để
mua hà ng.

Chính sách ứng Đổ i trả hà ng Khô ng Nếu sả n Khô ng

dụng trong vò ng phẩ m khô ng
ba ngà y nếu đú ng hình
sả n phẩ m có bạ n đượ c
vấ n đề do quyền đổ i
bên bá n trả trong
vò ng ba
ngà y.

Marketing Chiến lượ c Chưa đầ u Quả ng cá o Chưa có

quả ng cá o đa tư nhiều trên cá c nhiều
dạ ng trên cá c và mạ nh phương tiện quả ng cá o
mạ ng xã hộ i truyền
như thô ng, mạ ng
facebook, xã hộ i
tiktok,…

Mộ t số
Hình ảnh thương Thu hú t Cò n mớ i Đã có mặ t đá nh giá
hiệu khá ch hà ng lâ u trên thị tiêu cự c ả nh
bở i chấ t trườ ng hưở ng
lượ ng sả n đượ c nhiều
phẩ m tố t ngườ i biết
đến hơn

c. Định vị công việc kinh doanh:

● Sả n phẩ m / dịch vụ
- Đả m bả o nguồ n gố c xuấ t xứ củ a sả n phẩ m
- Đả m bả o chấ t lượ ng sả n phẩ m
- Giá thà nh hợ p lý,có nhữ ng sả n phẩ m có giá cả theo phâ n khú c tà i chính củ a
khá ch hà ng.
- Dịch vụ chă m só c khá ch tố t.
- Dịch vụ bả o hà nh nhanh chó ng, chấ t lượ ng.
- Chính sá ch đổ i trả sả n phẩ m bị lỗ i ( lỗ i do bên bá n hà ng )
● Phương thứ c kinh doanh: Hiện tạ i kinh doanh theo hình thứ c online
trên cá c sà n thương mạ i điện tử như Shopee, Lazada và Facebook.
● Điểm khá c biệt trong sả n phẩ m/ dịch vụ củ a Mộ c so vớ i cá c đố i thủ
cạ nh tranh:

13
 - Cá c sả n phẩ m củ a Mộ c đượ c sả n xuấ t tạ i cá c là ng nghề truyền thố ng tạ i Việt
Nam đả m bả o chấ t lượ ng sả n phẩ m cao cho khá ch hà ng.

2. Sản phẩm và giá cả:

a. Sản phẩm (Product):
- Sả n phẩ m cố t lõ i: là lợ i ích cơ bả n mà sả n phẩ m/dịch vụ củ a doanh nghiệp
mang lạ i cho khá ch hà ng.
 Cung cấ p cá c sả n phẩ m giú p tâ n trang că n phò ng, tạ o phong cá ch riêng
cho că n phò ng, nâ ng cao sứ c khỏ e tinh thầ n,…
- Sả n phẩ m cụ thể: sả n phẩ m cơ bả n để truyền tả i lợ i ích đến khá ch hà ng.
 Cá c sả n phẩ m mà khá ch hà ng có thể mua trên website và shop online
là cá c sả n phẩ m trang trí nhà : chă n ga gố i, kệ đầ u giườ ng, tranh vả i, lọ
hoa, thả m,…
 Sả n phẩ m đượ c sả n xuấ t từ là ng nghề truyền thố ng tạ i Việt Nam, chấ t
lượ ng sả n phẩ m tố t, độ bền cao.
- Sả n phẩ m bổ sung:
 Dịch vụ vậ n chuyển, lắ p đặ t tậ n nhà .
 Chính sá ch bả o hà nh hợ p lý.
- Sả n phẩ m gia tă ng: là giá trị tă ng thêm củ a doanh nghiệp đến khá ch hà ng.
 Mộ t số sả n phẩ m decor bằ ng gỗ có dịch vụ khắ c tên, logo đơn giả n
nếu khá ch yêu cầ u.
 Độ i ngũ nhâ n viên tư vấ n tậ n tình về sả n phẩ m, bố cụ c sắ p xếp sả n
phẩ m,..
 Nguồ n gố c sả n phẩ m rõ rà ng, đả m bả o chấ t lượ ng.
 Sả n phẩ m đượ c đó ng gó i kèm theo nametag củ a shop Mộ c, chủ yếu
dù ng giấ y gó i có in logo Mộ c, hạ n chế nilong.

b. Giá cả (Price):
- Mụ c tiêu định giá : Khẳ ng định chấ t lượ ng
- Gía bá n trung bình củ a đố i thủ cạ nh tranh
Giá Loại

Mịn Decor Mộc Decor

Sản
14
phẩm

Bộ vỏ
chă n ga
gố i

Chấ t 220.000 VNĐ – 290.000 VNĐ 250.000 VNĐ – 270.000 VNĐ

polyeste

Chấ t 300.000 VNĐ – 400.000 VNĐ 350.000 VNĐ – 450.000đ VNĐ

cotton

Thả m 150.000VNĐ-180.000VNĐ
lô ng

15
Bình Misa house Mộc Decor
gố m,
bình hoa
decor
Gố m 40.000 VNĐ – 120.000 VNĐ 35.000 VNĐ – 500.000 VNĐ

Nhự a 45.000 VNĐ

giả gố m

16
Tranh
treo
tườ ng

Tranh 20.000 VNĐ – 35.000 VNĐ 30.000 VNĐ – 40.000 VNĐ

khung

Tranh 20.000 VNĐ – 30.000 VNĐ 50.000 VNĐ – 90.000 VNĐ

vả i Kích thướ c 45*35 Kích thướ c từ 70*100

Đồ
decor
bằ ng gỗ

17
Đồ 20.000 VNĐ – 70.000 VNĐ 20.000 VNĐ – 100.000 VNĐ
decor
thườ ng

Gương 140.000 VNĐ – 170.000 VNĐ 60.000 VNĐ – 100.000 VNĐ

3. Quảng cáo và truyền thông:

a. Promotion – Xúc Tiến:

18
 Giai đoạn chuẩn bị Giai đoạn khai trương Giaiđoạn phát triển.

Giai đoạn chuẩn bị.

- Câ u Slogan : “Mộc Decor không lo chất lượng ”  Đá nh và o vấ n đề củ a
khá ch hà ng ( ngườ i có thu nhậ p trung bình và khá )
- Xá c định khá ch hà ng mụ c tiêu qua mô hình 5W1H :
 Thu nhậ p trung bình khá , độ tuổ i 20 – 40.
 Đá p ứ ng đượ c nhu cầ u củ a khá ch hà ng: hình thứ c bắ t mắ t, tố i giả n, giá
thà nh phả i chă ng
 Thờ i gian thườ ng và o khoả ng khi khá ch hà ng đến mộ t chỗ khá c để sinh
số ng ( VD: sinh viên cá c tỉnh dọ n lên cá c thà nh phố để họ c tậ p ), hoặ c là
khi cá c nộ i thấ t trong nhà trở nên cũ kĩ và có nhu cầ u đổ i mớ i khô ng
gian số ng.
 Sử dụ ng cá c trang mạ ng xã hộ i (Facebook, Tiktok, Website)
 Ngoà i ra, đă ng bà i đă ng rả i rá c và o cá c hộ i nhó m liên quan, chia sẻ cho
bạ n bè, gia đình.
- Xâ y dự ng website: do trong nhó m có ngườ i biết là m website bằ ng
WordPress  Khô ng mấ t phí xâ y dự ng web.
- Phí duy trì website: 200.000 VND/ thá ng. Kèm theo đó là sử dụ ng SEO (tự
là m) để tố i thiếu chi phí quả ng cá o.
- Xâ y dự ng Facebook: Tự là m, thiết kế banner, ả nh bìa, voucher … dù ng
Canva, Photoshop để giả m thiểu ngâ n sá ch  Khô ng mấ t phí.
- Xâ y dự ng Tiktok: Tự là m, edit video  Khô ng mấ t phí.
- Thiết kế logo, ả nh bìa, ả nh đạ i diện, dù ng Canva  Khô ng mấ t phí.
- Bả ng chi tiêu cho việc xâ y dự ng cá c kênh Media:

Kênh Media Số lượng Đơn vị Giá Tổng

Website 1 Web 0 0
Duy trì website 12 Thá ng 200.000 2.400.000
Dùng SEO 12 12 0 0
Facebook
Booking KOLs 2 Video 2.000.00 4.000.000
Thiết kế ảnh bìa, 3 Ả nh 0 0
banner ( Dùng 0
Canva )
Chạy quảng cáo liên
tục 1 Thá ng 4.000.000
4.000.00
0
Tiktok Khô ng giớ i Video 0 0
Xây dựng, edit video. hạ n

19
 TỔNG 10.400.000VN
Đ

Giai đoạn khai trương

- Do khô ng có cử a hà ng vậ t lí  Khô ng mấ t chi phí khai trương ( hoa, là m
banner, trang trí cử a hà ng,… )
- Tuy vậ y, ở trên cá c nền tả ng mạ ng xã hộ i, chạ y quả ng cá o bà i viết khai
trương kèm theo voucher giả m giá .
- Sử dụ ng cá c mố i quan hệ bạ n bè, gia đình để quả ng cá o.
- Dướ i mỗ i bà i đă ng, trong mỗ i video phả i có theo câ u khẩ u hiệu “ Mộc Decor
không lo về giá ”
- Đă ng cá c hình ả nh, video cụ thể rõ nét về sả n phẩ m.

Giai đoạn phát triển

- Đố i vớ i Facebook, duy trì tầ n suấ t post bà i đă ng 1 lầ n/ 1 tuầ n, chă m chỉ
seeding và o cá c Group lớ n.
- Đố i vớ i website thì thườ ng xuyên tố i ưu tìm kiếm từ khó a, và cậ p nhậ t
thêm về cá c hình ả nh video.
- Đố i vớ i Tiktok, bắ t trend nhanh chó ng cá c điệu nhả y, cá c drama, đă ng video
kèm cá c hagtag, … để có thể nhanh chó ng viral. Ngoà i ra dự a và o doanh số
bá n hà ng, thì có thể xem xét booking cá c KOLs để review sả n phẩ m.

4. Địa điểm:

Cá c tiêu chí Trọ ng Thạ ch Thấ t Thườ ng Tín

số Điểm Điểm* Điểm Điểm*
Trọ ng số Trọ ng số
Chi phí 0.3 100 30 85 25,5
Diện tích 0.3 90 27 85 25,5
Giao thô ng 0.2 90 18 90 18
Gầ n nguồ n sả n 0.2 95 19 95 19
phẩ m
Tổ ng 1 375 94 355 88

Về lự a chọ n đầ u tiên, Thạ ch Thấ t, chú ng tô i đã lự a chọ n đượ c sẵ n 1 địa điểm, là

mộ t nhà kho cũ giờ bỏ trố ng thuộ c sở hữ u củ a mộ t thà nh viên trong nhó m, vớ i giá
thà nh vô cù ng rẻ, 2 triệu 1 thá ng cho 1 nhà kho 70m2, nhà kho nà y nằ m ngay trên
huyện lộ thô ng thoá ng, cá ch quố c lộ 32 chỉ khoả ng 500m đườ ng đi, hơn nữ a,
Thạ ch Thấ t là nơi có là ng gỗ Hữ u Bằ ng, đặ t kho hà ng ở đâ y sẽ tiện lợ i hơn trong
việc vậ n chuyển cá c đồ gia dụ ng bằ ng gỗ - nhữ ng đồ decor có khố i lượ ng thuộ c top
lớ n nhấ t. Hơn nữ a, nơi đâ y là quê củ a thà nh viên đã cho thuê vớ i khá nhiều mố i

20
quan hệ, và có và i ngườ i bạ n củ a bạ n là gia đình là m nghề mộ c ở Là ng gỗ Hữ u
Bằ ng, điều nà y sẽ gó p phầ n thú c đẩ y quá trình hợ p tá c củ a chú ng em.

Ở Thườ ng Tín, chú ng tô i đã có sẵ n mộ t hộ gia đình, là bạ n thâ n củ a mộ t thà nh

viên trong nhó m, xá c định cho thuê sẵ n mộ t că n nhà khoả ng 70m2 vớ i giá 5 triệu,
2 tầ ng. Tuy nhiên vì là nhà ở nên khô ng gian sẽ khô ng quá rộ ng rã i, thoá ng vì có
phò ng bếp, wc, … nên chỉ đượ c 85 điểm. Về phầ n giao thô ng, huyện Thườ ng Tín
đang dầ n đượ c quy hoạ ch thà nh quậ n Thườ ng Tín nên vấ n đề giao thô ng sẽ đượ c
đả m bả o. Thườ ng Tín cũ ng có rấ t nhiều là ng nghề thuậ n tiện cho việc lấ y sả n
phẩ m, giả m chi phí vậ n chuyển qua lạ i.

Sau cù ng, chú ng em đã đi tớ i kết luậ n là thuê kho củ a bạ n thà nh viên trong nhó m,
vừ a rẻ vừ a tiện lợ i.

II. Kế hoạch sản xuất vận hành:

1. Nguồn sản phẩm đầu vào:
- Nguồ n nhậ p nguyên liệu đầ u và o: Cá c chợ là ng nghề, chợ đồ thủ cô ng, do
ngườ i thợ thủ cô ng tự tay thiết kế nên. Đâ y là nguồ n hà ng chủ yếu củ a cử a hà ng.
- Quá trình sả n xuấ t: Đượ c sả n xuấ t tạ i cá c là ng nghề dượ c cấ p giấ y chú ng
nhậ n là ng nghề truyền thố ng theo quy định củ a nhà nướ c
- Sả n phẩ m: sả n phẩ m đượ c kiểm tra chấ t lượ ng đả m bả o, nghiêm ngặ t
trướ c khi nhậ p hà ng

2. Quá trình nhập xuất hàng:

a. Nhập hàng:
- Kiểm tra số lượ ng hà ng hó a cầ n nhậ p
- Lên kế hoạ ch nhậ p hà ng hó a
- Sắ p xếp hà ng hó a trong kho
- Kiểm tra chấ t lượ ng và nhậ p hà ng
- Thủ kho kiểm hà ng và xuấ t hó a đơn nhậ p kho
- Hoà n thà nh việc nhậ p kho cũ ng như sắ p xếp lạ i hà ng hó a cù ng vớ i khu vự c đã
chuẩ n bị sẵ n, sau đó cậ p nhậ t thô ng tin tớ i cá c bộ phậ n.

b. Xuất kho:
- Hó a đơn xuấ t hà ng
- Kiểm tra số lượ ng hà ng tồ n kho.
- Lậ p phiếu xuấ t kho
- Cậ p nhậ t thô ng tin như số lượ ng hà ng xuấ t, hà ng cò n.

3. Kế hoạch đảm bảo chất lượng:

a. Sản phẩm:

21
 - Khả o sá t cá c nguồ n hà ng, đến tậ n nơi cung cấ p để biết rõ hơn về quy trình sả n
xuấ t, chấ t lượ ng có đượ c đả m bả o hay khô ng. Lự a chọ n ra nhữ ng nhà sả n
phẩ m có chấ t lượ ng và giá cả tố t nhấ t
- Đả m bả o dâ y chuyền đó ng gó i gồ m sả n phẩ m gồ m nhữ ng nhâ n viên có tính
cẩ n thậ n để hạ n chế việc là m hỏ ng hà ng hoá
- Chuẩ n bị đầ y đủ dụ ng cụ , bao bì để đó ng gó i hà ng hoá
- Kiểm tra lạ i sả n phẩ m trướ c khi đó ng gó i và giao hà ng, ghi thô ng tin và tên
sả n phẩ m, hướ ng dẫ n sử dụ ng và bả o quả n hà ng hoá .

b. Dịch vụ:
- Dịch vụ bả o hà nh, đổ i trả sả n phẩ m trong 7 ngà y nếu có vấ n đề từ nhà sả n
xuấ t hoặ c vậ n chuyển
- Dịch vụ lắ p đặ t tậ n nơi đố i vớ i nhữ ng hà ng hoá có tính phứ c tạ p
- Dịch vụ chă m só c khá ch hà ng vớ i nhữ ng voucher, mã giả m giá , thiệp cả m ơn,
quà tặ ng đi kèm…

4.Kế hoạch bố trí kho hàng:

2m

2m
h a
e f
b
7m
2.5m
i
c
g
d 0,4m

4m

10m

a,b,c,d: kệ chứ a hà ng.

e,f: bà n soạ n hà ng, đó ng hà ng, kiểm kê.
g: bà n là m việc thủ kho.
h: nhà vệ sinh.
i: phò ng nghỉ nhâ n viên

22
 5. Lịch trình công việc:
- Họ p bà n, lên ý tưở ng bá n hà ng
- Tìm kiếm và khả o sá t thị trườ ng
- Tìm và nhậ p nhữ ng nguồ n hà ng chấ t lượ ng tố t
- Đó ng gó i, dá n nhã n má c và in thô ng tin cử a hà ng, hướ ng dẫ n sử dụ ng và bả o
quả n
- Chụ p hình sả n phẩ m và quả ng cá o trên nhữ ng sà n thương mạ i điện tử , mạ ng
xã hộ i
- Thuê cá c cô ng ty vậ n chuyển để phâ n phố i hà ng hoá
- Tiếp nhậ n cá c phả n hồ i củ a khá ch hà ng về hà ng hoá và dịch vụ để có nhữ ng
sử a đổ i và cả i thiện cho nhữ ng đơn hà ng sau

III. Kế hoạch quản lý nhân sự:

1. Kế hoạch nhân sự:
- Ngườ i sá ng lậ p Mộ c Decor: Nguyễn Thị Thu Thả o
- Ngườ i đồ ng sá ng lậ p: Cá c thà nh viên cò n lạ i.

Tên Chứ c danh Nhiệm vụ Đó ng gó p

Quả n Lý - Giá m sá t tiến - Cho thuê mặ t bằ ng kho vớ i
độ là m việc củ a giá ưu đã i, khô ng cầ n cọ c
Kiều Nguyễn Hiền
nhâ n viên - Khả o sá t vị trí địa điểm
Mai
- Quả n lý nhâ n kho
viên
Thủ Quỹ - Ghi chép sổ - Cho mượ n má y in,
sá ch, xuấ t nhậ p photocopy trong vò ng 1
Vũ Thị Thả o Quyên kho nă m
- Quả n lý tà i
chính kế toá n
Nhâ n viên - Duy trì mố i
quan hệ vớ i đố i
tá c, khá ch hà ng
Nguyễn Thị Hà
- Chă m só c
Phương
khá ch hà ng
- Trao đổ i, gặ p
gỡ đố i tá c
Nhâ n viên - Phá t triển thị
trườ ng
Nguyễn Hoà ng
- Vạ ch ra chiến
Điệp
lượ c bá n hà ng,
chiến lượ c giá
Nhâ n viên - Giá m sá t tiến
trình vậ n
Lê Tiến Dũ ng chuyển
- Liên hệ đơn vị
vậ n chuyển
23
 Nhâ n viên - Kiểm định quy
trình sả n xuấ t
Vũ Đứ c Mạ nh - Giá m sá t quá
trình xuấ t nhậ p
kho
Nhâ n viên - Phá t triển - Tạ o website
Nguyễn Đan truyền thô ng - Thiết kế ả nh, video truyền
Trườ ng - Vạ ch ra chiến thô ng, chạ y SEO
lượ c Marketing
Nhâ n viên - Chă m só c
khá ch hà ng
Phạ m Thu Trang
- Tư vấ n sả n
phẩ m phù hợ p
Lưu Thị Phương Nhâ n viên -Kiểm định chấ t
Dung lượ ng hà ng hó a

- Cô ng việc
+ Quả n lý và giả m sá t tiến độ củ a nhâ n viên.
+ Duy trì mố i quan hệ vớ i cá c đố i tá c kinh doanh, cá c hoạ t độ ng đố i ngoạ i củ a
shop
+ Kiểm tra chấ t lượ ng hà ng hó a
+ Xuấ t nhậ p hà ng, quả n lý vậ n chuyển hà ng hó a
+ Phá t triển thị trườ ng

2. Ước tính các vị trí công việc và số nhân sự cần thiết:

Số
Vị trí công
Mô tả công việc Kỹ năng cần có lượn
việc
g
- Xử lý cá c cuộ c gọ i, trả lờ i cá c câ u hỏ i - Tính kiên nhẫ n 1
liên qua đến sả n phẩ m dịch vụ - Sự chu đá o và tậ n
- Hỗ trợ khá ch hà ng khi thanh toá n, tình
đặ t hà ng, hủ y đơn, đổ i trả - Kỹ nă ng giao tiếp tố t
Nhân viên
- Thô ng bá o khá ch hà ng về cá c - Kiến thứ c về sả n
hỗ trợ,
chương trình khuyễn mã i phẩ m dịch vụ
chăm sóc
- Thu thậ p thô ng tin khá ch hà ng trự c - Khả nă ng thấ u hiểu
khách hàng
tiếp tâ m lý khá ch hà ng
- Phố i hợ p vớ i bộ phậ n tiếp thị để
thự c hiện kế hoạ ch quả ng cá o,
khuyến mã i
Nhân viên - Theo dõ i cá c khoả n thu chi trong - Kỹ nă ng và nă ng lự c 1
kế toán cô ng ty chuyên mô n cao, nhạ y
- Lậ p bá o cá o tà i chính từ ng thá ng, bén trong cô ng việc
24
 quý, 6 thá ng, nă m - Kỹ nă ng tin họ c vă n
- Phâ n tích tình hình tà i chính, doanh phò ng, ngoạ i ngữ
thu củ a cô ng ty - Tính cá ch trung thự c
- Theo dõ i quả n lý cô ng nợ củ a cô ng và cẩ n trọ ng
ty, là m việc vớ i ngâ n hà ng, cơ quan - Kỹ nă ng quan sá t,
thuế phâ n tích và tổ ng hợ p
- Tiếp cậ n hoạ ch toá n cá c chi phí khi - Kỹ nă ng quả n lý thờ i
cầ n thiết gian, chịu đượ c á p lự c
cao
- Tuyển dụ ng, đà o tạ o, xâ y dự ng phá t - Kỹ nă ng chuyên mô n 1
triển độ i ngũ nhâ n sự - Kỹ nă ng quả n lý
- Xâ y dự ng hệ thố ng nhâ n sự toà n nhâ n sự
diện, có chiều sâ u và quả n trị vậ n - Kỹ nă ng giao tiếp
Nhân viên hà nh hệ thố ng nhâ n sự - Kỹ nă ng giả i quyết
quản lý - Xâ y dự ng quy chế lương thưở ng, cá c vấ n đề và xử lý tình
nhân sự biện phá p khuyến khích – kích thích huố ng
ngườ i lao độ ng là m việc, thự c hiện
cá c chế độ cho ngườ i lao độ ng

- Tìm kiếm tiếp cậ n nguồ n khá ch - Cở i mở , sẵ n sà ng tiếp 1

hà ng tiềm nă ng sẵ n có thu cá i mớ i
- Tìm kiếm nguồ n hà ng mớ i, có nhu - Cẩ n thậ n tỉ mỉ
cầ u xâ y dự ng data - Có tầ m nhìn chiến
Nhân viên
- Chă m só c khá ch hà ng, bá n hà ng lượ c
kinh doanh
- Kỹ nă ng đà m phá n
và giao tiếp tố t
- Kỹ nă ng tin họ c vă n
phò ng, ngoạ i ngữ
- Lậ p kế hoạ ch tổ chứ c hoạ t độ ng - Kỹ nă ng giao tiếp, 1
digital marketing cho cô ng ty đà m phá n
- Xâ y dự ng chiến lượ c SEO - Thấ u hiểu khá ch
Nhân viên
- Xâ y dự ng chiến lượ c digital hà ng
marketing
marketing trên mạ ng xã hộ i - Kỹ nă ng tà i chính lậ p
kế hoạ ch
- Kỹ nă ng thuyết phụ c
Nhân viên - Cậ p nhậ t thô ng tin bả o trì website - Thà nh thạ o cá c cô ng 1
thương mại - Tố i ưu website chuẩ n SEO cụ
điện tử - Lậ p kế hoạ ch quả ng bá website - Kỹ nă ng độ i nhó m
- Kỹ nă ng tin họ c vă n
phò ng

25
 - Là m việc có kế hoạ ch
- Quả n lý hà ng hó a và vậ n chuyển - Tỉ mỉ, cẩ n thậ n và có 2
Nhân viên
hà ng hó a theo đơn đặ t hà ng trá ch nhiệm trong
kho và vận
- Kiểm soá t thờ i hạ n giao hà ng cô ng việc
chuyển

3. Định hình việc quản lý nhân sự:

 Tuyển dụng
- Trình độ : Tố t nghiệp THPT
- Có hiểu biết về đồ decor hoặ c có kinh nghiệm trong việc tư vấ n khá ch hà ng, bá n
hà ng
- Tính cá ch thâ n thiện, nhanh nhẹn, có khả nă ng giao tiếp do cô ng việc đò i hỏ i tư
vấ n vớ i khá ch hà ng thườ ng xuyên.
- Có tinh thầ n trá ch nhiệm, tích cự c đó ng gó p cho sự phá t triển củ a doanh nghiệp.
- Có sứ c khỏ e tố t, chịu đượ c á p lự c cô ng việc.
- Đố i vớ i cá c vị trí quan trọ ng yêu cầ u kỹ nă ng chuyên mô n và kinh nghiệm là m
việc.
- Đố i vớ i ngườ i quả n lý: Cầ n có mộ t tầ m nhìn chiến lượ c tố t, biết tậ p hợ p nguồ n
lự c, bố trí nhâ n lự c hợ p lý và tạ o sự thố ng nhấ t trong hà nh độ ng.

 Đào tạo
- Đà o tạ o vă n hó a doanh nghiệp, sứ mệnh, giá trị cố t lõ i và nguyên tắ c phụ c vụ
khá ch hà ng.
- Đà o tạ o quy định, quy trình là m việc, an ninh, an toà n thô ng tin, an toà n lao độ ng
cho nhâ n viên.
- Đà o tạ o am hiểu sả n phẩ m/ dịch vụ , am hiểu khá ch hà ng
- Đà o tạ o kỹ nă ng mềm khá c: đà o tạ o cá c kỹ nă ng mềm khá c như kỹ nă ng giao
tiếp, kỹ nă ng thương thả o, đà m phá n,.. nhằ m giú p cá n bộ nhâ n viên tự tin và
thà nh cô ng hơn trong cô ng việc.
- Đà o tạ o kỹ nă ng cô ng việc và nghiệp vụ chuyên mô n cho nhâ n viên ví dụ như:
+ Nhâ n viên bá n hà ng, check inbox và feedback đượ c đà o tạ o về bá n hà ng, xử lý
cá c tình huố ng củ a khá ch hà ng, tư vấ n theo yêu cầ u củ a khá ch hà ng
+ Nhâ n viên marketing và bá n hà ng: Yêu cầ u có chuyên mô n sẵ n, đượ c đà o tạ o
bổ sung thêm về thô ng tin cử a hà ng, truyền thố ng và vă n hoá củ a cử a hà ng để
là m việc hiệu quả
+ Nhâ n viên chă m só c khá ch hà ng, tư vấ n ý tưở ng decor: Yêu cầ u có nhữ ng kỹ
nă ng, kiến thứ c nhấ t định. Đượ c đà o tạ o thêm về kỹ nă ng phâ n tích để khô ng
ngừ ng đưa ra cá c ý tưở ng, sả n phẩ m mớ i mẻ hay cò n đà o tạ o về kỹ nă ng giao
tiếp,...
+ Đà o tạ o cá n bộ quả n lý: tham gia cá c khó a đà o tạ o, bồ i dưỡ ng về kỹ nă ng lã nh
đạ o, quả n lý, kỹ nă ng lậ p kế hoạ ch, tổ chứ c cô ng việc và kỹ nă ng quả n lý khá c
26
 + Nhâ n viên thương mạ i điện tử : đà o tạ o về cá c kỹ nă ng tin họ c vă n phò ng,
quả n lý website,...

 Đãi ngộ
- Mỗ i nhâ n viên đượ c nhậ n mứ c lương cố định hà ng thá ng
- Sau mộ t nă m gắ n bó vớ i cử a hà ng, mứ c lương cố định sẽ đượ c tă ng 5%
- Dự a theo doanh thu bá n hà ng củ a nhâ n viên sẽ có thưở ng thêm
- Chi trả thêm cá c khoả n phụ cấ p như ă n trưa, xă ng xe, quà sinh nhậ t, cá c chuyến
du lịch hà ng nă m,...
- Tă ng số lượ ng ngà y phép nă m hưở ng nguyên lương theo thâ m niên là m việc,
đượ c nghỉ cá c ngà y lễ đú ng quy định.
- Nhâ n viên nà o cũ ng mong muố n đượ c phá t triển toà n diện, hoà n thiện kỹ nă ng,
kiến thứ c chuyên mô n để là m việc tố t hơn và có cơ hộ i thă ng tiến. Mộ c decor đã tổ
chứ c cá c đợ t huấ n luyện kỹ nă ng, đà o tạ o chuyên mô n hà ng nă m và vạ ch ra lộ
trình thă ng tiến.
- Đầ u tư trang thiết bị đầ y đủ , đá p ứ ng cô ng việc củ a từ ng bộ phậ n khô ng chỉ giú p
cô ng việc diễn ra suô n sẻ, thuậ n lợ i, hiệu quả chuyên nghiệp mà cò n tạ o cả m giá c
hò a hứ ng cho nhâ n viên là m việc.

 Đánh giá
- Ngườ i quả n lý đá nh giá hiệu quả và hiệu suấ t là m việc củ a nhâ n viên thườ ng
xuyên.
- Quan tâ m xem xét quá trình là m việc cũ ng như cá c kết quá mà nhâ n viên đạ t
đượ c để đưa ra nhữ ng phả n hồ i kịp thờ i. (Có đem lạ i hiệu quả cô ng việc hay
khô ng? Có đi theo đú ng hướ ng mụ c tiêu phá t triển củ a doanh nghiệp hay
khô ng?...)
- Tạ o độ ng lự c cho nhâ n viên bằ ng nghệ thuậ t khen - chê
+ Khi nhâ n viên có nhữ ng đó ng gó p tích cự c, cầ n ghi nhậ n sự nỗ lự c đó và dà nh lờ i
khen ngợ i cho họ . Cá c khoả n thưở ng sẽ tạ o ra độ ng lự c tà i chính, cò n nhữ ng lờ i
khen tạ o ra độ ng lự c tinh thầ n
+ Khi nhâ n viên mắ c lỗ i hoặ c khô ng đạ t đượ c kết quả mong muố n, ngườ i quả n lý
cầ n gó p ý mang tính xâ y dự ng và chỉ rõ cho họ biết cầ n cả i thiện chỗ nà o.
- Ngườ i quả n lý kết hợ p đá nh giá , xem xét để có thể đưa ra nhữ ng định hướ ng
phá t triển cho cá nhâ n, cho doanh nghiệp phù hợ p vớ i tình hình thự c tế. Nhâ n
viên cũ ng cầ n đượ c phá t triển. Vì thế nhà quả n lý cầ n định hướ ng phá t triển, lộ
trình cô ng danh trên cơ sở mụ c tiêu nghề nghiệp cá nhâ n, điểm mạ nh điểm yếu
mỗ i ngườ i. Tuy nhiên cũ ng cầ n phù hợ p vớ i định hướ ng phá t triển củ a doanh
nghiệp.

IV. Kế hoạch tài chính:

1. Vốn khởi sự:
27
* Vốn cố định
a. Trụ sở, trang thiết bị:

28
 Bảng 1: Chi phí vốn trụ sở, trang thiết bị

Danh mục Mô tả

 Nằ m trên
Diện tích: 70m2 đườ ng quố c lộ - 2.000.000VNĐ/thá ng
32, thuậ n tiện (khô ng cầ n cọ c)
Địa chỉ: xã Đạ i Đồ ng, giao thô ng
Huyện Thạ ch Thấ t
Kho và vă n  Kho nhà củ a - Hợ p đồ ng thuê
phò ng là m việc. thà nh viên 2.000.000VNĐ/ thá ng
trong 1 nă m đầ u
trong nhó m

Tên Giá cả

Cá c loạ i giấ y in

Cá c loạ i bú t
Đồ dù ng vă n 1.000.000 VNĐ.
phò ng phẩ m
Cá c loạ i sổ sá ch vă n
phò ng

Bìa kẹp đự ng tà i liệu

Má y in, photocopy (Thả o Quyên cho mượ n trong 1 nă m đầ u)

Nộ i thấ t vă n Tên Số lượ ng Giá cả

phò ng

Bà n Bà n là m 2 chiếc 300.000 VNĐ/chiếc

việc

29
 Bà n họ p 1 chiếc 1.000.000 VNĐ/chiếc

Ghế 11 chiếc 100.000 VNĐ/chiếc

Kệ kho hà ng 6 tầ ng 4 chiếc 1.030.000 VNĐ/chiếc

(40cm*1,2m*2,4m)

Đèn led 10 chiếc 200.000VNĐ/chiếc

Má y và thiết bị Má y Laptop 11 chiếc Có sẵ n

vă n phò ng tính nhâ n viên
0 VNĐ

Má y tính 2 chiếc 15.000.000 VNĐ/chiếc

để bà n

Điện thoạ i cố định 1 chiếc 600.000 VNĐ/chiếc

Modem, Switch 3 chiếc 300.000 VNĐ/chiếc

Camera 4 chiếc 800.000VNĐ

Điều hò a 2 chiếc 5.000.000

Quạ t trầ n 4 chiếc 800.000/ chiếc

Thiết bị PCCC 1 bộ 2.000.000 VNĐ

Dự trù chi phí

phá t sinh Dâ y điện, nướ c uố ng, 3.000.000 VNĐ
ổ điện,...

30
 Tổ ng 62.720.000VNĐ

b. Thiết kế website:
- Yêu cầ u website:
1 giao diện yêu cầ u.
1 tên miền .COM phổ biến.
HOST 2GB (1 nă m) SSD, khô ng giớ i hạ n bă ng thô ng.
Thiết kế 1 banner, 3-4 ả nh slide.
Giao diện tương thích vớ i mọ i thiết bị.
Quả n trị chă m só c web.
Thô ng bá o web vớ i bộ cô ng thương.
Tố i ưu tố c độ .
Index web vớ i google.
- Trong nhó m có thà nh viên biết thiết kế web 0VNĐ

c. Chi phí khởi sự:

Bảng 2: Chi phí khởi sự

CHI PHÍ THÀ NH LẬ P CÔ NG TY

STT LOẠ I CHI PHÍ GIÁ

1 Lệ phí đă ng ký doanh nghiệp 50.000 VNĐ

2 100.000 VNĐ
Phí Cô ng bố nộ i dung đă ng ký doanh nghiệp

3 Chi phí khắ c con dấ u doanh nghiệp 250.000 VNĐ

4 Phí mua chữ ký số 2.000.000 VNĐ

5 Mở tà i khoả n và duy trì tà i khoả n ngâ n hà ng 1.000.000 VNĐ

6 Lệ phí mô n bà i 1.000.000 VNĐ

7 Phá t hà nh hó a đơn điện tử 1.000.000 VNĐ

8 Chi phí thiết kế, in ấ n biển hiệu cô ng ty 250.000 VNĐ

9 700.000 VNĐ
Phí dịch vụ thà nh lậ p cô ng ty

10 Phí dịch vụ kê khai thuế lầ n đầ u 1.550.000 VNĐ

Tổ ng 7.900.000 VNĐ

31
 * Vốn lưu động
a. Chi phí duy trì web: 200.000/thá ng
b. Chi phí bảo trì web và vấn đề phát sinh: 5.000.000 VNĐ/thá ng, 6 thá ng bả o
trì 1 lầ n
c. Chi phí điện, nước, điện thoại, mạng internet: 3.000.000 VNĐ/thá ng.
d. Tiền lương:
Bảng 3: Tiền lương nhân viên

Nhâ n viên Số lượ ng Lương

Quả n lý 1 Trích từ lợ i nhuậ n dương

Nhâ n viên lên ý tưở ng 2 trích từ lợ i nhuậ n dương

Kiểm định hà ng hó a 1 trích từ lợ i nhuậ n dương

Chă m só c khá ch hà ng 2 trích từ lợ i nhuậ n dương

Đó ng gó i 2 trích từ lợ i nhuậ n dương

Vậ n chuyển 2 trích từ lợ i nhuậ n dương

Marketing 2 9.000.000 VNĐ/thá ng

Thương mạ i điện tử 1 8.000.000 VNĐ/thá ng

Kinh doanh 1 8.000.000 VNĐ/thá ng

Kế toá n 1 7.000.000 VNĐ/thá ng

Tổ ng 15 32.000.000 VNĐ/thá ng

e. Quảng cáo :
Bảng 4: Chi phí quảng cáo

Danh mụ c Mô tả

Marketing KOLS Giá

influencer
1. KOL Swuzz22 (Instagram 60K followers) 500.000VNĐ/
bà i đă ng + story
Instagram

1. Tiktoker ut.decor (33,3K followers) (~ 10K 400.000 VNĐ/

view/ video) video tiktok trên

32
 10K view

3. KOL lyxinhnhat (100K followers) 600.000VNĐ/

bà i đă ng + story
Instagram

Tên Giá Ghi chú Tổ ng

Mó c treo 3.000  Đơn hà ng trên 300.000VNĐ/

đồ dá n VNĐ/ 500.000VNĐ thá ng
tườ ng 1 cá i  100 cá i/ thá ng

Vỏ gố i 50.000VN  Dà nh cho 100 đơn 5.000.000VNĐ

Đ/ cá i hà ng trên
500.000VNĐ đầ u tiên

Quà tặ ng

Gương để 40.000VN  Dà nh cho đơn hà ng 600.000VNĐ/

bà n Đ/ cá i trên 1.000.000 VNĐ thá ng
 15 cá i/ thá ng

Mã giả m 15.000  Ưu đã i khá ch hà ng 150.000VNĐ/

giá VNĐ/ mã thâ n thiết thá ng
 10 mã /thá ng

Mã miễn 40.000  Đơn hà ng trên 200.000VNĐ/

phí vậ n VNĐ/mã 3.000.000 VNĐ thá ng
chuyển  5 mã /thá ng

Facebook Đơn giá Số lượ ng Tổ ng

Thá ng đầ u 1.000.000VNĐ 4 bà i đă ng 4.000.000 VNĐ

/30 ngà y/bà i
đă ng
1000 lượ t tiếp
Chạ y quả ng cá o cậ n /ngà y
Thá ng sau 500.000VNĐ/ 2 bà i đă ng 1.000.000VNĐ/
7 ngà y/bà i thá ng
đă ng
2.000 lượ t
tiếp cậ n/ngà y

33
 2. Nguồn vốn:
- Mứ c lợ i nhuậ n â m có thể chấ p nhậ n: -200.000.000VNĐ trong vò ng 6 thá ng
hoạ t độ ng
- Dự tính thu hồ i vố n sau 1 nă m hoạ t độ ng
Bảng 5: Góp vốn

Vố n tự có Thá ng 0 15.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 1 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 2 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 3 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 4 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 5 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 6 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Vố n trích từ lợ i nhuậ n Thá ng 7 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 8 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 9 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 10 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 11 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 12 10.500.000 VNĐ/ngườ i

Thá ng 13 10.500.000 VNĐ/ngườ i

V. Ước tính doanh thu chi phí lợi nhuận:

1. Ước lượng số lượng hàng hóa dịch vụ.
Thá ng đầ u 1200 đơn/thá ng

25 khá ch hà ng tổ chứ c/ thá ng

Thá ng sau 1000 đơn/ thá ng

15 khá ch hà ng tổ chứ c/ thá ng

34
 2. Tính chi phí:

Bảng 6: Ước tính chi phí hoạt động

Danh mụ c Mô tả

Chi phí mặ t bằ ng kho Thá ng đầ u Khô ng cầ n cọ c

Cá c thá ng sau 2.000.000 VNĐ/ thá ng

Chi phí trụ sở , trang thiết bị 62.720.000 VNĐ

Chi phí khở i sự 8.900.000VNĐ

Chi phí xâ y dự ng web Tạ o địa chỉ web 0VNĐ

Phí duy trì, phá t triển web 200.000VNĐ/ thá ng

Phí bả o trì, nâ ng cấ p web 6 5.000.000VNĐ/6 thá ng

thá ng 1 lầ n

Chi phí lương nhâ n viên 32.000.000VNĐ/thá ng

Chi phí quả ng cá o Thá ng đầ u 10.500.000VNĐ

Thá ng sau 2.250.000VNĐ/ thá ng

Chi phí vậ n chuyển 17.000.000VNĐ/1000đơn

Chi phí điện nướ c internet 3.000.000VNĐ/thá ng

Bảng 7: Ước tính chi phí hàng tháng(Triệu VNĐ)

Khoản chi Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tổng
0 1 2 3 4 5 6

Lương nhâ n
32 32 32 32 32 32 192
viên

Quả ng cá o 10.5 2.25 2.25 2.25 2.25 2.25 2.25 24

Mặ t bằ ng kho 2 2 2 2 2 2 12

Duy trì web 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 5 6

Phí vậ n chuyển 20.4 17 17 17 17 17 105.4

35
 Điện nướ c,
3 3 3 3 3 3 18
Internet

Chi phí phá t

5 1 1 1 1 1 1 8
sinh

Chi phí khở i sự 7.9

Chi phí trụ sở ,

62.72
trang thiết bị

3. Dự tính doanh thu

Bảng 8: Dự tính doanh thu 6 tháng đầu

Thời gian
Chỉ tiêu
Tháng 1 Tháng 2 Tháng 3 Tháng 4 Tháng 5 Tháng 6

Số
100 90 90 100 120 150
lượ ng

Kệ đầ u Đơn
170.000VNĐ
giườ ng giá

Doan 17.000.00 15.300.00 15.300.00 17.000.00 20.400.00 25.500.00

h thu 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ

Số
210 190 200 220 250 270
lượ ng

Đơn
Bộ vỏ
giá
chă n ga 330.000VNĐ
trung
gố i
bình

Doan 69.300.00 62.700.00 66.000.00 72.600.00 82.500.00 89.100.00

h thu 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ

Số
190 120 150 170 200 250
lượ ng

Thả m lô n Đơn
180.000VNĐ
g decor giá

Doan 34.200.00 21.600.00 27.000.00 30.600.00 36.000.00 45.000.00

h thu 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ

36
 Số
150 170 190 220 250 270
lượ ng

Đơn 80.000VNĐ
Gương
giá

Doan 12.000.00 13.600.00 15.200.00 17.600.00 17.600.00 21.600.00

h thu 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ

Số
200 160 190 220 250 270
lượ ng
Tranh
Đơn
treo 40.000VNĐ
giá
tườ ng
Doan 8.000.000 6.400.000 7.600.000 8.800.000 10.000.00 10.800.00
h thu VNĐ VNĐ VNĐ VNĐ 0VNĐ 0VNĐ

Số
200 170 200 220 250 270
lượ ng

Đơn
giá
Bình hoa 276.500VNĐ
trung
bình

Doan 55.300.00 47.005.00 55.300.00 60.830.00 69.125.00 74.655.00

h thu 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ

Số
250 200 230 260 290 310
lượ ng

Đơn
Đồ decor giá
60.000VNĐ
bằ ng gỗ trung
bình

Doan 15.000.00 12.000.00 13.800.00 15.600.00 17.400.00 18.600.00

h thu 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ 0VNĐ

210.800.0 178.000.0 200.200.0 223.030.0 253.025.0 285.255.0

Tổ ng doanh thu
00VNĐ 00VNĐ 00VNĐ 00VNĐ 00VNĐ 00VNĐ

Bảng 9: Ước tính lợi nhuận (đơn vị: triệu VNĐ)

Chi tiết Thán Thán Thán Thán Tháng Tháng Tháng Tổng
g0 g1 g2 g3 4 5 6

37
Tổ ng vố n đầ u tư 170.5 115.5 115.5 115.5 115.5 115.5 115.5 863.5
(1)

Tổ ng doanh thu 0 210.8 178 200.2 223.03 253.02 285.25 1350.31

(2) 5 5

Tổ ng chi phí (3) 86.12 60.85 57.45 57.45 57.45 57.45 62.25 440.02

Lợ i nhuậ n trướ c -86.12 149.9 120.5 142.7 165.58 195.57 223 910.285
thuế (4)=(2)- (3) 5 5 5 5

Thuế TNDN 0 42.16 35.6 40.04 44.606 50.605 57.051 270.062

(25% Doanh thu)
(5)=(2)*20%

Lợ i nhuậ n rò ng -86.12 107.7 84.95 102.7 120.97 144.97 165.94 726.343

(6)=(4)-(5) 9 1 4 9

Dự kiến doanh nghiệp mộc decor sẽ hoàn vốn trong vòng 1 năm

38
 C. MÔ HÌNH CANVAS:

VẤ N ĐỀ GIẢ I PHÁ P TUYÊ N BỐ GIÁ LỢ I THẾ ƯU ĐÃ I PHÂ N KHÚ C

(1-3 vấ n đề) TRỊ KHÁ CH HÀ NG

Khó huy độ ng Huy độ ng vố n từ “Mộ c Decor khô ng Dịch vụ khắ c tên Thu nhậ p thấ p
vố n. gia đình. lo chấ t lượ ng .” khá ch lên sả n và trung bình, độ
phẩ m Decor. tuổ i 20-40. Chủ
Giá thà nh Chấ t lượ ng bù Điểm chung với yếu là sinh viên.
trung bình giá cả . các đối thủ khác : Vệ sinh qua ở vị
(cao hơn hà ng trí củ a sả n phẩ m (
nhậ p từ Trung Dù ng cá c mố i Nhậ p hà ng sả n nếu trong vù ng
Quố c). quan hệ giú p đỡ . xuấ t sẵ n. shop tự giao
Cung cấ p dịch vụ hà ng).
Độ i ngũ nhâ n CHỈ SỐ QUAN lắ p đặ t. KÊNH
viên cò n non TRỌNG
trẻ.
Doanh thu Website

Chi Phí Facebook

Tiktok

CẤU TRÚC CHI PHÍ DÒNG DOANH THU

Dò ng doanh thu chính đến từ việc bá n cá c sả n
Biến đổi : Cố định : phẩ m.
Tiền nhậ p hà ng Thuê kho
Thuế Duy trì website
Phí bả o trì website Đồ dù ng trong kho
Điện, nướ c ( điều hò a, bà n ghế,…)
Lương nhâ n viên Thiết bị vă n phò ng
( má y tính, má y in,… )
Cá c phí dịch vụ khở i sự

39