TIỂU LUẬN: TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC

Họ và tên : Đặng Tiểu Trâm Ngày sinh: 17/8/1993 Nơi sinh: Sóc Trăng
Mã sinh viên: 35221020535 Buổi học : thứ 5, 7 Phòng học: 307

TÊN ĐỀ TÀI:
Phân tích những thách thức triển khai chiến lược ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay? Theo
bạn thách thức nào là quan trọng nhất? Lấy một ví dụ thực tế (thành công hoặc thất bại) để minh
hoạ cho lập luận của anh chị. (MÃ ĐỀ TÀI SI- 01)
Bài làm
I. Khung lý thuyết
Cùng với việc xây dựng chiến lược hiệu quả, việc triển khai chiến lược hiệu quả là một yếu
tố quan trọng trong việc một số doanh nghiệp vượt trội hơn các doanh nghiệp khác, vì một chiến
lược được hoạch định tốt không thể đảm bảo thành công cho đến khi nó được triển khai một cách
có hiệu quả. Vậy nên, để triển khai chiến lược thành công hay không còn phụ thuộc vào các nhà
quản lý, nhân viên, tổ chức của họ cũng như sự chuyển đổi văn hóa công ty.
Theo Miller và Dess (1996), việc triển khai chiến lược bao gồm một loạt các nỗ lực tập
trung vào việc chuyển đổi ý định chiến lược thành hành động.
Noble (1999) định nghĩa thực thi chiến lược là tổng hợp các hoạt động truyền thông, giải
thích, thông qua và ban hành các kế hoạch chiến lược.
Hunger và Wheelen (2013) cho rằng, thực thi chiến lược là tập hợp các hoạt động và lựa
chọn cần thiết để thực hiện một kế hoạch chiến lược
Như vậy, có thể hiểu triển khai chiến lược là quá trình giao nhiệm vụ, xây dựng các kế
hoạch hành động, phân công công tác, phối hợp hoạt động nhằm thực hiện chính xác và có hiệu
quả những mục tiêu chiến lược đã ban hành. Về bản chất, thực hiện chiến lược chính là quá trình
biến những ý tưởng thành hành động, quá trình chuyển giao trách nhiệm từ các nhà quản trị cấp
cao xuống cho các quản trị viên ở cấp chức năng và bộ phận, rồi xuống đến các nhân viên, nhằm
thực hiện mục tiêu đã đề ra.
II. Hiện nay, các doanh nghiệp tại Việt Nam đang đối mặt với một loạt
thách thức khi triển khai chiến lược. Với một số thách thức quan trọng:
Công nghệ và số hóa: Sự số hóa và nâng cấp công nghệ đã trở thành một yếu tố then chốt
quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Để đảm bảo sự tồn tại, các doanh nghiệp cần thúc
đẩy việc áp dụng công nghệ và không thể tồn tại trong tình trạng kỹ thuật kém và lạc hậu
(Baochinhphu, 2023).
 Sự cạnh tranh trở nên khốc liệt khi các doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh từ cả
đối thủ trong nước và quốc tế. Để giành được lợi thế cạnh tranh, những người tiến xa trong việc
áp dụng công nghệ mới đang tạo ra cơ hội đáng quý. Tuy nhiên, sự số hóa và nâng cấp công
nghệ đòi hỏi một đầu tư tài chính đáng kể. Điều này bao gồm việc phải xây dựng hệ thống mới,
mua sắm thiết bị tiên tiến, và đào tạo nhân lực. Thách thức tiếp theo là tìm kiếm và duy trì nhân
tài có kỹ năng phù hợp để sử dụng công nghệ mới. Để đảm bảo sự đổi mới liên tục, doanh
nghiệp phải duy trì sự đầu tư vào nghiên cứu và phát triển. Bảo mật thông tin cũng trở thành một
ưu tiên, với nhu cầu bảo vệ dữ liệu khỏi các mối đe dọa mạng và tấn công thông tin. Ngoài ra, thị
trường và khách hàng có thể phản ứng khôn khéo hoặc phản đối sự thay đổi công nghệ, đòi hỏi
sự thấu hiểu và khả năng thích nghi. Cuối cùng, một số doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh
nghiệp nhỏ và vừa, có tài nguyên hạn chế, và việc đầu tư vào công nghệ mới có thể trở thành một
thách thức đáng kể.
Cạnh tranh khốc liệt thị phần: Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ cả doanh nghiệp trong nước và
quốc tế đặt ra thách thức trong việc giữ vững thị phần và giá cả cạnh tranh. Trong bối cảnh hội
nhập hiện nay, các doanh nghiệp (DN) Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh khốc liệt để giữ thị
phần ngay trên sân nhà. Nếu không có chiến lược sản xuất, kinh doanh, tiếp thị phù hợp thì có
thể nhiều DN Việt sẽ hụt hơi ngay tại thị trường nội địa.

Người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn thì yếu tố về chất lượng, giá cả, mẫu mã, độ
phủ của thương hiệu, mức độ minh bạch của sản phẩm trong mắt người tiêu dùng, các tiêu chí về
bảo vệ môi trường xanh, sạch, những giá trị riêng về văn hóa, nhân văn… đóng vai trò quyết
định độ thành bại của sản phẩm trên kệ hàng (Nam, 2023).
Nguồn nhân lực:
 Tìm kiếm và giữ chân nhân tài có trình độ cao đang trở thành một vấn đề đầy thách thức vì
nguồn nhân lực có đủ kỹ năng trở nên hiếm hoi. Trong cuộc so sánh quốc tế, Việt Nam được xếp
vào nhóm cuối cùng trong việc cung cấp các kỹ năng nghề nghiệp và chất lượng đào tạo. Tổng
thể, trình độ kỹ thuật và tay nghề của lực lượng lao động Việt Nam vẫn còn hạn chế, đặc biệt là
thiếu kỹ năng mềm quan trọng. Việt Nam đang đối mặt với thiếu hụt cán bộ quản lý xuất sắc,
chuyên gia, và những người quản lý doanh nghiệp giỏi, cũng như lao động có tay nghề cho các
ngành kinh tế mũi nhọn, các khu vực kinh tế động lực và trọng yếu. Đội ngũ nhân lực về khoa
học và công nghệ cũng đang gặp thiếu hụt và yếu kém. Những hạn chế này đã ngăn trở đóng góp
của nguồn nhân lực đối với tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững. Đặc biệt, khi trình độ lao
động còn thấp, họ gặp khó khăn khi chuyển đổi sang các ngành công nghiệp hoặc công việc có
giá trị gia tăng cao để nâng cao năng suất lao động và cạnh tranh với các quốc gia trong khu vực
và trên toàn cầu.
Theo Nhận định của Ngân hàng Thế giới, nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong
việc tuyển dụng nhân lực chất lượng. 73% trong số họ báo cáo rằng họ gặp khó khăn trong việc
tuyển dụng nhân lực cho các vị trí quản lý, và 61% gặp khó khăn khi tuyển dụng nhân lực có kỹ
năng phù hợp. Con số này cho thấy sự khác biệt lớn giữa cung và cầu lao động tại Việt Nam
(Tuoitre, 2019).
Các thủ tục hành chính và vấn đề pháp lý: Các doanh nghiệp hiện nay đối diện với một
thách thức lớn là sự thay đổi liên tục trong môi trường quy định và pháp lý. Các quy định thường
xuyên thay đổi và trở nên phức tạp, gây ra khó khăn cho việc tuân thủ và thực hiện. Tuy nhiên,
hiện nay, chúng ta đang chứng kiến sự tập trung vào việc giải quyết vấn đề này.
Có nhiều cơ sở đang làm việc để giảm thiểu sự phức tạp của các quy định và giúp doanh
nghiệp dễ dàng hơn trong việc tuân thủ. Điều này bao gồm việc cắt giảm nhiều thủ tục hành
chính cho người dân và doanh nghiệp, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức trong việc thực
hiện các quy định. Sự tập trung này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của doanh
nghiệp và giảm bớt gánh nặng về khía cạnh pháp lý. (VTV, 2023)
Sự thay đổi của thói quen người tiêu dùng và thị trường kinh doanh:
Thị trường tiêu dùng đang trải qua sự thay đổi nhanh chóng, và điều này đặt ra yêu cầu về
tính linh hoạt của các doanh nghiệp. Chẳng hạn, vào tháng 5 năm 2022, chỉ có 12% người tiêu
dùng ưa thích mua sắm thông qua các ứng dụng mạng xã hội như Instagram Shop hoặc Facebook
Marketplace. Tuy nhiên, trong ba tháng tiếp theo, tỷ lệ này đã tăng lên 41%. Điều này cho thấy
một sự thay đổi rõ rệt trong cách mà người tiêu dùng tiếp cận mua sắm trên mạng xã hội.
Sự thay đổi này cũng báo hiệu về sự quan trọng của nội dung trên mạng xã hội trong việc
tác động đến hành vi của người tiêu dùng. Ngày càng nhiều chiến dịch tiếp thị tập trung vào việc
tạo ra giá trị nội dung trên các nền tảng mạng xã hội để tương tác với người tiêu dùng. Điều này
có ý nghĩa rằng thế hệ Gen X và Baby Boomers cũng tham gia mua sắm trực tuyến thông qua
mạng xã hội và người tiêu dùng đã thể hiện sự ủng hộ đối với các doanh nghiệp có trách nhiệm
cộng đồng (Quan, 2023).
Thách thức quan trọng nhất: Theo nhận định có thể là sự thay đổi về công nghệ và số
hóa.
Có thể thấy trong số các thách thức, biến đổi công nghệ và số hóa có thể được coi là quan
trọng nhất. Đây là vấn đề quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp ở thời điểm hiện
tại và trong tương lai. Cụ thể, Chính sách pháp luật và hỗ trợ của chính phủ; An toàn, bảo mật
thông tin của doanh nghiệp; Quy trình số hóa; Chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp; các
nhân tố; Nhân lực của doanh nghiệp; Cơ cấu tổ chức và quy trình kinh doanh của doanh nghiệp;
và các chính sách hỗ trợ khách hàng (Quyết, 2021).
III. Ví dụ
FPT là một ví dụ rất tốt về cách mà một doanh nghiệp có thể thành công khi đối mặt với
cuộc cách mạng công nghệ và số hóa. Họ đã thực hiện một chiến lược mạnh mẽ bằng cách đầu tư
nhiều vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, tạo ra các sản phẩm và dịch vụ số hóa tiên tiến và
phát triển các giải pháp kỹ thuật số cho các doanh nghiệp khác. Điều này đã giúp họ xây dựng
một lượng lớn khách hàng và đạt được lợi nhuận ổn định.
Có thể thấy FPT đạt được nhiều thành tựu nổi bật như hiện nay nhờ họ không ngừng nổ lực
đi đầu trong chuyển đổi số. Bằng chứng là FPT đã đồng hành cùng hơn 40 tỉnh thành thúc đẩy
chuyển đổi số toàn diện, cùng các tỉnh, thành triển khai bốn nhiệm vụ trọng yếu là thúc đẩy phát
triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và thành phố thông minh (VnExpress, 2023).
Kết luận
Thách thức về biến đổi công nghệ và số hóa không chỉ quan trọng cho tình hình hiện tại
của doanh nghiệp mà còn quyết định về sự tồn tại và phát triển trong tương lai. Điều này đòi hỏi
các doanh nghiệp ở Việt Nam cần tập trung vào đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân lực và phát
triển sản phẩm và dịch vụ số hóa để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường quốc tế và trong nước.

Danh mục tài liệu tham khảo

Baochinhphu (2023). Việt Nam đang trên con đường chuyển đổi số. Baochinhphu.vn. Available
at: https://baochinhphu.vn/viet-nam-dang-tren-con-duong-chuyen-doi-so-
10223052418433785.htm.
Hunger, J. D., & Wheelen, T. L. (2013). Essentials of strategic management. Pearson: : London,
UK.
Miller, A., & Dess, G. G. (1996). Strategic management. Mc-Graw-Hill, New York, NY.
Noble, C. H. (1999). The eclectic roots of strategy implementation research. Journal of business
research, 45(2), 119-134.
Nam, L. (2023, April 17). Ngành bán lẻ Việt cạnh tranh khốc liệt với doanh nghiệp ngoại để giữ
thị phần. Báo Kinh Tế đô Thị. Available at: https://kinhtedothi.vn/nganh-ban-le-viet-
canh-tranh-khoc-liet-voi-doanh-nghiep-ngoai-de-giu-thi-phan.html.
Quan D. H., (2023). Advertising Vietnam. Available at: https://advertisingvietnam.com/4-thay-
doi-lon-trong-hanh-vi-nguoi-tieu-dung-2023-ma-cac-thuong-hieu-can-biet-de-mo-rong-
tep-khach-hang-va-tang-doanh-so-p21709.

Quyết, C. B., (2021). Nghiên cứu khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số thành
công của doanh nghiệp ở Việt Nam. Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng, 233, 57-70.

‌Tuoitre (2019). Nguồn nhân lực dần khan hiếm, tới đây tiền lương sẽ tăng nhanh. T Available
at: https://tuoitre.vn/nguon-nhan-luc-dan-khan-hiem-toi-day-tien-luong-se-tang-nhanh-
20191023081604061.htm.

VnExpress. (2023). Chủ tịch FPT nêu hai yếu tố quan trọng để chuyển đổi số thành công.
Vnexpress.net. Available at: https://vnexpress.net/chu-tich-fpt-neu-hai-yeu-to-quan-
trong-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-4468690.html.

VTV (2023). Cải cách thủ tục hành chính, nâng cao môi trường đầu tư kinh doanh. [online]
BAO DIEN TU VTV. Available at: https://vtv.vn/kinh-te/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-
nang-cao-moi-truong-dau-tu-kinh-doanh-20230812051759934.htm [Accessed 12 Oct.
2023].