Câu hỏi kiểm tra và ứng dụng thực tế các sản phẩm công ty

1. Những điểm nổi bật cần nhấn mạnh khi tư vấn máy siêu âm Apogee 3300
Neo khi tư vấn với khách hàng là gì. Giá cấu hình tiêu chuẩn 3 đầu dò
Khối, Convex, Linear hoặc thêm các đầu dò khác thì giá dao động max,
min trong khoảng nào.
- Máy siêu âm 5D màu Apogee 3300 sử dụng công nghệ Hitachi (Nhật
Bản)
- Có đầy đủ các tiêu chuẩn ISO, CE và CO, CQ của Bộ Y Tế. Hàng mới
100%, sản xuất 2024.
- Máy có 4 cổng cắm đầu dò mở, màn hình LCD 18.5 inch.
- Máy có đầy đủ các chế độ Doppler.
- Công nghệ 4D HD Live cho ra hình ảnh 5D sắc nét, chất lượng hình ảnh
ngang với hãng GE - Mỹ.
- Các gói phần mềm chuyên tim và chuyên sản được kèm theo khi mua đầu
dò chuyên tim hoặc âm đạo.
- Bảo hành 20 tháng cho thân máy, 12 tháng với đầu dò 4D, 15 tháng với
đầu dò 2D. Bảo trình định kỳ 4 tháng/lần. Cam kết cung cấp phụ kiện
trong ít nhất 10 năm.
- Công ty hỗ trợ trả góp khi đặt cọc 50%, 50% còn lại trả góp không lãi
suất trong 6 tháng.
- Máy hiện đang có sẵn tại văn phòng.
Máy có cấu hình:
● 3 đầu dò (Convex - Linear - Khối 5D): 300 ~ 320 tr
● 2 đầu dò (Convex - Linear): 220 ~ 240 tr
● 2 đầu dò (Khối - Linear/ Khối - Convex): 270 ~ 290 tr
● 4 đầu dò (Convex - Linear - Khối 5D - Âm đạo): 360 ~ 380 tr
● 4 đầu dò (Convex - Linear - Khối 5D - Chuyên tim): 350 ~ 370 tr
2. Máy siêu âm Apogee 3500 có ưu điểm gì so với máy Apogee 3300 và khi
nào thì tư vấn khách máy Apogee 3500 Elite. Giá dao động cấu hình tiêu
chuẩn 3 đầu dò Khối, Convex, Linear hoặc thêm các đầu dò khác thì giá
dao động max, min trong khoảng nào.
- Máy Apogee 3500 có những ưu điểm so với Apogee 3300:
● Máy cho ra hình ảnh 5D sắc nét hơn, chất lượng hình ảnh có phần nhỉnh
hơn so với máy Apogee 3300.
● Có màn hình cảm ứng, cổng hâm nóng gel.
- Máy Apogee 3500 được ưu tiên tư vấn đến các cơ sở, phòng khám tim
mạch, khi máy có sẵn ở văn phòng cần nên đẩy mạnh.
- Máy có cấu hình gồm:
● 3 đầu dò (Convex - Linear - Khối 5D): 365 ~ 385 tr
 ● 2 đầu dò (Khối - Linear/ Khối - Convex): 335 ~ 355 tr
● 4 đầu dò (Convex - Linear - Khối 5D - Âm đạo): 425 ~ 445 tr
● 4 đầu dò (Convex - Linear - Khối 5D - Chuyên tim): 415 ~ 435 tr
3. Những đặc điểm nổi bật của CBIT 6 cần nhấn mạnh khi tư vấn với khách
hàng, ưu điểm của CBIT 6 so với Apogee 3300.
Đặc điểm nổi bật của CBIT 6:
- Đầy đủ giấy tờ CO, CQ của Bộ Y Tế.
- Màn hình LED 21.5 inch, màn hình cảm ứng 10.1 inch
- 4 cổng cắm đầu dò mở, có vị trí làm ấm gel.
- Hỗ trợ tốt đối với chuyên sâu về sản khoa. Chức năng Auto OB : tự động
nhận diện và đo 1 số chỉ số về tăng trưởng thai nhi giúp tiết kiệm thời
gian thăm khám.
- Bảo hành 20 tháng cho thân máy, 12 tháng với đầu dò 4D, 15 tháng với
đầu dò 2D. Bảo trình định kỳ 4 tháng/lần. Cam kết cung cấp phụ kiện
trong ít nhất 10 năm.
- Công ty hỗ trợ trả góp khi đặt cọc 50%, 50% còn lại trả góp không lãi
suất trong 6 tháng.
Ưu điểm:
- Màn hình LED 21.5 inch. Có màn hình cảm ứng 10.1 inch. Cho ra hình
ảnh siêu âm có phần sắc nét hơn so với Apogee 3300
- Có chức năng Auto OB : tự động nhận diện và đo 1 số chỉ số về tăng
trưởng thai nhi giúp tiết kiệm thời gian thăm khám.
4. Khi nào thì tư vấn khách sử dụng máy CBIT 9 và nêu bật những ưu điểm
vượt trội của CBIT 9.
Ưu điểm:
- Máy sử dụng công nghệ Đức.
- Có đầy đủ chứng chỉ CE, FDA, các giấy phép CO, CQ của Bộ Y Tế.
- Màn hình LED 21.5 inch, màn hình cảm ứng 10.1 inch.
- 4 cổng cắm đầu dò, vị trí làm ấm gel.
- Cho ra hình ảnh 5D, chất lượng hình ảnh cao cấp.
- Cbit 9 được trang bị thêm các chức năng chuyên tim, hỗ trợ siêu âm thai,
sinh thiết như Auto EF, Sono Contrast, Stress Echo, Sono Crystal, Sono
Needle, ….
- Cbit 9 có phần cứng mạnh hơn, có thể sử dụng công nghệ đo thai tự động
dùng trí tuệ nhân tạo AI đo 1 số chỉ số về tăng trưởng thai nhi giúp tiết
kiệm thời gian thăm khám.
Tư vấn máy CBIT 9 cho các cơ sở, phòng khám chuyên sản phụ khoa, chuyên
tim. Ngoài ra có thể kèm theo khi giới thiệu các máy siêu âm khác nếu khách
hàng muốn có nhiều sự lựa chọn.
 5. Hiện tại công ty có mấy loại máy đọc ELISA và phân tích sự khác nhau
giữa các máy đó.

Máy đọc Elisa STAT FAX 4200 CHROMATE 4300 STAT FAX 4700
Tốc độ 12s cho 96 giếng 12s cho 96 giếng 35s cho 1 thanh
12 giếng
Màn hình cảm Màn hình cảm Không có màn hình Màn hình cảm
ứng + máy in ứng LCD 5.7 và máy in. Kết nối và ứng LCD 3.5 inch
nhiệt inch tích hợp điều khiển trên hệ tích hợp máy in
máy in nhiệt thống máy tính nhiệt
Hóa chất Mở Mở Mở
Đối tượng Cơ sở, phòng Các cơ sở, trung tâm, Cơ sở, phòng
khách hàng khám có nhu cầu phòng khám có nhu khám nhỏ, có nhu
xét nghiệm cầu xét nghiệm cao cầu xét nghiệm ít,
nhiều. Giá cao do tốc độ xử lý giá thành cạnh
hơn 2 model còn nhanh. tranh, tốc độ xử
lại. lý chậm hơn.
Bộ lưu trữ dữ Lưu trữ dữ liệu Có 120 kênh mở
liệu không giới hạn đáp để lưu trữ các test
ứng nhu cầu các
phòng thí nghiệm
hiện đại
Giá 120tr 95tr 75tr

6. Hiện tại nếu khách hàng cần tư vấn dòng máy để làm giun sán,ký sinh
trùng thì thì những câu hỏi cần đặt ra để tư vấn model phù hợp với khách
hàng là gì, trong trường hợp nào cần thêm máy lắc và máy ủ.
Các câu hỏi cần đặt ra:
- Xin tên và địa điểm đơn vị/ cơ sở/ phòng khám/ bệnh viện cần sử dụng.
- Nhu cầu tài chính của khách hàng cho dự án máy xét nghiệm giun sán, ký
sinh trùng khoảng bao nhiêu?
- Nhu cầu xét nghiệm giun sán, ký sinh trùng trong ngày nhiều hay ít để lập
kế hoạch khi trao đổi với khách.
- Khách hàng hiện có đang sử dụng máy xét nghiệm nào? Hóa chất xét
nghiệm nào? Đề cập đến máy xét nghiệm Awareness có hệ thống hóa
chất mở hoàn toàn. Máy xét nghiệm elisa của hãng Awareness nổi bật với
 tính năng xét nghiệm giun sán, ký sinh trùng phù hợp với nhu cầu của
khách hàng.
- Đầy đủ giấy tờ CO, CQ, tiêu chuẩn FDA, CE, ISO.
- Có các trường hợp sau:
● Khách hàng là cơ sở nhỏ, có nhu cầu xét nghiệm ít: tư vấn model Stat Fax
4700 với giá cả cạnh tranh phù hợp với các phòng khám nhỏ. Nếu khách
hàng có số lượng xét nghiệm trong ngày rất ít, phòng khám tư nhân, kinh
phí thấp có thể gợi ý khách hàng chỉ mua máy đọc. Quá trình lắc ủ, rửa có
thể thực hiện thủ công, tùy theo khách hàng lựa chọn để có thể dễ dàng
chốt đơn.
● Nếu các cơ sở trung bình, có nhu cầu xét nghiệm cao hơn: Tư vấn khách
hàng sử dụng máy Stat Fax 4200 và Chromate 4300. Đặc biệt Chromate
4300 có giá cả cạnh tranh và kết nối làm việc trên hệ thống máy tính,
giúp các bác sĩ thực hiện nhanh chóng, thao tác dễ dàng trên máy tính.
Ưu tiên giới thiệu kèm máy lắc ủ và máy rửa đối với các phòng thí
nghiệm phòng khám có số lượng xét nghiệm nhiều, sử dụng 2 máy này sẽ
tối ưu hóa hiệu suất công việc thay vì thực hiện thủ công tốn thời gian.
● Nếu khách hàng là các cơ sở, trung tâm, phòng thí nghiệm, phòng khám
lớn, bệnh viện, có nhu cầu xét nghiệm cao hằng ngày: Tư vấn khách hàng
sử dụng máy xét nghiệm sinh hóa, elisa tự động (2 trong 1) Chemwell
2910. Máy nổi bật với xét nghiệm giun sán, ký sinh trùng là lựa chọn
hàng đầu cho các phòng thí nghiệm hiện đại, bệnh viện tuyến tỉnh, các
phòng khám đa khoa do tính linh hoạt, hiệu quả, độ chính xác của máy.
Phần mềm tự động quản lý từng loại xét nghiệm riêng biệt, có thể xử lý
cùng lúc nhiều loại xét nghiệm giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

7. Nêu ra các ưu và nhược điểm của máy sinh hóa miễn dịch Chemwell
2910.
Ưu điểm:
- Đầy đủ các tiêu chuẩn ISO, FDA, CE, giấy phép của Bộ Y Tế.
- Hệ thống hóa chất mở hoàn toàn. Hệ thống siêu tiết kiệm hóa chất, chỉ
tốn 200ul cho một mẫu.
- Tích hợp 2 trong 1, có thể phân tích sinh hóa và elisa tự động trên cùng
một thiết bị.
- Máy chạy cùng lúc nhiều xét nghiệm khác nhau trên cùng 1 khay.
- Máy sử dụng rộng rãi trong các xét nghiệm hormon, tuyến giáp, ung thư
tự miễn và nhiều loại khác. Nổi bật với xét nghiệm giun sán được các
phòng thí nghiệm hiện đại, phòng khám, bệnh viện tin dùng.
- Máy kết nối và được điều khiển bởi hệ thống máy tính giúp cho việc thao
tác sử dụng máy và bảo trì dễ dàng hơn.
 - Tự động hoàn toàn loại trừ khả năng sai số do kỹ thuật viên, cài đặt được
nhiệt độ phản ứng.
- Xét nghiệm sinh hóa với tốc độ 200 test/h.
Nhược điểm:
- Máy chỉ phù hợp với các cơ sở, bệnh viện, phòng khám lớn, có nguồn tài
chính cao.
8. Đối với khách hàng nhu cầu máy sinh hóa thì những vấn đề cần khai thác
để đánh giá và đưa ra model phù hợp cho khách hàng và có ví dụ cụ thể.
- Xin tên và địa điểm đơn vị/ cơ sở/ phòng khám/ bệnh viện cần sử dụng.
- Nhu cầu tài chính của khách hàng cho dự án máy sinh hóa khoảng bao
nhiêu?
- Nhu cầu xét nghiệm sinh hóa trong ngày nhiều hay ít để lập kế hoạch khi
trao đổi với khách.
- Giới thiệu máy sinh hóa hãng Awareness sử dụng hệ thống hóa chất mở
hoàn toàn, tương thích với nhiều loại hóa chất khác nhau.
- Máy có đầy đầy đủ các tiêu chuẩn ISO, CE, FDA, và giấy phép của Bộ Y
Tế.
- Có các trường hợp sau:
● Khách hàng là cơ sở, phòng khám vừa và nhỏ: Tư vấn máy Stat Fax 4500
giá cả cạnh tranh. Máy có 12 vị trí ủ. Tốc độ tính toán và in kết quả nhanh
chỉ 3s/test, với 50 kênh mở lưu trữ test. Phù hợp với khách hàng có nhu
cầu xét nghiệm ít, giúp tiết kiệm chi phí nhưng vẫn bảo đảm chất lượng,
chính xác. Ngoài ra, có thể giới thiệu đến máy sinh hóa Stat Fax 3300 với
bàn phím bấm, hạn chế hư hao. Máy có đến 18 vị trí ủ, bộ nhớ có thể lưu
trữ được trên 500 kết quả. Cả 2 đều là máy sinh hóa bán tự động, phải tự
chia mẫu khi xét nghiệm.
● Khách hàng là cơ sở trung bình, lớn: Tư vấn máy phân tích sinh hóa tự
động Chemwell 2902 hỗ trợ phân chia mẫu tự động, khả năng pha loãng
và làm sạch tự động, tiết kiệm phần lớn thời gian, tăng hiệu suất và độ
chính xác, loại trừ các sai số do kỹ thuật viên. Đây là dòng máy sinh hóa
ổn định, cho ra kết quả chính xác với độ bền cao. Có số lượng mẫu là 96
mẫu và tốc độ tối đa 200 test/h. Máy đáp ứng được các nhu cầu xét
nghiệm tại các phòng thí nghiệm hiện đại, bệnh viện,...

9. So sánh đặc điểm của 2 dòng máy xét nghiệm huyết học Mindray BC20S
và Convergent X3 NG.

Máy Mindray BC20S Convergent X3 NG

Hãng MINDRAY - TRUNG Convergent
QUỐC Technologies - Đức
Màn hình 17 inch LCD
Màn hình cảm ứng Có Có
Máy in nhiệt Có Có
Công suất 40 test/h 80 test/h
Thể tích mẫu Chế độ pha loãng 20µL; Chế độ pha loãng 50 μl;
Chế độ máu toàn phần Chế độ máu toàn phần
9µL. Thực hiện tốt các 25 μl
mẫu máu mao mạch và
mẫu nhi khoa
Thông số đo lường và 22 thông số (trong đó có 22 thông số (trong đó có
tính toán 3 thành phần bạch cầu) 3 thành phần bạch cầu)
Bộ nhớ lưu trữ 200.000 kết quả 10.000 kết quả
Nguyên lý đo Phương pháp trở kháng Phương pháp trở kháng
cho đếm WBC, RBC, thể tích cho WBC, RBC
PLT và PLT
Hóa chất không Cyanide Phép đo quang phổ cho
cho đo hemoglobin HGB.

10. Ví dụ khách hàng cần tư vấn sản phẩm cho phòng khám đa khoa thì nên
tư vấn các sản phẩm nào của công ty và tại sao, các câu hỏi cần đặt để có
thể xây dựng cấu hình đó.
- Xin tên và địa điểm đơn vị/ cơ sở/ phòng khám/ bệnh viện cần sử dụng.
- Hỏi khách hàng nhu cầu về thiết bị, sản phẩm nào?
- Nhu cầu tài chính của khách hàng cho dự án này bao nhiêu?
- Có các trường hợp:
● Khách hàng có nhu cầu về máy siêu âm: Triển khai tư vấn máy siêu âm
Apogee 3300 của hãng SIUI do giá thành cạnh tranh phù hợp với các
phòng khám mới. Công nghệ Hitachi, chất lượng hình ảnh tốt hơn các sản
phẩm cùng phân khúc, chế độ hình ảnh 5D màu cho ra hình ảnh rõ nét với
đầy đủ công nghệ Doppler. Có thể tùy chọn số lượng đầu dò tùy vào nhu
cầu khách hàng. Hãng có 40 năm kinh nghiệm, đầy đủ CO, CQ.
● Khách hàng có nhu cầu về máy xét nghiệm: Triển khai tư vấn dàn máy
xét nghiệm elisa. Máy đọc Chromate 4300 có giá cả cạnh tranh và kết nối
làm việc trên hệ thống máy tính, giúp các bác sĩ thực hiện nhanh chóng,
thao tác dễ dàng trên máy tính. Ưu tiên giới thiệu kèm máy lắc ủ và máy
rửa đối với các phòng thí nghiệm phòng khám có số lượng xét nghiệm
nhiều, sử dụng 2 máy này sẽ tối ưu hóa hiệu suất công việc thay vì thực
 hiện thủ công tốn thời gian. Nếu khách hàng đánh giá phòng khám chỉ xét
nghiệm ít thì tư vấn máy Stat Fax 4700 với giá cả cạnh tranh phù hợp với
các phòng khám nhỏ. Nếu khách hàng có số lượng xét nghiệm trong ngày
rất ít, phòng khám tư nhân, kinh phí thấp có thể gợi ý khách hàng chỉ mua
máy đọc. Quá trình lắc ủ, rửa có thể thực hiện thủ công.
● Khách hàng có nhu cầu về máy huyết học: Tư vấn máy huyết học BC20S
của Mindray - TQ. Máy có đầy đủ các giấy phép của Bộ Y Tế. Máy có
đầy đủ màn hình cảm ứng, máy in nhiệt, công suất 40 test/h. Thể tích mẫu
nhỏ, chỉ 9µL cho chế độ máu toàn phần, hỗ trợ tốt các mẫu nhi khoa. Với
bộ nhớ lưu trữ cao. Máy đo được 22 thông số bao gồm 3 thành phần bạch
cầu. Máy được các phòng khám tin dùng do hiệu suất cao, thao tác nhanh
dễ dàng và giá cả cạnh tranh.
11. Liệt kê các model, tên máy, hãng, ứng dụng, nguyên lý, 3 dòng thông số
kĩ thuật cơ bản là sản phẩm thế mạnh nhập khẩu và phân phối của MPT.
Về sản phẩm máy siêu âm thế mạnh của công ty:
- Máy siêu âm 5D màu Apogee 3300 - Hãng SIUI - TQ
● Công nghệ Hitachi- Nhật phát triển hơn 40 năm.
● Nguyên lý: Đầu dò phát sóng siêu âm đến lớp mô cơ thể tại mỗi vị trí tiếp
xúc sẽ phản xạ lại sóng âm về đầu dò, bộ thu nhận tín hiệu trên đầu dò
nhận sóng và qua bộ xử lý từ tín hiệu sóng chuyển thành tín hiệu điện và
tái tạo lại hình ảnh bằng hệ thống máy tính.
● Máy gồm cấu hình 3 đầu dò gồm đầy đủ chức năng cơ bản. Máy siêu âm
chuyên sản, có đầy đủ công nghệ phần mềm đo thai, các công nghệ
Doppler. Ngoài ra có gói phần mềm kèm đầu dò chuyên tim.
● Hệ điều hành Window 7 dễ thao tác.
● Máy có công nghệ 4D HD Live cho ra hình ảnh 5D sắc nét ngang với GE
- Mỹ
Về sản phẩm máy xét nghiệm thế mạnh của công ty:
- Dàn elisa (Chromate 4300, Máy rửa Stat Fax 2600, Máy ủ Stat Fax 2200)
● Hãng: Awareness - Mỹ
● Nguyên lý: dùng trong miễn dịch học để phát hiện sự hiện diện của một
kháng thể hoặc kháng nguyên trong một mẫu bằng phản ứng miễn dịch
đặc hiệu. Dựa trên sự liên kết của kháng thể và kháng nguyên, thêm cơ
chất chứa chất nền enzyme, enzyme phân giải liên kết và phát ra tín hiệu
làm thay đổi màu.
● Ứng dụng: đo lượng virus, vi khuẩn, nấm ký sinh, ký sinh trùng, xét
nghiệm sàng lọc ung thư, xét nghiệm ma túy, xét nghiệm bệnh tuyến
giáp, xét nghiệm trước sinh sản, sàng lọc sơ sinh và xét nghiệm bệnh
truyền nhiễm. Ngoài ra còn có các ứng dụng trong môi trường, thú y,
thực phẩm,…
● Tốc độ đọc 96 giếng trong 12s. Hệ thống hóa chất mở hoàn toàn.
● Phần mềm kết nối máy tính, có các chế độ tính toán. Dễ dàng thao tác qua
máy tính
 ● Nhập/ xuất trong tin trên hệ thống thông tin phòng thí nghiệm
- Chemwell 2910 - Hãng: Awareness - Mỹ
● Hệ thống hóa chất mở hoàn toàn. Hệ thống siêu tiết kiệm hóa chất, chỉ
tốn 200ul cho một mẫu.
● Tích hợp 2 trong 1, có thể phân tích sinh hóa và elisa tự động trên cùng
một thiết bị. Máy chạy cùng lúc nhiều xét nghiệm khác nhau trên cùng 1
khay. Xét nghiệm sinh hóa với tốc độ 200 test/h.
● Máy kết nối và được điều khiển bởi hệ thống máy tính giúp cho việc thao
tác sử dụng máy và bảo trì dễ dàng hơn. Tự động hoàn toàn loại trừ khả
năng sai số do kỹ thuật viên, cài đặt được nhiệt độ phản ứng.
Về sản phẩm máy huyết học:
- Máy huyết học BC20S - Mindray - TQ.
● Máy có đầy đủ màn hình cảm ứng, máy in nhiệt, công suất 40 test/h.
● Thể tích mẫu nhỏ, chỉ 9µL cho chế độ máu toàn phần, hỗ trợ tốt các mẫu
nhi khoa. Với bộ nhớ lưu trữ cao.
● Máy đo được 22 thông số bao gồm 3 thành phần bạch cầu.