I.

Kênh phân phối mà pepsico đang sử dụng

1. Cấu trúc kênh phân phối pepsico: Suntory Pepsico sẽ phân 3 kênh song song bao
gồm:
A. Kênh 0 cấp
B. Kênh 1 cấp,
C. Kênh 2 cấp.
D. Kênh 3 cấp
A. Kênh 0 Cấp

Thông qua các sàn thương mại điện tử, các website cùng với các đối tác vận chuyển thì
sản phẩm hàng hóa sẽ được chuyển trực tiếp từ kho của Suntory PepsiCo đến tay người
tiêu dùng.
Website,App như:
Shopee,Lazada Người tiêu dùng
Nhà sản xuất

B. Kênh 1 Cấp
Pepsi phân phối trực tiếp đến các khách hàng trọng điểm (Key Accounts). Đó là các
khách hàng tổ chức có sản lượng tiêu thụ lớn như các siêu thị: GO, Mega Market,
Coopmart…, các cửa hàng tiện lợi hay các địa điểm như nhà hàng, khách sạn và chuỗi
cửa hàng thức ăn nhanh … có doanh số tiêu thụ lớn. Key Accounts được chia thành 2
loại: Khách hàng mua dùng tại chỗ (On premise) như là các cửa hàng thức ăn nhanh, rạp
chiếu phim, … và khách hàng mua về dùng.
Nhà sản xuất

Khách hàng mua về Key Khách hàng mua dùng

dùng Accounts tại chỗ

Người tiêu dùng

cuối cùng
 C. Kênh 2 Cấp
Suntory PepsiCo thông qua cấp nhà bán buôn bao gồm đại lý phân phối độc quyền và
không độc quyền phân phối hàng hóa đến nhà bán lẻ là các cơ sở bán lẻ chủ yếu là các cơ
sở bán lẻ theo mô hình truyền thống, từ các điểm bán lẻ này sản phẩm được bán lại cho
người tiêu dùng. Trong một số trường hợp, không thường xuyên xảy ra nhưng nhà bán
buôn vẫn bán cho người tiêu dùng ở gần kho bãi của họ với các đơn hàng lẻ giá tương đối
tốt hơn so với giá bán lẻ thông thường.

Người tiêu
Nhà sản xuất Nhà bán buôn Nhà bán lẻ
dùng

D. Kênh 3 cấp
Đại lý (nhà phân phối) là bộ phận rất quan trọng trong kênh phân phối, nó giúp
PepsiCo tập trung vào các điểm như các nhà bán buôn, nhà bán lẻ, chợ, cửa hàng bách
hóa, … giúp có lợi thế về cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình như là
Coca-Cola
Nhà sản suất

Nhà phân phối

Nhà bán buôn

Nhà bán lẻ

Người tiêu dùng

 II. Hình ảnh sơ đồ cấu trúc kênh phân phối của PepsiCo

Nhà sản xuất

Đại lý: Dai Nam Trading And

Key Accounts: các c Distribution ,C.Ty TNHH nước
nhà hàng, khách sạn c giải khát Bluesea…
có liên kết với pepsi…
c

Nhà bán buôn:

Người tiêu dùng Người tiêu dùng

cuối cùng cuối cùng c

Nhà bán lẻ: KFC,
Lotteria, Pizza hut

Người tiêu dùng

cuối cùng

II. Thành viên kênh:

1.Nhà sản xuất là người tạo ra sản phẩm giúp cho các yếu tố đầu vào tự nhiên trở thành
những sản phẩm có thể đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của con người

Công ty Pepsi được chia làm 2 bộ phận

- TPC (The Pepsi Company) chịu trách nhiệm sản xuất và cung cấp nước cốt
pepsi cho các nhà áy mà chịu trách nhiệm khuếch trương và quản lý thương
hiệu
 - TPB (The Pepsi Bottler): chịu trách nhiệm sản xuất, dự trữ kho bãi, phân phối
và cung cấp dịch vụ cho sản phẩm pepsi
Chức năng/Nhiệm vụ:

2. Nhà phân phối

Theo 3 khu vực Bắc, Trung, Nam trong đó:

NPP khu vực Miền Bắc công ty TNHH nước giải khát Bluesea, đại lý Đại Nam, nhà phân
phối Tuệ Minh, công ty Hoa Sen Việt..

NPP khu vực miền Trung Công Ty TNHH Minh Lý, Trâm – Đại Lý Nước Giải Khát

NPP khu vực miền nam ; nước giải khát SAN FOOOD, công ty TNHH Bình Minh ,công
ty TNHH Vũ Khang Plus

3. Nhà Bán Lẻ

Gồm các cửa hàng như KFC, Lotteria, Pizza hut, Jollibee…Ngoài ra còn có các siêu thị
Go, Coopmart,Aeon,.. các khu trung tâm vui chơi giải trí, các tạp hóa bán lẻ trên toàn
quốc

4.Khách Hàng Cuối Cùng

Là cá nhân, tổ chức tiêu thụ sản phẩm phục vụ cho đời sống của mình.

- Tạo nên thị trường mục tiêu của công ty.

- Tạo ảnh hưởng trực tiếp tới các doanh số của các thành viên kênh, nhà sản xuất

=>Được đáp ứng bởi các thành viên khác của kênh (nhà bán buôn, nhà bán lẻ,..)

Mô hình
Nhà cung cấp nhà sx nhà pp nhà bl ntd

Mô hình

Nhà cung cấp nhà sx nhà pp nhà bl ntd

Tham gia vào dòng chảy vật chất này còn có thêm một thành viên khác là công ty vận
tải được Suntory PepsiCo thuê để vận chuyển sản phẩm đến các trung gian cấp 1 ở
kênh 1 cấp và kênh 2 cấp. Công ty vận tải được Suntory PepsiCo chọn làm đối tác vận
chuyển là công ty GEMADEPT LOGISTICS ONE MEMBER COMPANY LIMITED GEMADEPT
LOGISTICS ONE MEMBER COMPANY LIMITED cung cấp các dịch vụ vận tải và phân phối, cụ
thể
là cung cấp các dịch vụ vận tải đường bộ, dịch vụ kho vận và phân phối hàng hóa đến
các trung gian của Suntory PepsiCo
HƯƠNG 2: MÔ TẢ CẤU TRÚC HỆ THỐNG KÊNH PHÂN
PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY
PEPSICO VIỆT NAM
2.1. Thành viên kênh phân phối
● Người sản xuất:
Là người tạo ra sản phẩm, giúp cho các yếu tố đầu vào tự nhiên trở thành những sản
phẩm có thể đáp ứng được những nhu cầu và ước muốn của con người.
- Công ty PepsiCo được chia làm hai bộ phận:
+ TPC (The Pepsi Company): chịu trách nhiệm sản xuất và cung cấp nước cốt
Pepsi cho các nhà máy mà chịu trách nhiệm khuếch trương và quản lý thương
hiệu.
+ TPB (The Pepsi Bottler): chịu trách nhiệm sản xuất, dự trữ kho bãi, phân phối
và cung cấp dịch vụ cho sản phẩm Pepsi.
Nhà bán buôn:
Là tất cả các doanh nghiệp, tổ chức mua hàng hóa với số lượng lớn và bánh cho người
bán lại hoặc sử dụng kinh doanh.
- Chức năng mua bán, làm thủ tục xuất nhập kho, bố trí kho bãi.
- Cung cấp thông tin về xu hướng, thị hiếu mới nhất của thị trường, các quy định về
vật liệu và chất lượng.
- Điều kiện:
+ Đảm bảo và cam kết với công ty.
+ Doanh số.
+ Cung cấp thông tin phản hồi
Hưởng hoa hồng.
- Phạt hoặc cắt giảm.
- 52 nhà phân phối trải dài Bắc vào Nam

● Nhà bán lẻ:

- Bao gồm các tổ chức, cá nhân bán hàng hóa cho tiêu dùng cá nhân và các hộ gia
đình.
- Có hệ thống phân phối phong phú và đa dạng, không chỉ phân phối sản phẩm của
Pepsi mà còn của đối thủ cạnh tranh.
- Mục đích:
+ Công ty: Muốn giới thiệu sản phẩm hiệu quả với không gian trưng bày đẹp, dễ nhận
biết.
+ Nhà bán lẻ: Bán nhiều hàng, doanh thu cao, có nhiều không gian để giới thiệu mặt
hàng khác.
- Điều kiện
Chấp thuận theo “Bộ Quy tắc đối với Nhà cung cấp”:
+ Nhận thức được và tuân thủ tất cả các luật và quy định áp dụng của nước sở tại
mình đang hoạt động.
+ Duy trì bảo mật tất cả thông tin của PepsiCo và các đối tác của PepsiCo.
+ Cạnh tranh công bằng trong hoạt động kinh doanh của PepsiCo và thực hiện tất cả
các hoạt động kinh doanh thay mặt cho PepsiCo một cách hợp pháp.
+ Khuyến khích lực lượng lao động đa dạng và tạo ra môi trường làm việc không có
phân biệt đối xử, quấy rối hoặc cứ hình thức lạm dụng nào khác.
+ Đối xử với các nhân viên phải công bằng, kể cả lương bổng, giờ làm việc và phúc
lợi
+ Cấm tất cả các hình thức lao động cưỡng chế hoặc bắt buộc.
+ Cấm sử dụng lao động trẻ em.
+ Tôn trọng quyền tự do hội họp và thương lượng của tập thể nhân viên.
+ Cung cấp các điều kiện làm việc an toàn và lành mạnh.
+ Thực hiện các hoạt động quan tâm đến môi trường và tuân thủ các luật và các quy
định áp dụng về môi trường.
+ Duy trì sổ sách tài chính và hồ sơ kinh doanh chính xác phù hợp với các yêu cầu
pháp luật, pháp lý hiện hành và các thông lệ kế toán hoặc hoàn trả.
+ Phân phối các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn
thực phẩm.
+ Ủng hộ việc tuân theo “Bộ Quy tắc đối với Nhà cung cấp” bằng cách thiết lập các
quy trình quản lí phù hợp và phối hợp với các quy trình đánh giá phù hợp do PepsiCo yêu
cầu
+ Tuân thủ chính sách của Pepsi về quà tặng và chiêu đãi và các xung đột lợi ích khi
làm việc với nhân viên của PepsiCo.
+ Đảm bảo rằng tất cả các vụ mua lại đất (bao gồm cả đất sử dụng và đất cho thuê)
đều đáp ứng các Tiêu chuẩn Hiệu quả của Công ty Tài chính Quốc tế (IFC), bao gồm
Thỏa thuận Tự do, Thỏa thuận Trước và Thỏa thuận Sau khi biết thông tin.
+ Báo các các trường hợp nghi ngờ vi phạm Bộ Quy tắc.
● Người tiêu dùng cuối cùng:
-
KÊNH PHÂN PHỐI NGANG: KẾT HỢP VỚI CÁC NHÀ HÀNG PHỤC VỤ THỨC
ĂN NHANH NHƯ KFC
KÊNH LIÊN KẾT DỌC VMS QUẢN LÍ TRỰC tiếp CÁC NPP thông qua các hợp đồng
ràng buộc về trách nhiệm và quyền lợi 2 bên các NPP được đặt khắp cả nước mà công ty
đã kí kết