ACCOUNT

UE F
UE F

CHAPTER 8: HOW TO...

UE F

CHƯƠNG 8: LÀM THẾ NÀO...

UE F

LE CT U R E R :M BA N GU YE N M I N H Q U A N
UEF
TABLE OF CONTENT
1.2. RunBriefaameetColleinagueg
3.4. WrPerifteecta Confthe Pererefnceect Repor
Scope tof Wor k ( S OW)
5.6. CrBuiafldt aa schedul
bet t e r e you
budget need t o cr e at e
7. Create a Powerpoint Presentation 1.2. ĐiTómều thànhắt chomộtđồngcuộcnghihọpệp
3.4. ViHoànết báothiệcáon Scope of Work hoàn hảo (SOW)
5.6. TạoXây mộtdựnglịngânch trìnsáchh bạntốcầnt hơntạo
7. Tạo bản trình bày Powerpoint
1. HOW TO RUN A MEETING
You might think running a
meeting is an easy part,
UNTIL...
Meeting:
Start late
P eople who don't show up
P eople spend more time with their iPhones than with
their colleagues
T oo many people, too few people, or not the right
people.
W ithout an agenda
W ith an agenda but no outcome.
W ith an outcome but no follow-up
Meetings that devolve into shouting matches
Too many meetings
Bạn có thể nghĩ việc điều
hành một cuộc họp là một
công việc dễ dàng,

CuộcBắthọp:đầu muộn
ĐẾN KHI...

Những người họp không xuất hi ệ n

Mọiđồngngườinghiệdànhp củanhihọều thời gian cho iPhone hơn là với
QuáKhôngnhicóềuchương
người, quátrìnhítnghịngườisựhoặc không đúng người.
CóCó kếtmộtquảchươngnhưngtrìnkhông
h nghịcósựsựnhưngtheo không
dõi saucó kết
cuộc quả.
họp
Những cuộc
Quá nhiều cuộc họphọp bi ế n t h ành những “t r ậ n đấu l a hét ”
 1.2. StCraeratt eonantimAgenda
e, end ionn advanced
5 POINTS YOU NEED...
time

UEF
3.4. Come
Gui d e ttoh t
e h e
di st a bl
cussi e pr
o n e par e d
UEF
5. Follow up after the meeting
UEF
UEF
UEF
1.2. BắtTạo đầumộtđúngchươnggiờt,rkếtình tnghịhúc đúngsự trưgiớcờbuổi họp
3.4. HãyĐiềuchuẩn
hướng bị sẵn
cuộc sàng
họp
5. Theo dõi sau cuộc họp
UEF
2. BRIEF A COLLEAGUE
 WHY DO YOU HAVE TO
BOTHER ABOUT COLLEAGUE?

TẠI SAO PHẢI QUAN TÂM

VỀ “ĐỒNG NGHIỆP” ?
 IN FACT, YOU WILL NEVER BE
ABLE TO DELIVER GREAT WORK
IF YOU DON'T HAVE
TEAM MEMBERS
Trên thực tế, bạn sẽ không bao giờ có thể
hoàn thành công việc tuyệt vời nếu không
có đồng đội
BRIEF A COLLEAGUE
Keep i t si m pl e and cl e ar l y
AtThetabrchiewif tshoulh refderbeencessent to all members in the
grRecoroupd your conversation with the client in case
yourA meetcolinlegagueto prcan'esentt under
t h e brs t
i a
e nd
f i n your
per s br
on i e
i sf
necessar y , i t can be
after the meeting to avoid arguments.onl i n e or of f l i n e but conf i r m
GiĐíBảnữnhnótkèmómđơntắtàtgiinênảlinệuvàđượcthramõ rgửiàkhảongđến tất cả các thành viên trong
nhóm
Ghittrắưtờngcủaâm hợplbạnại cuộcđồngtrnghiò chuyệnệp củacủabạnbạnkhôngvới khách
t h ể hi hàng
ể u được t r o ng
bản t ó m
Vihoặcệc họpofflitnreìnnhưng h bày txácóm tnhậnắt trựsauc tiếcuộcp là họpcần tđểhiếttr,ánhcó tthraểnhonlcãiine.
3. WRITE A CONFERENCE
REPORT
WHEN SHOULD YOU WRITE AND SEND
A CONFERENCE REPORT?

KHI NÀO BẠN NÊN VIẾT VÀ GỬI

BÁO CÁO CUỘC HỌP ?

QUESTION
THE BEST TIME TO WRITE A CONFERENCE
REPORT IS RIGHT AFTER THE MEETING
THE BEST TIME TO SEND A CONFERENCE
REPORT IS RIGHT AFTER WRITING IT
THỜI ĐIỂM TỐT NHẤT ĐỂ VIẾT BÁO CÁO CUỘC HỌP LÀ NGAY SAU CUỘC HỌP
THỜI ĐIỂM TỐT NHẤT ĐỂ GỬI BÁO CÁO CUỘC HỌP LÀ NGAY SAU KHI VIẾT XONG

QUESTION
Confthings:erence report should capture these four
CONFERENCE REPORT

((12)) tthhee deciitemssiooutns srteaached

ndi n g st i l i n need of
r(e3sol)whoutiiosnresponsible for resolving them
(agency
4) immediandaourte nextclientstsepsto tfaoker both the
Báo cáo hội nghị cần nắm bắt được bốn điều sau:
((12)) cácnhữngquyếtkhoảnđịnhtồđạtn đọngđượccần giải quyết
((34))acáci chịbướcu trátchiếpnhithệeom ngaygiải quyếtlập tứchúng
c mà cả agency và
khách hàng phải thực hiện
 4. PERFECT THE
PERFECT SCOPE OF WORK
WHY DO YOU NEED
A SCOPE OF WORK
TẠI SAO BẠN LẠI CẦN
“PHẠM VI CÔNG VIỆC” ?
IF YOU DON'T HAVE A SCOPE OF WORK
YOU WILL SUFFER FROM SCOPE CREEP

NẾU BẠN KHÔNG XÁC ĐỊNH PHẠM VI CÔNG VIỆC CỦA MÌNH
BẠN SẼ BỊ “VI PHẠM CÔNG VIỆC”
Rule #1: Do a detail Scope of Work, as detail as possible !
RULES
TO
Rule #2: Make sure each SOW fully and precisely describes the tasks.

Rule #3: If you are unable to clearly define the SOW, build quotation into

MAKE
your fee estimate to deal with the unexpected

Rule #4: Avoid adding a disclosed contingency amount to your fee

Rule #5: Instead of a contingency fee, add terms that protects your
agency on the contract
SCOPE
Rule #6: Give customers time to consider if there are additional fees OF
Rule #7: Add SOW into your proposal
WORK
RULES Quy tắc số 1: Thực hiện chi tiết Phạm vi công việc, càng chi tiết càng tốt!

Quy tắc số 2: Đảm bảo mỗi SOW mô tả đầy đủ và chính xác các nhiệm vụ.

TO Quy tắc số 3: Nếu bạn không thể xác định rõ ràng SOW, hãy đưa báo giá

MAKE
vào ước tính phí của mình để đối phó với những điều không mong muốn

Quy tắc số 4: Tránh thêm số tiền dự phòng được tiết lộ vào phí của bạn

SCOPE Quy tắc số 5: Thay vì phí dự phòng, hãy thêm các điều khoản bảo vệ
agency của bạn vào hợp đồng

OF Quy tắc số 6: Cho khách hàng thời gian để cân nhắc xem có phải trả
thêm phí hay không

WORK Quy tắc số 7: Thêm SOW vào proposal của bạn

5.CRAFT A SCHEDULE YOU
NEED TO CREATE
LẬP MỘT LỊCH TRÌNH
 CREATE A SCHEDULE

NotNot aleverl schedul

y cl i e e
nt s i ar
s t e
h ecr e at
same e d equal l y
Iaccompl
t's helpfisuhed,l to outbutlinalesonotwho'justs rteaskssponsito beble
UEF U E F U EF UEF UEF

fStoar raccompl i s hi n g t h em
tDetailats matthetend.er, create 2 schedules: 1 for
gener
Assume a l , 1
notf o
h ri i
n m
g, por
ask t afnt
o r t h i
ever n gs
y t h i n g
Under s t a nd t h e
nature of the creativeprocessi n her e nt l y unpr e di c t a bl e
 CREATE A SCHEDULE
Không phải t ấ t cả l ị c h t
nhauKhông phải khách hàng nào cũng giống nhaur ì n h đều được t ạ o r a như
Sẽnhirệấmt hữuvụ cầních hoànkhi phácthànhthảomàkhông chỉ những

UEF U E F U EF UEF UEF

chịBắtuđầutráchở cuốinhiệ.m hoàn thành chúng. còn cả những người
Quan
chung, t r ọ
1 ng
cho l àvichi
ệ c t i
quan ế t , l ậ
t rpọ 2
ng l ị c h: 1 cho vi ệ c
Đừng gi ả sử gì hết ! H ãy hỏi t ấ t cả mọi t h ứ
Hicủaểuquábảntrchấtình sángcủa vitạệo,c vốnquảngkhôngcáo,thmarể đoánketintgrước
6.BUILD A BETTER BUDGET
BUILD A BETTER BUDGET

1. IT'S LESS ABOUT 2. IT'S MORE ABOUT 3. IT'S LESS ABOUT

MATH, AND MORE THE PEOPLE WHO WHAT YOU WANT TO
ABOUT INTUITION. PERFORM THEM AND CHARGE, AND MORE
THE TIME THEY NEED ABOUT WHAT YOUR
TO DO SO CLIENT IS WILLING
TO PAY.
3. Không quan trọng là
2. Quan trọng hơn là
1. Nó ít liên quan đến bạn muốn tính phí bao
người thực hiện chúng và
toán học mà thiên về trực nhiêu mà quan trọng hơn
thời gian họ cần để làm
giác hơn. là khách hàng của bạn
việc đó
sẵn sàng trả bao nhiêu.
7.CREATE A POWERPOINT
PRESENTATION
 CREATE A POWERPOINT

FITRANSCENDS
ND A PRESENTATI O N TI T LE THAT TÌQUÁM MỘTSỰ HITIỂÊNUNHIĐỀÊTHUYẾT
N TRÌ N H VƯỢT
THE OBVIOUS ĐỪNG MỞ ĐẦU BẰNG MỘT CHƯƠNG
DO NOT OPEN WITH AN AGENDA TRÌNH LÀM VIỆC
BE VISUAL HÃYNHIỀUTRỰCHƠNQUANCHỮ) (SỬ DỤNG HÌNH ẢNH
THIWHETHER
NK LONGYOUANDNEEDHARDTO USEABOUTA HÃYBẠN SUYCÓ CẦNNGHĨSỬKỸDỤNGLƯỠNGMẪUVỀHAYVIỆC LIỆU
TEMPLATE KHÔNG
THANK
YOU