Урок 1 частина 1 | Чому немає

бажаного доходу?
У цьому уроці ми розберемо систему. Ви зрозумієте, як
фундаментально працює ринок послуг та чому одні завжди
будуть з клієнтами і доходом, а інші - ні.

🥰 Але перш ніж ми почнемо, я хочу попросити вас ділитися своїми думками
і враженнями від уроків і завдань в чаті: що виходить, з чим складно, які
емоції, де ступор і супротив. Не мовчіть і не тримайте в собі! Тут
зібрались колеги з різною стартовою точкою, але з однаковою метою. І
кожному з вас буде легше проходити шлях, маючи підтримку тих, хто
розуміє. І, звичайно, відмічайте мене в сторіс - мені буде дуже приємно
❤

Що потрібно зробити, перш ніж будувати потік учнів

і збільшувати чек:
Визначити, кому ви допомагаєте найефективніше (найкращі результати,
найбільше задоволених учнів) - ваша ідеальна послуга.

Зрозуміти потреби людей, яким ви найкраще допомагаєте.

Створити затребувану послугу і продавати її.

А далі ваш дохід складається із 2-ох речей!

Залучення потрібної аудиторії (це ваші вихідні дії) + продажі (процес домовляння
від отримання заявки до отримання оплати)

Тобто на курсі у нас 3 головні завдання:

1. Створити (виділити, у кого є) ідеальну послугу (ідеальна - це та, яку вам вигідно
надавати і учні саме тут отримують найкращі результати).
2. Залучити на неї платоспроможну аудиторію (через ваші вихідні дії).
3. Продати (навчимося правильно вести комунікацію від першого дзвінка/
повідомлення до отримання оплати).

Урок 1 частина 1 | Чому немає бажаного доходу? 1

 💬 Крім цього, я вбачаю своїм завданням (може, навіть важливішим, ніж
залучати учнів і піднімати чек) навчити вас будувати лояльні професійні
стосунки з клієнтами

👤 Бо моє щире переконання в тому, що в цьому світі вирішують не гроші,

навички і можливості. У цьому світі вирішують люди.

Від чого залежить, чи будуть у вас учні:

Щоби був постійний потік заявок і учнів, нам потрібно постійно здійснювати
вихідні дії:

1. блог і контент (кругом, де лише це можливо, писати пости, коментарі, ефіри,

сторіс, рілси, відео)

2. анкети на усіх репетиторських сайтах

3. розсилки і дзвінки

4. нетворкінг офлайн

5. чати і пабліки/групи

6. реклама і таргет

Тобто ваше завдання - повідомити якомога більшу кількість людей про себе і свої
послуги. Зацікавити їх.

А далі, після того, як ви отримали заявку:

ціна уроку?

потрібно підготувати до ЗНО

чи набираєте учнів?

починається процес продажу ваших послуг.

Інакше це не працює. Тобто, без вихідних дій заявок не буде. І без правильного
опрацювання заявок учнів на високий чек не буде.

Тобто якщо немає потоку учнів, або заявок мало, або вони не регулярні, то
проблема якраз у тому, що ви не робите вихідних дій або робите їх

Урок 1 частина 1 | Чому немає бажаного доходу? 2

 нерегулярно.
І на якому б рівні ви не були, якщо ви не задоволені своїм доходом і кілікістю учнів
- важливо допрацювати усі етапи.
Бо покращуючи кожен етап, у вас росте загальний відсоток доходу.

Є 3 основні ситуації у репетиторів:

1. Немає достатньо учнів і низький чек

2. Учнів достатньо, але доходом не задоволена

3. Задоволена доходом, але немає вихідних і хочеться розвиватись далі.

Розберімо кожну ситуацію окремо!

НЕМАЄ УЧНІВ, НИЗЬКИЙ ЧЕК

Зазвичай, проблема в вихідних діях:

Ви зовсім не робите вихідних дій, сидите і чекаєте, доки учні самі вас знайдуть.
Якщо ви не заявляєте про себе, про вас ніхто не знає.
Робите вихідні дії, але іноді і нерегулярно. Якщо ви надієтесь, що люди пам’ятають
- то ні! Навколо купа інфи.

Робите дії, але вони неправильні і тому не дають результату.

Що робити?

1. Заявити про себе в блозі (хто я, чим корисна, які проблеми вирішую, які
результати можу дати);

2. Розповісти, які у вас є послуги і в чому вони полягають (хто може звернутись до
вас, коли у вас є час для роботи, як з вами зв’язатися і ЗАКЛИК ДО ДІЇ);

3. Розкажіть про результати ваших учнів (з чим прийшли, що ви робили, яких

результатів досягли, відгук, ЗАКЛИК ДО ДІЇ);

4. Розберіть кілька головних проблем з якими до вас приходять учні (яка ситуація,
чому так відбувається, до чого це призводить, як ви допомагаєте, які
результати на виході, ЗАКЛИК ДО ДІЇ)

Якщо ви зробите це уже на цьому тижні (якщо є блог і в ньому є ваша аудиторія),
то уже отримаєте заявки від перших клієнтів. Якщо блогу немає - створюємо і
робимо все те ж саме.

*Якщо не знаєте, як набрати першу аудиторію в блог, напишіть про це в чат і я

допоможу.

І обов’язково фіксуйте в таблицю вихідних дій та слідкуйте за результативністю.

Звертайте увагу на те, на що відповідають люди.

Урок 1 частина 1 | Чому немає бажаного доходу? 3

 ❗ НЕ ВІДКЛАДАЙТЕ! Одразу йдіть і робіть. Від цього залежить ваш
результат.

УЧНІВ ДОСТАТНЬО, АЛЕ ДОХОДОМ НЕ

ЗАДОВОЛЕНА
Ви не піднімаєте ціни ( боїтеся, сумніваєтеся, що порозбігаються);

Учні приходять переважно по сарафану, знаючи про ваші ціни і послуги, тому
вам складно ввести нові формати (групи, пари) і переконати клієнтів;

Ви вводите нові формати, але вони заходять не так, як би вам хотілося, і ви

відступаєте.

Проблема тут у:

1. Ви робите вихідні дії, але мало, нерегулярні і не цільові. Немає заклику до дії.
Тобто ви щось робите, але не постійно і використовуєте переважно лише 1
джерело учнів (тільки інстаграм, тільки сарафан тощо) немає свіжої аудиторії.
Тому страшно підняти ціни - ви не впевнені, чи прийдуть нові люди.

2. У блозі говорите незрозуміло. Не на мові аудиторії, а на експертній мові.

3. Хапаєтесь одразу за все. У вас багато різних напрямків (навчаєте і дітей, і

дорослих, і до іспитів готуєте, і домашку робите). Немає фокуса. Ви
розпиляєтесь, а тому не можете до ідеалу довести 1 напрямок і отримувати з
нього 🔥результат.

4. Отримуєте заявки, але не вмієте доводити людей до продажів потрібного вам

формату. І замість того, щоб набирати групу, ви знову взяли учня на індив.

5. Ви не ведете облік, не аналізуєте свої результати, не будуєте систему. Не

знаєте, що працює у вашому випадку, а що ні, а тому не знаєте, за що
хапатися.

Що робити?

1. Критично проаналізувати свої дії (що робите насправді, на скільки регулярно?)

2. Почати ЩОДЕННО робити вихідні дії. Фіксувати їх результати, щоб далі

розуміти куди рухатись.

3. Приготуватися піднімати ціни: направляти цільові дії на набір нових учнів на

нові ціни і готувати нинішніх до зміни цін і умов роботи.

Є УЧНІ, Є ДОХІД, але хочу більше. Не знаю, що?

куди? як?
1. Проаналізуйте свій емоційний стан. Дійсно ХОЧУ?
2. Немає системи в репетиторстві. Неадекватно оцінюєте свої емоційні, часові і
матеріальні затрати. Не плануєте витрати на ріст і не плануєте сам ріст.

Урок 1 частина 1 | Чому немає бажаного доходу? 4

 3. Робите все самі і не готові делегувати, бо розумієте, що на деякий час
просядете, хоч далі і буде системний ріст.
4. Не просуваєтесь, не рекламуєтесь. Не вкладаєтесь в своє ім’я і власний бренд.

5. Мрієте одразу швидко стрибнути замість того, щоб продумати планомірні кроки
до росту

Що робити?

1. Почати з аналітики. Зрозуміти, що є вашим основним продуктом, що люди у вас

купують.
2. Знайти, що у вас забирає найбільше сил і часу та делегувати.

3. Порахувати витрати (просування, оренда, видаткові матеріали, податки,

утримання офісу, поточний ремонт, канцелярія - усе), дохід, реальну конверсію з
вихідної дії в заявку, а зі заявки - в учня. Виявити, що просідає і допрацювати.

4. Почати вкладатися у власний бренд та створення айдентики.

5. Планувати ріст покроково (на місяць, на квартал, на півроку)

Проаналізуйте, де ви зараз і прямо сьогодні, не відкладаючи, приступайте до

дій! Таблиці під уроком! Усі питання пишіть в чат!

Урок 1 частина 1 | Чому немає бажаного доходу? 5