Professional Documents
Culture Documents
• A pedagógia tudományterületei
• A pedagógia határtudományai
• A pedagógia segédtudományai
A nevelés:
Az oktatás:
• Az oktatáselmélet alapfogalmai:
- tanulás
- tanítás
- ismeret>jártasság>készség (gyakorlás)
- képesség
- képzés
A szocializáció:
Nevelés és szocializáció:
o lakóhelyi környezet,
o média,
o közművelődési intézmények,
o egyházak,
o ifjúsági kortárscsoportok.
Nevelés és oktatás:
• A középkor gyermekfelfogása
Öröklődés és nevelés:
• A nevelés tekintetében fontos kérdés az ember nevelhetőségének problémája.
• Alapvető kérdések:
➢ Nevelhető-e az ember?
➢ Mennyiben határozzák meg az emberi személyiséget az örökletes tényezők?
➢ Van-e hatása a nevelésnek az emberi személyiség kialakulására?
• A nevelés történetében eleinte ( ókor, középkor, reneszánsz és humanizmus) hittek az
ember nevelhetőségében, sőt a nevelés alapvető szükségességében.
• Háromféle elmélet alakult ki a nevelhetőséggel kapcsolatban:
❖ Egytényezős elméletek, az öröklődés szerepét kiemelve (preformizmus,
Schopenhauer elmélete)
❖ Egytényezős elméletek, a nevelés szerepét kiemelve (Locke, miliő elmélet)
❖ Kéttényezős elméletek (Stern konvergencia elmélete a környezet és az
öröklődés kölcsönhatásáról)
• A nevelés történetében is felfedezhetők ezek az elgondolások, a különféle elméleti
megközelítésekben (Szent Ágoston, Comenius, Locke, Rousseau, reformpedagógia,
ikerkutatások).
• További fontos kérdések:
✓ Meddig nevelhető az ember?
✓ Milyen életkorban fejeződik be az érési folyamat? (idegpályák
velőhüvelyesedése – 24. életév)
✓ Mi a szerepe az élethosszig tartó tanulásnak?
✓ Mi a szerepe a felnőttek önművelésének?
✓ Lehetséges-e az idősek fejlesztése, tanulása? Mi ennek a célja?
A nevelési folyamat:
• A nevelési folyamat során – a pedagógus irányítása révén – fejlesztjük a gyermek
képességeit, kialakul a gyermek értékrendszere, személyisége, melynek révén képessé
válik a társadalmi beilleszkedésre.
• A nevelési folyamat keretében valósul meg:
➢ a személyiség fejlesztése,
➢ a magatartásformák kialakítása,
➢ a személyiség erkölcsi, művelődési, életmódbeli és esztétikai
szokásrendszerének formálása,
➢ a minták interiorizálása,
➢ a meggyőződések, a világkép kialakítása, formálása.
• A nevelési folyamat során – a pedagógus irányítása révén – fejlesztjük a gyermek
képességeit, kialakul a gyermek értékrendszere, személyisége, melynek révén képessé
válik a társadalmi beilleszkedésre.
• A nevelési folyamat keretében valósul meg:
➢ a személyiség fejlesztése,
➢ a magatartásformák kialakítása,
➢ a személyiség erkölcsi, művelődési, életmódbeli és esztétikai
szokásrendszerének formálása,
➢ a minták interiorizálása,
➢ a felelősségvállalás biztosítása,
➢ a tévedés jogának biztosítása, az ebből való tanulás lehetősége,
➢ önállóság biztosítása,
➢ pozitív visszajelzések biztosítása.
Értékközvetítés és képességfejlesztés
• A nevelési folyamat alapvető eleme az értékközvetítés.
• Az alapvető nevelési érték az ember konstruktív életvezetése, mely egyénileg
eredményes és szociálisan is értékes.
• Az értékközvetítés a tudatos személyiségfejlesztés alapja, mely együtt jár a
képességek fejlesztésével.
• Képesség – tevékenységre, cselekvésre való alkalmasság.
• A képesség alapja az adottság (diszpozíció), mely velünk születik, és amely
folyamatosan fejlesztendő a nevelési folyamatban.
Az értelmi nevelés I.
• Az értelmi nevelés az oktatással is azonosítható, amellyel a pedagógián belül a
didaktika tudományterülete foglalkozik.
• A neveléselméletben intellektuális-művelődési tevékenységként értelmezhető az
értelmi nevelés.
• Fő feladatai:
✓ Érdeklődés felkeltése a tanulási tevékenység iránt.
✓ Új ismeretek iránti igény kialakítása.
• Az óvoda, iskola feladata az önálló ismeretszerzés és –feldolgozás képességének
kialakítása, mely a felnőttkori tanulás alapja.
• Lényeges, hogy gyermekkorban a tanulással kapcsolatos attitűdök, tapasztalatok
pozitívak legyenek.
• Feltételei:
➢ megalapozott pozitív visszajelzések a pedagógus részéről,
➢ segítségadás a pedagógus részéről.
• A közoktatással szemben megfogalmazható elvárások:
✓ A gondolkodás, a megismerés képességének fejlesztése.
✓ A gyakorlatban alkalmazható ismeretek közvetítése.
✓ Előkészítés a tudományos megismerésre, a későbbi tanulmányokra.
• Az értelmi nevelés az embernevelés fókusza, központi eleme.
• Valamennyi korosztály esetében alapvető feladatként jelenik meg.
• Az intellektuális-művelődési tevékenység fejlesztése igen komoly hatással van a
nevelés többi területére (az emberi értelmen keresztül hathatunk más nevelési
területekre is).
Az esztétikai nevelés:
• A neveléselméletben igen fontos szerepe van az esztétikai nevelésnek, a befogadáson
túli aktív, cselekvő, alkotó esztétikai tevékenységeknek.
• Esztétikai nevelés három síkja:
➢ a természet esztétikuma,
➢ az emberi esztétikum (művészetek),
➢ a dehumanizáló jellegű esztétikai tartalmakhoz való kritikus viszonyulás
kialakítása.
• A tartalmi szabályozás iskolai alapdokumentumában (NAT, 2012/2020) az esztétikai
nevelés kulcskompetenciaként jelenik meg („esztétikai-művészeti tudatosság és
kifejezőkészség”).
• Az esztétikai nevelésben fontos szerepe van a befogadó aktivitásnak, valamint az
alkotó tevékenységnek, kifejezőkészségnek egyaránt.
• Az esztétikai nevelés folyamatában fontos szerep jut a katarzisnak, amely egyfajta
erkölcsi emelkedés (egyesítve ezáltal az esztétikum és az etikum kérdését).
• A katarzis át-/megélésében a művészeti élmények nyújtanak fontos segítséget.
• Az esztétikai tevékenység két eleme:
➢ Az önmagunkra irányuló esztétikai tevékenység, melynek fő feladata a
személyi esztétikum megteremtése (kapcsolatok kialakítása és fenntartása).
➢ A környezetre irányuló esztétikai tevékenység, melynek fő funkciója a
környezeti esztétikum megteremtése (környezet gondozása, szépítése).
• Az esztétikai nevelés eredményessége a következő tényezőkön múlik:
❖ művészeti tényezőkkel történő találkozás,
❖ katarzis biztosítása, annak érzelmi, értelmi fejlesztő hatása,
❖ otthoni esztétikai tapasztalatok fejlesztő hatása,
❖ iskolai esztétikai tapasztalatok fejlesztő hatása,
❖ lakóhelyi környezetben szerzett esztétikai tapasztalatok fejlesztő hatása.
A módszer fogalma:
• A módszer a görög eredetű „metódus” („methodosz”) szóból ered; jelentése: út,
eljárás.
• A neveléstudományban a célhoz vezető utat, a cél eléréséhez vezető eljárásokat értjük
alatta.
• Megkülönböztetünk nevelési és oktatási módszert:
➢ Nevelési módszer – a nevelési cél elérése érdekében alkalmazott eljárás.
➢ Oktatási módszer – a pedagógus és a tanuló által alkalmazott eljárások, melyeket
az oktatási folyamatban rendszeresen alkalmaznak, az oktatási célok elérése
érdekében.
A nevelési módszer értelmezése:
• A nevelési módszer a kitűzött nevelési cél elérése érdekében alkalmazott eljárás.
• A nevelési módszer alkalmazásának alapvető célja, hogy a tanulókat pozitív
tevékenységekre (viselkedés, magatartás, cselekvés) késztessük.
• A nevelési módszerhez kapcsolódó fogalmak:
➢ Nevelési eljárás – a módszer konkretizálása, része.
➢ Nevelési eszköz – a gyermeki tevékenység formái (játék, tanulás, munka,
sport, stb.).
➢ Nevelési fogás – a nevelési módszerek és eszközök alkalmazásának módja.
• A nevelési módszerek általános jellemzői:
✓ A nevelés céljának és feladatának megvalósítását szolgálják.
✓ Kiválasztásuk meghatározó szempontja a gyermek személyisége, életkori
jellemzői.
✓ Alkalmazásuk során a rugalmasságra kell törekedni.
✓ Minden esetben együttesen, rendszerbe illeszkedve fejtik ki hatásukat.
✓ Szervesen illeszkednek a nevelés folyamatába.
✓ Hatással vannak a nevelési folyamat egészére, különösen a nevelési
folyamat eredményességére.
A nevelési módszerek megválasztásának szempontjai:
• A nevelési módszerek megválasztását az alábbi tényezők determinálják:
➢ a nevelési cél,
➢ a nevelési feladat,
➢ a gyermekek életkori sajátosságai,
➢ a gyermekek egyéni képességei, értelmi fejlettsége,
➢ a pedagógus személyisége, pedagógiai felkészültsége, kulturáltsága,
➢ a pedagógus vezetési stílusa,
➢ a pedagógus gyakorlati tapasztalatai,
➢ a konkrét pedagógiai szituáció és annak tartalma,
➢ az aktuális helyzet, állapot.
A módszerek csoportosítása:
• A nevelési módszerek funkciója alapján megkülönböztethetünk:
➢ szokáskialakítást segítő beidegző, begyakorlást támogató módszereket,
➢ magatartási-tevékenységi modellek közvetítésének módszereit (modellnyújtás
módszerei),
➢ a meggyőződés-formálás módszereit (tudatosítás módszerei).
• A begyakorlást támogató, beidegző módszerek:
- követelés/közvetett követelés,
- gyakoroltatás,
- segítségadás,
- ellenőrzés-értékelés/közvetett ellenőrzés,
- ösztönzés/közvetett ösztönzés,
- közösségi tevékenység (közvetett),
- perspektívák módszere (közvetett),
- hagyományok kialakításának módszere (közvetett).
• A modellnyújtás módszerei:
➢ elbeszélés,
➢ tények, jelenségek bemutatása,
➢ műalkotások bemutatása,
➢ személyes példaadás,
➢ a nevelő személyes részvétele a közösségi tevékenységben (közvetett),
➢ pozitív minták kiemelése (közvetett).
• A tudatosítás módszerei:
- előadás,
- magyarázat,
- beszélgetés,
- a gyermekek önálló elemző munkája,
- közvetett felvilágosítás,
- vita (közvetett).
Jutalmazás és büntetés:
• A nevelési folyamatban meghatározó szerepet játszanak a különböző megerősítések.
• A pedagógiai gyakorlatban jutalmazásról és büntetésről beszélünk, melyek
elválaszthatatlanok az érték fogalmától.
• A pszichológiában és a pedagógiai elméletben az alábbi formák léteznek (Skinner
nyomán):
➢ Pozitív megerősítés (jutalmazás) – egy kívánatos viselkedésforma újbóli
előfordulását próbáljuk serkenteni (dicséret, mosoly, bólintás, simogatás,
stb.).
➢ Negatív megerősítés – egy negatív viselkedési forma váltja ki a pozitív
reakciót (egy hisztiző gyermeknek engedünk és megvesszük neki a kívánt
dolgot).
➢ Büntetés – egy negatív viselkedési formát szankcionálunk, célként kitűzve,
hogy az a jövőben ne forduljon elő.
➢ Kioltás – egy viselkedést negligálunk (semleges módon fogadunk), így
csökkentve a jövőbeni előfordulás valószínűségét.
• A jutalmazás hatékony megvalósításának feltételei:
✓ ösztönző hatású legyen (a gyermek vágyjon a jutalomra),
✓ mértéktartó módon alkalmazzuk (nem állandóan),
✓ tudatosak legyünk az alkalmazás során, vagyis a gyermekek tisztában legyenek
a feltételekkel,
✓ személyre szabott módon alkalmazzuk,
✓ következetesek legyünk az alkalmazás során.
• A büntetés hatékony alkalmazásának feltételei:
✓ a megszüntetni kívánt cselekményhez legyen köthető (azt kövesse),
✓ intenzív és következetesen alkalmazott legyen (nem kiszámíthatatlan és
nem megúszható),
✓ személyre szabott legyen,
✓ magyarázattal egészítsük ki,
✓ ne legyen agresszív és durva (szóbeli és fizikai bántalmazás egyaránt
pszichés agressziót jelent!),
✓ ne alkalmazzuk dühből,
✓ ne legyen kollektív jellegű,
✓ ne a gyermeket általában, hanem a konkrét viselkedését minősítse.
Nevelési módszerek a bölcsődében és az óvodában:
• A bölcsőde elsősorban a napirend kialakításának, a szokásrendszer formálásának
színtere.
• A bölcsődében közvetlen nevelési módszereket alkalmazhatunk, melyek minden
esetben nagyon egyénre szabottak legyenek.
• A megerősítések közül a jutalmazások célzott és rendszeres alkalmazása (mosoly,
simogatás, elismerés, dicséret, stb.) a célravezető.
• A segítő módszerek közül elsősorban az értő figyelem alkalmazása a fontos (leginkább
a szükségleteik tekintetében).
• Az óvodában már szélesebb spektrumú nevelési feladatrendszer megvalósítása
történik, tervezett, szervezett formában.
• Az óvodában a közvetlen nevelési módszerek alkalmazhatók, egyénre szabott
formában.
• Megerősítések közül a jutalmazás alkalmazása a célszerű, de a büntetés bizonyos
formái (elsősorban elégedetlenség kifejezése) is megjelenhetnek.
• A segítő módszerek közül az értő figyelem mellett az „én-üzenetek” is megjelenhetnek
már.
6. A nevelés színterei I. Az elsődleges szocializáció fogalma, színterei. A család a
nevelési folyamatban, családtípusok. A család szocializációs funkciói. A családi
kommunikáció. Nevelési stílusok. A család és az intézmény kapcsolata.
Családtípusok:
• Többféle felosztás létezik:
a.) Szerkezete szerint:
- monogám – poligám – poliandrikus,
- matriarchális – patriarchális,
- kétgenerációs (nukleáris) – többgenerációs – egyszülős („csonka”).
b.) A társadalmi struktúrában elfoglalt helye szerint:
- fizikai – szellemi munkát végző,
- munkavállaló – vállalkozó,
- beosztott – vezető.
A családi kommunikáció:
• A családi nevelés eredményessége tekintetében meghatározó a családi kommunikáció
minősége.
• Lényeges:
➢ a szülői kommunikáció egyértelmű jelzéseinek (a világos közléseknek)
biztosítása,
➢ a gyermeki kommunikációra történő intenzív odafigyelés (a kommunikáció
kétirányúságának lehetővé tétele),
➢ a hitelesség a kommunikációban (kongruencia).
• Kettős kötés – a szülők gyermek felé irányuló kommunikációjának kétértelműsége,
mely meghatározza a kapcsolatukat és a gyermek későbbi kapcsolatait is.
• A kettős kötés megjelenési formái:
➢ a szülők nem egyértelmű kommunikációja,
➢ a verbális és non-verbális jelzésekben megnyilvánuló ellentmondások.
(A két szülő eltérő kommunikációja a „kettős nevelés”, amely szintén problémát jelent.)
• A kettős kötés súlyos érzelmi problémákhoz, szorongáshoz, későbbi devianciához
vezethet.
• A kettős kötés annál rombolóbb, minél kisebb korban jelentkezik.
(A családi kommunikációban az elismerés, a gyengédség hiánya vezethet a játszmákhoz,
melyek pótcselekvések, és hibás kapcsolati sémákat rögzítenek (Eric Berne, 2000.) (pl.:
eminens stréber, hízelgő, bohóc).
Nevelési stílus:
• A szülő – gyermek kapcsolat meghatározó a gyermek fejlődése, későbbi felnőtté
válása szempontjából.
• A kapcsolat sérülése súlyos érzelmi veszteségekhez (érzelmi depriváció,
megfosztottság) vezethet, amelyben az érzelmi és akarati élet sérülhet.
• Az érzelmi kapcsolat alapja a szoros anya-gyermek kapcsolat, a kötődés biztosítása (a
későbbi bizalom alapja).
• A szülői nevelési stílust Ranschburg Jenő (1993) két dimenzió mentén vizsgálta.
• A dimenziók:
➢ engedékenység – korlátozás
➢ érzelmi távolságtartás (hideg) – érzelmi közelség (meleg)
• A négy típus jellemzői:
✓ Hideg, engedékeny – nem érdeklik a gyermek problémái, de mindent
ráhagy; nem nyújt modell a gyermeknek; nincs szeretet; gyakran
antiszociális magatartásformák (bűnözés) kibontakozásához vezet.
✓ Hideg, korlátozó – szülői érzelmi elutasítás mellé kemény elvárások,
büntetések, fizikai megtorlások párosulnak; erős agresszió bontakozik ki a
gyermekben, amelynek nincs mód a levezetésére; a gyermek iránti
önfeláldozást hangoztatja a szülő, ami bűntudatot kelt a gyermekben;
gyakori az önmaga elleni agresszió, bizalmatlanság a felnőtt világgal
szemben, kudarckerülés, szorongás.
✓ Meleg, engedékeny – elfogadást, szeretetet kommunikálnak a szülők;
szabad a tévedés, a gyermekek ezért bizalommal, pozitívan fordulnak a
világ felé, aktívak, barátságosak, nyitottak, sikerorientáltak.
✓ Meleg, korlátozó – túlaggódó, túlgondozó szülői attitűd; a gyermekek
konformisták, megfelelni vágyók; gyakori a befelé fordulás, szorongás;
önszabályozó rendszerük (lelkiismeret, moralitás) megfelelő, de függő
(dependens) személyek lesznek belőlük.
• A leginkább pozitívnak a meleg, engedékeny szülői attitűd tekinthető, bár ez esetben
sem minden esetben világos, milyen szabályokhoz igazodhat a gyermek.
• Más felfogások az irányítás (kontroll – autonómia), illetve az érzelmi töltés
(szeretetteljes – ellenséges) mentén állítottak fel hasonló modellt (Cole, 1997.; Becker
és Schaefer, id.: Kósa, 2001.)
A szociális tanulás:
• Az elsődleges szocializáció során alapvetően szociális (spontán, utánzásos,
mintakövető) tanulás történik.
• Az ember legősibb tanulási módja, nyomai a fejlettebb állatfajoknál is fellelhetők.
• A szociális tanulás színterei a társadalmi csoportok, melynek valamennyi tagja részt
vesz ebben.
• A szociális tanulás nem csak családban történhet, de munkahelyen is (pl.: pályakezdő).
• A szociális tanulás folyamata
A szervezett tanulás:
• Az intézményes szocializáció során alapvetően szervezett tanulás történik.
• Az emberi kultúra tapasztalati rendszerének gyarapodása nem tette lehetővé pusztán a
szociális tanulás révén történő szocializációt.
• A szervezett tanulás jellemzői:
- céltudatos folyamat (cél: egy behatárolt tudás elsajátítása, mesterséges körülmények között),
Az integrált nevelés-oktatás:
• Integráció: a különleges pedagógiai bánásmódot igénylő gyermekek kortársaikkal
történő együttnevelése.
• Az integráció formái:
➢ lokális integráció
➢ szociális integráció
➢ funkcionális integráció (részleges, teljes)
➢ integrációs részleg
➢ fordított integráció
➢ spontán (hideg, csendes) integráció
• Az integráció megteremtésének feltételei:
- a pedagógus fejlesztő pedagógusi ismeretkészlete, kompetenciája,
- a pedagógus és más szakember hatékony együttműködése,
- el- és befogadóképességet megalapozó attitűdök a csoportban,
- a családok pozitív viszonyulása,
- intézményi elvárások és a gyermekek képességei közti összhang,
- megfelelő körülmények (objektív feltételek).
Az inkluzív nevelés:
• Inkluzív nevelés: befogadó jellegű együttnevelés, amelynek keretében az intézmény
minden gyermek számára megteremti a saját fejlődési ütemének megfelelő
körülményeket.
• Az inkluzív nevelés megközelítésmódja más, mint az integráció esetében.
• Az inkluzív nevelés főbb jellemzői (Csányi Yvonne, 2007.):
o Az intézmény teljes nevelőtestülete azonosul az inklúzió gondolatával.
o A nevelésben hangsúlyos szerepet kap az egyéni differenciálás.
o A foglalkozásokat a szervezési módok, módszerek változatos
alkalmazása jellemzi.
o A követelmények rugalmasak.
o Az értékelési eljárások színesek, változatosak.
o A felmerülő konfliktushelyzetek kezelése egyértelműen a pedagógusok
kompetenciája.
o A pedagógus intenzív kapcsolatot ápol más szakemberrel
(gyógypedagógus, fejlesztő pedagógus, pszichológus, stb.).
- A szülők aktívan részt vesznek a fejlesztési folyamatban.
- Kimagasló szerepet kap a szociális befogadás, minden érintett részéről.
A gyermekvédelem kérdései:
• A gyermek- és ifjúságvédelem a pedagógiai tevékenység egyik fontos területe.
• A gyermekvédelem célja:
➢ a szociális hátrányok enyhítése, a veszélyeztetettség megelőzése,
➢ esélyegyenlőség biztosítása.
• Alapvető feladat a családból történő kiemelés megelőzése.
• A pedagógus alapvető feladatai:
Az óvodába/iskolába járás figyelemmel kísérése.
A gyermeki jogok érvényesülésének biztosítása.
A gyermek megismerése, az esetleges problémák felismerése.
Differenciált bánásmód biztosítása, tehetséggondozás és felzárkóztatás.
Egészségügyi szűrővizsgálatok lebonyolításában való részvétel.
Javaslatokat tesz a különféle szociális támogatások tekintetében.
Rendszeres kapcsolatot tart a családokkal, illetve a gyermekvédelmi
rendszerben érintett szervekkel.
• Fokozott figyelem szükséges abban az esetben, ha a gyermek különleges bánásmódot
igénylő, egészségügyi problémája van, nemzetiségi, etnikai kisebbséghez tartozik,
szülőkkel való kapcsolata nem megfelelő (vagy a szülők közti kapcsolat rossz), illetve
különleges gondozásban részesül (családsegítő szolgálat).
• Lényeges a gyermekvédelmi nyilvántartás vezetése, a szülők tájékoztatása,
támogatása, a család és az intézmény bizalmi viszonyának kialakítása.
A kezdő pedagógus:
• A pályakezdő pedagógus problémája napjainkban fontos kérdés a
neveléstudományban (elsősorban az életpályamodell okán).
• A pályakezdő szakasz kezdete: a munkába állás.
• A pályakezdő szakasz végének kritériumai:
- rutin a munkavégzésben,
- önállóság a munkavégzésben,
- beilleszkedés a szakma társadalmába (tantestület jeleníti meg az intézményben),
Pályaszocializáció és mentálhigiéné:
• Pályaszocializáció: a hivatással, szakmával kapcsolatos pozitív attitűdök kialakítása, a
szakma, valamint a szakma társadalmának elfogadtatása, megszerettetése.
• A pályaszocializáció a szakképzésbe való belépéssel kezdődik, mely a szakma
társadalmába történő belépést is jelenti.
• A pályaszocializáció a hivatás gyakorlásának egész folyamatát felöleli, sőt gyakorta
azt követően is értelmezhető (nyugdíjas pedagógus, mint a szakma képviselője).
• Pályaszocializáció a bölcsődében, óvodában
• Mentálhigiéné: az egészséges lelki élet kialakítását, megtartását célzó tevékenység.
• Különösen fontos szerepe van a segítő szakmákban, ahol nagy a burnout (kiégés)
veszélye.
• Mentálhigiénés tevékenységek a pedagógus hivatás keretében:
- szakmai továbbfejlődés biztosítása,
- szakmai segítségnyújtás, támogatás,
- esetmegbeszélő csoportok pedagógusok körében,
- tanácsadás.
• Mentálhigiéné szükségessége a bölcsődében, óvodában
10. A pedagógus kommunikációja. Kommunikációelméleti alapok, kommunikációs
rendszerek. A kommunikáció szerepe a nevelőmunkában. Az eredményes
kommunikáció feltételei. A rejtett tantervi hatásrendszer a gyermeknevelés
folyamatában.
Kommunikációelméleti alapfogalmak:
• Interakció – társas kölcsönhatás
• Kommunikáció – olyan társas kölcsönhatás, melyben információcsere történik
• A kommunikáció elemei:
- adó (kommunikátor) – vevő (receptor),
- csatorna,
- információ,
- kód (jel – jelentés),
- megértés.
• Verbális – non-verbális kommunikáció jellemzői
• Non-verbális kommunikáció formái:
- mimika
- vokális mimika
- pantomimika
- proxemika
A konfliktus fogalma:
• Latin eredetű, jelentése: „küzdelem”, „ütközet”, „harc”
• Az emberi kapcsolatrendszer természetes velejárója
• Jellemzően az interakciós, kommunikációs folyamatok során keletkeznek, játszódnak
le, oldódnak meg, így szoros a kapcsolatuk az emberi kommunikációval.
A konfliktusok formái:
• Két formáját ismerjük:
- intraperszonális (személyen belüli) konfliktus,
- interperszonális (személyek közötti) konfliktus.
• Az intraperszonális konfliktusok egy személy különféle szerepei között alakulhatnak
ki.
• Az interperszonális konfliktusok személyek (csoportok, szervezetek) között
alakulhatnak ki (a pedagógiai gyakorlatban ezek jelennek meg gyakrabban, ezek
kerülnek inkább felszínre).
A konfliktusok fokozatai:
• A konfliktusok súlyossága függ az adott pedagógiai szituáció jellegétől.
• Négy súlyossági fokozat különíthető el (Szekszárdi Júlia, 2002.):
1. látszatkonfliktus,
2. peremkonfliktus,
3. központi konfliktus,
4. extrémkonfliktus.
A konfliktus folyamatjellege:
• Az intézményi konfliktusok nem statikusak, inkább dinamikus folyamatként
értelmezhetőek.
• A konfliktus folyamatának szakaszai (Rakaczkiné – Farkasné, 2004.):
- konfliktust megelőző állapot (ún. „látens konfliktus),
- konfliktus érzékelése (ún. „észlelt konfliktus”),
- érintettek érzelmi reakciója (ún. „átérzett konfliktus”),
- érintettek tevőleges fellépése (ún. „kézzelfogható konfliktus”),
- konfliktus meg-/feloldása,
- konfliktus utó-/mellékhatásai.
A konfliktuskezelés formái:
• A konfliktuskezelés lehetséges formái (Szekszárdi Júlia, 2001.):
- alkalmazkodás,
- elhárítás („szőnyeg alá seprés”),
- hatalmi pozícióból történő kezelés,
- kompromisszum (egyik fél sem érvényesíti akaratát, valamilyen
közbülső szempont érvényesül),
- együttműködés, közös megoldás keresése.
A konfliktuskezelés szempontjai:
• A konfliktuskezelés során – az eredményesség érdekében – néhány fontos szempontot
figyelembe kell venni.
• A legfontosabb konfliktuskezelési szempontok:
- a konfliktus tartalmának, szereplőinek pontos meghatározása,
- a konfliktus előzményeinek, közvetlen kiváltó okainak számbavétele,
- a szembenálló felek szerepének tisztázása,
- a konfliktus lefolyásának áttekintése,
- a konfliktuskezelés lehetőségeinek tisztázása,
- a konfliktus és a megoldási mód érintettekre gyakorolt hatásainak
számbavétele.
- Az interperszonális konfliktusok között egyre gyakoribbak a különféle
intézményi csoportok (pl.: alsós – felsős, humán – reál – készség, stb.), illetve
szervezetek (pl.: tantestület – fenntartó) közti ellentétek.
- E konfliktusok megoldása igen nagy apparátust megmozgat, gyakran látványos
„ütközetek” keretében zajlik.
- Ilyen esetekben különösen fontos az előbbi szempontok nyílt és közös
megvitatása.
Pedagógia és tervezés:
• A tervezés fogalma a neveléstudományban
- Az oktatási rendszer fejlesztését és működését meghatározó
oktatáspolitikai, oktatás-gazdaságtani tervezés.
- A pedagógiai folyamat tervezése.
• A nevelés tervezésének szintjei:
o a tervezés országos szintje
o a tervezés intézményi szintje
o a tervezés egyéni szintje