2.

Kế hoạch giám sát

2.1 Khung đánh giá chiến lược
Hành động 1: Xem xét lại các nguồn lực
Bang 1: Xây dựng mô thức IFAS điều chỉnh
Tổng
Độ
Xếp điểm
quan Chú thích
loại quan
trọng
trọng
Điểm mạnh
DN được thành lập từ nhóm sinh viên khởi nghiệp do
Tài chính đó có nguồn tài chính ổn định, vững vàng, bao gồm
0.15 4 0.4
ổn định nguồn vốn chủ sở hữu và nguồn vốn có được từ việc
vay từ các tổ chức tài chính, đầu tư khác.
Đội ngũ Đội ngũ trẻ, được học tập, đào tạo trong lĩnh vực
nhân sự 0.05 2 0.1 thương mại điện tử. Có kinh nghiệm từ việc tham gia
năng động một số dự án nghiên cứu khoa học
Sản phẩm được vận dụng trực tiếp vào đời sống, nổi
bật hơn các sản phẩm trên thị trường ở một số tính
Sản phẩm
0.15 3 0.45 năng đặc biệt như: công nghệ năng lượng pin mặt
độc đáo
trời, Bluetooth. Được sản xuất với công nghệ hiện
đại nhất, đảm bảo an toàn cho người dùng
Chiến
lược tiếp Tích cực thực hiện tiếp thị trên mạng xã hội, các sàn
0,15 3 0.45
thị hiệu thương mại điện tử, các chương trình ngoài
quả
Năng lực
Tích cực sáng tạo, nghiên cứu, không ngừng đổi mới
phát triển 0,1 3 0.3
sản phẩm
sản phẩm
Điểm yếu
Có khá nhiều đối thủ cạnh tranh và sản phẩm thay
Thị trường 0.15 3 0.45
thế
Sinh viên thường thiếu kinh nghiệm thực tế trong
Kinh việc kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất
0.1 4 0.4
nghiệm và bán hàng. Điều này có thể dẫn đến những sai lầm
trong quá trình thực hiện dự án.
Sinh viên sau khi đầu tư ban đầu đã huy động hết
nguồn lực tài chính có thể, nếu muốn mở rộng kinh
doanh hoặc phát sinh vấn đề nghiêm trọng sẽ không
Vốn 0.05 3 0.15
có đủ tài chính. Việc huy động vốn từ các nhà đầu tư
mạo hiểm hoặc các chương trình hỗ trợ khởi nghiệp
có thể gặp nhiều khó khăn.
Nhóm sinh viên thường có số lượng thành viên hạn
Nguồn chế, dẫn đến thiếu hụt nhân lực cho các công việc
0.05 2 0.1
nhân lực khác nhau trong quá trình thực hiện dự án. Việc thuê
nhân viên có thể tốn kém chi phí.
Công nghệ Vì sử dụng Pin nên mức nhiệt độ không quá cao,
0.05 4 0.2
pin công nghệ đơn giản nên dễ bị bắt chước.
Tổng 1.00 3

Sau khi triển khai thực thi dự án, nhóm nhận thấy các điểm mạnh của mình được
phát huy tốt hơn, đặc biệt Chiến lược tiếp thị hiệu quả càng được đẩy mạnh sự ảnh
hưởng của mình hơn. Tuy nhiên, dự án cũng lộ ra thêm 1 điểm yếu mới chính là Công
nghê Pin. Nếu việc điều chỉnh nhiệt độ, bật tắt tùy ý trên điện thoại sẽ khó bắt chước
thì việc để hộp cơm chạy bằng Pin sẽ dễ bị các đối thủ bắt chước. Để khắc phụ được
điểm yếu này, Doanh nghiệp cần đẩy mạnh marketing thêm về sự linh hoạt của Slubo
khi có thể thay đổi nhiệt độ tùy ý trên điện thoại, hẹn giờ bật tắt để hâm nóng. Slubo
cũng cần nghiên cứu thêm về công nghệ Pin để có được nhiệt độ tốt hơn và thời gian
sử dụng Pin dài hơn để tăng cường lợi thế cạnh tranh của mình hơn so với các đối thủ
khác.

Bảng 2: Xây dựng mô thức EFAS điều chỉnh

Các nhân tố bên ngoài Độ Xếp Tổng Chú giải

quan loại điểm
trọng quan
trọng

Cơ hội 1. Tăng trưởng 0.1 3 0.3 Với sự phát triển của công
nhanh chóng của nghệ, người tiêu dùng ngày
thị trường sản càng tìm kiếm các giải pháp
phẩm thông tiện ích để hỗ trợ cuộc sống
minh hàng ngày của họ

2. Xu hướng sản 0.05 3 0.15 Xu hướng sản xuất ngày càng

xuất hộp cơm hiện đại hóa và đa tính năng

3. Xu hướng ăn 0.1 2 0.2 Người tiêu dùng ngày càng chú

uống lành mạnh trọng đến việc chọn lựa thực
phẩm lành mạnh và cần các
giải pháp tiện lợi để duy trì chế
độ ăn uống này.

4. Thay đổi trong 0.1 4 0.4 Lối sống hiện đại, với lịch trình
lối sống công bận rộn, tạo ra nhu cầu cao về
việc các giải pháp tiện lợi

5. Tăng cường ý 0.1 2 0.2 Người tiêu dùng ngày càng

thức về bảo vệ quan tâm đến việc giảm thiểu
 môi trường lượng rác thải

6. Xu hướng sử 0.2 4 0.8 Lợi ích của việc tự chuẩn bị

dụng hộp cơm bữa ăn tại nhà và mang đi làm
tăng

7. Sự phát triển 0.05 3 0.15 Công nghệ sản xuất và IoT tạo
của công nghệ nên sự khác biệt cho sản phẩm

8. Sự phát triển 0.15 3 0.45 Mở ra tiềm năng về doanh số,

của thương mại tiếp cận khách hàng và định vị
điện tử thương hiệu

Thách 9. Biến động giá 0.1 3 0.3 Doanh nghiệp có thể gặp khó
thức nguyên liệu khăn như tăng giá bán sản
phẩm, giảm lợi nhuận, ảnh
hưởng đến sức mua của người
tiêu dùng và hiệu quả hoạt
động.

10. Đối thủ dễ 0.15 3 0.45 Vì không sử dụng nhiều công

bắt chước nghệ cao nên Slubo có thể bị
các công ty khác bắt chước,
đạo nhái.

Tổng 1.0 3.4

Đối với các thách thức bên ngoài, Việc biến động giá nguyên liệu không còn
ảnh hưởng quá lớn tới doanh nghiệp vì doanh nghiệp đã có nhiều nhà cung cấp uy tín,
quy mô kinh doanh được mở rộng, doanh nghiệp cũng dự trữ các nguồn nguyên liệu để
không bị ảnh hưởng quá lớn nếu nguồn nguyên liệu đầu vào biến đổi. Tuy nhiên, thách
thức mới lại xuất hiện chính là việc bị các đối thủ bắt chước. Để hạn chế được điều
này, doanh nghiệp nên đăng ký bản quyền đối với tên thương hiệu, hình ảnh, công
nghệ mình tạo ra để tránh bị sao chép. Doanh nghiệp cũng nên tuyên truyền với khách
hàng tẩy chay và cùng bảo vệ thương hiệu để tránh sử dụng các hàng giả, hàng nhái
chất lượng không tốt làm ảnh hưởng tới sức khỏe. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên
nghiên cứu để nâng cao chất lượng sản phẩm của mình hơn vì chỉ chất lượng tốt mới
có thể giữ chân được khách hàng lâu dài.
Nhận thấy các khác biệt xảy ra khá quan trọng nên doanh nghiệp sẽ tiến hành
điều chỉnh.
Hành động 3: Tiến hành các điều chỉnh
Việc thực hiện các điều chỉnh giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu, vừa có thể
gia tăng được sự nhiệt tình của hệ thống nhân viên và tạo ra tinh thần lạc quan cho các
nhà quản trị. Điều chỉnh cũng đồng nghĩa doanh nghiệp chấp nhận thay đổi vượt qua
các cản trở từ nhiều phía. Những hành động điều chỉnh cũng có khả năng mang lại cho
doanh nghiệp một vị trí thuận lợi hơn để phát huy triệt để các điểm mạnh của mình,
hạn chế tối đa các điểm yếu, tận dụng những cơ hội thị trường mang lại và né tránh các
thách thức từ bên ngoài.
2.2 Mô hình BSC
Mục tiêu Chỉ tiêu Kết quả cần Kế hoạch hành động
đạt
Khách Nâng cao sự Chỉ số hài Tăng tỷ lệ giữ Thu thập phản hồi từ
hàng hài lòng của lòng khách chân khách khách hàng và thực
khách hàng hàng, tỷ lệ hàng lên 70%, hiện các biện pháp cải
và tỷ lệ tái giữ chân tăng chỉ số hài thiện dựa trên phản hồi
mua hàng khách hàng, lòng khách đó. Phát triển chương
số lượng hàng lên 90%, trình khuyến mãi và ưu
khách hàng thu hút ít nhất đãi cho khách hàng
mới 1000 khách thân thiết để tăng tỷ lệ
hàng mới tái mua.
trong năm.
Tài chính Tăng lợi Doanh thu, Tăng doanh Nâng cấp hệ thống
nhuận và lợi nhuận thu 10% mỗi quản lý khách hàng để
giảm chi phí gộp, chi phí quý, Giảm chi tăng khả năng tiếp cận
sản xuất sản xuất phí sản xuất thị trường và quảng cáo
mỗi hộp 5% sau 6 hiệu quả hơn. Áp dụng
cơm tháng các biện pháp tiết kiệm
năng lượng và tối ưu
hóa quy trình sản xuất.
Quy trình Đảm bảo chất Tỷ lệ sản Giảm tỷ lệ sản Áp dụng kiểm tra chất
nội bộ lượng sản phẩm lỗi, phẩm lỗi lượng nghiêm ngặt và
phẩm, Tăng Số lượng xuống dưới nâng cao quy trình
năng suất sản hộp cơm 2%, Tăng năng kiểm soát chất lượng.
xuất. sản xuất suất sản xuất Đào tạo nhân viên về
mỗi giờ lên 20% sau 1 quy trình sản xuất mới
năm và áp dụng công nghệ
tiên tiến hơn.
Tăng Mở rộng thị Số lượng Mở rộng thị Nghiên cứu thị trường
trưởng và phần, chi chi nhánh phần bằng để xác định vị trí chi
phát triển nhánh mới cách mở rộng nhánh tiềm năng và xây
số lượng chi dựng kế hoạch mở
nhánh lên 3 rộng.
trong năm