QUẢN TRỊ HỌC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN

THÀNH NHÂN TRƯỚC THÀNH DANH

www.vhu.edu.vn HOTLINE: 18001568

Sđt
GVHD: ThS. Lưu Hoàng Giang
Email
 NHÓM 4
GIỚI THIỆU THÀNH VIÊN

Nguyễn Đức Nguyễn Trần

Huy Như Huệ
(Nội dung) (Nội dung)
201A010001 201A160099
Khoa CNTT Khoa Đông Phương

Vũ Quốc Huy Lý Thị Thu Trần Vĩ Khang

Hiền
(PowerPoint) (Nội dung)
191A010105 (Nhóm trưởng) 201A070064
Khoa CNTT 201A160017 Khoa Du lịch
Khoa Đông Phương
 I. TỔ CHỨC ?
Tầm hạn

Quyền hành

Phân quyền

Giao quyền
Khái niệm Vai trò

TỔ CHỨC Tầm hạn

Khái niệm: Là sắp xếp các công việc,
giao quyền hạn và phân phối các nguồn lực
sao cho chúng đóng góp một cách tích cực và hiệu
quả vào mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Tầm hạn: Là khái niệm dùng để chỉ số

lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản
trị có thể điều khiển một cách tốt đẹp nhất, bao gồm
giao việc, hướng dẫn, lãnh đạo, kiểm tra,...

Vai trò: + Liên kết các hoạt động lại với nhau
+ Xây dựng được môi trường làm việc thích hợp
+ Tạo môi trường sử dụng nguồn lực hiệu quả nhất
+ Giảm thiểu những sai sót và lãng phí
 Tầm quản trị rộng
Chỉ số lượng các nhân viên
có trong doanh nghiệp mà
nhà quản lý có thể điều khiển
một cách tối ưu nhất.
Tầm quản trị hẹp
Phụ thuộc vào số lượng nhân
viên để nhà quản trị có thể
đưa ra những cách điều khiển
sao cho hữu hiệu nhất (3 - 9
nhân viên).

Phân quyền Quyền hành Giao quyền

Phân quyền là chia quyền quyết định
trong tổ chức, là quá trình chuyển giao
nhiệm vụ & quyền hạn cho bộ phận hay
cá nhân có trách nhiệm hoàn thành
nhiệm vụ đó.
Quyền hành là năng lực quyết
định, chỉ huy, cưỡng bức, khen
thưởng, trừng phạt hay ra lệnh
đối với cấp dưới và trông đợi sự
tiến hành của họ.
Giao quyền là chuyển đổi quyền và
trách nhiệm đã chuẩn bị cẩn trọng
nhằm thực hiện các công việc trong
một giới hạn giữa người trao quyền và
người được trao quyền
 Những công việc của

QUÁ TRÌNH GIAO QUYỀN

Tính chất
Công việc cần sự chuẩn bị cẩn trọng, giảm thiểu tối
đa rủi ro trong việc chuyển đổi quyền hạng và trách
nhiệm.
Đảm bảo công việc hoàn thành đúng thời gian thỏa
thuận

Gồm 5 giai đoạn

Tiếp tục
Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3
Chỉ với trường hợp Người được giao Phân quyền nhiệm
người giao quyền đủ quyền chỉ cần làm vụ. Bạn sẽ đặt câu
kiến thức và kỹ năng một số việc dưới sự hỏi mở và người
hơn người được giao chỉ dẫn của bạn. được giao quyền sẽ
quyền (người trao quyền) báo cáo cho bạn.

Giai đoạn 4 Giai đoạn 5

Bạn đặt câu hỏi và yêu Giao quyền hoàn toàn,
cầu. Họ sẽ kiểm soát và người trao quyền sẽ
thực hiện việc mà họ có quyền kiểm tra vì
muốn làm. họ
có bổn phận đối với
công việc
 II. XÂY DỰNG
CƠ CẤU TỔ CHỨC

Yêu cầu cơ Yếu tổ Nguyên tắc

bản ảnh hưởng thiết kế
 REQUEST Request 1 Request 2 Request 3 Request 4 Request 5 Request 6

YÊU CẦU CƠ BẢN KHI

XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC

01. Tính thống nhất
Các cá nhân rất dễ bị chi phối bởi những ham
muốn riêng. Nếu không có sự thống nhất mục
tiêu giữa cá nhân và tổ chức thì người lao động
sẽ hành động chệch hướng
02. Tính tối ưu
Cơ cấu bộ máy quản lý gồm nhiều khâu, dễ gây
ra hiện tượng chồng chéo giữa chức năng,
nhiệm vụ giữa các phòng ban, làm giảm thông
tin và tốc độ quyết định

Tiếp tục
REQUEST Request 1 Request 2 Request 3 Request 4 Request 5 Request 6

Request 1 - 2
REQUEST Request 1 Request 2 Request 3 Request 4 Request 5 Request 6

Go to request 3 - 4
 REQUEST Request 1 Request 2 Request 3 Request 4 Request 5 Request 6

YÊU CẦU CƠ BẢN KHI

XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC

03. Tính linh hoạt
Sự phát triển của KHKT đòi hỏi các doanh
nghiệp luôn có sự thay đổi phù hợp. Muốn tồn
tại phải không ngừng thay đổi tư duy, dự đoán,
nắm bắt được sự biến động kịp thời.
04. Tính kinh tế
Bộ máy quản lý doanh nghiệp gọn nhẹ, ít đầu
mối nhưng vẫn hoạt động hiệu quả, sẽ tạo chất
lượng công việc cao đẩy mạnh hoạt động của
doanh nghiệp.

Tiếp tục
REQUEST Request 1 Request 2 Request 3 Request 4 Request 5 Request 6

Request 3 - 4
REQUEST Request 1 Request 2 Request 3 Request 4 Request 5 Request 6

Go to request 5 - 6
 REQUEST Request 1 Request 2 Request 3 Request 4 Request 5 Request 6

YÊU CẦU CƠ BẢN KHI

XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC

05. Tính tin cậy
Mọi quyết định phải dựa trên sự toàn diện vấn
đề, bởi quyết định sai lầm dù nhỏ đều có thể gây
ra hậu quả vô cùng lớn. Nhà quản trị cần lựa
chọn các nguồn thông tin chính xác và đưa ra
những quyết định đúng đắn.
06. Tính bí mật
Doanh nghiệp dù nhỏ hay lớn thì cũng có những
thông tin bí mật liên quan đến sự tồn tại & phát
triển của doanh nghiệp. Để đảm bảo, cần tìm
người thấy được sự quan trọng của thông tin
Tiếp tục
Môi trường
01
Chiến lược
02
YẾU TỐ
ẢNH HƯỞNG

Công nghệ Nhân sự

03 04
 NGUYÊN TẮC
THIẾT KẾ
CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
 NGUYÊN TẮC
THIẾT KẾ
CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
 NGUYÊN TẮC
THIẾT KẾ
CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
 NGUYÊN TẮC
THIẾT KẾ
CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
 NGUYÊN TẮC
THIẾT KẾ
CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC
 CEO

GĐ Marketing GĐ Sáng tạo GĐ Tài chính GĐ Sản xuất

Trưởng phòng Đội khảo sát Đội phát triển Trưởng phòng Phó GĐ Tổ trưởng
thiết kế thị trường ý tưởng tài chính sản xuất chiến lược
Nội Dung III.

PHÂN QUYỀN ủY QUYỀN

 Phân &
Ủy quyền
quyền
 Khái niệm:  là sự chuyển giao quyền ra quyết
định và phân công trách nhiệm giải trình cho
tất cả các cấp quản lý. thường được thực hiện
trong các tổ chức quy mô lớn.
 Quyền tự trị: Phân quyền cho phép cấp dưới
được quyền tự chủ đáng kể theo phân cấp.
 Trách nhiệm giải trình: Trưởng bộ phận chịu
trách nhiệm về hành động của bộ phận tương
ứng.
 Khái niệm: Là việc người quản lý giao trách
nhiệm hoặc quyền hạn cho cấp dưới để thực
hiện các nhiệm vụ cụ thể. Thường thấy ở mọi
loại hình tổ chức
 Quyền tự trị: Ủy quyền cho phép cấp dưới ít
quyền tự chủ hơn.
 Trách nhiệm giải trình: Lãnh đạo cao nhất
chịu trách nhiệm về các hành động của cấp
dưới.
TẠI SAO CẦN ỦY QUYỀN ?
 Lí do:
Ủy quyền giúp nhà quản trị giảm nhẹ được
công việc để tập trung vào những khâu then chốt,
sáng tạo và tinh thần trách nhiệm. Cấp dưới qua
đó hoàn thành công việc trong phạm vi chức trách
tốt hơn.
Ủy quyền là một nghệ thuật của quản trị, sao
cho công việc giao được hoàn thành theo ý muốn
và phải dựa vào một kỹ thuật nhất định.
 Việc nên/không nên ủy quyền
Lí do:
 Việc nên ủy quyền:

 Bàn giao với nhân viên, chuẩn bị bảnỦy quyền giúp nhà quản trị giảm nhẹ được
kế hoạch thu
chi cho cuộc họp sắp tới công việc để tập trung vào những khâu then chốt,
 Để nhân viên gửi tài liệu thusángchi tạo và tinhlàm
về phòng thần trách nhiệm. Cấp dưới qua
việc (phải rõ nét, nội dung đầyđó
đủ hoàn thành
và chính công việc trong phạm vi chức trách
xác.)
tốt hơn.
 Việc không nên ủy quyền: Ủy quyền là một nghệ thuật của quản trị, sao
chothành
 Để nhân viên đánh giá năng lực, côngtích
việc giao được hoàn thành theo ý muốn
trong
công tác. và phải dựa vào một kỹ thuật nhất định.
 Cho nhân viên định hướng những công việc chung
 THANK YOU&
C O N TA C T W I T H M E
0944896626

Tennguoidunghp02@gmail.com

@2625nptvqh