‫دبلومة الناسب‬

‫م‪ .‬محمد احمد المالحي‬

‫التحقيق – وتقارير الحوادث‬

‫‪Accidents Reporting and‬‬
‫‪Investigation‬‬
 ‫التحقيق فى الحوادث‬
‫والحوادث الو شيكه‬

‫كيفية الوصول الى حقيقة ما حدث‬

 ‫أهداف الموضوع‬

‫ا((لتع(رفعلىا(حتياجاتك منا((لتحقيق‪-‬‬
‫ا((لتحقيقف(((ىمسرح ا((لحادث‪-‬‬
‫مقابلة مع( ا((لشه(ود وا((لضحية أو ا((لمصاب‪-‬‬
‫مالحظه( ا((لفرقب((ينا((لحقيقه( وا((لخيا((ل‪-‬‬
‫ت((حديد ا((ألسبابا((لجذريه( ل((لحادث‪-‬‬
‫ت((جميع( ب((ياناتا((لحادثو ا(عداد ا((لتقر(ير ‪-‬‬
‫ك(تابة ا((لتوصيات‪-‬‬
 ‫الحادث يعنى‬

‫خسائر فى األرواح‬
‫&‬
‫خسائر مادية‬
‫خسائر الشركات‬
‫خسائر مباشرة ‪-‬‬
‫خسائر غير مباشرة ‪-‬‬

‫د‬
 ‫خسائر مباشرة‬
‫)مغطاة ت((قريباً منخ(ال(لج(ه(ة ا((لتأمين(‬
‫ا(ستهالك س((يارة ا((السع(اف‪-‬‬
‫ت((كا((ليفا((لعالج ا((لطبى‪-‬‬
‫أ(جر مدفوع ل((لع(امل ا((لمصاب‪-‬‬
‫دف(ع( ت((ع(ويضاتا((لعجز( ‪-‬‬
‫ا((لتع(رضل((لدعاوىا((لقضائيه( ‪-‬‬

‫م‬
 ‫خسائر غير مباشرة‬
‫)غير مغطاة منخ(ال(لا((لجه(ة ا((لتأمينية(‬

‫وق(تعمل ض((ائع( ‪-‬‬

‫خ(سارة ف(((ىك(فاءة ف(((ر(يقا((لعمل ‪-‬‬
‫ت((كا((ليفإ(عادة ج(دولة ا((ألعما((ل‪-‬‬
‫إ(عادة ت((دريبا((لع(املينت((دريبأولىومتخصص‪-‬‬
‫أ(جور مدفوعة ل((لع(املينوا((لمشرف(ينب((دونأ(ىعمل ‪-‬‬
 ‫تعريفات‬

‫الحادث الوشيك‬
‫حدث يقود الى حادث لكنه لم ينتج عنه ضرر بصحة العاملين أو إحداث‬
‫أى إصابات أو أى تلفيات مادية أو أى خسائر ويشمل هذا‬
‫”‪ . “near-miss‬التعريف‬
‫الحادث‬
‫حادث غير مرغوب فيه ينتج عنه اضرار بالصحة أو اصابات أو‬
‫أضرار مادية أو أى خسائر‬
 ‫دراسة نسب الحوادث‬

‫وفيـــات ‪Fatality‬‬
‫‪1‬‬
‫إصــابة جسيمــة‬
‫)‪LTI (Lost Time Injury‬‬
‫‪10‬‬
‫إصــابة بسيطــة‬
‫‪30‬‬ ‫‪First Aid Cases‬‬
‫حـادث بدون إصابات أو خسائر مادية‬
‫(‪)Near Miss‬‬
‫‪600‬‬
‫تصرفات غير آمنة‬
‫‪10000‬‬ ‫‪Hazard Observations‬‬
‫نتائج الحوادث‬

‫النتائج السلبية‬
‫ا(صاباتأو وف(ياتأو أ(مرا(ض‪-‬‬
‫خ(سائر ف(((ىا((لممتلكاتأو ا((لمع(دا(ت‪-‬‬
‫ت((كا((ليفا((لتقاضى‪ ,‬ا((لوقوفل((لشه(ادة ‪-‬‬
‫خ(سائر ف(((ىا((النتاج وتقدم( ا((ألعما((ل‪-‬‬
‫ا((لحا((لة ا((لمعنويه( ل((لمصابوا((لع(املين‪-‬‬
 ‫نتائج الحوادث‬

‫النتائج اإليجابية‬

‫ا((لتحقيقف(((ىا((لحوادث‪-‬‬
‫منع( ت((كرار مثل هذا ا((لحادثهذا ‪-‬‬
‫ا((لحادثمستقب ًال‬
‫ا((لتغيير ف(((ىب((را(مج ا((لسالمة ‪-‬‬
‫ك(ا((لتغيير ف(((ىإ(جراءا(تا((لعمل‬
‫أو إ(عادة ت((صميم( ا((لمع(دا(ت‬
‫ل((تكونأ(كثر أ(مناً‬

‫ال تتعلم وتطبق إجراءات السالمة من خالل الحوادث كرد فعل للحادث‬
‫الهدف من التحقيق‬
‫ا((لتحقيقهو ا((لمفتاح ل((منع( ت((كرار ح(ادثمشابه(ة مستقب ًال ‪-‬‬
‫ا((لوصول ا((لىح(قيقة ما ح(دث‪-‬‬
‫ما هىج(ذور ا((لمشكلة ‪-‬‬
‫ماذا ي((جبأ(ني((تم( ل((منع( ت((كرار مثل هذا ا((لحادثمستقب ًال ‪-‬‬
‫‪Direct Cause of‬‬ ‫توترات‬
‫‪Injury‬‬ ‫حروق‬
‫يقطع‬
‫و فة‬
‫كش‬ ‫‪Surface Cause‬‬
‫ةم‬
‫وا ر‬ ‫ال‬
‫ءد‬
‫جزا‬ ‫مزاح‬
‫سورة‬ ‫أ‬
‫ه مك‬ ‫ث‬ ‫إحدا‬
‫يدوي‬
‫ع دد‬ ‫مخاطر‬
‫تجاهل‬
‫كيماويات‬
‫ب‬ ‫تسري‬ ‫المخاطر‬ ‫ا‬
‫ية تالفة‬ ‫ى‬ ‫ف‬ ‫الهمال‬
‫ك‬
‫ة شخص‬
‫ات وقاي‬ ‫ي‬‫ر‬ ‫ا‬‫ق‬ ‫تابه ت‬
‫مهم‬ ‫ر الح‬
‫وادث‬
‫مالة غير مدربة‬
‫ع‬ ‫االهمال فى الفحص‬

‫قصور فى تحديد الوقت االزم النهاء العمل‬ ‫االهمال فى التنفيذ‬

‫إهمال الجميع‬
‫اعمال زائدة‬
‫‪No mission statement‬‬
‫تدريب غير مالئم أو غير كاف‬ ‫عدم التنسيق‬
‫عدم توافر االجراءات االزمه‬ ‫عدم وجود لوائح تشير الى الخطر‬
‫ال يوجد تدريب أولى‬ ‫برامج غير مطبقة‬

‫خطة تدريب غير مالئمة‬ ‫ال يوجد خطة لتنسيق العمل‬

‫األسباب‬
‫‪Lack of vision‬‬

‫عدم توافر مسئوليات‬ ‫ال يوجد نظام بالفحص‬

‫الجذرية‬

‫‪17‬‬
 ‫التحقيق‬

‫خطوة بخطوة عمليا ً ( تقريبا ً)‬

‫إستراتيجية التحقيق فى الحوادث‬

‫ت((جميع( معلوماتعنا((لحادث‪-‬‬
‫ا((لبحثوإ(ثباتا((لحقائق‪-‬‬
‫‪-‬‬ ‫عزل ا((لعناصر ا((الساسيه( وا((لع(وا(مل‬
‫ا((لمساهمه( ف(((ىا((لحادث‬
‫إ(يجاد ا((لجذور ا((الساسيه( ل((لحادث‪-‬‬
‫ت((حديد ا((الجراءا(تا((لتصحيحيه( ‪-‬‬
‫ت((نفيذ ا((الجراءا(تا((لتصحيحيه( ‪-‬‬
‫إزا((لة ا((لمخاطر ‪-‬‬
 ‫توفير العناية الطبية للمصاب‬

‫التأكد من توافر الرعاية الطبية للمصاب قبل إجر(اء عملية‬

‫التحقيق‬
 ‫عزل ا((لعناصر ا((الساسيه( وا((لع(وا(مل ا((لمساهمه( ‪-‬‬
‫ف(((ىا((لحادث‬
‫عزل مكان الحادث بحواجز تحذيريه حتى ال يتغير معالم المكان‬
‫وال تعرف حقيقة ما حدث‬
‫االشخاص فقط المصرح لهم بالدخول الى مكان الحادث هم‬
‫فريق التحقيق أو فريق االنقاذ أو فر(يق الطوارئ أو‬
‫المحققين القانونيين‬

‫حافظ على الدالئل والشواهد حتى اكتمال التحقيق‬

‫ماذا حدث”اسأل“‬
‫ا((لحصول علىموجز عنا((لحادث ‪-‬‬
‫منا((لشه(ود وا((لضحية‬

‫‪-‬‬ ‫ل((يستت((فاصيل ب((ع(د ل((لتقرير ‪,‬‬

‫وا(نما ل((فهم( ح(قيقة ما ح(دث‬
‫مقابلة الشهود & الضحية‬

‫فور ح(دوثا((لحادثال((بد منعمل ‪-‬‬

‫مقابلة مع( ا((لشه(ود وا((لضحية‬
‫بشرط ا((آلت((عترضا((لرعايه(‬
‫ا((لطبيه(‬
‫ت((تم( ا((لمقابلة مع( ش((اهد وا(حد ‪-‬‬
‫ف(((قط‬
‫ال( ت((سمح ل((لشه(ود ب((ا((لتشاور ‪-‬‬
‫مقابلة الشهود & الضحية‬

‫إ(جعل ا((لشه(ود ف(((ىح(ا((لة طمأنينه( ‪-‬‬

‫‪-‬‬ ‫ا((لشاهد ممكني((ع(ارضا((لمناق(شه(‬
‫خ(صوصاً ل((و إ(عتقد ح(دوث‬
‫مشاكل ب((سببش((ه(ادته(‬
‫إ(عادة ا((لطمأنينه( ل((لشه(ود وتذكيرهم( ب((أن‪-‬‬
‫ا((له(دفهو ا((لوصول ل((حقيقة ما ح(دث‬
‫ح(تىن((تمكنمنوضع( ت((وصياتت((منع(‬
‫‪.‬ت((كرار ح(ادثمشابهه( مستقب ًال‬
 ‫مقابلة الشهود & الضحية‬
‫‪-‬‬ ‫ق((بل عمل ا((لمقابالتمع( ا((لشه(ود ح(دد ا((لنقاط ا((لتىس((وف‬
‫‪.‬ت((ناق(شهم( ف(((يه(ا‬
‫ا(سأ((لأ(سئلة مفتوحة ‪-‬‬
‫ماذا ح(دث؟؟؟ ‪-‬‬
‫ماذا رأ(يت؟؟؟ ‪-‬‬
‫ال تضع اقتراحات‬
‫لو الشخص وجد عائق فى إخراج جمله أو عائق فى التعبير عن‬
‫مفهوم ال تساعده وإنما دعه يقول ما فى داخله‬
 ‫مقابلة الشهود & الضحية‬
‫!!!ا(سأ((لأ(سئلة مغلقه( ل((لحصول علىت((فاصيل أ(كثر ‪-‬‬
‫‪:‬ب((ع(د ما ش((رح ا((لشخصح(قيقة ما ح(دثق((م( ب((ا((ألسئلة ا((لمغلقة ا((آلتية ‪-‬‬

‫”؟؟؟“أين كنت تقف‬ ‫‪-‬‬

‫أ(ينمكانا((لحادث؟؟؟ ‪-‬‬
‫ما هو ا((لوق(تا((لذىح(دثف(((يه( ا((لحادث؟؟؟ ‪-‬‬
 ‫مقابلة الشهود & الضحية‬
‫ال( ت((سأ((لأ(سئلة ت((قودك ا((لىت((فاصيل منا((لشه(ود وا((لضحية ال( ‪-‬‬
‫‪.‬ت((عطىأ(ىن((تائج إ(يجابية ل((لمشكلة وإ(نما ت((ضيع( وق(تا((لتحقيق‬
‫ل((و ا((لشاهد ب((دأ ي((عطىإ(عتذارا(تأو أ(سبابأو ت((فسير(ا(ت‪ ,‬أرف(ض‪-‬‬
‫” ب((أدبا((لمعلومه( وذكره( ب((شرح ا((لحقائق” ح(قيقة ما ح(دث‬
 ‫مقابلة الشهود & الضحية‬
‫ب((ع(د س((ماع ح(قيقة ما ح(دثا(سأ((لف(((ىا((لنقاط ا((لتىب((ه(ا س((وء ف(((هم( ‪-‬‬
‫‪ .‬ب((ينك وبينا((لشه(ود وا((لضحية ل((رؤيا أ(كثر ل((حقيقة ما ح(دث‬
‫ل((منع( ‪-‬‬ ‫ا(سأ((لا((لشه(ود وا((لضحية عنا((لتوصياتا((لتىي((جبا(نت((تم(‬
‫ت((كرار مثل هذا ا((لحادثمستقب ًال‬

‫الشهود والضحية سوف يقولون أفضل الحلول والتوصيات‬

‫التى من شأنها منع هذا الحادث مستقبالً‬
 ‫مقابلة الشهود & الضحية‬
‫وأ‪+‬خيراً ب‪+++‬ع‪+‬د ا‪++‬لتحقيقمع‪ +‬ك‪+‬لش‪++‬اهد أ‪+‬حصلعلىت‪+++‬وقيع‪ +‬على‪-‬‬
‫‪ .‬أ‪+‬قوا‪++‬لك‪+‬لش‪++‬اهد ف‪+++‬ىن‪++‬ه‪+‬اية ا‪++‬لمقابلة‬

‫وهذا يمنع الشاهد من تغيير شهادته وتغيير الحقيقة مستقبالً‬

‫تمرين‬

‫ق‪++‬راءة س‪++‬يناريو ح‪+‬ادث‪-‬‬

‫ت‪+++‬حديد ف‪+++‬ريقا‪++‬لعمل‪-‬‬
‫ش‪++‬خصي‪++‬لعبدور ا‪++‬لمحقق‪-‬‬
‫ث‪+++‬الثة أ‪+‬شخاصي‪++‬مثال دور ا‪++‬لشه‪+‬ود ‪-‬‬
 ‫جمع األدلة‬

‫ا(بحثب((حسك ف(((ىمالبساتا((لحادث‪-‬‬
‫ا(نظر ا((لىا((ألشياء ا((لتىت((ساعدك ف(((ىف(((هم( ح(قيقة ما ح(دث‪-‬‬
‫انبعاجات ‪...‬الخ فى المعدات‪ ,‬تحطم‪ - ,‬مواضع مكشوطه وانحناءات‬
‫تسريب ‪ ,‬أجزاء مكسورة ‪...‬الخ‬
‫جمع األدلة‬

‫عمل رسم( ك(روكىل((مسرح ا((لحادث‪-‬‬

‫استخدم ورق بيضاء أو ورقة رسم‬
‫بيانى فى عمل رسم كروكى لمكان‬
‫الحادث موضحا ً عليها مكان‬
‫الحادث وكل ما له صلة بالموضوع‬
‫من معدات وأجزاء وتسريب‬
‫وأشخاص‪...‬الخ‬
‫‪-‬‬ ‫أ(كتبعلىا((للوحة مسافاتت((قريبية‬
‫وحدد ا((التجاهات‪...‬ا((لخ‬
 ‫جمع األدلة‬
‫ص((ور ل((مكانا((لحادث‪-‬‬
‫ض((ر(ورة ت((وفر ص((ور ل((كل ج(وا(نبا((لحادثا((لتىت((عطى ‪-‬‬
‫ف(((هم( ل((حقيقة ما ح(دثف(((ع ًال ح(تىل((منل(م( ي((شاهد مكان‬
‫ومسرح ا((لحادث‬ ‫‪.‬‬
‫‪-‬‬ ‫ص((ور أ(ىج(زء منا((لممكنأ(ني((تم( مث ًال ت((نظيفه( أو رف(عه(‬
‫منمكانا((لحادثمستقب ًال ويمنع( ا((لوصول ل((لحقيقة‬

‫الكاميرا لن تعطى توصيات للحادث‬

‫لكن الصور تستطيع بسهوله من خاللها معرفة الحقائق‬
 ‫مراجعة السجالت‬
‫مرا(جع(ة س((جالتا((لتدريب‪,‬ا((لموضوعات‪-‬‬
‫والتاريخ‪...‬الخ‬
‫‪ -‬مراجعه محاضرات ما قبل العمل ‪TBT‬‬
‫‪ -‬مراجعة سجالت الصيانة على المعدات بأنواعها ‪.‬‬
‫مرا(جعه( س((جالتا((لحوادثا((لسابقة ومدىت((كرارها ‪-‬‬
‫والمخاطر الكامنة ‪ Nearmiss‬وتقارير‬
‫االصابات البسيطه المشابهه السابقه لعاملين أخرين‬
 ‫عزل الحقائق عن قصة الحادث‬
‫‪ -‬استخدام قاعدة ‪NORMS ( Not an interpretation , Observable , Reliable ,‬‬
‫) ‪Measurable , Specific‬‬
‫والمبنيه على تحليل المعلومات‬
‫‪ Not an interpretation -‬والتى ال تأخذ التفسيرات والمبررات‬

‫ماش‪++‬اهدين (‬
‫شوهد وما تم رؤيته‬ ‫على من‬
‫‪+‬قرها أ‪+‬كثر‬
‫ا‪++‬لتىأ‬
‫تبنى‬ ‫‪O)bservable‬‬
‫‪Reliable‬ا‪++‬لموثوق‬
‫‪--‬‬
‫‪ ) Measurable -‬منخال‪+‬لا‪++‬الحصائياتا‪++‬لخاصة ب‪+++‬ا‪++‬لسالمة ا‪++‬لسلوكية (‬
‫‪Specific-‬‬
‫) مبنية علىا((لتفاص(يل ا((لتىت((م( ا((لحص(ول عليه(ا منا(ستجوا(با((لشه(ود عنح(قي(قة ما ح(دث(‬

‫لو أى نقطة تكررة مع الخامس بنود بعالية يكون حقيقة فعلية‬

‫د‬
‫عوائق التحقيق‬

‫ض((ع( عوا(طفك وأ(حاسيسك ج(انباً ‪-‬‬

‫ال( ت((صدر أ(حكام( مبدئيه( ‪-‬‬
‫ا((لمطلوبهو ح(قيقة ما ح(دثب((ا((لفعل ‪-‬‬
‫ال( ت((جعل ا(عتقادك ي((خفىا((لحقيقة ‪-‬‬
‫ال( ت((فترضأ(ىش((ىء ‪-‬‬
‫ال( ت((صدر أ(ىأ(حكام( ‪-‬‬

‫م ‪ .‬محمد المالحي‬
‫العوامل المساهمة‬
‫ا((لع(وا(مل ا((لبيئية ‪-‬‬

‫ا((لتصميم( ‪-‬‬

‫إ(جراءا(ت& ا((لنظام( ‪-‬‬

‫ا((لسلوكياتا((لبشرية ‪-‬‬

‫د‬
 ‫العوامل المساهمة‬
‫إستراتيجية التحقيق‬

‫فريق التحقيق ( فى الحوادث الكبيرة يشكل‬

‫) فريق محققين من تخصصات مختلفة‬

‫تقدير كل العوامل المتعلقة بالحادث‬

 ‫العوامل المساهمة‬
‫إستراتيجية التحقيق‬

‫فريق التحقيق‬

‫‪.........‬عزل هذا العامل بمفتاح ونسأل السؤال االتى‬

‫هل هذا الحادث ممكن يحدث لو خاصة هذا العامل موجود ؟؟؟‬
 ‫تحديد األسباب‬
‫ت((صرفاتا((لع(املين‪-‬‬
‫سلوك آمن‪ ,‬سلوك غير آمن‬
‫عوا(مل ب((يئية ‪-‬‬
‫إضاءة‪....‬الخ‪ ,‬حرارة‪/‬برودة‪ ,‬رطوبة‪ ,‬أتربة‪ ,‬أبخرة‬
‫مع(دا(ت‪-‬‬
‫تالفة ‪...‬الخ‪/‬تشغيل‪ ,‬حواجز‪ ,‬تسريب‪ ,‬أجزاء مكسورة‬
‫إ(جراءا(ت‪-‬‬
‫متوفرة ( غير متوفرة )‪ ,‬متبعة ( غير متبعة )‪ (,‬غير مناسبة ) مناسبة‬
‫ا((لتدريب‪-‬‬
‫األيدى العاملة مدربة ‪ -‬متى‪ ,‬اسم المدرب‪ ,‬الورقيات التى تثبت حقيقة التدريب‬
‫تحديد األسباب الجذرية‬
‫متىت((م( ت((حديد ا((لع(وا(مل ا((لمساهمة ‪-‬‬
‫!!!ا((لمهمة ‪ ,‬ا((ألكثر أ(همية‬
‫‪-‬‬ ‫ل((و خ(طئب((شرىما هو ا((لسببا((لذى‬
‫ا((لذىأدىل(ه(ذا ا((لخطأ؟؟؟‬
‫ل((و ت((لفف(((ىا((لمع(دا(ت‪ ,‬ل((ماذا ل(م( ي((تم( ‪-‬‬
‫إ(صالحه(ا؟؟؟‬
‫ل((و عدم( ت((وفر ت((دريب‪ ,‬ل((ماذا ال( ي((تم( ‪-‬‬
‫ا((لتدريب؟؟؟‬
‫االعداد للتقرير‬

‫‪:‬ت((قرير ا((لحادثال((بد أ(ني((حتوىعلىا((آلتى‪-‬‬

‫وصفا((لحادثأو ا((الصابة ‪-‬‬
‫ت((رتيبا((ألحدا(ث‪-‬‬
‫‪-‬‬ ‫وسائل ا((لصلة ب((ا((لحادثوا((لتىعرف(تمن‬
‫خ(ال(لا((لتحقيق‬
‫ا((لنتائج ا((لنه(ائية ل((لتحقيق‪-‬‬
‫ا((لتوصياتا((لتصحيحية ل((منع( ت((كرار مثل هذه( ‪-‬‬
‫ا((لمشكلة‬
 ‫تابع االعداد للتقرير‬
‫!!! ا((لموضوع ‪-‬‬
‫ا((لحقائقا((لفعلية ل((لحادث‪-‬‬
‫‪-‬‬ ‫تحديد ا((ألسبابب((دونإ((لقاء ا((للوم( علىأ(ىش((خصأو ا((ليت((وق(يع( أ(ى‬
‫‪ .‬ج(زاءا(ت‬
‫ت((عفيا (إلدارة منأ(يل((ــوم( ‪-‬‬
‫‪-‬‬ ‫ف(((ىا((لتوصياتممكنا((لتوصية ب((كتابة أ(سماء ا((لع(املين‬
‫ا((لمكلفينب((اتخاذ إ(جراءا(تت((صحيحية ل((منع( ت((كرار ا((لمشكلة‬
‫ممنوع ا(ستخدا(م( أ(سماء ا((لع(املينف(((ىا((لتوصياتعلىس((بيل ا((الساءة ل(ه( ‪-‬‬
‫ولكنن((كتبعلىج(ميع( ا((لع(املينإ(تباع ا((آلتىل((كنممنوع ا((لقول على‬
‫‪.‬أ(حمد إ(تباع ا((آلتى‬
 ‫كتابة التوصيات‬

‫االجراءات التصحيحية‬
‫تحديد فريق التحقيق‬

‫ت((فسير ‪ ,‬رسم( ا((لنتائج ‪-‬‬

‫ا((لتميز ب((ينا((ألسبابا((ألساسية وا((لجذرية وا((لمباشر(ة ‪-‬‬

‫وا((لغير مباشرة‬
 ‫كتابة التوصيات‬

‫‪ :‬االجراءات التصحيحيه‬
‫فريق التحقيق‬

‫التوصيات يجب أن تكون مبنيه على العوامل المساهمه ( األسباب الغير‬

‫مباشرة ) واألسباب الرئيسية والجذرية للحادث‬
 ‫كتابة التوصيات‬
‫‪ :‬تنفيذ االجراءات التصحيحيه‬
‫فريق التحقيق‬

‫ا((لتوصياتي((جبأ(نت((كونوا(ضحه( وهادف(ه( ‪-‬‬

‫‪-‬‬ ‫ج(دول زمنىمثبتوصارم( ل((تنفيذ ا((لتوصياتومحدد‬
‫ب((ه( ا((لمكلفينب((ا((لتنفيذ‬
‫متابع(ة أداء ا((لتوصيات‪-‬‬
 ‫نماذج حوادث الشركة‬

‫يجب أن يكتب تقر(ير فورى بالحادث من خالل قسم‬

‫السالمة والصحة المهنية فور حدوث أى حادث‬
‫على أن يشارك فى التقرير مدير القسم الذى حدث‬
‫عنده الحادث والمدير( العام للموقع والمشرف على‬
‫منطقه العمل الذى عنده الحادث‬
‫فوائد التحقيق فى الحوادث‬

‫‪.‬منع( ت((كرار( ح(ادثمشابه(ة مستقب ًال ‪-‬‬

‫ت((غيير( أ(ف(ضل ال((جراءا(تا((لعمل ‪-‬‬

‫‪.‬ت((حسنف(((ىأداء ب((يئة ا((لعمل مستقب ًال ‪-‬‬

‫فوائد التحقيق فى الحوادث‬

‫زيادة ا((النتاج ‪-‬‬

‫‪ .‬ت((حسنف(((ىأداء إ(جراءا(تا((لسالمة ‪-‬‬

‫رف(ع( مستوىا((لوعىل((لسالمه( ‪-‬‬

 ‫فوائد التحقيق فى الحوادث‬

‫عندما تستجيب المنظومه بسرعه وإيجابيه للحوادث واالصابات إنه إجراء قوى وتعهد‬
‫نحو التحسين المستمر للحفاظ على العاملين‬

‫يهدف التحقيق الي الوصول الي االسباب الجذرية للحادث ؛ اظهار االهتمام‬ ‫•‬
‫بالعاملين وإصالح وتقوية برنامج السالمة بحيث ال تتكرر الحوادث المماثلــة ‪.‬‬

‫نشر نتائج التحقيق لتشمل جميع المواقع ‪.‬‬ ‫•‬

‫النهاية‬