‫المهارات اإلدارية‬

‫الفصل األول ‪:‬مدخل إلى المهارات اإلدارية‬

 ‫الدرس الثالث‬

‫المهارات اإلدارية‬
 ‫الفكرة المحورية‬

‫التعرف على المهارات اإلدارية‬

‫المفاهيم الرئيسة‬

‫ا لمهاراتا إلدارية ‪-‬‬

‫ا إلدارة ك علم ‪-‬‬

‫ا إلدارة ك مهارة ‪-‬‬

‫الهدف من هذا الدرس هو أن‬

‫‪ ،‬ت وضيح مفهوم ا إلدارة ب صفتها عل ًما ‪-‬‬

‫و مهارة‬

‫استنتاج أهم ا لمهاراتا إلدارية ‪-‬‬

 ‫تمهيد‬

‫تواجه المنظمات في الوقت الراهن العديد من التحديات والصعوبات ألجل تحقيق‬

‫أهدافهم بكفاءة عالية وفعالية وقد شكل المديرون عنصر مهم لتحقيق هذه األهداف‬
‫ويجب ان يتسموا بمهارات لكي يصبحوا مدراء ذو كفاءة ويحققوا أهداف‬
‫المنظمات‪.‬‬
‫سنتعرف على أهم هذه المهارات في هذا الدرس‪.‬‬
 ‫مفهوم اإلدارة بصفتها عل ًما‬
‫التنبؤ في اإلدارة من المهام الرئيسية في معظم وظائف اإلدارة وهو قائم على‬
‫األسلوب العلمي‬
‫يعد بعض المهتمين بعلم اإلدارة أن اإلدارة علم ألنها تقوم على مجموعة متكاملة من‬
‫األسس والمفاهيم والمبادئ العلمية التي تم اختبارها والتأكد من صحتها ويعللون ذلك‬
‫بما تحويه من نظريات علمية ومبادئ تطبيقية تدرس في كليات متخصصة بل إن‬
‫اإلدارة أصبحت تضم العديد من فروع المعرفة والتخصصات الفرعية فهي في نظرهم‬
‫تحتاج إلى األسلوب العلمي في ممارسة وظائفها من خالل مالحظة الظواهر‬
‫والمشكالت اإلدارية وتفسيرها والتنبؤ بحدوثها من أجل التحكم بها أو على األقل‬
‫التكيف معها‪.‬‬
 ‫مفهوم اإلدارة بصفتها مهارة‬
‫في حين ذهب البعض العتبار اإلدارة علم له أسسه ونظرياته التي البد منها‬
‫لنجاح العملية اإلدارية‪،‬نجد في المقابل فريق آخر يرى أن اإلدارة تعتمد على‬
‫المهارة وليست علم ‪،‬وهم يدافعون عن وجهة نظرهم هذه بقولهم أن النجاح‬
‫في تطبيق مبادئ وقواعد اإلدارة يعتمد بالدرجة األولى على خصائص‬
‫األشخاص ‪،‬وهم يختلفون فيما بينهم بحسب إمكاناتهم وقدراتهم؛فاإلعداد‬
‫العلمي وحده ال يضمن وجود األشخاص اإلداريين الناجحين مشيرين إلى‬
‫العديد من األمثلة للنجاح الكبير الذي حققه الكثير من األشخاص دون أن تتاح‬
‫لهم فرصة االلتحاق بالكليات أو المعاهد المتخصصة‪،‬أو دراسة النظريات‬
‫العلمية اإلدارية المتعمقة‪.‬‬
 ‫من خالل الرأيين السابقين في اإلدارة ( علم أو‬
‫مهارة ) ‪ ،‬ظهر فريق ثالث حاول التوفيق بين هذين‬
‫اإلدارة علم‬ ‫الرأيين حيث يرى أن اإلداري الناجح البد له من‬
‫ومهارة‬ ‫اإللمام باألسس والمفاهيم والمبادئ العلمية‬
‫لإلدارة‪ ،‬باإلضافة إلى أهمية اكتسابه للمهارات‬
‫اإلدارية التي يمكن أن يكتسبها من خالل‬
‫الممارسة‪،‬والتجارب والخبرات المختلفة مع مرور‬
‫‪.‬الوقت‬
‫إن المهارات اإلدارية التي ستدرسها من المهارات المهمة التي لها عالقة‬
‫بحياة اإلنسان‪،‬ويمكن أن نستفيد منها في حياتنا الخاصة والعامة على حد‬
‫سواء‪ ،‬فمهارة التخطيط ال يخفى مدى أهميتها للجميع؛ فأنت تحتاج‬
‫للتخطيط للقيام برحلة‪ ،‬أو التخطيط لالستعدادات لالختبارات ‪ ،‬أو التخطيط‬
‫لما تريد في العديد من المواقف التي تتطلب منك االختيار بين عدة بدائل؛‬
‫مثل شراء سلعة معينة‪ ،‬اختيار تخصص في الدراسة‪ ،‬وعند دراستك‬
‫لمهارة السكرتارية والعمل المكتبي فإنك تتمكن من تنظيم‬
‫أوراقك‪،‬وكتبك‪،‬والوثائق والملفات التي تحتفظ بها‪ ،‬كما تفيدك في‬
‫مساعدة أفراد أسرتك في أعمالهم المكتبية كما تمكنك من إتقان مهارات‬
‫االتصال مع اآلخرين‪ ،‬هذا باإلضافة إلى االستفادة من هذه المهارات في‬
‫تهيئتك للعمل المكتبي في المؤسسات العامة أو الخاصة‬
‫المهارات اإلدارية الذي سيتناولها هذا المقرر‬
 ‫ما أبرز المهارات اإلدارية؟‬
‫‪ -١‬التخطيط‪ -٢ .‬التنظيم ‪ -٣ .‬التوجيه ‪ -٤ .‬الرقابة ‪ -٥ .‬االتصال‬
‫‪ -٦.‬السكرتارية ‪ -٧ .‬إدارة المشاريع‬

‫️✅‬
‫‪.‬اإلدارة هي علم ومهارة‬ ‫(‬ ‫)‬

‫️❌فقط‬
‫‪.‬التخطيط يكون في مرحلة ما بعد الدراسة‬ ‫(‬ ‫)‬
‫شكرا لتفاعلكم‬