‫‪Company‬‬

‫‪LOGO‬‬

‫التحليل اإلستراتيجي للبيئة‬

‫الخارجية‬

‫الفصل الثالث‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪1‬‬

 ‫مفهوم البيئة الخارجية‬
‫• بيئـة أي منظمـة هي مجموعـة الظـروف والعوامـل الخارجيـة الـتي تـؤثر في حياتهـا‬
‫وتطورها‪.‬‬
‫• ال تسـتطيع أي منظمـة أن تعمـل بمعـزل عن البيئـة المحيطـة بهـا‪ ،‬فالمنظمـة تحصـل‬
‫على مدخالتها من البيئة‪ ،‬كما أن مخرجاتها تصدر إلي هذه البيئة‪.‬‬
‫• قدرة المنظمـة على االسـتمرار تتوقـف على قـدرتها على التفاعـل مـع البيئـة الـتي تعمـل‬
‫بها ‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪2‬‬

 ‫تعريف البيئة الخارجية‬

‫العوامل الخارجية عن الصناعة والتي تكون خارج‬

‫سيطرة المنظمة وتؤثر في إستراتيجيتها‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪3‬‬

 ‫أهمية تحليل البيئة الخارجية‬

‫من الضروري تحليل وفهم القوى والعوامل الخارجية التي تواجه المنظمة‪ ..‬لماذا؟‬

‫– لتحديد الفرص والتهديدات الخارجية‬

‫– بغرض المساعدة في اتخاذ القرارات اإلستراتيجية الالزمة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪4‬‬

‫تحليل البيئة الخارجية العامة‬
‫يتم من خالل خطوتين أساسيتين‪:‬‬
‫الخطوة األولى‪:‬‬
‫تقسيم بيئة األعمال إلى ست مجموعات من العوامل البيئية وهي‪:‬‬
‫العوامل االقتصادية السياسية‬
‫الديموجرافية أو السكانية‬ ‫الثقافية‬
‫العالمية‪.‬‬ ‫التقنية‬
‫الخطوة الثانية‪:‬‬
‫تقسيم بيئة األعمال إلى ثالثة مستويات ‪:‬‬
‫– المستوى الدولي‬
‫– المستوى القومي‬
‫– مستوى الصناعة‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪5‬‬

 ‫اإلطار العام للتحليل البيئي‬

‫البيئة الدولية‬
‫العوامل السياسية‬ ‫العوامل‬
‫البيئة القومية‬ ‫االقتصادية‬
‫القانونية‬

‫بيئة الصناعة‬

‫عوامل‬ ‫العوامل‬
‫التقنية‬ ‫المنظمة‬ ‫العالمية‬

‫العوامل‬ ‫العوامل‬
‫الديموغرافية‬ ‫الثقافية ‪ -‬االجتماعية‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪6‬‬

 ‫العوامل االقتصادية‬

‫• لها تأثير على كل الصناعات بداية من المورديين للمواد الخام إلى القائمين‬
‫بالتصنيع والقائمين على تقديم الخدمات ‪ .....‬وتشمل على المؤشرات الرئيسية‪:‬‬
‫معدالت الفائدة‬
‫معدالت البطالة‪.‬‬
‫مؤشر األسعار للمستهلك‪.‬‬
‫نمو الناتج اإلجمالي القومي‪.‬‬
‫التغيرات في سوق األسهم‪.‬‬
‫صافي الدخل المتاح‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪7‬‬

 ‫العوامل السياسية القانونية‬
‫• تؤثر العمليات السياسية والتشريعية على التشريعات البيئية التي تعمل في ظلها‬
‫الشركات‪ .‬ومن العناصر الهامة‪:‬‬
‫– اإلصالح السياسي‬

‫– المؤسسات السياسية‬

‫– تزايد االهتمام بالحوكمة‬

‫– الضرائب‬

‫– الحد األدنى لألجور‪.‬‬

‫– إزالة القيود على المنافع العمة وبعض الصناعات‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪8‬‬

 ‫العوامل الثقافية ‪ /‬االجتماعية‬

‫• تؤثر القوى االجتماعية والثقافية على قيم ومعتقدات وأنماط حياة أفراد المجتمع‪.‬‬
‫• ومن األمثلة على ذلك‪:‬‬
‫– تزايد نسبة تشغيل المرأة‪،‬‬
‫– تزايد العمالة األجنبية الوافدة‪،‬‬
‫– تزايد االهتمام بالنواحي الصحية‪،‬‬
‫– االهتمام بالبيئة‪،‬‬
‫– النواحي الدينية‪.‬‬
‫– األدوار و النوع االجتماعي‬
‫– اللغة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪9‬‬

‫العوامل الديموغرافية (أو السكانية)‬
‫• تشتمل تلك العوامل على عناصر مثل‬
‫الهيكل العمري للسكان‪،‬‬ ‫–‬
‫نمو السكان‪،‬‬ ‫–‬
‫االتجاه نحو المدن‪،‬‬ ‫–‬
‫الهجرة‪،‬‬ ‫–‬
‫تفاوت مستويات الدخول والتوزيع الجغرافي للسكان‪،‬‬ ‫–‬
‫تركيبة األسرة‪.‬‬ ‫–‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪10‬‬

 ‫عوامل التقنية‬

‫• تؤدي التطورات التكنولوجية إلى منتجات وخدمات جديدة إلى المستخدم النهائي‪.‬‬
‫• ومن أمثلة التطورات التكنولوجية ‪:‬‬
‫– الهندسة الوراثية‪،‬‬
‫– تكنولوجيا اإلنترنت‪،‬‬
‫– أنظمة التصميم والتوزيع باستخدام الحاسب اآللي‪،‬‬
‫– تقنية النانو‪،‬‬
‫– االتصاالت الالسلكية‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪11‬‬

 ‫العوامل على المستوى العالمي‬
‫هنـاك اتجـاه متزايـد نحـو توسـيع الشـركات لعملياتهـا وأسـواقها عـبر الحـدود ‪ ،‬لـذا تقـدم‬
‫العولمـة العديـد من الفـرص للـدخول في أسـواق محتملـة أكـبر والتعامـل مـع قاعـدة‬
‫واسعة من المواد الخام‪ ،‬العمالة‪ ،‬المديرين الماهرين‪ ،‬والفنيين‪.‬‬
‫وتفــرض تلــك العوامــل العديــد من التهديــدات على المســتوى االقتصــادي واالجتمــاعي‬
‫والسياسي والتقني‪.‬‬
‫• مثل ‪:‬‬
‫العولمة‬ ‫–‬
‫األزمة المالية العالمية‪،‬‬ ‫–‬
‫تزايد التجارة العالمية‬ ‫–‬
‫معدالت تبادل العملة‪،‬‬ ‫–‬
‫منظمة التجارة العالمية‬ ‫–‬
‫التكتالت اإلقليمية واتفاقات التجارة بينها‪.‬‬ ‫–‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪12‬‬

 ‫الترابط بين عناصر البيئة الخارجية العامة‬
‫التقنية‬ ‫العالمية‬

‫الديموغرافية‬ ‫االقتصادية‬

‫الثقافية ‪ /‬االجتماعية‬ ‫السياسة ‪ /‬القانونية‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪13‬‬

 ‫ثانًيا‪ :‬تحليل بيئة الصناعة‬
‫• يتم تحليل أوضاع وظروف الصناعة من خالل عدة أساليب‬
‫من أهمها‪:‬‬
‫‪-1‬تحديد الشكل العام للنشاط الرئيسي وخصائص الصناعة‪.‬‬

‫‪ -2‬تحديد وتقييم القوى المحركة والدافعة للصناعة‪.‬‬

‫‪-3‬تحديد عوامل النجاح الرئيسية داخل الصناعة‪.‬‬

‫‪ -4‬إعداد خريطة المجموعات اإلستراتيجية للشركات‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪14‬‬

 ‫األسلوب األول‬
‫تحديد الشكل العام للنشاط الرئيسي وخصائص الصناعة‬

‫• تتمثل الخطوة األولى في تحليل الصناعة في تحديد الخصائص االقتصادية والنشاط‬

‫الرئيسي للصناعة‪.‬‬

‫• الصناعة هي‪:‬‬

‫” مجموعة من الشركات التي تتشابه منتجاتها في العديد من الصفات وتتزاحم وتتنافس فيما بينها‬

‫لخدمة نفس المستهلكين“‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪15‬‬

 ‫أهم العوامل التي يجب دراستها في تحليل الصناعة‬
‫حجم السوق‪.‬‬ ‫@‬
‫نطاق التنافس والتزاحم (المستوى المحلي‪ ،‬الدولة‪ ،‬إقليم معين‪ ،‬مستوى العالم)‪.‬‬ ‫@‬
‫معـدل نمـو السـوق‪ ،‬ويتوقـف ذلـك على موقـع الصـناعة من مراحـل دورة حياتهـا (التقـديم‪ ،‬النمـو‪،‬‬ ‫@‬
‫النضوج‪ ،‬التدهور)‪. .‬‬
‫عدد المـزاحمين في الصـناعة وأحجـامهم النسـبية‪ ،‬فهـل الصـناعة مجـزأة إلى عـدد كبـيرمن الشـركات‬ ‫@‬
‫الصغيرة أم مركزة حيث يسيطر عليها عدد محدود من الشركات الكبيرة‪.‬‬
‫هيكل المشترين في السوق (عدد المشترين وأحجامهم النسبية)‪.‬‬ ‫@‬
‫مدى شيوع ممارسات التكامل العمودي الخلفي واألمامي داخل الصناعة‪.‬‬ ‫@‬
‫سهولة الدخول والخروج من وإلى األسواق‪.‬‬ ‫@‬
‫التغير التقني واالبتكاري في عمليات اإلنتاج وتقديم المنتجات الجديدة‪.‬‬ ‫@‬
‫تحديد ما إذا كانت منتجات أو خدمات الشركة المنافسة على درجة عالية من التمييز‪ ،‬أم درجة‬ ‫@‬
‫منخفضة من التمييز‪ ،‬أم أنها متماثلة تماًم ا‪.‬‬
‫مدى توافر وفورات الحجم الكبير في عمليات التصنيع‪ ،‬النقل‪ ،‬أو التسويق على نطاق واسع‪.‬‬ ‫@‬
‫مدى أهمية المعدالت العالية من استغالل الطاقة إلنجاز كفاءة اإلنتاج‬ ‫@‬
‫مدى انطباق منحنيات الخبرة أو التعلم على الصناعة و إمكانية انخفاض التكلفة المتوسطة للوحدة‪.‬‬ ‫@‬
‫حجم االحتياجات الرأسمالية ودرجة كثافة رأس المال‪.‬‬ ‫@‬
‫تحديد ما إذا كانت ربحية الصناعة أعلى أو أدنى من المتوسط العام‪.‬‬ ‫@‬
‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪16‬‬
 ‫األسلوب الثاني‬
‫تحديد وتقييم القوى المحركة للصناعة‬
‫القوى المحركة للصناعة عبارة عن قوى دافعة تؤدي إلى حدوث تغييرات هامة في ظروف‬ ‫•‬
‫الصناعة وفي جاذبية الصناعة ككل‪ ،‬وتشتمل على ‪:‬‬
‫‪ ‬معدل نمو الصناعة في األجل الطويل‪.‬‬
‫‪ ‬التغيرات في نوعية المشترين للمنتج وكيفية استخدامهم له‪.‬‬
‫‪ ‬ابتكار المنتج‪.‬‬
‫‪ ‬ابتكار عمليات التصنيع‪.‬‬
‫‪ ‬ابتكار وسائل التسويق‪.‬‬
‫‪ ‬دخول أو خروج شركات رئيسية‪.‬‬
‫‪ ‬سرعة نشر المعرفة الفنية والتكنولوجية‪.‬‬
‫‪ ‬التغيرات في التكلفة والكفاءة‪.‬‬
‫‪ ‬تغير أفضليات المستهلك والتحول نحو المنتجات المميزة بدرجة عالية بدًال من المنتجات النمطية‪.‬‬
‫‪ ‬التغير في القوانين وسياسة الحكومة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪17‬‬

 ‫األسلوب الثالث‬
‫تحديد عوامل النجاح الرئيسية داخل الصناعة‬
‫تتكون عوامل النجاح من ‪:‬‬ ‫•‬
‫‪ -‬التسويق‬ ‫‪ -‬التوزيع‬ ‫‪ -‬التصنيع‬ ‫– عوامل خاصة بالتقنية‬

‫تمثـل أنـواع معينـة من المهـارات والكفـاءات المطلوبـة للتنـافس وجـوانب التمـيز‪ ،‬وبعض الجـوانب‬ ‫•‬

‫الوظيفية مثل ‪:‬‬

‫– الخبرة الفنية‪ ،‬وكفاءة التصنيع‪ ،‬والمهارة في اإلعالن ‪ ،‬مهارات ابتكار المنتج‪.‬‬

‫تختلف عوامل النجاح الحرجة من صناعة إلى أخرى وكذلك تتغير عبر الوقت داخل الصناعة‬ ‫•‬

‫الواحدة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪18‬‬

‫‪19‬‬ ‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬
‫عوامل المرتبطة بالتسويق عوامل المرتبطة بالتوزيع عوامل المرتبطة بالتصنيع عوامل المرتبطة بالتكنولوجيا‬
‫علمية‪.‬‬
‫بحثية تكلفة‪.‬‬
‫التشغيل بأقل‬
‫• المقدرة على إنجاز الكفاءة في عمليات • خبرة‬ ‫شبكة قوية من الموزعين‪.‬‬
‫الكفاءة‪.‬‬
‫منبناء‬ ‫•‬
‫المشترين‪.‬رجال بيع مدربين وعلى درجة عالية •‬
‫جودة المنتج‪ • .‬اإلمكانات الخاصة بابتكار العملية‪.‬‬ ‫التجزئة‪.‬‬
‫متاجرتحسين‬
‫عرض على‬ ‫•‬
‫وأماكنالمقدرة‬ ‫أرفف‬ ‫لدى‬ ‫واسعة‬ ‫مساحات‬ ‫كسب‬ ‫•‬ ‫الشراء‪.‬‬ ‫بعد‬ ‫ممتازة‬ ‫خدمة‬ ‫تقديم‬ ‫قائدة‪• .‬‬
‫• اإلمكانات الخاصة بابتكار المنتج‪.‬‬ ‫• االحتفاظ بوالء الموزعين ‪ /‬التجار‪ • .‬استخدام مرتفع لألصول الثابتة‪.‬‬ ‫المساعدة الفنية للمشترين‪.‬‬
‫التجارية)‪.‬‬
‫األنشطة• تقديم‬
‫• وجود منافذ تجزئة مملوكة للشركة‪ • .‬مواقع المصانع المنخفضة التكاليف‪ • .‬االعتراف بالمنظمة من جانب العمالء باعتبارها منظمة رائدة تكنولوجيًا‪.‬‬ ‫والدبلوماسية‪.‬‬
‫التسليم السريع‪.‬‬
‫الكياسة •والحكمة‬
‫• مقدرة الحصول على المواد الخام الرئيسية بأقل سعر‪.‬‬ ‫• تكاليف توزيع منخفضة‪.‬‬ ‫التسجيل الدقيق ألوامر المشترين‪.‬‬
‫للتمويل‪.‬‬
‫الزمة •‬
‫• مقدرة الحصول على أعداد كافية من العمالة المهرة‪.‬‬ ‫• سمعة تتعلق بالجودة العالية‪.‬المقدرة على تقديم ابتكارات المنتج‪.‬‬
‫• المقدرة على تحقيق اقتصاديات الحجم في عمليات التصنيع‪.‬‬ ‫• اتساع خط اإلنتاج‪.‬‬
‫• تعيين أفراد على درجة عالية من التأهيل واإلنتاجية‪.‬‬ ‫• مهارات تجارية في البيع‪.‬‬
‫• سمعة طيبة بشأن التوجه نحو المستهلك وتلبية حاجات ورغبات المستهلك‪ • .‬التكامل العمودي الخلفي إلنتاج المدخالت‪.‬‬
‫• تصميم وهندسة المنتج بأقل تكلفة‪.‬‬ ‫• تعبئة وتغليف جذاب‪.‬‬
‫• ضمانات وتأمين سالمة المنتج‪.‬‬
 ‫األسلوب الرابع‬
‫إعداد خريطة المجموعات اإلستراتيجية للشركات‬
‫• يتم تقسيم مجموعة الشركات العاملة في صناعة ما إلى عدة مجموعات مستقلة من‬
‫المنافسين‪ ،‬وبحيث تحتل كل مجموعة موقعًا مختلفًا ومتميزًا في السوق ككل‪.‬‬

‫• تتكون المجموعة اإلستراتيجية(‪ )Strategic Group‬من الشركات المتنافسة والتي‬

‫تتصف بأن لها حصة سوقية ومداخل متماثلة للتنافس في السوق‪.‬‬

‫• تتشابه شركات المجموعة اإلستراتيجية الواحدة في عدد معين من الخصائص‪:‬‬

‫استخدام نفس منافذ التوزيع‪،‬‬ ‫مدى عمق خط اإلنتاج‪،‬‬ ‫–‬
‫تقديم خدمات ومساعدة فنية للمشترين‪ ،‬جاذبيتها للمشترين‪،‬‬ ‫–‬
‫االستخدام الكثيف لإلعالن على مدى واسع‪،‬‬ ‫خصائص واحدة للمنتج‪،‬‬ ‫–‬
‫تطبيق نفس مستوى التكنولوجيا المستخدم‪ ،‬البيع في نفس مدى السعر‪ /‬الجودة‪.‬‬ ‫–‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪20‬‬

 ‫• يمكن تلخيص األسلوب المستخدم إلعداد الخريطة اإلستراتيجية وتحديد الشركات‬
‫التي تنتمي لمجموعات معينة على النحو التالي‪:‬‬
‫‪ )1‬تحدد خصائص التنافس والتي تميز بين الشركات في الصناعة مثل‪ :‬السعر‪ /‬الجودة‬
‫(مرتفع‪ -‬متوسط‪ -‬منخفض)‪ ،‬التغطية الجغرافية (محلي‪ ،‬إقليمي‪ ،‬دولي‪ ،‬شمولي)‪ ،‬عمق خط‬
‫اإلنتاج (متسع‪ ،‬ضيق)‪ ،‬استخدام منافذ التوزيع ( منفذ واحد‪ ،‬بعض المنافذ‪ ،‬كل المنافذ)‪،‬‬
‫الخدمة المقدمة (ليس هناك خدمة‪ ،‬محدودة‪ ،‬خدمة كاملة)‪.‬‬
‫وضع الشركات التي تتفق في خصائصها في مجموعة واحدة‪.‬‬ ‫‪)2‬‬
‫‪ )3‬أرسـم دوائـر حـول كـل مجموعـة إسـتراتيجية‪ ،‬بحيث تعـبر الـدائرة عن نسـبة مبيعـات المجموعـة‬
‫إلى إجمالي إيرادات مبيعات الصناعة ككل‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪21‬‬

 ‫مثال على إعداد خريطة المجموعات اإلستراتيجية‬

‫• يمكن تطبيق أسلوب المجموعات اإلستراتيجية على مطاعم الوجبات السريعة‬

‫داخل المملكة‪ ،‬بحيث نقسمها إلى ثالثة مجموعات هي‪:‬‬
‫المجموعة األولى‪ :‬تضم مطاعم تقدم مجموعة متكاملة من الوجبات وتركز على‬
‫قطاعات سوقية متوسطة السعر‪ /‬الجودة‪.‬‬
‫المجموعة الثانية‪ :‬تضم مطاعم متخصصة في وجبات معينة وذات سعر‪ /‬جودة‬
‫عالية‪.‬‬
‫المجموعـة الثالثـة‪ :‬تضـم مطـاعم تقـدم مجموعـة متكاملـة من الوجبـات وتركـز على‬
‫قطاعات سوقية منخفضة السعر‪ /‬الجودة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪22‬‬

‫خريطة المجموعات اإلستراتيجية‬

‫مجموعة‬
‫(‪)2‬‬ ‫مرتفع‬

‫مجموعة‬
‫(‪)1‬متوسط‬
‫السعر ‪/‬‬
‫النوعية‬

‫مجموعة‬
‫منخفض‬
‫(‪)3‬‬

‫خط وجبات متكامل‬ ‫خط وجبات متخصص‬

‫مدى اتساع خط الوجبات‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪23‬‬

 ‫تحليل بيئة التنافس‬
‫• من أجل تحليل ظروف وبيئة التنافس‪ ،‬فهناك عدد من األساليب من أهمها‪:‬‬

‫نموذج مايكل بورتر لقوى التنافس الخمس في الدول المتقدمة‪.‬‬

‫نموذج أوستن لتحليل قوى التنافس في الدول النامية‪.‬‬

‫تحليل الشركة المنافسة المستهدفة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪24‬‬

 ‫نموذج قوى التنافس الخمس لتحليل الصناعة‬
‫في الدول المتقدمة‬

‫• بصـفة عامـة يمكن القـول بـأن المنافسـة في صـناعة مـا هي إال محصـلة خمسـة قـوى‬
‫للتنافس‪:‬‬
‫‪ $‬المزاحمة بين البائعين المتنافسين في الصناعة‪.‬‬
‫‪ $‬شركات في صناعات أخرى تحاول جذب مستهلكين إلى سلعهم البديلة‪.‬‬
‫‪ $‬المنافسين المحتمل دخولهم الصناعة‪.‬‬
‫‪ $‬القوة التي يمارسها موردي المدخالت ( القوة التساومية للموردين)‪.‬‬
‫‪ $‬القوة التي يمارسها المشترون لمنتج(القوة التساومية للعمالء)‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪25‬‬

 ‫نموذج قوى التنافس الخمس لتحليل الصناعة‬
‫في الدول المتقدمة (بورتر)‬
‫الداخلون الجدد‬
‫والمحتملون‬

‫شدة المزاحمة بين‬

‫المشترون‬ ‫الموردون‬
‫المنافسين الحاليين‬

‫شركات لديها‬
‫منتجات بديلة‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪26‬‬

‫العامل األول‪ :‬المزاحمة بين البائعين المتنافسين في الصناعة‬

‫• تمثل مركز القوى التي تساهم في تحديد مدى جاذبية الصناعة‪.‬‬

‫• العوامل المحددة لشدة المزاحمة بين المنافسين هي‪:‬‬
‫‪ ‬نمو الصناعة‪.‬‬
‫‪ ‬التكاليف الثابتة‪.‬‬
‫‪ ‬تميز المنتج‪.‬‬

‫‪ ‬درجة التمركز والتوازن بين المنافسين‬

‫‪ ‬زيادة الطاقة بشكل متقطع‬
‫‪ ‬مركز العالمة في السوق‬
‫‪ ‬تكاليف التبديل أو التحول من شركة ألخرى‬
‫‪ ‬حواجز أو عوائق الخروج‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪27‬‬

 ‫العامل الثاني‪ :‬تهديد الداخلين الجدد في الصناعة‬

‫ال يقتصر تحليل الصناعة فقط على تحليل المجموعة الحالية من المنافسين وكيفية تحقيقهم ميزة‬ ‫•‬
‫تنافسية‪ ،‬بل األهم هو توجيه االهتمام نحو الداخلين الجدد المحتملين ‪.‬‬
‫حواجز الدخول للصناعة تتمثل فيما يلي‪:‬‬ ‫•‬
‫‪ -‬تمييز أو تنويع المنتج‪.‬‬ ‫‪ -‬اقتصاديات الحجم‬
‫‪ -‬تكلفة التبديل ‪.‬‬ ‫‪ -‬مركز العالمة‬
‫‪ -‬المواد الخام الحرجة‬ ‫‪ -‬صعوبة الوصول إلى قنوات التوزيع‪.‬‬
‫‪ -‬تصرفات الحكومة‪.‬‬ ‫‪ -‬حداثة التكنولوجيا‬
‫‪ -‬مدى مالئمى اآلثار الناتجة عن منحنى التعلم أو الخبرة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪28‬‬

‫العامل الثالث‪ :‬تهديد المنتجات البديلة‬

‫• تؤثر بطرق مختلفة على جاذبية الصناعة‪.‬‬

‫توافر بدائل قريبة‪.‬‬ ‫–‬
‫تكاليف البديل بالنسبة لمستخدم السلعة‪.‬‬ ‫–‬
‫تكاليف مصنعي السلعة البديلة ومدى تشددهم‪.‬‬ ‫–‬
‫سعر ‪ /‬قسمة السلعة البديلة‪.‬‬ ‫–‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪29‬‬

 ‫العامل الرابع والخامس‪:‬‬
‫قوة الموردين والمشترين على التفاوض والمساومة‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪30‬‬

 ‫نموذج أوستن لتحليل الصناعة‬
‫وقوى التنافس في الدول النامية‬
‫• (نموذج قوى التنافس الخمس) والذي قدمه "مايكل بورتر" ‪ ،‬يعتمد بدرجة كبيرة‬
‫على أسواق وصناعات الدول المتقدمة ‪ ،‬لذا يحتاج هذا النموذج إلى تعديل حتى‬
‫يمكن للمديرين في الدول النامية االستفادة منه في تحليل الصناعة وظروف‬
‫المنافسة‪.‬‬

‫• التعديل المطلوب‬
‫– إضافة عنصر آخر وهو تصرفات الحكومة باعتبارها قوة كبرى في الدول النامية‪.‬‬
‫– إضافة العوامل البيئية لما لها من تأثير في تشكيل هيكل الصناعة وديناميكيات المنافسة‪.‬‬

‫الفصل ‪1434 / 2‬هـ‬ ‫‪31‬‬