‫خطة ادارة المعرفة‬

‫‪2016 - 2014‬‬
‫الهيئة االتحادية للموارد البشرية الحكومية‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

‫احد اهم عناصر الرؤية األستراتيجية لحكومة دولة االمارات ‪2021‬‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫مدخالت االستراتيجية‬

‫مدخالت االستراتيجية‬

‫‪ 1‬االجندة الوطنية لتحقيق رؤية الدولة ‪2021‬‬

‫‪ 2‬الخطة االستراتيجية للهيئة االتحادية للموارد البشرية الحكومية ‪2016 - 2014‬‬

‫‪ 3‬رؤية اإلمارات ‪2021‬‬

‫‪ 4‬االطالع على افضل الممارسات في ادارة المعرفة‬
‫‪ 5‬الدراسات والتقارير المتعلقة بإدارة المعرفة مثل رضا المتعاملين ورضا الشركاء ‪ ،‬رضا الموظفين‪ ،‬نتائج‬
‫تقييم المشاركة بجائزة االمارات للتميز الحكومي‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫المعنيين بتنفيذ االستراتيجية‬
‫المسؤوليات‬ ‫الجهة‬

‫‪ -‬اعتماد منهجية إدارة المعرفة‪.‬‬ ‫المدير العام‬

‫‪ -‬اعتماد الخطة االستراتيجية إلدارة المعرفة‪.‬‬
‫‪ -‬توفير الموارد المادية والبشرية والتقنية لتطبيق المنهجية واالستراتيجية‪.‬‬
‫إدارة الموارد البشرية‬
‫ادارة تنفيذ استراتيجية ادارة المعرفة ومتابعة مستويات تنفيذها‬ ‫‪-‬‬ ‫والخدمات‬
‫تشكيل فريق منسقي المعرفة لضمان تنفيذ مشروع ادارة المعرفة‬ ‫‪-‬‬
‫إعداد منهجية إدارة المعرفة بالتنسيق مع التخطيط االستراتيجي‬ ‫‪-‬‬
‫إعداد استراتيجية إدارة المعرفة بالتنسيق مع التخطيط االستراتيجي‬ ‫‪-‬‬
‫إعداد خطة عمل تفصيلية إلدارة المعرفة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫التعريف بمفهوم إدارة المعرفة في الوزارة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫متابعة تنفيذ استراتيجية وخطة إدارة المعرفة بالتنسيق مع المعنيين‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫المعنيين بتنفيذ االستراتيجية‬
‫المسؤوليات‬ ‫الجهة‬

‫‪ -‬العمل كحلقة وصل بين اإلدارات المعنية وإدارة الموارد البشرية والخدمات لتنفيذ‬ ‫فريق منسقي المعرفة‬
‫المبادرات ذات الصلة بإدارة المعرفة‪.‬‬
‫‪ -‬مراجعة وتحديث البيانات المتعلقة بإدارة المعرفة‬
‫‪ -‬حصر وتجميع وتصنيف وتحديث ونشر المعلومات المتعلقة بإداراتهم‪.‬‬
‫‪ -‬إعداد برنامج إلكتروني إلدارة المعرفة‪.‬‬ ‫إدارة تقنية المعلومات‬

‫‪ -‬مساندة ادارة الموارد البشرية والخدمات في اعداد استراتيجية ادارة المعرفة‬ ‫ادارة التخطيط‬
‫االستراتيجي والتميز‬
‫‪ -‬مساندة ادارة الموارد البشرية والخدمات في اعداد منهجية ادارة المعرفة‬ ‫المؤسسي‬
‫‪ -‬اعداد تقارير دورية حول مستويات تطبيق استراتيجية ادارة المعرفة‬
‫‪ -‬توفير المعارف المطلوبة‬ ‫القطاعات واالدارات‬
‫‪ -‬تنفيذ االدوار المناطة بهم ضمن كل مبادرة من المبادرات المتعلقة بإدارة المعرفة‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫تحليل البيئة الداخلية والخارجية‬
‫نقاط الضعف‬ ‫نقاط القوة‬
‫وجود خطة استراتيجية للهيئة تحتوي على مبادرات تعنى بادارة المعرفة (كإعداد‬
‫ضعف الوعي بمفهوم المعرفة‪.‬‬ ‫الدراسات والتقارير واعداد استراتيجية إلدارة المعرفة‬
‫وجود البوابة الداخلية على مستوى الهيئة ووجود عدد من الملفات المشتركة‬
‫عدم وجود استراتيجية إلدارة المعرفة‬ ‫التي تحتوي على المعلومات والمعارف المختلفة‬
‫وجود بعض انواع المعارف الموثقة في الهيئة مثل مجلة صدى الموارد البشرية عدم وجود آلية محددة لحصر المعرفة الصريحة والضمنية في‬
‫الهيئة‬ ‫وادلة العمل والسياسات‬

‫عدم وجود ممارسات منتظمة لعميات نقل ونشر المعرفة‬ ‫دعم اإلدارة العليا وتبنيها لفكرة إعداد استراتيجية إلدارة المعرفة‬

‫التهديدات‬ ‫الفرص‬
‫التغيرات السريعة في مجال تكنولوجيا المعلومات وارتفاع تكاليف‬ ‫االستفادة من برنامج اإلمارات للتميز الحكومي في مجال المعرفة‬
‫بعض األنظمة االلكترونية التي تساهم في تنفيذ مشاريع ادارة‬
‫المعرفة‬
‫االطالع على تجارب وخبرات الوزارات والهيئات في مجال إدارة المعرفة‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫الرؤية‬
‫‪ -1‬هيئة متميزة معرفيًا‬
‫‪ -2‬هيئة رائد في ادارة ونشر المعرفة‬

‫الرسالة‬
‫‪ - 1‬تطوير منظومة معرفية شاملة لالستغالل االمثل لمعارف الهيئة من خالل ادارة‬
‫وتنمي ة والمش اركة الفعال ة لمع ارف الهيئ ة لجمي ع المعن يين واالس تفادة منه ا في اتخ اذ‬
‫الق اررات المناسبة بما يحقق اهداف الهيئة‬
‫‪ -2‬ترس يخ ثقاف ة المؤسس ة المعرفي ة تعم ل على مش اركة المعرف ة داخلي ًا وخارجي ًا بم ا‬
‫يحقق بيئة تنافسية في االداء باالستغالل االمثل للمعارف واالنظمة المتوفرة وبما يحقق‬
‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬ ‫اهداف الهيئة‬
 ‫القيم‬
‫التعريف‬ ‫القيم‬
‫تنوع وسائل نشر وتجميع المعارف وإيصالها للمعنيين وخلق اساليب ووسائل تحقق‬
‫المعنى المراد من إدارة المعرفة‬ ‫اإلبداع و االبتكار‬
‫تنفيذ جهد مؤسسي منظم ومستدام إليجاد ودعم وتحسين بيئة المشاركة المعرفية‬ ‫التشارك المعرفي‬
‫داخل الهيئة وخارجها‬
‫االلتزام بتحديث البيانات والمعارف بصورة مستمرة وبالطرق المختلفة والمناسبة‬ ‫الحداثة والتطوير‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫االهداف االستراتيجية‬
‫عوامل النجاح‬ ‫الهدف‬ ‫رقم الهدف‬

‫‪‬دعم القيادة لثقافة الهيئة المعرفية‬ ‫الهدف االول‬

‫‪ ‬تهيئة البنية التحتية لتطبيق إدارة المعرفة من موارد‬
‫بشرية و مالية و تكنولوجيا ‪.‬‬
‫‪‬تعاون كافة اإلدارات والموظفين في توثيق أصولهم‬
‫المعرفية‪.‬‬
‫‪‬بنية تحتية االلكترونية داعمة‪.‬‬
‫‪ ‬توفير الدعم المالي ألنشطة ادارة المعرفة‪.‬‬
‫‪‬اتفاقيات شراكة داخلية و خارجية مع جهات مختلفة‬
‫تعزز المبادرات المعرفية‬
‫تعزير وترسيخ ونشر ثقافة المعرفة‬
‫الهدف الثاني ادارة األصول المعرفية وتطويرها والمحافظة‬
‫عليها‬
‫الهدف الثالث تفعيل برنامج معرفي يدعم تحقيق استراتيجية‬
‫الهيئة‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫االهداف االستراتيجية‬
‫المستهدفات‬ ‫المؤشرات االستراتيجية‬ ‫الهدف‬ ‫‪#‬‬

‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬

‫نسبة التحسن في مستوى الوعي‬ ‫‪1‬‬

‫‪5%‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫تعزير وترسيخ ونشر ثقافة المعرفة‬
‫بمفهوم إدارة المعرفة‬
‫‪3%‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫ادارة االصول المعرفية وتطويرها نسب الزيادة في حجم المعارف الموثقة‬ ‫‪2‬‬
‫لدى الهيئة‬ ‫والمحافظة عليها‬
‫‪72%‬‬ ‫‪70%‬‬ ‫تفعيل برنامج معرفي يدعم تحقيق مستوى الرضا عن مبادرات الهيئة في‬ ‫‪3‬‬
‫التبادل المعرفي الداخلي والخارجي‬ ‫استراتيجية الهيئة‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫المبادرات المرتبطة باألهداف االستراتيجية‬
‫المبادرات‬ ‫الهدف االستراتيجي‬
‫نشر ثقافة إدارة المعرفة لدى موظفي الهيئة‬ ‫‪1.1‬‬
‫تعزير وترسيخ ونشر ثقافة‬
‫وضع االطار العام لعمليات ادارة المعرفة‬ ‫‪1.2‬‬ ‫المعرفة‬

‫حصر االصول المعرفية الصريحة والضمنية وتوثيقها واتاحتها لالستخدام‬ ‫‪2.1‬‬

‫ادارة االصول المعرفية‬
‫تطوير بنية تحتية االلكترونية داعمة ألنشطة إدارة المعرفة‪.‬‬ ‫‪2.2‬‬ ‫وتطويرها والمحافظة عليها‬
‫اطالق مبادرات تساهم في رفع مستويات نشر المعرفة في الهيئة‬ ‫‪3.1‬‬
‫تفعيل برنامج معرفي يدعم‬
‫تفعيل قنوات االتصال الداخلية والخارجية لضمان نشر وتبادل المعرفة‪.‬‬ ‫‪3.2‬‬ ‫تحقيق استراتيجية الهيئة‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫الهدف االستراتيجي االول ‪ -‬تعزير وترسيخ ونشر ثقافة المعرفة‬

‫االنشطة المرتبطة بها‬ ‫المبادرات‬

‫‪1.1.1‬‬ ‫نشر ثقافة إدارة المعرفة‬ ‫‪1.1‬‬
‫االطالع على تجارب مؤسسات أخرى في مجال المعرفة‬ ‫لدى موظفي الهيئة‬
‫‪1.1.2‬‬
‫تنفيذ ورش عمل تدريبية لنشر ثقافة المعرفة‬
‫‪1.1.3‬‬
‫تضمين مجلة الموارد البشرية نشرة دورية حول ادارة المعرفة‬
‫‪1.1.4‬‬
‫التعريف بمفاهيم إو دارة المعرفة من خالل البريد االلكتروني‬
‫‪1.1.5‬‬
‫إعداد مطوية وبوسترات حول المعرفة إو دارتها‬
‫‪1.2.1‬‬ ‫وضع االطار العام‬ ‫‪1.2‬‬
‫مراجعة وتطوير منهجية ادارة المعرفة‬ ‫لعمليات ادارة المعرفة‬
‫‪1.2.2‬‬
‫تشكيل فريق منسقي المعرفة‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫خطة تنفيذ الهدف االستراتيجي االول ‪ -‬تعزير وترسيخ ونشر ثقافة المعرفة‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2016‬‬
‫المبادرات‬ ‫االنشطة‬ ‫الجهة المنفذة‬ ‫مؤشرات األداء‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬
‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬
‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬
‫الربع األول‬

‫الربع األول‬

‫الربع األول‬
‫االطالع على تجارب‬
‫الموارد البشرية‬
‫•عدد الممارسات التي‬
‫‪3‬‬ ‫والخدمات ‪ +‬التخطيط‬
‫مؤسسات أخرى في مجال‬ ‫االستراتيجي‬
‫تم االطالع عليها‬

‫المعرفة‬

‫تنفيذ ورش عمل تدريبية‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫•عدد الورش التعريفية‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫والخدمات‬ ‫المنفذة‬
‫نشر ثقافة‬ ‫لنشر ثقافة المعرفة‬

‫إدارة المعرفة‬ ‫تضمين مجلة الموارد‬

‫الموارد البشرية‬
‫والخدمات ‪ +‬منسقي‬ ‫عدد المقاالت المنشورة‬
‫البشرية نشرة دورية حول لدى موظفي‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫المعرفة ‪ +‬االتصال‬ ‫حول ادارة المعرفة‬
‫الحكومي‬

‫الهيئة‬ ‫ادارة المعرفة‬

‫التعريف بمفاهيم إو دارة‬

‫عدد الرسائل المرسلة‬
‫الموارد البشرية‬
‫عبر البريد االلكتروني‬
‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫والخدمات ‪ +‬منسقي‬
‫المعرفة من خالل البريد‬ ‫المعرفة ‪IT +‬‬
‫لنشر مفاهيم ادارة‬
‫المعرفة‬

‫االلكتروني‬

‫إعداد مطوية وبوسترات‬ ‫الموارد البشرية‬

‫عدد النسخ من المطويات‬
‫‪120‬‬ ‫والخدمات ‪ +‬االتصال‬
‫التي تم توزيعها‬
‫الحكومي‬
‫حول إدارة المعرفة‬ ‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬
‫الهدف االستراتيجي الثاني‪ -‬ادارة االصول المعرفية وتطويرها والمحافظة عليها‬

‫االنشطة المرتبطة بها‬ ‫المبادرات‬

‫‪2.1.1‬‬ ‫حصر االصول المعرفية‬ ‫‪2.1‬‬
‫حصر األصول المعرفية الصريحة وتجميعها‬ ‫الصريحة والضمنية‬
‫‪2.1.2‬‬ ‫وتوثيقها واتاحتها لالستخدام‬
‫حصر المعارف الضمنية وتوثيقها وتجميعها‬
‫‪2.2.1‬‬ ‫تطوير بنية تحتية‬ ‫‪2.2‬‬
‫تطوير نظام ادارة المعرفة ضمن البوابة الداخلية للهيئة‬ ‫االلكترونية داعمة ألنشطة‬
‫‪2.2.2‬‬ ‫إدارة المعرفة‬
‫تطوير الية عرض معارف الهيئة ضمن الموقع االلكتروني‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫خطة تنفيذ الهدف االستراتيجي الثاني‪ -‬ادارة االصول المعرفية وتطويرها والمحافظة عليها‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2016‬‬

‫المبادرا‬
‫االنشطة‬ ‫الجهة المنفذة‬ ‫مؤشرات األداء‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬
‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬
‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬
‫الربع األول‬

‫الربع األول‬

‫الربع األول‬
‫ت‬

‫حصر األصول المعرفية حصر‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫نسبة االنتهاء من حصر‬

‫االصول‬ ‫‪100%‬‬ ‫والخدمات ‪ +‬فريق‬ ‫وتجميع المعارف‬
‫المعرفية‬ ‫منسقي المعرفة‬ ‫الصريحية‬
‫الصريحة وتجميعها الصريحة‬
‫والضمنية‬
‫حصر المعارف الضمنية وتوثيقها‬ ‫الموارد البشرية‬
‫‪100%‬‬ ‫نسبة االنتهاء من حصر‬
‫واتاحتها‬ ‫والخدمات ‪ +‬فريق‬
‫وتجميع المعارف الضمنية‬
‫لالستخدام‬ ‫منسقي المعرفة‬
‫وتجميعها‬

‫تطوير نظام ادارة المعرفة‬

‫الموارد البشرية‬ ‫نسبة االنتهاء من اعداد‬
‫‪100%‬‬ ‫والخدمات ‪ +‬تقنية‬ ‫البوابة المعرفية ضمن‬
‫ضمن البوابة الداخلية‬ ‫المعلومات‬ ‫البوابة الداخلية‬
‫تطوير بنية‬
‫تحتية‬
‫االلكترونية‬ ‫للهيئة‬
‫داعمة ألنشطة‬
‫تطوير الية عرض معارف إدارة المعرفة‬
‫عدد تقارير مستوى‬
‫‪100%‬‬ ‫االتصال الحكومي‬ ‫االلتزام بتنفيذ النشرات‬
‫الهيئة ضمن الموقع‬ ‫الدورية‬

‫االلكتروني‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬

 ‫الهدف االستراتيجي الثالث ‪ -‬تفعيل برنامج معرفي يدعم تحقيق استراتيجية الهيئة‬

‫االنشطة المرتبطة بها‬ ‫المبادرات‬

‫‪3.1.1‬‬ ‫اطالق وتفعيل مبادرات‬ ‫‪3.1‬‬
‫اطالق جائزة المعرفة في الهيئة‬ ‫تساهم في رفع مستويات‬
‫‪3.1.2‬‬ ‫نشر المعرفة في الهيئة‬
‫نادي الموارد البشرية‬
‫‪3.1.3‬‬
‫ملتقى افضل ممارسات الموارد البشرية الحكومية‬
‫‪3.1.4‬‬
‫مجلة الموارد البشرية‬
‫‪3.1.5‬‬
‫النشرات الدورية (بياناتي‪ ،‬هل تعلم‪ ،‬عين على)‬
‫‪3.1.6‬‬
‫اطالق المسابقة المعرفية‬
‫‪3.2.1‬‬ ‫تفعيل قنوات االتصال‬ ‫‪3.2‬‬
‫اعداد نظام األرشفة اإللكترونية إلجراءات الموارد البشرية‬ ‫الداخلية والخارجية لضمان‬
‫‪3.2.2‬‬ ‫نشر وتبادل المعرفة‬
‫انشاء مركز المقارنات المعيارية في الموارد البشرية‬
‫‪3.2.3‬‬
‫اتفاقيات مع جهات بحثية إلعداد الدراسات الخاصة بالموارد البشرية الحكومية‬
‫‪3.2.4‬‬
‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬
‫اطالق مجلة صدى الموارد البشرية‬
 ‫خطة تنفيذ الهدف االستراتيجي الثالث ‪ -‬تفعيل برنامج معرفي يدعم تحقيق استراتيجية الهيئة‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2016‬‬

‫المبادرا‬
‫االنشطة‬ ‫الجهة المنفذة‬ ‫مؤشرات األداء‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬
‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬
‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬
‫الربع األول‬

‫الربع األول‬

‫الربع األول‬
‫ت‬

‫اطالق جائزة المعرفة في‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫عدد المكرمين بناًء على‬
‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫والخدمات ‪ +‬التخطيط‬ ‫نتائج جائزة المعرفة‬
‫االستراتيجي والتميز‬ ‫موظف‪ ،‬قائد‪ ،‬ادارة‬
‫الهيئة‬

‫فعاليات نادي الموارد‬ ‫‪4‬‬

‫‪4‬‬ ‫المشاريع والبرامج‬ ‫•عدد فعاليات النادي‬
‫‪6‬‬
‫البشرية‬

‫ملتقى افضل ممارسات اطالق وتفعيل‬

‫قطاع السياسات وقطاع‬
‫مبادرات‬ ‫‪1‬‬ ‫البرامج‬
‫عدد الملتقيات‬
‫تساهم في رفع‬
‫الموارد البشرية الحكومية مستويات نشر‬
‫المعرفة داخل‬
‫اصدارات مجلة الموارد وخارج الهيئة‬
‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫االتصال الحكومي‬ ‫عدد االصدارات‬

‫البشرية‬

‫النشرات الدورية (بياناتي‪،‬‬ ‫عدد تقارير مستوى‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫االتصال الحكومي‬ ‫االلتزام بتنفيذ النشرات‬
‫الدورية‬
‫هل تعلم‪ ،‬عين على)‬
‫الموارد البشرية‬ ‫عدد الفائزين بالمسابقة‬
‫اطالق المسابقة المعرفية‬
‫‪1‬‬
‫‪2016 -2014‬‬ ‫المعرفة‬
‫‪1‬‬
‫استراتيجية ‪1‬ادارة‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫والخدمات‬ ‫المعرفية‬
 ‫تابع ‪ ...‬خطة تنفيذ الهدف االستراتيجي الثالث ‪ -‬تفعيل برنامج معرفي يدعم تحقيق استراتيجية الهيئة‬

‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2016‬‬

‫المبادرا‬
‫االنشطة‬ ‫الجهة المنفذة‬ ‫مؤشرات األداء‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬

‫الربع الرابع‬
‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬

‫الربع الثالث‬
‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬

‫الربع الثاني‬
‫الربع األول‬

‫الربع األول‬

‫الربع األول‬
‫ت‬

‫اعداد نظام األرشفة‬

‫نسبة انجاز نظام‬
‫بياناتي‬
‫اإللكترونية إلجراءات‬ ‫االرشفة االلكتروني‬

‫الموارد البشرية‬

‫انشاء مركز المقارنات‬

‫قطاع البرامج ‪+‬‬
‫نسبة االنتهاء من انشاء‬
‫‪100%‬‬ ‫بياناتي‪ +‬منسقي‬
‫المعيارية في الموارد‬ ‫المعرفة‬
‫المركز‬

‫تفعيل قنوات‬
‫االتصال‬ ‫البشرية‬
‫الداخلية‬
‫والخارجية‬ ‫قطاع السياسات ‪+‬‬
‫اتفاقيات مع جهات بحثية لضمان نشر‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫عدد االتفاقيات‬
‫االتصال الحكومي‬

‫وتبادل‬
‫إلعداد الدراسات الخاصة المعرفة‬ ‫عدد االبحاث المنشورة‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫قطاع السياسات‬ ‫في مواضيع الموارد‬
‫البشرية الحكومية‬
‫بالموارد البشرية الحكومية‬

‫اطالق مجلة صدى‬ ‫قطاع السياسات ‪+‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫عدد االصدارات‬
‫االتصال الحكومي‬

‫الموارد البشرية‬

‫عقد ورش العصف الذهني‬

‫استراتيجية ادارة المعرفة ‪2016 -2014‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫قطاع السياسات‬ ‫عدد الورش المنعقدة‬