CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN

CHUYÊN GIA HUẤN LUYỆN

HUỲNH NGỌC MINH
CHUYÊN ĐỀ THÁNG 7/2011

PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

PHÂN Phân công công việc là:

CÔNG Giao cho ai đó trách nhiệm và quyền hạn để

CÔNG
thực hiện công việc nào đó

VIỆC Song song với phân công công việc, người

quản lý cần cung cấp những phương tiện*,
nguồn lực** cần thiết nhằm tạo điều kiện
thuận lợi nhất cho người được phân công
hoàn thành công việc.

PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC LÀ

GÌ?
PHÂN Đối với người được phân công:

CÔNG Cơ hội phát triển chuyên môn

CÔNG
Cơ hội phát triển các kỹ năng: xử lý tình
VIỆC huống, giải quyết vấn đề, thuông lượng và
thuyết phục, quản lý thời gian, giao tiếp, ra
quyết định, …

LỢI ÍCH CỦA PHÂN CÔNG

CÔNG VIỆC?
PHÂN Đối với người được phân công:

CÔNG Tạo cho họ sự hài lòng về bản thân khi hoàn

CÔNG
thành công việc

VIỆC Nâng cao giá trị của họ với doanh nghiệp

Cơ hội thử thách và chinh phục

Tính tham gia cao hơn, dẫn đến sự tinh thần

làm việc ngày càng tốt hơn

LỢI ÍCH CỦA PHÂN CÔNG

CÔNG VIỆC (TT)?
PHÂN Đối với người phân công:

CÔNG Điều hòa được công việc của phòng ban

CÔNG
Có thêm nhiều thời gian hơn cho việc quản
VIỆC lý và kiểm soát công việc

Củng cố được quyền hạn và trách nhiệm

trong việc quản lý, giám sát, đánh giá

LỢI ÍCH CỦA PHÂN CÔNG

CÔNG VIỆC (TT)?
PHÂN Đối với người phân công:

CÔNG Giảm áp lực công việc của bạn và bộ phận

CÔNG
Chuẩn bị nguồn nhân lực kế thừa
VIỆC
Tăng ảnh hưởng và uy tín đối với nhân viên

Minh chứng được năng lực điều hành với

doanh nghiệp

LỢI ÍCH CỦA PHÂN CÔNG

CÔNG VIỆC (TT)?
PHÂN Đối với doanh nghiệp:

CÔNG Tăng năng suất lao động

CÔNG
Tiết kiệm chi phí
VIỆC
Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm

Tập thể có năng lực

LỢI ÍCH CỦA PHÂN CÔNG

CÔNG VIỆC (TT)?
PHÂN Bước 1: Nhận dạng công việc

CÔNG • Sổ tay công việc

CÔNG
• Dành 5-15 phút đầu để hình dung tất cả công
VIỆC việc phải làm

• Sắp xếp trình tự công việc theo tính chất ưu

tiên và quan trọng

• Nhóm công việc theo các tiêu chí đặc thù

CÁCH THỨC GIAO VIỆC?

PHÂN Bước 2: Đối chiếu năng lực

CÔNG • Phải nắm vững thông tin về tay nghề, năng lực
CÔNG
của nhân sự

VIỆC • Phải nắm rõ tính tình, cách hành xử của từng của
nhân sự

• Nắm rõ mãng công việc chính của từng người

• Nắm rõ lượng công việc hiện tại của từng người

CÁCH THỨC GIAO VIỆC?

PHÂN Bước 3: Ráp nối công việc và con người

CÔNG • Xác định công việc gì cần phải phân công

CÔNG
• Ai là người phù hợp để giao việc
VIỆC
• Giao việc với việc cung cấp đầy đủ thông tin
cần thiết

• Nêu rõ yêu cầu, mong đợi và ước lượng thời

gian hoàn thành

CÁCH THỨC GIAO VIỆC?

PHÂN Đúng người, đúng việc, đúng thời điểm
CÔNG
Rõ ràng, công khai, minh bạch
CÔNG

VIỆC Công bằng, hợp lý

Có công tác giám sát

Yêu cầu báo báo phản hồi kết quả

NGUYÊN TẮC GIAO VIỆC?

PHÂN Giao việc không có nghĩa là “đẩy công
CÔNG việc” cho ai đó.
CÔNG
Giao việc không phải là trù dập
VIỆC
Giao việc không có nghĩa là người quản
lý hết nhiệm vụ

Cùng với giao việc phải giao quyền

LƯU Ý TRONG GIAO VIỆC?

PHÂN Cùng với giao việc phải giao phương
CÔNG tiện, nguồn lực
CÔNG
Phải giúp người được giao việc ý thức tự
VIỆC chịu trách nhiệm

Qui về đầu mối khi giao việc cho một

nhóm

LƯU Ý TRONG GIAO VIỆC (TT)?

PHÂN
Hiệu quả nhân lực
CÔNG

CÔNG Tối ưu về thời gian

VIỆC

Tiết kiệm chi phí

Kết quả phải là tốt nhất

LƯU Ý TRONG GIAO VIỆC (TT)?

PHÂN “Tăng thời gian cho cho công tác quản lý,
CÔNG giảm thời gian tác nghiệm cụ thể”
CÔNG
“Không phải ai cũng có khả năng giao
VIỆC việc”

“Nếu tôi làm tôi sẽ làm theo cách khác”

“Họ luôn nói: Tôi quá nhiều việc rồi”

RÀO CẢN TRONG GIAO VIỆC?

PHÂN “Nó sẽ phá hỏng công việc”
CÔNG
“Quá nhiều công việc, tôi phải làm sao
CÔNG
đây”
VIỆC
“Nó làm, nó sẽ giỏi hơn mình”

“Tôi không thích thằng đó”

RÀO CẢN TRONG GIAO VIỆC

(TT)?
PHÂN

CÔNG
Những vấn đề quan tâm trong phân
CÔNG
công công việc
VIỆC

THẢO LUẬN
PHÂN

CÔNG

CÔNG

VIỆC

CẢM ƠN SỰ THAM GIA