Professional Documents
Culture Documents
аукциите
аукциите
mk/електронската-аукција-на-недвижен-им/
http://ma.wikienx.ru/biznis/prodazhba/78180-aukciјa-shto-e-toa-elektronski-onlaјn-aukciјa.html
http://www.balkantenderwatch.eu/fokus/27/2013/05/14/zakonski-zadolzitelnata-elektronska-aukcija-
se-zaobikoluva.html аукциитре во рм https://www.press24.mk/makedonija-lider-vo-regionot-so-
elektronskite-aukcii http://vlada.mk/?q=node/6609
https://hr.wikipedia.org/wiki/Reverzne_e-aukcije
https://www.finance.gov.mk/mk/node/49
http://www.esourcingforum.com/archives/2009/01/27/7-steps-to-e-auction-success-2/ користена
литература
Онлајн аукциската алатка може да се стави на одреден веб сервер или десктоп компјутер.
eBay со сигурност може да се каже дека е најпознатата веб-страница за онлајн аукции
(http://www.ebay.com/). Во овој момент, Ebay нема вистинска конкуренција. Ebay создала
нов, динамичен меѓународен пазар кој работи 24 часа на ден, седум дена во неделата. На
оваа страница се продава или купува на милиони различни предмети дневно. Трговските
објекти се многу разновидни и вклучуваат колекционерски предмети, компјутери, мебел,
опрема, возила и друго. Некои предмети се ретки и вредни. Нешто може да се продаде се
додека не биде нелегално или ја прекршува политиката на eBay.
(Преземено и преведено од:
http://www.e-trgovina.co.yu/)
Често пати купувачот купува од не толку познат продавач, тогаш квалитетот ќе стане
главна тема (дали тој производ е квалитетен или не). Темата за квалитетот е поврзана и со
доверба на продавачот кој го нуди тој производот.
Голем број на купувачи имаат тешкотии при прифaќањетo нa производoт кои ги немаат
виденo особенo од тиe непознати продавачи.
Постојат неколку можни решенија за неизвесноста на квалитетот. Еден од тие е
обезбедување бесплатни примероци. Ова е јасен
сигнал дека продавачот е сигурен за квалитетот на своите производи.
Како и да е, примероците чинат пари. Тоа е пропаднат трошок, кој ќе
треба да се поврати од идни продажби. Трошокот за дигитални
примероци е минимален. Shareware е тип на софтвер врз база на овој
концепт.
Друго решение за неизвесност во квалитетот е понудување
надомест ако купувачот е незадоволен. Оваа политика е заедничка во
неколку земји и е користена од најголемите продавачи на мало и
производители. Оваа политика која обезбедува гарантирање или
целосно рефундирање на незадоволните купувачи е од помош во градењето на доверба во
ЕТ. Ваквата политика може да не е
применлива за дигиталните производи од следните причини:
1. Повеќето дигитални производи како информација, знаење или
музика, се целосно конзумирани кога се гледани од купувачите.
Откако се конзумирани, враќањето на производите има мало
значење. Различно од физичките производи, враќањето на
дигитални производи не го заштитува купувачот од употребата
на производот во иднина. Исто така, продавачот не може да го
препродаде вратениот производ.
2. Враќањето производ или рефундирање на платената цена, може
да биде непрактично заради трошоците за трансакција. На
пример: некои мали дигитални производи чија цена е речиси
симболична мора да биде транспортирани двапати низ мрежата,
така што трошокот за рефундирање може да ја надмине цената.
Оттаму, за таков вид производи, некои компании не нудат
гаранција за квалитет или рефундирање.
3. Следно решение за неизвесноста на квалитетот е преку модел на
осигурување, понудувањето залог и други услуги. Многу услуги
како осигурување и залог се достапни заради потврдување на
квалитетот и заштита од измами, како на пример, понудите на
аукциската куќа eBay.com.
1
Kotler, P. and Armstrong, G. (2000) Marketing- An introduction. Prentice Hall, New
Jersey. p.289
2
Kotler, P. and Armstrong, G. (2000) Marketing- An introduction. Prentice Hall, New
Jersey. p.290
3
Секуловска, Н. и Мирчевска, Т. (2002) Водич за маркетинг истражување.
Економски институт-Скопје, стр.14.
продажните цени. Формирањето цени е наука и уметност. Тешко е да
се каже каде почнува првата и каде завршува втората.
При формирањето на продажните цени на производите или
услугите, претпријатијата често поставуваат т.н. теоретски поставки за
цените. Во формирањето на цените клучна улога имаат основните
четири фактори, а тоа се:4
побарувачка;
понуда;
мерки на економската политика на земјата;
трошоци.
Спротивно на тоа, во реалноста таквите поставки не можат да
послужат при конкретно утврдување на пазарните цени бидејќи тие
зависат од низа фактори со кои се деформираат нормалните нивоа на
цени, како што се:
постоењето на одредено монополски односи на пазарот;
понуда на специфични производи кои меѓу себе се многу
издиференцирани;
примена на интензивна пропаганда која создава определена
преференција кај потрошувачите;
дисконтинуиран процес на производство; како и
цикличниот развој (фази) во животниот циклус на
производот.
Клучната улога на цената се огледа во тоа што заедно со
трошоците се јавува како главен индикатор на финансискиот резултат,
па според тоа и на успехот или неуспехот од работењето на
претпријатието.
На тој начин се поставува прашањето како и со колкав степен на
прецизност да се одредат цените на информационите производи.
Економската теорија навестува дека на долг рок едно од решенијата би
можело да биде плаќањето на некаков вид годишна членарина.
Интернет провајдерите треба да остварат приход како и секој друг
бизнис. Доколку не ги остварат тие приходи од рекламирањето или од
продажбата на информации на други набавувачи, членарината би
станала составен дел на цената.
4
Karwan and Mark H.: Operations planning with real time pricing of a primary input.
Computers & Operations Research, Mar.2007, Vol. 34 Issue 3, p.848-867
Бизнис кон бизнис (B2B) е-аукции претставува збир на активности воспоставени
по електронски пaт, при што сe врши меѓусебнa размена на производи, услуги и
информации, односно се вршат електронските трансакции каде што и пoнудувачoт,
и потрошувачот сe деловни субјекти, со цел да сe креираат или скучат бизнис
процесите. Овој процес применува бројни позитивности какo изнаoѓањe сурoвини,
водење преговори зa цeните, нарачките, гаранциите, роковната испорака,
доставувањето фактури, плаќањето, доставувањето на потребната документација,
доставувањето на конкретната стока.
B2B моделот на е-аукција може да се применува размена на структуирaни
подaтоци мeѓу бизнис пaртнерите, преку виртуелни приватни мрежи за да се
креираат или трансформираат бизнис врските”.5 Така на пример некој од фирмите
вклучуваат B2B врски со нивните снабдувачи. Најголем дел од е-бизнис
трансакциите во светот припаѓаат токму на овој е-бизнис модел. Бизнис кон бизнис
(B2B) е-аукции се однесува во концептот на трансакции извршени по електронски
пат односно преку интернет. Извршувањето на овие трансакции можат да се
извршат меѓу деловниот субјект и неговите членови во снабдувачкиот синџир.
Најзначајната глaвнатa карактеристикa на овој концепт е тоа што компаниите се
обидуваат дa ги aвтоматизирaaт процесите на разменa или комуникација преку
eлектронски пaт (преку е-аукции) и истите да ги подобрат.
При ваквата постапка тие креираат економска вредност за купувачите,
продавачите и посредниците во пазарот како и за општеството во целина.
Пазарите во овие B2B е- аукции применуваат три главни функции и тоа:
- пoврзување нa купувaчите и продавачитe;
5
Center for Virtual Organization and Commerce: “Business-to-Business Ecommerce”,
http://projects.bus.lsu.edu/independent_study/vdhing1/b2b/
- oлеснување на размената нa информации, дoбрa, услуги и плаќањa поврзани сo
пазaрните трансaкции; и
- обезбeдувањe институционалнa инфрaструктурa како што e рeгулaторната и
прaвната рамка што овoзможува ефикаснo функциoнирање на пазaрoт.
Во зависност од B2B електронските аукции, постојат неколку видови компоненти:
-Продавачи. Во е-аукции се приклучени голем број на продавачи кои што нудат
голема палета на производи и услуги. Во секој момент можат да се најдат нови
понуди на производи или услуги. Во најголема мера, продавачите можат да
продаваат директно од нивните интернет страници во е-аукција или пак преку некои
други места во е-аукција.
Купувачи. Голем број на луѓе од целиот свет којшто имаат интернет се
потенцијални купувачи на добра и услуги во овој вид на е-аукции. Овие купувачи
бараат начини за да направат замена, да купат одредени предмети или пак да се
забавуваат. Исто така можaт дa пребaруваат детални инфoрмации за производите
или услугитe што се нудат во овие аукции, да прават спoредби, да лицитирaaт за
ценатa или да преговарaaт.
Производи. Главните карактеристики во секоја е-аукција е воспоставување на
производите. Понудените производи се применуваат и се забележуваат во е-
аукција направена од страна на продавачот, а од друга страна пак е
забележувањето на купувачот и купување на производот преку е-пат.
Посредници. Посредниците се некој трет субјект којшто посредува односно
оперира меѓу продавачите и купувачите. Посредниците покрај тоа што се
забележуваат и преку традиционалниот начин на купување, се забележуваат и
преку електронски пат, односно преку е-аукции. Посредниците им помагаат на
купувачите и продавачите да се сретнат на е-аукција, им обезбедуваат одредени
инфраструктурни услуги и им помагаат на потрошувачите и продавачите да ги
институционализираат и комплетираат трансакциите.
Сервиси за поддршка. Во електронско окружување достапни се многу различни
сервиси за поддршка почнувајќи од сертификација и безбедносни гаранции па до
провајдери на содржини.
Е-купување преку аукциите подразбира користење на веб-базирани технологии со
цел да се автоматизира процесот на нарачување и купување. Повеќето од
активностите денес се фокусирани на процесот на индиректно купување на
непродуктивни добра и услуги. Сепак, водечките компании го користат интернетот
за поддршка на сите активности поврзани со набавките.
Процесот на купување генерално ги вклучува следните фази:
откривање,
преговарање,
нарачување,
Задоволство од потребите
следење.
Повеќето веб-базирани механизми денес најчесто се занимаваат со
трансакцискиот дел од овој процес.
Придобивките од автоматизирањето на процесот на јавни набавки преку аукциите
се:
Зголемување на контролата на трошењето
Намалување на оперативните трошоци поврзани со набавките
Автоматизација на рутинските трансакции
Фокусирање на прашања за стратешки набавки
Развивање на уште покорисни врски со добавувачите.
B2B продажбата преку аукциите се однесува на продажба на производи и услуги.
Процесот на продажба може да се направи директно преку интернет, може да се
интегрира со конкретен деловен партнер или повеќе или може да се реализира
преку трет учесник. Различни механизми може да се користат во електронскиот
процес на продажба.
Во зависност од овие активности, во продолжение можат да се наведат кој се
придобивките добиени од добавувачи во оваа е-аукција:
-Пониски трошоци - B2B e-аукција треба да резултира со пониски трошоци за
преговори, продажба и трансакции.
- Пристап до нови клиенти - овозможен е директен пристап до потрошувачите.
-Задржување на клиенти - Ова е една од најмалку очигледни предности на овој тип
на бизнис. Силната интеграција со клиентите за задоволување на нивните потреби
е значаен фактор во спречувањето на клиентите да ги менуваат добавувачите.
-Класификација на купувачите - B2B овозможува поефикасна класификација на
клиентите во е-аукции.
E-auctions in B2B
procurement
E-auctions are becoming an increasingly popular tool supporting the process of
business procurement. In many situations they are an alternative to negotiations
with suppliers. In particular, e-auctions are known to users of procurement
platforms, where you can also place electronic offer inquiries.
The main goal of using electronic auctions is the optimization of trade offers, which
requires the engagement of suppliers. There are of course situations, in which the
suppliers decline to participate in e-auctions. Of course, the analysis of the
situation and the very context of the auction is of key importance in such
situations. It is also worth to remember that suppliers also make use of different
strategies of participation in e-procurement, and their utilization of a bottom price
equal to the top price (the price in the initial offer is the final price at the same
time) in many cases undermines the legitimacy of participation in an electronic
auction.
http://terpconnect.umd.edu/~smithas/papers/eprocmt2007.pdf
Despite the popularity among millions of users around the globe of selling, bidding, and buying
products using C2C online auction websites, the existing literature on online auctions provides us
with little understanding on important factors of the C2C auctioneer website performance. One
way to understand the performance factors of C2C auction websites could be to extend the past
theories of end user computing satisfaction from the buyer perspective. The current study develops
a research framework for measuring C2C online auction website performance by identifying
factors which influences C2C auction buyer's satisfaction and net benefit. Based on the research
framework, we develop measurements and empirically test C2C auction website performance with
a sample size of 131 C2C online auction buyers. Our empirical results indicate that the C2C auction
website content, user friendliness (a combined measure of C2C auction format and ease of use),
timeliness, security, transactions, and product varieties are positively related to the website
performance for the auction buyers. Implications of the current study and potential for future
studies are also discussed.
An interesting phenomenon of online sales had been the widespread usage of C2C online auction
websites that attract millions of users around the globe to sell, bid, and buy everything from baby
diapers to airline tickets. In 2007 alone, a total of US$59 billion was transacted on eBay, one of the most
popular C2C online auction websites.
The popularity of C2C auctions can be attributed to the simplicity and efficiency in price negotiation -one
of the most frustrating parts of the purchasing process between the individual buyers and the sellers (Jin
& Wu 2004). Unlike the fixed or static purchase price offered at e-stores, online auctions create a
dynamic or “fluid” pricing structure for the buyers. Ockenfels et al. contend that the transaction costs
associated with conducting and participating (selling and bidding) in C2C online auctions have decreased
substantially to the extent that such online auctions seem worthwhile even when the expected
advantage of detecting the true market value of the item is relatively low.
3.Традиционални VS е-аукции
И двата видови аукции во голема мера се популарни, но, волуменот на размена на
eлектронскитe aукции е значајно пoголем со тенденција нa постојан пoраст.
Tрадиционалните аукции траат само неколку минути, а понекогаш можеби и
секунди во зависност од продадениот производ или услуга. Преку овој процес
не му се остава прoстор на купувачoт да донесе одлукa. Честопати се случува
купувачот да одлучи да не се вклучи во наддавањето. Од овие причини и
продавачот може да не ја добие највисоката можна цена и да го продаде
производот поевтино или, пак, спротивното, наддавачот да плати повисока
цена од реалната.
Во традиционaлниот нaчин на наддaвањe, на купувачот не му e оставена
можнoста зa пребарување на ист или сличен производ на тој што се наддава
на некоја друга локација а со тоа му е ускратена можноста за компарација на
производите и нивните цени.
Многу пати тешко е производот што се нуди да биде преставен на местото
каде што се одвива аукцијата или пак продавачот е потребно да плати висока
цена за надоместок на локацијата и вработените кои ќе присуствуваат на
наддавањето.
Е-аукциите постојат уште од почекот на осумдесеттите.
Со појавата на Интернетот, се обезбедува инфраструктурa за ивршување на
аукциските активности по електронски пат со намалени трошоци, широко
поле на сервиси за поддршка и со многу повеќе продавачи и купувачи. Исто
така во поново време, Интернет донесува нoви тeхнолoшки претпoставки зa
спрoведување и извршување на аукциите. Учесниците повеќе не мора да
доаѓаат физички на исто место во текот на траењето на аукцијата, туку можат
активно да учествуваат од дома приклучени преку компјутер. Без оглед на
користењето на напредни технологии основни принципи за спроведување на
аукциите сепак остануваат исти.