Тестові завдання до заліку з дисципліни «Основи менеджменту»
1.Перелічіть загальні характеристики організації: 1. Наявність ресурсів. 2.Взаємозв*язок із зовнішнім середовищем. 4.Горизонтальний поділ праці. 5.Вертикальний поділ праці. 7.Необхідність керування.
2. Цілі організації повинні задовольнити такі основні вимоги:
1. Досяжність, конкретність, орієнтація в часі.
3.До факторів внутрішнього середовища організації відносяться:
4.До основних складових елементів внутрішнього середовища організації
не належать: 1. Споживачі, конкуренти, закони. 4. Структура управління.
5. До зовнішнього середовища організації непрямої дії відносяться:
2. Стан економіки, зміни в політиці, соціальна культура, НТП, технології, групові інтереси, міжнародне середовище. 6.Якщо Вам доведеться пояснювати, що являє собою функція планування, то Ви скажете що це: 1. Встановлення цілей і завдань розвитку об'єктів управління, визначення шляхів і засобів їх досягнення.
7. Стратегічне планування включає:
1. Вибір стратегії. 2. Визначення місії.
8.Більшість організацій найчастіше вибирають таку стратегію:
3.Помірного зростання.
9.Аналіз конкурентів організації проводиться з метою:
3. Визначення їх цілей, стратегії, сильних і слабких сторін.
10.Планування цілей, планування засобів, планування процесів – це:
1. Сфера планування менеджменту.
11. Цінність винагороди працівника організації – це:
2. Передбачення ставлення працівника до виконання своїх функцій.
12. Мотивація базується на:
2. Потребах і винагородах.
13. Потреби бувають:
1. Первинні і внутрішні. 14.Яка з наведених теорій відноситься до змістовних теорій мотивації? 2.Теорія Д. МакКлелланда.
15.Перелічіть думки Герцберга щодо мотивації персоналу:
2.Потреби розподіляються на гігієнічні фактори та мотиватори.
16.Контроль - це: 1.Вид управлінської діяльності щодо забезпечення виконання визначених завдань і досягнення цілей організації.
17.У чому полягає призначення контролю?
4.Всі відповіді вірні.
18. До форм і методів контролю відносяться:
2. Аналіз, перевірка, ревізія, обстеження тощо.
19.Для скорочення потреби в контролі доцільно:
1. Створювати організаційні та соціально-психологічні умови для персоналу.
20. На останньому етапі процесу контролю менеджер повинен обрати
одну з трьох ліній поведінки: 1.Усунути відхилення або переглянути стандарти.