‫كوردستان – العراق‬ ‫اقليم‬

‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫جامعة جيهان – دهوك‬

‫م ا‪#‬د‪#‬ا‪#‬ر‪#‬ة‪ #‬ا‪#‬أل‪##‬ع‪#‬م‪#‬ا‪#‬ل‪#‬‬ ‫قس‬

‫الموضوع‬

‫(قرارات المالية)‬

‫من قبل‬

‫(بخشى أفراز يوسف)‬

‫باشراف المدرس‬

‫)د‪ .‬زيرفان عبدالمحسن(‬

 ‫مقدمة‬

‫التخطيط التسويقي يمثل في حقيقته النظرة النظمية الشاملة للعالقة بين المزيج التسويقي وبقية الوظائف‪ #‬األخرى في المنظمة والتي‬
‫تصب في تحقيق رسالتها كوحدة أعمال ‪ ،‬أو في غاياتها الكلي‪##‬ة كمنظم‪##‬ة أعم‪##‬ال ‪ ،‬يتم التخطي‪##‬ط االس‪##‬تراتيجي‪ #‬ع‪##‬بر اعتم‪##‬اد مراح‪##‬ل‬
‫مختلفة تتكامل مع عملية التخطيط التسويقي تنتهج منظمة االعمال التخطيط بشكل عام والتخطيط‪ #‬التسويقي بشكل خاص مس‪##‬ار مهم‬
‫الستيضاح اعماله‪##‬ا المس‪##‬تقبلية ‪ ،‬وذل‪##‬ك لكون‪##‬ه يمث‪##‬ل االستكش‪##‬اف‪ #‬ال‪##‬دقيق للف‪##‬رص واالخط‪##‬ار‪ #‬ال‪##‬تي تع‪##‬ترض عمله‪##‬ا في بيئ‪##‬ة معق‪##‬دة‬
‫وص‪##‬عبة ‪ ،‬وعلي‪##‬ه ف‪##‬إن التخطي‪#‬ط‪ #‬وبك‪##‬ل تفاص‪##‬يله اص‪##‬بح ام‪##‬ر واجب لمنظم‪##‬ات االعم‪##‬ال ال‪##‬تي تس‪##‬عى للبق‪##‬اء واالس‪##‬تمرار وتحقي‪##‬ق‬
‫النجاحات ‪ ،‬وتعتمد‪ #‬المنظمة الخطة التسويقية لترجمة عملية التخطيط إلى ح‪##‬يز الواق‪##‬ع وان تك‪##‬ون ملزم‪##‬ة وواجب‪##‬ة إلى ك‪##‬ل االقس‪##‬ام‬
‫واالفراد‪ #‬العاملين في المنظمة ولتحديد‪ #‬مهامهم وواجباتهم‪ #‬خالل فترة زمنية مح‪##‬ددة ‪ ،‬وليتم مراقب‪##‬ة نت‪##‬ائج اعم‪##‬الهم من خالل الخط‪##‬ة‬
‫الموضوعة ‪.‬‬

‫معنى التخطيط‪: ‬‬

‫بشكل بسيط يمكن القول بأن التخطيط وجد منذ وجود‪ #‬اإلنسان‪ ،‬وذلك عندما كان يستعد لكي يتكيف مع حاجاته للغذاء واألمن وأن‬
‫يبقى مستمراً في الحياة‪ .‬وتطورت الحالة من البعد الفردي إلى الجماعي ومن ثم إلى قيادة القبيلة أو المقاطعة أو الحكومة وأي‬
‫كان شكلها وحجمها‪ .‬أما على الصعيد اإلداري وهو ما يمهنا في البحث به فإن التخطيط‪ #‬هي الوظيفة األولى في العمل اإلداري‬
‫التي يمارسها‪ #‬المدير وبأي مستوى‪ #‬كان‪ ،‬ولها الرجحان المعنوي‪ #‬على بقية الوظائف‪ #‬األخرى ‪ ،‬ولعل مرد ذلك هو أن كل‬
‫الوظائف األخرى‪ #‬ترتبط كفاءتها وفاعلية النتائج المتحققة فيها إلى وجود التخطيط الفعال‪.‬‬
 ‫تعريف‪:‬‬

‫وفي تعريف أشمل عرف التخطيط‪ #‬التسويقي على أنه ((العمليات المسبقة والمرتبطة بأحداث أو حاالت مس‪##‬تقبلية وإلق‪##‬رار الفع‪##‬ل‬
‫المناسب إلنجاز‪ #‬األه‪##‬داف التس‪##‬ويقية المرتبط‪##‬ة بخ‪##‬ط اإلنت‪##‬اج‪ ،‬الق‪##‬رارات الس‪##‬عرية‪ ،‬اختي‪##‬ار القن‪##‬وات التوزيعي‪##‬ة‪ ،‬وتنفي‪##‬ذ الحمالت‬
‫الترويجية))‪ .‬ولهذا التعريف خصوص‪##‬ية تتض‪##‬ح من خالل الرب‪#‬ط بين التخطي‪##‬ط التس‪##‬ويقي والعناص‪##‬ر األربع‪##‬ة للم‪##‬زيج التس‪##‬ويقي‬
‫والتي تكون األساس المهم لنشاط التسويق‪ ،‬فضال عن التوضيح لمض‪##‬امين التخطي‪##‬ط في بع‪##‬ده المس‪##‬تقبلي واتخ‪##‬اذ الفع‪##‬ل المناس‪##‬ب‬
‫إلنجاز ما خطط له من أهداف‪.‬‬

‫وفي تعريف آخ‪##‬ر يش‪##‬ير إلى كون‪##‬ه ((العملي‪##‬ات النظمي‪##‬ة لتق‪##‬ييم الف‪##‬رص التس‪##‬ويقية والم‪##‬واد لتحدي‪##‬د االه‪##‬داف التس‪##‬ويقية وص‪##‬ياغة‬
‫الستراتيجية التسويقية واعتبارها‪ #‬بمثابة مرشد ودليل للتنفيذ والرقاب‪##‬ة على البرن‪##‬امج التس‪##‬ويقي‪ ،‬وأن مخرج‪##‬ات التخطي‪#‬ط‪ #‬س‪##‬تتمثل‬
‫بالخطة التسويقية))‪ .‬وهذا التعريف يتضح بعده من خالل اإلشارة إلى الجانب النظمي والذي يعني التفاعل المنظم والمش‪##‬ترك بين‬
‫األنشطة التسويقية والموارد‪ #‬المتاحة لتحديد األهداف التسويقية‪ .‬وإن التخطيط‪ #‬التسويقي س‪##‬يكون مرش‪##‬د ودلي‪##‬ل للرقاب‪##‬ة على تنفي‪##‬ذ‬
‫البرنامج التسويقي‪ ،‬وهذا يتم عبر وجود خطة تسويقية‪.‬‬