MÔ PHỎNG KINH DOANH

Lớp: DH44KM003 – K44

Industry 4
Group 4 – E-PALMT Company

FINAL REPORT

TỔNG HỢP VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH

CÔNG TY E-PALMT GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 6 ĐẾN NĂM 15
 MỤC LỤC
BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY..................................................................................................................1

A. GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 6 ĐẾN NĂM 8................................................................................................2

I. Chiến lược...................................................................................................................................2

II. Kết quả kinh doanh.....................................................................................................................2

III. Tình hình chung của các đối thủ................................................................................................3

B. GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 9 ĐẾN NĂM 11..............................................................................................3

I. Chiến lược 3 năm.........................................................................................................................3

II. Kết quả kinh doanh.....................................................................................................................4

III. Những sai lầm mắc phải trong năm 11 và vấn đề điểm bonus....................................................6

IV. Tình hình chung của các đối thủ................................................................................................7

C. GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 12 ĐẾN NĂM 14............................................................................................7

I. Chiến lược 3 năm.........................................................................................................................8

II. Kết quả kinh doanh.....................................................................................................................8

III. “Cú lội ngược dòng”.................................................................................................................9

IV. Vấn đề với điểm bonus............................................................................................................10

V. Tình hình chung của các đối thủ...............................................................................................10

D. KẾT QUẢ NĂM 15 VÀ TỔNG KẾT................................................................................................10

I. Chiến lược năm 15.....................................................................................................................10

II. Kết quả kinh doanh năm 15......................................................................................................12

III. Kinh nghiệm...........................................................................................................................13

IV. Kết luận..................................................................................................................................14

BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY E-PALMT – INDUSTRY 4
1. Nguyễn Hưng Thịnh – CEO: Chief Executive Officer

2. Ngô Thị Hương Mỹ - Chief Product Development Officer

3. Lâm Thảo Phương – CMO: Chief Marketing Officer

4. Nguyễn Văn An – COO: Chief Operating Officer

5. Nguyễn Thị Phước Linh – CHRO: Chief Human Resource Officer

6. Châu Thị Thủy Tiên – CFO: Chief Financial Officer

1
A. GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 6 ĐẾN NĂM 8

I. Chiến lược:

Bắt đầu từ năm thứ 6, công ty E-PALMT chúng tôi quyết định hướng đến phân khúc cao cấp với
mong muốn mang đến chất lượng sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó, dự báo tốc độ tăng
trưởng trong giai đoạn này là khá cao nên thay vì bán giá thấp để giành thị phần thì công ty đã bán giá
cao để tăng lợi nhuận.

Trong giai đoạn từ năm 6 đến năm 8, công ty E-PALMT đã sử dụng xuyên suốt chiến lược top-
of-the-line quality and performance để cạnh tranh trên thị trường.

II. Kết quả kinh doanh:

1. Game-to-date: Trong giai đoạn năm 6 đến năm 8, chúng tôi luôn duy trì vị trí dẫn đầu với mức
điểm tích lũy là 105 và cách xa so với các đối thủ khác.

2
 2. Các chỉ số tiêu biểu:

EPS (Earnings Per Share): Vì lợi nhuận cao nên chỉ số EPS của công ty chúng tôi trong giai
đoạn này lần lượt là 2.74, 4.13, 5.74$ và dẫn đầu thị trường.

ROE (Return On Equity): Bên cạnh EPS thì ROE của công ty chúng tôi cũng là chỉ số dẫn đầu
thị trường lần lượt là 38.6, 45.1 và 56.9%.

Credit rating: Xếp hạng tín dụng A và A-

Image rating: Vì chiến lược hướng đến sản phẩm chất lượng với giá cao nên hình ảnh của công
ty E-PALMT thấp hơn nhiều so với các đối thủ khác trên thị trường. Tuy nhiên, con số này đã có xu
hướng tăng qua từng năm, cụ thể đã tăng từ 71 lên đến 80.

Stock price: Vì tình hình kinh doanh tốt và tận dụng được ưu thế của mình nên giá cổ phiếu của
công ty chúng tôi liên tục tăng qua các năm 90.37, 135.63, 180.9 và dẫn đầu thị trường.

3. Xếp hạng toàn cầu:

Bên cạnh kết quả kinh doanh tốt nhất trong Industry 4, bắt đầu từ năm thứ 7, công ty E-PALMT
chúng tôi đã liên tục lọt vào GLO-BUS Global Top25 về cả 4 tiêu chí: Overall Game-To-Date Score,
EPS, ROE và Stock Price.

III. Tình hình chung của các đối thủ

Từ năm 6 đến năm 8 là giai đoạn tương đối ổn định đối với E-PALMT vì chúng tôi sử dụng linh
hoạt chiến lược đã đặt ra ngay từ đầu trước tình hình biến động của thị trường. Trong khi đó, nhiều công
ty khác liên tục thay đổi chiến lược và làm theo chiến lược của công ty chúng tôi với mục đích cạnh tranh
trực tiếp.

B. GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 9 ĐẾN NĂM 11

I. Chiến lược 3 năm và kết quả:

1. Tuyên bố tầm nhìn chiến lược

The main goal of E-PALMT - our company is to provide the best benefit to all our stakeholders.
We planned to achieve this by product research and development to continuously meet the needs of our
customers' AC Camera and UAV Drone, selling good quality products with different features.

3
 Our company strives to create the highest profits when targeting the high-end segment with high
prices and increasing market share year by year. We are determined to exceed consumer and investor
expectations through outstanding customer service, maintaining A credit rating, and consistently
increasing Earnings Per Share and Return on Equity.

Be E-PALMT, be a leader!

2. KPI

Năm 9 là năm đầu tiên xuất hiện Hợp đồng đặc biệt. Các công ty đều cạnh tranh nhau để đưa ra các chiến
lược tốt nhất về giá, chất lượng và tiết kiệm chi phí để giành được hợp đồng đặc biệt ở từng khu vực
trong Industry 4 từ đó để giúp tăng hình ảnh và thị phần cho mỗi công ty.

II. Phân tích kết quả:

Game-to-date score board:

 Năm 9-10, chúng tôi vẫn duy trì tốt thứ hạng đầu tiên của ngành

 Năm 11, công ty chúng tôi đã rớt hạng và ở vị trí thứ 2 - sau Công ty F

4
 EPS: Từ Năm 9-10, EPS của chúng tôi xếp ở vị trí thứ 1 ($6.71, $7.19). Nhưng năm 11 EPS xếp
ở vị trí thứ 2 ($8.93) sau công ty F ($10.4)

ROE: Trong 3 năm từ năm 9-11 chỉ số ROE của chúng tôi đều xếp ở vị trí thứ nhất (53.8%,
51.3%, 66.2%)

Stock Price

 Trong năm 9-10, Giá cổ phiếu của chúng tôi cũng xếp ở vị trí thứ 1 của ngành (201.33$, 208.28$/
cổ phiếu.

 Riêng năm 11 giá cổ phiếu của công ty (255.40$/ cổ phiếu) bị rớt giá đứng sau công ty F (308.33$/
cổ phiếu)

Credit Rating: Từ năm 9-10, xếp hạng tín dụng của chúng tôi là A. Vì chúng tôi cho vay tiền và
không đầu tư nhiều vào nhà máy.
5
 Image Rating

 Từ năm 9 đến năm 10, xếp hạng hình ảnh của chúng tôi đã giảm 2 điểm vào năm 10 (từ 82 xuống
80).

 Nhưng ở năm 11 con số này đã tăng lên 4 điểm, mặc dù năm 11 kết quả kinh doanh bị sụt giảm.

 Khi bắt đầu kinh doanh, chúng tôi quyết định sẽ không chi nhiều cho phần này nên về Image
Rating đều đứng sau các công ty khác.

III. Những sai lầm mắc phải trong năm 11 và vấn đề điểm bonus:

 Trong năm 11 công ty của chúng tôi đã bị công ty F vượt mặt về chỉ số EPS cụ thể là 8,93 so với
10,40. Chúng tôi nhận thấy việc mình bị công ty F vượt mặt là do chúng tôi quản lý chi phí chưa
tốt và vì công ty đang thực hiện chiến lược dẫn đầu về sản phẩm mà việc đầu tư vào R&D chưa
thật sự tốt khiến cho chi phí lắp ráp của công ty khá cao cộng với việc thị trường đang có xu
hướng tốt dần tức là các công ty khác đồng loạt giảm giá mà chất lượng vẫn giữ nguyên. Việc
chúng tôi quyết định giữ chiến lược giá cao đã làm giảm số lượng bán ra và chi phí trên mỗi sản
phẩm cao hơn thế chúng tôi đã để mất hợp đồng đặc biệt vào tay công ty F từ giảm lợi nhuận và
khiến cho công ty F vượt mặt.

 Mặc khác trong quá trình đưa ra các chiến lược sản phẩm, chiến lược giá các năm 9, 10, 11 công
ty E chúng tôi đã dự đoán không đúng xu hướng thị trường năm tiếp theo khiến cho việc kinh

6
 doanh cũng sai lệch đi đôi chút, và việc công ty F được điểm bonus cũng chính là một trong số
các nguyên nhân mà chúng tôi bị tụt hạng.

IV. Tình hình công ty đối thủ:

Từ năm 9 đến năm 11 là những năm thị trường có nhiều biến động nhất, do các công ty dần dần
thay đổi chiến lược của mình để làm cho thị trường tốt lên bằng cách bán giá thấp hơn so với chất lượng
sản phẩm một chút. Trong đó công ty F là công ty cạnh tranh trực tiếp với công ty E đã linh hoạt đưa ra
các chiến lược cạnh tranh về giá khiến họ lấy được hợp đồng đặc biệt cũng như khách hàng từ công ty
E. Không những thế công ty A và B cũng chính là hai công ty tích cực sử dụng chiến lược y hệt công ty
chúng tôi đó là nâng cao chất lượng sản phẩm và nâng giá liên tục khiến cho phân khúc giá cao ngày
càng bão hòa và cạnh tranh khốc liệt hơn.

C. GIAI ĐOẠN TỪ NĂM 12 ĐẾN NĂM 14

I. Chiến lược 3 năm và kết quả:

1. Tuyên bố tầm nhìn chiến lược:

The main goal of E-PALMT - our company is to provide the best benefit to all our stakeholders.
We planned to achieve this by product research and development to continuously meet the needs of our
customers' AC Camera and UAV Drone, selling good quality products with different features.

Our company strives to create the highest profits when targeting the high-end segment with high
prices and increasing market share year by year. We are determined to exceed consumer and investor
expectations through outstanding customer service, maintaining A credit rating, and consistently
increasing Earnings Per Share and Return on Equity.

Be E-PALMT, be a leader!

7
 2. KPI

II. Phân tích kết quả:

Game-to-date score board:

 Năm 12- 13, chúng tôi xếp ở vị trí thứ 2 - sau Công ty F

 Năm 14, công ty chúng tôi đã giành lại vị trí dẫn đầu.

8
 EPS: Từ Năm 12 - 14, EPS của chúng tôi xếp ở vị trí thứ 2 ($12.36, $13.95, $15.24) sau công ty
F ($14.55, $15.69, $15.42)

ROE

 Trong năm 13, ROE của chúng tôi cũng đứng ở vị trí thứ 2 (100.8%) sau công ty A (101.8%)

 Năm 12 và 14, ROE của chúng tôi đều ở vị trí dẫn đầu.

Credit Rating: Từ năm 12-14, Xếp hạng Tín dụng của chúng tôi là A. vì chúng tôi cho vay tiền
và không đầu tư nhiều vào nhà máy.

Image Rating

 Từ năm 12 đến năm 14, Xếp hạng Hình ảnh của chúng tôi đã giảm 2 đến 4 điểm mỗi năm.

 Khi bắt đầu kinh doanh, chúng tôi quyết định sẽ không chi nhiều cho phần này.

Stock Price: Trong năm 12- 14, Giá cổ phiếu của chúng tôi cũng xếp ở vị trí thứ 2 (358.16$,
399.61$, 435.95$/ cổ phiếu) sau công ty F (434.20$, 461.66$, 437.22$/ cổ phiếu)

Xếp hạng toàn cầu: Tuy giai đoạn 12-14 Industry 4 cs nhiều biến động, công ty E-PALMT
chúng tôi vẫn giữ vững vị trí và luôn nằm trong top 50, 25 và 10 về cả 4 tiêu chí: Overall Game-To-Date
Score, EPS, ROE và Stock Price.

III. “Cú lội ngược dòng”:

Trong 2 năm 12 và 13, chúng tôi gặp khó khăn trong kinh doanh để tạo động lực vượt qua công
ty F giành lại vị trí thứ nhất. Các hoạt động kinh doanh vẫn ổn định, công ty chúng tôi không thay đổi
chiến lược giá cao của mình. Nhưng để cải thiện doanh thu và lợi nhuận cao hơn, chúng tôi đã điều chỉnh
9
lại hoạt động sản xuất như sau: giảm R&D sau khi tích lũy đủ, tăng model để tăng khả năng cạnh tranh,
hạ P/Q phù hợp với mức giá để tách khỏi phân khúc cạnh tranh và tăng thị phần. Chi phí sản xuất được
tiết kiệm và hoạt động kinh doanh cạnh tranh cao giúp chúng tôi đoạt lại vị trí thứ nhất từ công ty F vào
năm thứ 14. Các chỉ số EPS, ROE, Stock Price tăng vọt trong khi các công ty khác có xu hướng giảm.
Đây là cú lội ngược dòng giúp chúng tôi lấy lại tinh thần và chuẩn bị tốt cho năm ra quyết định thứ 15.

IV. Vấn đề với điểm bonus:

Thị trưởng ổn định hơn, không có biến động đột ngột giúp chúng tôi dự đoán chính xác hơn về tình hình
kinh doanh của công ty nên năm 13 và 14 chúng tôi đã dành được điểm bonus dự đoán kinh doanh cho
mỗi năm.

V. Tình hình chung của các đối thủ:

Từ năm 12-14 là giai có có nhiều biến động, các đối thủ sử dụng chiến lược y hệt công ty chúng
tôi và đã lấy đi vị trí dẫn đầu, chúng tôi cạnh tranh trực tiếp với công ty F. Trong giai đoạn này chúng tôi
đã có sự thay đổi liên tục về chiến lược, giá và chi phí. không chỉ cạnh tranh trực tiếp với F, khi bị tuột
hạng chúng tôi còn cạnh tranh với đối thủ phía dưới chúng tôi- công ty A, đồng thời chúng tôi cũng phải
nỗ lực quay lại vị trí dẫn đầu.

D. KẾT QUẢ NĂM 15 VÀ TỔNG KẾT

I. Chiến lược năm 15:

1. Chiến lược sản phẩm: Vì là năm cuối nên chúng tôi thực hiện chiến lược tiết kiệm tối đa
chi phí để tăng lợi nhuận.

 AC Camera: Năm 15, chúng tôi tiếp tục hạ xếp hạng P/Q xuống 6.0* cụ thể giảm các tính năng
có chi phí cao và không đầu tư chi phí R&D.

 UAV Drone: Ở thị trường này, chúng tôi dự báo rằng các công ty vẫn tiếp tục giữ mức P/Q khá
cao. Vì vậy, chúng tôi chỉ hạ sản phẩm từ 6.4* xuống 6.3* , đồng thời đưa chi phí R&D về 0,
giảm nhẹ một tính năng sản phẩm.

2. Chiến lược marketing

 AC Camera: Chúng tôi chia 4 thị trường thành 2 nhóm chính theo thói quen tiêu dùng của khách
hàng và linh động chiến lược. Đối với thị trường Bắc Mỹ và Âu Phi, chúng tôi thực hiện chiến
lược giá cao - chi phí quảng cáo, khuyến mãi cao, tuy nhiên giá không quá cao như năm trước
10
 nhằm giữ điểm image rating. Đối với thị trường Châu Á Thái Bình Dương, Mỹ Latinh, chúng tôi
bán giá thấp nhằm giành hợp đồng đặc biệt và thị trường này nhạy cảm về giá. Chi phí quảng cáo
được đầu tư mạnh hơn vì dự báo các công ty khác cũng sẽ tăng mạnh.

 UAV Drone: Năm 15, chúng tôi bán mức giá ở tầm trung, tuy nhiên vẫn cao khá nhiều so với
trung bình ngành và thị phần của công ty khá cao. Hai thị trường đầu, chúng tôi vẫn bán với mức
giá cao hơn hai thị trường sau do tính nhạy cảm giác, và một phần tỷ giá hối đoái tốt hơn nên
mức giá không tăng cao so với năm trước. Chi phí quảng cáo, tuyển nhà bán lẻ vẫn cao để cạnh
tranh với đối thủ.

3. Chiến lược nhân công - cơ sở vật chất

 Cũng giống như những năm trước, chúng tôi đều đầu tư training cho công nhân để tăng chất
lượng sản xuất. Các chi phí lương cơ bản, ưu đãi lắp ráp chất lượng, chuyên cần,.. đều được tối
ưu hóa để vừa đủ mà không bị lãng phí

 Bên AC Camera, chúng tôi quyết định xây và sử dụng thêm 60 nhà máy nâng tổng số lên 410 nhà
máy đồng thời update robot. Vì chiến lược giá thấp cần bán nhiều sản phẩm AC camera nên
chúng tôi thay đổi nhiều nhằm nâng hiệu suất và giảm chi phí lao động/sản phẩm

4. Chiến lược trách nhiệm xã hội - quyền công dân

Chúng tôi vẫn giữ mức đầu tư như năm 14, đồng thời đầu tư thêm 5000$ cho năng lượng tái tạo nhằm
tăng điểm image rating. Chúng tôi cũng đắn đo khi điểm dự báo image rating còn thấp, tuy nhiên nếu
đầu tư nhiều quá sẽ dẫn đến giảm EPS và lợi nhuận.

5. Chiến lược tài chính

Công ty chúng tôi nhận thấy năm cuối cần phải dẫn đầu các chỉ số tài chính để tăng điểm đánh giá của
nhà đầu tư. Vì vậy, chúng tôi ra quyết định:

 Mua 350000 cổ phiếu, đưa số lượng cổ phiếu lưu hành xuống mức tối đa là 15.000.000 cổ phiếu
giúp giá cổ phiếu tăng lên 511.87$ vượt công ty F, EPS tăng lên 17.68$ - cao nhất ngành.

 Chi trả cổ tức 6$/cổ phiếu để đưa ROE lên cao nhất ngành.

11
II. Kết quả năm 15 và game-to-date

Riêng năm 15, công ty E-PALMT xếp hạng nhất với 102 điểm. Tuy nhiên, kết quả chung cuộc game-to-
date, công ty chúng tôi chỉ xếp hạng 2 với 104 điểm.

Xếp hạng chỉ số tài chính:

 ROE: 151.2 - xếp hạng nhất

 EPS: 17.68 - xếp hạng nhất

 Stock Price: 511.87$ - xếp hạng nhất

 Credit rating: A-

 Image rating: 74

12
→ Dù kết quả chưa được như kỳ vọng nhưng chúng tôi vẫn tin rằng E-PALMT là công ty có kết quả
kinh doanh tốt nhất qua các năm khi liên tục giữ hạng nhất 8/10 tuần. Các chỉ số tài chính đứng nhất
Industry và chúng tôi đã hoàn thành đúng chiến lược 3 năm đề ra.

Một kết quả tốt khác của công ty E-PALMT khi các chỉ số tài chính của công ty lọt top 10 toàn cầu:

III. Kinh nghiệm rút ra

Năm 15, kết quả kinh doanh của công ty đạt:

 Doanh thu: 946,273 - xếp hạng 4

 Lợi nhuận: 265,270 - xếp hạng 2

→ Kết quả năm 15: công ty E-PALMT đạt xếp hạng nhất tuần với 102 điểm.Tuy nhiên, lợi nhuận năm
15 công ty chỉ đứng thứ hai.

Bài học kinh nghiệm rút ra năm 15:

 Công ty chưa chưa dự báo đúng xu hướng của thị trường, dẫn đến mức giá chưa tốt và chi phí
quảng cáo quá cao so với đối thủ - chưa tối ưu hiệu quả.

 Chi phí giá vốn hàng bán còn cao so với công ty F. Tốc độ tăng doanh thu chậm do bán giá cao.
Công ty chưa thực hiện tốt chiến lược giá.

Kết quả chung cuộc game-to-date: Công ty chúng tôi xếp hạng 2.

Bài học kinh nghiệm rút ra:

 Công ty cần hiểu rõ cách tính điểm của game như thế nào trong khi chỉ hướng đến việc dẫn đầu
về các chỉ số tài chính EPS, ROE, Stock Price mà không chú tâm đến những yếu tố khác.

13
  Công ty phải chú ý đến điểm Image rating khi để quá thấp dẫn đến bị trừ điểm. Vì muốn dẫn đầu
EPS, ROE nên công ty đã vay thêm dẫn đến giảm credit rating xuống A- và bị trừ điểm vì không
đạt như nhà đầu tư kỳ vọng.

 Công ty quá chú trọng đến tiết kiệm chi phí và chưa hiểu rõ tác dụng của R&D, vì vậy công ty
không đầu tư sớm ở các năm trước. Sự chuẩn bị để đối phó với biến động của thị trường còn kém
khi nhận ra chiến lược của công ty không còn phù hợp. Khi các năm cuối, công ty đầu tư mạnh
cho R&D để bù cho các năm trước nên làm cho công ty rớt hạng vì làm giá vốn hàng bán cao.
Lúc này chỉ còn 2 năm cuối không đủ để công ty vượt lên công ty đối thủ.

 Công ty còn khá chủ quan và quá tin vào chiến lược của mình mà chưa chuẩn bị tốt cho tương
lai.

 Khả năng dự báo thị trường chưa tốt nên đạt ít điểm bonus.

IV. Kết luận

Qua 10 năm kinh doanh, công ty E-PALMT đã học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm, cách lên các
chiến lược kinh doanh, dự đoán biến động của thị trường và dự đoán hành động của các công ty đối thủ.
Mặc dù kết quả chung cuộc chưa đạt như kỳ vọng ban đầu, nhưng chúng tôi vẫn luôn tin vào chiến lược
của mình khi đứng nhất 8 tuần liên tiếp và xếp hạng nhất trong năm 15, tất cả đã nói lên những nỗ lực
của toàn bộ ban lãnh đạo công ty.

------- THE END -------

14