Professional Documents
Culture Documents
1. Bạn đã từng sử dụng sản phẩm kem đánh răng P/S chưa?
▢ Đã dùng ▢ Chưa dùng ▢ Đang dùng
2. Những yếu tố bạn quan tâm khi mua kem đánh răng:
Đánh giá trên thang điểm 5:
(1) Hoàn toàn không đồng ý
(2) Không đồng ý
(3) Trung lập
(4) Đồng ý
(5) Hoàn toàn đồng ý
Giá cả
Mẫu mã, bao bì
Chất lượng
Khuyến mãi
Hệ thống phân phối
Thương hiệu
3. Điều gì khiến bạn mua kem đánh răng P/S?
▢ Giá cả hợp lý
▢ Mẫu mã, bao bì đẹp, bắt mắt
▢ Chất lượng cao
▢ Khuyến mãi hấp dẫn
▢ Hệ thống phân phối rộng khắp
▢ Thương hiệu nổi tiếng
4. Điều gì khiến bạn không mua kem đánh răng P/S?
▢ Giá cả đắt
▢ Mẫu mã, bao bì xấu
▢ Chất lượng kém
▢ Khuyến mãi ít
▢ Hệ thống phân phối thưa thớt
▢ Thương hiệu không nổi tiếng
5. Bạn thường sử dụng hết 1 tuýp kem đánh răng trong bao lâu?
▢ Dưới 1 tháng ▢ 1 - 2 tháng ▢ 3 - 4 tháng ▢ Trên 4 tháng
6. Bạn dùng kem đánh răng bao nhiêu lần/ngày?
▢ 1 lần ▢ 2 lần ▢ 3 lần ▢ Khác
7. Ngoài kem đánh răng thì bạn thường sử dụng gì để vệ sinh răng miệng?
▢ Chỉ nha khoa ▢ Nước súc miệng ▢ Viên uống thơm miệng
▢ Không sử dụng gì thêm bởi kem đánh răng là đủ ▢ Khác
8. Ai ảnh hưởng đến quyết định mua kem đánh răng P/S của bạn?
▢ Gia đình, bạn bè
▢ Mạng xã hội, các KOLs
▢ Nhân viên tư vấn
▢ Bản thân tự trải nghiệm
▢ Khác
9. Ai là người chịu trách nhiệm trong việc mua sắm (kem đánh răng) trong gia đình
bạn:
▢ Bạn
▢ Mẹ
▢ Ba
▢ Anh/ chị/ em
▢ nghe về thương hiệu kem đánh răng P/S
▢ Độ tin cậy cao
▢ Bình thường
▢ Không quá tin tưởng
16. Bạn cảm thấy giá sản phẩm hiện tại như thế nào?
▢ Giá hơi cao ▢ Giá hợp lý ▢ Giá rẻ ▢ Khác
17. Nếu kem đánh răng PKhác
10. Theo bạn, chất lượng của kem đánh răng P/S được đánh giá dựa trên yếu tố nào?
▢ Ngừa sâu răng ▢ Hơi thở thơm tho ▢ Ngăn vi khuẩn
▢ Làm răng sáng bóng ▢ Bảo vệ nướu ▢ Đập tan tình trạng ê buốt
▢ Sảng khoái răng miệng ▢ Phục hồi răng và chắc khỏe
▢ Thành phần an toàn với sức khỏe
▢ Sử dụng được cho cả trẻ em ▢ Ngăn ngừa mảng bám
▢ Khác
11. Bạn thường sử dụng kem đánh răng thương hiệu gì?
▢ Colgate ▢ P/S ▢ Colgate ▢ Crest ▢ CloseUp ▢
Sensodyne
▢ Aquafresh ▢ Bamboo Salt ▢ Khác
12. Bạn ưa chuộng loại nguyên liệu nào?
▢ Than hoạt tính ▢ Trà xanh ▢ Baking soda & Hương thảo
▢ Hương dâu ▢ Khác
13. Trọng lượng tuýp kem đánh răng P/S bạn hay dùng?
▢ 45g ▢ 110g ▢ 180g ▢ 240g ▢ Khác
14. Bạn thấy thế nào về mẫu mã của kem đánh răng P/S?
▢ Bao bì bắt mắt (đẹp, độc, lạ,...)
▢ Bao bì thể hiện sự bảo quản tốt
▢ Dễ nhận biết
▢ Dễ nhìn, có hướng dẫn chi tiết, rõ ràng
15. Độ tin cậy của bạn khi /S tăng giá thì bạn có tiếp tục mua không?
▢ Tiếp tục mua ▢ Không mua ▢ Mình sẽ cân nhắc
18. Bạn thường mua kem đánh răng P/S ở đâu?
▢ Tiệm tạp hóa ▢ Cửa hàng tiện lợi ▢ Siêu thị ▢ Chợ truyền thống
▢ Sàn thương mại điện tử ▢ Khác
19. Bạn thường thấy quảng cáo kem đánh răng P/S ở đâu?
▢ TV ▢ Mạng xã hội ▢ Báo chí ▢ Internet ▢ Khác
20. Bạn thấy quảng cáo của P/S như thế nào?
▢ Hấp dẫn ▢ Nhiều thông tin ▢ Có nhiều nhân vật nổi tiếng
▢ Đáng tin cậy ▢ Khác
21. Bạn cảm thấy thích chương trình khuyến mãi nào của P/S?
▢ Khuyến mãi thêm trọng lượng ▢ Mua 1 tặng 1 ▢ Tặng tuýp kem nhỏ đi kèm
▢ Giảm giá khi mua nhiều hơn 1 tuýp ▢ Khác
22. Bạn có hài lòng với kem đánh răng P/S không?
◯ Hoàn toàn hài lòng ◯ Hài lòng ◯ Bình thường
◯ Không hài lòng ◯ Hoàn toàn không hài lòng
23. Bạn có hài lòng với chất lượng sản phẩm kem đánh răng P/S không?
◯ Hoàn toàn hài lòng ◯ Hài lòng ◯ Bình thường
◯ Không hài lòng ◯ Hoàn toàn không hài lòng
24. Bạn có hài lòng với giá bán của kem đánh răng P/S không?
◯ Hoàn toàn hài lòng ◯ Hài lòng ◯ Bình thường
◯ Không hài lòng ◯ Hoàn toàn không hài lòng
25. Bạn có hài lòng với kênh phân phối của kem đánh răng P/S?
◯ Hoàn toàn hài lòng ◯ Hài lòng ◯ Bình thường
◯ Không hài lòng ◯ Hoàn toàn không hài lòng
26. Bạn có hài lòng với chiến lược xúc tiến của kem đánh răng P/S?
◯ Hoàn toàn hài lòng ◯ Hài lòng ◯ Bình thường
◯ Không hài lòng ◯ Hoàn toàn không hài lòng
27. Bạn sẽ tiếp tục mua kem đánh răng P/S chứ ( Đã dùng)?
◯ Chắc chắn rồi ◯ Mình sẽ cân nhắc
◯ Mình sẽ chuyển sang thương hiệu khác
28. Bạn có ý định đổi sang kem đánh răng P/S trong thời gian tới không (Chưa dùng)?
◯ Chắc chắn sẽ mua ◯ Mình sẽ cân nhắc
◯ Không mua do sản phẩm đang dùng rất tốt
29. Theo bạn, kem đánh răng P/S cần cải thiện điều gì để tăng sự hài lòng của bạn?
30. Giới tính: ▢ Nam ▢ Nữ ▢ Khác
31. Bạn bao nhiêu tuổi?
▢ Dưới 18 tuổi ▢ Từ 18 đến 24 tuổi
▢ Từ 25 tuổi đến 34 tuổi ▢ Từ 35 tuổi trở lên
32.Thu nhập trung bình mỗi tháng của bạn là bao nhiêu?