‫جامعة قاصدي مرباح – ورقلة‪-‬‬

‫كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم التسيير‬

‫قسم علوم التسيير‬
‫من إعداد الطالبين ‪:‬‬ ‫تخصص‪ :‬تسيير الموارد البشرية ‪GRH‬‬
‫‪ -‬بن سبقاق االخضر‬
‫‪ -‬زيتوني محمد عبد الغاني‬

‫استبيان‬
‫أخي الﻌامﻞ‪ ،‬أخﱵ الﻌامﻠﺔ ﰲ الشركﺔ ذات االسهم "طاسيﻠي" حاسي مسﻌود ورقﻠﺔ‪ ،‬نضع بين أيديكم هذا االستبيان‬
‫إلنجاز مذكرة تخرج ماستر أكاديمي‪ ،‬يتﻌﻠق بدور نظام مﻌﻠومات الموارد البشريﺔ في تحسين أداء المورد البشري‪.‬‬

‫لذلك نرجو من سيادتكم اإلجابﺔ عﻠى األسئﻠﺔ حسب رأيكم‪ ،‬حيث أن كافﺔ المﻌﻠومات سكون موضع السريﺔ التامﺔ‬
‫وتستخدم إال ألغراض الدراسﺔ الﻌﻠميﺔ فقط‪ .‬تقبﻠوا منا فائق الشكر واالحترام‪.‬‬

‫الرجاء وضع العالمة (×) أمام اإلجابة المناسبة‪.‬‬

‫المجموعة األولى‪ -‬اﳌعﻠﻮمات الﺸﺨﺼﻴة‪:‬‬

‫‪ -3‬املستوى التعليمي‪:‬‬ ‫‪ -2‬اجلنس‪:‬‬ ‫‪ - 1‬السن ‪:‬‬

‫ابتدائي‪.‬‬ ‫‪ -‬ذكر‬ ‫من ‪ 20‬إىل ‪ 29‬سنة‪.‬‬

‫متوسط‪.‬‬ ‫‪ -‬أنثى‬ ‫من ‪ 30‬إىل ‪ 39‬سنة‪.‬‬

‫اثنوي‪.‬‬ ‫من ‪ 40‬إىل ‪ 49‬سنة‪.‬‬

‫جامعي‪.‬‬ ‫من ‪ 50‬سنة فما فوق‬

‫____________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________‬

‫‪ -4‬عدد سنوات العمل ﰲ املؤسسة‪:‬‬

‫‪ -‬من ‪ 6‬إىل ‪10‬سنوات‪.‬‬ ‫‪ -‬من ‪ 1‬اىل ‪ 5‬سنوات‪.‬‬ ‫‪ -‬أقل من سنة‪.‬‬
‫‪ -‬من ‪ 21‬فما فوق‪.‬‬ ‫‪ -‬من ‪ 16‬اىل ‪ 20‬سنوات‪.‬‬ ‫‪ -‬من ‪ 11‬إىل ‪15‬سنوات‬

‫‪ -5‬املرتبة الوظيفية‪:‬‬
‫‪ -‬إطار سامي‬ ‫‪ -‬إطار‬ ‫‪ -‬عون حتكم‬ ‫‪ -‬عون منفذ‬

‫‪ -‬مصلحة اإلمداد‬ ‫‪ -‬مصلحة املوارد البشرية‬ ‫‪ -6‬مصلحة العمل ‪ - :‬مصلحة العمليات‬

‫‪ -‬املصلحة التجارية‬ ‫‪ -‬مصلحة املالية و احملاسبة‬
 ‫المجموعة الثانية‪ :‬نظام معﻠومات الموارد البشرية ‪:‬‬

‫غري‬ ‫موافق موافق‬

‫غري‬
‫موافق‬ ‫حمايد‬ ‫بشدة‬ ‫الرقم‬
‫موافق‬ ‫عناصر بيئة العمل‬
‫بشدة‬

‫يتوفر بالمؤسسﺔ نظام لﻠمﻌﻠومات خاص بالموارد البشريﺔ‬ ‫‪01‬‬

‫يوفر نظام المﻌﻠومات كﻞ القوانين الخاصﺔ بحقوق وواجبات الﻌامﻞ‬ ‫‪02‬‬

‫يتم تحديث المﻌﻠومات الخاصﺔ بالﻌامﻞ عﻠى نظام المﻌﻠومات في‬

‫‪03‬‬
‫الوقت المناسب‬
‫يحتفظ نظام المﻌﻠومات بكﻞ المﻌﻠومات السابقﺔ الخاصﺔ بالﻌامﻞ‬
‫‪04‬‬
‫(أرشيف الكتروني)‬

‫تحاط جميع المﻌﻠومات الخاصﺔ بالﻌامﻠين بالسريﺔ التامﺔ‬ ‫‪05‬‬

‫يتيح نظام المﻌﻠومات مﻌرفﺔ المناصب الشاغرة بالمؤسسﺔ‬ ‫‪06‬‬

‫يسمح نظام المﻌﻠومات باإلعالن عﻠى المناصب الشاغرة لﻠتوظيف‬ ‫‪07‬‬

‫يتيح نظام المﻌﻠومات آليﺔ لجميع وتحﻠيﻞ المﻌﻠومات حول األفراد‬

‫‪08‬‬
‫المتقدمين لشغﻞ الوظائف الشاغرة‬
‫يمكن من خالل نظام المﻌﻠومات حصر وتحديد األفراد المرشحين‬
‫‪09‬‬
‫لﻠتدريب بناء عﻠى االحتياجات التدريبيﺔ‬

‫يتيح نظام المﻌﻠومات آليﺔ لتقيم عمﻠيﺔ التدريب‬ ‫‪10‬‬

‫يتيح نظام المﻌﻠومات لﻠﻌمال مﻌرفﺔ أجورهم والﻌالوات المرتبطﺔ‬

‫‪11‬‬
‫بها‬

‫يسمح نظام المﻌﻠومات لألفراد مﻌرفﺔ مستوى أدائهم‬ ‫‪12‬‬

‫يستطيع كﻞ عامﻞ من خالل نظام المﻌﻠومات أن يقارن أدائه‬

‫‪13‬‬
‫الحالي بالسابق‬
 ‫المجموعة الثالثة‪ :‬أداء الموارد البشرية‪:‬‬

‫غري‬ ‫موافق موافق‬

‫غري‬
‫موافق‬ ‫حمايد‬ ‫بشدة‬ ‫الرقم‬
‫موافق‬ ‫عناصر بيئة العمل‬
‫بشدة‬

‫يقوم الﻌامﻠون بتأديﺔ مهامهم بدقﺔ متناهيﺔ‬ ‫‪01‬‬

‫تتناسب الوظيفﺔ الموكﻠﺔ لﻠﻌامﻞ مع قد ارته ومؤهالته الذاتيﺔ‬ ‫‪02‬‬

‫تﻌمﻞ المؤسسﺔ عﻠى تنميﺔ قدرات الﻌامﻠين من اجﻞ تحسين أدائهم‬ ‫‪03‬‬

‫تمنح الشركﺔ حوافز تشجيعيﺔ لتحسين أدائهم‬ ‫‪04‬‬

‫يحرص الﻌامﻠون عﻠى أحداث تغيرات في أدائهم من فترة إلى‬

‫‪05‬‬
‫أخرى‬

‫يتقيد الﻌامﻠون باألنظمﺔ والﻠوائح التﻌﻠيميﺔ والقوانين أثناء تأديﺔ‬

‫‪06‬‬
‫عمﻠهم‬

‫يتكيف الﻌامﻠون مع التغيرات المفاجئﺔ في الﻌمﻞ‬ ‫‪07‬‬

‫يﻠتزم الﻌامﻠون بأوقات الﻌمﻞ الرسميﺔ‬ ‫‪08‬‬

‫ينجز الﻌامﻠون المهام وفق البرنامج المسطر‬ ‫‪09‬‬

‫توفر اإلدارة التدريب المناسب لتمكين الﻌامﻠين من أداء أعمالهم‬

‫‪10‬‬
‫بطريقﺔ مناسبﺔ‬

‫لﻠﻌامﻠين المﻌرفﺔ الكامﻠﺔ بالوظيفﺔ التي يؤدونها‬ ‫‪11‬‬

‫ينسق الﻌامﻠون فيما بينهم إلنجاز الﻌمﻞ‬ ‫‪12‬‬

‫يحرص الﻌامﻠون عﻠى مﻌرفﺔ حصيﻠﺔ تقييم أدائهم‬ ‫‪13‬‬

‫مع فائق االحرتام والتقدير لتعاونكم‪ ،‬وشكرا‪.‬‬