EМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ

ПЕРЕКЛАДАЧА
Практичне заняття 7.
Нормативний аспект вираження емоцій у професійній діяльності
перекладача

Питання для з’ясування та обговорення

1. Складові іміджу сучасного перекладача ї тлумача.

В современных условиях глобализации, У сучасних умовах глобалізації,
являющихся результатом социальных, які є результатом соціальних,
экономических и политических економічних та політичних змін у
изменений в обществе, все большее суспільстві, все більше увага
внимание уделяется вопросам приділяється питанням міжкультурної
межкультурной коммуникации как комунікації як природного процесу,
естественному процессу, основанному заснованого на стиранні географічних,
на стирании географических, релігійних, культурних та мовних
религиозных, культурных и языковых кордонів. У діловій сфері сполучною
границ. В деловой сфере связующим ланкою, що реалізує саму можливість
звеном, реализующим саму міжмовних та міжкультурних контактів,
возможность межъязыковых виступає перекладач, роль якого у
и межкультурных контактов, выступает цьому процесі дуже велика. Сьогодні
переводчик, роль которого в этом від перекладача очікується не тільки
процессе весьма велика. Сегодня от глибоке знання іноземної мови, а й
переводчика ожидается не только уміння дати при необхідності
глубокое знание иностранного языка, но культурний, економічний, юридичний
и умение дать при необходимости та інші коментарі до тексту, що
культурный, экономический, перекладається.
юридический и другие комментарии к Більше того, часто саме
переводимому тексту. перекладач сприймається як
Более того, нередко именно переводчик представницьке обличчя компанії.
воспринимается как представительское Розширення функцій, виконуваних
лицо компании. Расширение функций, сучасним перекладачем, багато в чому
выполняемых современным сприяло перегляду вимог до даної
переводчиком, во многом професії та формування нового іміджу,
способствовало пересмотру требований що визначає конкурентоспроможність
к данной профессии и формированию перекладача у професійному
нового имиджа, определяющего середовищі.
конкурентоспособность переводчика в У наші дні поняття імідж досить
профессиональной среде. міцно увійшло мовленнєвий ужиток,
В наши дни понятие имидж достаточно незважаючи на його відносну молодість.
прочно вошло в речевой обиход, Ще двадцять років тому такого поняття
несмотря на его относительную не існувало, сьогодні ж функціонує
молодость. Еще двадцать лет назад в окремий напрямок іміджелогія, який
России такого понятия не существовало, має свою сферу інтересів та власну
сегодня же функционирует отдельное структуру. Виділяють педагогічну,
направление имиджелогия, которое політичну, управлінську, корпоративну,
имеет свою сферу интересов и юридичну, професійну та інші галузі
собственную структуру. Выделяют іміджелогії. Проблеми формування
педагогическую, политическую, іміджу вивчали І.С. Алексєєва, І.Ю. Я.
управленческую, корпоративную, Цвілінг, А. Ф. Ширяєв, Ю. В. Андрєєва,
юридическую, профессиональную и А. А. Бірюкова, В. А. Жебіт, Л. Г.
другие области имиджелогии. Попова, Н. А. Тарасенко, І. А. Баженова,
Проблемы формирования имиджа О. Ю. Горбачов, Л. І. Жарикова, Т. С.
изучали И. С. Алексеева, И. Ю. Зеленська, А. А. Калюжний, А. А.
Иеронова, В. Н. Комассаров, Р. К. Родіонова, Н. Д. Творогова, Н. А.
Миньяр-Белоручев, Е. Р. Поршнева, Г. Фоміна, В. А. Чвякіні та інші. Існує
Г. Почепцов, И. И. Халеева, М. Я. величезна кількість визначення поняття
Цвиллинг, А. Ф. Ширяев, Ю. В. «імідж», більшість з яких носять
Андреева, А. А. Бирюкова, В. А. Жебит, швидше повсякденний характер. Так,
Л. Г. Попова, Н. А. Тарасенко, И. А. під іміджем насамперед розуміються
Баженова, О. Ю. Горбачев, Л. И. «образ», «зовнішність» людини, а
Жарикова, Т. С. Зеленская, А. А. нерідко та її «репутація».
Калюжный, А. А. Родионова, Н. Д.
Творогова, Н. А. Фомина, В. А. Чвякини Що ж до наукового підходу у
др. Определений понятия «имидж» визначенні іміджу, то нам є найбільш
существует огромное количество, вдалою дефініція Ю. І. Матюшиної, яка
большинство из которых носят скорее розглядає професійний імідж
обиходный характер. Так, под имиджем перекладача «як компонент його
в первую очередь понимаются «образ», професійної культури, – комплексне
«внешность» человека, а нередко и его поняття, зумовлене зовнішніми та
«репутация». внутрішніми якостями особистості
спеціаліста, що цілеспрямовано
Что же касается научного подхода в формується у процесі професійної
определении имиджа, то нам діяльності, що реалізується як
представляется наиболее удачной самопрезентація спеціаліста -
дефиниция Ю. И. Матюшиной, которая представника певного професійного
рассматривает профессиональный середовища» [1]. Особливу значущість у
имидж переводчика «как компонент его цьому визначенні має вказівку
профессиональной культуры, – комплексний характер професійного
комплексное понятие, обусловленное іміджу перекладача. Акцент на
внешними и внутренними качествами комплексній природі поняття «імідж»
личности специалиста, целенаправленно роблять багато дослідників. Так, Г. Г.
формирующееся в процессе Почепцов, говорячи про імідж у
профессиональной деятельности, загальнотеоретичному сенсі безвідносно
реализующееся как самопрезентация до будь-якої професійної сфери,
специалиста – представителя
определенной профессиональной
среды» [1]. Особую значимость в
данном определении имеет указание на
комплексный характер
профессионального имиджа
переводчика. Акцент на комплексной
природе понятия «имидж» делают
многие исследователи. Так, Г. Г.
Почепцов, говоря об имидже в
общетеоретическом смысле
безотносительно к какой-либо
профессиональной сфере, отмечает, что
анализировать данное явление
необходимо исходя из разных
перспектив и выделяет три возможных
подхода в комплексном изучении
имиджа: функциональный,
ответственный за его типологизацию,
контекстный, предполагающий
изучение разных контекстов реа
лизации этих типов, и
сопоставительный, при котором
сравнивают близкие имиджи [3, c. 37]. В
переводческой же деятельности
комплексный характер имиджа
проявляется в том, что успешная
карьера современного специалиста в
области перевода в условиях достаточно
серьезной конкуренции на рынке труда,
не может зависеть исключительно от
профессионального владения языками.
Свободное владение языками скорее
является основой профессионального
имиджа переводчика, которая
малоэффективна без знаний о нормах
поведения и этикета, культуры речевого
общения, правилах внешнего вида,
соответствующих определенным
ситуациям. В работе Ю. И. Матюшиной
выделяются следующие
имиджеобразующие компоненты,
способствующие формированию
положительного образа профессионала.
Рассмотрим и прокомментируем их.
зазначає, що аналізувати дане явище
необхідно виходячи з різних перспектив
і виділяє три можливі підходи у
комплексному вивченні іміджу:
функціональний, відповідальний за його
типологізацію, контекстний, що
передбачає вивчення різних контекстів
реалізації цих типів, і порівняльний, у
якому порівнюють близькі іміджі [3, з.
37]. У перекладацькій же діяльності
комплексний характер іміджу в тому,
що успішна кар'єра сучасного фахівця у
сфері перекладу за умов досить
серйозної конкуренції ринку праці,
неспроможна залежати виключно від
професійного володіння мовами. Вільне
володіння мовами є основою
професійного іміджу перекладача, яка
малоефективна без знань про норми
поведінки та етикету, культури мовного
спілкування, правила зовнішнього
вигляду, що відповідають певним
ситуаціям. У роботі Ю. І. Матюшин
виділяються такі іміджетворні
компоненти, що сприяють формуванню
позитивного образу професіонала.
Розглянемо та прокоментуємо їх.
Лінгвістичний інтелект – здатність
мислити та чітко інтерпретувати свої
думки. Емоційний інтелект – здатність
усвідомлювати та генерувати емоції, а
також керувати ними для досягнення
певних комунікативних цілей.
Зазначимо, що це поняття має досить
широке застосування і, відповідно,
безліч трактувань та інтерпретацій. Так,
говорячи про систему формування
професійного спрямування майбутніх
перекладачів, О. А. Сорокіна
використовує термін «соціально-
психологічна підготовка», під яким
фактично розуміється емоційний
інтелект [4, c.12]. Аналіз літератури з
цього питання показав, що проблемами
емоційного інтелекту займалися,
Лингвистический интеллект –
способность мыслить и четко
интерпретировать свои мысли.
Эмоциональный интеллект –
способность осознавать и генерировать
эмоции, а также управлять ими для
достижения определенных
коммуникативных целей. Отметим, что
данное понятие имеет достаточно
широкое применение и, соответственно,
множество трактовок и интерпретаций.
Так, говоря о системе формирования
профессиональной направленности
будущих переводчиков, О. А. Сорокина
использует термин «социально-
психологическая подготовка», под
которым фактически понимается
эмоциональный интеллект [4, c.12].
Анализ литературы по данному вопросу
показал, что проблемами
эмоционального интеллекта
занимались, например, Д. Векслер, Г.
Гарднер, Д. Мейер (автор данного
термина), Рувер Бар-Он (автор
развернутой модели эмоционального
интеллекта) и др. Навыки
эмоционального интеллекта,
релевантные для переводчика, – это
стрессоустойчивость, креативность,
интуиция, гибкость восприятия,
контактность. Культура речи –
соблюдение орфоэпических,
лексических, грамматических,
стилистических, текстопостроительных
и других норм языка.
Знание принципов делового этикета и
внешний вид переводчика –
неотъемлемые компоненты его имиджа,
способствующие установлению
прочных межкультурных и
профессиональных контактов и
являющиеся эффективным
инструментом воздействия.
Вышеприведенный список
наприклад, Д. Векслер, Г. Гарднер, Д.
Мейєр (автор даного терміна), Рувер
Бар-Он (автор розгорнутої моделі
емоційного інтелекту) та ін Навички
емоційного інтелекту релевантні для
перекладача – це стресостійкість,
креативність, інтуїція, гнучкість
сприйняття, контактність. Культура
мови – дотримання орфоепічних,
лексичних, граматичних, стилістичних,
текстобудівних та інших норм мови.
Знання принципів ділового
етикету та зовнішній вигляд
перекладача – невід'ємні компоненти
його іміджу, що сприяють
встановленню міцних міжкультурних та
професійних контактів та є ефективним
інструментом впливу. Наведений вище
список іміджеформуючих компонентів
не повний, і вважаємо за необхідне
включити в нього такі складові як
самосприйняття перекладача, тобто
впевнене спілкування з колегами та
роботодавцями, а також сприйняття
перекладача групами колег, з якими він
взаємодіє. Особливе місце не стільки у
моделюванні іміджу, скільки в його
поширенні та пропаганді займають
засоби масової інформації, завдяки яким
перекладач може стати публічною
особистістю, однак це переважно
стосується перекладачів, які
супроводжують VIP-персон: глав
держав, відомих політиків, бізнесменів
тощо. д. Заслуговує на відзначення і той
факт, що склад сучасного іміджу
перекладача може дещо варіюватися
залежно від його профілю. Не секрет,
що перевага Не секрет, що
перекладачів-універсалів, здатних на
високому професійному рівні
виконувати всі види перекладу, на
сьогоднішній день не існує. У професії
перекладача, як і в багатьох інших, є
своя вузька спеціалізація, наприклад,
имиджеформирующих компонентов не
полон, и считаем необходимым
включить в него такие составляющие
как самовосприятие переводчика, т. е.
уверенное общение с коллегами и
работодателями, а также восприятие
переводчика группами коллег, с
которыми он взаимодействует. Особое
место не столько в моделировании
имиджа, сколько в его распространении
и пропаганде занимают средства
массовой информации, благодаря
которым переводчик может стать
публичной личностью, однако это в
большей степени касается
переводчиков, сопровождающих VIP-
персон: глав государств, видных
политиков, бизнесменов и т. д.
Заслуживает быть отмеченным и тот
факт, что состав современного имиджа
переводчика может несколько
варьироваться в зависимости от его
профиля. Не секрет, что переводчиков-
универсалов, способных на высоком
профессиональном уровне выполнять
все виды перевода, на сегодняшний
день не существует. В профессии
переводчика, как и во многих других,
есть своя узкая специализация,
например, согласно условиям
выполнения перевода (устный перевод и
его разновидности), а также жанрово-
стилистической принадлежности
переводимых текстов. Так, Ю. Н.
Новиков, практикующий переводчик,
автор нескольких словарей по
немецкому языку, предлагает выделять
следующие основные профили
переводческой работы: переводчик-
синхронист, устный несинхронный
переводчик, письменный переводчик
технических текстов, письменный
переводчик экономических и
юридических текстов, письменный
переводчик с русского на иностранный
відповідно до умов виконання
перекладу (усний переклад та його
різновиди), а також жанрово-
стилістичної приналежності текстів, що
перекладаються. Так, Ю. Н. Новіков,
практикуючий перекладач, автор
кількох словників з німецької мови,
пропонує виділяти такі основні профілі
перекладацької роботи: перекладач-
синхроніст, усний несинхронний
перекладач, письмовий перекладач
технічних текстів, письмовий
перекладач економічних та юридичних
текстів, письмовий перекладач з
російської іноземною мовою,
перекладач художньої літератури [2].
Цей перелік відбиває далеко ще не всі
види перекладацької спеціалізації,
звідси попереджає і сам автор. Існують
також такі спеціальності, як перекладач-
референт, перекладач інтернет-сайтів,
відеофільмів, гід-перекладач та багато
інших, але всі вони швидше будуть
різновидами або підтипами
перерахованих вище, питома вага та
значимість яких постійно змінюється.
На наш погляд, виділені профілі
перекладацької діяльності має сенс
розподілити за декількома основними
категоріями відповідно до загального
для них набору іміджетворчих
компонентів. Перекладач-синхроніст –
серед основних вимог до даного
профілю називають високий рівень
володіння іноземною мовою, навички
синхронного перекладу, швидкість
реакцій, високу стресостійкість,
концентрацію та фізичну форму. Для
даного профілю значущими будуть усі
вищеназвані компоненти іміджу
перекладача, за винятком, мабуть,
знання норм етикету та зовнішнього
вигляду, оскільки перекладач-
синхроніст працює у спеціальній кабіні,
а не на публіці, на відміну, наприклад,
язык, переводчик художественной
литературы [2]. Этот список отражает
далеко не все виды переводческой
специализации, об этом предупреждает
и сам автор. Существуют также такие
специальности, как переводчик-
референт, переводчик интернет-сайтов,
видеофильмов, гид-переводчик и
многие другие, но все они скорее будут
разновидностями или подтипами
вышеперечисленных, удельный вес и
значимость которых постоянно
меняется. На наш взгляд, выделенные
профили переводческой деятельности
имеет смысл распределить по
нескольким основным категориям в
соответствии с общим для них набором
имиджеобразующих компонентов.
Переводчик-синхронист – среди
основных требований к данному
профилю называют высокий уровень
владения иностранным языком, навыки
синхронного перевода, быстроту
реакций, высокую стрессоустойчивость,
концентрацию и физическую форму.
Для данного профиля значимыми будут
все вышеназванные компоненты
имиджа переводчика, за исключением,
пожалуй, знания норм этикета и
внешнего вида, поскольку переводчик-
синхронист работает в специальной
кабине, а не на публике, в отличие,
например, от переводчика,
выполняющего последовательный
перевод или, как его называет Ю. Н.
Новиков, устного несинхронного
переводчика. Устного несинхронного
переводчика можно по праву назвать
публичным лицом, поскольку вся его
работа протекает в непосредственном
контакте с участниками межкультурной
коммуникации переговоры, деловая
встреча, круглый стол, сопровождение
делегации). Работая в таких условиях,
переводчик часто несет
від перекладача, який виконує
послідовний переклад або, як його
називає Ю. Н. Новіков, усного
несинхронного перекладача. Усного
несинхронного перекладача можна по
праву назвати публічною особою,
оскільки його робота протікає у
безпосередньому контакти з учасниками
міжкультурної комунікації переговори,
ділова зустріч, круглий стіл, супровід
делегації). Працюючи за таких умов,
перекладач часто несе дипломатичну
відповідальність, тому його імідж
повною мірою відбиває всі розглянуті
компоненти іміджу перекладача. Щодо
профілів роботи перекладачів у галузі
письмового перекладу, то, на нашу
думку, їх можна об'єднати в одну
загальну групу з меншим набором
іміджетворчих компонентів, серед яких
насамперед релевантними будуть
лінгвістичний та емоційний інтелект,
культура мови (у даному випадку
писемна). Відмінною рисою цього виду
спеціалізації буде інший характер
емоційного інтелекту; такі його
параметри як стресостійкість,
контактність, здатність керувати
емоційною сферою, мають меншу
значущість у моделюванні
перекладацького іміджу в силу
характеру та умов праці, що не
висувають подібних вимог.
Підсумовуючи, не можна не помітити,
що при багатоаспектності і обширності
досліджень професійного іміджу
перекладача, такі питання як
можливість або неможливість
вибудовування ієрархії
іміджеутворюючих компонентів
всередині окремо взятого профілю
вимагають додаткового наукового
розгляду.
дипломатическую ответственность,
поэтому его имидж в полной мере
отражает все рассмотренные
компоненты имиджа переводчика. Что
касается профилей работы
переводчиков в области письменного
перевода, то, по нашему мнению, их
можно объединить в одну общую
группу с меньшим набором
имиджеобразующих компонентов,
среди которых в первую очередь
релевантными будут лингвистический и
эмоциональный интеллект, культура
речи (в данном случае письменной).
Отличительной чертой данного вида
специализации будет иной характер
эмоционального интеллекта; такие его
параметры как стрессоустойчивость,
контактность, способность управлять
эмоциональной сферой, имеют
меньшую значимость в моделировании
переводческого имиджа в силу
характера и условий труда, не
предъявляющих подобных требований.
Подводя итог, нельзя не заметить, что
при кажущейся многоаспектности и
обширности исследований
профессионального имиджа
переводчика, такие вопросы как
возможность или невозможность
выстраивания иерархии
имиджеобразующих компонентов
внутри отдельно взятого профиля
требуют дополнительного научного
рассмотрения.

2. Професійна емпатія як складова іміджу сучасного перекладача.

Лингвистика уровней высшего Лінгвістика рівнів вищої освіти

образования бакалавриат и бакалавра та магістратура, а також у
магистратура, а также в ФГОС ВО по ФГОС ВО за спеціальністю 45.05.01
специальности 45.05.01 «Перевод и «Переклад та перекладознавство»
переводоведение» описаны описані професійні компетенції
профессиональные компетенции перекладача, що включають як
переводчика, включающие как
компонент эмотивно-эмпатийные
умения. Это компетенции ПК-158 и ПК-
129 , нацеленные на овладение этикетом
и правилами поведения переводчика в
различных ситуациях устного перевода;
ПК-1410 – способность выявлять
источники возникновения конфликтных
ситуаций в межкультурной
коммуникации и устранять причины
дискоммуникации в конкретных
ситуациях межкультурного
взаимодействия; ПК-14 – способность
проявлять психологическую
устойчивость в сложных и
экстремальных условиях, в том числе
быстро переключаясь с одного рабочего
языка на другой. Названные
профессиональные компетенции
предполагают среди прочего развитие
способности к медиативной
посреднической деятельности,
формирование таких качеств личности
как эмоциональная устойчивость и
интеллигентность, эмпатия.
Проблема исследования и
развития эмоционального интеллекта и
интеллигентности была предметом
внимания таких ученых, как S.
Hubscher-Davidson [9; 10], I.
Guntersdorfer, I. Golubeva [6] A.
Tolegenova, Z. Madaliyeva, M. Jakupov,
D. Naurzalina, N. Ahtayeva, R.
Taumysheva [24], M. J. Hernández-
Amorós, M. E. Urrea-Solano [7], Q. Lyu и
S. Wang [14], B. Peña-Acuña, C. Gaona
Pisonerob [20], A. S. Drigas, C. Papoutsi
[2]. Авторы трактуют эмоциональный
интеллект вслед за P. Salovey, J. Mayer,
как “способность наблюдать за своими
и чужими чувствами и эмоциями,
различать их и использовать эту
информацию для руководства своими
мыслями и действиями”11 [15]. Каждый
из авторов внес вклад в теорию и
компонент емотивно-емпатійні вміння.
Це компетенції ПК-158 та ПК-129,
націлені на оволодіння етикетом та
правилами поведінки перекладача у
різних ситуаціях усного перекладу; ПК-
1410 – здатність виявляти джерела
виникнення конфліктних ситуацій у
міжкультурній комунікації та усувати
причини дискомунікації у конкретних
ситуаціях міжкультурної взаємодії; ПК-
14 – здатність виявляти психологічну
стійкість у складних та екстремальних
умовах, у тому числі швидко
перемикаючись з однієї робочої мови на
іншу. Названі професійні компетенції
передбачають, серед іншого, розвиток
здатності до медіативної
посередницької діяльності, формування
таких якостей особистості як емоційна
стійкість та інтелігентність, емпатія.
Проблема дослідження та
розвитку емоційного інтелекту та
інтелігентності була предметом уваги
таких вчених, як S. Hubscher-Davidson
[9; 10], I. Guntersdorfer, I. Golubeva [6]
A. Tolegenova, Z. Madaliyeva, M.
Jakupov, D. Naurzalina, N. Ahtayeva, R.
Taumysheva [24], M. J. Hernández-
Amorós, M. E. Urrea-Solano [ 7], Q. Lyu
та S. Wang [14], B. Peña-Acuña, C. Gaona
Pisonerob [20], A. S. Drigas, C. Papoutsi
[2]. Автори трактують емоційний
інтелект слідом за P. Salovey, J. Mayer,
як “здатність спостерігати за своїми та
чужими почуттями та емоціями,
розрізняти їх і використовувати цю
інформацію для керівництва своїми
думками та діями”11 [15]. Кожен із
авторів зробив внесок у теорію та
практику формування емоційного
інтелекту та розвитку емпатії. A. S.
Drigas, C. Papoutsi представили
дескриптивну модель емоційної
інтелігентності [2], A. Tolegenova, Z.
Madaliyeva, M. Jakupov, D. Naurzalina,
практику формирования
эмоционального интеллекта и развития
эмпатии. A. S. Drigas, C. Papoutsi
представили дескриптивную модель
эмоциональной интеллигентности [2],
A. Tolegenova, Z. Madaliyeva, M.
Jakupov, D. Naurzalina, N. Ahtayeva, R.
Taumysheva доказали в ходе
эксперимента, что эмоциональный
интеллект влияет на успешность
межличностного общения,
обусловливает высокий уровень
эмпатии в процессе общения [24].
Ю. В. Саламатина обосновала
выделение пяти стратегий,
обеспечивающих формирование
эмпатийной культуры будущего
учителя [33, с. 201].
Роль эмоций, эмоционального
интеллекта и эмпатии в деятельности
переводчиков была предметом
исследования S. HubscherDavidson [9;
10], P. Butow, M. Bell, D. Goldstein, M.
Sze, L. Aldrigde, S. Abdo, M. Mikhail, S.
Dong, R. Iedema, R. Ashgari, R. Hui, M.
Eisenbruck [1], C. Lehr13, A. Rojo, M. C.
Caro 14, 15, B. C. Schouten, S. Schinkel
[23] B. Ouden16.
C. Lehr12, A. Rojo A., М. С.
Caro14 доказали, что эмоциональная
вовлеченность переводчика в решение
производственных задач оказывает
положительное влияние на ключевые
показатели их деятельности.
Исследователи в сфере
административно-социального и
медицинского перевода обосновали
необходимость формирования у
будущих переводчиков умений
регуляции эмоциональных состояний
клиентов и собственных эмоций [3; 8],
установили, что значимую роль в
регуляции эмоций играют личностные
факторы и уровень профессиональной
компетентности13. A. F. V. Pelaez, S. I.
N. Ahtayeva, R. Taumysheva довели в
ході експерименту, що емоційний
інтелект спілкування, зумовлює високий
рівень емпатії у процесі спілкування
[24].
Ю. В. Саламатіна обґрунтувала
виділення п'яти стратегій, які
забезпечують формування емпатійної
культури майбутнього вчителя [33, с.
201].
Роль емоцій, емоційного
інтелекту та емпатії у діяльності
перекладачів була предметом
дослідження S. Hubscher Davidson [9;
10], P. Butow, M. Bell, D. Goldstein, M.
Sze, L. Aldrigde, S. Abdo, M. Mikhail, S.
Dong, R. Iedema, R. Ashgari, R. Hui, M.
Eisenbruck [1], C. Lehr13, A. Rojo, M. C.
Caro 14, 15, B. C. Schouten, S. Schinkel
[23] B. Ouden16.
C. Lehr12, A. Rojo A., М. С.
Caro14 довели, що емоційна залученість
перекладача до вирішення виробничих
завдань позитивно впливає на ключові
показники їх діяльності. Дослідники у
сфері адміністративно-соціального та
медичного перекладу обґрунтували
необхідність формування у майбутніх
перекладачів умінь регулювання
емоційних станів клієнтів та власних
емоцій [3; 8], встановили, що значну
роль у регуляції емоцій відіграють
особистісні фактори та рівень
професійної компетентності13. A. F. V.
Pelaez, S. I. Ramirez, S. V. Sanchez та
співавтори дійшли висновку, що
формування перекладацьких
компетенцій у студентів медиків
супроводжується зростанням гуманного
ставлення до пацієнтів та розвитком
емпатії. [19]. P. Butow, M. Bell, D.
Goldstein, M. Sze, L. Aldrigde, S. Abdo,
M. Mikhail, S. Dong, R. Iedema, R.
Ashgari, R. Hui, M. Eisenbruck [1]
виявили, що як непрофесійні, так і
Ramirez, S. V. Sanchez и соавторы професійні перекладачі часто опускають
пришли к выводу, что формирование при перекладі емоційну інформацію, що
переводческих компетенций у зрештою зменшує шанси пацієнтів-
студентовмедиков сопровождается мігрантів на оздоровлення [23]. Разом з
ростом гуманного отношения к тим, вибудовування оптимальних
пациентам и развитием эмпатии. [19]. P. відносин між пацієнтом, лікарем та
Butow, M. Bell, D. Goldstein, M. Sze, L. перекладачем, який покликаний
Aldrigde, S. Abdo, M. Mikhail, S. Dong, зберігати конфіденційність, виявляти
R. Iedema, R. Ashgari, R. Hui, M. повагу до пацієнта та емоційну
Eisenbruck [1] выявили, что как стійкість, сприяє успіху в лікуванні [26].
непрофессиональные, так и Емоційна стійкість та емпатія,
профессиональные переводчики таким чином, є необхідними
зачастую опускают при переводе професійними якостями перекладачів,
эмоциональную информацию, что, в які працюють в адміністративно-
конечном счете, уменьшает шансы соціальній, медичній сфері та в галузі
пациентов-мигрантов на оздоровление конференц-перекладу [10, c. 340].
[23]. Вместе с тем, выстраивание
оптимальных отношений между Методологія дослідження
пациентом, врачом и переводчиком, Емоції зазвичай розуміються як
который призван сохранять стану або реакції людини, пов'язані з
конфиденциальность, проявлять оцінкою значущості подій, що
уважение к пациенту и эмоциональную відбуваються, що виражаються у формі
устойчивость, способствует успеху в суб'єктивно забарвлених переживань18.
лечении [26]. Аналіз робіт вітчизняних та зарубіжних
Эмоциональная устойчивость и досліджень показав, що більшість
эмпатия, таким образом, являются вчених (А. Н. Леонтьєв 197119, С. Л.
необходимыми профессиональными Рубінштейн 198420, К. Е. Ізард21 та
качествами переводчиков, работающих інші) ділять емоційні стани на два
в административно-социальной, протилежні класи: позитивні та
медицинской сфере и в области негативні емоції. Разом про те, є
конференц-перевода [10, c. 340]. дослідження, які виділяють третій клас
– «нейтральні» емоції 22 . Враховуючи
Методология исследования специфіку посередницької діяльності
Эмоции традиционно понимаются перекладача, ми включаємо нейтральні
как состояния или реакции человека, емоції до дидактичної класифікації
связанные с оценкой значимости емоцій23. Другою найважливішою
происходящих событий, выражающиеся якістю, що підлягає формуванню, є
в форме субъективно окрашенных емпатія (Л. В. Козяревич [28], Е. В.
переживаний18. Анализ работ Сапіга 24, M. Cooke 25, H. Riess [21], L.
отечественных и зарубежных H. Torres,
исследований показал, что большинство
ученых (А. Н. Леонтьев 197119, С. Л. Емпатія як «уміння бачити та
Рубинштейн 198420, К. Э. Изард21 и оцінювати внутрішній світ іншого «я» є
другие) делят эмоциональные состояния одним із компонентів перекладацького
на два противоположных класса: переосмислення»24. Перекладач
положительные и отрицательные
эмоции. Вместе с тем, есть
исследования, выделяющие третий
класс – «нейтральные» эмоции 22 .
Учитывая специфику посреднической
деятельности переводчика, мы
включаем нейтральные эмоции в
дидактическую классификацию
эмоций23. Вторым важнейшим
качеством, подлежащим
формированию, является эмпатия (Л. В.
Козяревич [28], Е. В. Сапига 24 , M.
Cooke 25 , H. Riess [21], L. H. Torres,
Эмпатия как «умение видеть и
оценивать внутренний мир другого «я»
является одним из компонентов
переводческого переосмысления»24.
Переводчик должен уметь
идентифицировать себя с партнерами по
общению, распознавать паттерны
эмпатийного поведения и транслировать
их [12]. Понятие эмоций и эмпатии
являются ключевыми в содержании
эмотивно-эмпатийных умений
(впоследствии ЭЭУ) переводчика,
трактуемых нами как способность
создавать позитивный/нейтральный фон
взаимодействия и осуществлять
деятельность общения при
сохранении/нейтрализации выражаемых
субъектами общения эмоций в ходе
опосредованного профессионального
взаимодействия. Мы выделяем две
группы эмотивно-эмпатийных умений
переводчика: – рецептивные умения
восприятия и понимания эмоций
субъектов общения; – продуктивные
умения поддержания и регуляции
эмоционального фона общения (умения
передачи позитивных эмоций и
положительного настроя, адекватных
нормам принимающей культуры); –
переключения с отрицательно
окрашенного эмотивно-эмпатийного
повинен уміти ідентифікувати себе з
партнерами зі спілкування, розпізнавати
патерни емпатійної поведінки та
транслювати їх [12]. Поняття емоцій та
емпатії є ключовими у змісті емотивно-
емпатійних умінь (згодом ЕЕУ)
перекладача, що трактуються нами як
здатність створювати
позитивний/нейтральний фон взаємодії
та здійснювати діяльність спілкування
при збереженні/нейтралізації виражених
суб'єктами спілкування емоцій у ході
опосередкованої професійної. Ми
виділяємо дві групи емотивно-
емпатійних умінь перекладача: –
рецептивні вміння сприйняття та
розуміння емоцій суб'єктів спілкування;
– продуктивні вміння підтримки та
регуляції емоційного фону спілкування
(уміння передачі позитивних емоцій та
позитивного настрою, адекватних
нормам приймаючої культури); –
перемикання з негативно забарвленої
емотивно-емпатійної взаємодії на
позитивну та/або нейтральну; - Вияви
емпатії.
Емотивно-емпатійні вміння є
частиною культури емоційної поведінки
усного перекладача, що розуміється
нами як комплекс знань, навичок, умінь
та особистісних якостей (емоційна
чуйність, здатність розуміти та цінувати
почуття інших людей, толерантність),
що дозволяють здійснювати
комунікацію та трансляцію сенсу
повідомлення відповідно до емоційної
поведінки взаємодіючих культур і
виступати у ролі медіатора за наявності
негативних емоційних реакцій.
Аналіз психолого-педагогічної та
перекладознавчої літератури показав,
що формування емотивно-емпатійних
умінь перекладача найефективніше у
межах міждисциплінарного підходу.
Цей вибір був обумовлений, по-перше,
взаимодействия на положительное «міждисциплінарним статусом науки
и/или нейтральное; – проявления про переклад», що визначає
эмпатии. необхідність інтегрувати в процес
Эмотивно-эмпатийные умения навчання перекладачів «дані та методи
являются частью культуры інших наукових дисциплін» [31], по-
эмоционального поведения устного друге, специфікою формування
переводчика, понимаемой нами как перекладацької компетенції, окремі
комплекс знаний, навыков, умений и компоненти якої розвиваються у межах
личностных качеств (эмоциональная різних практичних та теоретичних
отзывчивость, способность понимать и дисциплін. Міждисциплінарний підхід є
ценить чувства других людей, концептуальною основою навчання.
толерантность), позволяющих
осуществлять коммуникацию и
трансляцию смысла сообщения в
соответствии с нормами
эмоционального поведения
взаимодействующих культур и
выступать в роли медиатора при
наличии негативных эмоциональных
реакций.
Анализ психолого-педагогической
и переводоведческой литературы
показал, что формирование эмотивно-
эмпатийных умений переводчика
наиболее эффективно в рамках
междисциплинарного подхода. Данный
выбор был обусловлен, во-первых,
«междисциплинарным статусом науки о
переводе», что предопределяет
необходимость интегрировать в процесс
обучения переводчиков «данные и
методы других научных дисциплин»
[31], во-вторых, спецификой
формирования переводческой
компетенции, отдельные компоненты
которой развиваются в рамках
различных практических и
теоретических дисциплин.
Междисциплинарный подход является
концептуальной основой обучения.

3. Сутність поняття «рефлексія», основні форми рефлексії.

Слово «Рефлексія» володіє латинським походженням. Говорячи буквально,
воно означає «озирнутися назад». У психології рефлексія називається самоаналізом
або самоспостереженням. Їх можна назвати синонімами.
 Визначення рефлексії – це сукупність роздумів людини про його життя і діях,
а також подальшої оцінки себе. Людина здатна оцінити себе за допомогою
механізмів комунікації. З цієї причини існування такого поняття, як рефлексія,
неможливе без спілкування.
 Звичайна рефлексія
– людина обмірковує свої вчинки, помічає допущені помилки, але не зациклюється
на цьому.
 Глибока рефлексія
– людина займається самокопанням, аналізує свої дії і реакцію суспільства. Сюди
входять і роздуми про світобудову і нормах моралі.

Будь-яка дія людини здатне стати рефлексивним. Наприклад, почуття, вчинки,

слова, пориви, емоції. Вони стають рефлексивними в разі, якщо людина звертається
до своєї свідомості і намагається здійснити самоаналіз.
Завдяки рефлексії, людина думає і фантазує, йде в світ мрій і починає відчувати себе
частиною реальності. Створюючи в своїй голові картинку ідеального світу, він
починає відчувати себе певною особистістю і діє в суспільстві, згідно зі своїми
установкам.
Даний термін походить від латинського слова reflecto, що означає звернення
назад . Правильно говорити «Рефлекс» – наголос на букву Е.
Рефлексія – це навичка концентрувати увагу і власні думки всередину:
оцінювати свої вчинки, приймати рішення, усвідомлювати свої почуття, емоції і
відчуття.
Прабатьком даного терміну вважається наука філософія. Вона трактує
рефлексію, як інструмент для роздумів про людське буття. Сократ писав, що це
явище – єдиний спосіб для внутрішнього вдосконалення і духовного прогресу через
звільнення від нав’язливих думок, стереотипів і забобонів.
Пьep дe Шapдeн писав в своїх наукових роботах, що рефлексія – це не тільки
знання, а й можливість усвідомлювати ці знання . Він також відзначав, що ця
властивість є лише людині (як і свідомість), який вважається найбільш розвинутою
формою життя з усіх наявних на планеті.
Рефлексію вивчали багато філософів: їх погляди схожі, тому немає сенсу
писати про них окремо.
Особистісного характеру
– людина пізнає свій внутрішній світ, замислюється про внутрішньому «Я».
Комунікативного характеру
– людина аналізує свої взаємини з навколишнім світом, іншими людьми,
близькими і знайомими.
Кооперативного характеру
– людина думає і аналізує можливість досягти певної мети, діючи з кимось
спільно.
Інтелектуального характеру
– роздуми про певні знаннях і можливості застосувати їх в реальному житті.
Екзистенційного характеру
– людина занурюється в глибокі і дуже особисті роздуми.
 Саногенного характеру
– спроби контролювати стресову ситуацію, позбутися негативних емоцій,
переживань і страждань.

Форми рефлексії
Розрізняються кілька форм самоаналізу, в залежності від того, в якій ситуації
починаються роздуми людини:

Ситуативної форми
– людина реагує на ситуацію, з якою зіткнувся на даний момент.
Ретроспективної форми
– аналіз подій, що відбулися в минулому.
Перспективною форми
– людина будує плани на майбутнє, мріє і ставить певні цілі.

Ситуативна. Являє собою здатність людини аналізувати ситуацію, яка

складається в конкретний момент, і співвідносити з нею свої дії. Дана форма
мислення дозволяє координувати діяльність в точній відповідності з мінливими
умовами;
Ретроспективна. Ця форма самоаналізу дає можливість оцінити вже відбулися
події, а також результати виконаної діяльності. Критичне мислення в даному
випадку направлено на вивчення отриманого в минулому досвіду. Рефлексія
допомагає виявленню можливих помилок, пошуку причин їх виникнення;
Перспективна. Має на увазі роздуми суб`єкта про майбутньої діяльності,
сприяє формуванню у нього уявлень про послідовність необхідних дій. Подібна
форма рефлексії дозволяє найбільш ефективним чином спланувати свою роботу.

4. Професійна рефлексія перекладача \ тлумача та способи розвитку

рефлексивних вмінь.

Комунікативна поведінка перекладача як посередника між різними

інтерактантами може бути запорукою його професійної успішності. Для цього він
має визначити мету комунікації, осмислити її соціокультурні умови, створити
соціокультурний портрет партнерів по комунікації, визначити принципи відбору
вербальних та невербальних засобів комунікації, іншими словами обрати
комунікативну стратегію. Традиційно виділяють три типи поведінки – інстинктивну,
розсудливу й інтуїтивну, що відрізняються одна від одної за ознаками
контрольованості, уродженості, усвідомленості, структурованості, сумативності і
проективності [1, с. 6]. Всі три типи поведінки актуальні для перекладацької
діяльності і мають різні способи мовного вираження.
. Сприйняття і реконструкція інформації з тексту оригіналу, а також
когнітивна сутність власне процесу перекладу залежать від когнітивного стилю
перекладача, своєрідних особливостей сприйняття, категоризації, розуміння й
інтерпретації дійсності [9]. Когнітивний стиль перекладача зосереджений в межах
таких понять, як полюси «вузький – широкий діапазон еквівалентності», а також
«імпульсивність – рефлективність». Представники «вузького діапазону
еквівалентності», аналітики, схильні покладатися на різницю в сприйнятті
інформації, орієнтуються на деталі й відмінні ознаки в її структурі. Представники
«широкого діапазону еквівалентності» шукають схожість об’єктів, класифікують їх
на основі загальних категоріальних ознак [10, с. 146]. Носії «імпульсивного»
когнітивного стилю швидко висувають гіпотези в ситуації альтернативного вибору,
проте нерідко припускаються помилкових дій. Носії рефлективного стилю,
натомість, приймають виважені рішення через попередній аналіз усіх нюансів
ситуації.
Відмінності в здатності когнітивної диференціації, яка у сфері сприйняття
вихідного тексту виявляється як аналітичність (рефлективність) та синтетичність
(імпульсивність), уможливлює пояснення різної «поведінки» перекладачів під час
процесу інтерпретації художнього тексту. Так, перекладачі аналітичного
когнітивного стилю із полюсами «вузький діапазон еквівалентності» й
«рефлективність» мисленнєвих операцій схильні виділяти в тексті першотвору його
істотні риси і таким чином досягають повноцінного розуміння вихідного тексту.

 Професійна рефлексія – це співвіднесення себе, можливостей свого «Я» з

тим, чого вимагає обрана (обирається) професія; зокрема – з існуючими про неї
уявленнями. Ці уявлення рухливі – вони розвиваються. Вона допомагає людині
сформулювати одержувані результати, обумовити цілі подальшої роботи,
скоректувати свій професійний шлях.
Підготовка висококваліфікованих фахівців на сучасному рівні передбачає не
тільки організацію глибокого, системного та якісного освоєння ними
фундаментальних знань, формування відповідних практичних умінь і навичок, але й
розвиток у них мотиваційно-потребностной сфери, здібностей до самореалізації та
творчості.
Рефлексія, її зміст і методи є динамічними: людина розвивається як
особистість, як фахівець; збагачуються і можливості, змінюються конкретні
завдання, на вирішення яких рефлексія спрямована.
Професійна рефлексія будується на базі загальної рефлексії особистості.
Отже, професійна рефлексія — це комплекс уявлень про себе як професіонала,
самооцінка та самоаналіз продуктів власної професійної діяльності, усвідомлення
того, як оточуючі сприймають тебе як професіонала.
Ці питання широко висвітлені в роботах Е. Берн, А. Деркач, Н. Кузьміної, А.
Карпова, Є. Потапчука, О. Сафіна, В. Ягупова, Т. Яценко.
Враховуючи думки вчених, можна визначити, що професійна рефлексія
включає:
– усвідомлення норм, правил, моделей своєї професії у колегах та порівняння
себе з ними;
– врахування оцінок колег про себе як професіонала;
– самопізнання людиною своїх конкретних проявів, здібностей, потенціалу в
галузі своєї професійної діяльності.
 Соціальне професійне середовище буде впливати на характер професійної
рефлексії особистості відповідними реакціями на її професійну поведінку, в
результаті чого людина буде переглядати професійну самооцінку.
Важливою особливістю професійної рефлексії є те, що протягом усієї
професійної діяльності можливе управління нею, тобто усвідомлений вплив на неї.
У процесі професійної діяльності для її успіху необхідно дотримуватись
стійкої концепції, яку можливо сформувати на усвідомленні досягнень і помилок
власного досвіду, та почати відповідно її й діяти.
Проаналізувавши якості професійної підготовки фахівців, науковці роблять
висновки:
1. Цілеспрямована і систематична робота щодо формування та розвитку
професійної рефлексії на всіх рівнях системи безперервної освіти сприяє
поліпшенню якості знань, умінь і навичок майбутніх фахівців, підвищенню їхньої
потреби в самоосвіті, самовдосконаленні і розвиває творчу активність.
2. Вивчення і розвиток професійної рефлексії майбутніх фахівців необхідно
проводити цілісно і системно, в усіх її аспектах і проявах, з обліком індивідуальних
особистісних особливостей майбутнього професіонала і специфіки його професійної
діяльності.
3. Починати роботу з формування і розвитку професійної рефлексії доцільно
ще в системі довузівського навчання, а потім продовжити і на етапах вузівської і
післявузівської освіти.
4. Найбільш цілеспрямований та активний розвиток професійної рефлексії
майбутнього фахівця варто здійснювати в процесі його навчально-професійної
підготовки у ВНЗ. При цьому студенти повинні не тільки опановувати
теоретичними знаннями і практичними навичками з обраної спеціальності, а й
познайомитися з “азами” наукової творчості, освоювати прийоми самоосвіти і
самовдосконалення. Розвиток рефлексивного творчого мислення, усвідомлення його
значення для творчого вирішення професійних завдань сприятимуть активізації
пізнавальної діяльності студентів і систематичній роботі з підвищення своєї
професійної компетентності
5. Важлива роль у розвитку професійно-рефлексивних здібностей та умінь
майбутніх фахівців приділяється викладачам ВНЗ, що зобов’язані мати високий
рівень розвитку професійної рефлексії і володіти рефлексивними технологіями
вирішення навчальних, виховних і професійних завдань, щоб навчати цьому
студентів.

Практичні завдання

1. Cтворіть «колаж емоцій», які ви зазвичай переживаєте протягом дня, і поясніть

його.

2. Прочитайте наведений нижче фрагмент. Поясніть емоції та почуття персонажів

та складіть їхню емотивну карту.
 Here is James Henry Trotter after he had been living with his aunts for three whole
years - which is when this story really begins.
For now, there came a morning when something rather peculiar happened to him.
And this thing, which as I say was only rather peculiar, soon caused a second thing to
happen which was very peculiar. And then the very peculiar thing, in its own turn, caused
a really fantastically peculiar thing to occur.
It all started on a blazing hot day in the middle of summer. Aunt Sponge, Aunt
Spiker, and James were all out in the garden. James had been put to work, as usual. This
time he was chopping wood for the kitchen stove. Aunt Sponge and Aunt Spiker were
sitting comfortably in deck-chairs nearby, sipping tall glasses of fizzy lemonade and
watching him to see that he didn't stop work for one moment.
Aunt Sponge was enormously fat and very short. She had small piggy eyes, a
sunken mouth, and one of those white flabby faces that looked exactly as though it had
been boiled. She was like a great white soggy overboiled cabbage. Aunt Spiker, on the
other hand, was lean and tall and bony, and she wore steel-rimmed spectacles that fixed
onto the end of her nose with a clip. She had a screeching voice and long wet narrow lips,
and whenever she got angry or excited, little flecks of spit would come shooting out of her
mouth as she talked. And there they sat, these two ghastly hags, sipping their drinks, and
every now and again screaming at James to chop faster and faster. They also talked about
themselves, each one saying how beautiful she thought she was. Aunt Sponge had a long-
handled mirror on her lap, and she kept picking it up and gazing at her own hideous face.
"I look and smell," Aunt Sponge declared, "as lovely as a rose!
Just feast your eyes upon my face, observe my shapely nose!
Behold my heavenly silky locks!
And if I take off both my socks
You'll see my dainty toes."
"But don't forget," Aunt Spiker cried, "how much your tummy shows!"
Aunt Sponge went red. Aunt Spiker said, "My sweet, you cannot win,
Behold MY gorgeous curvy shape, my teeth, my charming grin!
Oh, beauteous me! How I adore
 My radiant looks! And please ignore
The pimple on my chin."
"My dear old trout!" Aunt Sponge cried out, "You're only bones and skin!"
"Such loveliness as I possess can only truly shine
In Hollywood!" Aunt Sponge declared. "Oh, wouldn't that be fine!
I'd capture all the nations' hearts!
They'd give me all the leading parts!
The stars would all resign!"
"I think you'd make," Aunt Spiker said, "a lovely Frankenstein."
Poor James was still slaving away at the chopping-block. The heat was terrible. He
was sweating all over. His arm was aching. The chopper was a large blunt thing far too
heavy for a small boy to use. And as he worked, James began thinking about all the other
children in the world and what they might be doing at this moment. Some would be riding
tricycles in their gardens. Some would be walking in cool woods and picking bunches of
wild flowers. And all the little friends whom he used to know would be down by the
seaside, playing in the wet sand and splashing around in the water…
Great tears began oozing out of James's eyes and rolling down his cheeks. He
stopped working and leaned against the chopping-block, overwhelmed by his own
unhappiness.
"What's the matter with you?"Aunt Spiker screeched, glaring at him over the top of
her steel spectacles.
James began to cry.
"Stop that immediately and get on with your work, you nasty little beast!" Aunt
Sponge ordered.
"Oh, Auntie Sponge!" James cried out. "And Auntie Spiker! Couldn't we all - please
- - just for once - go down to the seaside on the bus? It isn't very far - and I feel so hot and
awful and lonely…"
"Why, you lazy good-for-nothing brute!" Aunt Spiker shouted.
"Beat him!" cried Aunt Sponge.
"I certainly will!" Aunt Spiker snapped. She glared at James, and James looked back
at her with large frightened eyes. "I shall beat you later on in the day when I don't feel so
hot," she said. "And now get out of my sight, you disgusting little worm, and give me
some peace!"
James turned and ran. He ran off as fast as he could to the far end of the garden and
hid himself behind that clump of dirty old laurel bushes that we mentioned earlier on.
Then he covered his face with his hands and began to cry and cry.
James and the Giant Peach
by Roald Dahl

Рекомендована література:
1. Захарова Н. В. Основные составляющие имиджа современного переводчика в
сфере переводческой специализации: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-
sostavlyayuschie-imidzha-sovremennogo-perevodchika-v-sfere-perevodcheskoy-
spetsializatsii
2. Карпова Ю. А., Мощанская Т. В., Мощанская Е. Ю. Формирование эмотивно-
эмпатийных умений устного переводчика: междисциплинарный подход:
https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-emotivno-empatiynyh-umeniy-
ustnogo-perevodchika-mezhdistsiplinarnyy-podhod
3. Скрябіна В.Б. Характеристики комунікативної поведінки перекладача:
https://lingvj.oa.edu.ua/articles/2016/n61/124.pdf