CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ

MINH
BÁO CÁO CUỐI MÔN

QUẢN TRỊ
SỰ KIỆN

“SỰ KIỆN
COLOR ME

GIÁO VIÊN HƯỚNG NHÓM THỰC HIỆN:

DẪN NHÓM 5
MS. ĐẶNG KIỀU OANH LÊ TIẾN ĐẠT
PS15978
ĐẶNG BẢO YẾN
PS15955
NGUYỄN THANH THU
1 PS15879
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2021
 LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Cao Đẳng FPT
Polytechnic đã đưa môn học Quản trị sự kiện vào chương trình giảng dạy. Đặc biệt, em
xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn - Cô Đặng Kiều Oanh đã dạy dỗ,
truyền đạt những kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập vừa qua.
Trong thời gian tham gia lớp học Quản trị sự kiện của cô, chúng em đã có thêm cho mình
nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc. Đây chắc chắn sẽ là những
kiến thức quý báu, là hành trang để chúng em có thể vững bước sau này.

Bộ môn Quản trị sự kiện là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao. Đảm
bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên. Tuy nhiên, do
vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ. Mặc dù
chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài báo cáo khó có thể tránh khỏi những
thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong cô xem xét và góp ý để bài báo cáo
của chúng em được hoàn thiện hơn. 

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Người thực hiện

Nhóm 5
Lê Tiến Đạt
Đặng Bảo Yến
Nguyễn Thanh Thu
Lưu Điệp Nam Phương

2
 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

............................................................................................................................................

3
 MỤC LỤC

CHƯƠNG I - HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG CHỦ ĐẠO CHO SỰ KIỆN...........................5

1. Rà soát môi trường cho sự kiện................................................................................................6
1.1 Rà soát môi trường vĩ mô (Phân tích 4 yếu tố PEST).................................................................................6
1.2 Rà soát môi trường vi mô..............................................................................................................................13

2. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của sự kiện..................................................17

3. Hình thành tầm nhìn – sứ mệnh, mục đích – mục tiêu cho sự kiện.................................22
3.1 Tầm nhìn.......................................................................................................................................................22
3.2 Sứ mệnh.........................................................................................................................................................22
3.3 Mục đích........................................................................................................................................................23
3.4 Mục tiêu (theo nguyên tắc SMART)..........................................................................................................23

4. Xác định ý tưởng chủ đạo và phân chia cấp độ cho sản phẩm sự kiện............................24
4.1 Thiết lập ý tưởng chủ đạo.....................................................................................................24
4.2 Phân chia cấp độ cho sản phẩm sự kiện..............................................................................26

CHƯƠNG III TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PR & MARKETING CHO SỰ KIỆN. . .27
1. Xác định động cơ, tác nhân Đẩy – Kéo (Push – Pull) của người tham gia sự kiện.............27
1.1 Phân tích động cơ tham gia sự kiện với việc thoả mãn nhu cầu tháp Maslow.......................................27
1.2 Phân tích các yếu tố và tác nhân Đẩy (PUSH) người tham dự đến với sự kiện.....................................29
1.3 Phân tích các yếu tố và tác Kéo (PULL) người tham dự đến với sự kiện...............................................31
1.4 Phân loại các đối tượng tham dự sự kiện...................................................................................................33

2. Xây dựng chiến dịch Marketing hỗn hợp..............................................................................36

3. Thiết lập các chiến thuật PR cho sự kiện..............................................................................41
4. Lựa chọn công cụ PR – Marketing........................................................................................48

CHƯƠNG IV. QUẢN TRỊ SỰ KIỆN VÀ LẬP BÁO CÁO SAU SỰ KIỆN...................53
1. Lập kế hoạch quản trị với nội dung xoay quanh chủ đề và ý tưởng chủ đạo của sự kiện. 53
2. Lập kế hoạch quản lí người tham dự sự kiện........................................................................71
3. Lập bảng theo dõi tiến độ toàn bộ sự kiện.............................................................................73
4
4. Lập kế hoạch quản trị khủng hoảng cho sự kiện..................................................................78
5. Lập báo cáo đánh giá sau sự kiện..........................................................................................82

CHƯƠNG I - HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG CHỦ ĐẠO CHO SỰ KIỆN

Giới thiệu về sự kiện

 Sự kiện Color Me Run - Đường Chạy Sắc Màu

Color Me Run - Đường chạy sắc màu là sự kiện thể thao sống động và độc đáo trên
thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Chương trình “Color Me Run” do công ty Pulse
Active tổ chức với ý nghĩa rằng công ty muốn truyền tải thông điệp đến các bạn trẻ về lợi
ích của các hoạt động thể dục thể thao, đặc biệt là chạy bộ. Tham gia sự kiện, bạn sẽ được
trải nghiệm chặng đường 5 km màu sắc và được tung phủ bộ màu từ đầu đến chân qua các
điểm mốc khác nhau.

Sự kiện được tổ chức tại 3 thành phố lớn là Hồ Chí Minh, Hà Nội và thành phố dọc bờ
biển miền Nam Trung Bộ - Đà Nẵng.

Color Me Run sẽ luôn là những trải nghiệm mới lạ, ấn tượng khó quên của tất cả mọi
người. Đồng thời, công ty tổ chức Pulse Active cũng mong góp phần xây dựng hình ảnh
TP. Hồ Chí Minh năng động và hội nhập, thu hút khách du lịch từ các nước trong khu vực
thông qua những sự kiện thể thao này.

5
 Nhóm 5 sẽ chọn sự kiện “Color Me Run” được tổ chức tại Thành Phố Hồ Chí Minh để
phân tích trong bài tiểu luận môn Quản Trị Sự Kiện của nhóm.

 Địa điểm tổ chức sự kiện: 10 Tân Trào, Quận 7, Hồ Chí Minh, Vietnam

1. Rà soát môi trường cho sự kiện

1.1. Rà soát môi trường vĩ mô (Phân tích 4 yếu tố PEST)

1.1.1 Yếu tố chính trị (Political)

Tình hình chính trị: Do sự kiện được tổ chức và diễn ra tại TP. Hồ Chí Minh (Việt
Nam). Hiện tại Việt Nam là một nước theo chế độ xã hội chủ nghĩa song tình hình chính
trị tại Việt Nam tương đối ổn định, không vướng phải bất kì cuộc biểu tình, bất ổn chính
trị nào khác. Nên việc tổ chức “Color Me Run” diễn ra vô cùng thuận lợi.

Thể chế chính trị Việt Nam: Thể chế chính trị gắn bó hữu cơ với tổ chức bộ máy
của hệ thống chính trị, trở thành điều kiện, tiền đề của nhau. Bởi vì không ai khác, chính
bộ máy hệ thống chính trị là chủ thể xây dựng, hoàn thiện và vận hành thể chế phát triển
mà trước hết là thể chế chính trị. Đến lượt nó, thể chế chính trị trở lại quy định, thúc đẩy
sự phát triển, hoàn thiện của tổ chức bộ máy hệ thống chính trị.

Hệ thống pháp luật Việt Nam: Hệ thống pháp luật Việt Nam được phân định thành
các ngành luật, các chế định pháp luật và được thể hiện dưới dạng văn bản do cơ quan
nhà nước ban hành theo hình thức, thủ tục theo quy định. Trên thực tế, có nhiều quan
điểm khác nhau về tên gọi của hệ thống pháp luật Việt Nam. Đa số các ý kiến đều cho
rằng hệ thống pháp luật bao gồm hai bộ phận là bộ phận công pháp và bộ phận tư pháp

Nguồn:https://luatduonggia.vn/the-che-chinh-tri-la-gi-cac-the-che-chinh-tri-trong-he-
thong-chinh-tri-viet-nam/; https://luathoangphi.vn/he-thong-phap-luat-viet-nam-hien-
nay/

1.1.2 Yếu tố kinh tế (Economic)

Color Me Run là một sự kiện được tổ chức thường niên, cụ thể là chạy bộ trên con
đường đầy sắc màu cùng với chương trình ca nhạc hết sức ấn tượng nhằm thu hút người
6
tham gia muốn trải nghiệm cảm giác mới lạ. Nếu năm đầu tiên Color Me Run được tổ
chức tại thành phố Hồ Chí Minh chỉ với khoảng 6.000 người tham gia, thì đến năm thứ 2
số lượng đã tăng gấp đôi với gần 12.000 người. Sự kiện không chỉ thu hút những bạn trẻ
trong nước mà còn có những du khách nước ngoài.

Hiện nay sự ảnh hưởng của dịch Covid mà nền kinh tế của Việt Nam ta nói chung
và các doanh nghiệp tổ chức sự kiện nói riêng đang gặp khó khăn, hiện tại nhà nước và
chính phủ đã và đang cố gắng giúp cho nền kinh tế được khôi phục. Chính vì lẽ đó
“Color Me Run” sẽ được tạm hoãn đến khi dịch bệnh được ổn định.

Tổng quan về kinh tế Việt Nam: Do hội nhập kinh tế sâu rộng, nền kinh tế Việt Nam
chịu ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch COVID-19, nhưng cũng thể hiện sức chống chịu
đáng kể. Tăng trưởng GDP ước đạt 2,9% năm 2020. Việt Nam là một trong số ít quốc gia
trên thế giới tăng trưởng kinh tế dương, nhưng đại dịch đã để lại những tác động dài hạn
đối với các hộ gia đình - thu nhập của khoảng 45% hộ gia đình được khảo sát giảm trong
tháng 1 năm 2021 so với tháng 1 năm 2020. Nền kinh tế được dự báo sẽ tăng trưởng
6,6% năm 2021 nếu Việt Nam kiểm soát tốt sự lây lan của vi-rút đồng thời các ngành sản
xuất hướng xuất khẩu hoạt động tốt và nhu cầu nội địa phục hồi mạnh mẽ.

Tốc độ tăng trưởng GDP cả nước năm 2021: Việt Nam được dự báo sẽ tiếp tục
tăng trưởng chậm trong năm 2021 và tăng tốc trở lại trong năm 2022, theo báo cáo Cập
nhật Triển vọng Phát triển châu Á của Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) tháng 9/2021.
Báo cáo này đã hạ dự báo tỷ lệ tăng GDP của Việt Nam trong năm 2021 xuống 3,8%,
giảm đáng kể so với mức dự báo 6,7% vào tháng 4/2021 và 5,8% vào tháng 7/2021. Tuy
nhiên, dự báo tăng trưởng năm 2022 không giảm quá sâu, ở mức 6,5%, khi so sánh với
dự báo 7% trong báo cáo tháng 4 và tháng 7/2021 của tổ chức này.

7
 GRDP của TP. Hồ HìnhChí
1.1.2Minh:
Tốc độDịch Covid-19
tăng trưởng đã tác
GDP 2017 động tiêu cực đến sự tăng
– 2021
trưởng của nhiều ngành nghề. Nhưng nhờ có nhiều giải pháp ứng phó linh hoạt của các
cấp, ngành, địa phương, khu vực thương mại dịch vụ đã giúp cho sự tăng trưởng chung
khá ấn tượng của thành phố. Cụ thể, khu vực thương mại dịch vụ có mức tăng đến 5,86%
(trong khi cùng kỳ năm trước tăng 0,67%). Trong đó, 3 ngành dịch vụ có mức tăng
trưởng lớn gồm: thương nghiệp tăng 6,01% so với cùng kỳ; vận tải kho bãi tăng 5,73%;
tài chính, ngân hàng và bảo hiểm tăng 8,22%. Bên cạnh đó, giá trị tăng thêm của 9 ngành
dịch vụ trọng yếu chiếm hơn 58% trong GRDP và 91,3% trong khu vực dịch vụ.

Tình trạng làm việc tại TP. Hồ Chí Minh: Dịch COVID-19 diễn biến phức tạp
khiến nhiều doanh nghiệp đóng cửa ngừng hoạt động, tác động trực tiếp đến người lao
động, khiến tỷ lệ thất nghiệp gia tăng. Vì vậy, việc tìm công việc tạm thời hay ổn định lâu
dài là một vấn đề thật sự khó khăn đối với người tìm việc. Theo số liệu từ Vietnamworks,
số lượng công việc đăng tuyển của các ngành nghề hiện có dấu hiệu giảm so với cùng kỳ
năm ngoái là hàng không, du lịch giảm 28%, nhà hàng khách sạn giảm 21%, giáo dục đào
tạo giảm 11%... Hầu hết các doanh nghiệp ở những lĩnh vực này đã trì hoãn hoặc thậm
chí hủy luôn kế hoạch tuyển dụng trước đó

Nguồn:https://www.worldbank.org/vi/country/vietnam/overview;
https://nganhangvietnam.vn/dieu-hanh/thoi-su/adb-viet-nam-se-tiep-tuc-tang-truong-cham-
trong-nam-2021-va-co-trien-vong-tang-toc-trong-nam-2022-a5751.html;
8
 http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/nhip-song-tai-chinh/2021-06-30/tp-ho-chi-minh-grdp-6-
thang-dau-nam-tang-546-106547.aspx; https://thanhuytphcm.vn/tin-tuc/no-luc-tim-viec-lam-
cho-nguoi-lao-dong-trong-mua-dich-1491868766

1.1.3 Yếu tố xã hội:

 Môi trường nhân khẩu học tại địa phương:

- Độ tuổi: Người tham gia “Color Me Run” có thể là người lớn, học sinh, sinh viên, mọi
lứa tuổi đều có thể tham gia. Bạn chỉ cần yêu âm nhạc, thích thể thao và mê những phút
giây vui nhộn, những trải nghiệm “cool ngầu” là được (Trẻ em dưới 13 tuổi cần có bố
mẹ hoặc người giám hộ đi cùng)

- Giới tính: Nam, nữ, LGBT

- Mức thu nhập: 3 triệu - 5 triệu

- Tôn giáo: Không

- Nghề nghiệp: Mọi lĩnh vực

- Trình độ học vấn: Không

- Vị trí địa lý: Phù hợp với những bạn ở TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.

 Trình độ dân trí của Việt Nam:

- Tháng 9/2013, Bộ GD-ĐT đã ban hành Chương trình hành động thực hiện Chiến lược
phát triển thanh niên Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020. Theo đó, đến năm 2020, tỉ lệ đi
học đúng độ tuổi ở THCS là 95% và 80% thanh niên trong độ tuổi đạt trình độ học vấn
THPT hoặc tương đương. Tỉ lệ sinh viên/10.000 dân vào khoảng 256

- Theo số liệu thống kê năm học 2013 - 2014, Việt Nam có 214 trường cao đẳng, 214
trường đại học, với gần 600 nghìn sinh viên cao đẳng và hơn 1,46 triệu sinh viên đại học.
Số giảng viên ĐH là gần 92 nghìn người

- Hiện nay Việt Nam có hơn 100 nghìn thạc sĩ, hơn 24 nghìn tiến sĩ.

9
  Cơ cấu dân số:

- Theo kết quả TĐT năm 2019, tính tới 0 giờ ngày 01/4/2019, tổng số dân của Việt Nam là
96.208.984 người. Trong đó, dân số nam là 47.881.061 người, chiếm 49,8%; dân số nữ là
48.327.923 người, chiếm 50,2%. Việt Nam là quốc gia đông dân thứ ba trong khu vực
Đông Nam Á (sau In-đô-nê-xi-a và Phi-lip-pin) và thứ 15 trên thế giới.

- Như vậy sau 10 năm, quy mô dân số Việt Nam đã tăng thêm 10,4 triệu người. Tỷ lệ tăng
dân số bình quân năm giai đoạn 2009-2019 là 1,14%/năm, giảm nhẹ so với giai đoạn
1999-2009 (1,18%/năm).

- Trong tổng số 54 dân tộc tại Việt Nam, dân tộc Kinh chiếm đa số (85,3%) với quy mô
82,1 triệu người. Tỷ lệ tăng dân số bình quân năm của dân tộc Kinh giai đoạn 2009-2019
là 1,09%/năm thấp hơn mức bình quân chung của cả nước (1,14%/năm) và thấp hơn tỷ lệ
tăng dân số bình quân năm của nhóm dân tộc khác (1,42%).

- Trong 53 dân tộc thiểu số, 6 dân tộc có dân số trên 1 triệu người là: Tày, Thái, Mường,
Mông, Khmer, Nùng (trong đó dân tộc Tày là dân tộc đông dân nhất với 1,85 triệu
người); 11 dân tộc có dân số dưới 5000 người, trong đó ở Ơ Đu là dân tộc có dân số thấp
nhất (428 người).

Nguồn:
https://vietnamnet.vn/vn/giao-duc/dan-tri-viet-nam-cao-hay-thap-241970.html;
http://consosukien.vn/quy-mo-dan-so-viet-nam-nhung-phat-hien-chinh.htm

1.1.4 Yếu tố công nghệ

Tốc độ phát triển của công nghệ hiện nay:

Trong giai đoạn 5 năm 2016-2020, ngành công nghiệp CNTT của Việt Nam đã có
những bước phát triển vượt bậc với tốc độ tăng trưởng trung bình 26,1%/năm, trở thành
một trong những ngành kinh tế có doanh thu lớn, đóng góp nhiều cho ngân sách nhà
nước.

10
 Giai đoạn 2016-2019, Việt Nam đã vươn lên trở thành một trong những nước dẫn
đầu thế giới về sản xuất công nghiệp phần cứng, điện tử – viễn thông: đứng thứ 2 về sản
xuất điện thoại và linh kiện, thứ 10 thế giới về sản xuất điện tử và linh kiện. Đây cũng là
hai mặt hàng chiếm vị trí số 1 và số 3 trong danh sách 10 sản phẩm xuất khẩu chủ lực của
Việt Nam, đưa ngành công nghiệp công nghệ thông tin, điện tử viễn thông Việt Nam trở
thành ngành xuất khẩu và xuất siêu lớn nhất của nền kinh tế.

Nguồn: https://thesaigontimes.vn/cong-nghe-thong-tin-vao-danh-sach-nganh-cong-nghiep-tram-ti-do-la/

Điểm đặc biệt của Color Me Run mà các bạn trẻ đã quan tâm hơn đến chất lượng
của việc vận động là những thiết bị vòng đeo sức khoẻ, với nhiều kiểu dáng và màu sắc
rực rỡ. Nổi bật trong số đó là bộ đôi Galaxy Fit và Galaxy Fit e. Thiết bị đến từ Samsung
vừa đo bước chân, nhịp tim, vừa đo quãng đường di chuyển

Khác với những mùa đăng ký thông thường, Color Me Run mang đến cho các bạn
trẻ cơ hội mua vé giá ưu đãi với trải nghiệm hoàn toàn mới: Chụp ảnh tại booth Color Me
Run, post lên Facebook cá nhân, và dán ảnh kỉ niệm tại Facebook wall của chương trình.
Lần đầu tiên, không còn phải ngóng chờ những pô ảnh từ các photographer của sự kiện

11

Hình 1.1.4(1) Galaxy Fit trẻ trung, năng động hướng đến giới trẻ (Nguồn https://zingnews.vn/duong-
chay-color-me-run-day-mau-sac-nhung-day-moi-la-dieu-noi-bat-nhat-post959842.html )
 trên fanpage Color Me Run
nữa, mà các bạn tham gia đã
có thể tự tạo nên khoảnh khắc
cho chính mình. Những khuôn
mặt rạng rỡ, lấm lem màu
sắc nhưng vẫn không thể giấu
nổi sự háo hức khi cùng nhau
xếp hàng để được chụp ảnh từ
quầy chụp ảnh phông xanh.

Hình 1.1.4(2) Người

chơi chụp hình tại phông
xanh sự kiện (Nguồn 12
https://www.printaphy.c
om/bi-quyet-thanh-cong-
cua-color-me-run-in-
anh-lay-lien-printaphy/)
 Sân khấu và âm thanh hoành tráng chương trình ca nhạc buổi tối diễn ra quá đầu tư.
Dàn âm thanh và ánh sáng sân khấu quá đỉnh, tạo nên một buổi tiệc sôi động cho tất cả mọi
người.

Ban tổ chức sử dụng rất nhiều các Drone (máy bay mini điều khiển từ xa) để quay
phim xuyên suốt sự kiện, hứa hẹn clip tổng hợp Color Me Run Tp.HCM sẽ có các góc quay
từ trên cao rất đẹp

Hình 1.1.4(3) Sân khấu được đầu tư quy mô lớn tại Color Me Run (Nguồn https://yeuchaybo.com/tuyet-voi-
color-me-run-2015-tp-hcm-thoa-man-dam-me/ )
Xã hội ngày càng phát triển thì nền công nghệ lại càng ngày tân tiến hơn. Những
hình ảnh và thông tin của sự kiện đã không khó có thể bắt gặp trên các trang mạng xã hội,
nhờ vào đó việc quảng bá hay giao dịch mua vé cũng trở nên dễ dàng

1.2 Rà soát môi trường vi mô

1.2.1 Nguồn lực bên trong doanh nghiệp

13
Với hơn 7 năm kinh nghiệm và chuyên môn đã được khẳng định, Pulse Active đã và đang
tiên phong trong lĩnh vực tổ chức sự kiện thể thao - du lịch và phong cách sống - giải trí tại
Việt Nam.

Chuyên cung cấp các giải pháp trọn gói từ tổ chức & quản lý sự kiện, tiếp thị sự
kiện, kích hoạt thương hiệu và tư vấn. Với kinh nghiệm của mình, Pulse Active đã tạo và
phát triển các mối quan hệ lâu dài với chính phủ, các tập đoàn, cơ quan và giới truyền thông
trong nước và quốc tế.
Hình 1.2.1(1) Logo công ty Pulse Active
Tập trung vào những đổi mới, Pulse Active luôn nỗ lực cho sự sáng tạo và độc đáo.
Pulse Active nhằm mục đích tạo ra các nền tảng gây hứng thú cho đối tượng mục tiêu; xây
dựng các sự kiện có mục đích cho cả thương hiệu và người tham gia; đồng thời xây dựng
các cộng đồng mang lại sự tích cực cho mọi người, ở mọi nơi.
1.2.2 Nhà cung ứng dịch vụ
 Địa điểm tổ chức sự kiện: 10 Tân Trào, Quận 7, Hồ Chí Minh, Vietnam

14
 Hình 1.2.2(1) Tân Trào, Quận 7 (Nguồn google map)
 Trang trí: Công ty tổ chức sự kiện Nghĩa Phát là doanh nghiệp hàng đầu chuyên cho
thuê nhà bạt tổ chức sự kiện ngoài trời tại khu vực TPHCM, Việt Nam nên không lạ
gì khi ban tổ chức đã chọn Nghĩa Phát để thực hiện các hoạt động trong sự kiện

1.2.2(2) Nhà bạt Nghĩa Phát tại sự kiện Color Me Run

15
 Bột

màu: Tập đoàn hóa chất Việt Mỹ VNCGROUP sử dụng bột màu có nguồ n gố c
nguyên liệu 100% thự c phẩ m cao cấ p
như màu thự c phẩ m, bộ t thự c phẩ m…
đượ c phố i trộ n vớ i nhau. Do đó, bột
ném Color Me Run khi dính trên các bộ
phậ n cơ thể m như miệ ng, mũi, tay
chân, quầ n áo…chỉ cầ n rử a sạ ch vớ i
nướ c và rấ t an toàn cho sứ c khỏ e củ a
ngườ i dùng

Hình 1.2.2(3) Bột màu của VNCGROUP

 Nước uống: Lavie là nước khoáng Tự

Nhiên với đối tượng mục tiêu là những người trẻ với phong cách năng động, sôi nổi,
và Lavie đối với họ là “một phần thiết yếu của cuộc sống đồng thời Lavie đã liên
tiếp nhiều năm là nhà tài trợ độc quyền cho Color Me Run

16
 Hình 1.2.2(4) Nhà tài trợ Lavie

1.2.3 Khách hàng

Đối tượng khách hàng nhắm đến là người lớn: học sinh/ sinh viên, những người đã đi
làm. Hoặc những người đam mê yêu thích thể thao, muốn cháy hết mình với âm nhạc đều
có thể tham gia. Người tham gia có thể mua vé theo hình thức online hoặc tại hệ thống cửa
hàng tiện lợi

1.2.4 Tính cạnh tranh của sự kiện

Quy mô của sự kiện được đầu tư một cách kĩ lưỡng. Không gian đường đua rộng rãi,
thoáng mát đảm bảo được an toàn cho người chơi. Ngoài ra sự kiện còn sử dụng những
trang thiết bị hiện đại, thiết kế sân khấu hoành tráng đọng lại cho người tham gia nhiều ấn
tượng.

1.2.5 Chính quyền

Sự kiện được cấp phép bởi sở văn hóa và thể thao của quận 7 cho nên các vấn đề về
giấy tờ, pháp lí, bố trí an ninh sẽ không khó khăn trong quá trình tổ chức sự kiện
1.2.6 Cư dân nơi diễn ra sự kiện
Cư dân nơi diễn ra sự kiện không quá đông đúc phù hợp cho việc tổ chức sự kiện thể thao
2. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của sự kiện
STT Vấn đề Câu trả lời
17
Điểm mạnh
1 Hình ảnh rõ ràng cho người Hình ảnh của sự kiện rõ ràng đối với
tham gia với tư cách là nơi tổ người tham gia. Vì khi nhắc đến sự kiện
chức sự kiện Color Me Run, mọi người sẽ nghĩ ngay
đến một con đường đua với đầy sắc màu
2 Sự kiện có sự khác biệt rõ ràng Color Me Run là sự kiện có quy mô tổ
so với những địa phương khác chức khác biệt và độc đáo, một trong
những sự kiện âm nhạc (kết hợp với thể
thao) đầy sắc màu và giàu trải nghiệm. Lễ
hội sẽ có nhiều khu vực với hàng loạt hoạt
động khác nhau từ vui chơi tới ăn uống,
hành trình khám phá các trạm sắc màu,
kết thúc bằng sân khấu âm nhạc từ các
nghệ sĩ quốc tế và trong nước siêu “ngầu“.
3 Có sự kết hợp tối ưu sự kiện này Chưa có sự kiện kết hợp nào
với các sự kiện khác của
tỉnh/thành trong năm?
4 Đủ nguồn lực tài chính để hỗ trợ - Nguồn lực tài chính để hỗ trợ tổ chức sự
tổ chức sự kiện kiện từ công ty Pulse Active, đồng hành
xuyên suốt cùng chương trình qua các
năm là nhà tài trợ nước uống thiên nhiên
Lavie
- Ngoài Lavie thì còn có nhiều tài trợ khác
như: Omo, Milo, Unionpay, AFC, Nike,...
5 Sự kiện có chất lượng Pulse Active là một trong những công ty
tổ chức sự kiện lớn nhất Việt Nam hiện
nay. Tất cả sự kiện thể thao và giải trí do

18
 đơn vị này tổ chức đều thu hút một lượng
lớn người tham gia.
Trải qua 5 năm tổ chức ghi dấu những ấn
tượng khó quên trong lòng người hâm mộ,
năm 2019 lễ hội lần đầu tiên thiết lập kỷ
lục "bom tấn" khi 10,000 chiếc vé nhanh
chóng hết sạch chỉ trong vòng chưa đến 1
tuần. Website của chương trình nhanh
chóng rơi vào tình trạng "Sold out" sau
bao nhiêu phút "cầm cự" trước những cơn
bão đăng ký của người tham dự.
6 Sự kiện có thường xuyên được Sự kiện có được điều chỉnh và thay đổi
điều chỉnh để phù hợp với sự địa điểm để phù hợp với lượng khách
thay đổi? tham gia.
7 Địa điểm có chất lượng, cơ sở hạ Địa điểm tổ chức sự kiện diễn ra tại Phú
tầng và tiện nghi để đăng cai sự Mỹ Hưng, quận 7. Vì có diện tích rộng,
kiện thoáng mát, phù hợp với đường đua
8 Quá trình lên kế hoạch cho sự Chương trình “Color Me Run” do công ty
kiện và cơ cấu tổ chức sáng tạo Pulse Active tổ chức với ý nghĩa rằng
công ty muốn truyền tải thông điệp đến
các bạn trẻ về lợi ích của các hoạt động
thể dục thể thao, đặc biệt là chạy bộ.
Tham gia sự kiện, bạn sẽ được trải
nghiệm chặng đường 5 km màu sắc và
được tung phủ bộ màu từ đầu đến chân
qua các điểm mốc khác nhau.
Điểm yếu
1 Hình ảnh kém rõ ràng cho người

19
 tham gia với tư cách là nơi tổ
chức sự kiện
2 Sự kiện kém chất lượng Cũng có nhiều điểm trừ như ở những đoạn
đường không tung bột màu ít có các bạn
cổ động viên hay âm nhạc dẫn đến hơi
nhàm chán. Nhiều bạn cũng bị rạch túi lấy
mất điện thoại hoặc ipad, điều này rất khó
tránh khỏi ở những sự kiện đông người.
3 Thiếu nguồn lực tài chính để hỗ Không bị thiếu nguồn lực tài chính
trợ chiến lược sự kiện hiệu quả
4 Các sự kiện ăn theo, thiếu sự Color Me Run VN là một chương trình rất
sáng tạo và sự khác biệt tại địa giống với The Color Run được tổ chức ở
phương nơi tổ chức sự kiện Mỹ và nhiều nước trên thế giới. Bắt
nguồn từ lễ hội Holi của Hindu giáo Ấn
Độ.
5 Sự kiện đã quá cũ, mất sức hút Color Me Run có mô tuýp không hề mới,
hằng năm đều được tổ chức. Tuy nhiên
vẫn thu hút được rất nhiều người tham
gia, số lượng vé bán ra hàng năm đều
“cháy”
6 Địa điểm, cơ sở hạ tầng và tiện
nghi để đăng cai sự kiện bị thiếu
hoặc kém chất lượng
7 Kỹ năng quản lý và cơ cấu tổ Ban tổ chức không trang bị nhiều thùng
chức còn yếu kém chứa rác nên các bạn vứt rác bừa bãi rất
mất vệ sinh trên đường chạy và khu vực
sân khấu toàn rác
Cơ hội

20
1 Tạo ra một sự kiện mới hoặc Mở rộng phân khúc đối tượng cho sự kiện
tăng phân khúc đối tượng cho sự (Đối tượng không chỉ nhắm đến các bạn
kiện đang có trẻ mà còn nhắm đến những người ở độ
tuổi trung niên cũng có thể tham gia sự
kiện)
2 Chuyển đổi bối cảnh xã hội - Color Me Run được tổ chức hằng năm và
nhân khẩu học và động cơ tham vào đúng ngay dịp nghỉ hè của rất nhiều
gia của người tham dự bạn trẻ, gia đình tại Thành phố Hồ Chí
Minh. Họ đã lựa chọn lễ hội sắc màu làm
nơi để ghi dấu kỷ niệm mùa hè theo
những cách rất riêng của mình. Nói một
cách khác, mỗi một người tham dự cũng
chính là một mảng màu rất riêng, góp
phần tạo nên một ngày lễ hội náo nhiệt và
giàu cảm xúc.
Color Me Run đã ngày càng trở thành một
sự kiện thể thao thu hút đông đảo giới trẻ
Sài Thành tham gia, năng động và rực rỡ
như chính tên gọi của chương trình.
3 Cơ hội hợp tác và tài trợ để đăng Đây là sự kiện lớn thu hút được nhiều
cai sự kiện tại địa phương người tham gia và được diễn ra hàng năm,
sẽ là cơ hội tốt cho các doanh nghiệp có
cơ hội hợp tác để quảng bá thương hiệu
của mình.
4 Thay đổi chính sách và môi Không có thay đổi chính sách và môi
trường chính trị trường chính trị
5 Nguồn cho phát triển cơ sở hạ Đây cũng là dịp để tu sửa, nâng cấp và
tầng phát triển thêm cơ sở hạ tầng

21
 6 Các chương trình huấn luyện và Có các chương trình đào tạo và huấn
giáo dục về tổ chức sự kiện luyện được tổ chức để tập huấn trước sự
kiện.
Thách thức
1 Các địa phương/quốc gia khác Các quốc gia khác vẫn tổ chức sự kiện
trên toàn cầu và trong khu vực tổ tương tự. Cơn sốt Color Run đã quét qua
chức các sự kiện tương tự nhưng hơn 170 thành phố ở hơn 30 quốc gia khắp
chất lượng được nâng cao đáng Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Âu, Châu Á và
kể Úc
2 Kinh tế suy thoái Những năm gần đây, nước ta đang chịu
ảnh hưởng nghiêm trọng của đại dịch
Covid19 và trong đó có nền kinh tế. Vì
vậy để có thể tổ chức được những sự kiện
có quy mô lớn là điều không thể. Tuân
thủ quy tắc 5K của chính phủ đề ra, sự
kiện Color Me Run năm 2021 sẽ không
được tổ chức và được hoãn cho tới khi
tình hình dịch bệnh, kinh tế ổn định và
chính phủ cho phép hoạt động trở lại.
3 Sự thay đổi và bất ổn trong Không có sự thay đổi và bất ổn trong
chính trị chính trị
4 Hợp tác và tài trợ cho các hoạt Không hợp tác và tài trợ cho các hoạt
động không thuộc sự kiện động không thuộc sự kiện
5 Các sản phẩm và hoạt động thay Chưa có sản phẩm và hoạt động thay thế
thế trở nên hấp dẫn hơn
6 Chính sách tạo ra nhiều rào cản Chính sách giãn cách xã hội, chỉ thị 15 và
hơn chỉ thị 16. Tuân thủ quy tắc 5K của chính
phủ đề ra, thẻ xanh thẻ vàng

22
 7 Ô nhiễm và những mối đe doạ Sử dụng chai nước,... Về ý thức xã rác
đến sức khoẻ của người tham gia và tình hình dịch bệnh
hiện nay tụ tập nơi đông người sẽ có nguy
cơ phát sinh và lây lan dịch bệnh.

3. Hình thành tầm nhìn – sứ mệnh, mục đích – mục tiêu cho sự kiện
3.1 Tầm nhìn
Sự kiện “Color Me Run” mang lại không gian năng động, đầy nhiệt huyết. Cùng
với đó là sự “bùng nổ”, những câu chuyện về con đường chạy tràn ngập sắc màu. Mang
đến cho người tham gia nhiều điều lý thú nhất, nhiều tiếng cười nhất ngập tràn trên khắp
các trang mạng xã hội
3.2 Sứ mệnh
Sức lan tỏa của sự kiện cốt lõi đến từ quy mô tổ chức khác biệt và độc đáo. Là một
trong những cái tên đi đầu trong việc kết hợp mô hình sự kiện chạy bộ với lễ hội âm
nhạc. Color Me Run còn nhanh chóng ghi dấu tên tuổi của mình bằng việc mang đến
những thông điệp tràn đầy năng lượng tuổi trẻ: “Không quan trọng bạn là ai, nhưng một
khi đã bước chân vào lễ hội, thì ai cũng cần phải “cháy hết mình, vui hết nấc” và nhất là
không ngần ngại”

23
 Nguồn: Internet
3.3 Mục đích
Nhầm hướng đến mục đích kết nối cộng đồng thông qua những hoạt động thể thao
- giải trí tích cực, Color Me Run đã và đang góp phần khuyến khích người dân cả nước

tăng cường vận động thể chất, trau dồi sức khỏe và định hướng lối sống năng động cho
bản thân.
3.4 Mục tiêu (theo nguyên tắc SMART)
Sự rõ ràng (Specific): Tổ chức tại Phú Mỹ Hưng, Quận 7 – nơi “đất rộng người
thưa” là nơi lý tưởng để tổ chức sự kiện. Bởi vì, khi tham gia sự kiện, bạn sẽ được trải
nghiệm chặng đường lên đến 5 km đầy màu sắc và được tung phủ bộ màu từ đầu đến
chân qua các điểm mốc khác nhau.

Định lượng được (Measurable): Trải qua 5 năm tổ chức và ghi dấu những ấn
tượng khó quên trong lòng người hâm mộ, năm 2019 lễ hội lần đầu tiên thiết lập kỷ lục
“bom tấn” khi 10.000 chiếc vé nhanh chóng hết sạch chỉ trong vòng chưa đến 1 tuần.

Những thứ có thể đạt được (Attainable): Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp
nên 2 năm qua Color Me Run đã không thể diễn ra. Chính vì thế, vào năm 2022, khi dịch
bệnh đã qua đi, sự kiện sẽ một lần nữa quay trở lại với nhiều điều mới lạ và thú vị nhầm
thu hút cũng như tăng được lượng lớn người tham gia vào sự kiện
24
 Sự phù hợp (Relevant): Nằm ngay trung tâm Quận 7, thuận tiện cho mọi người
tham gia, địa điểm tổ chức hợp lý, rông rãi và thoáng mát thích hợp cho các hoạt động
chạy bộ, vui chơi giải trí, thỏa sức bức phá bản thân.

Mốc thời gian cụ thể (Time-bound):

 Truyền thông trước sự kiện: 12/04/2022

 Thời điểm bán vé: 30/05/2022

 Thi công: 06/06/2022

 Hoàn thành: 20/06/2022

 Khai mạc: 25/06/2022 (Thứ 7)

4.Xác định ý tưởng chủ đạo và phân chia cấp độ cho sản phẩm sự kiện
4.1 Thiết lập ý tưởng chủ đạo
Yếu tố vĩ mô và vi mô: đã phân tích ở rà soát môi trường cho sự kiện.
Hình thành ý tưởng chủ đạo:
+ Năm 2014, Color Me Run được tổ chức với chủ đề: “Color Me Run”
+ Năm 2015, Color Me Run được tổ chức với chủ đề: “WE’LL BE UNITED”
+ Năm 2016, Color Me Run tổ chức với chủ đề “IMAGINA”
+ Năm 2017, Color Me Run được tổ chức với chủ đề: “I love – We love”
+ Năm 2018, Color Me Run tổ chức với chủ đề “Shout Out Loud”
+ Năm 2019, Color Me Run tổ chức với chủ đề “Press Pause”
Đặt mục tiêu:
+ Tăng số lượng người tham gia từ 15.000 người lên 20.000 người
+ Thu hút được nhiều nhà đầu tư, tài trợ hơn (khoảng 30 đơn vị doanh nghiệp)
+ Được đi bài trên hơn 35 các trang báo, các trang mạng xã hội và các kênh truyền hình,
trước, trong và sau sự kiện.
+ Mở rộng thêm quy mô tổ chức sự kiện trên phạm vi đất nước Việt Nam

25
+ Sẽ mời được các nghệ sĩ nổi tiếng có sức ảnh hưởng lớn trong và ngoài nước tham gia
sự kiện để tăng sức độc đáo cho sự kiện.
Quá trình sàng lọc:
+ Chủ đề: “Colorful” - có lẽ chúng ta ai cũng cần phải có những trải nghiệm, thử thách
trong cuộc sống đa sắc màu này, trải qua nhiều hành trình và tìm ra được mình thật sự
thuộc về “gam màu” nào. Qua thông điệp này, sự kiện mong muốn đem lại cho người
tham gia sự lạc quan, tích cực và có thể tìm ra được màu sắc phù hợp với bản thân nhất.
Màu sắc chủ đạo: bảy sắc cầu vồng, thể hiện được đa sắc màu của cuộc sống và cá tính
của mỗi người.
+ Chủ đề: “Let’s run” - Chỉ cần bạn không dừng lại thì việc bạn tiến chậm cũng không là
vấn đề. Một bước đi nhỏ cũng là một sự cố gắng. Đừng để ai nói rằng bạn sẽ không làm
được điều mình muốn chỉ vì hành động quá chậm. Hãy kiên trì, lựa chọn thời điểm và tạo
sự đột phá bất ngờ để khiến họ phải tin vào bản lĩnh của bạn. Chính vì vậy, hãy cứ chạy
đi!
Màu sắc chủ đạo: màu cam, thể hiện cho sự cố gắng, thu hút, quyến rũ, sáng tạo. Và màu
cam cũng thể hiện cho sự năng động cùng với năng lượng.
+ Chủ đề: “Breakthrough” – Sau khi dịch bệnh đã đi qua cũng chính là lúc mọi người
cần phải tăng tốc và “bứt phá” giới hạn bản thân nhằm thoát khỏi những ngày tháng mệt
mõi, căng thẳng vì dịch bệnh.
Màu sắc chủ đạo: màu đỏ, tượng trưng cho sức mạnh, tốc độ và máu lửa
Kiểm tra tính khả thi:
+ Khảo sát ý tưởng từ người tham gia cũ và trên các trang mạng xã hội
+ Thảo luận và trao đổi, nhận sự đóng góp từ các chuyên gia trong lĩnh vực nghành, để
lựa chọn các ý tưởng thiết kế chủ đạo và nhận định xem ý tưởg này tổ chức vào năm
2022 sẽ có thành công hay không.
Trau chuốt ý tưởng:

26
+ Xuyên suốt tuyến đường dài đến 5 km trong sự kiện sẽ được bố trí một diện mạo hoàn
toàn mới. Với 5 cột mốc chính trên chặng đường 5 km sẽ tương ứng với 5 mảng màu
chính nhằm thể hiện chủ đề của năm 2022.
+ Với màu đỏ, màu sắc chủ đề của năm, tượng trưng cho sức mạnh, tốc độ và máu lửa.
Màu vàng thể hiện niềm vui, lạc quan và hạnh phúc. Màu cam thể hiện sự ấm áp, nhiệt
tình và rực rỡ. Màu xanh lá thể hiện sức sống. Màu xanh dương thể hiện được sự trẻ
trung, tri thức, năng động và đặc biệt thể hiện niềm hi vọng cho cuộc sống.
+ Đặc biệt là điểm đến cuối cùng sẽ là lúc tiếng trống sẽ nổi lên một cách dồn dập, liên
tục nhằm thúc đẩy mọi người tăng tốc để về đến đích nơi mà tất cả các màu sắc sẽ cùng
lúc phủ xuống. Sau đó, tiếng trống kết thúc thay vào đó là âm nhạc sẽ thế chỗ nhằm tạo ra
bầu không khí sôi động, xóa tan mọi mệt mỏi trên chặn đường 5 km.
Chủ đề của Color Me Run 2022 sẽ là “Breakthrough”

4.2. Phân chia cấp độ cho sản phẩm sự kiện

Danh mục sản phẩm: Sự kiện có nguồn lợi cố định
+ Sự kiện được diễn ra hằng năm, đón nhận sự tham gia nồng nhiệt từ người tham gia
trong nước, nên không cần mất nhiều thời gian xây dựng quá trình truyền thông như một
sự kiện mới.
Cấp độ của sản phẩm sự kiện, dựa vào lợi ích cốt lõi
+ Sự kiện được tạo ra nhằm khuyến khích mọi người, đặc biệt là các bạn trẻ có niềm yêu
thích với chạy bộ, hướng tới mục đích kết nối cộng đồng thông qua những hoạt động thể
thao - giải trí tích cực, Color Me Run đã và đang góp phần khuyến khích người dân cả
nước tăng cường vận động thể chất, trau dồi sức khỏe và định hướng lối sống năng động
cho bản thân.

27
 CHƯƠNG III TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC PR & MARKETING CHO SỰ
KIỆN

1. Xác định động cơ, tác nhân Đẩy – Kéo (Push – Pull) của người tham gia sự
kiện
1.1 Phân tích động cơ tham gia sự kiện với việc thoả mãn nhu cầu tháp Maslow

Tháp Maslow

 Nhu cầu sinh lý

Bản đồ tại Color Me Run

28
- Cung cấp nước uống đầy đủ cho người tham gia (Lắp đặt 6 trạm tiếp nước xung
quanh khu vực đường đua do Lavie tài trợ)

- Những gian hàng ẩm thực trong Color Me Run được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo
an toàn vệ sinh thực phẩm cho người tham gia

Nguồn Color Me Run

- Đảm bảo cung cấp nhà vệ sinh đầy đủ phù hợp với số lượng người tham gia (Bố
trí 3 nhà vệ sinh và 10 nhà vệ sinh lưu động)

- Bố trí đội ngũ 60 lao công dọn dẹp xung quanh khu vực nghỉ ngơi của người chơi,
nhà vệ sinh luôn được giữ sạch sẽ

 Nhu cầu an toàn

- Bố trí các lều y tế tại 5 mốc đua để đảm bảo an toàn sức khỏe cho người chơi

- Toàn bộ người chơi khi tham gia sự kiện phải xuất trình được thẻ xanh

- Hỗ trợ người chơi khai báo y tế đầy đủ (chuẩn bị sẵn wifi, 3G/4G)

- Tại vị trí checkin bố trí đội ngũ nhân sự đo thân nhiệt cho người tham gia, nước
rửa tay được bố trí trải dài đường đua và phát khẩu trang miễn phí

- Bố trí đội ngũ 100 bảo vệ luôn túc trực 24/24, giải quyết các vấn đề an ninh

29
- Chỗ để xe (Các địa điểm để xe sẽ có thu phí)

- Lắp đặt camera trong suốt đoạn đường đua để đảm bảo an toàn cho người chơi và
tránh các hành vi trộm cắp tài sản cá nhân

- Kiểm soát chặt chẽ các hành vi mang vũ khí hoặc các vật dụng có tiềm năng gây
sát thương, chất kích thích vào khu vực sự kiện

- Bột màu được cung cấp bởi tập đoàn hóa chất Việt Mỹ VNCGROUP sử dụng bột
màu có nguồn gốc nguyên liệu 100% thực phẩm cao cấp

 Nhu cầu xã hội

- Bố trí các gian hàng, trò chơi của nhà tài trợ thỏa mãn nhu cầu của người tham gia

- Tại các vị trí gian hàng có các đội ngũ PG, PB hỗ trợ giúp đỡ người chơi hòa nhập
liên kết với nhau

- Đây là cơ hội để mọi người có thể làm quen, gắn kết với nhau hơn

 Nhu cầu được tôn trọng

- Gửi thông tin sự kiện “Color Me Run 2022” đến những người chơi đã từng tham
gia

- Thiết kế các Banner, Poster chào mừng người tham gia đến với sự kiện

- Không giới hạn độ tuổi, giai cấp người tham dự, không phân biệt giàu nghèo (Chỉ
cần là người yêu thích thể thao, âm nhạc)

- Sau sự kiện có link khảo sát ý kiến của người tham gia về sự kiện

 Nhu cầu tự khẳng định

- Người chơi được tham gia khảo sát lấy ý kiến

- Người chơi có cơ hội được thể hiện bản thân khi tham gia sự kiện

1.2 Phân tích các yếu tố và tác nhân Đẩy (PUSH) người tham dự đến với sự kiện
 Mạo hiểm

Tại sự kiện không có các yếu tố mạo hiểm

 Giải thoát
30
 Sự kiện không có yếu tố giải thoát

 Phấn khích

- Các bạn trẻ cảm thấy hào hứng khi tham gia sự kiện có rất nhiều hoạt động như
chạy, đi bộ, chụp ảnh, chơi game,... Và đặc biệt, sẽ được trải nghiệm đoạn đường
dài 5km phủ ngập sắc màu.

- Các bạn trẻ sẽ được trang bị đầy đủ từ trang phục, phụ kiện, trên từng túi bột màu
mà Ban Tổ Chức đã chuẩn bị sẵn từ trước, rồi cả bột màu được phun ngẫu hứng
trên đường đua tạo nên một không gian đầy hào hứng và "kích thích", đầy tự do.

- Các bạn trẻ sẽ cảm nhận được bầu không khí sôi động, cuồng nhiệt và cuốn hút
khi tham gia sự kiện.

 Thư giãn

Thư giãn và hoà mình vào âm nhạc ở cuối chặng đường, thưởng thức những tiết
mục ca nhạc sôi động.

 Tương tác xã hội và gặp gỡ mọi người

Tại đây mọi người có thể gặp gỡ, giao lưu, kết nối với nhiều người.

Sự kiện có sự tương tác giữa những người tham gia với nhau, chơi cùng nhau,
gặp gỡ, giao lưu, nói chuyện với những người chưa quen biết.

 Học hỏi và trải ngiệm điều mới

Tham gia sự kiện Color Me Run bạn sẽ được trải nghiệm đoạn đường dài đến
5km phủ đầy sắc màu mà chưa từng có ở sự kiện nào.

 Tham gia định kỳ

Sự kiện Color Me Run đều được tổ chức định kì vào tháng 6 hằng năm, đây cũng
chính là dịp nghỉ hè. Chính vì vậy tham gia sự kiện này cũng là thói quen của nhiều
bạn trẻ, nhiều gia đình đam mê thể thao và âm nhạc.

 Quan tâm đến nhân vật sẽ biểu diễn

Có sự tham gia của các ca sĩ, diễn viên nổi tiếng trong sự kiện như MC Hoàng
Rapper, Chillies, Masew, Đen Vâu, Jusstatee, DJ MIE, Vũ đoàn Bước Nhảy, Su Boi,

31
 Soobin Hoàng Sơn, Tóc Tiên. Đây sẽ là những yếu tố thu hút các nhà báo, nhà đài,
cũng như người tham gia đến với sự kiện.

1.3 Phân tích các yếu tố và tác Kéo (PULL) người tham dự đến với sự kiện
 Tính hấp dẫn của bản thân sự kiện

- Sự hấp dẫn và thu hút của sự kiện là chỉ tổ chức duy nhất một lần trong năm.
- Có sự góp mặt của nhiều ca sĩ, DJ nổi tiếng
- Sự kiện độc quyền
- Có nhiều gói ưu đãi nhưng giá vé vẫn không đổi qua các năm.
 Gói ưu đãi

Khi mua vé tham gia vào sự kiện bạn sẽ được tặng rất nhiều phần quà (áo, túi đeo,
vòng đeo tay,...)

Nguồn Internet
Khi tham gia vào những hoạt động diễn ra xuyên suốt trong sự kiện, bạn sẽ được
nhận được rất nhiều quà tặng kèm theo như:
- Kem chống nắng Anessa (do nhà tài trợ cung cấp),

- Voucher giảm giá 30% khi mua bánh AFC (nhà tài trợ của chương trình)

- Được sử dụng và tặng kèm voucher giảm giá của Nestle Milo (nhà tài trợ của chương
trình)

- Voucher giảm giá 25% khi mua bột giặt Omo (nhà tài trợ cung cấp)

- Và rất nhiều phần quà hấp dẫn khác

32
  Nhận thức về hình ảnh điểm đến của sự kiện

Sự kiện được tổ chức tại quận 7, nơi mà khi nhắc đến người ta sẽ liền nghĩ ngay
đến khu đô thị Phú Mỹ Hưng một vùng đất rộng, thoáng mát nhiều cây xanh, đặc biệt
tình trạng an ninh được kiểm soát chặt chẽ.
 Sự phù hợp của bản thân

- Người tham gia sự kiện là những người đam mê thể thao và âm nhạc, yêu thích sự
năng động, cởi mở và hòa đồng
 Sản phẩm và dịch vụ trong sự kiện

- Bên trong sự kiện sẽ cung cấp rất nhiều gian hàng thức ăn đến từ khắp mọi nơi (đồ
ăn Việt, Thái, Hàn, Nhật,...)

Nguồn Internet

- Cung cấp những nơi dừng chân và nghỉ mát

cho người tham gia

33
- Cung cấp những khu vui chơi, giải trí

1.4 Phân loại các đối tượng tham dự sự kiện

 Địa lý
- Những người đang học tập và làm việc, sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh
- Những người ở các vùng lân cận TP. Hồ Chí Minh
- Những du khách trong và ngoài nước
 Nhân khẩu học
- Độ tuổi: Người tham gia “Color Me Run” có thể là người lớn, học sinh, sinh viên,
mọi lứa tuổi đều có thể tham gia. Bạn chỉ cần yêu âm nhạc, thích thể thao và đam
mê những phút giây vui nhộn, những trải nghiệm “cool ngầu” là được (Trẻ em
dưới 13 tuổi cần có bố mẹ hoặc người giám hộ đi cùng)
- Giới tính: Nam, nữ
- Mức thu nhập: từ 3 triệu trở lên
- Tôn giáo: Không
- Nghề nghiệp: Mọi lĩnh vực
- Trình độ học vấn: Không giới hạn

 Tâm lý học

Sự hấp dẫn của những túi bột màu

Những bạn trẻ ở Việt Nam ít khi hứng thú đến thể thao, nếu Color Me Run
chỉ đơn giản là ngày hội tập trung mọi người để chạy suốt quãng đường 5km thì sẽ
chẳng ai có muốn tham gia, nhưng nếu trong suốt quãng đường chạy có những túi

34
 bột màu giúp người tham gia vừa chơi, vừa
thảy, tất cả mọi người tương tác với nhau sẽ
khiến quãng đường 5km trở nên thú vị hơn.

Nguồn Internet

Nơi để có những tấm hình ấn tượng nhất

Đây là dịp để các tín đồ sống ảo thỏa sức thể hiện bản thân mình, bởi không ở
đâu có thể có được những bức ảnh long lanh, màu sắc và ấn tượng như ở Color Me
Run.

Nguồn Internet

Hấp dẫn của những trạm dừng

35
 Color Me Run sẽ có 5 trạm dừng, mỗi trạm là đánh dấu mốc 1km mà người
chơi đã vượt qua. Sự kiện thu hút người chơi bởi mỗi trạm là một màu sắc, một trò
chơi hoàn toàn khác nhau. Đánh vào tâm lý tò mò của người chơi khiến họ muốn được
trải nghiệm, muốn chạy thật nhanh đến những trạm tiếp để xem thử thách tiếp theo là
gì.

Nguồn Internet

Muốn được gặp những nghệ sĩ có sức ảnh hưởng lớn trong showbiz

Trong sự kiện sẽ có rất nhiều ca sĩ, nghệ sĩ tham gia vào chương trình. Do đó
đánh vào tâm lý của người tham gia sự kiện mong muốn được gặp thần tượng của
mình

 Hành vi

- Độ tuổi nhắm đến là những thanh thiếu niên có hành vi sử dụng mạng xã hội thường
xuyên, theo dõi các Influences, KOLs,... và bị ảnh hưởng bởi họ.

- Họ ưa chuộng các hình thức thanh toán quan các loại ví điện tử như: MOMO,
AIRPAY, ZALOPAY, MOCA, VNPAY,...

- Có hành vi tham gia cùng bạn bè người thân (Tận dụng điều này để bán vé combo)

- Đối tượng khách hàng nhắm đến là sinh viên, học sinh, những người đang đi làm cho
nên thời gian tổ chức vào mùa hè là hợp lí. Bởi vào khoảng thời gian này người ta
muốn được đi chơi, xả stress, sau khoảng thời gian học tập và làm việc mệt mỏi.

36
- Đối tượng mục tiêu là những người có thu nhập chưa ổn định cho nên họ cần tiếp
nhận sớm để có thời gian chuẩn bị.

2. Xây dựng chiến dịch Marketing hỗn hợp

 Product (Sản phẩm):

Color Me Run là một sự kiện không có huy chương, không có phần thưởng.
Chỉ có niềm vui và sự thích thú của người tham gia. Ngoài việc được "ăn chơi" cả
buổi, khám phá hành trình sắc màu, nghe nhạc đã tai đã mắt với concert âm nhạc buổi
tối người chơi còn nhận được nhiều phần quà hấp dẫn:

- Kem chống nắng Anessa

- Voucher giảm giá 30% khi mua bánh AFC

- Được sử dụng và tặng kèm voucher giảm giá của Nestle Milo

- Voucher giảm giá 25% khi mua bột giặt Omo

 Price (giá cả):

Sự kiện Color Me Run là sự kiện có quy mô lớn, được đầu tư về nhiều mặt cho
nên giá vé khá cao với những bạn học sinh, sinh viên chưa có thu nhập. Cho nên BTC
đã sắp xếp truyền thông giá vé sớm để họ có thời gian chuẩn bị. Giá vé được chia theo
nhiều cấp độ và combo:

37
 Bản đồ khu vực sân khấu

Giá vé cá nhân (600.000 VND): Gói vé này người chơi sẽ được nhận 1 áo chạy, 1
túi bột, 1 số BIB, Wrisband và 1 túi đeo

Zone C (Giá vé 350.000 VND): Áp dụng với những bạn học sinh, sinh viên, trẻ
em dưới 12 tuổi. Ở gói vé này người chơi sẽ được nhận 1 áo chạy, 1 túi bột, 1 số BIB
và Wrisband.

Zone B (Giá vé 550.000 VND): Đây là giá vé dành cho hội nhóm từ 5 người trở
lên. Gói vé bao gồm 1 áo chạy, 2 túi bột, 1 số BIB, Wrisband và 1 túi đeo.

38
 Zone A (Giá vé 1.000.000 VND): Đây là vé VIP. Bao gồm các ưu đãi đặc biệt hấp
dẫn gồm: Drink Voucher, Food Voucher, 1 áo chạy, 3 túi bột, 1 số BIB, Wrisband, 1 túi đeo,
Voucher phụ kiện CMR và đặc biệt có cơ hội được gặp gỡ những nghệ sĩ tại hậu trường. Lưu
ý đây là vé có giới hạn

 Place (phân phối):

Người chơi có thể tìm mua vé trên website:  https://colormerun.vn hoặc tại các cửa
hàng tiện lợi: Cricel K, Ministop, GS25

 Promotion (xúc tiến):

- Khuyến mãi và khuyến mại:

Khuyến mại: Áp dụng bán vé combo cho người chơi

39
 Khuyến mãi: Tặng nhiều phần hấp dẫn cho người tham gia sự kiện
- Bán hàng cá nhân: Không có
- Marketing trực tiếp: Gửi mail cho những người đã từng tham gia trò
chơi.
- Quảng cáo:
STT KÊNH
1 Website:https://colormerun.vn
2 Fanpage: Color Me Run
3 Instagram: Color Me Run
4 Tiktok: Color Me Run
5 Youtube: Pulse Active
40
NỘI DUNG CHI TIẾT
- Tạo link bán vé
- Đăng các hình ảnh, thông tin
thời gian bắt đầu sự kiện
- Đăng bài về các nghệ sĩ sẽ
tham gia sự kiện
- Đăng các clip về những mùa
trước
- Tạo event trên Facebook
- Chạy quảng cáo Facebook,
Instagram, Tiktok
- Tổ chức Minigame, Give
away
- Đăng các trò chơi trong sự
kiện
- Đăng bài về hạn chót bán vé
và đóng cửa đăng ký
- Đếm ngược thời gian đến
ngày sự kiện
- Chia sẻ câu chuyện từ những
nhân vật đặc biệt
 - PR

KÊNH NỘI DUNG CHI TIẾT

Báo điện tử, cổng thông tin
điện tử
KOLs, Celebs, Influencers
- Book người nổi tiếng đăng bài,
checkin tại sự kiện
- Book các trang báo đưa tin về sự kiện
- Các hot tiktok up clip trên đường màu

2.1 Xác định thông điệp

Bối cảnh:

Năm 2021 – Năm của những khó khăn và đầy thách thức. Một năm dài đã đi
qua, chắc rằng ai cũng mong muốn có thể trở lại như trước kia, được làm những gì
mình thích, được đi lại trên một con phố nhộn nhịp, đầy ấp tiếng xe cộ ồn ào trong
những ngày giãn cách xã hội.

Đến với năm 2022, khi mà cuộc sống đã trở về đúng với quỹ đạo chúng ta lại
quay về với cuộc sống bộn bề trong công việc nhưng lại có thể thoải mái làm những
gì mình thích, đi đến đâu mà ta muốn, tham gia vào những hoạt động, những sự kiện
mà ta đã phải bỏ lỡ trong nằm vừa qua.

Insight:

Người tham gia vào sự kiện với mong muốn được trải nghiệm, kèm theo đó là
tích hợp nhiều hoạt động như: ăn uống, chạy bộ, vui chơi, gặp gỡ nghệ sĩ,...
Người chơi là những người yêu thích không khí sôi động, thể thao
Khác với các hoạt động thể thao khác, người tham gia Color Me Run có thể
chạy, đi bộ, hóa trang, chụp ảnh… trên chặng đường chạy dài 5km với 5 cổng được bố
trí phun các loại bột có màu sắc khác nhau như: xanh lá, đỏ, xanh dương, vàng, tím.

Ý tưởng lớn:

Sự kết hợp độc đáo giữa môn thể thao chạy bộ với những hoạt động thú vị
xuyên suốt đường chạy là điểm nhấn thu hút của chương trình, mang tới những trải
nghiệm bất ngờ và sảng khoái cho người tham gia.

41
 Cùng những trải nghiệm mới lạ bên cạnh các tiết mục âm nhạc độc đáo được
dàn dựng công phu, Color Me Run 2022 hứa hẹn sẽ mang đến cho các bạn trẻ tham dự
bầu không khí sôi động, cuồng nhiệt và cuốn hút.

Đây sẽ là một sân chơi thú vị và đầy hào hứng dành cho các bạn trẻ.

TẬN HƯỞNG CÙNG CHÚNG TÔI

Mục tiêu: Mong muốn người tham gia sẽ được tận hưởng trọn vẹn mọi khoảnh khắc tại
Color Me Run và sẽ được trải nghiệm đoạn đường 5km phủ ngập sắc màu
Chiến lược 1: Chiến lược 2:
11/04/2022 11/05/2022 24/05/2022
“Chạy cùng chúng tôi” “Tận hưởng hết mình”
Đăng Teaser “Nhìn lại hành trình Color Me Run”
Facebook, Instagram,
DIGITAL Facebook, Instagram, Youtube, Tik Tok,
Youtube, Tik Tok Influencer, KOLs,
Celebs
Fanpage content chủ Fanpage content chủ
đề: “Run, run, run” đề: “Join and enjoy”
THEME
Fanpage content chủ Fanpage content chủ
CONTENT
đề: “Chạy vì sức khỏe đề: “Enjoy the
của bạn” moment”
Chạy quảng cáo Social media

Thông điệp:

3. Thiết lập các chiến thuật PR cho sự kiện

3.1 Họp báo và thông cáo báo chí

Trước khi sự kiện được diễn ra, ban tổ chức sẽ tổ chức buổi họp báo cùng với
các đơn vị nhà tài trợ, truyền thông. Tiến hành đăng tải thông cáo báo chí về sự kiện
trên fanpage và website

 Danh sách nhà báo/ phóng viên:

STT BÁO/ ĐƠN VỊ PHÓNG VIÊN/ NHÀ BÁO CHUYÊN MỤC

42
1 Vnexpress Tam Kỳ

Tâm Giao Giải trí

Tùng Đinh

2 Kênh 14 Chọng Chọng

Đình Hoàng
Đời sống
KINGPRO

Ngọc Bảo

3 Thể thao và văn hóa Như Hà

Thể thao
Ngọc Phước

4 Báo Mới Hoài Phương

An Trần Đời sống

Mộc Trà

5 Zing news Sơn Trà

Đời sống
Giang Phan Ninh

6 Tuổi Trẻ Hoàng Oanh

Trương Kiên
Văn hóa
Minh Nguyệt

Thanh Thảo

7 Báo Đà Nẵng Nhật Hạ

Thể thao
Dân Hùng

8 Dân Trí My Trang

Thể thao
Tường Vi

9 Đảng cộng sản Việt Nam Khánh Thy Tư tưởng văn hóa
43
 Ngọc Ánh

Lý do lựa chọn:

Đây đều là những phóng viên/ nhà báo/ cộng tác viên viết bài về quá trình diễn
ra sự kiện đồng thời ghi lại những khoảng khắc hậu trường đầy thú vị để đưa thông tin
đến với độc giả

Ngoài ra, những tờ báo đã liệt kê đều đưa tin về sự kiện Color Me Run 2022,
giúp thông tin của sự kiện đến gần hơn với độc giả

 Danh sách nghệ sĩ tham gia và khách mời:

STT NGHỆ SĨ SỐ LƯỢNG

1 Đen Vâu 1

2 Tóc Tiên 1

3 Suboi 1

4 Masew 1

5 Soobin Hoàng Sơn 1

6 Tiktoker Bông Tím 1

7 Đỗ Khánh Vân 1

8 MisThy 1

9 Phở Đặc Biệt 1

10 FAP TV 4

11 Hậu Hoàng 1

12 Hoàng Anh 1

44
 13 Tiktoker Tina Thảo Thi 1

14 Tiktoker Mai Bảo Vinh 1

Tổng số lượng khách mời 17

 Timeline họp báo:

Địa điểm: Trung tâm hội nghị White Palace, địa chỉ 194 Hoàng Văn Thụ, P9, Phú
Nhuận.

Thời gian: 9h00, 08/04/2022

STT THỜI GIAN NỘI DUNG LƯU Ý

1 8:30 Đón tiếp khách mời
- PG đón tiếp khách mời
- BTC thông cáo báo chí, lấy danh sách
phóng viên tham dự
- Sắp xếp phỏng vấn trước chương trình
2 8:50 Ổn định vị trí khách mời/ phóng viên
3 9:00 Khai mạc họp báo
Tuyên bố lý do
Giới thiệu khách mời
4 9:15 Chiếu video hành trình những năm qua của
Color Me Run
5 9:25 Đại diện Pulse Active phát biểu
6 9:30 Hỏi đáp, trao đổi giữa công ty với các đơn Mỗi phóng
vị báo chí viên được hỏi
tối đa 3 câu
7 10:35 MC gửi lời cảm ơn và bế mạc chương trình
8 10:40 Kết thúc chương trình, tặng quà cho khách
mời và các đơn vị báo chí

45
  Thông cáo báo chí:

HỌP BÁO GIỚI THIỆU SỰ KIỆN COLOR ME RUN 2022

TP. Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 04 năm 2022

Công ty Pulse Active trân trọng thông báo giới thiệu sự kiện Color Me Run 2022 vào
ngày 08 tháng 04 năm 2022 tại trung tâm hội nghị White Palace, (194 Hoàng Văn
Thụ, Phường 9, Q.Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh)

Sự kiện âm nhạc trong những năm gần đây vô cùng sôi động. Minh chứng cho điều
này chính là những buổi hòa nhạc được đầu tư không ít mang đến cho khán giả một
đêm âm nhạc vô cùng chất lượng.

Đi chung với xu hướng đó, Pulse Active đã tạo nên sự kết hợp giữa âm nhạc và thể
thao. Sự kiện Color Me Run là một sự kiện không có huy chương, giải thưởng. Niềm
vui và sự thích thú của người chơi mới chính là phần thưởng mà Color Me Run muốn
trao tặng.

Cả quãng đường được chai làm 5 chặng, chạy đến mốc mỗi chặng người tham gia
được thỏa thích tung, rắc lên người đủ màu sắc xanh, đỏ, tím, vàng, hồng. Về đích,
trên khuôn mặt ai lấm lem nhất, chiếc áo trắng đang mặc trên người đầy màu sắc
chính là người chiến thắng và nhận được nhiều sự tán dương của mọi người xung
quanh.

Ngoài ra sự kiện còn có sự góp mặt của nhiều ca sĩ nổi tiếng hàng đầu trong showbiz
như Đen Vâu, Tóc Tiên, Masew, Soobin Hoàng Sơn cùng dàn DJ và nhiều nhóm
nhảy hứa hẹn sẽ mang đến cho các bạn những phút giây thư giãn, cháy hết mình
trong buổi tối ngày hôm đó.

Thông tin liên hệ

Số điện thoại: 0702816165

Email: info@pulse.vn
46
Website: www.pulse.vn

3.2 Logo sự kiện Color Me Run 2022

Ảnh minh họa

 Slogan: “Join – Enjoy”

3.3 Độc quyền và phỏng vấn

Phỏng vấn Tóc Tiên, Đen Vâu, Soobin Hoàng Sơn và các nghệ sĩ khác sau buổi
họp báo nhằm gia tăng sự tiếp cận của sự kiện đến với khách hàng mục tiêu.

Bên cạnh đó còn có những đơn vị báo điện tử đưa tin độc quyền về sự kiện như:
Vnexpress, Báo Mới, Dân Trí, Tuổi Trẻ. Đây đều là những trang báo lớn được nhiều
người tin tưởng và truy cập thường xuyên nhằm đưa sự kiện đến gần hơn với khách
hàng

3.4 Chứng nhận và bảo chứng

Sự kiện được cấp phép bởi Sở Văn hóa Du lịch và Thể thao quận 7, do công ty
Pulse Active đứng ra tổ chức. Đây là một công ty với hơn 7 năm kinh nghiệm và
chuyên môn đã được khẳng định, Pulse Active đã và đang tiên phong trong lĩnh vực tổ
chức sự kiện thể thao - du lịch và phong cách sống - giải trí tại Việt Nam đã tạo nên
được sự tín nhiệm đối với công chúng, thu hút được đông đảo người tham gia sự kiện.

Sự kiện được những nghệ sĩ như: Tăng Thanh Hà, Suni Hạ Linh và Erik liên tục up
những những trải nghiệm của mình tại Color Me Run trên trang cá nhân. Hứa hẹn Color
Me Run 2022 sẽ mang đến cho mọi người những trải nghiệm, độc đáo mới lạ và ấn
tượng nhất.

47
3.5 Các chuyến đi tiền trạm (FAM)

BTC tiến hành khảo sát khu vực đường đua và sân khấu, kiểm tra lại âm thanh
ánh sáng.

Trước khi sự kiện diễn ra sẽ mời bên phía nhà báo, phóng viên đến chụp hình, đưa
tin bài về sự kiện để người tham gia có thông tin về sự kiện một cách sớm nhất.

3.6 Bản tin

Trong suốt quá trình thi công cho đến diễn ra và kết thúc sự kiện thì Color Me
Run sẽ luôn được các trang thông tin điện tử cập nhật liên tục.

3.7 Hợp tác và tài trợ

- Sự kiện có sự tài trợ của rất nhiều doanh nghiệp như: Lavie, Omo, Nestlé Milo

UnionPay,AFC,ANESSA,Acecook,LAURA ANNE,Nike, Jetstar

- Hợp tác truyền thông: Vnexpress, Kênh 14, Thể thao và văn hóa, Báo Mới,

Zing news, Tuổi Trẻ, Báo Đà Nẵng, Dân Trí, Báo đảng cộng sản Việt Nam

48
4. Lựa chọn công cụ PR – Marketing
PHƯƠNG
CÔNG CỤ KÊNH NỘI DUNG CHI TIẾT
TIỆN
Xúc tiến bán
Không có Không có Không có
hàng
Gửi thư mời tham gia, các
Marketing trực Mail:
Mail phiếu thăm dò đến người
tiếp info@pulse.vn
người chơi về sự kiện
Bán hàng cá
Không có Không có Không có
nhân
Quảng cáo Mạng xã hội Facebook: Fanpage - Liên tục đăng bài, cập
Color Me Run nhật tất cả các thông tin

Intagram: Color của sự kiện từ quá trình

bắt đầu đến khi kết thúc.
Me Run
- Livestream trong suốt
Tiktok: Color Me
quá trình lễ hội âm nhạc
Run
diễn ra.
- Đăng video nhìn lại sự
kiện Color Me Run
những năm vừa qua
Website Color Me Run, - Tạo đường link để người
Pulse Active chơi mua vé
- Đăng các bài viết, hình
ảnh cập nhật quá trình
thực hiện từ khi bắt đầu
đến khi kết thúc sự kiện

Kênh Youtube: Pulse - Đăng video giới thiệu

49
 Youtube Active nguồn gốc của ý tưởng
- Các video từ những mùa
trước
- Những chia sẻ từ người
đã từng tham gia sự
kiện.
- Đăng video tổng kết
nhìn lại hành trình sự
kiện
PR Mạng xã hội Facebook, -Đăng các clip ngắn về sự
Instagram hợp tác kiện.
với nghệ sĩ nổi -Chụp hình checkin kèm
tiếng: Tăng Thanh hastag của chương
Hà, Erik, Suni Hạ trình.
Linh - Những trải nghiệm tại
CMR
Tiktok, Youtube Đăng clip review về
người nổi tiếng: những khoảnh khắc tràn
Bông Tím, Lê ngập màu sắc tại sự kiện.
Thuỵ, Hoà Minzy,
Giang Ơi, Diệu
Nhi

Báo điện tử VnExpress, Tuổi -Đi bài về sự kiện, các tiết

trẻ online, Báo mục hấp dẫn cùng dàn
mới, Đảng cộng khách mời, thông tin
sản Việt Nam, Thể khi bắt đầu sự kiện và
Thao và Văn Hóa, khi kết thúc
Dân Trí - Đăng các bài viết, hình

50
 Tạp chí điện Kênh 14, Zing ảnh bắt đầu thực hiện
tử news và quá trình của sự kiện

Quan hệ công Thông cáo Thông cáo đến Văn bản gửi đến biên tập
chúng
báo chí danh sách phóng viên của các đơn vị truyền
viên thông

Ra mắt báo chí Chính thức công bố chi

tiết sự kiện
-Thời gian chính thức
-Địa điểm
-Thông điệp chính
-Nhà tài trợ

 Lộ trình truyền thông

TIỀN SỰ KIỆN
Chuẩn bị hồ
15/3 – 24/3 Vận động nhà tài trợ Viết thông cáo báo chí
sơ
Ra mắt
25/3 – 31/3 Bài viết giới thiệu về sự kiện
fanpage
Truyền
thông đến
01/04 - 11/4 Tổ chức buổi họp báo giới thiệu sự kiện
đối tượng
mục tiêu
CẬN SỰ KIỆN

Đăng lại các Đăng bài Các bài viết Tổ chức

Các bài PR
video về sự viết trên PR trên các mini
12/4 – 10/5 của Influencer
kiện Color fanpage trang báo game
(7 bài)
Me Run về sự kiện mạng (5 đợt 1

51
 những năm
trước (5
ngày/video) (10 bài) kênh/5 bài)

Gửi mail
Tạo chiến đến
Công Giới thiệu Tổ chức
dịch hashtag Đăng teaser khách
11/5 – 24/5 bố nhà khách minigame đợt
#ColorMeR 20s hàng
tài trợ mời 2
un2022 tiềm
năng
TRONG SỰ KIỆN
Trailer
Tổ chức
chính
25/5 – 19/6 Standee minigame Phát hành vé
thức về
đợt 3
sự kiện
20/6 – 24/6 Các bài viết Count down trên fanpage
Poster
Update
Livetream
thông tin
Diễn ra facebook Tạo câu hỏi, vote tương tác
25/6 tình hình
sự kiện đêm âm với người xem
diễn ra
nhạc
sự kiện
SAU SỰ KIỆN
26/6 – 01/07 Họp team Thư Gửi bảng Thu thập, đăng tải các bài Đăng tải
đánh giá cảm ơn khảo sát ý báo về sự kiện phần
nhà tài kiến cho đánh giá,
trợ và người feedback
khách tham gia từ người
mời, tham dự
những
người
đã tham
gia

52
 Xem lại
Cung cấp tài Gợi Video các chỉ
liệu cho nhắc sự tổng kết số truyền
người không kiện nhìn lại Bài viết tổng kết sự kiện thông
tham gia tiếp toàn bộ sự trên
được theo kiện social
media

53
CHƯƠNG IV. QUẢN TRỊ SỰ KIỆN VÀ LẬP BÁO CÁO SAU SỰ KIỆN
1. Lập kế hoạch quản trị với nội dung xoay quanh chủ đề và ý tưởng chủ đạo của
sự kiện
1.1 Địa điểm tổ chức sự kiện

- 10 Tân Trào, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.

Nguồn Internet

Nhắc đến quận 7 người ta sẽ liền nghĩ ngay đến Phú Mỹ Hưng một khu đô thị
kiểu mẫu với môi trường hiện đại, phong cách sống năng động, không gian xanh mát và
rộng rãi.

Đây là địa điểm giúp ban tổ chức có thể linh hoạt, thoải mái điều chỉnh cơ sở vật
chất sao cho phù hợp với số lượng người tham gia. Ngoài ra chi phí thuê địa điểm tại đây
phù hợp với ngân sách của sự kiện. Bên cạnh đó, dựa trên số lượng người tham gia
Color Me Run đã đưa quyết định chọn địa điểm này để tổ chức sự kiện.

1.2 Âm thanh, ánh sáng, các hiệu ứng đặc biệt được sử dụng
 Âm thanh
Trong suốt quá trình diễn ra sự kiện đều sử dụng âm thanh, đặc biệt là vào ban
ngày sẽ sử dụng các loa để thông báo những thông tin đến người tham gia và bật nhạc
nền. Color Me Run đã chọn loa FBT J12A có công suất cực đại là 900W, đáp ứng tần
số: 50Hz – 20KHz -6dB. Điểm đặc biệt là thiết bị này chịu được nước đảm bảo
chương trình vẫn có thể tiếp tục diễn ra ngay cả khi thời tiết xấu nhất.

Nguồn Internet
Sự kiện sử dụng khoảng 10 micro không dây và 5 micro dự phòng, đảm bảo được
quá trình nghệ sĩ biểu diễn không gặp sự cố micro hư.

Mixer là bộ phận kết nối các tín hiệu âm thanh với nhau. Để một chương trình
diễn ra thành công, việc bố trí mixer phù hợp là vô cùng quan trọng, vì vậy Color Me
Run đã chọn Mixer digital Allien and heath QU 32 có nguồn điện: AC 90V-250V:
50/60 Hz, Công suất 400W
54
 Nguồn Internet

Bộ đàm kết nối liên lạc các thành viên trong ban tổ chức, nếu người tiếp nhận
thông tin không xử lý được tình huống sẽ ảnh hưởng đến chương trình. BTC đã chọn
máy bộ đàm Hypersia H1 được trang bị pin 2000 mAh cho công suất sử dụng lớn.
Đảm bảo tín hiệu tốt cho BTC

Nguồn Internet

 Ánh sáng

55
 Trong suốt thời gian sự kiện âm nhạc diễn ra, ánh sáng cũng đóng vai hết sức
quan trọng. Sân khấu được xem là trung tâm sự kiện vào buổi tối, vị trí cần được nhìn
thấy rõ nét, sự kiện Color Me Run đã bố trí và sử dụng các loại đèn:

 Đèn scanner hay còn gọi là đèn quét: Đèn cho ánh sáng mạnh cùng nhiều
hiệu ứng tạo màu (Nốt nhạc, bông hoa,...)

Nguồn Internet
 Đèn Moving head tương tự như đèn scanner nhưng ánh sáng đèn scanner
chuyển động nhanh còn moving head chuyển động chậm và có nhiều hiệu ứng
đặc biệt.

Nguồn Internet
 Đèn Strobe light (Đèn chớp): Đây là loại đèn có ánh sáng tương tự như Flash
nhưng mạnh hơn rất nhiều. Đèn có khả năng chớp nháy liên tục, có thể điều
chỉnh tốc độ nhanh chậm tùy ý.

56
 Đèn follow: Đèn dùng ánh sáng trắng tròn rọi trực tiếp vào ca sĩ đang biểu diễn
nhằm thu hút sự chú ý của toàn bộ khán giả

Nguồn Internet
 Đèn PAR 64: Là tên viết tắt của Parabollic Aliminum Reflector, còn 64 là số
bóng đèn có trong mỗi thiết bị. Đèn cho ánh sáng mềm mượt, không bị phản
chiếu, có thể dùng thêm dimmer để tạo những khoảng sáng nhanh chóng cùng
nhiều hiệu ứng sinh động.

57
 Nguồn Internet
 Hiệu ứng đặc biệt: Có vai trò vô cùng quan trọng không chỉ mang đến những
hiệu ứng đẹp mắt mà còn giúp sự kiện tạo nên sự ngạc nhiên, thú vị cho những
người tham dự. Một số hiệu ứng dùng trong Color Me Run
 Pháo bùm 1s: Hình ảnh pháo bùm 1s xuất hiện trên sân khấu sẽ nhanh
chóng thu hút cả tầm mắt, đôi tai và tâm hồn của tất cả mọi người

Nguồn Color Me Run

 Thác pháo (Thác lửa): Hiệu ứng thác pháo gây chú ý bởi sự kéo dài trong
thời gian 30s nó vô cùng nổi bật và khác biệt.

Nguồn Color Me Run

58
  Pháo phụt liên thanh xanh đỏ: Là một hiệu ứng sân khấu hiện đại, linh hoạt
với nhiều cách thể hiện. Hiệu ứng này phát ra những pháo sáng với các độ
cao khác nhau, biến sân khấu trở nên vô cùng rực rỡ và chói sáng.

Nguồn Internet
 Máy tạo khói: Là một thiết bị quan trọng cho ánh sáng sân khấu, không có nó,
ánh sáng mất đi 50% độ sáng và độ thẩm mỹ. Màn khói tạo ra có tác động cản
ánh sáng đèn lại, tạo thành luồng, sân khấu sẽ rực rỡ hơn

Nguồn Color Me Run

1.3 Chương trình nghệ thuật, giải trí sẽ biểu diễn tại lễ hội
59
 Các tiết mục trong đêm âm nhạc
NGHỆ SĨ TIẾT MỤC BIỂU DIỄN
DJ Mie Version Future house
Đen Vâu Ghé Thăm
Ngày Khác Lạ
Lộn Xộn
Đi Về Nhà
Tóc Tiên Ngày Tận Thế
Ngày Mai
Soobin Hoàng Sơn Say Goodbye
Đẹp Nhất Là Em
Masew Ái Nộ
Túy Âm
Suboi N-sao
Trời Cho
Nhóm Chillies Who
Seven Nation army
Nếu Ngày Mai Không Đến
Vũ đoàn bước nhảy Hỗ trợ các phần biểu diễn của các
nghệ sĩ
Jusstatee Thằng Điên
Đã Lỡ Yêu Em Nhiều
 Các hoạt động giải trí khác
Chụp ảnh Panorama 360:

60
 Nguồn Internet
Cố máy gắp người (Nhà tài trợ Unipay)

Nguồn Color Me Run

Lưu giữ khoảnh khắc gia đình tại điểm dừng chân Omo

Nguồn Internet

61
Chillax Zone: Vừa ăn, vừa trò chuyện, nghe nhạc

Nguồn Color Me Run

Sân khấu Color Me Run Talent: Thể hiện tài năng của bạn

Nguồn Internet
Be anyone zone: CMRers sẽ được thỏa sức sáng tạo để biến thành bất cứ ai bạn muốn
khi tham gia vẽ mặt, hóa trang, làm tóc.

62
 Làm tóc tại Color Me Run

Vẽ henna
1.4 Trang trí địa điểm tổ chức
 Cổng vào:

63
 Nguồn Color Me Run
 Khu vực xuất phát

Nguồn Internet
 Rào chắn: Để hai bên đường đua

64
 Nguồn Internet
 Mỗi chặng sẽ bố trí một màu khác nhau
Chặng 1

Chặng 2

65
Chặng 3

Chặng 4

Chặng 5: Về đích

66
  Sân khấu
Đèn treo: Sử dụng các loại khung nhôm để bố trí đèn hợp lý

Nguồn Internet
- Ở mặt tiền của sân khấu: mỗi bên sẽ treo khoảng 16 đèn Par sân khấu bằng
trụ đứng hoặc khung sắt
- Ở giàn đầu sân khấu ( 2 giàn) mỗi giàn treo khoảng 8 đèn Par sân khấu
- Ở giàn hậu sân khấu thì treo hoảng 16 đèn Par sân khấu 
- Đối với cánh gà sân khấu thì 2 bên mỗi bên sẽ treo khoảng 8 đèn Par sân
khấu.
- Đèn sân khấu Scanner sân khấu sẽ treo 2 cái ở khung hậu, 4 cái ở khung
bên, 2 cái ở trụ đứng.
- Đèn sân khấu Moving Head  thường đặt 4 cái ở bục band nhạc, 4 cái đặt
hàng ngang ở mặt tiền sân khấu, đặc biệt phải treo ngược thẳng đứng chứ
không được treo ngang sẽ làm gãy trục của đèn.
- Đèn sân khấu ở giữa chiếu phông của sân khấu thường lựa chọn đèn sân
khấu mặt trời đôi.
- Máy khói đặt 1 bên cánh gà của sân khấu xuôi theo chiều gió.
1 hoặc 2 đèn sân khấu Follow hướng về sân khấu.
- Một màn hình led lớn ở giữa, xung quanh bố trí 4 – 5 màn hình led nhỏ

67
 Hình ảnh minh họa
1.5 Đồ ăn thức uống tại sự kiện
 Gian hàng Bánh mì Kebab Torki

Nguồn Internet
 Kem Fanny

68
 Nguồn Internet
 Trà sữa

Hình ảnh minh họa

 Pizza

69
 Hình ảnh minh họa
 Gà rán

Hình ảnh minh họa

 Bánh keep

70
 Hình ảnh minh họa
Và còn nhiều món ăn khác nữa tại sự kiện
1.6 Đồng phục, màu sắc chủ đạo cho sự kiện
 Áo người tham gia sự kiện

 Áo ban tổ chức

71
2. Lập kế hoạch quản lí người tham dự sự kiện
2.1. Xác định số lượng người tham gia:

Trường hợp 1: Nếu tình hình dịch bệnh ổn định, chính phủ cho phép hoạt động
bình thường các sự kiện có qui mô lớn, sự kiện Color Me Run sẽ tiếp nhận khoảng
20.000 tham gia vào sự kiện. Ngoài ra, người tham gia bắt buộc phải có thẻ xanh,
được khai báo y tế đầy đủ tại khu vực check-in thì mới được tham gia vào sự kiện để
tránh tình trạng bùng phát đại dịch ra cộng đồng.

Trường hợp 2: Tình hình dịch bệnh vẫn còn có dấu hiệu lây lan, vẫn chưa được
kiểm soát chặt chẽ thì sự kiện Color Me Run sẽ không thể diễn ra.

2.2. Điều tiết tốt khu vực check-in/check-out:

Bố trí 2 công chào để check-in khi tham gia vào sự kiện để tránh việc người
tham gia phải chờ đợi vì quá đông

Ban tổ chức sẽ bố trí các bạn PG và PB đứng thành 5 hàng, dọc theo khu vực
tại cổng chào của sự kiện. Mỗi hàng sẽ bố trí 4 bạn PG và PB. Mỗi bạn sẽ có một
nhiệm vụ riêng biệt:

 Bạn thứ nhất sẽ check-in vé tham gia vào sự kiện thông qua mã QR trên
điện thoại được cung cấp khi mua vé tại sự kiện.

 Bạn thứ hai sẽ kiểm tra thẻ xanh (điều kiện để tham gia chương trình)

72
  Bạn thứ ba sẽ giúp người tham gia khai báo y tế thông qua check mã QR
trên zalo

 Bạn cuối cùng sẽ đo nhiệt độ người tham gia kèm theo xịt nước rửa tay
để đảm bảo an toàn

- Khu vực đỗ xe cho người tham gia vào sự kiện:

Tiêu chuẩn kích thước bãi đỗ xe máy Kích thước cụ thể

Kích thước bãi đậu xe máy theo chiều 5m
dài là:
Kích thước bãi đậu xe máy theo chiều 2.3m
rộng là:
Từ bảng đo trên thì diện tích cần cho một chiếc xe máy rơi vào khoảng 11,5m2.
Trung bình 2 người 1 xe máy cho số lượng người tham gia (20,000 người) là
10,000 chiếc. Từ đó khu vực bãi đậu xe phải có diện tích ít nhất là 115.000m2 mới đủ
cho người tham gia. Ngoài ra, sẽ có trường hợp 1 người 1 xe máy, trung bình thêm
5,000 chiếc thì diện tích khu vực bãi đậu xe là 57.500m2. Thêm vào đó, người tham
gia có thể đi đến sự kiện thông qua xe ôm công nghệ. Từ đó, diện tích bãi đậu xe sẽ là
172.500m2.
Ban tổ chức phải bố trí thêm khoảng 5 địa điểm check-in/check-out, mỗi địa điểm
2 bạn PG và PB để hạn chế việc kẹt xe cho người tham gia. Trong khu vực đỗ xe bố
trí khoảng 8-10 người để hướng dẫn người gia để xe vào đúng chỗ tránh gây ùng tắc.
Đảm bảo an toàn cho khách tham dự:

- Bố trí các lều y tế tại 5 mốc đua để đảm bảo an toàn sức khỏe cho người chơi

- Nước rửa tay được bố trí trải dài đường đua và phát khẩu trang miễn phí

- Bố trí đội ngũ 100 bảo vệ luôn túc trực 24/24, giải quyết các vấn đề an ninh

- Lắp đặt camera trong suốt đoạn đường đua để đảm bảo an toàn cho người chơi
và tránh các hành vi trộm cắp tài sản cá nhân

2.3. Tặng quà khi ra về: Không có

73
3. Lập bảng theo dõi tiến độ toàn bộ sự kiện
BẢNG CHECKLIST
CHỊU TRÁCH
THỜI GIAN THÁNG 3 THÁNG 4 THÁNG 5 THÁNG 6 THÁNG 7
NHIỆM
TUẦN 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Giai đoạn 1: Chuẩn bị sơ bộ
Lên ý tưởng cho sự kiện Ban tổ chức
Dự toán kinh phí Ban tài chính
Khảo sát địa điểm Ban hậu cần
Lên danh sách nhà tài trợ Ban tài chính
Viết kế hoạch tài trợ Ban đối ngoại
Giai đoạn 2: Xin giấy phép tổ chức sự
kiện
Hợp đồng thuê địa điểm
Hợp đồng thuê ca sĩ, nghệ sĩ, KOLs
Xin giấy phép tổ chức sự kiện ngoài trời
Xin giấy phép tổ chức họp báo
Giấy phép tổ chức biểu diễn ca nhạc
Họp đồng với các bên liên quan Ban hành chính

Giấy phép khu vực đỗ xe, cấp cứu, công

an, điện lực, phòng cháy chữa cháy
74
Giai đoạn 3: Chuẩn bị
Lên danh sách khách mời tham gia sự
Ban hậu cần
kiện
Liên hệ với các bên âm thanh, ánh sáng Ban hành chính
Liên hệ làm việc với đội ngũ sản xuất,
Ban tài chính
thiết kế, in ấn
Đưa thông tin lên kênh Social media,
Ban truyền thông
Websites
Chuẩn bị gửi thiệp mời cho khách mời Ban hậu cần
Liên hệ an ninh, vệ sinh
Liên hệ với các nhà cung ứng dịch vụ ăn
Ban tài chính
uống
Liên hệ với bên cung ứng bột màu
Lên danh sách các chương trình bổ trợ
Ban hành chính
cho sự kiện
Chuẩn bị quà tặng cho sự kiện Ban hậu cần
Liên hệ thi công lắp đặt sân khấu, cổng
chào, đường đua, các khu trò chơi, trạm
dừng chân, nhà vệ sinh lưu động, trạm

75
tiếp nước và trạm y tế
Chuẩn bị nhân sự (MC, PB, PG, cộng tác
Ban tài chính
viên, quay phim, chụp ảnh,...)
Giai đoạn 4: Chạy sự kiện Color Me
Run
Chạy chương trình Ban tổ chức
Giai đoạn 5: Kết thúc
Tháo dở trang thiết bị Ban hậu cần
Họp nội bộ Ban tổ chức
Xử lý rác thải Ban hậu cần
Nghiệm thu chương trình Ban tài chính
Truyền thông sau sự kiện
Ban truyền thông
Khảo sát sau sự kiện

BẢNG TIMELINE

STT THỜI GIAN KHU VỰC NGƯỜI PHỤ TRÁCH NỘI DUNG CÔNG VIỆC VẬT DỤNG GHI CHÚ

CHUẨN BỊ TRƯỚC THỀM SỰ KIỆN

76
1 13h00 Khu vực PG,PB Chào đón người tham gia sự Hướng dẫn khách

chính kiện đến khu vực

checkin

2 Khu vực Chuẩn bị máy Checkin Laptop Laptop sạc pin đầy

checkin đủ

3 13h00 – 14h00 Xung quanh Ban tổ chức Tham gia các trò chơi, các gian Đảm bảo an toàn

sân khấu hàng thức ăn vệ sinh thực phẩm

4 13h30 – 14h15 Sân khâu Người tham gia sự Tiết mục tài năng của Color Me

mini kiện Run

7 14h30 – 14h45 Sân khấu Ban tổ chức Tiết mục khởi động

SỰ KIỆN DIỄN RA

8 14h45 – 15h00 Làn xuất phát Ban tổ chức Tập trung tại vạch xuất phát Mở nhạc sôi động

77
9 15h00 Làn xuất phát Người tham gia sự Xuất phát

kiện

10 17h00 – 17h15 Sân khấu DJ Mie Biểu diễn của DJ Loa, mic

11 17h15 – 17h30 Sân khấu Người tham gia sự Khoảnh khắc PRESS PAUSE

kiện

12 17h30 – 18h00 Sân khấu DJ Mie Biểu diễn của DJ

18h00 – 20h30 Sân khấu MC Hoàng Rapper MC khuấy động chương trình Loa, mic Mở nhạc sôi động

và kết nối người tham gia sự

kiện

Nghệ sĩ Biểu diễn của nghệ sĩ

KẾT THÚC SỰ KIỆN

78
4. Lập kế hoạch quản trị khủng hoảng cho sự kiện
Bước 1: Giảm thiểu rủi ro
Xác định rủi ro Nguy cơ và ảnh Giảm thiểu rủi ro
hưởng có thể xảy ra
Hệ thống điện gặp sự cố - Ảnh hưởng đến - Các thiết bị điện
các tiết mục phải luôn được kiểm
biểu diễn tra kỹ càng
- Trải dài từ sân - Bố trí đội ngũ nhân
khấu qua đến viên chuyên nghiệp
các trạm của
cuộc đua là các
hệ thống, thiết
bị điện, máy
móc, dàn âm
thanh, ánh sáng,
tạo khói…
- Mic không hoạt
động, âm thanh
không hoạt
động
Sự cố về an toàn thực - Sự kiện có các - Chắc chắn về nguồn
phẩm gian hàng bán cung cấp thực phẩm,
thức ăn và nước quá trình bảo quản
uống cho người và chế biến thực
tham gia, do quá phẩm ra sao
nhiều các gian - Bên cung cấp thực
hàng, nguy cơ phẩm phải có đầy đủ
ngộ độc thực giấy tờ đảm bảo vệ
phẩm cũng có sinh an toàn thực
thể xảy ra phẩm

Rủi ro về mặt truyền thông - Nghệ sĩ khách - Trường hợp bất khả
79
 mời gặp vấn đề, kháng chuẩn bị sẵn
đến trễ khiến những tiết mục để
chương trình, thay thế kéo dài thời
các tiết mục bị gian trong lúc chờ
hoãn đợi nghệ sĩ, khách
mời
- Thường xuyên hỏi
thăm để cập nhật
tình hình trước khi
sự kiện diễn ra
Sự cố về thời tiết - Thay đổi bất - Chuẩn bị dụng cụ
thường hoặc cho trời mưa: dù
quá khắc nghiệt che, phương tiện che
của thời tiết như chắn, ô cầm tay, áo
mưa lớn, gió mưa.
bão
Dịch bệnh - Bùng dịch - Kiểm tra thẻ xanh,
COVID-19 khai báo y tế, khử
khuẩn, đo thân nhiệt
cho người tham gia
Xảy ra hỏa hoạn - Các thiết bị điện - Thường xuyên
bị cháy nổ kiểm tra máy móc,
thiết lập thêm đội
ngũ giám sát đề
phòng cách trường
hợp không mong
muốn, các sự cố thụ
động
Bãi giữ xe bị quá tải - Không kiểm - Thuê bãi giữ xe gần
soát được hết nơi sự kiện diễn ra
(tìm hiểu trước về vị

80
 trí địa lý xung quanh
sự kiện)
Khách mời, người tham - Do hoạt động - Sử dụng đồng hồ
gia bị chấn thương quá mạnh hoặc thông minh khi các
xảy ra ẩu đả chỉ số cơ thể quá
ngoài ý muốn mức báo động sẽ
phát ra tín hiệu lập
tức sẽ có đội ngũ
của chương trình
đến xem xét

Bước 2: Sẵn sàng hành động

NHÓM TÁC CHIẾN

Người phát ngôn:

Ông Bady Phạm

Lãnh đạo DN: Ông Chuyên gia pháp lý: Chuyên gia Tài chính &
Chuyên gia PR
Phillip Nguyễn Trần Trọng Trí chuyên ngành nhân sự

Ban giải quyết khủng hoảng truyền thông

- Luôn trong tư thế sẵn sàng hành động, bố trí đội ngũ di chuyển người tham gia
và khách mời ra khu vực an toàn
- Thiết lập đội ngũ nhân viên trang bị đầy đủ các kỹ năng mềm: phòng cháy,
chữa cháy, sơ cứu bệnh nhân,…
- Hệ thống xe cứu thương, xe cứu hỏa, luôn trong tư thế sẵn sàng hành động
- Lên danh sách địa chỉ cũng như số điện thoại của các bệnh viện hoặc trạm y tế
gần khu vực đó
Bệnh viện Địa chỉ Hotline
Bệnh viện 101 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú, (08)37731421,

81
 quận 7 Quận 7 (08)3873064
Bệnh viện 6 Nguyễn Lương Bằng, Nam Sài Gòn (Phú (08)54113333
FV Mỹ Hưng), Quận 7
TYT Tân 01 đường số 9, Khu phố 1, Phường Tân 028377310343
Phú Phú, Quận 7

Bước 3: Hình thức ứng phó

 Hành động nhanh chóng và quyết đoán
 Con người là trên hết
 Lãnh đạo phải có mặt tại hiện trường
 Giao tiếp cởi mở với giới truyền thông báo chí, cung cấp cho họ biết khi có đủ
thông tin chính xác
 Thông báo cho nội bộ về sự cố đang xảy ra để triển khai các phương án dự
phòng khẩn cấp
 Các bình CO2 được bố trí xung quanh sân khấu và bố trí tại các trạm đua tại
đường chạy
 Bố trí lều ý tế tại các trạm đua cùng với bác sĩ và chuyên viên y tế
 Liên hệ lực lượng phòng cháy chữa cháy hoặc các nhân viên y tế của ban tổ
chức để nhanh chóng chữa cháy và sơ cứu tại chỗ trong lúc điều xe chuyên
dụng đến
 Nhanh chóng sơ tán toàn bộ khách mời đến khu vực an toàn đã chuẩn bị sẵn, sơ
tán người tham gia an toàn ra khỏi sự kiện
 Ban tổ chức trấn an khách mời, người tham gia về sự cố không mong muốn, đề
nghị mọi người ngồi chờ cho đến khi nhận được thông báo mới đến từ phía ban
tổ chức
 Lực lượng an ninh của ban tổ chức phối hợp cùng với bảo vệ của khu vực
khoanh vùng khu vực hoả hoạn/xô xát kiểm tra còn ai mắc kẹt hay bị thương
hay không, nếu có thì nhanh chóng đưa họ ra ngoài
 Xe cứu hỏa, cứu thương ngay lập tức có mặt để dập tắt đám cháy và cố gắng xử
lí kịp thời một cách nhanh nhất có thể

82
  Xác định nguyên nhân xảy ra sự cố
5. Lập báo cáo đánh giá sau sự kiện
5.1. Link thu thập phản hồi từ khách hàng của bạn và những đối tượng liên
quan
Sử dụng các câu hỏi theo thang đo Likert cho link khảo sát sau sự kiện Color
Me Run, câu trả lời với mức độ từ 1 đến 5 tương ứng với mức độ như sau:

 Link thu thập phản hồi từ khách hàng

83
84
 5.2. Họp "nóng" sau sự kiện
Mọi người có thể thẳng thắn đưa ra các nhìn nhận, góp ý về công tác tổ chức,
vừa giúp mọi người rút kinh nghiệm cho việc tổ chức sự kiện vào lần sau, vừa giúp
BTC ghi chép và lưu lại để làm báo cáo, và để gởi cho tất cả những người có liên quan
nhằm cùng nhìn nhận về mức độ thành công của sự kiện và có hướng đi phù hợp nhất
cho sự kiện lần sau.
5.3. Lập bảng tổng kết đánh giá sự kiện với những tiêu chí cần thiết như
sau:

Nội dung Chi tiết Tiêu chí đánh giá

Sự kiện được tổ chức nhằm mục đích
giới thiệu rộng rãi sản phẩm mới,
làm đẹp hình ảnh cho công ty, hay
Mức độ mà các mục tiêu truyền thông quảng
cáo và sự kiện đã đạt được thu hút nhiều người tham dự để bán
vé…, sau sự kiện có đạt được mục
tiêu đó hay không, % đạt được?
Lên kế Mức độ khả thi của kế hoạch Toàn bộ quá trình thực hiện event có
hoạch
đúng theo kế hoạch hay không, có
chỗ nào không thể thực hiện được, vì
sao?

85

Mức độ hấp dẫn của nội dung
Thiết kế của chương trình
Thuê địa điểm tổ chức
Địa điểm,
giấy tờ
Việc xin giấy phép
Bài PR trên báo
Truyền
thông, Treo bandrol, dán poster
quảng cáo
Rải link trên các forum, mạng xã
Số lượt xem, số lượt phản hồi?
hội
Gửi mail cho khách hàng
Không gian tổng thể của Event
Lắp đặt và trang trí sân khấu
Set up, trang Lắp đặt cổng chào
trí
Sắp xếp và trang trí khu vực lễ
tân, quầy bán vé
Tiện ích khác: Chỗ đậu xe, toilet
86
Các hoạt động có đa dạng không, có
gì đặc sắc không, có làm cho khách
thấy chán vì không có hoạt động gì
để tham gia?
Màu sắc, phong cách có phù hợp đối
tượng khách tham dự không, thông
tin có đầy đủ chưa?
Địa điểm thuê đã tối ưu cho việc tổ
chức sự kiện đó hay chưa, có gặp
phải vấn đề nào không?
Có suôn sẻ không, có đúng hạn
không?
Có lên được các báo đã cam kết, có
lên được đúng nội dung, thời gian
mong muốn?
Độ phủ của bandrol, poster?
Tỷ lệ mở mail, tỷ lệ click vào link
trong mail, tỷ lệ forward email cho
người khác
Như thế nào?
Mức độ thẩm mỹ, mức độ thuận tiện
quan sát, decor thế nào, backdrop thế
nào?
Có đảm bảo yêu cầu không?
Set up quầy bán vé thuận tiện chưa?
Quầy lễ tân có dễ tìm kiếm không?
Chỗ đậu xe đã tiện lợi chưa, Toilet
có thuận tiện cho khách dùng hay

Lắp đặt hệ thống âm thanh ánh
sáng  không, nghe có rõ không, có bị vang
Kỹ thuật
Hệ thống trình chiếu
Nguồn điện
Việc sản xuất, in ấn các vật dụng Màu sắc đã chuẩn chưa, số lượng,
thiết kế, vật phẩm quảng cáo
Hậu cần,
thuê mua Gởi giấy mời, confirm sự có mặt
(Logistic) của khách mời
Mua sắm công cụ nhỏ
Việc chuẩn bị phương tiện đi lại
cho khách mời
Cách làm việc của MC
Sự có mặt của khách mời, đại
diện công ty, khách VIP
Nhân sự
Thái độ làm việc của PG, PB
87
không?
Âm thanh ánh sáng có thông suốt
không hay trục trặc, âm thanh có tốt
không?
Thiết bị trình chiếu set up đã tốt
chưa, có bị ngắt giữa chừng không,
có bị che chắn tầm nhìn hay không?
Đảm bảo không?
chất lượng có đạt yêu cầu không?
Có gởi sớm để khách có thời gian
chuẩn bị hay không, tỷ lệ không gởi
được?
Đầy đủ không?
Có tiện cho khách mời đi lại hay
không?
Nói chuyện có lưu loát, ứng xử có
linh hoạt, có thu hút khán giả tập
trung vào chương trình không?
Có ai đến trễ không, cách họ phát
biểu khai mạc, chào đón khách tham
dự đã ổn chưa?
Trang phục có đẹp và phù hợp
chương trình không, có lịch sự,
chuyên nghiệp không, có giải quyết
than phiền (nếu có) của khách tốt
không, có nghiêm túc không, có các
hành vi ko chuyên nghiệp như cười

Chương trình biểu diễn của ca
sĩ,  nhóm nhảy
Số lượng khách tham gia
Thành phần khách tham gia
Tỷ lệ hợp đồng được ký
Phản hồi sau
Event Tỷ lệ đăng ký trò chơi
Mức độ nhận biết sản
phẩm/thương hiệu
Tổ chức
thực hiện
Việc đón khách, đăng ký
Việc tổ chức trò chơi
Việc phát quà mẫu, tặng quà
Việc bán vé
Việc hướng dẫn, giải đáp thắc
mắc cho khách mời
88
đùa, nói chuyện, ăn uống, chống
cằm… trước mặt khách không, có ai
quản lý họ không?
Có xuất hiện đúng với lịch trình hay
không, biểu diễn có hấp dẫn và nhiệt
tình không?
Có người tiếp đón không, có chu đáo
không, quy trình đón khách như vậy
đã hợp lý chưa, có bắt khách chờ đợi
lâu không, có xảy ra tình trạng ùn tắc
không?
Trò chơi có được khách hưởng ứng
nhiều hay không, có góp phần truyền
tải hình ảnh khách hàng/nhà tài trợ
không?
Tặng trước hay sau chương trình, có
bị lộn xộn không, khách có hài lòng
không?
Việc bán vé thế nào? Có dễ dàng
mua vé không? Vấn đề vé chợ đen?
Việc hướng dẫn khách tốt chưa,
khách tham dự có dễ dàng tìm được
chỗ của mình không?
 Biện pháp thu hút khách, làm
nóng tại chương trình
Mức độ ăn ý, chặt chẽ trong phối
hợp thực hiện, việc phân bổ,
điều phối nhân sự
Chạy thử, tổng duyệt –
Rehearsal
Điều phối
sự kiện, giải Thời gian thực hiện 
quyết rủi ro
Sự linh hoạt giải quyết các tình
huống
Có hoạt động gì để đón tiếp khách?
Đã hợp lý hay chưa, có chỗ nào trục
trặc
Thời gian bắt đầu Event, thời gian
kết thúc Event, thời gian chạy phần
khai mạc, thời gian chạy phần giới
thiệu nội dung, thời gian phần giải
trí, chương trình có thông suốt hay
không, có trục trặc gì xảy ra ko, có
nhiều thời gian chết không?
Khi có phát sinh tình huống ngoài dự
định, BTC đã có hướng khắc phục
tốt chưa ví dụ bãi xe hết chỗ gởi?

Các phát sinh ngoài kế hoạch,

nguyên nhân

- Thu dọn hiện trường

- Trả vật dụng thuê mượn
Công việc - Thanh toán tiền cho nghệ sỹ,
sau Event nhà cung cấp

- Làm báo cáo tổng kết tài chính

Đánh giá Mức độ truyền tải của thông Qua thông điệp, slogan, cách bài trí,
chung sau
điệp, concept qua Event  hoạt động…, và xem mọi thứ có nhất
Event
quán hay không, hay slogan một kiểu
mà decor và nội dung lại một phong
cách khác?

89
 Nhà tài trợ đánh giá về sự kiện như
Nhà tài trợ đánh giá về sự kiện thế nào? Có phải hồi hay complaint
gì về sự kiện hay không?

Truyền thông có đánh giá như thế

Truyền thông đánh giá, đưa nào về sự kiện? có tin tiêu cực hay
tin sau sự kiện phản hồi những điều không tốt về sự
kiện hay không?

Sự ăn khớp giữa thời gian, lịch

trình của kế hoạch và thực tế

90